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escuela 2.0

Inmediatez de las noticias La red social Twitter es el mejor ejemplo para hablar de esto. Su característica principal es la actualización instantánea, el poder enterarse de lo que está sucediendo al momento. Las noticias se reciben minuto a minuto, lo que era una primicia a la mañana, a la tarde puede estar obsoleto.

Nuevos canales de comunicación El correo ordinario ya quedó atrás. En la actualidad la comunicación se realiza a través del email, la mensajería instantánea o, incluso, las redes sociales. Un indicador indiscutible es que las grandes empresas utilizan estos medios para comunicarse con su público. Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación, promoción y difusión de contenido y han pasado a ser una herramienta de marketing significativa.

El feedback del cliente Las redes sociales aportan también un elemento fundamental para las empresas: la voz del cliente. Le dan la oportunidad de contactar directamente con la marca y expresar su opinión de manera sencilla y efectiva. Poder ver la reacción del público, ya sea favorable o no, es una herramienta invaluable para cualquier empresa.

Los videos triunfan Aunque todavía la televisión sigue vigente, el video online crece día a día. Las redes sociales como YouTube principalmente o Vimeo, consiguen seguidores día tras día, creciendo de manera constante en estos últimos tiempos. La integración y difusión de sus contenidos en otras redes sociales ha generado un incremento exponencial de visitas.

Contenido de valor Ya no alcanza que la marca transmita sus valores y promocione sus productos. Los clientes están buscando algo más: que los diviertan, que los informen, que les enseñen algo o simplemente que los entretengan. La marca pasa a un segundo plano. El contenido de calidad pensado para el cliente objetivo ayuda a atraer y a fidelizar a la audiencia, hace que el público se involucre, interactúe y comparta más.

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Los profesionales de la comunicación y especialistas en marketing tenemos que plantearnos cómo hacer para destacar a una marca entre tantas otras en este mundo hiperconectado. Poder llamar la atención del público y sobresalir por encima del resto.

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Blogirls 2.0 Magazine - La vuelta a los orígenes  

'Blogirls 2.0 Magazine' es una revista colaborativa elaborada por las mentes creativas de mujeres de diferentes partes del mundo. Un grupo d...

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