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REGIONAL DISTRITO CAPITAL CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS ESTRUCTURA CURRÍCULAR: Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información NOMBRE DEL PROYECTO: Desarrollo e implantación de un Sistema de Información para la gestión de los ambientes de formación de las instituciones educativas

Versión: 4 Mayo de 2011 Página 1 de 6

GUÍA DE APRENDIZAJE “RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN” 1.

OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO

Desarrollo e implantación de un sistema de información que permita simular operaciones y transacciones sobre productos bancarios, para los programas de formación del área de banca e instituciones financieras 2.

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Fase del Proyecto: Identificación de las necesidades del cliente Actividad del Proyecto: Recolección, tabulación y procesamiento de la información, de acuerdo con la situación planteada por la empresa. Duración: 1 mes. Modalidad de Formación: B-Learning Competencia: 220501006 Definir los requerimientos necesarios para construir el sistema de información de acuerdo con las necesidades del cliente. Competencia: 2402015000 promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. Resultados de Aprendizaje: ● 22050100601 Aplicar las técnicas de recolección de datos, diseñando los instrumentos necesarios para el procesamiento de información, de acuerdo con la situación planteada por la empresa. ● 24020150004. Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva. 3.

PRESENTACIÓN

Tema Recolección y procesamiento de información Justificación Los Sistemas de Información son un elemento importante a la hora de apoyar la misión de cualquier corporación. Uno de los pasos más importantes para desarrollar Sistemas de Información es la identificación de necesidades y la recolección de información porque de ella depende que hagamos un Sistema de Información que satisfaga las necesidades del usuario. Por este motivo vamos a detenernos un tiempo investigando las técnicas e instrumentos existentes para el proceso de identificación de necesidades.


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Contenidos ● Técnicas de recolección de información ● Técnicas para resumir, organizar y analizar datos recolectados, ● Técnicas para presentar información resultante. Objetivos General: Generar un proceso de investigación que los lleve a presentar un informe donde se identifique el producto o servicio a desarrollar que satisfaga las necesidades del cliente utilizando la técnica y los instrumentos apropiados. Específicos: ● Diferenciar las técnicas de recolección de información. ● Seleccionar técnicas de recolección de información de acuerdo con el producto o necesidad a desarrollar. ● Diseñar y aplicar instrumentos para recolección de información de acuerdo con la técnica seleccionada. ● Generar informe como resultado de todo el proceso de recolección de información. ● Analizar los principios y valores éticos universales. ● Fomentar el trabajo en equipo y responsabilidad en el manejo de la información. 4.

PLANTEAMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE ACTIVIDADES DEL PROYECTO

1.

Recolectar, tabular y procesar la información, de acuerdo con la situación planteada por la empresa.

ESTRATEGIAS (DIDÁCTICAS ÁCTIVAS) A. Lectura comentada y juego de

DURACIÓN (HORAS) 2

B. Revisión de vídeo y respuesta a

2

C. Realizar el árbol genealógico que

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roles.

preguntas planteadas.

me permita ver mi posición en la familia. D. Realizar el genograma que me ayude a reconocer las relaciones afectivas al interior de mi familia de convivencia. E. Elaboración de instrumentos F. Aplicación de instrumentos y tabulación de información

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Actividades de Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES A. En el aula de clase conformar GAES. A cada grupo se le asignará un tema (entrevista, cuestionario, observación y encuesta) sobre el cual deben realizar un análisis de características principales y un caso de aplicación práctica del mismo, Al final un relator de cada GAES expondrá las conclusiones de este análisis para esto disponen de 15 minutos. Al finalizar cada GAES entregará al instructor el documento resultado de la actividad (relatoría y caso práctico) por medio del correo electrónico. B. En el aula de clase realice la observación del video sobre recolección de información que tiene una duración aproximada de 17 minutos y los mismos grupos llenarán el siguiente cuadro comparativo y responderán las preguntas relacionadas a continuación. El documento resultado de la actividad debe ser entregado a su instructor por medio del correo electrónico. Recomendaciones: ● Analizar las necesidades de información del cuadro antes de ver el video ● Tomar nota si lo considera necesario durante la presentación del video. TÉCNICAS

VENTAJAS

DESVENTAJAS

DEFINICIONES

INSTRUMENTO A UTILIZAR

¿CUANDO SE APLICA?

Entrevista Encuesta Observación Sesión de grupo Método Delphi Preguntas: 1. ¿Cuál es el objetivo del vídeo? 2. ¿Cuántas y cuáles son las etapas para la recolección de información? 3. ¿Cuáles son las características de la observación? 4. ¿Cuáles son los tipos de observación? 5. ¿Cuáles son las condiciones para una entrevista? 6. ¿Cuáles son las clases de entrevista? 7. ¿Cuáles son las características del diseño de la encuesta? 8. ¿Cuáles son los tipos de sesión de grupo? C. En el aula de clase conformar GAES. A cada grupo se le asignará un tema correspondiente al documento “Principios y Valores Universales” sobre el cual deben realizar un análisis. Al final un relator de cada GAES expondrá las conclusiones de este análisis para esto disponen de 15


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minutos. Cada GAES entregará al instructor el documento resultado de la actividad (relatoría) por medio del correo electrónico. D. En el aula de clase conformar GAES. Cada grupo realiza la lectura del documento “Taller de Trabajo en Equipo” sobre el cual deben realizar un análisis. Al final un relator de cada GAES expondrá las conclusiones de este análisis para esto disponen de 15 minutos. Realización de un caso práctico de trabajo en equipo. Para esto se dispone de 1 hora. Cada GAES entregará al instructor el documento resultado de la actividad (relatoría y caso práctico) por medio del correo electrónico. E. Después de identificar las diferentes técnicas para recolectar información, cada GAES deberá diseñar los instrumentos de recolección de información que considere necesarios para identificar las necesidades de su proyecto específico. Se recomienda diseñar al menos una encuesta, una entrevista y una técnica de observación. El grupo debe construir un documento en formato Word con los diferentes instrumentos elaborados. Este documento deberá ser publicado en plataforma a través del enlace definido. F. Una vez recolectada la información a través de los instrumentos diseñados y aplicados en la actividad E, cada GAES deberá realizar la tabulación de la información y posterior elaboración de un informe con los resultados del proceso de recolección de información e identificación de necesidades. Este documento deberá ser publicado en plataforma a través del enlace definido.

5.

EVALUACIÓN

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO: EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO: EVIDENCIAS DE PRODUCTO:

● ● ●

Determina las técnicas de recolección de información de acuerdo con el objetivo planteado para dar respuesta al requerimiento del usuario, según normas y procedimientos establecidos Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad, de acuerdo con las normas de convivencia y el rol de cada uno de los participantes en el proceso formativo. Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios del trabajo en equipo.

Simulación de los casos prácticos de aplicación de técnicas de recolección de información. Resolución de caso práctico de trabajo en equipo. Informe de la consulta en Internet.


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● ● ● ● ●

6.

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Relatoría de los diferentes grupos sobre técnicas de recolección de información. Cuadro comparativo y respuestas a preguntas planteadas sobre la observación del video. Relatoría de los diferentes grupos sobre principios y valores universales. Relatoría de los diferentes grupos sobre trabajo en equipo. Los instrumentos elaborados y el informe de necesidades sobre el caso práctico.

MEDIOS Computador y Video Beam. Internet, procesador de texto y gestor de presentaciones electrónicas.

RECURSOS Documentos de apoyo: ● Guía 1 – Recolección de Datos ● Recolección de Datos.doc ● Principios y Valores Universales ● Taller Trabajo en Equipo Videos: ● Recolección de Datos (I).mp4 ● Recolección de Datos (II).mp4 ● Recolección de Datos (III).mp4

BIBLIOGRAFÍA ● ●

8.

Mayo de 2011

ESCENARIOS DE APRENDIZAJE, MEDIOS Y RECURSOS

ESCENARIO Ambiente de formación 804

7.

Versión: 4

Análisis y diseño de sistemas de información, James A. Senn, McGraw Hill, Capitulo 3. Código Nacional de Ética, SENA.

CIBERGRAFÍA ●

Técnicas de Recolección de Datos http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml?monosearch

Valores y Principios, la dignidad humana y sus implicaciones éticas http://www.aceb.org/v_pp.htm

Trabajo en Equipo http://www.monografias.com/trabajos10/tequip/tequip.shtml


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CONTROL DE DOCUMENTO Autor(es)

Revisión

Aprobación

Nombre Hanller Cueto Bohorquez

Cargo Instructor ADSI

Andrés Pérez Gama

Instructor Componente Humanístico

Comité Técnico: Claudia Obando Peña Hanller Cueto Bohorquez Ana Barreto Angel Andrés Pérez Gama

Lide UTI Instructor Instructor Instructor

Jorge Alberto Betancourt R.

Subdirector de Centro

CONTROL DE CAMBIOS Descripción del Cambio Actualización de encabezado de la guía

Razón del Cambio Corrección de formato.

Dependencia/Red Centro de Servicios Financieros

Fecha Noviembre 2009

Centro de Servicios Financieros

Centro de Servicios Financieros

Responsable Hanller Cueto Bohorquez

Fecha Mayo 2011

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