Grupo de Investigación y Desarrollo en Gestión, Productividad y Competitividad: Biogestión - Universidad Nacional de Colombia
287
relacionados con el desarrollo de la cadena de artefactos domésticos; éstos deben ser considerados en la estrategia teniendo en cuenta que varios factores jalonan a otros y se pueden ver afectados por el comportamiento de éstos.
4.3.2 Construcción de escenarios de futuro para la cadena de artefactos domésticos Siguiendo la técnica de los ejes de Schwart, las variables que se han establecido como claves en el desempeño futuro pueden ser clasificadas en dos grandes categorías: desarrollo tecnológico, el cual vincula los aspectos tecnológicos identificados como críticos y el desarrollo económico y comercial que reúne las variables clave de naturaleza económica, pero que además, incluye aquellas sociales, institucionales y políticas. Esta clasificación se realiza en razón del mayor peso obtenido por estos dos aspectos al momento de identificar las variables clave, y teniendo en cuenta el fuerte aspecto comercial que ha jalonado la cadena como se evidenció en el balance tecnológico, y que pone las bases para el fortalecimiento de las demás variables en este sector en particular. La construcción de los escenarios futuros sigue una estructura lógica determinada por la relación existente entre las dos grandes categorías descritas anteriormente, donde, tanto el desarrollo tecnológico como el desarrollo económico y comercial pueden al año 2017 presentar un comportamiento favorable o desfavorable. De esta manera, a partir de la combinación del comportamiento de las dos categorías se establecen cuatro imágenes de futuro en las cuales se podría encontrar la cadena de artefactos domésticos en el año 2017. Los cuatro escenarios se describen a continuación. Escenario I: “Emprendedores no competitivos” Este escenario se caracteriza por tener un fuerte desarrollo tecnológico donde la infraestructura de I+D se convierte en la principal fortaleza de la cadena, permitiendo a la industria nacional ofrecer productos innovadores, de alta calidad y ambientalmente amigables, sin embargo el desarrollo económico y comercial no permite cautivar nuevos consumidores, a pesar de la existencia de acuerdos comerciales, estos no son beneficiosos para la cadena y no existen estrategias publicitarias claras, lo cual deja en desventaja a los productores nacionales frente a los líderes mundiales quienes cuentan con una fuerte estructura comercial y marcas reconocidas. Escenario II: “Los mismos con las mismas” Este escenario se caracteriza por un bajo desarrollo tecnológico, en el que no existen innovaciones y el impacto ambiental que tienen los artefactos domésticos no es tenido en cuenta por los productores a la hora de llevar sus productos al mercado. No se le brinda importancia a la inversión en publicidad y mercadeo,