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NEWS PUBLICACIÓN MENSUAL PARA DISTRIBUIDORES BIGBANG

ENERO 2014


CARTA EDITORIAL Estimados Amigos, Después de estas semanas de merecido descanso, arrancamos el año con la mente despejada y enfocados en poner en práctica lo aprendido el año pasado para obtener mejores resultados. Para aquellos que reciben este BB News por primera vez, les recordamos su estructura: -Carta editorial -Anuncio o mensaje BIGBANG (nuevos productos, pieza de comunicación, etc.) -Felicitaciones: - Aniversario de empresa: entrevista con la empresa que cumpla más años de fundada. -Cumpleaños -Entrevista del mes: puede ser una entrevista con algún distribuidor con motivo de la apertura de alguna tienda, un logro, una larga trayectoria, etc. También pueden ser entrevistas con personas interesantes del mundo del trabajo, empresarial, entretenimiento, etc. -BIGBANG Tips: César Martín comparte información e ideas que pueden impulsar tus ventas. -Publicación de la promoción del mes: hay promociones que solamente se publican en BOLETÍN, es importante leerlo completo.

¡Feliz 2014!

Dentro de los planes de este año, están dos lanzamientos de nuevos productos y como siempre seguir mejorando los cortes actuales. Invertiremos más recursos en impulsar y dar a conocer la marca con los compradores o clientes finales, para complementar su esfuerzo de ventas y puedan colocar la marca con mayor contundencia. También habrá cambios en toda la plataforma web y con el sitio exclusivo para distribuidores, recuerden visitarlo con cierta regularidad para encontrar sorpresas y promociones exclusivas. Con el afán de actuar con sinergia y generar una relación ganar - ganar entre nosotros, estamos realizado una clasificación de los esfuerzos y perfiles de distribuidores, ofreciendo beneficios en cada uno de los grupos y poniendo metas a cumplir para obtener beneficios adicionales. Esto además conlleva a la premiación y reconocimiento de nuestra parte a los resultados y esquema de trabajo de muchos de ustedes. Iniciamos este año con mucho entusiasmo pero ávidos de obtener retroalimentación de todas las herramientas de comunicación que hemos desarrollado. Esperamos sus comentarios, sugerencias y opiniones a través del medio que consideren más apropiado. ¡Feliz Año Nuevo 2014! Equipo BIGBANG

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CONTENIDO ADMINISTRACIÓN / POLÍTICAS

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FAMILIA BIGBANG

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FELICITACIONES

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BIGBANG DIGITAL

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NOTICIAS

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MEJORA CONTINUA

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ADMINISTRACIÓN / POLÍTICAS

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN: · Las devoluciones son efectivas 24 horas después de autorizada la mercancía · Se realiza cargo de $10.00 pesos más IVA por prenda cuando la devolución sea por motivos ajenos a la empresa. · Después de 30 días a partir de la compra, no se aceptará NINGUNA devolución cualquiera que sea el motivo. Da clic para ver más > Cuenta para Depósitos Santander Cta. 65503317463 Clabe. 014320655031874630 Sucursal : 7410

*Solicita tu referencia bancaria con tu Ejecutivo.

> VENTAS BIGBANG Les recordamos que los responsables del levantamiento de pedidos son los Ejecutivos de Cuenta. Para mayor información contactar a

Griselda Robles

grobles@bigbang.com.mx

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POLÍTICAS DE LEVANTAMIENTO DE PEDIDOS Y ENVÍO: · Para enviar tu pedido el mismo día es necesario que se registre a más tardar a las 13:00 horas y confirmar el pago antes de las 14:00 horas; después de este horario el pedido se enviará al día siguiente.

NUEVA POLÍTICA DE TIEMPO DE ENTREGA EN LEVANTAMIENTO DE PEDIDOS EN OFICINAS BIGBANG DE GUADALAJARA (Aplica para distribuidores que levantan y recogen pedidos en las oficinas corporativas de BIGBANG en Guadalajara) Política de entrega de mercancía para clientes espera (Instalaciones BIGBANG) · A partir del 21 de octubre se entregarán pedidos únicamente de 9:00 am a 14:30 y de 17:00 a 19:00. · Para pedidos MENORES de 100 prendas se garantiza la entrega en 20 minutos. · Si los pedidos constan de MÁS de 100 prendas, el tiempo de surtido puede variar de entre mínimo 40 a máximo 50 minutos.

> IMPORTANTE Agradeceremos el envío de un concentrado de su pedido al día, esto con el fin de mejorar nuestros servicios y hacer más eficiente el surtido en el área de almacén. ¡Gracias por colaborar! Les recordamos que los responsables del levantamiento de pedidos son los Ejecutivos de cuenta. Para mayor información contactar a Griselda Robles grobles@bigbang.com.mx

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FAMILIA BIGBANG

¡CONOCE A LA FAMILIA BIGBANG! AUREA LIZETTE RUELAS, Jefe de Recursos Humanos. Aurea es nueva integrante de la familia BIGBANG, desde hace dos meses se incorporó como Jefe de Recursos Humanos y se ha caracterizado por su entrega, amabilidad y buena organización.

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FELICITACIONES

¡FELIZ CUMPLEAÑOS! A todos nuestros distribuidores que cumplen años en el mes de octubre

EMPRESA

DISTRIBUIDOR

CUMPLEAÑOS

CIO PRODUCCIONES

Mario Alvaro Ocampo G.

2 de Enero

PROMO MEX

Jaime Cortes

04 de Enero

BORDADOS TIPS

Javier Alejandro Guadarrama Padilla

20 de Enero

KANYI UNIFORMES PROMOCIONALES

José de Jesus Moreno Vizcarra

23 de Enero

Mándanos un mail a mkt@bigbang.com.mx para informarnos sobre algún logro de tu empresa, participación en alguna expo, apertura de tiendas, etc. y lo publicamos.

BIGBANG TE REGALA UNA PRENDA DE LÍNEA POR TU CUMPLEAÑOS, escríbenos un mail a mkt para que nos indiques cuál prenda quieres.

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¡FELICIDADES A “LA PROVINCIA” POR SUS 18 AÑOS!

Años que cumple la empresa: 18 años Giro principal: Uniformes y artículos promocionales Ciudad y Estado: Zacatecas, Zac. Metas en el corto plazo: Aumentar línea de productos Barreras o miedos antes de arrancar la empresa : Cuando cursaba la secundaria (aprox. 1980) conocí un taller de serigrafía que se dedicaba a estampar sus propias producciones textiles, fue ahí mi gusto por el decorado de prendas textiles, ahí visualicé mi futuro ya que mi objetivo era fundar un negocio de este tipo. Recuerdo que hacía las playeras para los eventos que había en la escuela, ya todos sabían lo que hacía y mi gusto por este giro. En 1996, una vez terminados mis estudios de Ingeniería Industrial, le di forma a lo que hoy es La Provincia, empresa dedicada a la producción y comercialización de uniformes y artículos promocionales. A lo largo de los años he experimentado éxitos y fracasos de los que he aprendido bastante para continuar creciendo y ampliando mi cartera de clientes ofreciéndoles nuevas ideas y productos. Desde que empecé, siempre tuve mi objetivo bien trazado, vislumbrando el futuro a pesar de las adversidades.

Benjamín Arguelles

Motivaciones principales para arrancar el proyecto: Siempre me ha gustado lo que hago, para mí es un reto el llegar a tener una empresa de clase mundial que me de satisfacciones día a día al cumplir con mis metas a corto y largo plazo. Mayores logros Crecer en tiempos difíciles. Aprovechar los recursos humanos y materiales, saber vender, cumplir en tiempo y calidad con los pedidos. ¿A qué se debe el éxito? A que ofrecemos productos diferentes, a que trabajamos con rapidez y calidad. Principales retos Crecer en rentabilidad, ampliar nuestro mercado ofreciendo nuevos productos. NEWS

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¿Qué consejo le darías a un joven como tú hace 10 años, que está por emprender su negocio? Que los fracasos son parte del éxito, que siga sus sueños, que no permita los consejos negativos, que sea tenaz. Las cosas buenas llevan tiempo. Roma no se hizo en un día. ¿Cómo te ha ayudado BIGBANG en el desarrollo de tu empresa? Principalmente a contar con existencias, siempre tienen lo que pido. La calidad de las prendas y la rapidez de entrega.

Quiero agradecer a mi equipo de trabajo ya que sin ellos no sería posible cumplir con el objetivo. A mi familia que siempre ha creído en mí y en la empresa. No quiero dejar de felicitar a los excelentes proveedores que La Provincia ha tenido, entre ellos BIGBANG que se esmera día a día por ser mejor. Página web: www.laprovincia.com.mx Facebook: www.facebook.com/BordadosPublicidad Twitter: www.twitter.com/benarzac Instagram: www.instagram.com/BordadosPublicidad Pinterest: www.pinterest.com/laprovincia

Bordados Casa Liliana 1.- Años que cumple la empresa: 7 años 2.-Giro principal: Uniformes y bordados personalizados 3.-Ciudad y Estado: Nuevo Laredo, Tamaulipas. 4.-Metas en el corto plazo: Satisfacer las necesidades del cliente, surtido, calidad, precios y tiempo de entrega. Dar a conocer la marca BIG BANG a más clientes potenciales. bordados_casa_liliana@hotmail.com

BIGBANG está orgulloso de que pertenezcas a nuestra familia, por tu aniversario te enviaremos un regalo sorpresa.

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¡FELIZ ANIVERSARIO! A todos nuestros distribuidores que festejan el aniversario de su empresa en este mes.

NOMBRE DEL EMPRESA

AÑOS QUE CUMPLE

IMAGEN EMPRESARIAL EN ROPA Y PROMOCIONALES Jorge Arturo

12 años

BORDADOS CASA LILIANA Eréndira Ramírez

7 años

BORDATEX Fernando Turrent

10 años

LA PROVINCIA Benjamín Arguelles

18 años

KANYI UNIFORMES PROMOCIONALES José de Jesus

14 años

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BIGBANG DIGITAL DA CLICK AQUÍ Y DESCARGA LO QUE QUIERAS AL INSTANTE!!

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BIGBANG CUENTA TODAS MES MUNDIAL DE CON LUCHA CONTRA ESTAS REDES SOCIALES

Uniformes BIGBANG

unibigbang

bigbanguniformes

bingbangmx

plus.google.com/ 111619567531373656290/posts

Encontrarás DIARIAMENTE diferentes tipos de publicaciones: -ESTILO DE VIDA : Mix it: cómo mezclar nuestras prendas para todos los estilos y edades, puedes enviar esas imágenes a tus clientes -PROMOCIONES ESPECIALES: habrá promociones sorpresa, donde por invitar a clientes tuyos o contactos a darnos like, o comentar algo, o enviar algún mail, puedes ganarte desde promocionales BIGBANG, catálogos, paletas de color, guía de colores, hasta prendas de línea ¡gratis! -FRASES CÉLEBRES Y FILOSOFÍA BIGBANG: frases célebres interesantes con imágenes de nuestras prendas que podrás compartir también con tus clientes finales. -DATOS INTERESANTES: publicación de algún tema relacionado con el mundo del trabajo, los negocios, estadísticas, tips para mejorar profesionalmente, etc. -INFORMACIÓN SOBRE EL MUNDO TEXTIL: tips para el cuidado de prendas, datos técnicos sobre telas, nuestra prenda, confección, etc. -FAMILIA BIGBANG: fotografías sobre personal de BIGBANG, eventos, otros distribuidores, etc. -OCIO: Recomendaciones de películas, eventos, conciertos y puntos de interés en tu ciudad.

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VOCEROS HELI

Gracias a todos los voceros HELI cuyas historias de vida y trabajos inspiraron a BIGBANG para hacer una prenda Ăşnica que ha sido todo un ĂŠxito.


NOTICIAS TODA LA FAMILIA BIGBANG FELICITA A GINA BARRERA POR EL NACIMIENTO DE SU PRIMERA HIJA REGINA 隆MUCHAS FELICIDADES!

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MEJORA CONTINUA

Esta edición, César Martín nos comparte estrategias y tips para incrementar ventas dentro de BIGBANG TIPS

Estimados amigos Me da mucho gusto comenzar este año teniendo nuevamente la oportunidad de estar con ustedes a través de esta pequeña columna y de este boletín que ya se ha ido convirtiendo en una buena costumbre esperarlo mes a mes, estoy seguro que todos venimos con toda la actitud y ánimos redoblados después de convivir estos días con la familia y amigos más queridos. Por nuestra parte quiero comentarles que tenemos muchas novedades para este año que comienza, mismas que estaremos informando por este medio conforme se vayan concretando. Puedo adelantarles cuando menos de dos modelos nuevos con varios colores así como algunas sorpresas en Estilo sport que estoy seguro les ayudarán a incrementar su ticket promedio de manera importante Es relevante también comentarles que tendremos actualizaciones muy innovadoras en el sistema de captura de pedidos que ya les explicaré en el momento que estén disponibles. Por supuesto habrá mayor comunicación tal como lo han constatado durante 2013, todo esto con el gran esfuerzo que realiza nuestro departamento de Mercadotecnia. No me resta mas que desearles que este año que recién comienza esté lleno de mucha salud y con eso que es lo más importante nos demos a la tarea de encontrar y pelear todas la oportunidades que el mercado nos presenta. Como siempre me gusta elegir un buen articulo que me haya dejado algo interesante que con mucho gusto les comparto. Un fuerte abrazo para todos Su amigo, César Martín G Gerente Comercial

Lo que no se debe hacer al negociar 1. LA PALABRA “ENTRE” Con frecuencia se siente razonable – y por lo tanto como progreso – decir un rango. Con un cliente, esto podría significar “Puedo realizarlo por entre US$ 10,000 y US$ 15,000. Con un empleado potencial, podrías tentarte y decirle “puedes empezar entre el 1ero y el 15 de abril”. Pero la palabra entre tiende a ser equivalente a una concesión, y cualquier negociador astuto con quien estés tratando, apuntará rápidamente hacia el precio más barato o la siguiente fecha límite. En otras palabras, encontrarás que al decir la palabra entre, concederás automáticamente terreno sin obtener nada a cambio. 2. “CREO QUE ESTAMOS CERCA” Todos hemos experimentado la fatiga del acuerdo: aquel momento en el que deseas tanto concretar un acuerdo, que le demuestras a la otra parte que estás listo para decidir los detalles y seguir adelante. El problema de llegar a estas encrucijadas, y anunciar que ya estás allí, es que has indicado que valoras un acuerdo simplemente al conseguir tan solo lo que quieres. Y un negociador experto en el otro lado, también puede utilizar este momento como una oportunidad para dilatar el proceso, y por lo tanto para negociar nuevas concesiones. A menos que realmente tengas una presión de tiempo, no debes ser la parte que señale que se escucha muy fuerte el tic tac del reloj de fondo. Crea una situación en la que tu contraparte esté tan ansioso de finalizar la negociación (o mejor dicho: aún más ansioso) que tú.

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3. “¿POR QUÉ NO DICES UNA CIFRA?” Existen diferentes escuelas de pensamiento sobre este tema, y muchos creen que no debes ser la primera persona en decir un precio en una negociación. Deja que la otra parte comience la apuesta, según lo dice esta corriente, y estarán obligados a mostrar sus cartas, lo cual te dará una gran ventaja. Pero investigaciones han señalado que el resultado de una negociación se acerca con mayor frecuencia a la propuesta del primer ponente que a la cifra que la contraparte tenía en mente; la primera cifra mencionada en una negociación (siempre y cuando no sea algo ridículo) tiene el efecto de “anclaje en la conversación”. Y el propio papel de cada persona también tiene importancia en la negociación. En el libro Negociación, Adam D. Galinsky de la Escuela de Negocios Kellog de Northwestern y Roderick I. Swaab de INSEAD en Francia, escriben: “en nuestros estudios hemos descubierto que el resultado final de una negociación es afectado dependiendo si el comprador o el vendedor realiza la primera oferta. Específicamente, cuando el vendedor realiza la primera oferta, el precio final del acuerdo tiende a ser más alto que cuando el comprador ofrece la primera cifra”. 4. “YO SOY QUIEN TOMA LA DECISIÓN FINAL” Al comienzo de muchas negociaciones, alguien siempre pregunta: “¿quiénes son los principales accionistas en tu lado? y, se necesita la presencia de todos para tomar la decisión?”. Para la mayoría de los entrepreneurs, la respuesta, obviamente, es sí. ¿Quién, además de ti, es alguna vez necesitado para tomar una decisión? ¿No es acaso uno de los placeres más grandes poder tomar todas las decisiones? Sin embargo en las negociaciones, en particular con grandes organizaciones, esto puede ser una trampa. Casi siempre debes decir que tienes que hablar con una autoridad más importante antes de tomar una decisión. En el caso de ser dueño de un negocio, aquel jefe supremo puede ser un inversor importante, un compañero o los miembros de tu grupo de asesores. El punto es que mientras seas el único que decide, no debes hacer que la contraparte sepa que eres el que toma la decisión final, sólo por si acaso te encuentras acorralado al desarrollarse la propuesta. En particular en acuerdos de alto riesgo, seguramente te beneficiarás si te tomas 24 horas extra para repensar sobre los términos. Por una vez, sé (falsamente) humilde: pretende no tener el poder de tomar todas las decisiones. 5. “VETE AL DEMONIO” Los negociadores más sabios no se toman nada personalmente: son impermeables a la crítica e imposibles de enervar. Y porque parece que nada los mueve y los interesados en el asunto no les impresionan, tienen un modo de poner nerviosos a contrapartes menos experimentados. Esta puede ser un arma muy efectiva cuando se utiliza en contra de empresarios con poca experiencia en negociaciones, porque ellos tienden a tomar cada aspecto de su negocio de forma muy personal. Los emprendedores muchas veces se muestran como francos, personas con sentido y que pueden ser susceptibles por momentos. Pero siempre que negocies, recuerda permanecer calmo, nunca demostrar que una contraoferta absurdamente baja o que una táctica de dilatación te ha molestado. Utiliza tu ecuanimidad para poner nervioso a la persona con la que estás negociando. Y si se enoja o enfurece, no respondas. Simplemente aprovecha: haz obtenido la ventaja emocional de la situación.

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