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Settembre 2010

Guida rapida Cisco SPA 504G

www.vodafone.it numero breve 42323, gratuito da cellulare Vodafone numero verde 800-227755, dalle 8.00 alle 24.00

Questo materiale è stato realizzato con carta riciclata al 100%


Indice

Introduzione

Indice Introduzione Panoramica del telefono Gestione delle chiamate Effettuare una chiamata Rispondere a una chiamata Concludere una chiamata Mettere una chiamata in attesa Ricomporre un numero Trasferire una chiamata Tasti di selezione rapida Campo Luci Servizi avanzati Inoltro chiamate Consultazione della segreteria telefonica Avviso di chiamata Effettuare chiamate in conferenza Modalità non disturbare Manager - Assistente Oscuramento numero chiamante Personalizzazioni Contrasto schermo Cambiare suoneria Volume suoneria Volume chiamata in corso

Introduzione 3 4 6 6 6 7 7 7 8 8 9 10 10 12 12 13 13 14 14 15 15 15 15 15

Questa Guida Rapida ti illustrerà le principali caratteristiche del telefono IP Cisco SPA 504G, guidandoti nell’utilizzo dei principali servizi di telefonia Vodafone. I servizi e le caratteristiche utilizzabili sul telefono potrebbero dipendere dal SW installato e dalle impostazioni definite dall’amministratore. Per ogni ulteriore chiarimento sull’utilizzo del telefono e delle sue configurazioni contatta il tuo Amministratore. Il telefono IP ti verrà fornito già configurato e collegato alla rete aziendale secondo le impostazioni definite dall’Amministratore. Per ogni ulteriore informazione sulla configurazione del telefono e il suo collegamento alla rete aziendale contatta il tuo Amministratore. Leggi con attenzione tali informazioni per utilizzare al meglio i servizi offerti da Vodafone e conserva la Guida Rapida che ti potrà essere utile in seguito per recuperare informazioni sui servizi offerti. Per ogni ulteriore chiarimento sulle funzionalità del telefono puoi fare riferimento al manuale d’uso completo fornito dal costruttore. Alcuni servizi/funzionalità potrebbero non essere supportati nella rete Vodafone.

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Indice

Introduzione

Indice Introduzione Panoramica del telefono Gestione delle chiamate Effettuare una chiamata Rispondere a una chiamata Concludere una chiamata Mettere una chiamata in attesa Ricomporre un numero Trasferire una chiamata Tasti di selezione rapida Campo Luci Servizi avanzati Inoltro chiamate Consultazione della segreteria telefonica Avviso di chiamata Effettuare chiamate in conferenza Modalità non disturbare Manager - Assistente Oscuramento numero chiamante Personalizzazioni Contrasto schermo Cambiare suoneria Volume suoneria Volume chiamata in corso

Introduzione 3 4 6 6 6 7 7 7 8 8 9 10 10 12 12 13 13 14 14 15 15 15 15 15

Questa Guida Rapida ti illustrerà le principali caratteristiche del telefono IP Cisco SPA 504G, guidandoti nell’utilizzo dei principali servizi di telefonia Vodafone. I servizi e le caratteristiche utilizzabili sul telefono potrebbero dipendere dal SW installato e dalle impostazioni definite dall’amministratore. Per ogni ulteriore chiarimento sull’utilizzo del telefono e delle sue configurazioni contatta il tuo Amministratore. Il telefono IP ti verrà fornito già configurato e collegato alla rete aziendale secondo le impostazioni definite dall’Amministratore. Per ogni ulteriore informazione sulla configurazione del telefono e il suo collegamento alla rete aziendale contatta il tuo Amministratore. Leggi con attenzione tali informazioni per utilizzare al meglio i servizi offerti da Vodafone e conserva la Guida Rapida che ti potrà essere utile in seguito per recuperare informazioni sui servizi offerti. Per ogni ulteriore chiarimento sulle funzionalità del telefono puoi fare riferimento al manuale d’uso completo fornito dal costruttore. Alcuni servizi/funzionalità potrebbero non essere supportati nella rete Vodafone.

3


Panoramica del telefono

Panoramica del telefono

Nelle figure e nelle tabelle seguenti vengono illustrate le informazioni principali, il significato e il funzionamento dei tasti, icone e led presenti sul tuo telefono IP. Porta ausiliaria (da usare solo con SPA 500S)

1

Cornetta

2

Indicatore messaggi

Si illumina di rosso fisso quando ci sono messaggi in segreteria, di rosso lampeggiante in caso di chiamata in ingresso o durante l’upgrade del firmware del telefono.

3

Schermo LCD

Display sul quale sono visualizzate data e ora, nome e numero di telefono e le opzioni Soft Key.

4

Tasti di linea

I tasti di linea si illuminano di colore diverso a seconda dello stato in cui si trova il telefono: Verde: telefono pronto all’uso; Rosso: linea impegnata; Rosso lampeggiante: chiamata messa in attesa; Arancione: collegamento a rete LAN non presente o tasto non configurato. Se configurati come Speed Dial, sui due tasti in basso è disponibile la funzionalità di Campo Luci (vedi pagina 9).

5

Tasti Soft Key

Ogni tasto attiva un’opzione/servizio (visualizzata di volta in volta sullo schermo in relazione ai diversi scenari di utilizzo).

6

Tasto di navigazione

Consente di navigare all’interno dei menu del telefono e di selezionare le opzioni aggiuntive associate ai 4 tasti Soft Key.

7

Tasto Messaggi

Consente l’accesso diretto alla casella vocale per l’ascolto dei messaggi eventualmente presenti.

8

Tasto Messa in attesa

Mette in attesa la chiamata in corso. Il tasto di linea corrispondente alla chiamata messa in attesa lampeggia di rosso.

9

Tasto Configurazione

Apre e chiude il menu di configurazione del telefono consentendo l’accesso ai vari menu del telefono.

10

Tasto Mute

Attiva/disattiva la funzione muto. Quando la funzione muto è attiva, il tasto è acceso e il microfono del telefono è disattivato.

11

Tasto Regolazione volume

Alza o abbassa il volume della chiamata in corso, il volume della suoneria e il volume dell’altoparlante.

12

Tasto Cuffia/Auricolare

Attiva/disattiva la modalità auricolare nell’effettuare e ricevere la chiamata (cuffie non fornite in dotazione).

13

Tasto Vivavoce

Attiva/disattiva l’altoparlante per le chiamate in vivavoce. Quando l’altoparlante è attivo, il tasto è acceso.

14

Tastiera

Consente di inserire numeri di telefono.

Slot superiore Slot inferiore Presa per alimentazione elettrica

Porta per PC Porta di rete ethernet Slot per alloggiamento cavo Connettore per cavo cornetta

1

2

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Panoramica del telefono

Panoramica del telefono

Nelle figure e nelle tabelle seguenti vengono illustrate le informazioni principali, il significato e il funzionamento dei tasti, icone e led presenti sul tuo telefono IP. Porta ausiliaria (da usare solo con SPA 500S)

1

Cornetta

2

Indicatore messaggi

Si illumina di rosso fisso quando ci sono messaggi in segreteria, di rosso lampeggiante in caso di chiamata in ingresso o durante l’upgrade del firmware del telefono.

3

Schermo LCD

Display sul quale sono visualizzate data e ora, nome e numero di telefono e le opzioni Soft Key.

4

Tasti di linea

I tasti di linea si illuminano di colore diverso a seconda dello stato in cui si trova il telefono: Verde: telefono pronto all’uso; Rosso: linea impegnata; Rosso lampeggiante: chiamata messa in attesa; Arancione: collegamento a rete LAN non presente o tasto non configurato. Se configurati come Speed Dial, sui due tasti in basso è disponibile la funzionalità di Campo Luci (vedi pagina 9).

5

Tasti Soft Key

Ogni tasto attiva un’opzione/servizio (visualizzata di volta in volta sullo schermo in relazione ai diversi scenari di utilizzo).

6

Tasto di navigazione

Consente di navigare all’interno dei menu del telefono e di selezionare le opzioni aggiuntive associate ai 4 tasti Soft Key.

7

Tasto Messaggi

Consente l’accesso diretto alla casella vocale per l’ascolto dei messaggi eventualmente presenti.

8

Tasto Messa in attesa

Mette in attesa la chiamata in corso. Il tasto di linea corrispondente alla chiamata messa in attesa lampeggia di rosso.

9

Tasto Configurazione

Apre e chiude il menu di configurazione del telefono consentendo l’accesso ai vari menu del telefono.

10

Tasto Mute

Attiva/disattiva la funzione muto. Quando la funzione muto è attiva, il tasto è acceso e il microfono del telefono è disattivato.

11

Tasto Regolazione volume

Alza o abbassa il volume della chiamata in corso, il volume della suoneria e il volume dell’altoparlante.

12

Tasto Cuffia/Auricolare

Attiva/disattiva la modalità auricolare nell’effettuare e ricevere la chiamata (cuffie non fornite in dotazione).

13

Tasto Vivavoce

Attiva/disattiva l’altoparlante per le chiamate in vivavoce. Quando l’altoparlante è attivo, il tasto è acceso.

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Tastiera

Consente di inserire numeri di telefono.

Slot superiore Slot inferiore Presa per alimentazione elettrica

Porta per PC Porta di rete ethernet Slot per alloggiamento cavo Connettore per cavo cornetta

1

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5


Gestione delle chiamate

Gestione delle chiamate

Effettuare una chiamata

Concludere una chiamata

Esistono due modalità per effettuare una chiamata:

Esistono diverse opzioni per concludere una chiamata in corso:

1. Effettuare la chiamata utilizzando la cornetta:

1. 2.

• •

6

Alzare la cornetta ed inserire il numero da chiamare; ricordarsi di anteporre al numero di telefono digitato il codice di uscita (generalmente lo 0 nel caso di chiamate verso l’esterno dell’azienda). Premere il tasto Soft Key “compo” per effettuare la chiamata.

Riagganciare la cornetta o premere il tasto di linea rosso presente in alto a destra del display. Se è attiva la modalità vivavoce, premere il tasto “vivavoce” ( ).

Mettere una chiamata in attesa

2. Effettuare una chiamata in vivavoce:

Durante la conversazione è possibile mettere in attesa la chiamata

• • •

premendo il tasto di messa in attesa (

Premere il tasto “vivavoce” ( ) e digitare il numero desiderato. Il tasto “vivavoce” si illuminerà per segnalare che la chiamata uscente viene effettuata in modalità vivavoce. Premere il tasto Soft Key “compo” per effettuare la chiamata. Alzare la cornetta per disattivare la modalità vivavoce per la chiamata in corso.

).

• Il tasto di linea lampeggia in rosso indicando che la chiamata è stata messa in attesa.

Nota: quando la linea è impegnata, il tasto di linea si illumina di rosso.

Per effettuare una nuova chiamata: • premere il tasto di linea verde, inserire il numero desiderato e premere “compo”. Il tasto di linea si illumina di rosso.

Rispondere ad una chiamata

Per riprendere la chiamata messa in attesa: • premere il tasto di linea che lampeggia in rosso.

All’arrivo di una chiamata, l’utente è avvertito dalla suoneria del telefono, il led sopra il display del telefono e il tasto di linea lampeggiano in rosso. Il numero del chiamante viene visualizzato sul display del telefono. Esistono diversi modi per rispondere a una chiamata:

Se l’altra chiamata è ancora in corso il tasto di linea associato lampeggia in rosso.

1. 2. 3.

Ricomporre un numero

Alzare la cornetta. Premere il tasto “vivavoce” ( ) per rispondere in modalità vivavoce. Premere il tasto Soft Key “Risp” (oppure “Ignora” per rifiutare la chiamata).

Per concludere la chiamata premere il tasto di linea rosso.

Premere il tasto Soft Key “rich” sul display del telefono nella schermata di standby; compare la lista degli ultimi numeri chiamati: selezionare con il tasto di navigazione il numero desiderato e premere il tasto “compo” per effettuare la chiamata.

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Gestione delle chiamate

Gestione delle chiamate

Effettuare una chiamata

Concludere una chiamata

Esistono due modalità per effettuare una chiamata:

Esistono diverse opzioni per concludere una chiamata in corso:

1. Effettuare la chiamata utilizzando la cornetta:

1. 2.

• •

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Alzare la cornetta ed inserire il numero da chiamare; ricordarsi di anteporre al numero di telefono digitato il codice di uscita (generalmente lo 0 nel caso di chiamate verso l’esterno dell’azienda). Premere il tasto Soft Key “compo” per effettuare la chiamata.

Riagganciare la cornetta o premere il tasto di linea rosso presente in alto a destra del display. Se è attiva la modalità vivavoce, premere il tasto “vivavoce” ( ).

Mettere una chiamata in attesa

2. Effettuare una chiamata in vivavoce:

Durante la conversazione è possibile mettere in attesa la chiamata

• • •

premendo il tasto di messa in attesa (

Premere il tasto “vivavoce” ( ) e digitare il numero desiderato. Il tasto “vivavoce” si illuminerà per segnalare che la chiamata uscente viene effettuata in modalità vivavoce. Premere il tasto Soft Key “compo” per effettuare la chiamata. Alzare la cornetta per disattivare la modalità vivavoce per la chiamata in corso.

).

• Il tasto di linea lampeggia in rosso indicando che la chiamata è stata messa in attesa.

Nota: quando la linea è impegnata, il tasto di linea si illumina di rosso.

Per effettuare una nuova chiamata: • premere il tasto di linea verde, inserire il numero desiderato e premere “compo”. Il tasto di linea si illumina di rosso.

Rispondere ad una chiamata

Per riprendere la chiamata messa in attesa: • premere il tasto di linea che lampeggia in rosso.

All’arrivo di una chiamata, l’utente è avvertito dalla suoneria del telefono, il led sopra il display del telefono e il tasto di linea lampeggiano in rosso. Il numero del chiamante viene visualizzato sul display del telefono. Esistono diversi modi per rispondere a una chiamata:

Se l’altra chiamata è ancora in corso il tasto di linea associato lampeggia in rosso.

1. 2. 3.

Ricomporre un numero

Alzare la cornetta. Premere il tasto “vivavoce” ( ) per rispondere in modalità vivavoce. Premere il tasto Soft Key “Risp” (oppure “Ignora” per rifiutare la chiamata).

Per concludere la chiamata premere il tasto di linea rosso.

Premere il tasto Soft Key “rich” sul display del telefono nella schermata di standby; compare la lista degli ultimi numeri chiamati: selezionare con il tasto di navigazione il numero desiderato e premere il tasto “compo” per effettuare la chiamata.

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Gestione delle chiamate

Gestione delle chiamate

Trasferire una chiamata

Campo Luci

È possibile trasferire ad un altro numero una chiamata ricevuta o effettuata decidendo di annunciarla (con consultazione) o di trasferirla semplicemente.

Attivando la funzionalità di Campo Luci tramite l’INTERFACCIA WEB è possibile monitorare lo stato degli interni telefonici dei colleghi, a seconda dei pulsanti associati, che s’illuminano secondo il seguente schema:

1. Trasferimento con consultazione: • Quando la chiamata è in corso, premere il tasto Soft Key “xfer”. • Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata e premere il tasto “compo”. • Se la chiamata viene accettata, premere nuovamente il tasto “xfer”. 2. Trasferimento diretto: • Quando la chiamata è in corso, premere il tasto Soft Key “xfer”. • Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata e premere il tasto “compo”. • Quando si avverte il tono di libero dell’utente a cui si vuole trasferire la chiamata, premere nuovamente il tasto “xfer”.

Tasti di selezione rapida È possibile associare ai tasti numerici da 2 a 9 i numeri di telefono usati più di frequente. Per associare un numero al tasto di selezione rapida: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Scorrere con il tasto di navigazione fino a selezionare la voce Composizione rapida e premere il tasto Soft Key “Seleziona”. • Selezionare con il tasto di navigazione il tasto (da 2 a 9) a cui voler associare un numero di telefono e premere “Modifica” per configurare il tasto di selezione rapida. • Inserire il numero di telefono da associare al tasto di composizione rapida e premere “OK” per completare l’operazione, o “Annulla” per annullare. • Premere il tasto “Annulla” più volte fino a tornare alla schermata iniziale.

• • • •

verde: il collega non è impegnato in conversazione rosso: il collega è impegnato in una conversazione rosso lampeggiante: il telefono del collega sta squillando arancione (soltanto per telefoni fissi): lo stato del telefono non è monitorabile

È possibile monitorare lo stato sia dei telefoni fissi che dei telefoni mobili sotto copertura che risultano accesi e raggiungibili (quando la SIM è spenta, fuori copertura e non raggiungibile, la luce associata a quell’interno sarà di colore verde). I telefoni che possono essere monitorati sono tutti i telefoni IP certificati da Vodafone e tutti i telefoni mobili. Tutti i telefoni con Campo Luci attivo potranno inoltre disporre della nuova funzionalità di Call Pick-up veloce. Per ricevere una chiamata diretta al numero di interno di un collega, premere il pulsante rosso lampeggiante associato a quel numero. Per utilizzare questa funzionalità è necessario associare ai pulsanti del telefono, attraverso l’INTERFACCIA WEB, il numero breve degli interni. Queste funzionalità sono disponibili sui primi 2 tasti di linea a partire dal basso, se configurati come Speed Dial e solo in caso di utilizzo del telefono IP Cisco SPA 504G senza modulo pulsantiera.

Nota: ripetere la procedura per configurare gli altri tasti di selezione rapida. 8

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Gestione delle chiamate

Gestione delle chiamate

Trasferire una chiamata

Campo Luci

È possibile trasferire ad un altro numero una chiamata ricevuta o effettuata decidendo di annunciarla (con consultazione) o di trasferirla semplicemente.

Attivando la funzionalità di Campo Luci tramite l’INTERFACCIA WEB è possibile monitorare lo stato degli interni telefonici dei colleghi, a seconda dei pulsanti associati, che s’illuminano secondo il seguente schema:

1. Trasferimento con consultazione: • Quando la chiamata è in corso, premere il tasto Soft Key “xfer”. • Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata e premere il tasto “compo”. • Se la chiamata viene accettata, premere nuovamente il tasto “xfer”. 2. Trasferimento diretto: • Quando la chiamata è in corso, premere il tasto Soft Key “xfer”. • Inserire il numero a cui si intende trasferire la chiamata e premere il tasto “compo”. • Quando si avverte il tono di libero dell’utente a cui si vuole trasferire la chiamata, premere nuovamente il tasto “xfer”.

Tasti di selezione rapida È possibile associare ai tasti numerici da 2 a 9 i numeri di telefono usati più di frequente. Per associare un numero al tasto di selezione rapida: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Scorrere con il tasto di navigazione fino a selezionare la voce Composizione rapida e premere il tasto Soft Key “Seleziona”. • Selezionare con il tasto di navigazione il tasto (da 2 a 9) a cui voler associare un numero di telefono e premere “Modifica” per configurare il tasto di selezione rapida. • Inserire il numero di telefono da associare al tasto di composizione rapida e premere “OK” per completare l’operazione, o “Annulla” per annullare. • Premere il tasto “Annulla” più volte fino a tornare alla schermata iniziale.

• • • •

verde: il collega non è impegnato in conversazione rosso: il collega è impegnato in una conversazione rosso lampeggiante: il telefono del collega sta squillando arancione (soltanto per telefoni fissi): lo stato del telefono non è monitorabile

È possibile monitorare lo stato sia dei telefoni fissi che dei telefoni mobili sotto copertura che risultano accesi e raggiungibili (quando la SIM è spenta, fuori copertura e non raggiungibile, la luce associata a quell’interno sarà di colore verde). I telefoni che possono essere monitorati sono tutti i telefoni IP certificati da Vodafone e tutti i telefoni mobili. Tutti i telefoni con Campo Luci attivo potranno inoltre disporre della nuova funzionalità di Call Pick-up veloce. Per ricevere una chiamata diretta al numero di interno di un collega, premere il pulsante rosso lampeggiante associato a quel numero. Per utilizzare questa funzionalità è necessario associare ai pulsanti del telefono, attraverso l’INTERFACCIA WEB, il numero breve degli interni. Queste funzionalità sono disponibili sui primi 2 tasti di linea a partire dal basso, se configurati come Speed Dial e solo in caso di utilizzo del telefono IP Cisco SPA 504G senza modulo pulsantiera.

Nota: ripetere la procedura per configurare gli altri tasti di selezione rapida. 8

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Servizi avanzati

Servizi avanzati

Di seguito verranno illustrati i servizi avanzati di Vodafone che potrai attivare e gestire dal tuo telefono.

Inoltro chiamate Questo servizio consente di trasferire le chiamate entranti su un altro numero di telefono o sulla propria segreteria telefonica, digitando alcuni codici direttamente dal tuo telefono. Il servizio permette anche di scegliere in quale caso la chiamata entrante verrà trasferita, come riportato nella tabella di seguito. Inoltro se Occupato

La chiamata è trasferita se il proprio numero è occupato.

Inoltro se Senza risposta

La chiamata è trasferita se il proprio numero non risponde.

Inoltro Ogni Chiamata

La chiamata è trasferita incondizionatamente.

Inoltro in Segreteria

La chiamata è trasferita in segreteria telefonica.

Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *30*<numero> dove <numero> è il numero a cui trasferire la chiamata e premere “compo” (anteporre il codice di uscita se il numero a cui trasferire la chiamata è esterno all’azienda). Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *31*<numero> dove <numero> è il numero a cui è stata trasferita la chiamata e premere “compo” (anteporre il codice di uscita se il numero a cui è stata trasferita la chiamata è esterno all’azienda). Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *30 e premere “compo”. Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *31 e premere “compo”. Ripetere la procedura illustrata per attivare/disattivare uno degli altri servizi riportati nella tabella di cui sopra.

Nota: il servizio di inoltro chiamate è disponibile solo utilizzando i codici riportati di seguito. Codici per inoltro Chiamate

10

Tipo di inoltro

Attivazione

Disattivazione

Inoltro Ch. se Occupato

*30*<numero>

*31*<numero>

Inoltro Ch. Senza risposta *32*<numero>

*33*<numero>

Inoltro Ogni Chiamata

*34*<numero>

*35*<numero>

Inoltro in Segreteria Se occupato

*30

*31

Inoltro in Segreteria Senza risposta

*32

*33

Inoltro in Segreteria Ogni Chiamata

*34

*35

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Servizi avanzati

Servizi avanzati

Di seguito verranno illustrati i servizi avanzati di Vodafone che potrai attivare e gestire dal tuo telefono.

Inoltro chiamate Questo servizio consente di trasferire le chiamate entranti su un altro numero di telefono o sulla propria segreteria telefonica, digitando alcuni codici direttamente dal tuo telefono. Il servizio permette anche di scegliere in quale caso la chiamata entrante verrà trasferita, come riportato nella tabella di seguito. Inoltro se Occupato

La chiamata è trasferita se il proprio numero è occupato.

Inoltro se Senza risposta

La chiamata è trasferita se il proprio numero non risponde.

Inoltro Ogni Chiamata

La chiamata è trasferita incondizionatamente.

Inoltro in Segreteria

La chiamata è trasferita in segreteria telefonica.

Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *30*<numero> dove <numero> è il numero a cui trasferire la chiamata e premere “compo” (anteporre il codice di uscita se il numero a cui trasferire la chiamata è esterno all’azienda). Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *31*<numero> dove <numero> è il numero a cui è stata trasferita la chiamata e premere “compo” (anteporre il codice di uscita se il numero a cui è stata trasferita la chiamata è esterno all’azienda). Per attivare, ad esempio, l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *30 e premere “compo”. Per disattivare l’inoltro in segreteria della chiamata se Occupato: • Digitare da tastiera il codice *31 e premere “compo”. Ripetere la procedura illustrata per attivare/disattivare uno degli altri servizi riportati nella tabella di cui sopra.

Nota: il servizio di inoltro chiamate è disponibile solo utilizzando i codici riportati di seguito. Codici per inoltro Chiamate

10

Tipo di inoltro

Attivazione

Disattivazione

Inoltro Ch. se Occupato

*30*<numero>

*31*<numero>

Inoltro Ch. Senza risposta *32*<numero>

*33*<numero>

Inoltro Ogni Chiamata

*34*<numero>

*35*<numero>

Inoltro in Segreteria Se occupato

*30

*31

Inoltro in Segreteria Senza risposta

*32

*33

Inoltro in Segreteria Ogni Chiamata

*34

*35

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Servizi avanzati

Servizi avanzati

Consultazione della segreteria telefonica

Effettuare chiamate in conferenza

Se è stato impostato l’inoltro delle chiamate in Segreteria Telefonica, la presenza dei nuovi messaggi vocali è segnalata con l’accensione del led rosso presente sullo schermo del telefono. Per consultare la segreteria telefonica:

Questo servizio permette di parlare con 2 utenti contemporaneamente.

• • •

Digitare 3000 o il numero personalizzato impostato dall’Amministratore e premere “compo”. Oppure premere il tasto ( ). Quando richiesto, inserire il codice di accesso seguito dal tasto “*”. Al primo utilizzo il codice da inserire è 1234.

Per effettuare una chiamata in conferenza: • Chiamare il numero del primo partecipante alla chiamata in conferenza (vedi sezione “Effettuare una chiamata”): • Alla risposta, mettere la chiamata in attesa premendo il tasto

Seguire le istruzioni della Voce Guida per ascoltare i messaggi presenti, cancellarli e personalizzare le opzioni della segreteria.

“attesa” (

).

• Inserire il numero di telefono del secondo partecipante e premere “compo”:

Avviso di chiamata

• Alla risposta del secondo partecipante, premere il tasto “attesa”

Se durante una chiamata si vuole essere avvisati dell’arrivo di un’altra chiamata, seguire la seguente procedura per attivare il servizio direttamente dal telefono:

• • • • • •

Riagganciare la cornetta per terminare la chiamata in conferenza.

Premere il tasto “configurazione” ( ). Scorrere il menu con il tasto di navigazione e selezionare la voce “Preferenze”. Premere “Seleziona” e scorrere il menu fino a selezionare la voce Chiamata in attesa. Premere il tasto “Modifica” e quindi il tasto “S/N” per attivare/disattivare il servizio. Premere il tasto “OK” e quindi “Salva” per salvare l’impostazione. Premere ripetutamente il tasto “Annulla” per tornare alla schermata di standby.

(

), digitare *55 e quindi premere “compo”, per iniziare

la chiamata in conferenza.

Modalità non disturbare Tale servizio permette all’utente che lo utilizza di filtrare le chiamate in entrata secondo una logica definibile attraverso l’interfaccia web (fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica). Una volta definite le impostazioni sull’interfaccia web è possibile attivare e disattivare il servizio direttamente dal telefono. Per attivare il servizio: • Digitare da tastiera il codice *67 e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato. Per disattivare il servizio: • Digitare da tastiera il codice *68 e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.

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Servizi avanzati

Servizi avanzati

Consultazione della segreteria telefonica

Effettuare chiamate in conferenza

Se è stato impostato l’inoltro delle chiamate in Segreteria Telefonica, la presenza dei nuovi messaggi vocali è segnalata con l’accensione del led rosso presente sullo schermo del telefono. Per consultare la segreteria telefonica:

Questo servizio permette di parlare con 2 utenti contemporaneamente.

• • •

Digitare 3000 o il numero personalizzato impostato dall’Amministratore e premere “compo”. Oppure premere il tasto ( ). Quando richiesto, inserire il codice di accesso seguito dal tasto “*”. Al primo utilizzo il codice da inserire è 1234.

Per effettuare una chiamata in conferenza: • Chiamare il numero del primo partecipante alla chiamata in conferenza (vedi sezione “Effettuare una chiamata”): • Alla risposta, mettere la chiamata in attesa premendo il tasto

Seguire le istruzioni della Voce Guida per ascoltare i messaggi presenti, cancellarli e personalizzare le opzioni della segreteria.

“attesa” (

).

• Inserire il numero di telefono del secondo partecipante e premere “compo”:

Avviso di chiamata

• Alla risposta del secondo partecipante, premere il tasto “attesa”

Se durante una chiamata si vuole essere avvisati dell’arrivo di un’altra chiamata, seguire la seguente procedura per attivare il servizio direttamente dal telefono:

• • • • • •

Riagganciare la cornetta per terminare la chiamata in conferenza.

Premere il tasto “configurazione” ( ). Scorrere il menu con il tasto di navigazione e selezionare la voce “Preferenze”. Premere “Seleziona” e scorrere il menu fino a selezionare la voce Chiamata in attesa. Premere il tasto “Modifica” e quindi il tasto “S/N” per attivare/disattivare il servizio. Premere il tasto “OK” e quindi “Salva” per salvare l’impostazione. Premere ripetutamente il tasto “Annulla” per tornare alla schermata di standby.

(

), digitare *55 e quindi premere “compo”, per iniziare

la chiamata in conferenza.

Modalità non disturbare Tale servizio permette all’utente che lo utilizza di filtrare le chiamate in entrata secondo una logica definibile attraverso l’interfaccia web (fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica). Una volta definite le impostazioni sull’interfaccia web è possibile attivare e disattivare il servizio direttamente dal telefono. Per attivare il servizio: • Digitare da tastiera il codice *67 e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato. Per disattivare il servizio: • Digitare da tastiera il codice *68 e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.

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Servizi avanzati

Personalizzazioni

Manager - Assistente

Contrasto schermo

Tale servizio consente di far squillare sul telefono dell’Assistente anche le chiamate dirette al Manager. Il servizio deve essere preventivamente configurato sull’interfaccia web (fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica). Una volta configurato il servizio è possibile attivarlo e disattivarlo direttamente dal telefono. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono del Manager: • Attivazione: digitare da tastiera il codice *198 e premere “compo”. • Disattivazione: digitare da tastiera il codice *199 e premere “compo”. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono dell’Assistente: • Attivazione: digitare da tastiera il codice *200* seguito dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX) e premere “compo”. • Disattivazione: digitare da tastiera il codice *201* seguito dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX) e premere “compo”.

Per cambiare il contrasto dello schermo: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Scorrere con il tasto di navigazione fino a selezionare la voce Contrasto LCD e premere “Seleziona”. • Regolare con il tasto di navigazione l’intensità di contrasto dello schermo. • Premere “Salva” per salvare le nuove regolazioni o il tasto il tasto “Annulla” per annullare. • Premere “Annulla” per tornare in modalità standby.

Nota: per inserire da tastiera il simbolo “+” dopo aver inserito il codice per attivare/disattivare il servizio, premere il tasto di navigazione verso destra, premere il tasto “alpha” e quindi il tasto “#” più volte fino ad inserire il simbolo “+”. Premere il tasto “IP” per inserire le cifre del numero di telefono desiderato. Premere verso sinistra il tasto di navigazione per visualizzare il tasto “compo” necessario per completare l’attivazione/disattivazione del servizio.

Oscuramento numero chiamante Tale servizio consente di oscurare il proprio numero di telefono per tutte le chiamate in uscita effettuate dopo la sua attivazione. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono: • Attivazione: inserire da tastiera il codice *72* e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato. • Disattivazione: inserire da tastiera il codice *73* e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.

Cambiare la suoneria Per cambiare la suoneria: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Selezionare con il tasto di navigazione l’opzione Suoneria e premere “Seleziona”. • Selezionare con il tasto di navigazione l’interno a cui cambiare la suoneria e premere “Cambia” per visualizzare la lista delle suonerie disponibili. • Premere “Play” per ascoltare la suoneria selezionata. • Premere “Seleziona” per impostare la nuova suoneria. • Premere “Annulla” più volte per tornare in modalità standby.

Volume suoneria Per modificare il volume della suoneria scelta premere verso l’alto o verso il basso il tasto di regolazione volume ( ) senza sollevare la cornetta fino a che la suoneria non sarà al volume desiderato. Premere “Salva” per salvare le nuove impostazioni.

Volume chiamata in corso Per cambiare il volume della chiamata in corso premere il tasto di regolazione volume ( ) verso l’alto o verso il basso fino a selezionare il livello richiesto. Premere “Salva” per salvare le nuove impostazioni.

Nota: tale funzione è disponibile solo utilizzando i codici di cui sopra e non può essere impostata dal menu del tuo telefono.

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Servizi avanzati

Personalizzazioni

Manager - Assistente

Contrasto schermo

Tale servizio consente di far squillare sul telefono dell’Assistente anche le chiamate dirette al Manager. Il servizio deve essere preventivamente configurato sull’interfaccia web (fare riferimento alla Guida ai Servizi per l’utente Vodafone Rete Unica). Una volta configurato il servizio è possibile attivarlo e disattivarlo direttamente dal telefono. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono del Manager: • Attivazione: digitare da tastiera il codice *198 e premere “compo”. • Disattivazione: digitare da tastiera il codice *199 e premere “compo”. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono dell’Assistente: • Attivazione: digitare da tastiera il codice *200* seguito dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX) e premere “compo”. • Disattivazione: digitare da tastiera il codice *201* seguito dal numero completo del Manager (es: +39021111XXX) e premere “compo”.

Per cambiare il contrasto dello schermo: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Scorrere con il tasto di navigazione fino a selezionare la voce Contrasto LCD e premere “Seleziona”. • Regolare con il tasto di navigazione l’intensità di contrasto dello schermo. • Premere “Salva” per salvare le nuove regolazioni o il tasto il tasto “Annulla” per annullare. • Premere “Annulla” per tornare in modalità standby.

Nota: per inserire da tastiera il simbolo “+” dopo aver inserito il codice per attivare/disattivare il servizio, premere il tasto di navigazione verso destra, premere il tasto “alpha” e quindi il tasto “#” più volte fino ad inserire il simbolo “+”. Premere il tasto “IP” per inserire le cifre del numero di telefono desiderato. Premere verso sinistra il tasto di navigazione per visualizzare il tasto “compo” necessario per completare l’attivazione/disattivazione del servizio.

Oscuramento numero chiamante Tale servizio consente di oscurare il proprio numero di telefono per tutte le chiamate in uscita effettuate dopo la sua attivazione. Per attivare/disattivare il servizio dal telefono: • Attivazione: inserire da tastiera il codice *72* e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato attivato. • Disattivazione: inserire da tastiera il codice *73* e premere “compo”. Un messaggio avverte che il servizio è stato disattivato.

Cambiare la suoneria Per cambiare la suoneria: • Premere il tasto “configurazione” ( ). • Selezionare con il tasto di navigazione l’opzione Suoneria e premere “Seleziona”. • Selezionare con il tasto di navigazione l’interno a cui cambiare la suoneria e premere “Cambia” per visualizzare la lista delle suonerie disponibili. • Premere “Play” per ascoltare la suoneria selezionata. • Premere “Seleziona” per impostare la nuova suoneria. • Premere “Annulla” più volte per tornare in modalità standby.

Volume suoneria Per modificare il volume della suoneria scelta premere verso l’alto o verso il basso il tasto di regolazione volume ( ) senza sollevare la cornetta fino a che la suoneria non sarà al volume desiderato. Premere “Salva” per salvare le nuove impostazioni.

Volume chiamata in corso Per cambiare il volume della chiamata in corso premere il tasto di regolazione volume ( ) verso l’alto o verso il basso fino a selezionare il livello richiesto. Premere “Salva” per salvare le nuove impostazioni.

Nota: tale funzione è disponibile solo utilizzando i codici di cui sopra e non può essere impostata dal menu del tuo telefono.

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Settembre 2010

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