Paul Ségur, administrateur.
Un acteur genevois leader En 2016, Troger SA a fêté ses 55 ans. Née de l’asso ciation d’Edouard Troger, installateur sanitaire et Léon Gervaz, ferblantier, l’entreprise se spécialise ensuite dans les installations sanitaires et entame une progression constante. Forte de 85 collaborateurs, Troger SA s’im pose aujourd’hui comme un leader de la gestion de l’eau et du gaz, à Genève et en France voisine. Son dirigeant et actuel propriétaire, Paul Segur, succède à Bernard Ponthieu et Jean-Louis Sirex en 2011 (le premier est toujours présent en tant qu’administrateur délégué, le second intervient en consultant), pour consolider la position de l’entreprise aux avant-postes du secteur. Une offre de services à 360° Troger SA intervient aussi bien dans la construction de nouveaux bâtiments que la rénovation, pour des projets variés d’habitat, industriels, hôteliers, de bureaux ou encore d’infrastructures communales. Une polyvalence appréciée, de même que son offre de services intégrée qui couvre l’intégralité du champ d’activité et lui permet de répondre à 100 % des besoins du client. De l’élaboration de l’avant-projet et des études de faisabilité, à l’exécution des travaux jusqu’à la mainte nance préventive, en passant par le dépannage, Troger SA accompagne ses clients à chaque étape de la vie de leur installation. Son offre de services à 360° est organisée en six départements spécialisés et complé mentaires. Parmi ceux-ci, le bureau technique et ses techniciens-projeteurs, dessinateurs DAO et écono mistes de la construction, apportent une valeur ajoutée significative dans l’optimisation de la mise en œuvre
et la maîtrise des coûts ; mais également une brigade de dépannage d’urgence intervenant 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ; un service à la disposition des pri vés comme des professionnels, notamment des grands propriétaires immobiliers et des régies pour la prise en charge des sinistres. Avec son département IS’EAU, Troger SA est la seule entreprise genevoise à proposer l’administration de parcs sanitaires complexes, pour la gestion des installations spéciales : pompes, adoucis seurs, fontaines à eau et disconnecteurs. L’innovation pour ADN Depuis sa création, Troger SA ne cesse d’innover et fournit à ses clients des solutions toujours plus per formantes, économiques et écologiques. Elle a déve loppé des partenariats avec des entreprises partageant sa vision, notamment écoresponsable. En collaboration avec SIG, Troger SA propose la pose de chauffe-eaux thermodynamiques, afin d’abaisser la dépense énergé tique des foyers genevois dans leur production d’eau chaude sanitaire. Elle soutient également les marques suisses Gjosa et Smixin, qui proposent des solutions novatrices dans l’optimisation de la consommation de l’eau. Troger SA investit beaucoup dans la rationali sation de ses procédures de travail. Sur le terrain, les collaborateurs sont équipés de tablettes et d’un système assurant le suivi de chaque dossier et la transmission des données aux équipes du bureau, en temps réel. Proche de ses clients, elle déploie une communication hebdo madaire sur son blog, relatant son actualité, mais aussi une information plus largement consacrée à son secteur d’activité. 463