Jaarverslag 2023

Jaarverslag 2023

Beste lezer,

Met een flinke dosis trots presenteren we het jaarverslag van 2023 van Bibliotheek Westland. Dit verslag geeft een beeld van onze activiteiten, prestaties en hoogtepunten van het afgelopen jaar. We zijn het jaar swingend begonnen met de feestelijke opening van onze nieuwe vestiging in Wateringen, compleet met een spetterend optreden van de Literaire Boyband.

Maar dat was slechts het begin. We hebben tal van mooie samenwerkingsovereenkomsten gesloten, zoals het Convenant Taalnetwerk Jong Westland, waarbij we samen met alle kinderopvangorganisaties, de gemeente en Stichting Lezen ons inzetten voor taalontwikkeling bij de jeugd en verlenging van het dBos contract met PCPOW. Daarnaast hebben zes nieuwe scholen hun handtekening onder het dBos contract gezet. Ook hebben we de 1000e cursist van Digisterker in het zonnetje gezet en zijn we geïnspireerd door de Boekenplanken van bekende Westlanders.

Deze mooie resultaten zijn niet alleen ons eigen verdienste. Daarom willen we onze samenwerkingspartners bedanken voor hun bijdrage, betrokkenheid en steun. Ook gaat een grote dank uit naar onze onmisbare medewerkers en vrijwilligers, die met hun enthousiasme en toewijding het verschil hebben gemaakt voor de Westlandse samenleving. Ruim 450.000 bezoekers hebben we mogen ontvangen in onze vestigingen, om te lezen, te leren en elkaar te ontmoeten.

Dit jaarverslag is het resultaat van onze gezamenlijke inspanningen en ons voortdurende streven naar het bieden van hoogwaardige dienstverlening en het creëren van waarde voor de Westlandse samenleving.

Veel leesplezier gewenst! Met een hartelijke groet,

Renske van Kooij

Directeur-bestuurder

Bibliotheek Westland en VU Westland

2023ja ar rslag

Basisvaardigheden Jeugd

Het terugdringen van laaggeletterdheid onder kinderen is urgenter dan ooit. Uit het internationale PISA-onderzoek (Programme for International Student Assessment) van 2023 blijkt dat 33% van de 15-jarigen onvoldoende geletterd is om goed mee te kunnen doen in de samenleving. Samen met onze partners heeft de bibliotheek zich het afgelopen jaar opnieuw ingezet om een geletterde Westlandse samenleving te bevorderen, met nadruk op taal- en digitale geletterdheid.

Het afgelopen jaar hebben we bijgedragen aan de totstandkoming van de Lokaal Educatieve Agenda en de uitrol van de eerste pilotprojecten. Ook werken we samen binnen de Gelijke Kansen Alliantie en de Kansrijke Start. Met een doorlopende leeslijn voor de jeugd werken we aan het voorkomen van laaggeletterdheid en de ontwikkeling van talenten van Westlandse jongeren. Hiermee leggen we een sterke basis voor de vaardigheden die nodig zijn om als volwassene zelfredzaam te zijn in de samenleving. Onze activiteiten zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en versterken elkaar.

Samen met kinderdagverblijven, scholen en ouders zetten we de schouders onder het stimuleren van een liefde voor lezen bij kinderen. Daarnaast richten we ons op de professionele ontwikkeling van pedagogisch medewerkers, leerkrachten en andere partners in ons netwerk.

BoekStart in bibliotheek

Met BoekStart, een landelijk ontwikkeld programma door het Ministerie van OCW om voorlezen te bevorderen, stimuleren we taalontwikkeling bij jonge kinderen. Ouders van pasgeborenen ontvangen van de gemeente een brief over het belang van taalontwikkeling en een uitnodiging om langs te komen in de bibliotheek. Zo worden ze gestimuleerd om al vroeg met hun kind aan de gang te gaan met taalontwikkeling. Ouders ontvangen een koffertje met informatie over het belang van voorlezen en een oproep om hun kindje lid te maken. In 2023 zijn 850 jonge leden aangemeld. Hiermee realiseerden wij een respons op de mailing van de gemeente van 61%.

Wekelijks vinden er in de verschillende vestigingen BoekStart ochtenden plaats waar ouders en hun kinderen genieten van voorlezen, spelen en zingen. In 2023 zijn er 75 BoekStart ochtenden in de bibliotheek georganiseerd, waar ruim 3000(groot)ouders en kinderen aan hebben deelgenomen. De BoekStart ochtenden zijn hiermee een bijzondere vindplaats en ontmoetingsplek van en voor ouders.

Sharon uit Wateringen:

“Toen ik vanuit Den Haag naar Westland verhuisde, ging ik met mijn dochtertje naar BoekStart in Wateringen waar we een andere moeder en haar dochtertje ontmoetten.

Inmiddels zijn we 6 jaar verder en de meisjes zijn dikke vriendinnen. Wij moeders trouwens ook!”

Partners Convenant Taalnetwerk Jong Westland

Finn geniet van BoekStart BoekStart in de Bieb

BoekStart in kinderopvang

Sinds 2016 bieden wij ook het landelijke BoekStart programma aan in de kinderopvang. De pedagogische medewerkers worden opgeleid zodat er een sterk voorleesklimaat in de kinderopvang gecreëerd wordt. We zijn er trots op dat in 2023 alle 48 kinderopvanglocaties in Westland zijn aangesloten bij BoekStart door inzet van de stimuleringsregeling van de Rijksoverheid. Het Convenant Taalnetwerk Jong is ondertekend door de directeuren van de kinderopvangorganisaties met de gemeente, Stichting lezen en Bibliotheek Westland. Hiermee is een dekking bereikt van 100% en dat is uniek in Nederland.

Ondertekening BoekStart

Wethouder Anko Goudswaard:

“Een mooie stap in de samenwerking. Samen zetten we de schouders onder het voorkomen en verminderen van laaggeletterdheid. Zo zijn er gelijke kansen voor elk Westlands kind.”

Ondertekening convenant met Wethouder Anko Goudswaard

Nationale Voorleesdagen

Tijdens de Nationale Voorleesdagen staat een jaarlijks wisselend bekroond prentenboek centraal en wordt er extra veel voorgelezen in bibliotheken, op scholen en kinderdagverblijven.

Het prentenboek, ‘Maximiliaan Modderman geeft een feestje’ werd tijdens de BoekStart ochtenden in alle bibliotheken voorgelezen en bij 26 kinderopvang locaties werd een vertelvoorstelling van het boek gegeven. Ruim 200 kinderen genoten van het verhaal.

De 83 kinderen van 0 tot 3 jaar die tijdens de Voorleesdagen lid werden van de bibliotheek ontvingen een poppetje van Maximiliaan als aandenken aan het bekroonde prentenboek.

Carly reageerde in een mail:

“Overigens is de voorleesweek echt onwijs leuk! Mijn zoontje is voorgelezen op Okidoki en hij heeft het er nu nog over!”

Leesconsulenten

Leesconsulenten Babylezen

Overhandiging boek gemaakt door KOV

Voorstelling tijdens Nationale Voorleesdagen

dBos: de Bibliotheek op school

De Bibliotheek op school (dBos) stimuleert en verbetert de lees- en taalvaardigheden van leerlingen op de aangesloten scholen met programma’s, collectie en een monitor. Dit jaar zijn er zes nieuwe dBos-basisscholen aangesloten, mede gefinancierd door de stimuleringsregeling van de Rijksoverheid, dat waren de Kameleon in Heenweg, de Avonturijn in Maasdijk, de Jozefschool, de Kyckert en de Mariaschool in Wateringen en de Eerste Westlandse Montessorischool in Monster. In totaal zijn nu 26 basisscholen in het Westland aangesloten bij de Bibliotheek op school (dBos). Daaronder vallen onder andere alle scholen van de koepel PCPOW, waarmee een nieuw contract is afgesloten voor de komende vijf jaar.

De 5.550 leerlingen van de dBos scholen bereiken we meerdere keren per jaar met leskisten, leesbevordering programma’s en het verbeteren van taal- en digitale vaardigheden. Ons doel is dat komende jaren alle scholen in het Westland zich aansluiten bij dBos voor meer leesplezier en leesbevordering bij alle leerlingen in het Westland.

dBos Mariaschool en De Kijkcert dBos ondertekening

Henri Koele, directeur van de onderwijskoepel  PCPOW reageerde als volgt:

“De bibliotheek is een waardevolle partner in de ondersteuning in leesplezier, leesmotivatie en taalvaardigheid.

De goede collectie op school, de educatieve programma’s en de ondersteuning en opleiding voor de leesconsulenten vind ik heel waardevol voor onze leerlingen.”

dBos in Voortgezet Onderwijs

Naast Lentiz Dalton/Het Groene Lyceum en Lentiz Floracollege heeft ook ISW Sweelincklaan gekozen voor dBos en daarmee zijn er nu drie dBos-scholen in het voortgezet onderwijs. Net als bij de PO scholen wordt ook op de VO scholen een bibliotheek ingericht met veel nieuwe aantrekkelijke boeken en is er extra aandacht voor leesmotivatie van de leerlingen. Er worden leesactiviteiten in de klas georganiseerd waaronder auteursbezoeken en workshops door Spoken Word artiesten. Hiermee bereikten we 800 leerlingen. Meer dan 250 brugklasleerlingen bezochten klassikaal hun lokale bibliotheek, waar we hen geïnformeerd hebben over de mogelijkheden van de bibliotheek. Vooral de nieuwe collectie BookTok, lezen voor de lijst of rustige studieplekken spreken hen erg aan.

Voorleeskampioenen

Educatieprogramma op alle

Westlandse basisscholen

De Westlandse basisscholen maken, naast het dBos programma, gebruik van een breed aanbod educatieve programma’s die leesplezier bevorderen of juist de digitale vaardigheden verbeteren. In 2023 waren er 380 aanvragen voor lessen, leskisten, bibliotheekbezoeken en schrijvers in de klas, waarmee bijna 8.000 kinderen zijn bereikt.

Voorlezen met Halloween

Populaire leskisten

In een leskist zit van alles waarmee de leerkracht en de klas direct aan de slag kan, het heeft altijd een thema en is bedoeld voor een specifieke groep. Er zijn leskisten voor leesbevordering en voor mediawijsheid en programmeren. Er worden jaarlijks nieuwe lessen ontwikkeld, zo is er in 2023 de leskist “Armoede” toegevoegd aan het aanbod. Deze leskist is in samenwerking met Gemeente Westland tot stand gekomen en helpt het onderwerp bespreekbaar te maken in de klas en daarbuiten, zodat het taboe doorbroken kan worden. Er zijn in 2023 totaal 80 leskisten ingezet waarmee ruim 1.980 leerlingen werden bereikt.

Schrijver in de klas

Een ‘Schrijver in de klas’ is altijd een groot succes want hoe vaak maak je nou kennis met een “echte auteur”?  In 2023 hebben 26 groepen een schrijver op bezoek gehad. De bibliotheek organiseert het bezoek en zorgt ervoor dat alle boeken van de schrijver beschikbaar zijn. De  kinderen kunnen zich daarmee voorbereiden op het toch wel spannende bezoek.

Inloopmiddag BiebLab

Bibliotheekbezoek

In een leskist zit van alles waarmee de leerkracht en de klas direct aan de slag kan, het heeft altijd een thema en is bedoeld voor een specifieke groep. Er zijn leskisten voor leesbevordering en voor mediawijsheid en programmeren. Er worden jaarlijks nieuwe lessen ontwikkeld, zo is er in 2023 de leskist “Armoede” toegevoegd aan het aanbod. Deze leskist is in samenwerking met Gemeente Westland tot stand gekomen en helpt het onderwerp bespreekbaar te maken in de klas en daarbuiten, zodat het taboe doorbroken kan worden. Er zijn in 2023 totaal 80 leskisten ingezet waarmee ruim 1.980 leerlingen werden bereikt.

BiebLab

Voor interesse in en het verbeteren van digitale vaardigheden worden het BiebLab en de lessen in mediawijsheid ingezet. We zijn er trots op dat we naast het BiebLab in Bibliotheek ’s-Gravenzande sinds maart 2023 ook een BiebLab in Bibliotheek Wateringen hebben. In 2023 zijn er 30 klasbezoeken geweest in het BiebLab voor een BiebLab-excursie. Daarnaast trekt BiebLab er geregeld op uit met ‘BiebLab op locatie’ reist het lab langs andere vestigingen om daar schoolklassen te ontvangen. Tijdens de open inloopmiddagen die we samen met WNTweb organiseren op woensdag, in beide BiebLabs, hebben we 1.235 kinderen ontvangen. Veelal kinderen die niet als vanzelfsprekend op woensdagmiddag de kans krijgen om elders hun talenten te ontwikkelen.

Vakantietassen

Om kinderen ook in de langere vakanties te stimuleren te blijven lezen, biedt Bibliotheek Westland in de zomer- en kerstvakantie de Vakantietas aan.

Een tas met verrassende boeken, een spelletje of een tijdschrift om te blijven lezen en zo de achterstand of ‘leesdip’ te vermijden. De vakantietassen zijn populair want in 2023 werden er weer ruim 500 tassen opgehaald door enthousiaste Westlandse kinderen.

“Wat een leuk initiatief!

We kijken er naar uit wat er in de tas zit” een enthousiaste reactie van moeder Lindsay

Benieuwd naar wat er in de tas zit

Kinderboekenexpert geeft tips en advies

Kinderboekenweek

Jaarlijks organiseren we tijdens de Kinderboekenweek activiteiten in de bibliotheek en op school. Het thema was ‘Bij mij thuis’. De theatervoorstelling ‘Spaghetti à la Callas’ en ‘Hap uit je bed’ waren snel uitverkocht en 150 kinderen genoten van de voorstellingen. Aan de speurtocht in de bibliotheek deden 58 kinderen en vijf schoolklassen mee. Samen met WestlandTheater De Naald organiseerden we een voorstelling en een Meet&Greet met de veelbekroonde prentenboekenschrijvers Ingrid en Dieter Schubert. Honderd kinderen hebben deze feestelijke middag meegemaakt. Bij het speciale Kinderboekenweek kindercollege in de bibliotheek hebben kinderen onder leiding van een architect hun eigen droomhuis ontworpen.

Blij met een tas vol leesvoer

Expeditie Westland

Het concept voor Expeditie Westland, een zomerschool, dat in 2022 is ontwikkeld, werd dit jaar in een kleinere aangepaste versie uitgevoerd met de samenwerkingspartners Vitis Welzijn, WNT-web en CultuurWeb. Tijdens deze Expeditie weken werden workshops op het gebied van cultuur, sport, media en techniek, door de gezamenlijke partners georganiseerd. Zo hebben de leerlingen nieuwe kanten van zichzelf en hun omgeving ontdekt. In totaal hebben 110 kinderen, voor wie op vakantie gaan niet vanzelfsprekend is, een onvergetelijke zomervakantieweek beleefd. In oktober is een terugkommiddag georganiseerd op de verschillende locaties. Zo konden de kinderen in een veilige omgeving terugblikken op een geslaagde vakantieweek. In 2024 zullen we dit mooie project voortzetten met onze partners.

VoorleesExpress

Kinderen met taal verbinden, dat doet de VoorleesExpress (voorheen Voorleesvisite). Een vrijwilliger komt gedurende twintig weken bij het gezin thuis voorlezen om taal te stimuleren, de taalachterstand bij kinderen van 2 tot 8 jaar te verkleinen en het leesplezier te vergroten. Het gaat dan vaak om kinderen die thuis een andere taal spreken (95%), maar het kan ook gaan om kinderen van laaggeletterde ouders met Nederlands als moedertaal (NT1). In 2023 werden 58 gezinnen gekoppeld aan de vrijwilligers die actief zijn voor de VoorleesExpress. De gezinnen worden via scholen, kinderopvang en consultatiebureau aangemeld voor de VoorleesExpress.

Het streven is om het aantal gezinnen NT1 uit te breiden door partners de cursus Herkennen en Doorverwijzen aan te bieden. Hierdoor kunnen zij gezinnen eerder doorverwijzen naar VoorleesExpress en kunnen deze gezinnen eerder ondersteund worden. Het landelijke programma van VoorleesExpress biedt begeleiding en ondersteuning voor de vrijwilligers. Daarnaast organiseren we tweemaandelijks koffieochtenden voor de vrijwilligers om deskundigheid te vergroten en tips en ervaringen uit te wisselen. Onderwerpen zoals meertaligheid van het gezin of het vergroten van de betrokkenheid van ouders staan centraal.

Het Sociaal Kern Team verzorgt workshops omdat de vrijwilligers een signaleringsfunctie hebben en ook op dat punt informatie krijgen. Voorleesvrijwilligers krijgen zo handvatten om te zorgen dat voorlezen een vaste plek binnen het gezin krijgt. Zo zorgen we er samen voor dat de kinderen echt vooruitgang boeken.

“Samen lezen is heel belangrijk! Het is ook heel gezellig. De kinderen kijken er echt naar uit en vragen wanneer Petra komt voorlezen. We hebben allemaal iets geleerd, ook ik als moeder.”

Tsega, moeder van een gezin waar iedere week een vrijwilliger van de VoorleesExpress langskomt.

Start nieuwe opzet VoorleesExpress VoorleesExpress bij gezin thuis

Basisvaardigheden Volwassenen

Het Westland kent 16.000 inwoners die laaggeletterd zijn. Dat betekent dat zij moeite hebben met lezen en schrijven, maar ook met rekenen en digitale vaardigheden. Dat kan hen beperken om mee te komen in de huidige samenleving. Taalhuis Westland speelt een centrale rol bij het voorkomen en verminderen van laaggeletterdheid onder geboren en getogen Westlanders (NT1) en nieuwkomers (NT2) en het vergroten van digitale vaardigheden.

Taalnetwerk Westland

Sinds 2016 werken we intensief samen in het Taalnetwerk Westland, in 2021 is het Taalnetwerkconvenant ondertekend door zeven partijen en is er onderlinge samenwerking en een grote ambitie met betrekking tot bestrijden van laaggeletterdheid uitgesproken.  Bibliotheek Westland is regievoerder van Taalnetwerk Westland. Taalnetwerk Westland zorgt voor de lokale uitvoering van het Regionaal Programma Laaggeletterdheid van de regio Haaglanden. Ieder jaar wordt er een jaarplan Taalnetwerk opgesteld waarin doelstellingen en resultaten worden opgenomen en waarin de rollen en taken van de samenwerkende partners worden beschreven. Voor 2023 lag de focus bij (1) de werkgevers aanpak, voor hen hebben we een masterclass laaggeletterdheid georganiseerd, bij (2) het vergroten van de bewustwording onder professionals. Samen met de partners organiseerden we de workshop ‘Herkennen en Doorverwijzen’. Het streven was om 200 personen te trainen, dat is gelukt want 209 mensen hebben daadwerkelijk deelgenomen. Hierdoor is bewustwording rondom laaggeletterdheid vergroot en worden mensen met lage taalvaardigheid eerder en beter geholpen.

In oktober 2023 is de stuurgroep Taalnetwerk Westland geïnstalleerd, bestaande uit de wethouder en directeuren van de deelnemende organisaties, om sturing te geven en de personele inzet te borgen. Bibliotheek Westland is voorzitter van de stuurgroep. Inmiddels zijn we 6 jaar verder en de meisjes zijn dikke vriendinnen. Wij moeders trouwens ook!”

Taalhuis Westland

Ook in 2023 waren de vele vrijwilligers die zich naast het team van professionals inzetten voor het Taalhuis onmisbaar. Gemiddeld waren 230 vrijwilligers actief als taalmaatje, begeleider van een Taalcafé of bemensing van de Taalbalie. Alle nieuwe vrijwilligers volgen de basistraining voor taalvrijwilliger en daarnaast zijn er vijf jaarlijkse verdiepingscursussen, waar 127 taalvrijwilligers aan deelnamen.

Taalcafé pannenkoekendag

Taalmaatjes bekende Westlanders

Taalmaatjes lunchen met Taalvragers Wethouders Ferwerda en Van Staalduinen

Taalhuis Westland

De Taalbalies in de vestigingen in Naaldwijk, ‘s-Gravenzande, Wateringen en Monster voeren 7 spreekuren per week, totaal 630 uur in 2023. Bij de Taalbalie worden o.a. taalvragers aan een taalmaatje gekoppeld en worden de koppels begeleid. In 2023 waren 333 taalkoppels actief. Patijnenburg meldt in het kader van de inburgering de inburgeraars aan bij het Taalhuis. Naast de individuele begeleiding worden er wekelijks zes Taalcafés georganiseerd waar gemiddeld elf deelnemers per keer met elkaar in gesprek zijn om beter Nederlands te leren spreken. In totaal waren er 3.043 bezoeken aan de Taalcafés.

Tsowik zegt over haar Taalmaatje:

“Ik vind dat ik niet mooi Nederlands spreek en wil dit leren. Ik wil leren goede zinnen maken. Mijn taalmaatje Jeroen helpt mij goed. Het gaat beter.”

Taalmaatje Pieter vindt het een waardevolle ervaring:

“Doordat ik nu Taalmaatje ben, kijk ik met andere ogen naar de lokale maatschappij en kritischer naar mijn eigen bijdrage. Ik heb bijvoorbeeld een flyer van mijn organisatie met Reza doorgenomen en dan blijkt dat de flyer niet duidelijk genoeg is voor mensen die moeite hebben met Nederlands.

Die gaan we dus aanpassen!”

Taalnetwerk Westland stuurgroep Taalvrijwilligers opgeleid Glazen Radiohuis in Den Haag

Meeleesclub

De Meeleesclub is een leesclub die wekelijks bij elkaar komt, waarbij door een getrainde begeleider wordt voorgelezen terwijl de groep in stilte meeleest uit hetzelfde boek. De eerste NT1 Meeleesclub bestaat uit zes leergierige deelnemers. De tweede Meeleesclub bestaat uit negen anderstaligen (NT2). De Meeleesclub heeft de deelnemers meer zelfvertrouwen gegeven en twee dames hebben zelfs aangegeven dat ze graag zelf een keer willen voorlezen in de bibliotheek.

Voel je goed!

Het afgelopen jaar heeft Taalhuis de methodiek Voel je goed! ingezet, een methode die speciaal is ontwikkeld om gezondheidsvaardigheden van laaggeletterden te vergroten. Zo krijgen we meer contact met laaggeletterden met Nederlands als moedertaal, een doelgroep die nog steeds moeilijk te bereiken is. We helpen deelnemers met hun taalvaardigheid, in combinatie met gezondheidsvaardigheden. Er zijn verschillende groepen die begeleid worden door een vrijwilliger en een voedingsdeskundige. In totaal namen 28 mensen deel aan Voel je goed!, deze groep bestond uit zowel mensen met Nederlands als moedertaal als anderstaligen.

aldus een van de deelnemers.

“Nu ik het etiket van een product begrijp, kan ik goede en gezonde keuzes maken.

Doordat wij zelf anders zijn gaan eten, eten de kinderen ook anders”

Meeleesclub

Voel je goed

Week van lezen en schrijven

Tijdens de ‘Week van lezen en schrijven’ is er extra aandacht voor de bewustwording van laaggeletterdheid. Er ging een groep van zeven prominente Westlanders, o.a. wethouder Michiel Ferwerda, directeur SKT Pieter Houwers en Merel Lijzenga, bestuurslid van Jongerenraad Westland aan de slag als Taalmaatje en daarmee als ambassadeur van het Taalhuis.

Wethouder Carlieke van Staalduinen overhandigdede certificaten aan de deelnemers en was enthousiast over hun inzet:

“Met mijn achtergrond als leerkracht, word ik hier heel blij van! Geweldig dat jullie je inzetten om mensen de Nederlandse taal nog beter te leren”.

Het Glazen Radiohuis, een samenwerking in regio Haaglanden, stond dit jaar in Den Haag en Taalhuis Westland heeft hier actief aan meegewerkt, door te praten over het belang van een geletterde samenleving. Sophie van der Pal, voorzitter van de Jongerenraad Westland vertelde bij het Glazen Radiohuis hoe zij ondanks haar dyslexie toch liefde voor lezen heeft opgepakt en ze promootte daar haar Boekenplank in de bibliotheek met haar favoriete boeken.

Er werden een speciale BoekStart ochtend georganiseerd voor ouders in een kwetsbare situatie. De workshop ‘Herkennen en doorverwijzen’ werd gegeven aan vrijwilligers van de bibliotheek, van het Buurt Informatiepunt van Vitis Welzijn en schuldhulpmaatjes.

De BiebLab workshop ‘Schrijven met 3D pen’, Taalwandelingen en de inloopspreekuren over digitaal meedoen werden allemaal in de ‘week van lezen en schrijven’ gehouden om de bewustwording van laaggeletterdheid te vergroten.

Informatiemarkt bij Fletcherhotel

Billboards campanges Taalhuis

DigiTaalhuis

Via de activiteiten van het DigiTaalhuis ondersteunen we inwoners om wegwijs te worden in de digitale wereld.

Het Informatiepunt

Digitale Overheid (IDO)

De landelijk ontwikkelde IDO-spreekuren zijn dagelijks beschikbaar in de vijf grote vestingen. Onze medewerkers geven uitleg over websites van de overheid en ze zijn, mede door trainingen die zijn gevolgd, alert op de vraag achter de vraag. Waar nodig worden bezoekers doorverwezen naar bijvoorbeeld trainingen van het (Digi)Taalhuis, trainingen van Seniorweb en voor één op één hulp naar het Buurt Informatiepunt (BIP).

Het Ontwikkelplein dat in 2022 is opgestart, werd in februari verder uitgewerkt met het wekelijkse Inloopspreekuur Digitale vragen in Naaldwijk en ’s-Gravenzande en vanaf het najaar ook in Wateringen. Tijdens deze inloopmomenten is ook Seniorweb partner. Onze Digi-coaches zijn aanwezig voor uitleg en begeleiding bij het volgen van programma’s als Oefenen.nl en Klik & Tik. Er zijn diverse workshops georganiseerd over cyberveiligheid en het herkennen van digitale fraude in combinatie met het spel ‘weerbaar op het web’. Met de inloopspreekuren ‘Digitaal’ en IDO punten hebben we afgelopen jaar 456 bezoekers geholpen. De uitdaging blijft om de vragen ook in het IDO registratiesysteem op te nemen.

Digitale fraude herkennen

Digi-coach Aad

“Deze hulp is noodzakelijk! Het is zo belangrijk om de Westlanders te ondersteunen zodat ze digitaal kunnen blijven aansluiten.”

Inloopspreekuur Digitale vragen

Aan tafel bij WOS digitale veiligheid

Digisterkerwerken met de e-overheid

De landelijk ontwikkelde cursus Digisterker geeft antwoord op vragen zoals Hoe maak je online een afspraak met de gemeente? Hoe vraag je een toeslag aan en hoe verleng je je rijbewijs? Of hoe bekijk je de berichtenbox van MijnOverheid? Wat is een DigiD en waar vraag je die aan? In 2023 zijn 28 cursussen gegeven met 153 deelnemers. Sinds de start in 2016 zijn er al meer dan 1000 cursisten opgeleid. In april werd de 1000e cursist in het zonnetje gezet door wethouder Anko Goudswaard en de directeur van Digisterker Nederland Piet Boekhout.

Digisterker cursisten

Taart voor 1000e Digisterker cursist

Duizendste Digisterker cursist

Reactie van de 1000e cursist Bep:

“Ik kan nu zelf mijn zaken regelen en ben niet meer afhankelijk van mijn zoon daarvoor. We vinden het fijn als hij gewoon voor de gezelligheid kan komen.”

Leven Lang Ontwikkelen

De bibliotheek heeft als maatschappelijke opgave om inwoners van Westland de kans te bieden om zich een leven lang te blijven ontwikkelen. Naast een uitgebreide collectie met boeken en tijdschriften bieden wij samen met partners cursussen, lezingen en workshops. De bibliotheek is de plek waar organisaties en inwoners van Westland kunnen lezen, leren, elkaar ontmoeten en zich persoonlijk ontwikkelen.

Bij de 185 verschillende activiteiten die wij het afgelopen jaar binnen deze programmalijn hebben georganiseerd, variërend van een informatiebijeenkomst, voorstelling, workshop of lezing ontvingen we 3.875 bezoekers.  Daarnaast bieden we onder het label VU Westland een uitgebreid cursusprogramma waar het afgelopen jaar 1.190 cursisten gebruik van maakten.

De Collectie en programmering zorgen voor een samenhangend en inspirerend aanbod binnen de programmalijn Leven Lang Ontwikkelen, ze vullen elkaar aan en versterken elkaar.

Voor ieder wat wils

Met de activiteiten die wij organiseren, geven wij uitvoering aan de wettelijke taken van de bibliotheek. We rubriceren de activiteiten volgens Kennis en Informatie, Kunst en Cultuur, Lezen en Literatuur, Ontmoeting en Debat.   Zo vallen de peutercursussen en theatervoorstellingen die wij samen met culturele partners organiseerden onder Kunst en Cultuur. Onder Lezen en Literatuur vallen de evenementen zoals de Boekenweek en Thrillerweek en de ‘Meet&Greets’ met schrijvers waar meer dan 120 fans op af kwamen. In het kader van Ontmoeting en Debat is er maandelijks het inloopspreekuur van de Rainbow supportgroep waar ouders en belangstellenden van regenboogjongeren elkaar ontmoeten. Voor Kennis en Informatie kan men voor verschillende levensfasen terecht bij bijvoorbeeld een lezing over dementie en spreekuren over uitvaartverzorging. Maar ook de informatieavond over ouderparticipatie die we samen met JGZ organiseerden en het spreekuur van School is cool waar mentoren worden gekoppeld aan brugklas scholieren om hen te begeleiden bij de overgang naar de middelbare school, horen hierbij.

Westlandse cultuur en geschiedenis

Wij vinden de Westlandse cultuur en geschiedenis belangrijk en bij activiteiten rondom dit thema ontvingen wij meer dan 500 bezoekers. Mooie voorbeelden hiervan zijn de film van ‘De laatste kouwe tuinder’, de lezing in de Timmerwerf in De Lier en de boekpresentatie over ‘Verenigingsgebouw De Bond’.

Actuele thema’s

Bibliotheek Westland biedt eveneens ruimte aan Westlanders die hun eigen ervaring of verhaal willen delen. Een mooi voorbeeld daarvan was een spreker over ‘Lopend naar Rome’, waarbij veel bezoekers geïnspireerd werden.

Actuele thema’s zoals duurzaamheid, burgerschap en democratie komen terug in ons aanbod van activiteiten. Samen met de gemeente Westland werden er drie lezingen over energiebesparing gegeven waar de energiecoaches meer dan 80 bezoekers nuttige tips meegaven. Verder was er een lezing over ‘hoe draait de economie’ die aansloot op de verdiepingscursus van de VU. Het kindercollege over ‘nepnieuws’ en een informatiebijeenkomst over ‘cyberveiligheid’ trokken meer dan 40 nieuwsgierige kinderen.

Gemeente Westland

Laura volgde de Masterclass: Praktisch aan de slag met AI.

“Ik was heel benieuwd waar ik ChatGPT voor zou kunnen gebruiken. Nu heb ik een account en heel veel ideeën.”

Dieuwertje Blok vertelt over haar boek Meet&Greet met Dieuwertje Blok

Laatste Kouwe Tuinder Energieavond

Podium Westland

Podium Westland is een jaarlijks terugkerend evenement dat we met Cultuurweb en WestlandTheater De Naald organiseren waarbij veel publiek op de been is. Bij de workshops en optredens in de bibliotheek hebben we veel gezinnen ontvangen. Podium Westland is elk jaar weer een feest om aan bij te dragen en zorgt voor heel veel ontmoetingen en inspiratie. Meer dan 1.200 bezoekers ontvingen wij die dag in de bibliotheek.

Westland - Breien in de bieb Jeugdschaken met Ard Dekker

Viggo Waas en Peter Heerschop

Nico Dijkshoorn

Podium Westland

Podium

WestlandOntmoet

We zijn partner in de kerncoalitie Een tegen Eenzaamheid en de stuurgroep WestlandOntmoet. WestlandOntmoet heeft tot doel om ontmoetingen te stimuleren door activiteiten voor jong en oud op een platform vindbaar te maken. Tijdens de landelijke Week tegen eenzaamheid, die in Westland is omgedoopt tot de week van de ontmoeting, waren er 200 verschillende activiteiten die tot mooie ontmoetingen leiden. In Bibliotheek Monster organiseerden wij samen met de Postzegelvereniging Monster voor de vijfde keer de Postzegel ruilbeurs waar ruim 200 bezoekers op af kwamen.

De week van de ontmoeting werd geopend in de Oude kerk van Naaldwijk met een inspirerende lezing van Theo van Tilburg, hoogleraar sociologie. Hij benadrukte het belang van een gezamenlijke aanpak en deelde onderzoeksresultaten over wat werkt tegen eenzaamheid, en wat niet. Ook de winactie ‘Win een taart voor de buurt’ was een succes. Er werden 40 taarten uitgedeeld om samen met buren van te genieten.

Taartenactie WestlandOntmoet

Ton Kolmeijer opent Postzegelruilbeurs

Lunch in de bieb tijdens Kookboekenweek

“Nog nooit in de Kreeklaan zo lekker taart gegeten met zoveel gezellige buren, dank je wel!” Buurman Karel, 75 jaar en weduwnaar:

Bij VU Westland kunnen Westlanders cursussen en workshops volgen. In 2023 zijn er 120 cursussen aangeboden voor 1.190 cursisten, dat waren in totaal bijna 1.400 lessen waar 13.220 ontmoetingen met  kennisoverdracht plaatsvonden. VU Westland bestaat in 2025 vijftig jaar en de talencursussen worden al vanaf het allereerste begin aangeboden. De cursussen worden gegeven door gekwalificeerde docenten die vaak al jarenlang aan VU Westland verbonden zijn. Door de aansluiting bij de landelijke organisatie van Volksuniversiteiten is het mogelijk om kennis en ervaringen uit te wisselen en de deskundigheid te waarborgen. De taalcursussen worden met een 8,6 positief beoordeeld. De gehele VU wordt met een 9,4 beoordeeld, een cijfer waar we erg trots op zijn! Erg in trek was bijvoorbeeld de cursus Hoe draait de economie, waarin actuele economische onderwerpen zoals inflatie, de hypotheekrente, energieprijzen en de rol van de overheid aan bod komen.

VU Westland

Afsluitende avond met docenten VU

Naast de reguliere cursussen, zijn er acht cursussen VU Zakelijk uitgevoerd, dit was in de lijn der verwachting. VU Zakelijk biedt cursussen op maat aan voor bedrijven. Dat zijn cursussen voor groepen medewerkers of privécursussen voor maximaal drie personen. In 2023 ging het hierbij vooral om cursussen Engels, Duits en Excel. VU Zakelijk is met name actief bij de horti sector. Dankzij het maatwerk en de goede prijs-kwaliteitverhouding is VU Zakelijk een interessante partner. Bovendien dragen de opbrengsten van zakelijke cursussen bij aan de dekking van de vaste kosten van VU Westland.

Aldus een cursist van VU bij invullen van de evaluatie.

“Boven verwachting. Ik heb niet alleen veel geleerd, maar ook veel plezier gehad. Ik koos de cursus om beter Engels te leren spreken, maar in plaats van een moetje werd het een hobby.”

Quiz voor docenten VU

Liefde voor lezen

Met onze aantrekkelijke, gevarieerde en eigentijdse collectie stimuleren we de liefde voor lezen en verhalen. De collectie ondersteunt en versterkt programmering in de bibliotheek. Bibliotheek Westland zet zich in voor een positieve leescultuur gebaseerd op het landelijke en regionale collectiebeleidsplan. Collectioneren wordt gedaan door onze collectiemedewerkers, ondersteund door Probiblio en samen met partners en inwoners in het Westland. Zo kunnen we inspelen op actuele thema’s en zorgen dat we snel de nieuwste titels kunnen aanbieden. In mei verscheen bijvoorbeeld het laatste deel van de populaire serie ‘De zeven zussen’ en deze was direct te leen in de bibliotheek. Dat leverde veel reacties op van onze leden en nieuwe leden.

Bibliotheek Westland heeft een collectie van 140.000 boeken en speelleermaterialen die het afgelopen jaar 569.500 keer zijn uitgeleend. De digitale collectie is het afgelopen jaar 45.375 keer uitgeleend, daaronder zijn 31.500 e-books en 13.875 luisterboeken.

aldus nieuw lid Wendy uit Monster.

“Hebben jullie echt het laatste deel al? Die wil ik! Dan word ik gelijk lid!”

aldus nieuw lid Wendy uit Monster.

Nieuwste boeken direct in de bieb De Boekenplank van... Burgemeester Bouke Arends

Digitale collectie

Leden kunnen ook gebruik maken van de online Bibliotheek, dat is onderdeel van de Koninklijke Bibliotheek (KB), de nationale bibliotheek. Het aanbod is gevarieerd, breidt zich steeds verder uit en bevat ongeveer 20.000 e-books, luisterboeken en tijdschriften. De digitale collectie wordt steeds belangrijker om doelgroepen te bereiken die nu niet naar de bibliotheek gaan, zoals jongeren en mensen die om welke reden dan ook niet naar een vestiging kunnen komen. Ook biedt de online Bibliotheek verrijkende cursussen aan. Wetenschappelijke bronnen voor onderzoek en verdieping kunnen eveneens worden geraadpleegd.

De Boekenplank van... Sophie van der Pal

Speciale collecties

De collectie biedt voor iedereen mogelijkheden om te lezen, zich te laten inspireren of zich te ontwikkelen. Speciaal voor bezoekers van het Taalhuis, die net beginnen met Nederlands telezen of voor wie lezen een uitdaging is, hebben we een aparte collectie. Deze bevat eenvoudiger geschreven boeken, de Leeslicht collectie en boeken in andere talen dan het Nederlands. Het Makkelijk Lezen Plein biedt boeken voor kinderen die moeite hebben met lezen, bijvoorbeeld als gevolg van dyslexie.

De Boekenplank van in een podcast

Speciale collecties

De grootletterboeken en Bibliotheekservice Passend Lezen zijn er voor mensen met een visuele beperking. Daarnaast bieden wij collecties met partners zoals de Geheugenbieb voor mensen met geheugenproblemen en dementie, hun omgeving en professionals. Maar ook samen met Stichting iQ+ hebben wij een collectie samengesteld over hoogbegaafdheid. Speciaal voor jongeren bieden we een collectie die aansluit bij hun belangstelling en interesses zoals de populaire BookTok en de boeken voor ‘lezen voor je lijst’.

Speelleermaterialen die worden aangeboden via de Speel-o-theek bieden ouders en kinderen de kans om steeds weer nieuw speelgoed te lenen en uit te proberen dat aansluit bij de ontwikkeling en belevingswereld.

Boekentip bij WOS radio

De top 5 titels in 2023:

De geheimen van de kostschool - Lucinda Riley

Gloriedagen - Corina Bomann

De Camino - Anya Niewierra

Daar waar de rivierkreeften zingen - Delia Owens

Hoe overleef ik alles wat ik niemand vertel - Francine Oomen

De zevende zus- Atlas van Lucinda Riley & Harry Whittaker werd ook heel veel geleend.

Deze lijst komt overeen met de titels die landelijk het meest geleend werden.

Voor de jeugd geldt dat verschillende delen van De waanzinnige boomhut van Andy Griffiths en de boeken van Jeff Kinney, ‘Vet cool’, ‘Totaal gesloopt’ en ‘Wegwezen’ al een aantal jaren zeer populair zijn. We zorgen er dan ook voor dat er voldoende exemplaren beschikbaar zijn.

Nico Dijkshoorn

De Boekenplank van...

We geloven in de kracht van samen en een mooi voorbeeld daarvan is De Boekenplank van... die wij in 2023 hebben gelanceerd, waarbij een bekende Westlander een collectie boeken samenstelt en presenteert in Bibliotheek Naaldwijk. Zo promoten we leesplezier en willen we andere Westlanders inspireren om eens iets anders te lezen. De eerste “Boekenplank van...”  was van burgemeester Bouke Arends. Het boek ‘De Bourgondiërs’ van Bart van Loo prijkt op de Boekenplank van de burgemeester. Een prachtig boek waar ook een podcast van te beluisteren is. De overige twee Boekenplanken werden gevuld door Sophie van der Pal, voorzitter van de Jongerenraad Westland en door veellezer en raadslid Trudy de Munck. De Boekenplank wordt vijf keer per jaar opnieuw gevuld, dikwijls gekoppeld aan een themaweek of -maand rond lezen.

De Boekenplank van... raadslid Trudy de Munck

Trudy vertelde ons:

“Ik heb heel veel reacties ontvangen.  De meeste waren op de boeken die iemand niet zomaar zou pakken in de bieb, zoals het boek van ‘de Janes’ en ‘Hoe vermoord ik mijn familie!’

Leuk dat ik leden inspireer, daar doen we het voor.”

Westlandse schrijvers

De bibliotheek is van ons allemaal. Veel Westlandse schrijvers hebben dan ook een mooi plekje in de bibliotheek. In december verscheen de bundel ‘Westlandse winterverhalen’ van schrijverscollectief de Prozanikers. Een aantal exemplaren werd door hen geschonken om op te nemen in de collectie. Schrijfster én medewerkster van Bibliotheek Westland Susanne van den Beukel presenteerde haar derde roman in de bibliotheek.

Boekpresentatie

Westlandse winterverhalen geschonken

“Afgelopen zaterdag was mijn boekpresentatie van ‘Versterkt’ én de herdruk van ‘Verdraaid Goed’. Wat was het een succes!

Er waren ruim 45 mensen en ik kreeg veel positieve reacties.”

Susanne van den Beukel

Susanne:

Voorleeslunch en leesclubs

Een landelijk terugkerend evenement is de Voorleeslunch op Nationale Ouderendag. Op 6 oktober werd voor de elfde keer deze Nationale Voorleeslunch georganiseerd in de Prinsenhof in Maasdijk, samen met Vitis Welzijn. Wethouder Carlieke van Staalduinen las het speciaal voor deze dag door Ronald Giphart geschreven verhaal ‘De Reünie’ voor. De 30 deelnemers genoten van de lunch, het verhaal en elkaars gezelschap. Ook leesclubs dragen bij aan de ontwikkeling van onze leden. Sommige leesclubs komen bij elkaar in een van onze vestigingen, voor andere leveren wij alleen het boek dat de clubleden gaan lezen. Er zijn 20 leesclubs actief, die elkaar 6 keer per jaar ontmoeten, informatie delen en leesplezier beleven.

Wethouder Carlieke van Staalduinen leest voor

Verhalen rond de Tafel

Voor sommige senioren is zelf lezen lastig. Met het project Verhalen rond de Tafel laat Bibliotheek Westland deze doelgroep op een andere manier genieten van mooie verhalen. Een vrijwilliger bezoekt één of twee keer per maand een zorginstelling en leest aan de hand van een thema een verhaal, gedicht of column voor. Er ontstaan prachtige gesprekken en er wordt ook gezongen. Het doel van Verhalen rond de Tafel is senioren te stimuleren om te communiceren en om het geheugen te trainen. Om het gesprek op gang te brengen en te houden, nemen de vrijwilligers vaak materialen mee uit de Geheugenbieb. Bij zeven verschillende zorginstellingen werd voorgelezen met Verhalen rond de Tafel door negen vrijwilligers. Ze lazen gezamenlijk 83 keer voor en deden dat voor in totaal 524 senioren.

Voorleeslunch met wethouder Carlieke van Staalduinen

Toekomstbestendige bibliotheek

Bibliotheek Westland streeft naar een duurzame en toekomstbestendige organisatie op het gebied van bedrijfsvoering, financiën en stakeholdermanagement. We bieden hoogwaardige dienstverlening en breiden onze programma’s uit in samenwerking met de gemeente en andere partners. Onze vestigingen worden aangepast aan de eisen van moderne dienstverlening. We zijn gecertificeerd tot en met 2026 en behoorden in 2022 tot de top 10 van Nederlandse bibliotheken.

Vestigingen

In de Bibliotheekwet en landelijke netwerkagenda staat dat bibliotheekvestigingen moeten voldoen aan eisen voor toekomstbestendigheid. Elke gemeente moet een bibliotheekorganisatie hebben die dienstverlening biedt volgens vijf wettelijke kerntaken, in een geschikte accommodatie. Als ‘third place’ zijn we een gastvrije omgeving waar bezoekers zich welkom voelen om te lezen, te leren en anderen te ontmoeten. Een plek waar verschillende generaties elkaar kunnen ontmoeten en netwerken kunnen vernieuwen en versterken.

Met trots hebben we in januari onze vernieuwde vestiging in Wateringen geopend met een daverend optreden van de Literaire Boyband, met als prominent lid de Slimste Mens, Martin Rombouts. De vestiging werd mede mogelijk gemaakt door Fonds 1818, VSBfonds, Stichting

Arie Kuijper Fonds, Loswal De Bonnen, Cultuurfonds en Gemeente Westland. Bij de inrichting is rekening gehouden met de wettelijke taken waarbij kennis delen, leren, lezen en ontmoeten belangrijke thema’s zijn.

Afgelopen jaar was er aandacht voor de ontwikkeling van andere vestigingen. In Honselersdijk zijn vergevorderde plannen voor een Huis van de Buurt, in samenwerking met partners, het achterstallig onderhoud in Monster is in kaart gebracht en de voorbereidingen zijn getroffen om in ‘s-Gravenzande leslokalen te realiseren o.a. voor cursussen van de VU.

Om de bedrijfsvoering soepel te laten verlopen, worden bepaalde taken bij externe partijen ondergebracht zoals onderhoud van selfservice apparatuur voor uitlenen van boeken en speelgoed, print- en kopieervoorzieningen voor klanten en personeel, de schoonmaak van vestigingen en kantoren en cybersecurity. Een aantal contracten hiervoor is in 2023 onder de loep genomen en opnieuw bekeken. Er zijn besparingen doorgevoerd door een nieuw energiecontract af te sluiten en schoonmaakwerkzaamheden bij één partij onder te brengen. Apparatuur voor de selfservice voor zeven vestigingen is vervangen na een grondige selectie en een geslaagde proof of concept in Bibliotheek Wateringen. Cybersecurity staat hoog op de agenda en wordt met onze serviceorganisatie Probiblio en de ICT-leverancier Lancom uitgevoerd. Het landelijk bibliotheeknetwerk bereidt de oprichting van een coöperatieve vereniging “Samen Digitaal Innoveren” voor, die de aanbesteding voor een landelijk bibliotheeksysteem zal uitvoeren. Bibliotheek Westland heeft een intentieverklaring getekend voor de deelname aan deze vereniging.

Bedrijfsvoering Communicatie en promotie

Afgelopen jaar viel er weer heel veel te communiceren over onze dienstverlening, de activiteiten, het cursusaanbod en ontwikkelingen binnen de organisatie. Twee brochures zijn uitgebracht met het cursusprogramma van VU Westland en de activiteiten van de bibliotheek. Naast berichten in de lokale pers om het programma onder de aandacht te brengen, zijn ook digitale middelen ingezet zoals de nieuwsbrief en sociale media, zowel van de bibliotheek zelf en via de kanalen van partners. Er is extra ingezet op communicatie om de leden en niet leden te inspireren om deel te nemen aan de activiteiten van de bibliotheek. Een promotieteam heeft de brochure met de activiteiten en cursussen actief gepromoot tijdens de feestweek in Naaldwijk en tijdens Podium Westland. Het voornemen is om verschillende gelegenheden aan te grijpen en het promotieteam in te zetten om de zichtbaarheid van de bibliotheek te vergroten.

Boekverkoop All you can read Wateringen

Opening Wateringen met Literaire Boyband

Communicatie en promotie

In het tweede kwartaal van 2023 is er een nieuwe website gelanceerd om activiteiten en de brede dienstverlening onder de aandacht te brengen. Tegelijkertijd is een nieuwe webshop ingericht om het aanmelden voor activiteiten te vereenvoudigen. Vanuit dit systeem wordt na afloop van een activiteit een enquête gestuurd om de ervaringen van de deelnemers te verzamelen. Met de resultaten van deze enquêtes blijven we met onze bezoekers in verbinding en kunnen we waar nodig direct bijsturen. In het najaar van 2023 zijn voor 25 activiteiten enquêtes verstuurd en zijn er 164 enquêtes ingevuld. Bezoekers van de activiteiten geven aan via welke media zij op de hoogte zijn van de activiteiten.  91% van de invullers zou de bezochte activiteiten aanraden bij een ander, dat is een mooie score.

Verbouw team Wateringen

Uitleen apparatuur vernieuwd

Komfort en Joy open dag Wateringen

Renske van Kooij bij opening Wateringen

Regenboogvlag wappert op Coming out day

Ledenwerving

Gedurende het hele jaar vindt ledenwerving plaats, met name gericht op ouders van jeugdleden om leescultuur in het gezin te brengen. Ouders van pasgeborenen worden aangeschreven door de gemeente om hun kind lid te maken van de bibliotheek en ouders krijgen een aantrekkelijk aanbod. Er wordt aangehaakt bij de vakantietas die in de zomer- en kerstvakantie wordt samengesteld en de Kinderboekenweek om ouders te stimuleren met hun kinderen te gaan lezen en zelf lid te worden van de bibliotheek. Dit heeft geleid tot een ledenstijging van 1,1%. Dat stemt positief en in 2024 zal ledenwerving verder uitgewerkt en ingezet worden.

Bibliotheek Westland is een aantrekkelijke werkgever waar medewerkers en vrijwilligers duurzaam inzetbaar zijn. Ook in 2023 zijn er zijn vervolgstappen gezet in de transitie naar een maatschappelijk educatieve bibliotheek. De ontwikkeling van medewerkers in de verschillende functies, project- en planmatig werken en vraag gestuurd innoveren staan daarbij centraal.

Aantrekkelijk werkgeverschap Vorming management team

We zijn blij dat in de loop van 2023 het managementteam op sterkte is gekomen met een programmamanager en een manager HR. Samen met de directeur/bestuurder geven zij richting aan de organisatie en medewerkers.

Medewerkersbijeenkomsten

In 2023 zijn drie waardevolle medewerkersbijeenkomsten georganiseerd, om medewerkers met elkaar en de organisatie te verbinden en elkaar op de hoogte te houden van belangrijke zaken. De medewerkers werden uitgedaagd om actief bij te dragen, mee te denken en te dromen over het nieuwe Strategische Plan. Daarnaast waren er workshops over persoonlijk leiderschap en de workshop Herkennen en doorverwijzen, over het herkennen van laaggeletterdheid.

Op dit moment werken er 53 medewerkers bij Bibliotheek Westland en twee medewerkers op basis van inhuur. Dit brengt het totaal aantal fte’s op 26,1 fte. In 2023 hebben we 9 nieuwe medewerkers verwelkomd en 7 medewerkers uitgezwaaid. Het onboardings proces voor nieuwe medewerkers is aangepast en uitgebreid om hen zo warm mogelijk te ontvangen, te inspireren en te binden aan de organisatie.

Personeel Bibliotheek Westland

Ziekteverzuim

Het verzuimpercentage in 2023 van Bibliotheek Westland is verdubbeld (8,46%) ten opzichte van 2022 (4,02%). De meldingsfrequentie is in 2023 (0,65%) ten opzichte van 2022 (1,22%) bijna gehalveerd. Deze ligt een stuk lager dan de benchmark van 1,16. Dit betekent dat minder medewerkers hebben verzuimd maar dat het verzuim langer duurde. Door de onzekerheid met betrekking tot diverse subsidietoekenningen, waaronder de aanvraag voor de cao-verhoging, zijn de vier langdurig zieken gedurende het jaar nauwelijks vervangen. Dit heeft geleid tot extra werkdruk bij de collega’s. Ondanks deze extra werkdruk zijn er mooie resultaten neergezet.

Salimeh heeft een nieuwe uitdaging gevonden

Vrijwilligers

Vrijwilligersmarkt

Naast onze medewerkers bleken de ruim 400 vrijwilligers ook in 2023 een onmisbare kracht achter onze dienstverlening. Ruim 230 vrijwilligers ondersteunen het Taalhuis, in de rol van taalmaatje, begeleider Taalcafé en als medewerker Taalbalie. De VoorleesExpress wordt naast één professional uitgevoerd door 45 vrijwilligers. Bij het project Verhalen rond de tafel zijn negen vrijwilligers actief. Daarnaast zijn er 135 vrijwilligers die zich inzetten in de vestigingen en zeven vrijwilligers zijn onmisbaar als docent Digisterker en Digicoach bij het digitale spreekuur. Om hun kennis te vergroten en te inspireren zijn er workshops gegeven over de Jeugdcollectie en WiSE. Verder zijn er activiteiten georganiseerd om onze waardering voor hun inzet te onderstrepen zoals een Nieuwjaarsfeest, pubquiz, bingo en buffet en ontvangen zij een kerstpakket.

Personeelsvertegenwoordiging

De personeelsvertegenwoordiging bestaat uit drie kundige en positief kritische medewerkers. Zij leveren een goede en constructieve bijdrage aan de organisatie als vertegenwoordiging van de medewerkers. Er hebben in 2023 vijf vergaderingen plaatsgevonden waarvan tijdens één van deze vergaderingen is gesproken met de voorzitter van de Raad van Toezicht. De PVT stemde in met het Beleid Leren & Ontwikkelen 2023-2024, RI&E en plan van aanpak, Aanstellen Vertrouwenspersoon en de Klokkenluidersregeling & ongewenst gedrag. Er kwam een telefoonregeling tot stand en de PVT werd geïnformeerd over o.a. de Begroting 2023, de Jaarrekening 2023, kwartaalrapportages en het Fietsplan. Bij de invulling van medewerkersbijeenkomsten heeft de PVT een grote rol. Omdat Bibliotheek Westland inmiddels meer dan 50 medewerkers telt, zullen we per 2024 overgaan op een OR.

Ruim 15 jaar vrijwilliger en Digi-coach

Overdracht van werkplek

Trouwe vrijwilligster wordt in het zonnetje gezet

Vrijwilligers van speel-o-theek dragen stokje over

Raad van toezicht

In de statuten van Bibliotheek Westland is bepaald dat er, naast het bestuur, ook een raad van toezicht is. Deze is werkgever van en houdt toezicht op het bestuur. Zowel bestuur als raad van toezicht passen de principes en aanbevelingen van de Governance Code

Cultuur 2019 toe. De raad van toezicht telde in 2023 vijf leden. Renée Prins is per april 2023 als voorzitter aangetreden, als opvolgster van Wim Halverhout. De raad van toezicht heeft éénmaal zonder en vijf keer met de directeur-bestuurder vergaderd. Op 6 juni vond een zelfevaluatie van de raad van toezicht plaats onder externe begeleiding. In oktober 2023 is een dagprogramma georganiseerd waar de leden van de raad van toezicht op inspirerende wijze zijn geïnformeerd over de huidige stand van zaken en de contouren van het nieuwe strategisch plan, door diverse medewerkers van de bibliotheek. Om op een goede manier toezicht te kunnen houden in een sterk veranderende organisatie, werkt de raad van toezicht volgens haar Toezichtplan. Bibliotheek Westland is blij met haar betrokken en kundige leden van de raad van toezicht, die individueel en als team bijdragen vanuit expertise en met opbouwende en scherpe blik toezichthouden op onze mooie organisatie.

Leden van de raad van toezicht zijn Renée Prins (voorzitter sinds 1 april 2023), Elly van der Wilk (vicevoorzitter), Erik van de Laar, Arie van der Sar, Kristel Thieme.

Raad van Toezicht

De Bieb in cijfers

Visie en Missie

Bibliotheek Westland gelooft dat mensen die zichzelf ontwikkelen gelukkiger en gezonder zijn en in staat zijn om blijvend en volwaardig te participeren in de samenleving.

Bibliotheek Westland draagt hieraan bij door de persoonlijke en talentontwikkeling van alle inwoners van Westland te ondersteunen, stimuleren en faciliteren.

Bibliotheek Westland vormt hiertoe samen met haar partners een dynamisch platform waar inwoners van Westland elkaar kunnen ontmoeten om te lezen, te leren en kennis en verhalen te delen.

De Wet Stelsel Openbare Bibliotheek (WSOB) stelt dat de bibliotheek uitvoering moet geven aan de volgende wettelijke taken, om te zorgen voor persoonlijke ontwikkeling en verbetering van de maatschappelijke kansen van alle inwoners:

- Ter beschikking stellen van kennis en informatie;

- Bieden van mogelijkheden tot ontwikkeling en educatie;

- Bevorderen van lezen en het laten kennismaken met literatuur;

- Organiseren van ontmoeting en debat;

- Laten kennis maken met kunst en cultuur.

Bibliotheek Westland heeft deze wettelijke taken verdeeld over programmalijnen en in dit jaarverslag doen we verslag van hetgeen we met elkaar bereikt hebben binnen deze programmalijnen.