Privatjob
en kravspecifikation, faldt valget på TouResolver, som udbydes via KnowledgeGate. To spørgeskemaundersøgelser (før og efter) og en del justeringer senere er link resolveren nu oppe at køre og opleves som en stor succes for brugerne, der sparer tid og ressourcer. Link resolvere har været kendt på de store forskningsbiblioteker længe. Jeg skrev sågar bacheloropgave om det i 2003, men nu har vi altså også fået en, da det er blevet muligt for små biblioteker med mindre budgetter at anskaffe. Da ingen i huset efterhånden kunne finde dokumenter på vores fælles server, blev det besluttet, at jeg tog informationsarkitektur-hatten på og udøvede lidt content and records management. Helt lavpraktisk analyserede jeg de eksisterende dokumenttyper og foldere og forsøgte ud fra forskernes verdensbillede og arbejdsgange at opbygge en ny struktur, så det igen kunne blive
Fakta om Lise: • 39 år og bor i Hellerup med mand og to børn • Uddannet bibliotekar DB, 2004 • Studentermedhjælp i Bruun Rasmussen Kunstauktioners fagbibliotek, 2000-2004 • Vurderingssagkyndig hos Bruun Rasmussen Kunstauktioner, 2004-2008 • Information manager og daglig leder af Eriksholm Research Centres forskningsbibliotek, Oticon A/S, 2008• Medlem af Pharmlibs styregruppe og initiativtager til ERFA-gruppe for informationsspecialister i det private uden fagkollegaer.
34 · Perspektiv · Marts 2012
nemt at få intuitiv adgang til og genfinde fælles elektroniske dokumenter. Selve implementeringen stod den it-ansvarlige for. Inden jeg gik i gang, tænke jeg, at det var en totalt uoverskuelig opgave på grund af den store mængde dokumenter, men lynhurtigt viste der sig et mønster. Kunsten har været at finde en balance mellem at opbygge et fladt hierarki, så brugeren ikke skal klikke for mange gange for at finde de rette mapper og at undgå at få så mange indgange, at det blev uoverskueligt. Og selvfølgeligt at få udtømmende og gensidigt udelukkende foldere, der dækkede vores emner. Snart også webmaster
Det sidste projekt var kæmpe stort, utroligt sjovt og meget lærerigt. Forskningscentret skulle have sit eget website, det var en »first timer« for alle her på stedet, og jeg blev projektleder. Jeg har aldrig været tovholder for så stort et projekt, så jeg havde brug for nogle værktøjer. Sideløbende med projektet tog jeg første modul i en certificeret projektlederuddannelse og kørte webprojektet som case. Alt indhold og strukturen til websitet er nu på plads, og vi venter bare på, at det bliver vores tur i køen, så vi kan overlevere vores arbejde til it-afdelingen, som står for at opbygge selve websitet. Hvis alt flasker sig, bliver sitet lanceret i maj 2012, og jeg er utrolig spændt på det endelige resultat. Tanken er, at jeg efterfølgende skal være webmaster. Udover at vedligeholde sitet, håber jeg på at kunne forbedre mine færdigheder med at skrive til websitet. I 2012 vil jeg gerne lære de brugere, som ikke sidder i forskningscenteret, bedre at kende for at identificere og imødekomme deres informationsbehov. Udfordringen bliver først og fremmest at identificere brugerne og dernæst at finde metoder til at servicere denne gruppe af brugere, som er langt mindre homogene end forskerne. Derudover er min chef så småt ved at starte et nyt projekt op, som jeg skal være projektleder på. Vi har et unikt høreapparatsmuseum, som også indeholder historisk dokumentation, reklamer med videre. Alt dette materiale bliver brugt på tværs i organisationen. Nu skal vi også have fundet en løsning på, hvordan vi synliggør disse artefakter og gør dem søgbare. Ud over mine biblioteksfaglige værktøjer, så glæder mig til at prøve nogle af de værktøjer af, som jeg lærte på projektlederuddannelsen og bruge dem i den rigtige rækkefølge denne gang. Hav strategien klar
Jeg kunne godt tænke mig at holde mig bedre opdateret om mit fag og nye tendenser. Det er meget positivt, at Perspektiv har fået et øget fokus på det private arbejdsmarked. Det slår mig, at det kunne være spændende, hvis Perspektiv også skrev om, hvad der rør sig af tendenser på IVA. Sidste år tilmeldte jeg mig mentorordningen via Bibliotekarforbundet. Her lærte min mentor mig, at man selvfølgelig skal have en strategi og handlingsplan, som man til enhver tid kan hive op af skuffen på forlangende. Det har jeg haft stor glæde af, og da jeg snart har nået de mål, jeg satte mig, skal jeg også i indeværende år kigge på, hvordan vores bibliotek skal udvikle sig fremover.