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SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

ESCUELA NACIONAL DE BIBLIOTECONOMÍA Y ARCHIVONOMÍA

IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE ALERTA PARA MEJORA DEL SERVICIO DE INFORMACION HACIA LOS USUARIOS DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB

INFORME DE ESTANCIA PROFESIONAL

QUE PARA OBTENER EL TITULO DE: PROFESIONAL ASOCIADO EN BIBLIOTECONOMÍA P R E S E N T A: MARIO RENE YAMA MANRIQUE

ASESOR: Lic. Juan Soria Vázquez

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1. INTRODUCCION………………………………………………………...

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CAPITULO 1.- LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB Y SU BIBLIOTECA………....……………………………………………………

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1.1 Antecedentes generales de la Universidad Anáhuac Mayab…….

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1.2 Misión, Objetivo y Filosofía Institucional…………………………….

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1.2.1 Lema……………………………………………………………

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1.3 Organización Administrativa…………………………………………..

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1.4 Biblioteca de la Universidad Anáhuac……………………………….

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1.4.1. Antecedentes …………………………………………………

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1.4.2. Misión y objetivo……………………………………………...

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1.4.3. Servicios………………………………………………………

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1.4.4. Usuarios……………………………………………………….

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1.4.5 Colecciones……………………………………………………

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CAPITULO 2. LAS PUBLICACIONES PERIODICAS Y EL SERVICIO DE ALERTA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS…………………..

2.1. Definición de publicaciones periódicas……………………………..

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2.1.1 Definición de publicaciones seriadas………………………

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2.1.2 Definición de publicación periódica y seriada…………….

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2.1.3 Características………………………………………………...

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2.1.4 Tipo de publicaciones periódica y seriada…………………

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2.1.4.1 Primarias………………………………………………… 23 2.1.4.2 Secundarias……………………………………………..

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2.1.5 Importancia…………………………………………………….

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2.1.6 Formas de adquisición………………………………………

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2.2 Definición de servicio de alerta ………………………………………

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2.2.1 Tipos de servicio de alerta …………………………………..

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2.3 Las bibliotecas universitarias………………………………………….

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2.3.1 Servicios……………………………………………………….

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2.3.2 Préstamo……………………………………………………….

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2.3.3 Servicio de referencia………………………………………

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2.4 Formación de usuarios…………………………………………………

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2.5 Diseminación selectiva de la información…………………………..

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2.6 Difusión selectiva de la información…………………………………

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2.7 Bases de datos………………………………………………………….

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2.7.1 Servicios bibliotecarios en Internet………………………….

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CAPITULO 3.-IMPLEMENTACION DEL SERVICIO DE ALERTA….…

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3.1 Objetivos del servicio de alerta ……………………………………….

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3.1.2 Justificación…………………………………………………...

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3.2. Normas para la digitalización………………………………………..

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3.2.1. Digitalización de tablas de contenido……………………..

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3.2.2 Web 2.0 para bibliotecas…………………………………….

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3.2.3 Actividades para crear WEB 2.0 en blogger……………….. 39 3.3 Materiales necesarios………………………………………………….

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CONCLUSIONES………………………………………………………….

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BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………... 43

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Introducción

El presente trabajo está dedicado especialmente a los usuarios de las bibliotecas universitarias, especialmente a la comunidad de la Biblioteca Anahuac Mayab, esta consiste en la implementación del servicio de alerta para la mejora de los servicios de información que se tienen en la biblioteca en este caso se trabajó con las publicaciones periódicas, primero se hizo un sistema de inventario para la detección de las revistas con suscripción vigente, luego se ordenaron alfabéticamente con la primera letra del título, continuando con el trabajo y la investigación de las más utilizadas, luego el procedimiento fue la digitalización de portadas y tablas de contenido editando cada imagen para que la resolución sean las optimas para ser consultadas, una vez editadas se guardan como imagen jpg en un archivo para su fácil manejo, mensualmente se suben a la plataforma todos los archivos obtenidos , cabe mencionar que se creó una página WEB 2.0 para uso exclusivo del sistema de alerta de la biblioteca Anahuac Mayab, http://serviciodealerta.blogspot.com/. La dinámica de consulta del servicio puede ser por año de la publicación, mes y título (ordenados alfabéticamente por la primera letra del título), como lo desee el usuario. Con el presente trabajo se ve reflejado la calidad y eficiencia en los servicios de información proporcionados por la Biblioteca ya que con el servicio de alerta implementado desde cualquier PC se podrán consultar las tablas de contenido de las publicaciones. El objetivo del presente trabajo es que la mayor plantilla de la comunidad universitaria (alumnos, profesores, investigadores y personal administrativo) tengan acceso y conocimiento de los artículos de las publicaciones que más les interese, ayudando con esto a agilizar, optimizar y mejorar la consulta de las revistas que se tienen en la Biblioteca y que muchas veces no son promocionadas y aprovechadas al máximo. Las bibliotecas universitarias se han concebido tradicionalmente como grandes centros bibliográficos de apoyo académico especializado a los más variados intereses temáticos que convergen en ellas, provenientes de la diversidad de usuarios que le son propios: estudiantes, docentes, graduados, investigadores. Esta particularidad ha enfrentado a la biblioteca universitaria a contemplar desde su gestión respuestas a las 4


distintas necesidades informativas y comportamientos de sus usuarios, situación que se ha visto reflejada en sus colecciones, servicios y en la búsqueda de distintas estrategias de relacionamiento y comunicación con su heterogénea comunidad. Los dinámicos avances en las tecnologías de la comunicación y de la información han aparejado nuevas formas de relacionamiento entre el usuario y la biblioteca que han impactado fuertemente en las distintas unidades de información y en forma muy particular en las bibliotecas universitarias.

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CAPITULO 1. LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB Y SU BIBLIOTECA La visión de trabajar para el estado y de la región sureste de México, para el desarrollo de la educación superior de Yucatán fue del Sr. Arzobispo de Yucatán Dr. Manuel Castro Ruiz, fue así como se puso en contacto con un grupo de empresarios yucatecos para elaborar un perfil de lo que sería la nueva universidad, que estaría administrada por una congregación religiosa católica, formaría profesionistas que fueran excelentes en lo académico y en lo moral, se impartirían carreras que cubrieran las necesidades de trabajo de la región sureste. . 1.1.- Antecedentes generales de la Universidad Anáhuac Mayab Fundada en la ciudad de Mérida, Yucatán, México en el año de 1984 por iniciativa del Arzobispo Manuel Castro Ruiz y con el apoyo de un grupo de empresarios del sureste de la República Mexicana la Universidad del Mayab inicia formalmente su actividad docente con las licenciaturas en: Administración de Empresas, Administración de Empresas Turísticas, Contaduría y Derecho. 2003 Se inaugura el primer Centro de Innovación Educativa (CIE) de la región para brindar servicios en materia educativa: como análisis y rediseño de planes curriculares, seminarios de actualización, ciclo de conferencias, investigación y desarrollo de proyectos.- En agosto del mismo año se elevan a Facultad las escuelas de Economía y Negocios y Derecho al ofrecer los primeros Doctorados en el sureste mexicano en su campo de estudio. La institución recibe la “acreditación lisa y llana” por parte de las FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior) uniéndose con esto al selecto grupo de 79 universidades particulares que buscan la mejora continua. Participa también dentro de la Sociedad de Fomento a la Educación Superior (SOFES) para brindar planes de crédito educativo.

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2004 La Universidad celebra su XX aniversario “formando líderes de acción positiva”, se inicia la licenciatura en Ingeniería Mecatrónica y continúan los procesos de certificación de cada una de las licenciaturas por los organismos correspondientes En colaboración con otras universidades y la asesoría de diversos investigadores nacionales, se crea el Centro de Investigación en Comunicación Anáhuac – Mayab. Inicia CODICE: la primera Revista Electrónica en Comunicación, para la difusión de trabajos de profesores y estudiantes. Forma parte de la Red internacional de Universidades Anáhuac, integrada por 9 universidades en México y 6 en el extranjero, quienes comparten una misma misión y modelo educativo Anáhuac. Para mayor información visite: www.anahuac.info. 2005 Obtiene los primero frutos de su proceso de calidad y mejora continua a través de la acreditación de sus programas educativos por los organismos correspondientes, a través de los organismos pertenecientes al COPAES (Consejo para la Acreditación de la Educación Superior), cuya misión es contribuir al aseguramiento de la calidad de los programas académicos que se ofrecen en las instituciones públicas y particulares de México. Febrero.- El Centro de Alta Dirección en Economía y Negocios (CADEN) abre sus puertas a la sociedad empresarial yucateca y regional como una opción de capacitación y profesionalización a través de sus diversos programas de extensión universitaria y posgrado. El CADEN como centro que gestiona el acercamiento académico con empresas y gobiernos en los ámbitos de consultoría, capacitación ejecutiva e investigación aplicada, a través de sus 7 maestrías y dos Doctorados en el área de Economía y Negocios aunados a los más de 11 Diplomados en los rubros de telemarketing, venta, calidad total, relaciones humanas, servicio al cliente, mercadotecnia, recursos humanos y habilidades directivas, entre otras.

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2006 Obtiene el Premio Yucatán a la Calidad 2005, en el rubro de Educación, que otorga el Instituto Yucateco para la Calidad y la Innovación (INYCC) del Gobierno del Estado de Yucatán. Se convierte en la primera Institución Educativa en el ámbito nacional en obtener el 100% de acreditación de sus programas educativos acreditables, a través de los organismos pertenecientes al COPAES (Consejo para la Acreditación de la Educación Superior), cuya misión es contribuir al aseguramiento de la calidad de los programas académicos que se ofrecen en las instituciones públicas y particulares de México. En virtud del excelente desempeño en la administración educativa, nuestra institución se incorpora, en el mes de abril, al Registro de Instituciones de Excelencia Académica; distinción concedida únicamente a trece Instituciones Particulares de Educación Superior en el país y que permite la simplificación de trámites y obligaciones, así como autonomía en la creación, registro y control de los programas educativos. Se convierte en la primera institución educativa privada en obtener la sede y llevar al cabo el máximo evento deportivo estudiantil: la Universidad Nacional 2006. 2007 Se crea el Primer Estudio de Televisión, especialmente diseñado para ello, y se inician los primeros convenios de trabajo con las televisoras locales. Somos la primera universidad, en el sureste mexicano, con este tipo de infraestructura. 2008 X aniversario de posgrado en Campeche: más de 400 egresados líderes de acción positiva y exitosa en el área en que se desarrollan son el más vivo ejemplo de que la suma de esfuerzos y colaboración mutua rinde provechosos frutos. La Universidad Anáhuac Mayab agradece al Estado de Campeche por la confianza depositada durante 10 años (1998-2008) para la formación de sus líderes a través de sus 10 programas de posgrado y diversos cursos de Extensión Universitaria. ¡Gracias Campeche! 2009 Se obtiene reconocimiento SEP a la Calidad, con lo que se refrenda y reconoce nuestra excelencia académica por haber obtenido el 93% de los programas acreditables están avalados ante el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES)

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Se crea el Sistema de Innovación y Competitividad. Su propósito es posicionar a nuestra Universidad como una Institución líder en investigación aplicada, innovación y desarrollo tecnológico y sustentable, con impacto regional. Rectorados

En la fotografía aparecen de izquierda a derecha: P. Juan Carlos Ortega Rodríguez, L.C.- Segundo Rector de la Universidad del Mayab Agosto de 1993 a julio de 1995 ; P. José María Sabín SabínTercer Rector de la Universidad del Mayab Agosto de 1995 a la fecha ; P. Carlos Villalba Talavera, L.C., Primer Rector de la Universidad del Mayab Agosto de 1984 a julio de 1993

1.2 Misión, Objetivo y Filosofía Institucional “La misión, es facilitar el proceso de formación y desarrollo de personas integras que por su excelente preparación profesional y cultural, por su profunda formación humana y moral, inspirada en los valores perenes del humanismo cristiano, por su genuina conciencia social y por su capacidad de liderazgo de acción positiva, promuevan el autentico desarrollo del ser humano y de la sociedad” La Universidad tiene como misión, en el seno de la sociedad y de la Iglesia: •

La formación integral de hombres y mujeres que, convencidos de la visión cristiana del hombre y de la sociedad, sobresalgan por su honestidad, su preparación profesional y cultural, y por su profunda responsabilidad ante los problemas sociales.

El estudio sistemático, la investigación y el desarrollo del patrimonio cultural, de las ciencias y de la técnica, como medios que contribuyan al bien integral del hombre.

La evangelización y la transformación cristiana de las relaciones interpersonales tanto en la misma universidad como en el mundo del trabajo y de la sociedad.

El logotipo de la Universidad del Mayab cuyo símbolo es el observatorio Mayab reafirma el compromiso establecido con la región sureste del país, mismo en donde la cultura 9


maya alcanzó su desarrollo, de formar hombres y mujeres humana y profesionalmente para ejercer un liderazgo positivo social.

El color naranja representa el sol y lo divino, mientras que el café es símbolo de la tierra y de lo humano. Esta doble simbología de los colores une en sí la doble dirección de formación integral que imparte la universidad: el cultivo del alma y la educación del cuerpo.

1.2.1.- Lema “VINCE IN BONO MALUM “ Que significa: “Vencer al mal con el bien”.

es el fundamento y la síntesis de los

siguientes puntos: •

Vencer el mal de la ignorancia con el bien del conocimiento

Vencer el mal de la improvisación con el bien del profesionalismo Vencer el mal del materialismo con el bien del humanismo

Vencer el mal de los antagonismos sociales con el bien configurado de la armonía de intereses basados en la justicia

Vencer el mal del utilitarismo con el bien de la conciencia regida por el amor prójimo. 1

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UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB,

www.unimayab.edu.mx 10


1.3 Organización Administrativa Principales Autoridades Universitarias.

RECTOR

SECRETARIO GENERAL

DIRECTOR GENERAL DE FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN

DIRECTOR GENERAL ACADÉMICO

DIRECTOR GENERAL DE INTEGRACION

DIRECTOR GENERAL DE INTEGRACION

DIRECTOR DE ESCUELA O FACULTAD

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Instalaciones

La Universidad, para cumplir con su objetivo de impartir educación superior universitaria, investigación, posgrado y difusión de la cultura cuenta con una superficie de 20 hectáreas y sus instalaciones inmobiliarias son 9 edificios, los cuales albergan aulas, Computo, Biblioteca, cafetería, laboratorios, auditorio, oficinas e instalaciones deportivas:

1.- Mapa del campus.

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UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB,

www.unimayab.edu.mx , www.anahuac.info 12


Servicios Servicios generales -Cafetería. -Papelería. -Transporte (Mayabús). -Difusión cultural. -Asesoría espiritual. -Caja. -Talleres y torneos.

Servicios académicos -Centro de Cómputo. -Biblioteca. -Departamento de lenguas. -Servicio social. -Centro de atención a alumnos (CAA). -Centro de atención a foráneos (CAF). -Centro de atención preuniversitaria (APREU).

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1.- Mapa de localizaci贸n.

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UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB,

Op. Cit. p.12 14


1.4 Biblioteca de la Universidad Anáhuac 1.4.1 Antecedentes La universidad del Mayab, cuenta con servicios de información otorgado por medio de una biblioteca la cual fue fundada al mismo tiempo que la universidad, en 1984. La biblioteca representa el conjunto de esfuerzos que la universidad está obligada a crear para cumplir plenamente las metas y objetivos de enseñanza que se ha trazado, y sirve para conservar el conocimiento, difusión y transmisión de la misma. Para ello la biblioteca selecciona, adquiere, y pone a disposición de sus usuarios los materiales necesarios para el estudio diario. Por la misma función que le corresponde desempeñar dentro de la tarea universitaria, la biblioteca se ha convertido en la base fundamental de vida académica de la universidad. 4

1.4.2 Misión y Objetivo El objetivo de la biblioteca de la Universidad del Mayab es el de dar un verdadero soporte en el proceso de enseñanza-aprendizaje, apoyando los planes y programas de estudio y las actividades culturales que se imparten en la universidad del Mayab, así como las labores de docencia y estudio de profesores y estudiantes mediante las siguientes acciones: -Proporcionar a todos y cada uno de los usuarios, servicios eficientes, oportunos, uniformes y suficientes. -Informar y difundir entre la comunidad universitaria los servicios que se brindan. Y en la medida de sus posibilidades, hacerlos extensivos a la sociedad. -Elevar la calidad del desempeño de su papel, a través de un plan permanente de capacitación, formación y desarrollo profesional. -Actualizar sus servicios de acuerdo a los avances de la tecnología, utilizando para ello la informática, computación, telecomunicaciones y demás tecnologías apropiadas para el manejo de información en la biblioteca. 5

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UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, www.unimayab.edu.mx REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, Agosto del 2010, 20 p.

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1.4.3 Servicios - Préstamo Interno. - Préstamo a domicilio. -Renovación de libros. -Reservación de libros. -Hemeroteca. -Catálogo en línea. -Consulta a bases de datos. -Exhibición de libros nuevos. -Exhibición de publicaciones periódicas más recientes. -Actualmente se cuenta con un sistema de alerta en formato electrónico, para las publicaciones periódicas. -El mostrador de servicios al público. -11 computadoras para uso de los usuarios de la biblioteca. -4 computadoras para la consulta del catalogo en línea. -5 mesas con 4 sillas cada una para trabajos en equipo. - Una mesa circular de 4 sillas para consultar los diarios de suscripción. -Una mesa rectangular de 6 sillas para la consulta de las publicaciones periódicas, esta se encuentra enfrente del exhibidor de los números más recientes de las revistas. -Una impresora para uso de los usuarios.6

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REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, Agosto del 2010, 20 p.

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1.4.4 - Usuarios. Internos. Comprenderá a toda la comunidad universitaria en sus diferentes categorías y son: -Profesores. -Estudiantes de licenciatura y postgrado. -Personal académico, administrativo y de apoyo. -Tesístas. -Egresados. Externos: Aquellos que por su necesidad de información o conocimiento, hagan uso de los servicios de la biblioteca y que no formen parte de la universidad.(10)

Reglamento. Las condiciones Se mencionan a continuación algunos artículos importantes del reglamento interno de la biblioteca: Articulo 3°.- El horario de la biblioteca será de 7:00 a 22:00hrs. De lunes a viernes y los sábados de 8:30 a 13:30hrs. Articulo 10°.- Para solicitar préstamo de libros a domicilio es requisito indispensable para todos los usuarios: a) No tener adeudos en colegiatura. b) No tener préstamos anteriores vencidos o multas anteriores por pagar. c) Presentar la credencial actualizada de a universidad. 7 Articulo 11°.- Se podrán renovar los préstamos a domicilio de cualquier material por dos periodos de préstamo más, siempre y cuando la obra en cuestión no sea requerida por otro usuario, en cuyo caso este deberá devolverse sin condición alguna. La renovación deberá hacerse antes de la fecha de vencimiento del préstamo y en caso contrario se considerará como un retraso. La renovación podrá realizarse por los siguientes medios: En persona acudiendo al modulo de atención a usuarios en la biblioteca. 7

REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, Op. Cit. p.15

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a) A través del catálogo en línea, con su clave de usuario (solicitarla en el modulo de atención a usuarios). b) Vía telefónica al 9424800 ext. 442 y 444. c) Por correo electrónico a la dirección: atención.biblioteca@anahuac.mx

Articulo 31°.- Todos los usuarios tendrán prohibido: a) Fumar b) Hablar en voz alta c) Introducir cualquier tipo de comida y bebida. d) Intercalar los materiales consultados en sala. e) Sacar de la biblioteca material sin que estos hayan sido cargados al sistema de préstamo. f) Hacer uso de las instalaciones de la biblioteca para actividades distintas a a las de consulta y estudio. g) Retirar sin la autorización del director de la Biblioteca, cualquier mobiliario y equipo de la misma.

Articulo 35°.- El usuario interno o externo que sea sorprendido mutilando, rayando, maltratando o haciendo uso indebido del acervo de la biblioteca así como de su mobiliario y equipo, le serán suspendidos todos los servicios de la biblioteca hasta que el comité Rectoral determine la sanción correspondiente, conforme al informe enviado por la biblioteca. Además deberá cubrir el costo total de la reparación del daño causado. Articulo 36° .- A los usuarios internos que no devuelvan a la biblioteca el material que tengan en préstamo a domicilio dentro del plazo autorizado, se les aplicarán las siguientes sanciones:

a) Por material $5.°° por día de atraso.

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b)

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Para libros en reserva, enciclopedias y obras de consulta, $5.°° por cada hora de atraso.

c) Cuando la multa sobrepase la cantidad de $200.°° ésta podrá ser cubierta con la compra de un material previamente seleccionado por la biblioteca. d) Cuando la multa sea igual o superior a $500.°°, la deuda podrá ser cubierta con la compra de dos materiales previamente seleccionados por la biblioteca, agregando un material adicional por cada $ 500.°° que aumente la deuda.(12)

1.4.5 Colecciones Sala principal en donde se encuentra: -El mostrador de servicios al público. -Colección de Consulta. -Colección General. -Colección de Tesis. -Colección de Publicaciones Periódicas. -Colección de videos. -Colección de DVD´s. -Colección de INEGI. -Colección de BANCOMEXT. -Colección de diapositivas. -11 computadoras para uso de los usuarios de la biblioteca. -4 computadoras para la consulta del catalogo en línea. -5 mesas con 4 sillas cada una para trabajos en equipo. - Una mesa circular de 4 sillas para consultar los diarios de suscripción. 9

-Una mesa rectangular de 6 sillas para la consulta de las publicaciones periódicas, esta se encuentra enfrente del exhibidor de los números más recientes de las revistas. 8

REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, Op. Cit. P.15

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-Una impresora para uso de los usuarios. -Sala de lectura ó de cubículos individuales, consta de: -28 cubículos de estudio individual. -2 mesas chicas con una silla cada una. -77 estantes donde se ubican más de 45 mil volúmenes de libros. -28 estantes con el acervo de publicaciones periódicas con aproximadamente 8 mil fascículos.(13)

Oficinas en la biblioteca se encuentran:

-Dirección de la biblioteca. -Departamento de procesos técnicos. -Bodegas para libros nuevos, papelería, etc. De la biblioteca. Personal: -Director -Secretaria -2 personas para procesos técnicos -3 personas para los servicios de información al usuario.

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REGLAMENTO DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD ANAHUAC MAYAB, Op. Cit. P. 15

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CAPITULO 2. LAS PUBLICACIONES PERIODICAS Y EL SERVICIO DE ALERTA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS

2.1. Definición de publicaciones periódicas Publicaciones periódicas: denominada también publicación seriada. Es toda aquella que se edita en fascículos sucesivos numerados secuencialmente, con números o indicaciones cronológicas, y cuya aparición continúa indefinidamente. Revistas, periódicos, anuarios, memorias, balances, actas, series que aparecen a intervalos regulares, con cierta periodicidad (diaria, semanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, etc.) 2.1.1 Definición de publicaciones seriadas Define publicación seriada, como una publicación impresa o no, editada en partes sucesivas, generalmente con designaciones numéricas o cronológicas y que pretende continuarse indefinidamente. 10 2.1.2 Definición de publicación periódica y seriada El ISDS (International Serials Data System) Define publicación seriada, como una publicación

impresa

o

no,

editada

en

partes

sucesivas,

generalmente

con

designaciones numéricas o cronológicas y que pretende continuarse indefinidamente. Las publicaciones seriadas incluyen a las periódicas o revistas, periódicos o diarios; las anuales (informes, anuarios, directorios, etc.): memorias actas de sesiones de sociedades y asociaciones; así como a las series monográficas.

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CABRAL VARGAS, Brenda. Publicaciones Seriadas; Guía de autoaprendizaje, México: ENBA, 2002. 66p. 21


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José Martínez de Sousa la define como una publicación cuyos volúmenes o números

se suceden regularmente en orden numérico o cronológico, con título común y con propósitos de continuar indefinidamente. Las publicaciones seriadas comprenden, además de las periódicas, aquellas cuya aparición en algún caso puede ser igual o superior a un año, como los anuarios, memorias, actas, trabajos de sociedades científicas, etc., así como las colecciones por volúmenes. 2.1.3 Características Tienen un título propio, duración indeterminada, intencionalmente ilimitada, editada en fascículos o partes a intervalos regulares o irregulares; con la colaboración de diversos autores, bajo la dirección de una o varias personas, o de una entidad responsable que tratan asuntos diversos. Continuidad. La intención, cuando se funda una revista, es que sea de duración ilimitada, diferenciándose así de la obra única que se publica por partes, de la cual se conoce de antemano el número de partes que se van a publicar.

Periodicidad. Intervalo de tiempo entre la publicación de un número o parte y el siguiente; ésta puede ser regular (diaria, semanal, bisemanal, quincenal, mensual, bimestral, trimestral, cuatrimestral, semestral, anual, bianual, trianual, etc.) o bien irregular.

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CABRAL VARGAS, Brenda. Op. Cit. p. 21

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Colaboración. Los artículos están escritos por uno o varios autores bajo la dirección

de una empresa o un cuerpo directivo. Contenido. Una publicación puede ser general, es decir, tratar de una variedad de asuntos como Ciencia y Desarrollo, Science, Nature; o bien especializada dedicada a una materia, como: Acta Médica, Investigación Médica Internacional, Revista de Facultad de Medicina, o a una rama de la ciencia, donde dentro de un esquema más o menos definido, cada número trae artículos variados que tratan aspectos diversos de un mismo asunto, ejemplo: Hígado y Vaso, Práctica odontológica, Revista Mexicana de Cardiología.

2.1.4 Tipos de publicaciones periódicas y seriadas Según J. N. Gable, las clases de publicaciones periódicas pueden ser: 1. Revistas que tienen por objeto estimular el interés en el conocimiento 2. Las que impulsan los intereses de algún oficio, profesión o sociedad. 3. Las que representan únicamente una empresa comercial. Se dividen en Primarias y Secundarias 2.1.4.1 Primarias Las publicaciones primarias son aquellas que contienen artículos originales, notas iníciales o estudios recapitulativos científicos, de recopilación o de difusión cultural. Dentro de las publicaciones primarias encontramos: Directorio, Acta, Memoria, Revista, Boletín, Anuario, Gaceta, Magazine, etc.

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CABRAL VARGAS, Brenda. Op. Cit. p.21

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2.1.4.2 Secundarias. Las publicaciones secundarias informan mediante índices, resúmenes o compendios de los artículos y trabajos, de las publicaciones primarias. En general las publicaciones secundarias son las fuentes de información más rápida para contestar preguntas de referencia general, por la serie de índices que contienen, tema, autores. Son fundamentalmente los índices (INDEX) y resúmenes (abstracts) 13 2.1.5 Importancia Las publicaciones periódicas han cumplido en el pasado, y aún lo hacen, una función muy importante en el desarrollo cultural e intelectual de los pueblos. Son uno de los medios más valiosos de comunicación y transmisión de conocimientos e informaciones, y por su actualidad y concentración de datos ocupan hoy día un lugar preponderante en el campo de la documentación y de las bibliotecas. Hay revistas para todos; su lectura indispensable a los investigadores, es provechosa también para el hombre de media o escasa cultura, quien leyéndolas, se entera de todo lo nuevo que acontece en el mundo y enriquece su caudal de conocimientos en los campos más variados. Los artículos son de extensión reducida; la diversidad de temas y las ilustraciones atraen la curiosidad y hacen que se lean con mayor facilidad que los libros. 2.1.6 Formas de adquisición La adquisición es una actividad que estará en función de la selección que se haga de los materiales documentales. La adquisición, según Martínez de Souza es: “el procedimiento para la obtención de libros u otros documentos para el enriquecimiento de la colección de la biblioteca” Por esto, la adquisición en sus tres modalidades (compra o suscripción, canje y donación), y como una actividad consecutiva de la selección, debe contribuir a la mayor optimización de los recursos de la biblioteca.

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CABRAL VARGAS, Brenda. Publicaciones Seriadas; Guía de autoaprendizaje, México: ENBA, 2002. 66p.

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2.2 Definición de servicio de alerta Servicio de alerta como su nombre lo indica, este servicio se refiere a alertar a los usuarios sobre las novedades que ingresa a la hemeroteca, incluso de lo que aún no se ha publicado y que está por llegar. El servicio de alerta es la respuesta que las bibliotecas y unidades de informaciones han encontrado a las expectativas de profesionales que desean estar al corriente con el progreso de su disciplina o área de especialización. En algunas ocasiones consiste en reproducir la tabla de contenido de las revistas que se reciben (a última semana, quincena o mes) siempre en forma periódica. El objetivo es la de mantener informada a la comunidad universitaria (maestros, alumnos, administrativos e investigadores de los materiales nuevos y su contenido temático para ofrecer un servicio de información con calidad y mejora continua. 14

2.2.1 Tipos de servicio de alerta. Dependiendo de la institución donde esté inserta la biblioteca pueden ser: El servicio de alerta puede ser impreso y electrónico. Consiste en dar a conocer a los usuarios de la biblioteca los materiales documentales recién adquiridos, mediante la publicación electrónica o impresa de un boletín de nuevas adquisiciones con periodicidad mensual. Puede ser: Por disciplina Por colegio o academia, etc.

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DULZAIDES IGLESIAS, María Elinor. Las bibliotecas universitarias y las transformaciones necesarias en el contexto de las ciencias. Cuba: Centro Provincial de las Ciencias en Cienfuegos, 2009. p 4. 25


Esta forma asegura que el usuario tiene a su disposición el artículo que le interesa. Además, cuando hay acuerdos Interbibliotecario, estos servicios se pueden hacer extensivos. 2.3 Las bibliotecas universitarias Generalmente, las bibliotecas universitarias brindan servicios de préstamo en sala y a domicilio;

préstamo

interbibliotecario;

referencia;

búsquedas

bibliográficas

automatizadas y en línea; diseminación general y selectiva, extensión y formación de usuarios. Respecto a actividades relacionadas con la formación de usuarios podríamos decir que es una actividad que formal o informalmente está presente en todas las bibliotecas universitarias, pero son especialmente destacables los esfuerzos que al respecto realizan algunas bibliotecas que cuentan con programas estables de formación de usuarios, dirigidos principalmente a estudiantes de nuevo ingreso, la biblioteca es un servicio de vital importancia para las universidades, puesto que es una combinación orgánica de personas, recursos, colecciones locales y virtuales e infraestructura, cuyo propósito es apoyar a los usuarios en el proceso de transformar la información en conocimiento.La información y el conocimiento son esenciales en el establecimiento de los objetivos de la universidad. Las formas mediante las cuales la información es seleccionada,

adquirida, almacenada, procesada y distribuida,

determinarán el nivel de éxito de la docencia, la investigación y la extensión. Cada institución tiene una combinación única de objetivos, programas y expectativas. Ellas están influidas por su historia, su misión, su ubicación geográfica y sus obligaciones con otras instituciones. En la redacción del presente estándar se ha adoptado la perspectiva de la planificación estratégica. Anteponiendo entonces la declaración de misión, visión y valores a la determinación de la dependencia jerárquica y la estructura de la biblioteca universitaria.

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2.3.1 Servicios La biblioteca universitaria debe generar una oferta de servicios y productos de información local y virtual, acorde a las necesidades de sus usuarios, y realizar las acciones necesarias para asegurar su uso. La biblioteca universitaria debe garantizar un conjunto de servicios y productos de información generales gratuitos, que cubra en forma equitativa las necesidades básicas de información de la comunidad universitaria a la que pertenece. La biblioteca universitaria podrá extender sus servicios y productos de información a otros miembros de la comunidad externa, de acuerdo a las responsabilidades sociales que le corresponda cumplir y de los recursos que se disponga. Los profesionales que forman las Universidades y que se incorporan a la sociedad del conocimiento requieren ser autónomos en el proceso de recuperar, evaluar y sintetizar la información. Para ello, la biblioteca universitaria debe ofrecer un programa de formación permanente de sus usuarios, tanto para alumnos que se incorporan a la educación universitaria, como para el resto de la comunidad, mediante programas más avanzados. Un adecuado sistema de señalización debe dar facilidades para ubicar los recintos, así como indicar áreas de servicios y tipos de recursos de información en el interior de cada unidad bibliotecaria. Servicios. •

Alerta bibliográficas.

Preguntas-respuestas.

Referencias Bibliográfica.

Diseminación Selectiva de Información.

Orientación y asesoría en el uso de la información.

Formación de usuarios.

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15

VERDUGO SANCHEZ, José Alfredo. Guía de servicios de la biblioteca Universitaria. México: SEP-DGES, 1994. 101p. ISBN: 968-2973-01-5 27


Existen una serie de servicios que podríamos denominar tradicionales entre los que destacan la lectura en sala y el préstamo domiciliario, que casi siempre ha ofrecido la biblioteca como servicios bibliotecarios por excelencia en su sentido más amplio, y probablemente los que más caracterizan nuestra profesión. Con la llegada de la biblioteconomía científica, el cambio conceptual de la biblioteca hacia la noción de servicio al usuario conlleva la aparición de otros servicios que ponen su acento en la difusión: •

- extensión bibliotecaria

- información bibliográfica y servicio de referencia

- reprografía

• •

-Servicios a los usuarios

- préstamo interbibliotecario

- formación de usuarios

Junto a éstos, y con la cada vez menor diferenciación entre biblioteconomía y documentación,

determinadas

bibliotecas,

generalmente

de

carácter

especializado, han comenzado a ofrecer los servicios que típicamente venían ofreciendo los centros de documentación: •

- Servicio de indización y resumen (vaciados)

- Difusión Selectiva de la Información (DSI)

Esto ha supuesto un avance considerable en la calidad de los servicios que se ofrecen en las bibliotecas, así como la introducción de nuevas técnicas y procedimientos, una nueva organización del trabajo, análisis y tratamiento de la información. En opinión de J. Gimeno Perelló hoy en día no cabe hablar por un lado de servicios bibliotecarios y de servicios documentales por otro, como si de dos prestaciones diferentes se tratara. 16

16

CABRAL VARGAS, Brenda. Op. Cit p. 21 28


2.3.2.-Préstamo Aunque la lectura en sala, ya en sí se trate de una forma de préstamo, hablando de préstamo propiamente dicho, nos referimos concretamente al préstamo del libro fuera de la biblioteca. Este puede considerarse como un contrato entre la biblioteca y el usuario, en el cual la biblioteca cede parte o la totalidad de sus fondos de manera desinteresada, y el interesado adquiere el compromiso de la devolución. De manera que este servicio requiere el establecimiento previo de un reglamento, que ha de constar de una serie de elementos imprescindibles: 1. Identificación de los prestatarios a través del carnet de biblioteca, que acredita la pertenencia del usuario a la institución. En él deben constar los datos personales del usuario para su eventual identificación. 2. Material objeto de préstamo. 3. Fijación del periodo de préstamo. 4. Número de ejemplares que han de salir en préstamo. 5. Duración del préstamo. 6. Posibilidades de reserva y renovación. La reserva sería la opción de lectura que manifiesta un usuario con respecto a una obra que sale en préstamo, antes de que sea de nuevo puesta en circulación. 17

2.3.3 Servicio de referencia.-

17

Funciones del servicio de referencia.

Brindar información

Asesorar, instruir sobre el uso de la unidad de información y los recursos

Orientar al usuario en la selección de los materiales informativos

Cómo buscar y recuperar información

Hacer recopilación de bibliografías

18

VERDUGO SANCHEZ, José Alfredo. Op. Cit. p.27 29


1.- Mapa conceptual del servicio de referencia

2.4.- Formación de usuarios La formación de usuarios es una tarea fundamental en las bibliotecas, en la medida que se reconoce la existencia de la biblioteca en función de sus usuarios. La formación de usuarios tiene como objetivo el mejor conocimiento y aprovechamiento de los recursos disponibles. En cuanto a su organización habría que diferenciar entre aquella que tiene un carácter específico (cursos de formación de usuarios), y aquella que se realiza de manera cotidiana y tiene que ver con la tarea de información bibliográfica.(23) Cursos de formación de usuarios.- Estos tienen un carácter colectivo, y voluntario. El primer paso que se debe seguir es planificar el curso: a quién va dirigido, que material de apoyo necesitamos, en que época del curso lo vamos a impartir, como vamos a anunciar... etc., 18

GOSLING, M. Servicio de referencia. Bogotá: Rojas Eberhard, 2002. 163p. ISBN: 9589121-594 30


- ¿A quién va dirigido? Podemos establecer niveles distintos, por una parte es importante preparar un curso para alumnos de primer curso; pero también se puede plantear dirigirlo a los alumnos del último curso interesados en las posibilidades de investigación. Material de apoyo. Elaborar una guía de la biblioteca, con aspectos relativos a horarios, servicios, normas de uso, colección y organización. Cuándo lo organizaremos. Cuando este va dirigido a los alumnos del primer ciclo lo plantearemos con vistas a impartirlo en el primer trimestre del curso, ya que es la época de mejor disponibilidad de horarios, y por otra parte, el principio de la vida universitaria, a la que estará ligado al menos tres o cinco años. - Organización y difusión A parte de anuncios en el tablón de anuncios y clases. En esta tarea es importante contar con la colaboración del personal docente que colabore en la organización del curso, prestando unos minutos de su horario para la presentación del curso. Consistirán en organizar grupos de usuarios, preferiblemente no muy numerosos, y se hará una visita guiada por la biblioteca. En la misma se tratarán aspectos tales como los horarios, servicios, recursos disponibles y posibilidades de acceso a la información. Es importante durante la misma la utilización de un lenguaje no técnico, y huir de llenar el curso de contenidos, la información que proporcionemos tenderá a ser breve y completa en la medida de lo posible. La desventaja de esta actividad de formación es la despersonalización de la misma Sin embargo, la importancia de la misma radica más en establecer un primer contacto con el usuario potencial, y que éste tenga una buena imagen de la biblioteca, servicios y personal. Fundamentalmente que se lleve la convicción de que la biblioteca dispone de una serie de recursos a su disposición y de la accesibilidad del personal para plantearle cualquier problema de información. 19

19

GOSLING, M., 31


20

2.5 Diseminación selectiva de la información

A

través de internet la

biblioteca del futuro y los subproductos de diseminación

selectiva de la información con el arribo de la denominada "era de la informática", los medios electrónicos han llegado a ocupar un lugar imprescindible en la comunicación del conocimiento, y con ello, por ende, en la actividad en las bibliotecas y de los bibliotecarios. Esta revolución tecnológica exhibe un dinamismo tan vertiginoso que las innovaciones tecnológicas para la transmisión de la información ocurren a una velocidad que no siempre resulta sencillo asimilar e integrar dentro de los servicios que ofrece una biblioteca. La nueva "biblioteca digital" o "biblioteca sin paredes", conceptos con los que se suele referir a la integración de este desarrollo tecnológico en los servicios bibliotecarios, ha diversificado las formas de acceso a la información disponibles para el usuario: junto con la forma tradicional de acceso a la información, el papel y los micro formatos, aparece la forma electrónica, CD-ROM y servicios en-línea. Consideramos que el servicio de información selectiva de información en un formato electrónico es un producto acorde con las tendencias que tipifican a la biblioteca digital. El servicio sdi (Selective Dissemination of Information, sdi por sus siglas en inglés) electrónico se corresponde con varias de las características con las que se ha conceptualizado a la "Biblioteca del Futuro" y que tienen que ver más que nada con la necesidad de diversificar los productos de información que se ofrecen con objeto de responder a las necesidades específicas del usuario.

20

VERDUGO SANCHEZ, José Alfredo. Guía de servicios de la biblioteca Universitaria. México: SEP-DGES, 1994. 101p. ISBN: 968-2973-01-5

32


2.6 Difusión selectiva de la información Se trata de un servicio de alerta informativa a la medida de cada uno de los usuarios en función de sus intereses concretos. El usuario que acude a un servicio de este tipo mantendrá una entrevista con el documentalista en la que este le ayudará a una definición precisa de su centro de interés. El documentalista a continuación elaborará un perfil de usuario ajustado a esas características; de tal forma que el sistema elabore cada unidad de tiempo determinado una búsqueda a partir de esos términos de indización (estrategia de búsqueda), proporcionando al usuario un impreso con las novedades informativas de su demanda. Y un cuestionario, en el que el usuario evalúa la calidad de la búsqueda, y si esta debe ser corregida para adecuarse a su perfil. 21

2.7 Bases de datos Hace unos años la única manera de consultar los registros bibliográficos de otras instituciones era utilizando los servicios en línea que estas ofrecían. Este servicio, salvo en ocasiones excepcionales, suponía un alto coste, ya que en la mayoría de los casos estas bases de datos se encontraban en otros países, lo cual suponía que el tiempo de conexión gravaba altamente la búsqueda, junto a la lenta velocidad de las líneas telefónicas (red conmutada), amén de las tarifas de las organizaciones que ofrecían estos servicios. La cosa cambió de manera radical hace unos pocos años cuando se generalizó el uso de bases de datos en CD-ROM, que eran las mismas que las ofrecidas en línea, salvando la diferencia de que se consultaban “in situ”, no suponía un coste adicional por tiempo de consulta, y el sistema de recuperación era asequible a un usuario medio; si bien la actualización no es inmediata, si no que son suscripciones que se reciben

21

DOBRECKY, Leticia Paula. Principales aplicaciones de las bitácoras en las bibliotecas

Biblios: Revista de bibliotecología y ciencias de la información, julio-diciembre, vol. 25 y 26 , julio santillan Aldana, ed. Lima, Perú. 2006. ISSN 1562-4730

33


periódicamente. Ello impulso a los centros de información especializados ofrecieran estos servicios a sus usuarios sin ningún tipo de costos. Con el advenimiento del fenómeno INTERNET este servicio se ha visto afectado, ya que muchas de las bases de datos que se venían ofreciendo en este formato están disponibles en la red, con una actualización inmediata, y con unos costes de conexión acsesibles. De todas las maneras el CD-ROM sigue siendo utilizado, pues la infraestructura de las conexiones, a pesar de ser digitales, no es tan rápida como en una consulta mono puesto. Y no siendo para información de actualización constante (bolsa, datos estadísticos… ) estas siguen utilizándose. 22

2.7.1.- Servicios bibliotecarios en Internet. Este fenómeno perfila una dimensión de la información nunca antes conocida, algunos lo han comparado con la invención de la imprenta, y cuyos recursos están todavía por explotar. Internet a venido a materializar en alguna manera el viejo sueño del padre de la documentación Paul Otlet11, cuando exponía la utopía de disponer de toda la información y saber acumulado en un escritorio, y que este fuera de un automatismo riguroso. INTERNET es precisamente eso, poder disponer de toda la información de una red mundial, sin límites de horarios o temáticos. Internet es la red de datos más extensa del mundo, resultado de la operación conjunta de las redes que utilizaban el protocolo TCP/IP12, cuyo origen es una red del Departamento de Defensa de EE.UU. Con una implantación mundial gracias a aspectos técnicos y políticos, junto al abaratamiento de las comunicaciones En este contexto, qué papel puede jugar la biblioteca y el bibliotecario: Desde un punto de vista humanístico se podría decir que la biblioteca sería el centro de la comunidad que garantizase el acceso democrático a esa información a aquellos que no tuvieran medios materiales para hacerlo. Recordemos

22

JUAREZ URQUIJO, Fernando. “La biblioteca pública, un usuario más de la web 2.0”. En: III Congreso nacional de bibliotecas públicas, 2006.

http://www.muskiz.com/b2/Doc/web%2020%20y%20bibliotecas.pdf 34


que el fenómeno INTERNET, a pesar de la notoriedad dada en prensa y medios de comunicación, afecta a una ínfima parte de la población. ¿Cuál sería entonces la labor del bibliotecario? Es difícil de determinar, más y cuando los fenómenos tecnológicos se suceden vertiginosamente, la renovación es constante. Pero podríamos aventurar que tendría una gran tarea en lo relativo a formación de usuarios,

búsquedas

bibliográficas

especializadas

y

proporcionar

información

elaborada. Tampoco conviene adentrarnos en el futuro, INTERNET es una realidad que está ahí, nuestras bibliotecas empiezan actualmente a disponer de conexiones, y con ello, hemos de plantearnos en qué medida podemos mejorar nuestros servicios haciendo uso de esta nueva herramienta tecnológica. 23

23

JUAREZ URQUIJO, Fernando. “La biblioteca pública, un usuario más de la web 2.0”. En: III Congreso nacional de bibliotecas públicas, 2006.

http://www.muskiz.com/b2/Doc/web%2020%20y%20bibliotecas.pdf 35


CAPITULO 3. IMPLEMENTACION DEL SERVICIO DE ALERTA

3.1.- Objetivos del servicio de alerta Mantener informada a la comunidad universitaria (maestros, alumnos, administrativos e investigadores de los materiales nuevos y su contenido temático para ofrecer un servicio de información con calidad y mejora continua.

3.1.2.- Justificación El comité académico de la Universidad externó a través de los directores de las escuelas y facultades la necesidad de dar a conocer las nuevas adquisiciones y/o los contenidos de las publicaciones periódicas que llegan a la biblioteca, para que con ello se aprovechen de mejor manera los recursos de información que se tienen.

3.2.- Normas para la digitalización La digitalización de tablas de contenido debe de regirse por ciertas normas establecida por cada centro de información. 1. Nivel de demanda de los usuarios por temas específicos. 2. Conocimiento de los proyectos que se están llevando a cabo para que la información que se digitalice sirva de apoyo a estos. 3. Tomar en cuenta el entorno institucional, para definir las temáticas de interés. 4. El documento debe encontrarse en buenas condiciones, con las páginas completas, sin rupturas ni manchas que afecten el contenido, sin humedad ni polvo, sin torceduras o deformidades y que el contenido sea legible.

24

24

PEREZ GONZALEZ, María Salomé. La digitalización de textos, base de la biblioteca digital;

su impacto como apoyo a la docencia en la UCI. Cuba: Editorial Universitaria, 2007. p 8. http://site.ebrary.com/lib/mayabsp/Doc?id=10179674&ppg=10 36


5. En general el documento debe estar íntegro y con buena calidad para que no afecte los procesos posteriores de escaneo. 6. Asegurarse de que los documentos no tengan prohibiciones para reproducirlos de lo contrario gestionar el permiso respectivo por escrito con el autor. 7. La periodicidad en la selección de documentos dependerá de varios factores tales como: personal y recursos asignados a la digitalización.

3.2.1. Digitalización de tablas de contenido Después de la identificación de las publicaciones más recientes se ordenan alfabéticamente por la primera letra del título. -Escanear la portada de la revista -Escanear la tabla de contenido -Editar las imágenes a 200 pixeles de definición -Redimensionar a 50 % del tamaño natural para que no pese tantos megabits y se puedan acumular la cantidad de imágenes necesarias -Se guarda la imagen como jpg, asignándole el nombre del Título, Vol. y Número, enseguida se le agrega guion 00 para identificar a la portada y el guion 01, 02,03 etc. para identificación de la tabla de contenido de la revista. - una vez obtenidas las imágenes del las revistas de determinado mes se ordenan alfabéticamente por la primera letra del título, para que cuando se empiece a publicar en la pagina se inicie con la z y se termine con la A esto para que en la página principal de nuestra WEB 2.0 se vea ordenada. 25

25

PEREZ GONZALEZ, María Salomé. La digitalización de textos, base de la biblioteca digital; su impacto como apoyo a la docencia en la UCI. Cuba: Editorial Universitaria, 2007. p 8. http://site.ebrary.com/lib/mayabsp/Doc?id=10179674&ppg=10 37


3.2.2 Web 2.0 para bibliotecas

Una nueva revolución está agitando el entorno de internet, se llama web 2.0. Este concepto está empezando a generar nueva literatura profesional tratando de describir 26

este planteamiento y aplicarlo a distintos ámbitos, como el periodismo, la educación o

las bibliotecas. Pero ésta no es la primera ni la última revolución que viven las bibliotecas y se ha de tener especial cuidado en no repetir frases hechas que ya han sido utilizadas en otras ocasiones y fijarnos en los aspectos novedosos que puede aportar la web 2.0 al trabajo de los profesionales de la información. 27

Algunos planteamientos generalizados: – La biblioteca 2.0 deriva de la web 2.0. – La tecnología es importante, pero no lo es todo. – El usuario ha de tener un nuevo papel en la elaboración y gestión de los contenidos, se han de crear espacios para su participación. – Biblioteca 2.0 hace referencia a los servicios y a las colecciones. – Biblioteca 2.0 está en relación con el entorno virtual, pero también con el físico. – Para ser un bibliotecario 2.0 se ha de perder el miedo a las tecnologías y a innovar.

28

3.2.3 Actividades para crear WEB 2.0 en blogger. para crear una página utilizando la plataforma de blogger debemos de ser usuarios de google o gmail teniendo correo de cualquiera de estos ingresamos a la dirección

27

DE HARO, Juan José (2008) Aplicaciones de la web 2.0. http://jjdeharo.blogspot.com/2008/01/aplicaciones-20.html 28

DE LA TORRE, Aníbal. Web Educativa 2.0 http://adelat.org/wiki/index.php?title=Portada

38


www.blogger.com y nos da la opción de darnos de alta en la plataforma una vez dados de alta nos identificamos con nuestro nombre de usuario y contraseña en este caso de gmail, enseguida nos da la opción de crear una página WEB 2.0. En esta página que creamos empezamos a publicar las imágenes escaneadas y la podemos organizar por mes y por título teniendo un correcto control de la información y localización del material que en su momento se requiera, con esto tenemos la utilización de todas las tablas de contenido digitalizadas con un solo click, entrando a la dirección de nuestra página. 29 Nuestra página ya terminada http://serviciodealerta.blogspot.com/ 3.3 Materiales necesarios Lo primero contar con una computadora que sus características dependan del volumen de producción estimado, por ejemplo 500 imágenes mensuales (aprox. 500MB contemplando los formatos JPG) se puede utilizar un computador como el siguiente: 1. Pentium IV 2. Procesador de 1 GHz o superior 3. Memoria RAM de 128 Mb o superior 4. Disco duro de 20 Gb o superior 5. Quemador de CD para los respaldos  Escáner  Computadora con puerto USB  USB para hacer los respaldos necesarios.  Internet

29

PEREZ GONZALEZ, María Salomé. La digitalización de textos, base de la biblioteca digital; su impacto como apoyo a la docencia en la UCI. Cuba: Editorial Universitaria, 2007. p 8. http://site.ebrary.com/lib/mayabsp/Doc?id=10179674&ppg=10 39


 Revistas ordenadas alfabéticamente Cuanto sea mayor el volumen de producción, mayor debe ser la capacidad del computador sobre todo en términos de velocidad y almacenamiento. Además se requiere de un escáner. Los escáneres son periféricos diseñados para registrar caracteres escritos, o gráficos en forma de fotografías o dibujos, impresos en una hoja de papel; facilitando su introducción en la computadora convirtiéndolos en información electrónica comprensible por ésta. Su funcionamiento es similar al de una fotocopiadora, con la diferencia de que esta última reproduce en papel y el escáner reproduce de forma digital. Es común que todo Escáner se comercialice con el software propietario para escandir textos y editar las imágenes que produce, sin embargo, son pocos los que verdaderamente se convierten en una herramienta poderosa dado que no contienen todas las opciones necesarias para editar una imagen con calidad. Es por esta razón que también se recomienda la utilización de otras aplicaciones, tal como Adobe Photoshop a tales efectos. Los elementos más importantes a tomar en cuenta para que una aplicación sea poderosa son: los tipos de resolución, manejo del contraste, opción de lector o reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la capacidad para comprimir formatos y corregir defectos como fluctuaciones, manchas, granulados, etc. La principal importancia de la utilización de un escáner, es la velocidad de lectura e introducción de la información en el sistema informático con respecto al método tradicional de introducción manual de datos por medio del teclado, llegándose a alcanzar los 1.200 caracteres por segundo. 30

30

PEREZ GONZALEZ, María Salomé. La digitalización de textos, base de la biblioteca digital; su impacto como apoyo a la docencia en la UCI. Cuba: Editorial Universitaria, 2007. p 8. http://site.ebrary.com/lib/mayabsp/Doc?id=10179674&ppg=10 40


CONCLUSIONES El relacionamiento entre la biblioteca universitaria y la heterogeneidad de sus usuarios (estudiantes,

docentes,

investigadores,

graduados),

ha

sufrido

grandes

transformaciones como consecuencia del impacto provocado por las nuevas formas de comunicación y de acceso a la información, producto de los dinámicos avances tecnológicos. Frente a las tendencias que pronostican que la biblioteca universitaria ha dejado de tener sentido en un mundo en el que la información supera los límites físicos de una institución y en el cual el usuario se relaciona directa e individualmente con la información a través de la computadora, se promueve el rol fundamental de la biblioteca universitaria como mediadora de los procesos de enseñanza aprendizaje y de apoyo a la investigación y a la generación de nuevo conocimiento. Se considera que una de las formas apropiadas para favorecer este rol es establecer canales de comunicación que fortalezcan el vínculo interactivo biblioteca-usuario a través de la consolidación institucional de instancias de orientación y formación de usuarios, destacándose el papel fundamental que en este proceso de relacionamiento desarrolla el profesional Bibliotecólogo. Se toma como punto de referencia la situación actual que al respecto presentan las Bibliotecas Universitarias.

El sistema de información que se adopte en una Biblioteca universitaria debe ofrecer, de manera rápida y sin grandes esfuerzos, datos globales, para el conjunto del Servicio y datos individuales, por biblioteca y análisis comparativos y de evolución entre unidades o bibliotecas. Disponer de información individual, por biblioteca abre la posibilidad adicional de que el equipo que trabaja directamente en ella la estudie, la compare con los objetivos marcados por la propia organización y, a partir de esta información, establezca sus propios planes y objetivos a corto y medio plazo y sus propios mecanismos de corrección. En este sistema no pueden faltar indicadores sobre la satisfacción de los usuarios e indicadores sobre la gestión del personal, a partir de encuestas periódicas y medidas indirectas. Así, tanto para este tipo de indicadores, como para otros (por ejemplo, tasas de ocupación, de disponibilidad, etc.), son necesarios muestreos periódicos. 41


El término biblioteca 2.0 hace referencia a la aplicación de determinadas tecnologías y los principios propios de la web 2.0 al entorno bibliotecario. El aprovechamiento de la inteligencia colectiva va a ser un reto importante para todos los profesionales de la información y para afrontarlo es fundamental el conocimiento del software social, pero éste ha de ser sólo una herramienta, no puede convertirse en un objetivo. No se trata de migrar la tecnología o simplemente crear blogs, sino de: usar un nuevo sistema de comunicación con el usuario para que éste enriquezca con su conocimiento nuestros productos informativos; asumir los canales y formas de comunicación actuales y aplicarlos a los servicios bibliotecarios; crear espacios para los lectores, para que interactúen entre ellos y con el personal de la biblioteca, para que puedan opinar, valorar, preguntar, responder. Las aplicaciones web 2.0 son aquellas que sacan partido a las ventajas intrínsecas de la web, ofreciendo un servicio continuamente actualizado que mejora cuanto más gente lo use, utilizando y remezclando los datos de múltiples recursos, incluyendo los usuarios individuales, a la vez que ofrecen sus propios datos y servicios de tal forma que pueden ser reutilizados por otros, creando una “arquitectura de participación” en red, yendo más allá de la página de la web 1.0 para ofrecer experiencias de usuario cada vez más ricas.

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PROYECTO DE TITULACION PAB  

PROYECTO PARA TITULACION

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