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problemas de performance e demoras, o que foi uma das reclamações da maioria dos entrevistados. Recomenda-se uma forma mais racional na emissão de relatórios, centralizando o processamento em uma pessoa ou departamento, o qual se encarregará de emitir e distribuir posteriormente os relatórios processados. Cada relatório deve ser planejado para que seu conteúdo esteja à altura da compreensão do usuário a que se destina. Devem estar presentes características como comparabilidade, confiança, tempestividade, relevância e detalhamento adequado

Algumas dificuldades apresentadas pelos funcionários estão relacionadas às mudanças que ocorrem no sistema, pois o mesmo é modificado conforme solicitação da diretoria, e as mudanças demoram de ser passadas, gerando atraso nas informações. A principal alegação dos entrevistados é que acontecem problemas de desempenho do sistema o que acarreta atrasos no processamento e por conseqüência a informação não chega no tempo certo ao seu destino. Uma vez que as informações geradas pelo sistema circulam entre todos os diversos da empresa.

Os entrevistados disseram que nem sempre a informação fica disponível no tempo certo, e apontou esse como um dos principais motivos para os atrasos. Segundo a área de TI, isso acontece nos períodos de fechamento que acontecem do dia 27 até o dia 10 do mês seguinte. Neste período o volume de processamento cresce muito e tem causado alguns problemas de performance. O ideal é distribuir este fechamento nos demais dias do mês.

9 Considerações Finais

Buscou-se expor de forma simples os conceitos de Sistemas de Informação, suas finalidades e utilidades dentro das organizações. O Sistema de Informação Contábil (SIC) gera informações utilizadas por vários setores da empresa e ao mesmo tempo se utiliza de informações vindas de outros departamentos, numa troca simultânea de informações, que leva ao melhor andamento administrativo da empresa. O estudo de caso foi realizado com o objetivo de demonstrar na prática como se comporta o Sistema de Informação contábil dentro da empresa.

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Dayanna Santos Fontana 1 Palavras-Chaves: Sistemas de Informações. Sistemas de Informações Contábeis. 1 Graduanda do curso de Ciências Contá...

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