portanti fiere di riferimento e cominciamo il sourcing delle materie prime. I colori non sono mai quelli standard, ma vengono ricettati appositamente, e a volte possono volerci mesi per ottenere un filato o un tessuto dell’esatto punto di colore desiderato, o il risultato ottimale per una una stampa. Dietro ogni minimo dettaglio vi è un lunghissimo e meticoloso lavoro di ricerca. Oltre all’eccellenza della qualità, non ammettiamo compromessi neppure sul Made in Italy: siamo una delle pochissime aziende rimaste a produrre tutto interamente e rigorosamente in Italia. Questo richiede un’accurata selezione dei
fornitori e dei collaboratori più affidabili, soltanto i migliori vengono prescelti per lavorare con noi. Oggi, le aziende con questi requisiti sono ormai pochissime, e di conseguenza sono perennemente sovraccariche di lavoro, quindi è necessario rivolgersi a esse con grande anticipo. Nel nostro segmento, il mercato riconosce e apprezza questi valori, che si riflettono nel rispetto per il cliente finale, rispetto che traspira da ogni fase del nostro operato. Siamo consci di proporre un prodotto costoso, e non possiamo quindi permetterci di tradire la fiducia e le aspettative che vengono riposte in noi. Grazie a questo, il livello di soddisfazione della clien-
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tela è estremamente elevato, e le lamentele rarissime. Presso department store come Harrods e Fortnum & Mason possiamo vantare ottimi sell-out; e nel mercato russo, che è il nostro principale cliente, ci rechiamo periodicamente a visitare i punti vendita di persona, riscontrando sempre massimi livelli di soddisfazione. OGGI I SUOI GIOVANI FIGLI LAVORANO AL SUO FIANCO, COME REINTERPRETANO L’IMPORTANTE TRADIZIONE DELL’AZIENDA ? Mia figlia Barbara, responsabile dello stile, ha nel suo DNA l’innata capacità, eredi-