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iPad is Out: WHAT NOW? Marc March / April, 2010

BIANCHI & ASSOCIATES


SUMÁRIO EXECUTIVO • Steve Jobs conseguiu de novo, os iPads estão chegando e mais uma vez indústrias maduras são convidadas a repensar seu futuro, aproveitando as novas tecnologias • Na verdade, os tablets são apenas mais um passo na transformação que os MIDs (mobile internet devices) estão já provocando na vida dos consumidores e na cadeia de valor de inúmeras indústrias • Este é o grande momento na história da tecnologia para que os “movers and shakers” consigam se reposicionar dentro dessa nova ordem e tomar conta do seu futuro, ao invés de ficar assistindo essa transformação de forma passiva • Especialmente para publishers, este pode ser um momento importantíssimo e estratégico que pode mudar o curso da indústria de jornais, revistas, livros, portais e publicações em geral, como bem ilustrado em recente video da Wired Magazine: http://tinyurl.com/ylhtha6 • Este “white paper” (documento proposta) procura analisar que grandes questões os líderes empresariais nos setores de telecom, mídia e tecnologia deveriam buscar responder nas próximas semanas de forma a melhor aproveitar essa onda de inovação que estamos presenciando. 2


GRANDE TRANSFORMAÇÃO JÁ VEM ACONTECENDO NO MUNDO DA DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO: A CONVERGÊNCIA E PROLIFERAÇÃO DE NOVAS MÍDIAS

Mundo Convergente Core da rede Redes abertas

Acesso Múltiplos pontos de entrada

Terminais

Usuário

Multifuncionais

Serviços convergentes

PDA + Telefone

Par metálico + ADSL

Rede 2.5G Rede 3G

Rede IP Multiserviço

Wi-Fi e WiMax Fibra Rede elétrica (PLC) Broadcast, MMDS, Cabo, Satélite

Fonte : Telebrasil

Telefone celular + fixo IP (Wi-Fi)

Tablets Telefone celular + TV

TV digital

STB + acesso internet

 Venda / atendimento integrados  Fatura única  Redução de custo dos serviços  Transmissão de conteúdos


NÃO É DE HOJE TAMBÉM QUE CONSULTORIAS E LÍDERES DE MERCADO VEM ANUNCIANDO UM SENSO DE URGÊNCIA PARA A TRANSFORMAÇÃO ACORDING TO GARTNER GROUP IN 2005 – NEWSPAPER BUSINESS IS AT STRONG CHALLENGE AND NEED TO REINVENT ITSELF TOWARDS NEW MEDIA

New Strategy is Imperative

• News papers must

shift their revenues base from old to new media, while attempting to grow brand with tighter control over resources

Fonte : Gartner Group 2005

In this new competitive environment newspapers need to overcome strong challenges

Implications for media groups:

•  Content – need to expand

content framework from current narrow definition •  Strategy – need to break the wallls of its departamentized model and create a cross functional strategy and vision to align organization

•  Technological – needs to gain speed and scalability for the new

Positioning in new media is fundamental for survival, but also crutial for their market value


A CONVERGÊNCIA DE SERVIÇOS, REDES E DISPOSITIVOS COLOCA O CLIENTE NO CENTRO DA DECISÃO DE O QUE, ONDE, COMO, QUANDO – LER, VER, OUVIR ...

Serviços/ Conteúdo Sociais básicos

Financeiros

Voz Audiovisual

Entretenimento Mobilidade Dados

Notícias

Cliente / Consumidor

Fonte : Conceitual, B&A

De governo


CRIANDO UMA NECESSIDADE E OPORTUNIDADE PARA SE JOGAR UM NOVO “JOGO”

3. Busca de Novos Modelos de Negócio Atual

1. Expansão em novas mídias

CLIENTES

Adultos Classes A/B

2. Expansão para um mercado mais amplo Mercado Massa Jornais / Rádio

Fonte : Conceitual, B&A

MÍDIAS

TV

/

Internet/ Outros


NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO FINALMENTE COMEÇAM A AMADURECER

Evolução de modelos de negócio na Internet $

Lentamente publicidade se torna relevante

Lançamento dos portais anos 90

Fonte : Conceitual, B&A

Negócios pagos começam a amadurecer

Conteúdo e Serviços de Valor Agregado Publicidade

Receitas de Acesso e Tráfego Tempo


What is going on ??? It’s not clear yet??? ESTUDOS FEITOS A PEDIDO DA WAN INDICAM QUE ESTAMOS CHEGANDO A UM PONTO CRÍTICO DE ESCALA PARA PUBLICIDADE DIGITAL

Marc


EMPRESAS DE TELECOM CADA VEZ MAIS PRÓXIMAS DO JOGO DE CONVERGÊNCIA E CONTEÚDO: PARCEIROS OU COMPETIDORES? EVOLUÇÃO DA PROPOSTA DA OI

2006 ... 2010

Pacote Movel +Fixo 2003 e 2004 – Novos Serviços Oi

Novos Serviços Integrados (Oi Internet, Oi FM, Oi TV

2005 – Serviços Integrados

IM

2002 – Lança Oi, Velox, LD & LDI

1998 – Fixa

1999 – Lança o 31 e LD Regional

1998 Fonte : Bianchi & Associates, site Oi

Cartão Velox + “Oi Oi Internet Totall” Banda Larga

Oi Conta Total

2010


NO BRASIL, ALGUNS NÚMEROS DO MERCADO DE TELECOM COMEÇAM DAR O SINAL DE UMA GRANDE TRANSFORMAÇÃO A CAMINHO • A penetração de celulares no Brasil caminha forte para ultrapassar 100% em 2 anos – mais de 175 milhões de celulares em Mar 2010 • Banda larga móvel (3G), com mais de 13 milhões de acessos (cerca de 3 milhões modems 3G) em Mar 2010 e deve ultrapassar ainda em 2010 os acessos de banda larga fixa, que estão na faixa de 15 milhões • Celulares pós-pagos (mercado premium para as teles e mais imediato para internet móvel) passam a barreira dos 30 milhões • Smartphones 3G estão aproximadamente no patamar de 10 milhões, ou seja, existe hoje no Brasil um mercado já relevante de banda larga móvel para aplicativos e conteúdo móvel • Gartner Group contabilizou até dez2009 cerca de 350 mil iPhones vendidos oficialmente no Brasil, mas estima que esse número ultrapasse 1 milhão de unidades, ou cerca de 10% de share entre os smartphones • Qual será o mercado para o iPad?

Fonte : Gartner, entrevistas com teles, Bianchi & Associates, Março 2010

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O MERCADO DE INTERNET Mテ天EL EM FORTE EXPANSテグ DEVIDO IPHONE E ANDROID

Marc

Fonte: */** Admob


IPHONE DOMINA O MERCADO DE DADOS MÓVEIS NO MUNDO, COM QUASE 70% DE SHARE NA AMÉRICA DO SUL

Marc

Fonte: Quantcast


120.000 IPADS PEDIDOS NO PRIMEIRO DIA – ESSES NÚMEROS PODERIAM INDICAR UMA CURVA DE ADOÇÃO MELHOR ATÉ QUE O IPHONE EM UM PRIMEIRO MOMENTO

Marc

Fonte: An estimate by AAPL Sanity Board


PESQUISAS DA ADMOB COM PROPRIETARIOS DE SMARTPHONES INDICAM FORTE INTENÇÃO DE COMPRA PARA O IPAD, QUASE O TRIPLO DO KINDLE

Segundo a pesquisa, cerca de 1/6 dos proprietários de iPhone comprariam um iPad

Marc

Fonte: Admob survey, Digital Daily – The Wall Street Journal

Contando que já foram vendidos 34 milhões de iPhones, só ai teriamos um mercado potencial para 5,5 milhões de iPads


ALGUMAS GRANDES QUESTÕES LEVANTADAS PELA EMERGÊNCIA DOS TABLETS

Modelos de negócios

  Jornais conseguirão finalmente estabelecer um negócio pago de conteúdo digital?   É possível finalmente consolidar a posição papel + digital para contabilizar aumento de circulação e oferecer campanhas de maior impacto e receitas?   Devo ter billing e distribuição própria ou aceitar comissões da Apple, Amazon?

Penetração da internet móvel

  Como se dará a curva de adoção dos tablets e MIDs e que share representarão?   Tablets (iPad) resolverão seus issues em breve e definirão um novo padrão para leitura, vídeos, vídeo conferência etc?

Cadeia de valor

  A distribuição digital poderá substituir boa parte ( ou definitivamente) gráficas, caminhões e bancas, estabelecendo uma nova estrutura de custos mais enxuta?

Competição / colaboração

  Qual o papel (ameaças / oportunidades) para as empresas de telecom, agências?   Apple e Google são parceiros ou competidores? Existem estratégias win-win?

Relação com internet fixa

Multiplicidade de devices

  Qual deve ser o papel dos portais e jornais na internet?   Conteúdo permanece aberto ou parcialmente fechado?   Como tratar a multiplicidade de aparelhos e fabricantes?   Que parcerias terão maior impacto no curto prazo?


ALGUMAS CRENÇAS – PARA DISCUSSÃO

Modelos de negócios

  Uma oportunidade real de sustentabilidade se apresenta – cobrança por conteúdo digital   Existe um grande risco em se atuar precipitadamente e entrar mais uma vez em um modelo de negócio inviável (ex: de novo free ou comissões de 70% no Kindle?)

Penetração da internet móvel

  Velocidade surpreenderá até os mais céticos – ainda assim será gradativo

Cadeia de valor

  Cadeia de valor pode ser modelada segundo evolução do modelo   Alguns players poderão optar por ativamente acelerar a transformação da cadeia de valor para um modelo mais enxuto e totalmente digital

Competição / colaboração

  Será inevitável um modelo amplo de colaboração multi-indústria - coopetition

Relação com internet fixa

Multiplicidade de devices

  Ficará maior importância da distinção dos modelos real time vs. analítico   Será cada vez mais fundamental integração e approach multi-mídia   Priorização das apostas será fundamental – começar piloto já com iPad para entrar no mercado   Organizações deverão buscar muitas habilidades fora de suas tradicionais ou trabalhar fortemente com parcerias


COMO ENTRAR NO JOGO DE FORMA ATIVA

Podemos ajudar já

Fase 1 •  Workshops estratégicos com executivos •  Traçar uma visão estratégica para tablet •  Desenvolver piloto para iPad

Já 2-3 meses Fonte : Conceitual

Fase 2 •  Desenvolver estratégias e táticas de mercado •  Redesenhar cadeia de valor e definir papéis próprios e de parcerias (ex.billing) •  Negociar as parcerias •  Implementar integração multimídia

6 meses

Fase 3 •  Planejar e implementar

expansão multi-plataforma •  Reestruturar cadeia de valor e retirar custos evitáveis •  Estabelecer as habilidades de monitoramento e inovação

1-2 anos


ALGUMAS PERGUNTAS A RESPONDER JÁ : 2-3 MESES - PUBLISHERS • Free ou não? – A onda da internet levou a disseminação de conteúdos grátis na internet sem a contrapartida de um modelo de negócio sustentável. Os tablets serão uma oportunidade para recuperar isso? Como? • Devo entrar na onda como no iPhone e rapidamente criar um App gratis no iPad? • Devo aproveitar a entrada do tablet e repensar meu jornal/revista do futuro? Existe um desenho unificado possivel de convergência tablet – papel? (ex. Berliner = Tablet version) • Devo tentar disponibilizar minha versão PDF rapidamente no iPad cobrando uma assinatura digital? A que preço? • Os tablets me permitiram crescer em circulação em regiões que não chego com o papel? (brasileiros no exterior, estados remotos) •  O que pode se aprender com o piloto da Wired http://tinyurl.com/ylhtha6 , como se posicionar com as incertezas do iPad como falta do Flash? • Como posicionar-se com as empresas de Telecom e Tecnologia? Parceria, concorrência, coopetition? Existem estratégias win-win? Fonte : Bianchi & Associates

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CONCLUSÃO

• As mudanças que estão a caminho com tablets e MIDs (mobile internet devices) em geral serão mais fortes e profundas nos próximos 10 anos, que na década anterior • Empresas de telecom, mídia e tecnologia deveriam aproveitar o lançamento do iPad e posicionar-se nesse ambiente, ganhando controle sobre o futuro desse mercado • Como não se trata apenas de criar um iPad App, entendemos que trata-se de um empreendimento multifuncional de desenvolvimento de negócios que envolverá estratégia, parcerias, implementação tecnológica e transformação de processos e modelos de negócio • Para tanto, Bianchi & Associates se propõe a catalizar esse futuro junto de seus clientes, trazendo uma solução completa de estratégia, deesenvolvimento de negócios e implementação

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Obrigado ! AndrĂŠ Bianchi Monte-Raso bianchiassociates@gmail.com Marc andre_monteraso@yahoo.com.br andre@limao.com.br http://www.facebook.com/pirim http://br.linkedin.com/in/abmr2007 +55 11 9315 1379 BIANCHI & ASSOCIATES


BIANCHI & ASSOCIATES

Mini Curriculum – André Bianchi Especializado em estratégia, start-ups e desenvolvimento de negócios, tem prestado consultoria a grandes grupos de mídia, tecnologia e telecom. Foi responsável pela unidade de negócios digitais do Grupo Estado, por 2 anos onde liderou o relançamento digital do grupo incluindo Estadão.com.br, Limão, Território Eldorado, ilocal, Zap, AE Investimentos, Paladar.com, Direto da Fonte.com e Link.com. Anteriormente, esteve ligado ao Grupo Oi/Telemar por 5 anos, realizou o start-up da Oi (mobile) como consultor e posteriormente como executivo liderou a área de estratégia e novos negócios, no qual coordenou lançamento do portal Oi Internet (Mundo Oi) e estratégia de conteúdo, mídia e TV do grupo. Antes foi consultor de estratégia por mais de 15 anos, principalmente com a McKinsey, tendo trabalhado nos escritórios de Milão, São Paulo e Tóquio servindo clientes globais nas áreas de Telecom, Consumo, Varejo, Mídia, entre outros. Engenheiro elétrico pela Poli-USP e MBA pelo INSEAD, cidadão global, viveu em 6 países e fala 7 idiomas, Português, Italiano, Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Japonês. 21


Obrigado ! Marc March / April, 2010

BIANCHI & ASSOCIATES

IPad is out: What now?  

Issues raised: as tablets are in the market what implications will publishers have?

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