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00 - MASTER 2 MANAGEMENT INNOVATION DESIGN ET LUXE UFR D’ÉCONOMIE ET DE GESTION - RAPPORT DE STAGE OCTOBRE 2011

PEUT-ON ÊTRE UN BON DESIGNER ET UN BON CHEF D’ENTREPRISE? L’INTUITION CRÉATIVE COMME OUTIL DE DÉCISION STRATÉGIQUE.

Présenté par Bertrand Besnard www.bertrandbesnard.com Sous la direction de Amina Bécheur (UMLV) Pierre-Gilles Fourquié (Ldesign)


00 - MASTER 2 MANAGEMENT INNOVATION DESIGN ET LUXE UFR D’ÉCONOMIE ET DE GESTION - RAPPORT DE STAGE OCTOBRE 2011

PEUT-ON ÊTRE UN BON DESIGNER ET UN BON CHEF D’ENTREPRISE? L’INTUITION CRÉATIVE COMME OUTIL DE DÉCISION STRATÉGIQUE.

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00 - SOMMAIRE RAPPORT DE STAGE - PEUT-ON ÊTRE UN BON DESIGNER ET UN BON CHEF D’ENTREPRISE?

INTRODUCTION GÉNÉRALE

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I/ ARIK LEVY: MERCENAIRE / DESIGNER STAR 01 - Le créateur. 02 - Ses inspirations, l’A.D.N de la “marque” Arik Levy. 03 - Ses réalisations.

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II/ SÉPARATION DES ACTIVITÉS DE L’AGENCE ENTRE ART ET DESIGN 01 - Origines et activités de l’agence. 02 - Organisation: lieu, ressources, acteurs et habitudes. 03 - Le département “produits de luxe”, à la frontière entre art et design.

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III/ LES PROJET MENÉS PAR LE DEPARTEMENT PRODUITS DE LUXE 01 - Les clients du département. 02 - Collaboration: on ne travaille pas “pour” mais “avec”. 03 - Ma situation dans l’entreprise.

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IV/ COMMENT LES TYPES DE CLIENTS ET DE PRODUITS INFLUENCENT-T-ILS LA GESTION DU PROCESS CRÉATIF? 01 - Le brief. 02 - La manière de travailler dépend aussi du contrat? 03 - Les produits “think” et “feel” impliquent un management rationnel ou turbulent. 04 - Comment alterner management rationnel et management turbulent? 05 - Le processus de création. 06 - Décisions subdivisées et commission itinérante. 07 - Restitution du projet et évaluation du travail par la marque.

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V/ LA PLACE DU MARKETING CHEZ LDESIGN 01 - Un marketing informel. 02 - Ouverture.

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CONCLUSION GÉNÉRALE

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BIBLIOGRAPHIE LISTE DES TABLEAUX ET CRÉDITS PHOTOGRAPHIQUES ANNEXES

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00 - MASTER 2 MANAGEMENT INNOVATION DESIGN ET LUXE ARIK LEVY / LDESIGN - RAPPORT DE STAGE

INTRODUCTION GÉNÉRALE Les enjeux, la problématique et le plan.

De plus en plus d’entreprises font appel aux savoir-faire des designers. Le design, facteur de différenciation et de choix est une activité qui permet de créer de la valeur car elle résout les problèmes posés par le brief tout en respectant l’image de marque du commanditaire. Un designer sait en effet comment procéder pour distinguer son client de ses confrères et signer sa création tout en respectant les contraintes qui lui sont fixées. La gestion d’un projet de design en collaboration avec une agence est néanmoins compliquée car l’équilibre est à maintenir entre les trajectoires de référence de l’agence et de son client. De plus, l’absence de spécialisation de l’agence due à la diversité de son portefeuille commercial ne permet pas une gestion conventionnelle de la créativité. Les entreprises confient à une agence de design les projets qu’elles veulent novateurs. C’est ici qu’intervient monsieur Arik Levy, artiste-designer et codirecteur de l’agence dans laquelle j’ai effectué mon stage. J’ai pu observer grâce à ma place privilégiée au sein du département des produits de luxe les moyens mis en œuvre par ce créateur pour développer ses projets dont le plus important pour lui: l’agence Ldesign. Peut-on être à la fois un bon designer et un bon chef d’entreprise? C’est la question à laquelle je répondrai dans ce mémoire en examinant les méthodes utilisées par Arik Levy pour gérer ses projets et diriger l’entreprise grâce à ses talents de visionnaire, de stratège et de négociateur. Je commencerai pour cela par une analyse des travaux de monsieur Levy et de la manière dont il a organisé l’agence pour développer en parallèle ses projets de design et d’art. Je continuerai ensuite, en m’appuyant sur un exemple concret, par étudier l’influence qu’a la variété de produits et de clients sur la gestion du processus de création. Je détaillerai finalement les pratiques utilisées pour palier l’absence d’un département dédié à la stratégie marketing chez Ldesign.

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01 - LE CREATEUR ARIK LEVY / LDESIGN

- RAPPORT DE STAGE

I/ ARIK LEVY: MERCENAIRE - DESIGNER STAR Son parcours, sa rencontre avec Pippo Lionni. Comment j’ai découvert son travail?

> Son parcours et sa rencontre avec pippo lionni “Le design naît d’un muscle incontrôlé.” (Arik Levy) Monsieur Arik Levy n’est contraint par aucune frontière, aucune limite. Né à Tel Aviv en 1963, il quitte sa boutique de surf et son atelier de design graphique pour aller suivre des études au Design Art center Europe en Suisse. Diplômé en 1991, et lauréat du concours Seiko Epson, c’est à cette période qu’il commence à développer en parallèle ses carrières d’artiste et de designer. Dans le cadre de ce concours, il part présenter son travail au Japon. Il profite de cette opportunité pour participer à des expositions tout en enrichissant sa culture personnelle. Il arrive ensuite à Paris où il met en application les concepts qu’il a mûri en créant des luminaires et en participant à des scénographies pour des opéras et des ballets de danse contemporaine.

- Arik Levy

La rencontre avec Pippo Lionni graphiste et plasticien, associé d’Arik Levy se fait en 1993 à l’école nationale supérieure de création industrielle. C’est à ce moment là que monsieur Lionni crée l’agence Ldesign. Après avoir travaillé ensemble sur des projets de mobilier pour la ratp notamment, ils s’associent 1997. > Comment j’ai découvert son travail? J’ai personnellement découvert le travail d’Arik Levy lors de ma première année de BTS design de produits. Lors de mes recherches sur les techniques de prototypage rapide et les matériaux composites que j’ai pu apprécié les formes inédites de la coupelle Black Honey pour MGX Materialise ainsi que son travail d’expérimentations autour du Corian, matériau révolutionnaire créé par Dupont. Aujourd’hui, monsieur Levy est renommé internationalement grâce au soutien de son équipe comptant environ vingt personnes engagées dans des projets divers pour les plus grandes marques. ( Baccarat, Cassina, Cinna, Christofle, Hennessy, Issey Miyake, Molteni, Tai ping ou encore Vitra en sont quelques exemples.) 10/

- Black Honey.MGX,2005


02 - SES INSPIRATIONS, L’A.D.N DE LA “MARQUE” ARIK LEVY PARTIE I - FRACTAL CLOUDS, FACETTES ET LOGS

Arik Levy se définit lui même comme un techno-poète. En effet, à la manière de Marcel Duchamp ou d’Ingo Maurer, l’une de ses plus grandes influences, il pratique le détournement d’objets, de techniques ou de matériaux existants (ready-made) afin de leur conférer un nouvel usage. > Fractal clouds L’une des créations dont il est le plus fier est sa suspension lumineuse “Fractal cloud”. (Pour la petite histoire, le célèbre architecte Peter Marino en possède une). Passionné par la lumière en tant que matériau, il épure au maximum l’objet pour ne présenter qu’un bouquet de barres de leds. Tous les fils électriques sont apparents, les transformateurs aussi, ce qui donne à sa création un aspect brut sans pour autant lui enlever sa magie. Le principe de fractales consiste en l’homothétie interne d’un élément. On le décrit comme auto similaire. Pour être un peu plus clair, on peut diviser un objet fractale sans pour autant l’amputer. Une unité forme un module, plusieurs unités forment un module plus grand. > Les facettes Une autre influence majeure du créateur est celle de la facette. Passionné par le paysage, Arik Levy l’observe tantôt à la longue vue, tantôt au microscope. Les formes naturelles sont une source intarissable d’inspiration dans le design en général. (Écran d’algues ou Végétal chair Blooming des frères Bouroullec, Garland de Tord Boontje.). Là encore c’est l’aspect brut qui ressort, car ces formes naissent aussi bien de l’observation d’un rocher ou d’une surface érodée par les courants marins que de celle d’un cristal de sucre. On retrouve donc dans son répertoire de formes des “rocks”, rochers fabriqués en Inox poli miroir, déclinés en “Rock fusion”, “Rockgrowth”... Ces pièces sont auto-éditées en douze exemplaires signés. Elles sont ensuite exposées dans des galeries telles que “Alon Sagev” à Tel Aviv, Mitterrand + Cramer” à Genève, ou présentées lors de foires d’art contemporain telle la Art Basel/ Miami Beach. > Les logs Si l’on combine l’idée de fractales à celle de facettes, on obtient les “logs”. Les logs sont la troisième influence majeure du travail artis11/


tique d’Arik Levy. Dans la nature, ils sont présent sous forme de troncs d’arbre, souches, bûches ou billots de bois. Le mot log étant aussi le diminutif de logarithme, ces sculptures soint composées de plusieurs éléments, parfois sections d’un tout, parfois somme de profils extrudés composant une unité.

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- GiantRock,2009 - Logwood,2008 - Fractal clouds,2008

Il paraît évident que la démarche artistique d’Arik Levy influence majoritairement le travail de son agence de design. Le design se nourrit de l’art et puisque l’on parle d’art appliqué, les formes et les principes de monsieur Levy rejaillissent dans ses créations d’objets.

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03 - SES RÉALISATIONS PARTIE I - PRODUITS, BIJOUX, MOBILIER, LUMINAIRES ET PACKAGING

“The world is about people, not tables and chairs.” (Arik Levy) Si Arik Levy réinvestit autant sa démarche d’artiste dans son travail de designer, c’est d’une part pour affirmer son identité, et d’autre part pour apporter de la sensibilité aux objets car comme il le dit lui même, “le monde est fait d’humains et non de tables et de chaises”. Chaque objet dessiné par le studio Ldesign doit interagir avec son utilisateur, que ce soit sous forme de questionnement, d’expérience, de ressenti ou d’amusement. Vous pourrez constater avec la sélection suivante de la variété des projets, qui constitue l’un des aspects les plus essentiels du métier de designer, la capacité à s’adapter à une quantité infinie de problématique.

Ci-dessous est présentée une sélection d’objets qui ont fait connaître Arik Levy. Cette sélection est personnelle, pour découvrir l’ensemble des projets, je vous invite à aller visiter le site internet www.ldesign.fr. > Produits - Book Stool (25 €). ENO, éditeur, 2007. Deux sangles. C’est le nécessaire présenté par Arik Levy pour construire soi-même son tabouret à la maison. Cet objet manifeste à travers lequel toute la simplicité de sa démarche paraît fait encore une fois référence au ready-made. L’utilisateur deviens donc acteur. - Meteor (356 à 500 €). Serralunga, spécialiste du rotomoulage, 2005. Le météor Serralunga est en quelque sorte la version low-cost de son célèbre rock. Pensé pour pouvoir éclairer en extérieur, il est réalisé en rotomoulage, procédé industriel permettant de fabriquer des containers en polyéthylène, et tout autre objet volumineux. > Bijoux - Bagues Intersections (330 à 410 €). Christofle, 2009. Christofle collabore régulièrement avec des designers afin d’éditer des produits porteurs de sens inscrits dans la modernité. Arik Levy signe ici une collection unisexe, résultat de l’interpénétration de deux volumes simples et réalisée en Argent massif. 13/


> Mobilier - Workit for Vitra. Célèbre éditeur de mobilier Suisse, 2008 Workit est un système de bureau composé de plusieurs postes de travail comportant des panneaux acoustiques permettant d’organiser un open-space en le fragmentant. Sur ces panneaux sont placés des rails discrets dont l’utilisateur peut se servir pour personnaliser son environnement de travail à l’aide de modules tels un miroir, un panneau aimanté etc. Arik Levy et Vitra avaient déjà collaboré ensemble en 2003 lors de l’aménagement des bureaux de la maison Cartier dans la cité du Retiro. > Luminaires - Torch for Baccarat (2200 à 5400 €), 2007. Avec cette collection, Arik Levy détourne les codes classiques du luminaire chez Baccarat. Il associe le cristal à l’inox poli miroir, l’un de ses matériaux de prédilection et il renverse les abats jours afin d’y intégrer des réflecteurs en aluminium. - Russula for MGX, 2009. Dans un tout autre registre, la lampe Russula pour Mgx est réalisée en impression tridimensionnelle de résine epoxy. Ce procédé permet de réaliser l’objet directement à partir d’une modélisation faite sur ordinateur. Le détournement de cette technique de prototypage rapide permet de créer des volumes inédits. La forme de cette lampe inspirée d’un champignon permet de mettre en avant le système de strates. > Packaging - A scent by Issey Miyake (65 à 115 €), 2009. Encore une problématique différente ici puisqu’il s’agit de faire collaborer deux artistes sur la réalisation d’un parfum. Cette collaboration fut abordée comme un projet de design global mettant en lien tous les savoir-faire de l’agence. (Design d’objet, packaging, charte graphique et lancement presse au musée de l’homme). Le processus de conception sera développé dans la partie IV-4 de ce mémoire. - Collaboration avec Hennessy. Depuis plusieurs années maintenant, Ldesign collabore avec la marque de cognac du groupe LVMH. La réalisation d’éditions limitées notamment pour la bouteille anniversaire Xo opus 140 est un véritable succès et participe grandement à la diffusion des valeurs de la maison à l’étranger. 14/


Ci-dessous de gauche Ă droite et de haut en bas: Russula, Intersections, Book Stool, Torch, Work it, A scent et la bouteille Hennessy XO Odyssey.

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Après avoir analysé l’univers d’Arik Levy en tant qu’artiste, et l’influence que ses expérimentations peuvent avoir sur les créations de l’agence Ldesign, voyons comment ces activités s’articulent au sein de l’organisation. Mais tout d’abord intéressons nous à cette citation de l’artiste qui permet de constater la mise en tension des notions de gestion, entrepreneuriat, design et art: Interview d’Arik Levy. (Onlydesign.com. Propos recueillis par Caroline Taret. 6 juillet 2011) On vous connait moins pour votre activité d’artiste que de designer... “Oui pourtant c’est mon métier d’origine ! Ces dernières années ce n’était pas mon activité majeure car je me suis attelé à construire mon agence de design. Aujourd’hui je peux faire tous les projets qui me tiennent à cœur : je n’accepte pas tous les projets, je suis sélectif car je ne souhaite pas avoir une agence de cinquante personnes qui m’oblige à tout accepter. Ce melting pot de sujets me permet d’avoir du temps et de l’argent pour me consacrer à mes projets personnels artistiques. Mais le projet le plus important demeure l’agence et les personnes qui la font exister.”

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Bertrand BESNARD bertrandbesnard@hotmail.fr www.bertrandbesnard.com 2010-2011 Master 2 Management Innovation Design et Luxe. Université de Paris-Est Marne-la-Vallée.

Au contact des gens qui y travaillent, je voulais en apprendre plus sur les méthodes et les attentes qui caractérisent le milieu professionnel et ce plus particulièrement dans l’univers du design et du luxe. J’ai étudié cette année avec intérêt les grandes problématiques de gestion de projet, de marketing, de sociologie et de stratégie au sein du Master Management-Innovation design et luxe de l’université de Paris-est Marne-la-Vallée. L’objectif de ce stage de six mois au cœur du pôle luxe de l’agence Ldesign était de diversifier mon approche des métiers de la création en étudiant à la fois les aspects opérationnels et stratégiques du métier de créateur-concepteur. Vous trouverez donc dans ce mémoire une analyse du travail de monsieur Arik Levy et de la manière dont il a organisé l’agence pour développer en parallèle ses projets de design et d’art. Vous comprendrez aussi à travers l’étude d’un cas concret comment les typologies de produits et les clients influencent la gestion du processus de création. Finalement vous en saurez davantage sur les moyens mis en place par monsieur Levy et monsieur Lionni pour palier l’absence de département dédié à la stratégie marketing chez Ldesign. Ces analyses seront ponctuées de citations et de retranscriptions de divers entretiens que j’ai eu avec mon maître de stage, le chef de projet du département des produits de luxe, monsieur Pierre-Gilles Fourquié.

Profile for Bertrand Besnard

Rapport de stage ldesign  

Voici un extrait de mon mémoire de fin d'études en master management innovation design et luxe à l'université de Paris Est Marne La Vallée....

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Voici un extrait de mon mémoire de fin d'études en master management innovation design et luxe à l'université de Paris Est Marne La Vallée....

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