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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO CARRERA DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL PROYECTO FINAL EVALUACION DE PERSONA EN CRISIS

SEXTO “U”

INTRODUCCIÓN El couseling se practica para brindar una orientación hacia la mejor alternativa de solución a los problemas que las personas puedan tener y primordialmente hacer que la persona sola bajos sus propios medios pueda solucionarlos y yo como counselor le doy la oportunidad para que se desahogue y encuentre un momento de tranquilidad en su estado. TEXTO EXPLICATIVO DEL PROBLEMA Hostilidad, Agresividad, Irritabilidad. No le gusta que le estén diciendo a cada momento lo que tiene que hacer.

1.-Cuál es el problema? •

Hostilidad al momento que es llamada la atención por su jefe.

No le gusta que le esten diciendo a cada mometo lo que tiene que hacer. Según Veness, 1996. La hostilidad constituiría un concepto relacionado con la agresividad, pero no es sinónima a ella. Sería una actitud, una "respuesta verbal implícita que envuelve sentimientos negativos (mala voluntad) y evaluaciones negativas de personas y acontecimientos" (, p.118).

Agresividad cuando se le contradice las escusas que pone para sus atrasos.

Según Roldán (1993) “El mito fundamental propuesto por el psicoanálisis freudiano sobre los orígenes de la cultura, apartándose de toda la tradición filosófica imperante en occidente, sería su inicio basado en la guerra o en una violencia originaria; cultura y violencia son para el Psicoanálisis dos realidades que se implican mutuamente”. (pag. 7180). Según Roldán (1993) “Las personas que suelen ser muy agresivas necesitan ayuda por parte de profesionales de la salud mental (psicólogos, psiquiatras, trabajadores sociales, neurólogos, incluso etólogos). Entre otras muchas consideraciones, las frustraciones generan agresividad porque no es posible conseguir aquello que se desea. La agresividad se

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puede dirigir hacia lo que genera la frustración, ya sea mediante agresión física o verbal o indirecta, desplazando la agresión hacia una tercera persona o hacia un objeto.

Manifestaciones de la agresividad Para Weisinger (1988). Tecnicas para El Control Del Comportamiento Agresivo “En la raíz de la conducta agresiva está la ira. La define como "una sensación de disgusto debida a un agravio, malos tratos u oposición. Y que normalmente se evidencia en un deseo de combatir la posible causa de ese sentimiento. Considerando la existencia de cuatro emociones básicas: alegría, tristeza, miedo y rabia, esta última sería la más próxima a la ira. Cuando se manifiestan en sentido pleno, la rabia es una emoción incompatible sincrónicamente con la tristeza, del mismo modo que lo son entre sí el miedo y la alegría. Tanto la rabia como la alegría tienen un carácter expansivo. Por su parte, la tristeza y el miedo se manifiestan corporal y cognitivamente con carácter retroactivo”.pags.84,85. Fatiga. Parafraseando a (Åhsberg, 1997). “Es una reducción de la capacidad o potencia fisiológica de un tejido u órgano en un momento dado. La fatiga puede ser una respuesta normal e importante al esfuerzo físico, al estrés emocional, al aburrimiento o a la falta de sueño. Sin embargo, también puede ser un signo de un trastorno físico o mental más grave. Cuando la fatiga no se alivia con el hecho de dormir bien, nutrirse bien o tener un ambiente de bajo estrés debe ser evaluado por un médico. La fatiga es un síntoma común y por lo general no se debe a una enfermedad grave, el patrón de fatiga le puede ayudar al médico a determinar su causa, por ejemplo, si usted se levanta descansado en la mañana, pero rápidamente presenta fatiga con la actividad, puede tener una afección, como hipotiroidismo. Por otro lado, si usted se despierta con un bajo nivel de energía y tiene fatiga que dura todo el día, puede estar sufriendo de depresión”. pags.238, 239.

FICHA PERSONAL NOMBRE: KARINA SALAZAR

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Ficha Nº 1 Fecha de Ingreso: ___________________________________ I.- DATOS GENERALES: 1.-Nombres __________________________________________________________________________________ 2.-Apellidos __________________________________________________________________________________ 3.-Lugar y Fecha de Nacimiento: ___________________________________________________________ 4.-Edad en años y meses: ______________________________________ 5.-Sexo: ___________ 6.- Dirección y teléfono: ___________________________________________ 7.-Nivel Escolar_____________________________________________________ 8.- Estado Civil _____________________________________________________ II. RAZÓN O MOTIVO DE LA CONSULTA 1.-Cuál es el problema ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 2.- Cuanto tiempo ha durado el problema _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 3.- Sintomatología _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 3.- Que ha hecho para resolver el problema _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 3.- Ha ido a un medico _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 4.- Durante q tiempo tuvo intervenciones _________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ III. HISTORIA FAMILIAR:

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1.-Padre: ________________________________________ Edad: _______ Ocupación:_____________________________________________________ 2. Madre: ________________________________________ Edad: _______ Ocupación: _____________________________________________________ 3. Relaciones de pareja: buena, regular, mala, separados, divorciados, abandono total de un miembro. Especificar razones: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 4. Hermanos: sexo y edad: Nombre________________________________________ Edad: ________ Ocupación:____________________________________________________ Nombre________________________________________ Edad: ________ Ocupación:____________________________________________________ 5. Conyuge: Nombre________________________________________ Edad: ________ Ocupación:____________________________________________________ 6.-Carga Familiar e hijos Nombre________________________________________ Edad: _________ Nombre________________________________________ Edad: _________ IV. HISTORIA PERSONAL. 1. Antecedentes: Embarazo: ________________________ hijo deseado:________________________ Enfermedades médicas: ____________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ Hospitalizaciones y cirugías: ______________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ 4. Aspectos de Socialización y afectivos: ¿Hace amigos con facilidad? (comunicativo, poco comunicativo, participa en grupo, tendencia al aislamiento, pasivo, agresivo, dependiente, independiente). ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ NOMBRE: KARINA SALAZAR

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¿De que edad son las personas con los que se relaciona? ___________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ ¿Cómo se relaciona con las personas de otro sexo? ___________________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ 5. Intereses y pasatiempos: ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?: ___________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ¿Qué hace cuando está solo? ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ¿Qué no le gusta hacer? ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ¿Qué tipo de deportes le gustan? ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ¿Qué programas de televisión mira? ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________

V.-ASPECTOS LABORALES 1.-Empresa o lugar de trabajo ________________________________________________________________________________________________ 2.-Cargo ________________________________________________________________________________________________ 3.-Sueldo que percibe ________________________________________________________________________________________________ VI. DATOS SOCIOECONNÓMICOS. LOS DATOS RECABADOS SOLO SE UTILIZARÁN ESTADÍSTICAMENTE POR ELLO TE INVITAMOS A CONTESTAR CON LA MAYOR VERACIDAD. MARCA CON UNA (X)

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6.1 MI CASA ES: ( ) PROPIA ( ) RENTADA 6.2 MI CASA CUENTA CON (1) (2) (3) (4) (5 O MAS) HABITACIONES 6.3 Y CUENTO CON CUARTO PROPIO ( ) SI ( ) NO 6.4 EN MI CASA TENEMOS: ( ) TELEVISIÓN ( ) TELÉFONO ( ) ESTEREO ( ) AGUA ( ) CABLEVISIÓN, MULTUVISIÓN O SKY ( ) DRENAJE ( ) MAQUINA DE ESCRIBIR ( ) TECHO DE CONCRETO ( ) COMPUTADORA ( ) PISO CON LOZETA ( ) INTERNET ( ) PISO SIN LOZETA ( ) LUZ ( ) TRANSPORTE COLECTIVO CONTÍNUO ( ) HORNO DE MICROONDAS 6.5 LA SUMA DE LOS INGRESOS MENSUALES DE MI FAMILIA SON: ( ) DE 100 A 200 DOLARES ( ) DE 400 A 500 DOLARES ( ) DE 200 A3000 DOLARES ( ) DE 500 A 600 DOLARES ( ) DE 300 A 400 DOLARES ( ) DE 600 EN ADELANTE 6.6 YO GASTO EN PASAJES Y ALIMENTOS UN PROMEDIO QUINCENAL DE: ( ) 50 DOLARES ( ) 100 DOLARES ( ) 200 DOLARES ( ) MAS DE 200 DOLARES 6.7 MIS PADRES ME APORTAN UNA CANTIDAD QUINCENAL DE: ( ) 100 DOLARES ( ) 200 DOLARES ( ) 400 DOLARES ( ) MAS DE 400 DOLARES 6.8 CON MI FAMILIA SALGOA VACACIONAR ( ) SI ( ) NO ( ) LA PLAYA NOMBRE: KARINA SALAZAR

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( ) OTRO ESTADO ( ) ZONAS ARQUEOLÓGICAS ( ) OTRO PAÍS 6.10 ME GUSTA IR AL CINE ( ) SI ( )NO 6.11 VOY AL TEATRO ( )SI ( ) NO ( ) NUNCA ( ) OCASIONALMENTE VII. DATOS DE PERSONALIDAD. A VECES PIENSO QUE SOY (MARCA CON UNA X) ( ) ABURRIDO (A) ( ) ATRACTIVO (A) ( ) INCOMPRENDIDO(A) ( ) SIMPÁTICO (A) ( ) QUE NO PUEDO HACER NADA BIEN ( ) SEGURO (A) ( ) INÚTIL ( ) INTELIGENTE ( ) AGRESIVO ( ) AMIGABLE ( ) DESAGRADABLE ( ) PROPOSITIVO ( ) FEO(A) ( ) ALEGRE 7.1 MI META A CORTO PLAZO ES: _________________________________________________ 7.2 MI META A MEDIO PLAZO ES: _________________________________________________ 7.3 MI META A LARGO PLAZO ES: _________________________________________________ COMPLETA LAS ORACIONES CON LO PRIMERO QUE SE TE VENGA A LA MENTE

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YO QUIERO QUE MI PADRE: ______________________________________________________ YO QUIERO QUE MI MADRE: _____________________________________________________ Y SIEMPRE HE QUERIDO: __________________________________________ LO QUE MÁS MEGUSTA DE MÍ ES: _________________________________________________ LO QUE MAS DETESTO DE MÍ ES: __________________________________________________ 7.4 MI MEJOR PASATIEMPO ES: ____________________________ 7.5 EL TIPO DE MÚSICA QUE ME GUSTA ES: ________________________________________ 7.6 EL TIPO DE ROPA QUE ME GUSTA ES: ( )UNIFORME ( )FORMAL ( ) CASUAL ( )DE LA MODA 7.7. LA RELIGIÓN QUE PROFESO ES: ______________________________________________________________ VOY AL TEMPLO CADA: ( )DIARIO ( ) SEMANALMENTE ( ) MENSUALMENTE ( ) NO ASISTO ( ) NO SOY CREYENTE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE MI RELIGIÓN SON: _______________________________________________________________ PARTICIPO EN ACTOS RELIGIOSOS: ________________________________________________________ 7.8 PRACTICO AL GUN DEPORTE: ( )CONTINUAMENTE ( )OCASIONALMENTE ( )NO PRACTICO NOMBRE: KARINA SALAZAR

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¿CUÁL?________________________________ __________________________________________________ OBSERVACIONES FINALES: ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ AGRADECEMOS LA ATENCIÓN Y VERACIDAD QUE LE HAS CONCEDIDO AL PRESENTE ESTUDIO

CONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD

Tenga un cordial saludo de mi parte y la vez permítame ponerle en conocimiento los procedimientos que se van a proceder a realizar con su colaboración, usted NOMBRE: KARINA SALAZAR

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………………………………………, con cedula de identidad C.I.: ……………………, me da su autorización para que la información que usted me proporcione sea utilizada únicamente por mí para los fines que le voy a detallar a continuación: •

Establecer una problemática

En base a esta Analizar las causas y los efectos

Así como proporcionarme toda la información que requiera durante el tiempo que la necesite: •

Datos informativos

Datos familiares

Datos personales

Datos del lugar donde trabaja

Relaciones interpersonales

Entre otros.

De la misma forma yo me comprometo a reservar la información que usted me facilite y a que no será divulgada ni utilizada de manera maliciosa sino solo de manera académica.

…………………………………………………..

……………………………………………….

Persona que va a brindar la información

Quién va a realizar el counseling

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ESTRATEGIAS Y MECANIMOS DE DEFENSA La persona por el mero hecho de aceptar que le gusta dormir hasta tarde y que llega atrasada por que le da vaguería, sabemos que sabe de lo que se le hable y porque se le llama la atención, no puso negación al momento que se le dijo que tenía mal carácter es decir demostraba hostilidad, agresividad, irritabilidad y ansiedad, dijo que conocía esto en ella pero que no depende de ella lo acepto de una manera quemimportista y sin notar agresividad, por lo que se procedió a la regresión detallada a continuación. REGRESION Mientras me va relatando cada uno de los altercados que ha tenido con su empleador va recordando todo lo que sucedió en ese día y en los días siguientes. Para que no pierda ningún acontecimiento que me pueda servir de ayuda le ayudo con actividades que nos pasaron en ese día y cuál fue la reacción de nosotros, le propongo que ambas nos relajemos y que en silencio recordemos todo lo que nos causó emoción y enojo. Terminado esto procedo a preguntarle qué fue lo que menos le gusto de lo que recordó y vamos analizando las causas y sacamos conclusiones que nos ayudaran a dar con el problema y posteriormente le pregunto qué fue lo que más le gusto de sus recuerdos y le hago que diferencie lo que es mejor para ella; quedarse con los malos recuerdos y reprimir esas experiencias negativas o tener presente todo lo bueno y positivo que le sucedió. En este momento procedemos a sacar ese problema para ayudarle a que sea liberado.

REPRESIÓN Luego que iniciamos la regresión, no demostró sentirse angustiada, al contrario estaba con un poco de calma pero no quería expresar todo lo que sentía, por lo que eso no es bueno ya que necesitamos que la persona sienta qu8e ese peso se le es retirado por completo de alguna manera, por lo que procedí a decirle que se recostara y que pensara en las cosas malas que le están pasando por seguir con esas actitudes y con ese problema, y que ahora recordara sobre todas las cosas buenas que le están pasando por los mismos motivos, en ese momento se levantó y procedió a ponerse a llorar y a decir que no le han pasado tantas cosas buenas y que más le han pasado cosas malas y eso no es lo que quiere ya que necesita hacer algo para que esto ya no le afecte.

SENTIMIENTO DE CULPA

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Inicio diciendo que no tiene tiempo para hacer las cosas, que le es muy difícil llegar a tiempo, porque tiene que dejar cocinando en su casa, que a veces no hay carros para que pueda salir temprano de su casa, que no le gusta madrugar y que debería ser más puntual y llevarle temprano a su hijo a la escuela pero no puede porque le gusta dormir hasta muy tarde. En este momento empiezo a decirle que todas esas actitudes y acciones tienen solución y todo está en que ella de la iniciativa para que eso cambie. Procedimos a hacer una lista de todas las cosas malas que no le gusta de ella y especificamos el problema que presenta en la misma lista y le deje que lo leyera para todos quienes nos encontramos ahí y luego que lo hizo le pregunté; ¿Qué quieres hacer con esto?, ella me contesto que no sabía que iba a pensarlo y le dije que lo hiciera que todo estaba en ella.

DUELO Al día siguiente vino y me dijo que quería quemar todo lo que escribió la tarde anterior y yo le pregunte por qué no lo había quemado en su casa y me dijo que mejor quería hacerlo aquí en donde ella paso todo eso. Le dije que lo prendiera y que le dejara que se queme y que en su interior se hiciera una promesa de cambio. Lo hizo y no la vi tan emocionada, al contrario se le notaba un poco desanimada y no tan contenta de hacer lo que estaba haciendo. Supongo que era una reacción normal, pero se notó que no se sentía tan cómoda, le dije que estaba muy bien y que ahora las cosas serían diferentes.

5.- RESOLUCION Luego de haber pasado por todos los procesos y la mayoría de los mecanismos de defensa que presentó la persona intervenida, se pudo lograr que la persona supere todo este proceso, y que mejore su calidad de vida mediante la resolución de los mismos. Desde que se realizó las actividades la persona demostró unos días después que ya no le afectaba en sus labores y que estaba mejorando su relación con su empleador. Las actividades ya las realiza con más responsabilidad.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES REALIZADAS CON EL PASIENTE ACTIVIDAD

FECHA

HORA DE INICIO

HORA DE FINALIZACIÓN

Selección de la persona que va a relatar su problema

15/06/2013

11h00

12h00

Firma de contrato de confidencialidad por parte de las personas que van a estar en contacto

18/06/2013

12h00

13h00

Realización de una ficha biopsicosocial, en la cual se detallara toda la información referente a la persona

19/06/2013

11h00

12h00

En base a la ficha biopsicosocial detallamos una diagnosis y una prognosis respecto de la persona

20/06/2013

11h00

12h00

Se empieza con la realización de charlas referentes a su relación en su trabajo y como se relaciona con su jefe.

27/06/2013

12h00

13h00

Charla sobre la relación que tiene con su familia

01/07/2013

12h00

13h00

Charla sobre enfermedades que ha tenido ella y su familia

03/07/2013

11h30

12h00

Detección de los mecanismos de defensa

05/07/2013

11h00

13h00

Identificación de la regresión (Charla sobre las actividades que le han estado llevando a que sea agresiva)

07/07/2013

15h00

17h00

Actividad para tratar la regresión

09/07/2013

11h00

13h00

Identificación de la represión (Comentarios sobre el motivo por el 10/07/2013 cual no ha cambiado de actitud después de que se dio cuenta

11h00

13h30

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que tenía conflictos) Actividad para que se dé la regresión

10/07/2013

12h00

13h00

Charla para que supere el sentimiento de culpa hacia ella y los demás

11/07/2013

12h00

13h00

Presencia del duelo

13/07/2013

11h00

13h00

Intervención en la superación del duelo

15/07/2013

11h00

12h00

Resolución presenciada por la persona

17/07/2013

11h00

13h00

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Bibliográfia: Veness, T. (1966). Introducción a la hostilidad en grupos pequeños. En J.D. y Ebling, F.J, (compiladores) Historia natural de la agresión. México: Siglo XXI. pag.118 Roldán, C. (1993). Génesis del vínculo entre cultura y violencia. Revista Colombiana de Psicología, 2, 71-80. (Åhsberg, 1997). Ergonomía ocupacional “Es una reducción de la capacidad o potencia fisiológica de un tejido u órgano en un momento dado”.

Para Weisinger (1988),” Tecnicas para El Control Del Comportamiento Agresivo” MARTINEZ ROCA.

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