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INTRODUCCION La Consultoría Psicológica o Counseling, es una disciplina que actúa en el campo de la Promoción, Bienestar y Desarrollo Humano, brindando orientación y apoyo psicológico a las personas en sus crisis, conflictos y necesidades de crecimiento personal.Tomar descansos regulares de relajación permite a los pensamientos aclararse y proporcionará una oportunidad para desconectar de los problemas de otras personas.

DIAGNOSIS · · · · · · · ·

preocupación temor inseguridad dificultad para decidir pensamientos negativos sobre uno mismodificultades para concentrarse dolores de cabeza mareo PROGNOSIS

• Expresar las emociones: compartir las emociones con las personas que nos sentimos bien, ya sea familiares o compañeros de trabajo, ya que esto nos libera de las represiones, por nos expresa como nos sentimos, siendo nocivo para la salud. • Tomar descanso: los trabajadores deben estar conscientes de tomar tiempos de descanso, en tiempos de las horas de trabajo como en la familia. Es importante que las personas sepan manejar los temas claves de los no importantes en sus tareas diarias para no ahogarse en activismo sin resultados. • Administrar el tiempo: Las personas deben saber administrar el tiempo para que cada cosa que se realizada en el día, debe saber administrarse, tiempo para el trabajo, tiempo para la familia, tiempo para la recreación etc. • Hacer ejercicio: Es importante sacar tiempo para caminar, hacer ejercicio para que los músculos del cuerpo se sienta mejor. • Buena alimentación: es también importante tomar nutrientes ricos en proteínas y minerales que ayuden al buen funcionamiento del cuerpo humano. • Aprender a delegar: Es clave saber delegar y dejar que otras personas nos ayuden en los trabajos que hacemos. No acumule tareas y actividades, sino confiar que las demás personas nos pueden ayudar y que pueden hacerlo bien. • Aprender técnicas de relajación: es clave que las personas aprendan a relajarse y no vivir en angustia o ansiedad por lo porvenir. El sentido de vivir el presente y poner mayor inteligencia espiritual, nos evita caer en la trampa del pasado o futuro y vivir más los detalles del presente.


MARCO TEÓRICO TENSIÓN LABORAL ¿QUÉ ES

LA

TENSIÓN?

Susbielles Julián .V(2009)” La tensión es la respuesta del cuerpo a las demandas físicas y mentales. La tensión no es solamente un problema en nuestras mentes. Nuestros cuerpos tienen un mecanismo de “respuesta de emergencia” que se pone en marcha cuando nuestros cuerpos están bajo tensión. Por ejemplo, cuando tenemos que correr para alcanzar el autobús, las partes de nuestro cuerpo se preparan para tratar con la emergencia. Esta respuesta nos ayuda a correr suficientemente rápido para llegar al autobús. Nuestro ritmo cardíaco y la presión saguínea aumentan. El organismo emite azúcar en la sangre. Respiramos más rápidamente. El cuerpo necesita tiempo para descansar y recuperarse después de haber estado bajo tensión. Los trabajadores están en riesgo de problemas de la salud cuando sus cuerpos están continuamente bajo tensión y no pueden regresar fácilmente a un estado de relajación. Las

primeras

indicaciones

* Dolor * Dolor * Problemas * Dificultad * Mal humor Tipos de tensión

de de de para para

tensión

incluyen:

cabeza estómago dormir concentrarse

2.1 AGUDO El estrés agudo produce un gran impacto a nivel físico y emocional a corto plazo, está provocado por sucesos intensos y extraordinarios. 2.2 POSITIVO/NEGATIVO El estrés inicialmente es positivo porque es un proceso de activación ante las demandas de la vida que nos permite defendernos de las amenazas, es por tanto un mecanismo de supervivencia. En definitiva prepara a la persona para afrontar con éxito los retos que surgen en los distintos ámbitos de la vida. Pero un exceso de activación puede resultar desagradable. Cuando los requerimientos del medio superan los recursos de la persona para hacerlos frente, surge el denominado estrés negativo, que nos descontrola y acaba derivando en patología, si la respuesta es muy frecuente, intensa o duradera. ¿CÓMO AFECTA LA TENSIÓN LABORAL AL SER HUMANO? o Efectos emocionales: Ansiedad, Agresión, Apatía, Aburrimiento, Depresión, Fatiga, Sentimientos de culpa, Vergüenza, Irritabilidad, Mal genio, Tristeza, Baja autoestima, Tensión, Nerviosismo, Soledad • Efectos sobre el pensamiento: Incapacidad para tomar decisiones, Incapacidad para concentrarse, Olvidos frecuentes, Hipersensibilidad a la crítica, Bloqueos mentales • Efectos sobre el trabajo: Absentismo, Relaciones laborales pobres, Altas tasas de cambio de trabajo, Mal clima en la organización, Antagonismo con el trabajo, Falta de satisfacción con el desempeño del empleo, Mala productividad


¿A QUE DEBEMOS PRESTAR ATENCIÓN PARA PREVENIRLO? • Demandas del trabajo: trabajo por turnos, trabajo nocturno, exceso de trabajo y falta de trabajo. • Relaciones interpersonales y grupales: relaciones deterioradas, desconfianza y poca cooperación correlacionan con tensión y estrés (ha sido considerado un “colchon” para los efectos del estrés laboral”. • Desarrollo de la carrera profesional: inseguridad contractual, cambio de puesto, cambio de nivel jerárquico, etc. ¿QUÉ SE ALCANZA CON LA INTERVENCIÓN? • Adquirir mayor conocimiento de los estresores laborales para controlarlos • Evaluar adecuadamente los recursos propios para hacer frente a la situación. • Saber solucionar problemas de forma más adaptativa. • Disminución del nivel de tensión muscular y/o vascular. • Facilitar descanso y sueño para combatir la fatigabilidad. • Reducir la fatiga en el trabajo y aumentar el rendimiento. • Reducir el impacto de la Ira ante situaciones de frustración.” Pág 511,512,513,515

PREOCUPACIÓN Saavedra Suárez Gerardo(2005)” La preocupación, se puede definir como una anticipación de algo que creemos que puede suceder en el futuro. Normalmente las cosas no suceden como las pensamos, es muy difícil poder prever lo que puede acontecer, de una manera exacta y precisa, por lo que la preocupación no tiene realmente un sentido positivo y real. Como se dice: en lugar de preocuparte, ¡ocúpate!, es mucho mejor actuar, hacer algo en lugar de estar angustiados o temerosos por lo que pensamos nos puede suceder. Las preocupaciones son tan dañinas que incluso pueden enfermar a quienes las sufren, debilitan al organismo, transforman negativamente la realidad, desestabilizan las emociones y nublan los procesos pensantes. De nosotros depende querer salir adelante de una situación preocupante, lo primero que podemos hacer es preguntarnos: ¿qué es lo peor que me puede pasar? al responder esta interrogante nos preparamos ante cualquier situación por más difícil que sea. Después aprender a aceptar lo que suceda, de esta manera dejamos de luchar en contra de la realidad, y comenzamos a tranquilizarnos; posteriormente iniciar un plan de acción para mejorar lo existente. "A continuación revisemos algunas reglas generales sobre la manera de eliminar las preocupaciones: 1. Mantenernos ocupados con alguna actividad constructiva. 2. No darle demasiada importancia a las cosas. 3. Aceptar la realidad, cooperar con aquello que es inevitable, siguiendo el camino de la no resistencia. 4. Cultivar una afición, hacer ejercicio físico. 5. Cambiar la alimentación, ayunar.


6. Dormir bien, practicar el relajamiento. 7. Buscar la armonía con la naturaleza. 8. Cultivar la espiritualidad mediante la oración y la meditación" pág 4,5,6 TEMOR Ruiz Orbegoso Miguel Ángel (2002)” El temor es una emoción dolorosa, excitada por la proximidad de un peligro, real o imaginario, y acompañada por un vivo deseo de evitarlo y de escapar de la amenaza. Es un instinto común a todos los hombres, del que nadie está completamente libre. La conducta del hombre y sus actitudes ante la vida están condicionadas en gran medida por esos temores que brotan de nuestro interior en grados tan diversos que van desde la simple timidez hasta el pánico desatado, pasando por la alarma, el miedo y el terror. El temor normal puede ser saludable hasta cierto punto, puesto que, a veces, pavimenta el camino del propio progreso, ayuda a preservar la vida o actúa como estímulo en el cumplimiento del deber. El problema es que el hombre teme en exceso. Teme por su propia vida, por su buen nombre y posición, por su familia y por sus posesiones.Existe otro tipo muy común de temor que es imaginario o "irracional". Es un miedo irreal que constituye un grave problema para el individuo y, muy a menudo, se convierte en el factor que predispone para que la desgracia imaginaria que uno teme, se produzca realmente. Tal puede suceder, por ejemplo, al conducir un coche con aprensión. Tampoco es infrecuente, se oye decir a los médicos, que un paciente totalmente sano, pero temeroso de haber contraído cáncer, termine siendo víctima de la enfermedad. Casos más conocidos son los de estudiantes bien preparados que fracasan en sus exámenes por causa del miedo y nerviosismo que estos les producen. Es el principio de todos los males, ya que los temores de un cobarde le exponen a todo tipo de peligros. Cuando el miedo es constante, uno pierde la confianza en si mismo y en la propia capacidad. Se siente incompetente y abocado al fracaso. Además, los temores imaginarios causan enfermedades, consumen la energía del cuerpo y producen desasosiego y pérdida de vitalidad. TIPOS DE TEMOR Real El debido al apego. Uno se apega a su pluma, a su automóvil, a sus hijos o a su propia vida. El temor va creciendo lentamente y cada vez siente mayor miedo a perderlos. Imaginario El origen de los temores imaginarios o neuróticos se remonta, a menudo, a la infancia. La mente del niño es muy impresionable y plástica. Las semillas del temor pueden permanecer latentes o dormidas en su mente subconsciente y germinar más adelante hasta convertirse en fobias. Para conquistar el temor es preciso, en primer lugar, enfrentarse a él. El hombre teme más a lo que desconoce. Si una persona siente miedo de hablar a otra, debe mirarle descaradamente al rostro. Su temor se desvanecerá. Quien sea cobarde, ha de poner semillas de valor en su corazón. Lo positivo siempre se impone a lo negativo. Concentrándose en la cualidad opuesta, el temor finalizará por desaparecer. Es un hecho que la conducta humana está casi siempre inspirada en la ignorancia y el temor, pero no es menos cierto que puede estarlo también en la sabiduría y el amor.” Pág.14,15,18,19,22


INSEGURIDAD ¿Qué entendemos por inseguridad? Bautista Silvia (1998)”La inseguridad, se puede definir como la dificultad para escoger entre diferentes opciones para conseguir un objetivo determinado. Así como, la duda constante ante si lo que hemos hecho o dicho, nosotros mismos u otras personas, es acertado o no. ¿Cuando la inseguridad se convierte en un problema? La mayor parte de las personas vivimos momentos en nuestras vidas en los que nos podemos sentir en menor o mayor medida inseguros. Es difícil que una persona en todos los ambientes i situaciones a lo largo de su vida pueda sentirse cien por cien seguro/a. Por lo tanto aunque la inseguridad aparece en alguna ocasión en la mayoría de las personas, en las personas en las que la inseguridad aparece de forma recurrente, puede interferir en como la persona se desenvuelve en su entorno y en las valoraciones que hace de si misma. Características básicas de las personas inseguras Comportamientos frecuentes Hay algunos comportamientos frecuentes en las personas inseguras: dudas frecuentes, no entregar trabajos o informes por creer que no son suficientemente buenos, dudar de la pareja por creer que no le quiere suficiente, necesitar interminables pruebas de la pareja que le demuestren su amor….. - Confiar más en la opinión de los demás que en la de uno mismo La persona insegura, suele depositar más confianza o valor en la opinión de los demás que en si misma, por lo que cuando una persona le valore mucho se sentirá muy bien pero cuando siente que es objeto de critica o el rechazo por parte de otra persona, aunque no la conozca, se sentirá muy mal. Se trata en definitiva de la tendencia a poner en manos de otros la valoración de lo que valemos, de nuestra autoestima. Consecuencias negativas de la inseguridad Aquella persona que tiende a buscar la aprobación de los demás para sentirse valorada, tiene una alta probabilidad de vivir en una especie de montaña rusa. Cuando se encuentre con persones más afines a ella se sentirá pletórica, pero no podrá evitar cruzarse en la calle, escuela, trabajo, familia, barrio… personas que por pensar muy diferente a ella seguramente no van a aprobar algunas de las cosas que piensa, dice o hace y por lo tanto si depende también de ello para sentirse válida posiblemente se va a sentir mal. Tratamiento Psicológico El tratamiento se basa, por un lado en el trabajo de la autoestima y por el otro, el trabajo de aquellos pensamientos poco ajustados a la realidad que pueden llevar a la persona a explicarse la realidad de forma poco objetiva y distorsionada. Se puede complementar en caso de ser necesario, ayudando a la persona a mejorar su habilidad para solucionar los problemas o con sus habilidades sociales o asertivas” pág 328,330,331 DIFICULTAD PARA DECIDIR J. Vorvick Linda (2011)”Es un nuevo tipo de temor, denominado decidofobia. . Las decisiones dilatadas incrementan el compromiso para implementarlas. Hay una gran diferencia entre tomar una decisión e implementarla. ETAPAS : 1.- El reconocimiento de una necesidad: sensación de insatisfacción con uno mismo;


sensación de vacío o necesidad. 2.-La decisión de cambiar, para llenar el vacío o la necesidad; 3.- La dedicación consciente para implementar la decisión. 10 principios de toma de decisiones: • Preócupate por decidir bien más que por acertar. Si no decidimos activamente ni somos conscientes del proceso de toma de decisiones, difícilmente mejoraremos con el tiempo. No somos responsables de los resultados de nuestras decisiones, si no de cómo las tomamos. • Identifica claramente tus objetivos. Reflexiona sobre cuales son realmente tus objetivos primarios y sé ambicioso si lo que buscas son resultados con impacto. Es fácil embelesarse con objetivos secundarios o ser excesivamente conformista con los resultados buscados. • Plantea tus problemas de forma realista. Céntrate en los hechos y no en las opiniones o juicios de valor. No te centres en buscar culpables o en incluir la solución en el enunciado de los problemas, ya que estarás limitando tus alternativas y, en consecuencia, tu capacidad de decidir. • No te autoengañes, es muy fácil hacerlo. La “huida hacia adelante” es un mecanismo subsconciente natural, así como buscar pretextos para justificar las decisiones erróneas. El enemigo muchas veces está en casa. Lucha contra tu propio autoengaño. • Atiende sólo a la información relevante. ¿Para qué quieres recabar miles de datos si estos no son significativos o su coste no compensa el valor que pueden aportar? ¿Tiendes a desestimar o minusvalorar información relevante porque es contraria a tus intereses? • Reconoce la incertidumbre y gestiónala. Tal y como se dice en el libro. “mantener el escepticismo sobre las propias suposiciones nos permite en todo momento replantearnos una situación y tomar mejores decisiones”. Además, hay que tener en cuenta que toda decisión implica asumir riesgos. • Sé creativo y genera alternativas. Si tenemos sólo una única idea, estamos en grave peligro. Para decir bien es conveniente generar un buen número de alternativas y, para ello, es recomendable saber distinguir bien entre las fases de ‘generación de alternativas’ y ‘evaluación de alternativas’. • Ten en cuenta que tus decisiones tienen consecuencias, no sólo sobre el problema, también sobre ti mismo y los demás. Tenlo siempre en cuenta, así como los potenciales resultados negativos de llevar a cabo una decisión en estos tres ámitos. Mantén siempre el horizonte en el largo plazo. • Lo que decidas ponlo en práctica. De nada sirve la reflexión si no viene acompañada por la acción. Si no hacemos lo que decidimos o no prestamos atención a cómo se ejecuta nuestra decisión, de poco habrá servido decidirnos por la alternativa más adecuada. • Sé consciente de que no todo es racionalidad. El ser humano no es unidimensional. Entre otras, hay que tener en cuenta también la vertiente emocional. Por otra parte, el papel de la intuición es clave en las decisiones que se tienen que tomar con celeridad, aunque realmente sólo es valiosa si existe suficiente preparación previa en toma de decisiones.” Pág. 484,485 DIFICULTADES PARA CONCENTRARSE Valvin.Thomas (2000)”La dificultad para concentrarse es un síntoma que puede surgir


de problemas físicos y psicológicos o emocionales. Los síntomas relacionados a la concentración pueden estar asociados o no a síntomas de la memoria tales como el olvido. Las condiciones psicológicas que pueden disminuir la concentración incluyen depresión, ciertos trastornos de ansiedad y el estrés. Los trastornos del sueño tales como el insomnio o apnea del sueño también pueden deteriorar la capacidad para concentrarse. Cualquier síntoma de concentración o memoria debe ser diagnosticado prontamente por un médico. CAUSAS • Fatiga • Cansancio • Hiperactividad • Trastorno de déficit de atención • Falta de atención • Alcoholismo • Dolor • Abuso de menores • Insuficiencia renal • Enfermedad crónica • Lesión en la cabeza • Tumor cerebral SINTOMAS • Desde que se sientan hasta que empiezan a estudiar pasa más de media hora. • Cualquier cosa que acontece a su alrededor atrae su atención y les hace perder el tiempo. • Aunque estén estudiando, lo hacen "a medio gas" y se les va fácilmente la imaginación. • Se levantan muchas veces, son incapaces de pasar más de cinco o diez minutos seguidos sentados. • Su rendimiento real es muy escaso. Están muchas horas en su lugar de estudio pero los resultados son bajos. Algunos trucos para mejorar la concentración • Darse tiempo máximo para la realización de cada tarea y exigirse realizarla en el tiempo previsto. No es conveniente enfrentarse a una tarea con tiempo ilimitado. • Hacer ejercicios de "calentamiento mental" antes de ponernos a estudiar. Por ejemplo, buscar palabras en un texto o tachar algunas letras en un contenido concreto. • Intercalar descansos para recuperar la concentración. Por cada hora u hora y media de estudio, unos minutos (5 o 10) de descanso. • Para sujetar la imaginación podemos utilizarla en el estudio: en vez de hacer el esfuerzo de cambiar los pensamientos y empezar de nuevo cada vez, hay que poner la imaginación en cada tema de estudio. Por ejemplo, si estamos estudiando los volcanes, imaginar cómo son, la lava que echan... Esto ayuda también a que se grabe mejor lo que se está estudiando.” Pág. 145,147,148,149


DOLOR DE CABEZA Forero.García.Lourdes (2012)”Es un dolor o molestia en la cabeza, el cuero cabelludo o el cuello. Las causas graves de los dolores de cabeza son muy raras. La mayoría de las personas con dolores de cabeza se pueden sentir mucho mejor haciendo cambios en su estilo de vida, aprendiendo formas de relajarse y, algunas veces, tomando medicamentos. CAUSAS Los tipos de dolores de cabeza más comunes probablemente son causados por tensión muscular en los hombros, el cuello, el cuero cabelludo y la mandíbula. Estos se denominan cefaleas tensionales. • Pueden estar relacionados con el estrés, la depresión, la ansiedad, un traumatismo craneal o sostener la cabeza y el cuello en una posición anormal. • Las cefaleas tensionales tienden a darse en ambos lados de la cabeza. A menudo comienzan en la parte posterior de la cabeza y se propagan hacia delante. El dolor puede ser sordo u opresivo, como una banda apretada o una prensa. Es posible que se sienta dolor y rigidez en los hombros, el cuello y la mandíbula. Las jaquecas son dolores de cabeza fuertes que generalmente están acompañados de otros síntomas, como cambios en la visión o náuseas. • El dolor puede ser palpitante, saltón o pulsátil. Tiende a comenzar en un lado de la cabeza, aunque se puede propagar a ambos lados. • Es posible que uno experimente un "aura" (un grupo de síntomas de advertencia que se inician antes del dolor de cabeza). El dolor generalmente empeora a medida que uno trata de desplazarse de un lugar a otro. • Estos dolores de cabeza se pueden desencadenar por alimentos como el chocolate, ciertos quesos o el glutamato monosódico (GMS). La abstinencia de cafeína, la falta de sueño y el alcohol también pueden desencadenarlos. Los dolores de cabeza de rebote, dolores de cabeza que continúan reapareciendo, pueden ocurrir a raíz del consumo excesivo de analgésicos. También se pueden llamar dolores de cabeza por el consumo excesivo de medicamentos. Los pacientes que toman analgésicos más de 3 días a la semana de manera regular pueden desarrollar este tipo de dolor de cabeza. CUIDADOS EN E HOGAR Cuando comiencen los síntomas de migraña: • Beba agua para evitar deshidratarse, especialmente si ha vomitado. • Descanse en una habitación tranquila y oscura. • Coloque un paño frío sobre la cabeza. • Utilice cualquier técnica de relajación que haya aprendido. Si su médico ya le ha dicho qué tipo de dolores de cabeza tiene, hay muchas medidas que puede tomar para manejar las migrañas o las cefaleas tensionales en casa. Asimismo, es posible que su médico ya le haya recetado medicamentos para tratar el tipo de dolor de cabeza que usted tiene. Lleve un diario de los dolores de cabeza para ayudar a identificar la fuente o el desencadenante de los síntomas. Luego, modifique el ambiente o los hábitos para evitar futuros dolores de cabeza. Cuando se presente un dolor de cabeza, anote: • La fecha y la hora en que comenzó. • Lo que comió en las últimas 24 horas.


• •

La cantidad de tiempo que durmió la noche anterior. Lo que estaba haciendo y pensando justo antes de que comenzara el dolor de cabeza. • Cualquier situación de estrés en su vida. • Cuánto duró el dolor de cabeza. • Lo que hizo para detenerlo. ”pág. 22,23 MAREO Celis Maya Juan Sebastian(1999)”El mareo es un término que a menudo se utiliza para describir dos síntomas diferentes: sensación de mareo y vértigo. El mareo es una sensación como que uno se podría desmayar. Vértigo es una sensación de que uno está girando o moviéndose, o de que el mundo está girando en torno a uno. CAUSAS Un mareo se presenta cuando al cerebro no está llegando suficiente sangre, lo cual puede suceder si: • Se presenta una disminución repentina en la presión arterial. • Su cuerpo no tiene suficiente agua (deshidratado) a causa del vómito, la diarrea, la fiebre y otras afecciones. • Usted se levanta demasiado rápido después de sentarse o acostarse (esto es más común en personas mayores). El mareo también puede ocurrir si usted tiene gripe, hipoglucemia, un resfriado o alergias. Las afecciones más graves que puede conducir a un mareo son, entre otras: • Problemas cardíacos, tales como ritmo cardíaco anormal o ataque cardíaco. • Accidente cerebrovascular. • Sangrado dentro del cuerpo. • Shock (caída extrema en la presión arterial). Si se presenta cualquiera de estos trastornos graves, usted generalmente también experimenta síntomas como dolor torácico, una sensación de corazón acelerado, pérdida del habla, cambios en la visión u otros síntomas. CUIDADOS EN EL HOGAR Si usted tiende a experimentar mareos al pararse: • Evite cambios repentinos de postura. • Levántese desde una posición de acostado lentamente y quédese sentado por unos momentos antes de pararse. • Al pararse, asegúrese de tener algo de donde prenderse. Si usted tiene vértigo, los siguientes consejos pueden ayudarle a evitar que sus síntomas empeoren: • Quédese quieto y descanse cuando se presenten los síntomas. • Evite cambios súbitos en movimientos o posición. • Aumente lentamente la actividad.


Puede necesitar un bastón u otra ayuda para caminar cuando pierda el equilibrio durante un ataque de vértigo. • Evite las luces brillantes, la televisión y leer durante un ataque de vértigo, debido a que esto puede empeorar los síntomas. Evite actividades como manejar, operar maquinaria pesada y escalar hasta una semana después de que sus síntomas desaparezcan, dado que un episodio repentino de mareo durante estas actividades puede ser peligroso.” Pág. 134,135 BIBLIOGRAFÍA SUSBIELLES.V (2009): estrés Laboral #pág. 511,512,513,515 SAAVEDRA.G. (2005) Modelos teóricos de la ansiedad (causas, consecuencias, diagnóstico) #pág. 4,5,6 RUIZ.M (2002) Frustración e impotencia CHINEA.A en octubre 21, (2012) ¿Que Es La Inseguridad Emocional y Como Podemos Afrontarla? #Pág.14,15,18,19,22 BAUTISTA.S Julio de 1.998 Publicado en MadridSureste. #pág 328,330,331 VORVICK.L, (12/14/2011) MD, Medical Director, MEDEX Northwest Division of Physician # pág.484,485 VALVIN.T(2000) Harvard Health y Condiciones (2008) Enfermedades y condiciones# pág .145,147,148,149 FORERO.L (2012), Tesis Universidad EAN, la aplicación de la comunicación organizacional en Produmallas R.C. Ltda.# pág 22,23 CELIS.J (1999)- Autor Experto en Temas de Desarrollo Personal #Pág. 134,135 ESTRATEGIAS ETAPA POSTRAUMÁTICA Para llegar a la conclusión de que el paciente podría padecer tensión laboral aplicamos la observación para darnos cuenta de sus síntomas y posibles problemas a causa de ésta situación. El paciente se encuentra en una etapa postraumática ya que sus síntomas denotan que tiene ansiedad generalizada, dificultad para concentrarse mientras trabaja o se le delegan varias actividades al mismo tiempo, también tiene trastorno de sueño el cual resalta en él cuando está preocupado por entregar alguna tarea que se le dejó pero que tal vez no se le dio el suficiente tiempo para que la realice, al pasar ésto el paciente en las


noches no duerme y lo único que quiere es trabajar y trabajar sin importar que debe descansar sus ocho horas reglamentarias como mínimo. También denota el paciente sentimientos de culpa ya que cuando algo malo sucede en la institución o se sanciona a alguien por incumplir una tarea él se echa la culpa diciendo fue mi culpa yo debí haber cumplido personalmente la órden para que no saliera nada mal. MECANISMO DE NEGACIÓN El paciente se encuetra en una situación en la que niega todo lo que le está pasando y afirma estar muy bién, lo primero que vamos a hacer es dejar que la persona hable, se exprese si interrumpirla hasta que saque todo lo que quiere decir y lo que siente sin necesidad de preguntar nada, sólo escucharla. Luego vamos a proceder a realizar un ejercicio de relajación con la persona, que es el siguiente: AMBOS BRAZOS. Cierra los puños y dobla los brazos, tensa a la vez las manos, los antebrazos, los biceps y triceps. Suelta y vuelve los brazos a la posición original. CARA-CUELLO. Inclina la cabeza llevando la barbilla al pecho, cierra los ojos con fuerza y haz una sonrisa forzada con la boca abierta. Nota la tensión en toda la cara y el cuello. Vuelve a la posición original y suelta y relaja. ESPALDA-HOMBROS-ABDOMEN. Arquea el torso, de manera que el pecho salga hacia delante y los hombros y codos hacia atrás, saca el abdomen hacia afuera hasta notar la tensión. Suelta y vuelve a la posición original. PIERNAS. Contrae los músculos de los muslos y al mismo tiempo, apunta los pies hacia la cabeza notando la tensión en los gemelos, tensa y relaja. Practicaremos éste ejercicio dos veces al día durante 4 a 6 minutos durante 1 semana y observaremos minuciosamente los resultados obtenidos en cada sesión. ESTADO DE AGRESIÓN Hay que poner muco empeño en eliminar al máximo éste estado con ejercicio físico o de respiración, la persona se encuetra en un estado en el que todo y todos le molestan por lo que reacciona de manera agresiva y a la defensiva con sus convivientes ya sea en el hogar o en el trabajo, para lo cual vamos a aplicar el siguiente ejercicio de control emocional: Respire profundamente, desde su diafragma. Respirar desde su pecho no lo relajará. Imagine que su respiración sube desde su "barriga".


Lentamente repita una palabra o frase tranquilizadora como "relájate" o "tómalo con calma". Repítala mientras respira profundamente. Recurra a la imaginería; visualice una experiencia relajante sea de su memoria o imaginación. Los ejercicios lentos y no extenuantes como el yoga pueden relajar sus músculos y hacer que se calme. Practique estas técnicas a diario durante unos 3 a 5 minutos. Aprenda a usarlas automáticamente cuando se encuentre en una situación de tensión. REGRESIÓN En ésta etapa también aplicaremos al principio la escucha activa en la cual sólo el paciente hablará para que le fluyan las palabras y recuerdos pasados que en ese momento vengan a su mente y le estén afectando tanto en su hogar como en su trabajo, para lo cual antes de comenzar aplicaremos un ejercicio muy interesante y efectivo para la relajación y fluidez de palabras: 1.- Lleve energía a las manos, frotándoselas. 2.- Con los nudillos de las dos manos alternativamente, aplíquese golpecitos a ambos lados del sacro, sobre la zona de los ocho agujeros sacros y los costados por tres minutos. Sentirá una agradable sensación y la energía fluirá tanto a la cabeza como a las piernas con mayor comodidad. REPRESIÓN El paciente genera irritación, dudas, temor y ansiedad como forma de liberación de una excesiva represión, es la praxis en métodos de respiración, y mediante la escritura de una redacción de como modificaría sus actividades en su trabajo, y mientras nos hallamos en este estado la paciente realizará un ejercicio de la siguiente manera: Al llegar a casa de tu trabajo ponte ropa muy cómoda y descálzate. Deshazte de todas la joyas y si llevas el pelo recogido suéltalo. Después y muy suave haz unos cuantos movimientos giratorios lentos con los pies, con las manos y con la cabeza. Ten especial cuidado con la cabeza y si tienes problemas cervicales no lo hagas. Y a la vez que los haces ve respirando profundamente.


Después túmbate en la cama, el sofá, una tumbona, ... y apaga la luz. Si quieres puedes tener una luz blanca encendida y música relajante puesta. Ten todo el cuerpo estirado boca arriba y lo más cómodo posible. Respira despacio, pero a gusto. Entonces empieza a imaginar un cielo azul maravilloso, sin una nube. Durante un ratito recuerda el olor y sensación del aire cuando el cielo está despejado. Recuerda lo a gusto que te sientes ante un día así. Después a ese cielo dibújale en la mente un inmenso y profundo océano azul. Observa detenidamente que está en calma y que puedes oír las suaves olas. Siente la profundidad y serenidad de ese mar durante otro ratito. Después a ese cielo maravilloso y a ese sereno y profundo mar añádele un bello sol amaneciendo. Inúndate de la sensación de frescura y renovación que nos transmite el amanecer todos y cada uno de los días de nuestra vida. Y durante un ratito disfruta de él. Por último introdúcete a ti en la imagen encima de una verde hierba. Siente el frescor y relajación que te transmite y disfruta de ella otro ratito. Para finalizar hazte con una visualización del conjunto y durante varios minutos disfruta de la serenidad que te aporta hasta que te sientas completamente relajado. SENTIMIENTO DE CULPA La persona se siente totalmente culpable de todo lo que pase sea ésto cierto o no, por lo que la persona tiende a bajar totalmente su autoestima y le quitan las ganas de realizar sus tareas u obligaciones mientras esta etapa dura, a la persona hay que escucharla y dejar que le salga todo lo que tiene reprimido para que así se desahogue y pueda sentirse mejor. Después de escuchar al paciente se realizará el siguiente ejercicio para liberar sus culpas y realizar de mejor manera sus tareas: Ponte en forma


Cuida tu cuerpo para sentirte mejor y tener más energía, una consecuencia del ejercicio diario es que el aspecto físico mejora. Disfrútalo. Ganarás puntos en seguridad que te servirán en otras áreas. Éste ejercicio debe ser realizado 1 hora diaria por tiepo prolongado ya que es necesario que la persona siempre se mantenga en forma DUELO Éste es un espacio de tiempo donde la persona se lamenta, sufre, se resigna, acepta, que una actividad terminó y que haya como haya concluido ya terminó y debe dar vuelta a la hoja. El objetivo de este ejercicio es que la persona dirija el aire inspirado a la parte inferior de los pulmones para que de ésta manera la persona se relaje. *Ejercicio 1: Inspiración abdominal Se debe colocar una mano en el vientre y otra encima del estómago. En el ejercicio debe de percibir movimiento al respirar en la mano situada en el vientre, pero no en la situada sobre el estómago.Al principio puede parecer difícil, pero es una técnica que se controla en unos 15-20 minutos. *Ejercicio 2: Inspiración abdominal y ventral El objetivo es aprender a dirigir el aire inspirado a la zona inferior y media de los pulmones. Es igual al ejercicio anterior, sin embargo una vez llenado la parte inferior se debe llenar también la zona media. Se debe notar movimiento primero en la mano del abdomen y después en la del vientre. *Ejercicio 3: Inspiración abdominal, ventral y costal El objetivo de este ejercicio es lograr una inspiración completa. La persona, colocada en la postura del ejercicio anterior debe llenar primero de aire la zona del abdomen, después el estómago y por último el pecho. RESOLUCIÓN Cronograma a aplicarse al paciente para tratar de resolver su problema de tensión laboral:



Informe jessy