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SOHO Pôle Web

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Vendredi 26 février 2010

Cahier des fonctionnalités

Jonathan Henck

SAVY 21 Cahier des fonctionnalités Le présent document a pour objectif de décrire le fonctionnement global du site Internet SAVY 21, la hiérarchie de ses pages ainsi que ses principales fonctionnalités. Il est également proposé une solution de suivi statistique et d’hébergement. Le document contient : • Présentation du projet • Description de la solution • Console d’administration • Détails des pages • Intégration graphique • Statistiques • Nom de domaine • Référencement • Hébergement • Développement et mise en œuvre

Présentation du projet Élaboration du portail de SAVY 21 destiné à présenter le concessionnaire automobile à travers un site Internet adapté à chacune des marques présentes à la concession : BMW, MINI et MOTORRAD. Il est également envisagé de réaliser un site Internet pour SODECO. Les différents sites auront pour vocation de mettre en valeur l’entreprise et les marques présentes, mais ils serviront également d’outils d’informations et d’échange avec les futurs clients. Le site doit être un service aux internautes en leur offrant des informations pratiques et en présentant les différents services et véhicules disponibles à la concession. S’adressant à un public diversifié, le site a des objectifs de communication définis et précis, ainsi qu’une volonté d’information claire et exhaustive sur ses produits. Le site présentera ainsi à l’internaute des informations pratiques sur l’entreprise, les différentes gammes et les véhicules d’occasion disponibles. Des liens de contact présents sur chacune des pages permettront à l’internaute de communiquer directement avec la concession et avec l’interlocuteur adéquat. Toutes les rubriques d’informations pourront être mises à jour directement par le personnel attitré. 1/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com


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Description de la solution Le principe des CMS Les CMS (Content Management System) sont des interfaces en ligne, dédiées aux utilisateurs finaux, permettant de mettre simplement et rapidement à jour le contenu d’un site Internet. L’utilisation d’un CMS ne nécessite pas de compétences spécifiques à Internet ou en programmation.

Le CMS mis en œuvre par SoHO Informatique : Joomla! SoHO Informatique, dans un souci de répondre au mieux à votre besoin, s’appuie sur la solution Open Source Joomla! Joomla! est une solution de gestion de contenu web réputée pour sa simplicité d’utilisation, sa grande richesse fonctionnelle et son évolutivité. Joomla! a par ailleurs remporté l’Award de gestion de contenu Open Source en 2006 et 2007. Cet outil permet de vous faire bénéficier de solutions fiables et éprouvées, ainsi que du développement de toute une communauté très active de développeurs. SoHO Informatique dimensionne et met en œuvre ces produits, et vous les livre clé en main, personnalisés à votre demande. Le développement est entièrement réalisé sous PHP5 et MySQL5. La version de Joomla! actuellement utilisée est la version 1.5.15, dernière version officielle du CMS sortie le 15 novembre 2009.

Développement SAVY 21 SAVY 21 a aujourd’hui besoin d’un produit fiable, facile d’utilisation et évolutif. SoHO Informatique vous propose une solution entièrement dynamique et structurable par vos soins. L’ensemble des pages du site est dynamique et peut être mise à jour avec texte enrichi, photos, vidéos et fichiers audio. Les pages sont organisées en catégories et sous-catégories, elles aussi dynamiques. Vous maîtrisez et faites évoluer la structure de votre site comme vous l’entendez. La console d’administration du site sera protégée par un login et un mot de passe propre à chaque utilisateur ou type d’utilisateur.

Console d’administration Caractéristiques de la console d’administration La console d’administration permet à l’utilisateur de gérer : • le contenu de toutes les pages dites « statiques » : texte de la page d’accueil, texte de présentation, historique, etc. • les fiches « employés » permettant l’affichage sur le site de l’organigramme et des contacts • les gammes et les modèles des véhicules 2/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com


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• les véhicules d’occasion (import possible depuis un fichier texte) • les différentes revues de presse • les demandes de RDV • les réponses reçues via le formulaire de contact • les actualités • la liste des partenaires La console d’administration permet également : • la hiérarchisation de tous les articles du site par sections et catégories afin d’améliorer la recherche des pages dans la console d’administration • l’intégration de contenu issu d’applications Microsoft telles que Word ou Excel. Une interface simple permet de réaliser un copier/coller spécial qui élimine les balises propriétaires de ces applications. • l’intégration simple de contenu multimédia tels que images, vidéos, animations flash ou fichiers à télécharger • de gérer l’ensemble des médias via une médiathèque intégrée qui permet l’organisation hiérarchique du contenu en dossiers et sous-dossiers, et leur intégration dans des articles du site • l’utilisation d’un système de « templates » pour la création des articles assurant ainsi la cohérence et le respect de la charte graphique quelque soit la personne rédigeant l’article • la création de liens hypertextes dans le corps de texte d’un article. Ces liens peuvent renvoyer vers un document, vers une page interne du site, vers une adresse url externe ou vers une adresse e-mail. • la prévisualisation des articles avant leur mise en ligne, ainsi qu’une édition du code source de l’article • une mise en ligne différée des articles, ainsi qu’une programmation de la durée de mise en ligne • d’associer à chaque article un ou plusieurs contacts. Le nom et les coordonnées s’afficheront alors sur le site lorsque l’internaute consultera l’article. • la récupération des statistiques du moteur de recherche interne pour les véhicules neufs et les véhicules d’occasions Il sera mis en place quatre sites différents pour chacune des marques proposées par la concession (BMW, MINI, MOTORRAD) et le site SODECO. Chacun de ces sites possèdera sa propre console d’administration avec un contenu unique. Il sera possible de mettre en commun certains éléments du site (liste des utilisateurs, liste des contacts, revue de presse, etc.).

Gestion des utilisateurs Les différents intervenants sur la console d’administration sont appelés « utilisateurs ». Chaque utilisateur pourra s’identifier sur la console via un login et un mot de passe personnalisé.

Détail des pages Le site comprend en entrée une page donnant un accès à chacun des sites des trois marques BMW, MINI et MOTORRAD.

Page d’accueil Texte et photos éventuelles. 3/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com


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Grâce au menu et autres liens, toutes les rubriques du site seront accessibles depuis l’accueil.

Présentation de SAVY 21

• Mot du directeur : Texte et photo du directeur • Historique : Texte retraçant le parcours de la concession avec éventuellement des photos • Organigramme : Présentation sous forme de fiches des collaborateurs classés par type de services. Chaque fiche peut contenir les informations suivantes : o Nom o Prénom o Service o Photos o Numéro de téléphone o Adresse e-mail o Commentaires

Véhicules neufs

• Gammes : Présentation sous forme de fiches des gammes. A chaque gamme il est possible d’associer une ou plusieurs fiches modèles. Chaque fiche de gamme peut contenir les informations suivantes : o Nom de la gamme o Photos • Modèles : Présentation sous forme de fiche des modèles classés par gammes. Chaque fiche de modèle peut contenir les informations suivantes : o Nom du modèle o Nom de la gamme o Photos o Vidéos o Stock disponible o Informations techniques (à définir) o Nom du contact • Configurateur BMW : à définir

Véhicules d’occasion

• Présentation des véhicules d’occasion disponibles sous forme de fiches et classés par gammes et par modèles. Il sera possible depuis un véhicule d’occasion d’accéder à la fiche de la gamme ou du modèle correspondant. Chaque fiche de véhicule peut contenir les informations suivantes : o Nom du modèle o Prix TTC en euros o Emissions de CO2 (g/km) o Peinture extérieure et aménagement intérieur (Prix TTC en euros) o Equipement standard o Options o Nom du contact o Choix de publication • Moteur de recherche permettant à l’internaute d’effectuer une recherche à travers toutes les fiches de véhicules d’occasion publiées sur le site selon différents critères : 4/7

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Gamme Modèle Année Texte libre

BMW Solutions d’entreprises

• Présentation des solutions BMW : Texte de présentation des avantages BMW pouvant éventuellement être accompagné de photos. Exemples de TVS. Coût de détention d’une BMW. • Revue de presse : Ensemble d’articles de presse listés et consultables sous forme de fiche. Chaque fiche d’article de presse pourra contenir les informations suivantes : o Titre de l’article o Nom du journal o Contenu de l’article o Photo o Date de l’article

Financements Présentation des différents types de financement disponibles.

Service Après Vente

• Présentation : texte de présentation du Service Après Vente (horaires, différents services proposés, tarifs moyens et présentation des forfaits entretien) • Formulaire de prise de RDV : formulaire permettant à l’internaute de faire une demande de RDV.

Actualités

• Actualités : liste des actualités passées et futures classées dans l’ordre chronologique. Chaque actualité peut contenir un titre, une date, du texte, des images et des vidéos. • Revue de presse : ensemble d’articles de presse listés et consultables sous la forme de fiche. Chaque fiche d’article de presse pourra contenir les informations suivantes : o Titre de l’article o Nom du journal o Contenu de l’article o Photo o Date de l’article • Partenaires : liste des partenaires avec leur logo, une description et un lien vers leurs sites

Contact

• Coordonnées : Coordonnées de la concession. Horaires d’ouverture des différents services. Plan d’accès de type Google Map. • Formulaire de contact : formulaire permettant à l’internaute de contacter la concession.

Intégration graphique 5/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com


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Chacun des sites aura son identité propre. Tout en conservant l’esprit des chartes graphiques BMW et MINI, ils seront personnalisés à l’image de la concession SAVY 21. Les différentes maquettes des sites sont consultables aux adresses suivantes : BMW : • http://www4.soho-informatique.net/maquettes/maquette_savy21/indexBMW.html MINI : • http://www4.soho-informatique.net/maquettes/maquette_savy21/indexMini.html MOTORRAD (cliquez sur l’image pour entrer dans le site) : • http://www4.soho-informatique.net/maquettes/maquette_savy21/indexMotorrad.html • http://www4.soho-informatique.net/maquettes/maquette_savy21/indexMotorrad2.html

Statistiques La gestion des statistiques de consultation du site s’appuie sur la solution Google Analytics. Elle propose un ensemble de tableaux de bord en ligne, protégés par login et mot de passe. Cette solution permet de connaître : • Le nombre de pages consultées, de visiteurs uniques, le nombre moyen de pages par visiteur sur un an, sur un mois ou un jour • La provenance des visiteurs (site, moteur de recherche ou annuaire) • Les mots-clés tapés par les internautes dans le cas d’une provenance par un moteur de recherche • Les navigateurs, plateformes, IP des visiteurs • Le taux de fréquentation de toutes les pages du site • La part de visites dues aux robots et spiders • La provenance géographique des internautes • Les jours et tranches horaires des visites

Nom de domaine Le nom de domaine sera étudié avec vous. Il devra être disponible et appartiendra à la concession SAVY 21. Il sera également créé des sous-domaines pour un accès direct aux marques présentes dans la concession.

Référencement Il a pour objectif de faire connaître le site par l’intermédiaire des principaux moteurs de recherche Internet. SoHO Informatique vous propose, après avoir étudié avec vous les mots-clés définissant votre activité, un référencement sérieux et adapté.

Hébergement Hébergement par SoHO Informatique sur nos serveurs mutualisés. Le type de ligne utilisée est une ligne professionnelle Oléane Fibre Optique à débit garanti. Ce débit est de 8000 Kbits/sec en bande descendante et en bande montante.

Développement et mise en œuvre 6/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com


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Afin de vous assurer la mise en place d’un outil répondant au plus proche de vos besoins, nous vous proposons de suivre avec nous la démarche suivante : • Validation par vos soins du présent cahier des fonctionnalités. Nous sommes à votre écoute pour toute information complémentaire. • Réalisation et validation des différentes maquettes du site. • Développement et intégration de la console d’administration et du site Internet. • Phase de test • Mise en place du nom de domaine et finalisation de la mise en ligne

7/7 SOHO Informatique / 4 Avenue Sébastopol – BP 65149 – 57074 METZ CEDEX 03 – France Tél. +33 (0)3 87 21 05 05 / Fax +33 (0)3 87 21 91 51 / soho@soho-informatique.com

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