Intercom november 2021

Page 1

November 2021 | Jaargang 21 - Nummer 3

4 8

Voorkom datalekken en cyberaanvallen

21

Capaciteitsprobleem elektriciteitsnetwerk zorgt voor grote problemen bij bedrijven

Symposium 'What the Hack!'


FOTOGRAFIECURSUS NOORWEGEN \ ZWEDEN 19 t/m 26 maart 2022

2

Info

Veiligheid in het bedrijfsleven

www.blackmountains.nl Goed in vorm!

fotograaf

huisstijl

emmeloord

website

drukwerk

belettering

t 0527 624 622

grootformaat

vlag

kleding

divers

i www.mijnvormgever.nl

Verras uw klant met een uniek relatiegeschenk!

Unieke beelden van landschappen, portretten, interieurs, producten, etc..

www.pimvandermaden.NL

Column

Column ...geeft smaak aan uw huisstijl.

VAN pim DER maden

BVN zet zich in voor álle ondernemers in de Noordoostpolder.

Afgebeelde modellen: 135 x 135 cm (M)

Een paar jaar nadat ik geboren was, ben ik van de trap in huis naar beneden gerold. Niemand raakte in paniek. Mijn drie oudere broers waren ook al eens op dezelfde manier versneld naar beneden gekomen. Een veilig traphekje werd niet gemonteerd, want we gingen toch over een half jaar verhuizen. Als het tegenwoordig om veiligheid bij bedrijven gaat, moeten tegen alles waar maar iets van een risico aanwezig is, afdoende maatregelen worden genomen. Als je dat niet doet, is er in eerste instantie niets aan de hand, maar wee je gebeente als er wel een soort van letsel ontstaat. Een ongeluk met lichamelijke gevolgen, wordt na een gedegen onderzoek gehonoreerd met een fikse boete. Een paar duizend euro is niks. De arbeidsinspectie is streng. TL-buizen vervangen op een pallet die door de heftruck omhoog wordt getild kan prima, maar het vraagt om uiterste concentratie en als je plotseling wordt afgeleid, is de kans op vallen levensgroot aanwezig. In het verleden kwam ik vaak bij grote bedrijven en een mooi voorbeeld van veiligheid zag ik bij afdelingen van de NAM (Nederlandse Aardolie Maatschappij). Bij elk soort werk, werd er eerst bekeken wat de gevaren waren. Deze werden besproken en er werd bepaald hoe de werkzaamheden moesten worden uitgevoerd. Als je in kantoor naar een hogere of lagere verdieping moest, was je verplicht om de trapleuning te allen tijde met een hand vast te houden. Deed je het niet? Dan was er één keer een waarschuwing en als het weer gebeurde kon je vertrekken. Er werd geen handel meer met je gedaan. Veiligheid zit daar bij iedereen ingebakken.

Kees van der Sar Voorzitter BVN

Het is daar altijd het belangrijkste van de dag. Daarna komt het werk. En wat opvalt? Als je met de medewerkers meeloopt, ga je bijna automatisch ook in de veilige modus staan. Wat ook opvalt is dat je wanneer je veilig werkt, je niet minder productief bent. Omdat alles is doorgesproken, werk je volgens een plan en dat is prettig. Maar ik denk wel eens; hoever moet je gaan. In Nederland staat op bijna elke uitzichtplek een hek zodat je er niet vanaf kunt vallen. In Amerika zie je dit niet en ben je zelf verantwoordelijk. En ook gebeuren daar wel degelijk ongelukken, ook door onvoorzichtigheden. Verkoop je in Amerika een machine die niet veilig is, maak dan je borst maar nat want een heel leger advocaten staat klaar om je juridisch aan te pakken. En wanneer je in die molen terecht komt, denk je ongetwijfeld, had ik maar extra naar de veiligheid gekeken. Het is natuurlijk wel eens lastig maar laten we blij zijn met onze veiligheidseisen. Want je wenst geen enkele ondernemer toe dat hij of zij naar een gezin moet gaan om te vertellen dat er een vreselijk ongeluk is gebeurd met zijn of haar partner. O ja, en wat ons hekje thuis betreft, inderdaad, na een half jaar zijn we verhuisd en is er een traphekje gemonteerd. Nee niet voor mijzelf en mijn broertjes, maar voor ons lieve kleine zusje. Want als zo een lief meisje van de trap zou vallen…

Colofon 1 2 3 4 5

Meer weten? Kom langs of kijk op snsbank.nl/zakelijk Of bel ons voor een afspraak op 030 - 633 30 02.

Urk, Nagel 66a

INTERCOM is een uitgave van BV Noordoostpolder (BVN) Adresgegevens BVN Noordzijde 6a 8302 GL Emmeloord Postbus 29 8300 AA Emmeloord  06 2530 0334  info@bvnoordoostpolder.nl  bvnoordoostpolder.nl

Redactie Huib van der Wal (tekstschrijver) Jannette Weultjes (tekstschrijver) Jet van der Veen (tekstschrijver) Team Communicatie & Marketing (TCM) Coördinatie en redactiesecretariaat Sherida Arron

Advertentieacquisitie Sherida Arron

Foto voorpagina Sjors Evers

Ontwerp en opmaak ComSi BV  comsi.nl

Oplage 800

Deze uitgave wordt verspreid onder de ondernemers in de Noordoostpolder. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever.

3


4

Info

Ieder jaar in week 41 vindt de Week van de Veiligheid plaats. Tijdens deze week wordt aandacht besteed aan de mogelijkheden voor ondernemers om criminaliteit te voorkomen en meer alert en weerbaar te worden.

Het Innovatiecluster Noordoostpolder bestaat uit 9 bedrijven die de handen ineen geslagen hebben om samen te leren en te innoveren.

Info

Praktijkvoorbeeld Ondernemer Ben van Tilburg weet hoe het voelt om gehackt te zijn. ‘In no time verdwenen er achter elkaar bedragen van onze bankrekening. Er was al € 40.000,- verdwenen toen we snel de bank belden, waarna het proces stop werd gezet. Dat was een gevalletje ‘what the hack’. We waren compleet van slag. Ja, echt in paniek. Wat bleek? Een medewerker van ons werd er tijdens het internetbankieren uit gegooid en ontving de melding dat ze mogelijk slachtoffer was geworden van phishing. Ze moest opnieuw inloggen en ergens op klikken. Dat heeft ze gedaan. Daarna zat ze weer in een vertrouwde omgeving. Dacht ze. Toen ze het advies kreeg de pincode te wijzigen heeft ze dat ook gedaan. Vervolgens werd er een nieuwe pas aangevraagd. Die is een paar dagen later bezorgd en vlak daarna uit de brievenbus gehengeld. Dat zagen we later terug op de camerabeelden. Je voelt je zo ontzettend stom. We konden twee weken niet bankieren. Uiteindelijk hebben we het geld terug gekregen van de bank, maar dat was eenmalig, werd gezegd. We zijn nu dus extra op onze hoede.’

What the Hack! ‘Blijf je na afloop gezellig netwerken? Of vlieg je snel naar de zaak om aan je digitale veiligheid te werken?’ Die vraag stelde gespreksleider Monique Ooms aan een kas vol ondernemers tijdens het symposium What the Hack! Het onderwerp cybercriminaliteit bleek een schot in de roos. Maar liefst 120 ondernemers uit de Noordoostpolder kwamen naar de sfeervolle kas van Netl in Kraggenburg om zich te laten informeren over digitale criminaliteit. Ze werden zich ervan bewust dat het iedereen kan gebeuren. Hoe groot of klein je bedrijf ook is. Maar ze hoorden ook dat je gelukkig zelf veel kunt doen om te voorkomen dat je in de fuik van slinkse criminelen loopt. Verbinding met elkaar maken BVN voorzitter Kees van der Sar vertelt in zijn welkomstwoord dat BVN veiligheid hoog op de agenda heeft staan. ‘De fysieke woon- en werkomgeving in Emmeloord en de dorpen wordt door ons geschouwd, in samenwerking met de gemeente.

Ook de digitale veiligheid heeft alle aandacht in deze Week van de Veiligheid. BVN, gemeente Noordoostpolder, politie, ROC Friese Poort en Innovatiecluster bundelden kennis en kunde om ondernemers vanavond bewust te maken van de toenemende digitale criminaliteit.’ Burgemeester Roger De Groot benadrukt het belang van samenwerken. ‘We hebben het in de Noordoostpolder goed voor elkaar en hebben veel aan elkaar. Maar we kunnen nog veel meer aan elkaar hebben. Ik ga jullie daarbij helpen. Er is verrassend veel innovatie en er zijn hier goede ideeën op het gebied van ondernemen. De verbinding met het onderwijs is heel belangrijk. De economie trekt aan, bedrijven hebben behoefte aan goed gekwalificeerd personeel, we moeten er samen voor zorgen dat we in de toekomst voldoende menskracht hebben op de juiste plekken. De gemeente kan daarbij helpen, maar denk ook aan de Human Capital Agenda van de regio Zwolle. Maak daar gebruik van. Ook vanuit de Noordoostpolder. Het is heel laagdrempelig.’

Veiligheid wifi-netwerken Studenten van ROC Friese Poort onderzochten onder leiding van hun docent Renze Tjoelker, practor Digitale Weerbaarheid, de veiligheid van wifinetwerken op de bedrijventerreinen in de Noordoostpolder. ‘Met behulp van de app Wigle Wifi Wardriving checkten de studenten de wifi-netwerken van bedrijven in Creil, Marknesse, Kraggenburg, Emmeloord, Kampen en Emmeloord. Studenten Hein en Jordy vinden dat de beveiliging hier en daar wel beter kan. ‘Ons advies is om te beveiligen met WPA2, EAS of PSK. Van de aangetroffen Gastnetwerken en WeP werden we niet heel blij. Ook de beveiliging van oudere printers laat vaak te wensen over. Via zo’n printer kan op vrij eenvoudige wijze toegang worden gekregen tot het bedrijfsnetwerk. En dat moet je niet willen.’ Phishing Renze Tjoelker houdt zich bezig met onderzoek en innovatie op het gebied van digitale weerbaarheid en is bestuurslid van de stichting Cyber Safety Noord Nederland (DTC).

‘Ik ga niet alleen op zoek naar kwetsbaarheden, maar geef ook advies over hoe je je kunt wapenen tegen verschillende vormen van digitale criminaliteit. Helaas voldoet een hacker niet aan het standaard signalement van een onherkenbare man met een capuchon op. De zogenaamde black hat hackers zijn vooral bezig met grote jongens als de Belastingdienst of ASML. Burgers moeten zich wapenen tegen digitale criminaliteit van een heel ander niveau, maar met grote impact, zoals phishing, waarbij criminelen toegang krijgen tot je bankgegevens. We zijn met z’n allen heel naïef. Doen onze woning op slot maar hebben onze digitale veiligheid niet op orde. Als je veilig omgaat met je wachtwoorden, back-ups maakt en updates uitvoert, ben je al een stuk minder kwetsbaar. En mocht je een keer slachtoffer worden van phishing dan is het doen van aangifte super belangrijk. Ondernemers vinden hun eigen bedrijf vaak niet interessant genoeg voor criminelen. Dat is een misvatting. Criminelen sturen honderdduizenden phishingmails. Er is altijd wel iemand die mailadres en wachtwoord achterlaat. Daarmee kunnen ze inloggen en het netwerk van een bedrijf onderzoeken.’

Gehackt? Doe altijd aangifte Liron Elhanati, Politie Noordoostpolder, is tactisch rechercheur en maakt deel uit van Team Cybercrime Midden Nederland. ‘Naast het bestrijden van cybercrime vind ik het belangrijk om bedrijven en individuen cyberwise te maken om het cyberboeven zo lastig mogelijk te maken. De cybercriminaliteit neemt enorm toe. Cybercrime is criminaliteit met ICT als middel of doelwit om toegang te verschaffen of juist ontoegankelijk te maken. Cybercriminelen zijn helaas lastig te traceren. Het zijn doorgaans geen enorme ICT-nerds en ze komen ook niet allemaal uit het Oostblok. Er is heel veel geld mee te verdienen, het is hot en happening, wees je daar van bewust. Wees altijd alert op phishing. Weet dat 95% van het gedrag van mensen onbewust gedrag is. Daar maken de criminelen dankbaar gebruik van. Je moet dagelijks zoveel mailtjes verwerken dat je niet meer goed oplet. Bovendien is de tijd van spelfouten in dit soort mails echt wel voorbij. Doe altijd aangifte! Als wij als politie niet weten wat er speelt, kunnen we er ook niet naar handelen. Hoe meer mensen aangifte doen, hoe reëler ons beeld, hoe beter we ermee om kunnen gaan.’

Wat kun je zelf doen?      

Ga veilig om met wachtwoorden. Gebruik sterke wachtwoorden. Gebruik voor ieder online account een uniek wachtwoord. Deel wachtwoorden nooit met anderen. Gebruik tweestapsverificatie (MFA). Gebruik een wachtwoordkluis (de techniek achter een wachtwoordkluis is zo ingenieus dat de kans ontzettend klein is dat de wachtwoordkluis zelf gehackt wordt).

Quickscan voor bedrijven Roy van Enkuijzen, programmamanager van het Innovatiecluster Noordoostpolder, wijst ondernemers op de quickscan veilig ondernemen. DevOps-teams (een combinatie van ontwikkeling (Dev) en bedrijfsactiviteiten (Ops)) van ROC Friese Poort bezoeken onder begeleiding van Edwin Hoexum, docent Informatietechnologie, van 8 november t/m 28 januari 20 bedrijven. Aan de hand van een checklist worden o.a. de wifi-beveiliging, website en backups onder de loep genomen waarna er een adviesrapport volgt. Een absolute aanrader. Wil je meedoen? Meld je dan aan bij het Innovatiecluster via de site  icnop.nl/quickscan-veilig-ondernemen en gebruik de code ‘whatthehack’ om deel te nemen.

What the Hack! is mede mogelijk gemaakt door onze sponsoren: Idésýn Branding your business Sjors Evers ID-Photographer Bloemisterij Kleefstra Ticket te Koop Luimes AV Netl, De Wildste tuin Sponsoren bedankt!

Foto: Sjors Evers. Tekst: Jet van der Veen

5


ADVERTORIAL 6

“Leerzaam voor bedrijven en studenten”

 Naam: Ondernemersvereniging Marknesse (OVM)  Plaats: Marknesse  Opgericht: 1987  Aantal leden: Net onder de 100  Bijzonderheden: Best veel leden en het ledenaantal blijft groeien

Op 14 oktober vond het symposium ‘What the hack’ plaats voor bedrijven uit de Noordoostpolder, georganiseerd door de gemeente Noordoostpolder en de BV Noordoostpolder. ROC Friese Poort deed hier de aanwezige ondernemers het mooie aanbod van de quick scan.

Nuttig De resultaten worden teruggekoppeld in een rapport, waarin staat wat wel of niet veilig is. Vervolgens is het aan de bedrijven zelf om actie te ondernemen als dat nodig is. Edwin: “De quick scans zijn eerder aangeboden aan bedrijven in Friesland. Onze studenten hebben daar een aantal datalekken boven water gehaald, dus dat is heel nuttig geweest. En als studenten niets vinden, is het een geruststelling dat de ICT goed en veilig geregeld is. Toch mooi als dat zo gratis wordt aangeboden.” Leerzaam Met de quick scan kunnen bedrijven hun digitale veiligheid dus vergroten en problemen op dat gebied voorkomen.

Foto: ROC Friese Poort. Tekst: ROC Friese Poort

Martin is sinds het voorjaar van 2020 voorzitter van de Ondernemersvereniging Marknesse.

In de rubriek Hoe gaat het in? vertelt één van de dorpsverenigingen van BV Noordoostpolder hoe het er in de lokale vereniging aan toegaat.

Digitale veiligheid is een belangrijk onderwerp voor veel ondernemers. Hoe digitaal veilig is jouw bedrijf eigenlijk? Wat kun je beter wel of juist niet doen? ICT-studenten van ROC Friese Poort helpen MKB-bedrijven uit de Noordoostpolder bij deze vragen. Dit najaar doen zij een quick scan bij 20 bedrijven.

Quick scan Docent Edwin Hoexum: “Ondernemers komen door hun dagelijkse bezigheden vaak niet toe aan hun digitale veiligheid. Dat kan ze kwetsbaar maken. Een quick scan door onze derdejaars studenten kan dan uitkomst bieden. Onze studenten kijken eerst naar de website van het bedrijf. Dit deel van het onderzoek gebeurt op school. Ze checken de website op datalekken en kijken of de website nog up-to-date is. Je wil natuurlijk niet dat er persoonsgegevens van je klanten op het internet rondzwerven, omdat jouw website niet veilig is. Voor het tweede deel van het onderzoek komen de studenten langs bij het bedrijf. Ze checken hier bijvoorbeeld of het wifinetwerk goed is beveiligd, hoe de back-ups zijn geregeld en hoe het bedrijf omgaat met wachtwoorden.”

Info

Martin van de Peut, voorzitter van de Ondernemersvereniging Marknesse “Maar”, benadrukt Edwin, “het is een ‘win-win’, want de quick scans zijn ook heel leerzaam voor onze studenten. Zij leren hoe bedrijven hun ICT in de praktijk hebben ingericht, dat kan bij elk bedrijf anders zijn. En het is belangrijk voor hun communicatieve vaardigheden. Ze leren vragen stellen, goed luisteren en klantbehoeften in kaart brengen. Ook werkt het motiverend voor studenten om voor echte opdrachtgevers te werken in plaats van fictieve cases uit te werken. Tot slot, leren ze mensen kennen bij bedrijven in de Noordoostpolder. Dat is goed voor hun netwerk.” Dit najaar starten de studenten met 20 bedrijven. “Meer capaciteit kunnen de derdejaars studenten nu niet bieden”, zegt Edwin. “Als we merken dat er meer animo is voor de quick scan, willen we er een continu proces van maken en dit initiatief ook uitrollen naar onze tweedejaarsstudenten. Dan kunnen we nog meer ondernemers helpen bij het digitaal veilig werken.”

Cyber to go Roadshow Om de digitale weerbaarheid van ondernemers te verhogen, organiseert ROC Friese Poort regelmatig de Cyber to go Roadshows. Op verschillende manieren worden ondernemers hier bewust gemaakt van digitale dreigingen. Ook krijgen ze praktische handreikingen om die dreiging sterk te verlagen. Studenten geven korte demonstraties over veilig omgaan met wachtwoorden, phishing enzovoort. Ook brengen zij precies in beeld hoe veilig de wifi-netwerken op de bedrijventerreinen van de ondernemers zijn. Ondernemers kunnen hun vragen stellen aan de studenten, zodat ze op een laagdrempelig manier een goede, begrijpelijke uitleg krijgen. Edwin Hoexum is bereikbaar via e-mail: ehoexum@rocfriesepoort.nl

'We zijn het gezicht van het dorp' Hoe zijn jullie de coronaperiode doorgekomen? Goed. We hebben er met z’n allen waarde aan gehecht om er juist in deze lastige tijd voor onze leden te zijn. De leden zijn actief benaderd. De signalen dat het niet goed gaat met mensen hoor je anders pas laat, dat wilden we voorkomen. We hebben als bestuur een belronde gehouden onder onze leden. Aan de hand van vragen als ‘Hoe gaat het?’, ‘Wat kunnen we voor je doen?’ leerden we de mensen veel beter kennen. Bellen is heel goed voor de diepgang, je snapt dan veel beter hoe bedrijven in elkaar zitten. We hebben in de telefonische enquête de leden voorgesteld om online bijeenkomsten te organiseren maar er was te weinig animo voor om dat op te pakken. Wat is kenmerkend voor de OVM? De gezelligheid en de saamhorigheid onder elkaar. We zijn het gezicht van het dorp. Met het onderlinge contact stimuleren we elkaar, dat is een Foto: Jeffrey Korte. Tekst: Jet van der Veen

enorme pre. De ondernemers in de landbouw zijn pas een jaar of 6 geleden bij de ondernemersvereniging betrokken, daarvoor waren alleen ondernemers uit de detailhandel, mkb en industrie lid. Ons dorp kent een grote diversiteit aan bedrijven, alle branches zijn vertegenwoordigd. Er komen maandelijks wel een paar nieuwe ondernemers, ook zzp’ers, bij. Die worden door ons benaderd. Wat doet de OVM? Het bestuur vergadert iedere maand en we organiseren vier keer per jaar een activiteit voor de leden. Vanwege ons gemêleerde gezelschap is het wel zaak om een onderwerp te kiezen dat voor de meesten van ons interessant is. De terrasavond van 9 juli was de laatste activiteit. Een groot succes. We hielden vanaf 17.00 uur een uitgebreide barbecue voor leden én partners bij Lavandula. Geen statisch gebeuren maar er werd regelmatig verplicht gewisseld van zitplaats.

We merkten dat mensen daar opener van werden en ook dat ze genoeg gespreksstof hadden ondanks dat we ze geen gespreksonderwerp aanreikten. De opkomst was fantastisch. Ook omdat je in de WhatsApp groep met alle leden kon zien wie zich al aangemeld had. Je wilt dan niet achterblijven. Elke twee maanden verschijnt er een column in het dorpsblad De Sluis. We organiseren veel gezamenlijk in het dorp met Dorpsbelang. Zoals het Grachtconcert en de Nieuwjaarsreceptie. We proberen zoveel mogelijk samen op te trekken en worden ook betrokken bij de leefbaarheid van het dorp en de nieuwbouwwijk. Wat verwachten jullie van de BVN? Samenwerking in het contact met de gemeente en de provincie en verdieping van onderwerpen. Het moet nog groeien, nog beter op elkaar afgestemd worden. Maar het begin is er.

7


8

Info

Cybercrime wordt een steeds groter probleem. Banken en verzekeraars zijn er druk mee om cyberaanvallen te voorkomen. Tijd om te kijken naar oplossingen.

Voorkom datalekken en cyberaanvallen Phishing mails die computers infecteren en zorgen dat persoonlijke gegevens verhandelbaar worden, hackers die met ransomware hele systemen kunnen platleggen in ruil voor grote bedragen. Cybercriminaliteit is niet erg zichtbaar, maar neemt steeds grotere vormen aan. Michel de Grauw, algemeen directeur van Heilbron en Regiobank in Emmeloord en Lemmer, vertelt ons hoe zijn organisatie omgaat met veiligheid en geeft ondernemerstips voor de dagelijkse praktijk. De zwakste schakel ‘Bij Heilbron en Regiobank werken we continu met vertrouwelijke gegevens, zowel digitaal als fysiek. We hebben een intern protocol en hanteren bijvoorbeeld de clean desk-methode. Na het werk legt elke medewerker de dossiers waar hij of zij mee bezig is in de kluis, zodat anderen er bij afwezigheid niet in kunnen kijken.’ Michel realiseert zich goed dat mensen de zwakste schakel zijn in de strijd tegen cybercrime. ‘Bij Heilbron en Regiobank volgt iedereen daarom een awareness training om valse e-mails en phishing mails te herkennen en te leren hoe criminelen toegang kunnen krijgen tot gevoelige informatie. Heilbron en Regiobank sturen ons soms e-mails om ons hierop te testen.

Foto: Pim van der Maden. Tekst: Jannette Weultjes

Verder gaat vertrouwelijke mail bij ons altijd met een code de deur uit. De ontvanger heeft een sms-code nodig om het bericht te lezen.’ Veiligheidstips Michel heeft tips voor andere ondernemers. ‘Zorg voor een goede firewall en virusscanner en gebruik sterke wachtwoorden. Werk alleen met een wachtwoord-onthoudprogramma met een twee- of drietrapsverificatie. Kijk bij e-mails of het mailadres logisch is voor de afzender. Klik bij twijfel niet op linken in de mail. Beperk de rechten van je medewerkers tot wat echt noodzakelijk is voor hun werk en maak één persoon binnen je organisatie het eerste aanspreekpunt voor cybersecurity en gegevensbescherming.

‘Bij een datalek ben je als bedrijf aansprakelijk en het kan reputatieschade geven’

Op  digitaltrustcenter.nl/risicoklasse, een website van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, kun je testen hoe digitaal veilig jouw bedrijf is.’ Een laatste tip gaat over datalekken.

‘Als je een datalek hebt, ben je verplicht om dat te melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Doe je dat niet, dan kun je een flinke boete krijgen. AP kan je ook begeleiden bij een datalek. Voorkom datalekken, want je bent als bedrijf aansprakelijk en het kan reputatieschade geven.’ Cyberverzekering Bedrijven zitten niet te wachten op een platgelegd systeem. Heilbron heeft daarom een bedrijfscontinuïteitsplan. ‘Dankzij dit plan kan ons systeem binnen 24 uur weer operationeel zijn. Ook analyseren we elk jaar de risico’s en spelen daarop in.’ Bij een aanval met ransomware kunnen professionele bedrijven de gegevens weer terughalen. Dit kan wel behoorlijk in de papieren lopen. ‘Een cyberverzekering vergoedt deze kosten. Heilbron biedt deze verzekering ook. In de USA doet geen bedrijf zaken zonder cybercrimeverzekering. In Nederland gaan we die kant ook op.’


10

Info

CAZ Veiligheid is onlangs verhuisd naar het industrieterrein van Bant, op het adres waar zijn opa ooit is begonnen.

Achter de schermen bij…

Martin Kramer van CAZ Veiligheid CAZ Veiligheid, waarbij de letters CAZ staan voor controle, alarm en zorg, weet alles van het inzetten van camera’s. En dat behelst veel meer dan alleen beveiligingsoplossingen. Het ontstaan Naast de beveiliging worden camera’s steeds vaker ingezet om het bedrijfsproces te optimaliseren. Zo is het bedrijf ook ontstaan. Martijn: ‘CAZ Veiligheid is ontstaan vanuit het bedrijf van mijn vader en broers, dat ondertussen is overgenomen. ‘Zij zijn gespecialiseerd in groentezaaiers. In het zaai-element hebben zij een klein cameraatje geplaatst zodat de chauffeur op de trekker in de gaten kan houden of de zaadjes allemaal wel juist de grond in gaan. Van kleins af

aan was ik altijd geïnteresseerd in de technieken en ging ik vaak mee naar beurzen. Zo leerde ik verkopen. Ruim vijf jaar geleden kwam ik bij Kramer B.V. een vertegenwoordiger tegen die importeur is van beveiligingsproducten. Hij vertelde mij over de mogelijkheden met camera’s. Dat trok mijn interesse. Ik zag mogelijkheden in het effectiever beveiligen van bedrijven, onder meer in de agrarische sector. Daar ben ik mij in gaan verdiepen.’ Specialist ‘Ja, specialist op het gebied van camera’s, zo mag ik mezelf wel noemen’, zegt Martijn Kramer van CAZ Veiligheid. ‘Het inzetten van camera’s begon vanuit de preventieve werking, om boeven af te schrikken, maar een camera kan veel meer dan alleen beelden registreren. Bijvoorbeeld specifieke bewegingen analyseren of temperatuur meten. Zo zijn er thermische camera’s waarmee je brand kunt voorkomen.

De camera’s registreren al in een vroeg stadium temperatuurverhoging en daarmee voorkom je dat er brand uitbreekt. Naast het bieden van beveiligingsoplossingen zijn wij steeds vaker bezig met het inzetten

'Meedenken met het bedrijf, verder kijken dan je neus lang is, dat is wat mij boeit in deze branche. Meer uit een camera halen dan ‘m alleen aan de gevel schroeven.”

van camera’s om bedrijfsprocessen te optimaliseren ofwel, gebruik maken van de intelligentie in de camera. Onlangs hebben we nog een project afgerond bij Tas Paprika in Luttelgeest. Door de inzet van camera’s kan men proactief handelen om te voorkomen dat karren stil komen te staan. Dit zorgt ervoor dat het proces beter gestroomlijnd blijft.’

Een camera ophangen bij je bedrijf of huis? Let dan wel op de regels die de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft opgesteld over cameratoezicht.

Info

Eisen verzekeraars ‘Verzekeraars stellen eisen die vaak helemaal niet praktisch zijn en bovendien inefficiënt. Ik ben bijvoorbeeld met de agrariër in gesprek gegaan om samen te kijken naar een goed en preventief camerasysteem. Een ongewenste persoon die het erf opkomt, wordt meteen gesignaleerd. Vervolgens kunnen we het opvolgproces zo regelen dat de pakkans van dit soort ongewenste personen groter wordt in tegenstelling tot ‘ouderwetse verplichtingen’ van verzekeraars. Hiermee voorkom je onder andere diefstal van brandstof en gps-apparatuur. Belangrijk vind ik dat we een systeem bieden dat praktisch is. Helaas denken de verzekeraars nog niet altijd zo, maar de aanhouder wint.’ Doelgroep ‘Mijn doelgroep is voor een groot deel agrarisch, maar ook particulieren

en bedrijven, van klein tot groot. Voornamelijk in de regio Noordoostpolder, de rest van Flevoland en ook Zwolle. Maar er zijn ook uitschieters naar Frankrijk waar pioenrozen vanuit Nederland in de gaten worden houden.’ Dichter bij huis beveiligde Martijn de Zonneweide van Theo Groen en zijn vader Theo senior aan de Weteringweg in Luttelgeest. En de wijnen? ‘Daarmee begon mijn ondernemerschap ja’, lacht Martijn. ‘Alweer 12 jaar geleden begon ik met ondernemen. Vanuit mijn werk in de horeca kreeg ik belangstelling voor wijnen. Ik heb zes jaar een wijnhandel gehad. Het is erg arbeidsintensief om de wijn aan de man te brengen. En bovendien moet je heel wat afzetten wil je er winst uithalen. Als je al je tijd gaat berekenen is het eigenlijk helemaal niet interessant meer.

Maar ik heb vanuit dat bedrijf wel een groot netwerk opgebouwd. Daar maak ik nog steeds gebruik van.‘ Plannen voor de toekomst? Ik ben partner geworden van Ajax Systems, een alarmsysteem dat echt van deze tijd is en voorloopt op vele andere systemen. Verder wil ik de samenwerking met andere partijen uitbouwen. Met Slotenexpert Meijering werk ik al veel samen. Wij zijn allebei lokaal en versterken elkaar. Ik werk nu met twee à drie zzp’ers. De volgende stap is een vast team van mensen om me heen organiseren. Maar we blijven specialist en gaan er niet maar van alles bij doen. Ik heb een visie en die blijf ik volgen.  caz-veiligheid.nl

De voordelen van lid worden van Bedrijven Voor Noordoostpolder  

BVN behartigt gezamenlijke belangen

 

Vergaar nieuwe kennis en inzichten

Ontmoet collega-ondernemers bij netwerkbijeenkomsten en -borrels Samen staan we sterk

Word lid bij dé belangenbehartiger van de Noordoostpolder BV Noordoostpolder is een vereniging voor ondernemers die wordt bestuurd door ondernemers. Ondernemers die denken zoals jou! Jouw belang staat centraal in onze organisatie. Een goed ondernemersklimaat is belangrijk en daarom zijn alle activiteiten van de vereniging bovenal gericht op het bevorderen van de economische bedrijvigheid in de Noordoostpolder.

 06 2530 0334  info@bvnoordoostpolder.nl

Foto: Sjors Evers. Tekst: Jet van der Veen

bvnoordoostpolder.nl

Een lidmaatschap biedt meer. Denk aan het bijwonen van bedrijfsbezoeken, kennis- en netwerkbijeenkomsten, waarbij vakspecialisten je bijpraten over uiteenlopende business gerelateerde onderwerpen. Wij houden de voor ondernemers relevante ontwikkelingen in het oog en communiceren dit door naar onze leden via onze maandelijkse nieuwsbrief en dit ledenmagazine Intercom. Wil jij ook profiteren van één krachtig netwerk van bedrijven? Wil jij jouw stem laten gelden, je netwerk verbreden en je verenigen in één sterk merk? Meld je dan nu aan als individueel lid bij BV Noordoostpolder!

11


Info

ARCHITECTUUR INTERIEUR BOUWKUNDIG ADVIES ENERGIE ADVIES

GASTVRIJEMMELOORD.NL

Adverteren in de volgende INTERCOM?

November 2021 | Jaargang 21 - Nummer 3

4 8

Vakantiepark Eigen Wijze • Schoterpad 1 • 8314 RA Bant T 0527 261899 • E info@vakantieparkeigenwijze.nl

Als het thema van deze uitgave veiligheid in bedrijven is, kan een verhaal over veiligheid op de werkvloer uiteraard niet ontbreken. Leendert Jan IJspeert, eigenaar van Inrato, is in onze regio een van de deskundigen op dit terrein. Zijn advies: kijk eens kritisch rond in je bedrijf en denk goed na of je ondersteuning nodig hebt als het gaat om een RIE (Risico Inventarisatie) en/of CE-markering.

Symposium 'What the Hack!'

21

Bel of mail naar: 06 2530 0334 info@bvnoordoostpolder.nl Voorkom datalekken en cyberaanvallen

WWW.VAKANTIEPARKEIGENWIJZE.NL

13

Winkelen & genieten

IN HET  VAN DE NOORDOOSTPOLDER

Tijdelijk mensen van buiten de regio aan het werk? Wij hebben het betaalbare alternatief voor een hotel.

Een quick scan geeft een snel overzicht op wat voor punten je hoe moet werken aan de veiligheid in je bedrijf.

Capaciteitsprobleem elektriciteitsnetwerk zorgt voor grote problemen bij bedrijven

Wetgeving wordt regelmatig aangescherpt

Laat je goed informeren over veiligheid op de werkvloer ‘Wees zuinig op je werknemers! Denk aan je morele verplichting om maatschappelijk verantwoord te ondernemen. Je wenst het niemand toe, maar als er een ongeluk in je bedrijf plaats vindt, kijkt de arbeidsinspectie zeer kritisch of je er alles aan hebt gedaan om zo’n ongeluk te voorkomen. Is dit niet het geval, dan kan er een boete worden geëist, of een rechtszaak tegen je worden gestart,’ aldus Leendert Jan. ‘Veiligheid is bij veel bedrijven nog steeds een ondergeschoven kindje’, constateert de specialist. ‘Uit onderzoek van de inspectie SZW, van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, blijkt dat 25 procent van alle arbeidsongevallen een gevolg is van werken met niet goed beveiligde machines. Ook in de Noordoostpolder, waar we in de bedrijven vaak nog een stoere no-nonsense-mentaliteit tegenkomen. Maar we zien langzaam

Foto: Eigen foto. Tekst: Huib van der Wal

wel een kentering, onder meer door, helaas, ernstige ongevallen op de werkvloer en de altijd aanwezige dreiging van claims.’ Quick scan Leendert Jan nodigt ondernemers uit om Inrato eens uit te nodigen voor een quick scan. ‘Ik weet dat veel ondernemers onzeker zijn over de veiligheidssituatie op hun werkvloer. Zo’n quick scan hoeft niet in de papieren te lopen. Je krijgt wel een overzicht op wat voor punten je hoe moet werken aan de veiligheid in je bedrijf. Het is aan de ondernemer zelf om te bepalen in wat voor tempo dit gaat. De risico’s van deze keuze zijn uiteraard ook voor hem of haar.’ Werkbakken Wet- en regelgeving wordt zoals eerder aangegeven regelmatig aangescherpt. Zo is de wetgeving over het gebruik van werkbakken op de heftruck veranderd.

‘Dit mag niet meer per 1 juli van dit jaar’, zegt Leendert Jan. ‘Diverse ondernemers zetten zo’n werkbak op de vork van de heftruck. Bijvoorbeeld om een TL-lamp te vervangen. Dit mag echt niet meer! Gebruik daarvoor een hoogwerker.’ Laadstations Ook de inrichting van laadstations is in veel bedrijven een gevaar. ‘In steeds meer bedrijven wordt gebruik gemaakt van elektrische heftrucks. Bij het opladen van tractiebatterijen komt knalgas vrij. Dit wordt vaak vergeten. Soms zie je in de buurt mensen zelfs lassen. Dat is een potentieel explosiegevaar. Breng dit in kaart en doe er wat aan. Als je in de auto stapt ben je toch ook bekend met de regels in het autoverkeer. Zo is het ook als het gaat om veiligheid op de werkvloer.’  inrato.com


14

Info

SBBF, Stichting Beveiliging Bedrijventerreinen Flevoland, verzorgt collectieve beveiligingsdiensten in Flevoland. Bedrijventerreinen Nagelerweg en De Munt maken er gebruik van.

Collectief kiezen voor beveiliging Als ondernemer zet je je beste beentje voor. Wanneer criminelen bij je inbreken en je gevoel van veiligheid afnemen, dan wil je er alles aan doen om de veiligheid te herstellen. Had je misschien eerder stappen moeten ondernemen om je bedrijf te beschermen? Ruud van Duijvenbode is security coördinator bij SBBF, Stichting Beveiliging Bedrijventerreinen Flevoland. ‘Om je eigen bedrijf te beschermen, kun je kijken wat je zelf kunt doen en wat verstandig is om uit te besteden. SBBF biedt collectieve beveiliging door middel van surveilleren in nacht en weekend. Dit kan worden uitgebreid met bijvoorbeeld alarmopvolging, keyholding en binnenkort met het uitkijken van camerabeelden van ondernemers. Door beveiliging collectief op te pakken, blijven de kosten beperkt. Met alarmopvolging zien wij dat 95% van de alarmen vals is. Doordat wij de alarmen controleren, hoeft de ondernemer ’s nachts z’n bed niet uit. Camerasysteem SBBF is opgericht in 1995 op initiatief van gemeenten, ondernemers en politie. ’In die jaren surveilleert de politie namelijk niet langer op bedrijventerreinen, met een landelijke golf van inbraken als effect. Op bedrijventerrein Nagelerweg en De Munt besluiten de ondernemers de surveillance van SBBF in te zetten. Later combineert De Munt dit met een camerasysteem, waarin de gemeente investeert. Wanneer de ondernemers bijna acht jaar later zelf de kosten moeten dragen en meerdere bedrijven een eigen veiligheidssysteem hebben, is een centraal camerasysteem niet meer te financieren. Wel blijven wij surveilleren.’ BIZ voorkomt scheve ogen Van Duijvenbode: ‘Flevoland heeft de veiligste bedrijventerreinen van Nederland. Sommige bedrijven stoppen met SBBF, omdat er toch nauwelijks

Foto: Sjors Evers. Tekst: Jannette Weultjes

Info

Hoeveel BHV’ers er nodig zijn kunnen bedrijven laten bepalen op basis van de Risico-Inventarisatie en Evaluatie. Dit hangt af van factoren als de grootte van het gebouw en het aantal aanwezigen.

De brandweer doet meer dan alleen het blussen van branden Twee jaar geleden brachten we als, toen nog, Bedrijven Actief een bezoek aan de brandweerkazerne in Emmeloord. Daar kregen we een aantal spectaculaire demonstraties te zien en werden we bijgepraat over de brandweerzorg in onze regio. Nog duidelijker werd dat de brandweer de professionele partner is in het voorkomen en bestrijden van brand, ongevallen en crises. Denk aan het redden van mensenlevens, na een brand, hartstilstand of een ongeluk op het land, maar ook aan het voorkomen van grote materiële schades. In dit themanummer maken we daarom graag ruimte voor deze veiligheidsorganisatie.

criminaliteit is. Ze realiseren zich vaak niet dat de jarenlange surveillance een preventieve werking heeft. Ook de niet-deelnemers profiteren daarvan. Dat geeft weleens scheve ogen. Met een BIZ, Bedrijven Investering Zone, is dit op te lossen. Alle bedrijven betalen dan aan de gemeente een opslag op hun WOZ-waarde. Gezamenlijk kunnen de ondernemers besluiten om met die opslag bijvoorbeeld beveiliging in te kopen.’

‘Surveillance op de bedrijventerreinen heeft nog steeds een preventieve werking’

Meerwaarde De SBBF-surveillant heeft grote meerwaarde voor een bedrijventerrein. ‘Hij rapporteert onveilige situaties direct aan de betreffende deelnemer. Ook legt hij onbekende voertuigen, vandalisme, kapotte straatverlichting, gedumpt afval en vreemde gedragingen vast.

SBBF geeft deze zaken door aan organisaties als gemeente, politie, brandweer of aan de ondernemer zelf. Met deze korte lijnen kan verloedering, criminaliteit, onveiligheid en ondermijning worden voorkomen. Criminelen werken steeds slimmer, maar justitie gelukkig ook. Het RIEC, Regionaal Informatie- en Expertisecentrum van Justitie, houdt zich landelijk maar ook in Flevoland met de bestrijding van ondermijning bezig.’

Achtergrond Na een aantal grote rampen, zoals de Bijlmerramp en de vuurwerkramp in Enschede, vond Nederland dat de hulpverlening meer doelmatig en efficiënter moest worden georganiseerd. Er kwamen veiligheidsregio’s, waarin GGD, brandweer, gemeenten en politie samenwerken. brandweer Flevoland maakt nu deel uit van de Veiligheidsregio Flevoland en werkt in de polder met zo’n honderd vrijwilligers.

Betrokken ondernemers De brandweer kan niet zonder betrokken ondernemers die het mogelijk maken dat hun medewerker, vrijwilliger bij de brandweer, alles uit zijn handen kan laten vallen als hij moet uitrukken. Die ondernemers zijn er gelukkig, al blijft er altijd behoefte aan nieuwe vrijwilligers. Extra praktisch voordeel is dat de vrijwilliger meteen een goed opgeleide BHV’er in de onderneming is!

De mythe van de vrijwilliger Het bijzondere van de brandweer is dat vrijwilligers eigenlijk parttime professionals zijn. Elke vrijwilliger volgt een tweejarige opleiding, net als de beroepskracht. De verantwoordelijkheid van de vrijwilliger tijdens een reddingsactie is ook net zo groot als die van de beroepskracht. Voor de vrijwilligers is er geen salaris, maar zijn er wel vergoedingen om hun gemaakte kosten te dekken.

Ondernemers kunnen de brandweer nog meer helpen. Alleen al het bieden van oefenlocaties zou geweldig zijn. Als de brandweer kan oefenen bij een bedrijf, zien deze specialisten meteen wat er tijdens een echte brand nodig is voor een goede hulpverlening. Wat brandt er, hoe groot is dat, zijn er potentiële slachtoffers en wat zijn de bijzondere risico’s? Vaak zien BHV’ers en het bedrijf direct vanuit zo’n oefening waar het nog beter kan.

Toekomst Het surveilleren blijft dus belangrijk, maar er wordt ook gekeken naar modernere vormen van beveiliging. ‘Over een tijdje kunnen wij ’s nachts ook de camerabeelden van SBBFdeelnemers uitkijken. Als het nodig is, stuurt de camera-observant dan een surveillant om poolshoogte te nemen. We hebben rechtstreeks contact met politie, brandweer en gemeente. In de toekomst kan de inzet van drones een oplossing zijn, maar hiervoor moet juridisch nog veel worden uitgezocht.’  sbbflevoland.nl

Foto: Jeffrey Korte Media. Tekst: Huib van der Wal

Preventie Wanneer een ondernemer eigenaar is van een pand, of een pand huurt voor bedrijfsactiviteiten, dient hij of zij aan verschillende voorwaarden te voldoen. In de basis geeft het Bouwbesluit 2012 hierover specifieke regels. Het gedeelte over brandpreventie gaat over regelgeving met betrekking tot de inrichting van het pand, het gebruik van brandveilige en vertragende materialen en het bijvoorbeeld hebben van een specifiek rookbeleid, of het veilig kunnen vluchten in geval van brand. Exacte regelgeving waar de ondernemer aan dient te voldoen hangt natuurlijk ook af van de omvang van het bedrijf en uiteraard het type bedrijf. In sommige gevallen is het dan ook nodig om een zogeheten omgevingsvergunning brandveilig gebruik of andere vergunningen aan te vragen (doe de vergunningscheck op  omgevingsloket.nl/zakelijk). Dit geldt vooral voor gebouwen of panden waar grotere groepen mensen samenkomen, of waar mensen de nacht doorbrengen. Voor meer informatie kunnen ondernemers ook kijken op:  brandweer.nl  brandveiligflevoland.nl  checklistbrand.nl

15


16

Info

Info

BVNoordoostpolder

Een schouw is bedoeld om de bewustwording op het gebied van leefbaarheid en veiligheid, ondermijning en andere vormen van criminaliteit (zoals inbraken en overvallen) te vergroten onder ondernemers en bewoners.

#datdoetBVNook

Met schouw veiligheid vergroten

Veelal achter de schermen is het bestuur van BVN bezig met het behartigen van de belangen van jou als ondernemer. Het is niet altijd zichtbaar wat wij doen voor ondernemend Noordoostpolder, dat realiseren we ons iedere keer weer opnieuw. Waar mogelijk delen we van wat we doen.

Op 11 juni had Ens de primeur: een schouw in woonwijken, op het bedrijventerrein en in het buitengebied van Ens om de veiligheid en leefbaarheid van het dorp te vergroten. Op initiatief van BV Noordoostpolder hebben we de handen ineengeslagen met gemeente Noordoostpolder, politie en Mercatus. De pilot wordt uitgerold over alle dorpen.

BVN Agenda

Ambassadeurs BVN

11 november Ledenvergadering en bezoek aan Suplacon

We merken dat nog niet onder iedereen bekend is wat een BVN-lidmaatschap nu eigenlijk inhoudt. Wie kan dit nu beter uitleggen dan een tevreden lid!? Begin dit jaar zijn we dan ook gestart met onze ambassadeurscampagne. Hiervoor gaan we alle dorpen langs om een lid te spreken. We zijn dit jaar begonnen in Ens (Frans Pol). Hierna volgden Vroegop Hoveniers (Marknesse), ’t Voorhuys (Emmeloord) en Loonbedrijf van Dun (Rutten). Eind dit jaar zal een lid uit Kraggenburg enthousiast vertellen over wat BVN voor hem/haar betekent en volgend jaar gaan we verder met de overgebleven dorpen. Je kan de video’s voorbij zien komen en terugkijken op onze website, social mediakanalen en YouTube kanaal!

16 december Midwinter feest Januari 2020 Nieuwjaarsreceptie

Veilig ondernemen voor bedrijven Criminaliteit, veiligheid en ondermijning. Zaken die ook in het bedrijfsleven volop voorkomen. Samen met de gemeente willen wij het onderwerp veiligheid in de breedste zin van het woord weer goed op de kaart zetten. Hiervoor hebben wij o.a. de schouw weer in het leven geroepen. Afgelopen juni vond de eerste integrale schouw plaats. Samen met gemeente, Mercatus, politie en dorpsbelang deden wij een ronde in het winkelgebied en het industrieterrein van Ens. Uit deze schouw zijn een opsomming aan aandachtspunten gekomen waar gemeente, politie en Mercatus in samenwerking met desbetreffende ondernemers actie op ondernemen. Het aanpakken van deze punten staat voor een investering in een veilig leef- en ondernemersklimaat. De eerste schouw is een succes gebleken dus de volgende schouw zal georganiseerd gaan worden. Onze leden worden t.z.t. geïnformeerd wanneer een schouw in zijn/haar gebied plaatsvindt. Heb je al eerder vragen of heb je vragen n.a.v. van een gehouden schouw? Neem dan contact met ons op!

Voortgang omgevingsvisie Noordoostpolder Eerder schreven wij al over onze inzet betreffende de nieuwe omgevingsvisie waar gemeente Noordoostpolder sinds vorig jaar aan werkt. De omgevingsvisie is een strategische langetermijnvisie voor minimaal de gehele fysieke leefomgeving.

BV Noordoostpolder-voorzitter Kees van der Sar is projectleider bij het project ‘Veilig ondernemen voor bedrijven’. ’Ons doel is bewustwording op het gebied van leefbaarheid en veiligheid. We hebben het over het hele dorp uitgerold samen met de lokale ondernemersvereniging en dorpsbelang.’ Keurmerk Jaren geleden heeft Henk Meijering van Slotenexpert Meijering het initiatief genomen om het winkelgebied in Emmeloord veiliger te maken voor de ondernemers en het winkelend publiek. Kees: ‘Henk vroeg of we ons er opnieuw hard voor wilden maken. We wilden de dorpen er nu ook bij betrekken en zijn in overleg gegaan met de gemeente.’ Mike Schilder is beleidsadviseur veiligheid bij de gemeente.

BVN denkt al vanaf vorig jaar mee in de expertgroep van de omgevingsvisie. In deze groep zijn uiteindelijk meerdere scenario’s naar de toekomst voorgelegd waarin BVN haar keuze heeft doorgegeven voor het scenario dat het meest vernieuwend en naar buiten gericht is. Wij zijn namelijk van mening dat dit de meeste groeimogelijkheden biedt voor o.a. de ondernemers. BVN geeft de voorkeur aan een sterke groei van Emmeloord en een beperkte groei van de dorpen en heeft daarbij expliciet opgemerkt dat het agrarische karakter van ons gebied voor de BVN zeer belangrijk is.

Adverteren in magazine Intercom Wil jij meer naamsbekendheid of jouw dienst of product onder de aandacht brengen bij ondernemers in de Noordoostpolder? Dan is een advertentie of advertorial in dit ledenmagazine Intercom iets voor jouw bedrijf! Intercom wordt verspreid onder alle leden van BV Noordoostpolder en ondernemers/belanghebbenden in Flevoland. Het magazine verschijnt in de maanden maart, juli en november en heeft een oplage van ruim 800 stuks.

November 2021 | Jaargang 21 - Nummer 3

4 8

Voorkom datalekken en cyberaanvallen

Symposium 'What the Hack!'

21

Capaciteitsprobleem elektriciteitsnetwerk zorgt voor grote problemen bij bedrijven

Geïnteresseerd in de advertentietarieven en staffelkorting? Neem contact met ons op via 06 2530 0334 of info@bvnoordoostpolder.nl Foto's: Mercatus. Tekst: Jannette Weultjes

‘Het leek ons goed om het integraal op te pakken, dat wil zeggen samen met BV Noordoostpolder, de politie, Mercatus, de dorpsbelangen en de lokale ondernemersverenigingen.’ Kees voegt toe: ‘We vullen elkaar mooi aan. Bij een schouw let een politieagent op andere dingen dan iemand van Mercatus of dorpsbelang.’ Veiligheid Wat wordt er geschouwd? Mike: ‘We kijken heel breed, zoals naar goede verlichting aan de voor- en achterkant van bedrijfspanden en woningen. Brandgangen bij bedrijven en in woonwijken zijn ook een belangrijk punt. Soms staan ze vol met producten of fietsen of zijn ze begroeid met onkruid. Uit onderzoek blijkt dat in gebieden waar verloedering optreedt eerder criminaliteit voorkomt. Dat willen we graag verhoeden. Soms liggen er bij bedrijven pallets buiten. Die kunnen dienen als trap om ergens binnen te komen, maar kunnen ook brandgevaar opleveren.’ Kees: ‘In het buitengebied kijken we naar omheiningen en zien we bijvoorbeeld stukgereden bermen, vooral bij inritten van bedrijven. Wanneer de gemeente in gesprek gaat met deze bedrijven

kan de uitkomst zijn om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Criminele activiteiten Ondermijning is een woord dat we de laatste tijd steeds vaker horen. Bij ondermijning wordt de scheidslijn tussen de onderwereld en de bovenwereld steeds dunner. Legale bedrijven krijgen bijvoorbeeld het aanbod om hun loods te verhuren tegen een gunstige prijs. Criminelen gebruiken de ruimte vervolgens voor illegale activiteiten, zoals drugsproductie. ‘Het is lastig om ondermijning te ontdekken. In een loods waar alleen ’s avonds bedrijvigheid is, kunnen criminele activiteiten plaatsvinden. Maar iemand kan de loods ook huren om er in z’n vrije tijd te klussen.’ Verslag BV Noordoostpolder heeft een verslag van de schouw naar Dorpsbelang Ens gestuurd, die het heeft gedeeld onder de ondernemers. ‘De schouw heeft de bewustwording groter gemaakt, waardoor mensen situaties gaan aanpakken.’ Dit jaar willen de partijen nog een schouw organiseren in Nagele en Tollebeek. In het voorjaar van 2022 komen de andere dorpen aan de beurt.

17


18

Deze bedrijven zijn onlangs lid geworden van BVN en stellen we graag voor.

Info

Nieuweindividuele individueleleden leden Nieuwe Een Individueel lidmaatschap is een lidmaatschap waarbij er meer dan alleen belangen worden behartigd. Dit lidmaatschap biedt meer. Denk hierbij aan het bijwonen van bedrijfsbezoeken en kennis- en netwerkbijeenkomsten.

Ramona van Urk Marketing communicatie

Hospers Akkerbouw Hospers Bio

‘Ik help bedrijven het beste uit hun Marketing en Communicatie te halen.’ Je kunt bij mij terecht voor o.a. de organisatie van (hybride) events, je Social Media strategie of een Marketing Communicatieplan. Mijn kantoor is bij Deelwerk NOP. 'In 15 jaar ondernemerschap heb ik plannen geschreven en veel georganiseerd, zoals: Open dagen, bedrijfsopeningen en events als Urk in Wintersferen, Holland Fisheries, Horse Event, Outdoor & Cooking, BabyBee en Flevoland Wedding. Maatschappelijk verantwoord werken, vind ik belangrijk. Zo heb ik ruim 50 stagiaires van diverse mbo’s begeleid en van 2015-2017 vrijwilligerswerk gedaan met mijn eigen stichting, waarmee ik 13 missies naar Griekse vluchtelingkampen en de kust van Lesbos heb gerealiseerd. Ook help ik Coördinatie Platform Vermissing met Media en Communicatie.'

Al meer dan 70 jaar telen wij, als familiebedrijf, met zorg voedsel op onze bedrijven. Op dit moment is de derde generatie op het bedrijf een feit. Op het gangbare akkerbouwbedrijf telen wij pootaardappelen als hoofdproduct. Daarnaast groeien op ons veld ook uien, bieten en wortelen. Samen met onze medewerkers zijn we jaarrond actief voor een goede verwerking en afzet van de producten. Zeven jaar geleden hebben wij het biologische akkerbouwbedrijf naast het gangbare bedrijf overgenomen. De wens van de vorige ondernemer om het biologische voort te zetten, zagen wij als verrijking. De meerwaarde wat we aan de producten kunnen geven door het te verwerken, verpakken en supermarkt klaar te maken zag Marinus als uitdaging en toegevoegde waarde. De producten die wij op het biologische akkerbouwbedrijf telen zijn; pastinaak, rode bieten, diverse koolsoorten, regenboog peen, pompoenen en aardappelen.

Lid zijn van de BVN zie ik als een meerwaarde, vanwege betrokken zijn bij een professioneel ondernemersnetwerk en het scala aan activiteiten dat wordt aangeboden. Sinds kort ben ik teamlid van het Team Communicatie van de BVN.  ramonavanurk.nl

BVN zien wij als een actueel medium om ervaring en kennis met elkaar te kunnen delen, en andere ondernemers te kunnen ontmoeten en samen te kunnen sparren. Je bent van harte welkom op ons bedrijf. Meer informatie over het biologische akkerbouwbedrijf vind je op  hospersbio.nl

Vatec

ODH Vastgoedontwikkeling BV

Vatec is een klein technisch bedrijf. Hoofdzakelijk doen wij onderhoud en reparatie een machines voor de bouw en de groen en landbouwsector. Daarnaast doen we verbouwingen aan diverse machines en vrachtwagens en vrachtwagen opbouwen gerealiseerd. Inmiddels hebben we ook diverse complete machines ontwikkeld voor de funderings industrie. Kenmerkend voor ons bedrijf is dat we voor een selecte groep bedrijven bijna alle technische vraagstukken opvangen. Daarnaast leveren en maken wij prefab paal delen voor de funderings industrie en maken wij spoed snij opdrachten voor de maritieme sector. Deze combinatie zorgt ervoor dat we als kleinbedrijf een mooi bestaan hebben. Ons team bestaat uit mensen tussen de 18 en de 71 jaar waardoor we elkaar gewoon lekker aanvullen. We genieten elke dag hier in de NOP.

Jaap Oost en Fokke de Heus hebben meer dan 25 jaar ervaring in vastgoedontwikkeling. Ze werken zowel projectmatig als kleinschalig en hebben alle kennis in huis om ontwikkeling mogelijk te maken. Fokke: ‘Hartje van de stad, in het buitengebied, nieuwe woonwijk of industriegebied, als ontwikkelaar ga je voor een plan dat aantrekkelijk, relevant en haalbaar is. Wij richten ons voornamelijk rondom de provincie Flevoland. Daar wordt ongelofelijk veel ontwikkeld aankomende 20 jaar zowel met woningbouw als industrie.’ Jaap: ‘Wij hebben de ervaring, de juiste partners en weten wat de markt wil.’  odhv.nl

 va-tec.nl

Info

Een overzicht van de leden is te zien op bvnoordoostpolder.nl

MJservice Mijn naam is Michel Griep en ik ben directeur-eigenaar van MJservice BV. Sinds 2008 kunt u bij MJservice terecht voor onderhoud, verkoop, kalibratie, en keuren van alle merken weegschalen. MJservice is de dealer van Scanvaegt en Ohaus weegschalen in de Benelux. Bij MJservice kunt u terecht voor weegschalen, checkwegers en sorteerlijnen welke gebruikt worden in zware (voeding) industrie tot in laboratoria. Naast mijn vrouw en dochter hebben we nog 5 medewerkers welke voor u klaar staan. Ik ben geboren en getogen in de Noordoostpolder en heb meer dan 30 jaar ervaring in het verkopen, onderhouden en kalibreren van weegschalen en sorteerlijnen. Omdat het huidige pand in Marknesse te klein is geworden zijn we momenteel bezig met nieuwbouw op het EcoPark in Emmeloord. We hopen hier voor de bouwvak 2022 in te kunnen trekken.

19

Broekhof Opleidingen Voor veiligheid op de werkvloer

In oktober 2009 begon Ben Broekhof vanuit Rutten met het geven van heftruckcursussen, die hij later uitbreidde naar aanverwante machines, zoals reachtrucks, hoogwerkers, hoogbouwtrucks en EPT/stapelaars. Inmiddels opereert Broekhof Opleidingen vanuit Emmeloord en kunt u bij ons ook terecht voor Code 95 trainingen en VCA-cursussen. Broekhof Opleidingen biedt de cursussen zowel op locatie als via incompany trainingen. Naast opleidingen overdag kunnen wij uw cursussen ook op zaterdag of in de avonduren verzorgen. Of u nu mkb’er bent of zzp’er, voor veiligheid op de werkvloer kiest u voor een training van Broekhof Opleidingen.  broekhofopleidingen.nl

 mjservice.nl


ADVERTORIAL 20

Info

RSH ICT MANAGEMENT; Vertrouwd in de Cloud

Nieuwbouw Geesinknorba schrijnend voorbeeld

RSH ICT Management is dé IT-specialist in de Noordoostpolder en Flevoland. RSH ICT Management ontwerpt, onderhoudt en ondersteunt ICT-omgevingen van midden- en klein bedrijven tot grote organisaties. Met een persoonlijke maar vooral dienstbare aanpak zorgt RSH ICT Management voor innovatieve ICT oplossingen. RSH ICT Management levert op deze manier altijd de beste kwaliteit die ze beloven.

Platinum Partner Toen de focus eenmaal was veranderd naar de zakelijke markt, heeft het bedrijf zich daarin verder gespecialiseerd zodat ze een bepaald type klant van dienst kunnen zijn. Dit hebben ze gedaan door zich onder andere toe te spitsen op het bellen via internet. Het zogeheten VoIP bellen, werkt met een speciaal software pakket 3XC. RSH ICT Management is platinum partner van 3XC, hiermee laten ze hun klanten kennis maken met een uiterst gebruiksvriendelijke telefooncentrale. De organisatie helpt ondernemers met deze VoIP technologie het beste uit hun IT-omgeving en hun bedrijf te halen!

Capaciteitsprobleem elektriciteitsnetwerk zorgt voor grote problemen bij bedrijven Het gebrek aan capaciteit van het elektriciteitsnetwerk in de Noordoostpolder zorgt voor grote problemen bij bedrijven die willen uitbreiden of nieuw bouwen. Ook de teruglevering van elektriciteit kan problemen opleveren. Gemeente Noordoostpolder en BV Noordoostpolder zijn hierover in overleg met Liander, de beheerder van het netwerk.

RSH ICT Management staat voor betrouwbaarheid en het snel bieden van een oplossing op het gebied van ICT. Dit doen ze vanuit Urk waar ook een grote groep klanten zijn gevestigd. Ook is deze organisatie tevens een gedegen partner op het gebied van IT en VoIP telefonie. RSH ICT Management is 28 jaar geleden opgericht door Jan van den Berg. Jan is vanuit de zolderkamer begonnen met het verkopen van computers en het uitvoeren van reparaties. Na een jaar vanuit huis te hebben gewerkt heeft Jan een pand gekocht op Urk. Dit was een van de eerste computerwinkels van de Noordoostpolder! Het roer om De wereld veranderde drastisch met de opkomst van internet in 2001. Klanten lieten zich adviseren in de winkel maar kochten de producten uiteindelijk online. Dit heeft er onder andere voor gezorgd dat Jan het roer heeft omgegooid. Door de focus van de particuliere markt te verleggen naar enkel zakelijke dienstverlening heeft RSH ICT Management groei weten te behalen en een constante omzet gecreëerd.

De economie van Nederland groeit door en de energietransitie versnelt verder. De toename van de vraag naar elektriciteit en de snelle opkomst van duurzame energie zorgen ervoor dat het druk is op het elektriciteitsnet.

Dienstbaarheid zit in onze cultuur! “De basis van het succes van deze onderscheidende onderneming zit in de bedrijfscultuur.” Aldus Jan van den Berg, die dienstbaarheid persoonlijk maar ook zakelijk hoog heeft zitten. “Gelukkig staan mijn werknemers er net zo in, met elkaar streven wij naar de meest klantvriendelijke manier van interactie met onze klanten.” Om een voorbeeld te geven, vorig jaar werd een telefoontje al binnen gemiddeld 15 seconden opgenomen! Door deze snelle reactietijd kan RSH ICT Management haar klanten snel helpen. De beller hoeft ook nooit te worden doorverbonden zoals we dat kennen van callcenters, de klanten krijgen altijd een expert aan de lijn! Samen wordt gekeken naar de beste oplossing. Ook hebben alle klanten 24 uur per dag de mogelijkheid tot support als er een storing is. Vandaag revolutionair, over een halfjaar achterhaald Momenteel zijn er 13 werknemers in dienst. Deze werknemers hebben ieder hun eigen specialisatie binnen de ICT branche.

De wereld van IT en ICT staat nooit stil, weinig sectoren zijn zo dynamisch en veranderlijk als de IT. Wat vandaag revolutionair is, is over een halfjaar alweer achterhaald. RSH ICT Management blijft zich op dit gebied ontwikkelen en volgt trends op de voet. De dienstverlening is inmiddels uitgebreid met de hosting van websites en het leveren van maatwerksoftware. Toekomst Door het thuiswerken en de online ontwikkelingen op het gebied van gegevens opslaan en delen is de online veiligheid belangrijker dan ooit. Een ontwikkeling die speelt voor nu maar zeker voor de toekomst is het verhogen van de digitale weerbaarheid door de toenemende cybercriminaliteit. Dit is op te lossen wanneer een bedrijf de juist IT-security heeft. Software zal een steeds prominentere rol spelen binnen het ondernemen. RSH ICT Management wil hierop inspelen en een toonaangevende rol vervullen in de Noordoostpolder waarbij de klanttevredenheid niet verloren gaat!

‘Wij zijn samen met gemeente Noordoostpolder op zoek gegaan naar een geschikte locatie. Zo kwamen we aan de kavel aan de Werktuigenweg. De gemeente kan niets doen aan die capaciteitsproblemen, maar communiceerde daar ook niet over, terwijl die op dat niveau wel bekend waren. Mijn verzoek aan de gemeente is om hierover wél te gaan communiceren.’

Eén van die bedrijven die in de problemen komt is Geesinknorba. Managing director after sales Arno Luyten vertelt een schrijnend verhaal. ‘Enkele jaren geleden hebben wij grond gekocht aan de Werktuigenweg. Wij hebben hier nieuwbouw gerealiseerd voor het centrale onderdelenmagazijn, een Benelux servicewerkplaats en kantoren. Daardoor creëren we extra ruimte op onze productielocatie aan de Betonweg in Emmeloord.’

De afdeling communicatie van gemeente Noordoostpolder geeft echter aan dat de capaciteitsproblemen bij de gemeente op dat moment niet bekend waren. En er dus ook geen aanleiding was om erover te communiceren. ‘De situatie met Geesinknorba is zeer vervelend. Maar de gemeente is niet bij het aankooptraject betrokken geweest. Het gaat om een private kavel en Liander heeft hierover 1-op-1 contact met de aanvrager. Wanneer er gemeentelijke kavels worden verkocht, adviseren wij om zo vroeg mogelijk contact op te nemen met Liander over de mogelijkheden.’

‘Nu wij willen openen, blijkt dat er niet voldoende capaciteit is om onze vestiging van stroom te voorzien. Liander geeft als reden aan dat de infrastructuur zo sterk is verouderd dat deze geen extra capaciteit meer aankan. Dit houdt voor ons concreet in dat er te weinig elektriciteit kan worden geleverd om onze werkplaats te laten functioneren. Daar moeten we minimaal twee of drie jaar op wachten.’ Geesinknorba zag dit niet aankomen.

Kees van der Sar, voorzitter van BV Noordoostpolder, is geschrokken van dit grote probleem. ‘Meerdere ondernemers hebben hiermee te maken, of krijgen hier nog problemen mee. Samen met de gemeente zijn we in gesprek gegaan met Liander. Die heeft aangegeven dat ze met het uitbreidingsprogramma Nulely in de komende drie tot vier jaar

 rsh.nl Foto: Geesinknorba. Tekst: Huib van der Wal

gaat werken aan een toereikende elektriciteitscapaciteit in de Noordoostpolder. Met name het tekort aan technisch geschoolde mensen maakt dat dit proces langer duurt dan gewenst.’ De voorzitter van BV Noordoostpolder knokt voor de ondernemers, maar kan niet heel veel doen. 'Liander heeft de plicht om voldoende stroom te leveren, maar kan dit niet waarmaken, buiten hun schuld, geven ze aan. Ik denk dat we uiteindelijk terecht komen bij het Ministerie van Economische Zaken. Alleen op dat niveau kan Liander tot meer activiteit aan worden aangespoord.’ Inmiddels is het probleem en de mogelijke impact meer duidelijk. Liander, gemeente en BV Noordoostpolder zitten samen aan de tafel en zijn in gesprek over de ontwikkelingen en de verwachte capaciteit voor de toekomst. En proberen die waar mogelijk te versnellen. Wat betekent dit concreet voor ondernemers die nog willen verbouwen/ nieuwbouwen? Kees van der Sar: ‘Vraag allereerst bij Liander een aansluiting aan. Laat ook aan de afdeling economische zaken van de gemeente of aan ons weten wat je plannen zijn. Met deze inventarisatie kan wellicht de capaciteit nog beter worden aangepast.’

21


22

Info

Slotenexpert Meijering is gespecialiseerd in het inbouwen en installeren van elektromechanisch hang- en sluitwerk in bijna alle gevelelementen die je kan bedenken.

Gastcolumn Nederland veiliger maken Veiligheid in alle soorten en maten Freek Meijering, Slotenexpert Meijering Veiligheid en je veilig voelen is een onderwerp wat ons allemaal aan gaat. Ik houd me vooral bezig met de preventieve kant van beveiligen. Als aan mij wordt gevraagd wat ik voor werk doe, vertel ik wel eens dat ik tijd verkoop. Met het verkopen van tijd bedoel ik dat ik met beveiligen probeer het de crimineel zo moeilijk mogelijk te maken. Het werkt namelijk zo dat hoe langer het duurt om bijvoorbeeld een pand binnen te komen, de crimineel al wordt ontmoedigd voordat hij het überhaupt probeert! Mocht de crimineel dan toch menen dat het wel heel belangrijk is om binnen te komen, dan kan ik in combinatie met andere beveiligingsdisciplines (bijvoorbeeld slimme camerabeveiliging of een alarmsysteem) ervoor zorgen dat hij of zij vroegtijdig wordt opgemerkt en daarbij in de kraag kan worden gegrepen door onze sterke arm der wet. Bij een beveiligingsinspectie van een woning of een bedrijfspand krijg ik vaak te horen: ‘bij mij is toch niks te halen’. Deze uitspraak kan voor u wel kloppen, maar de crimineel weet van tevoren meestal niet wat er binnen te halen is. Deze groep inbrekers noemen we de ‘gelegenheidsinbreker’. Deze inbreker breekt vaak in binnen een straal van 3 kilometer van de eigen woning en kent de omgeving dus heel goed. Het goede nieuws wat ik u kan mededelen is dat deze inbreker zich redelijk eenvoudig laat tegenhouden door gebruik van goed hang- en sluitwerk. Omdat een inbraak gemiddeld in totaal maar 5 minuten (!) duurt heeft de inbreker geen zin en tijd om eerst een paar minuten bezig te zijn om überhaupt binnen te komen. Een andere discipline van beveiligen waar ik vaak mee te maken heb is het onderwerp cybersecurity. De laatste tijd is er steeds vaker te lezen dat complete organisaties of bedrijven worden stilgelegd door bijvoorbeeld een ransomeware aanval.

Foto: Jelle de Jong. Tekst: Freek Meijering

Hierdoor wordt het gehele bedrijfsproces ondermijnd en ben je als eigenaar of bestuurder vaak heel veel geld kwijt om een en ander weer op te lossen. Een andere vorm is het hacken van een organisatie of bedrijf. Hiermee kan in een extreem geval zelfs vanaf afstand een proces worden overgenomen door een criminele organisatie. Wat er hier in extreme gevallen zou kunnen gebeuren wil je niet eens aan denken! U kunt zich hier op verschillende manieren voor beveiligen. Dat begint met een goed wachtwoordprotocol, maar ook een goede netwerksecurity is in deze gevallen onontbeerlijk! Ook de fysieke beveiliging van de serverruimte, de netwerkbekabeling of aansluitingen zijn zeer belangrijk. Naast dat u wilt voorkomen dat een crimineel een netwerk kan infecteren door bijvoorbeeld een geprepareerde usb-stick in de internetrouter te plaatsen, wilt u ook voorkomen dat er bedrijfsgevoelige informatie wordt ontvreemd door lokaal in te loggen op uw netwerk. Met een goede inbraakbeveiliging en het toepassen van een goed toegangscontrolesysteem kunt u gelukkig veel problemen voorkomen. Deze discipline is steeds in ontwikkeling. Inmiddels word ik steeds vaker gevraagd om in deze processen mee te denken over de fysieke beveiliging en heb ik veel ervaring op kunnen doen in deze discipline. Zo ziet u, veiligheid gaat ons allemaal aan! Ik hoop met mijn bijdrage Nederland steeds een stukje veiliger te maken. Helpt u mij mee?


Nomineer de ondernemer van het jaar! De verkiezing van de Onderneming van het jaar is weer van start! Tot 25 november kun jij een bedrijf gevestigd in de Noordoostpolder nomineren waarna de jury zich over deze nominaties zal buigen. Aspecten die in de beoordeling worden betrokken zijn: • Innoverend vermogen van de onderneming • Reputatie van de onderneming • De creativiteit van de ondermening in de bedrijfsvoering • De financiële positie van de onderneming • Duurzaam ondernemen van de onderneming

Lees meer over de criteria en nomineer nu jouw favoriet op:

bvnoordoostpolder.nl/ondernemervanhetjaar