Page 1

СЕТЬ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖУРНАЛОВ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ И ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ

КРАСНОДАР • 1 ИЮНЯ – 15 ИЮЛЯ #4 WWW . INFOBEAUTY. RU

(«Красивый день»)

18+

рекламно-информационное издание

10 СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ

МОНОБРЕНДОВЫЙ НОГТЕВОЙ СЕРВИС

МУЛЬТИПИЛИНГИ В ЛЕЧЕНИИ АКНЕ

БРЕНД. ИСТОРИЯ УСПЕХА

ОЛЕГ ЛАРИОНОВ.

Б ЕС дл ПЛ я А КР с Т АС ал НА (8 Н о Я 61 О но П ) 2 ДА в О 77 РА кр ДП -3 и К асо И 4- РА т С 44 Я ы КА

ЗАПУСК КОНЦЕПЦИИ СПА

«ПРОВАЛ ПРОДУКЦИИ – ЭТО НЕРАЗДЕЛЕННЫЙ УСПЕХ!» ДЖОН ПОЛ ДЕДЖОРИЯ


-RENEALL- контурная пластика, RENEALL REVITALIST – биоревитализант пролонгированного действия ГК С ЕДИНИЧНЫМИ ЭФИРНЫМИ СВЯЗЯМИ 20 МГ/МЛ Функции: восполнение дефицита гиалуроновой кислоты в дермальном слое, воссоздание оптимальной физиологической среды для клеток. Области применения: кожа лица, шеи, декольте, поверхность голени.

RENEALL 100 – филлер низкой плотности СТАБИЛИЗИРОВАННАЯ ГК 20 МГ/МЛ Функции: введение препарата обуславливает создание гидрорезерва, запуск механизма синтеза фибробластами кожи эндогенных гликозамингликанов, эластина и коллагена в области введения. Области применения: тонкие поверхностные морщины лба, периоральные и периорбитальные морщины, скелетирование орбиты.

RENEALL 200 – 1 мл и 2 мл филлер средней плотности СТАБИЛИЗИРОВАННАЯ ГК 20 МГ/МЛ Функции: восполнение объемов. Области применения: глубокие морщины лба и межбровья, неглубокие носогубные складки, контур губ.

RENEALL 300 – 1 мл и 2 мл филлер высокой плотности СТАБИЛИЗИРОВАННАЯ ГК 20 МГ/МЛ Функции: глобальное восполнение объемов. Области применения: глубокие морщины и складки, объемное моделирование лица, увеличение объема и коррекция контуров губ.

Вся продукция производится в согласии с системой стандартов качества ISO 13485 Регистрационное удостоверение № ФСР 2010/09790 Декларация о соответствии № РОСС RU.АЯ12.Д00542 Сертификат соответствия № РОСС RU.ИМ08.Н10335

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 278 тел.: (863) 269-20-39, +7 (928) 100-79-79


мезотерапия и биоревитализация -REVIREVI MESO 1,5 % И REVI MESO 2 % Описание: гиалуроновые гели Revi Meso 1,5 % и Revi Meso 2 % стимулируют выработку собственного коллагена и эластина, обладают выраженным увлажняющим, ревитализирующим, иммуномодулирующим, лифтинговым действием, способствуют коррекции возрастных изменений кожи, стимулируют процессы обновления тканей, повышают тургор и уменьшают пигментацию, а также улучшают цвет лица. Кроме того, Revi Meso 2 %, благодаря высокой концентрации гиалуроновой кислоты, идеален для профилактики достижения лучшего эстетического эффекта на увядающей коже. Состав: гиалуроновая кислота – 15 мг/мл (Revi Meso 1,5 %) и 20 мг/мл (Revi Meso 2 %), активные ингредиенты + трегалоза – 0,02 %, молекулярная масса 1,5 млн дальтон. Длительность эффекта до 3–4 мес. Программа терапии: до 5 процедур с интервалом 7–10 дней. Не рекомендуется использовать в комплексной терапии с другими мезопродуктами.

REVI MESOPEPTIDES 2 % – мезопептидный комплекс Описание: направлен на предупреждение и мощную борьбу с инволюционными и дегенеративными изменениями кожи (сухость, образование морщин, бледность окраски и т. д.). Состав: гиалуроновая кислота – 20 мг/мл (активные ингредиенты + трегалоза – 0,025 %, молекулярная масса – 1,5 млн дальтон. Длительность эффекта до 3–4 мес. Показания к применению: снижение тургора и эластичности кожи, мелкоморщинистый тип старения, увядающая кожа лица, шеи и декольте, пигментации, обезвоженная кожа после загара, солярия или воздействия пониженных температур, нарушение функций сальных желез, клинические проявления угревой сыпи. Программа терапии: до 5 процедур с интервалом 7–10 дней.

REVI – биоревитализант пролонгированного действия Описание: является защитником внутрикле­точного матрикса и предназначен для внутрикожной микро­ имплантации пациентам от 18 лет. Вводится методом вну­трикожной микроимплантации в поверхностные и глубокие слои дермы. Показания к применению: предназначен для уменьшения выраженности мелких морщин, коррекции возрастных изменений кожи, для уменьшения клинических проявлений угревой сыпи, используется для нормализации функции сальных желез,уменьшению пигментных пятен на коже и улучшению цвета лица, подтягивает кожу лица, шеи и рук, применяется при обезвоживании кожи после загара, солярия или воздействия пониженных температур. Состав: гиалуроновая кислота – 10 мг/мл, трегалоза – 0,02 %, молекулярная масса – 3 млн. дальтон. Длительность эффекта до 3–5 мес. Программа терапии: 1 процедура в 4 месяца (в зависимости от гидратации дермы) либо курс 3–4 процедуры с интервалом 7–10 дней.

Вся продукция производится в согласии с системой стандартов качества ISO 13485 Регистрационное удостоверение № ФСР 2010/08694 Декларация о соответствии № РОСС.RU.МН08.Д19528 Сертификат соответствия № РОСС.RU.МН08.Н16426

Предназначен для возрастных пациентов. Описание: является защитником внутрикле­точного матрикса и предназначен для внутрикожной микро­имплантации пациентам от 18 лет. Показания к применению: предназначен для уменьшения выраженности мелких морщин, коррекции возрастных изменений кожи, уменьшения пигментных пятен на коже и улучшения цвета лица, подтягивает кожу лица, шеи и рук. Состав: гиалуроновая кислота – 15 мг/мл, трегалоза – 0,025 %, молекулярная масса – 3 млн дальтон. Длительность эффекта до 4–6 мес. Программа терапии: 1 процедура в 5–6 месяцев (в зависимости от гидратации дермы) либо курс 3–4 процедуры с интервалом 7–10 дней.

НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1 тел.: (861) 253-51-62, +7 (918) 116-69-96

г. Новороссийск, ул. Мира, 29 тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46

Реклама

REVI BRILLIANTS – биоревитализант пролонгированного действия


редакция • дирекция

СОДЕРЖАНИЕ: 08 Бренд. История успеха. «Провал продукции – это неразделенный успех!» 12 10 способов эффективной мотивации. Часть 2 16 Салон красоты – театр? Ваш сервисный спектакль 22 Мультипилинги в комплексном лечении акне 36 Запуск концепции СПА: подводные камни 40 Терапевтический гид по алопеции 48 Монобрендовый ногтевой сервис: скрытые возможности 52 Подология и подиатрия РЕДАКЦИЯ, ДИРЕКЦИЯ Журнал Beauty day («Красивый день») Краснодар, 1 июня – 15 июля, № 4/15

Фото на обложке предоставлено компанией Paul Mitchell

Подписано в печать 29 мая 2015 г. Распространяется бесплатно. Тираж 7 000 экз.

Редакция и дирекция журнала Beauty day-Краснодар: Учредитель: ИП Барамыков К. И. Издатель: ООО «ИнфоБьюти». Адрес дирекции и редакции: г. Краснодар, ул. Северная, 326, офис 311, 3-й этаж Телефон (863) 277-34-44 (многоканальный) www.infobeauty.ru, www.инфопресс.рф info@infopress-rus.ru

Редакция и дирекция сети журналов Beauty day (офис правообладателя): Учредитель: ООО «ИнфоБьюти». Издатель: ООО «ИнфоБьюти». Автор: Валентин Черевков Адрес учредителя, издателя, дирекции, редакции: г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 53 а Телефон (863) 219-47-00 (многоканальный) www.infobeauty.ru; www.beautyday.pro

Главный редактор Константин Барамыков Ответственный редактор Алевтина Барамыкова Дизайнер Елена Кулабухова Руководитель отдела продаж Дарья Шаманская infopress23@mail.ru Менеджер Оксана Троян infopress23@bk.ru Менеджер Оксана Бендюк b2b23@mail.ru Корреспондент Инна Искандарова Корректор Ирина Белолипецкая Логистические услуги Курьерская служба «СТАК»

Руководитель проекта, главный редактор Валентин Черевков 61@infobeauty.ru Ведущий дизайнер, верстка Елена Митрохина art2@infobeauty.ru Шеф-редактор Елена Лазарева chef@infobeauty.ru Выпускающий редактор Елена Цимбалист redaktor@infobeauty.ru Руководитель отдела по работе с клиентами Ирина Ножка b2b@infobeauty.ru Менеджер Полина Борисова b2b-infobeauty@mail.ru Менеджер Дарья Курунина b2b-infobeauty@mail.ru Дизайнер Лилия Безбородова mnogo_design@mail.ru Руководитель интернет-проектов Арман Габриелян brend@infobeauty.ru Менеджер по развитию Ирина Булавина franshiza-infobeauty@rambler.ru Корректор Елена Никитина Фотограф Анна Прыткова

Над номером работали: Владимир Страшко, Вера Кобзева, Михаил Кочиашвили, Евгений Карасев, Петр Сидоренков, Елена Цимбалист, Елена Лазарева Отпечатано: типография «Аполлон» Адрес: г. Краснодар, ул. Дзержинского, 5 Тел. (861) 215-55-35, факс 224-49-39 В журнале использованы фотографии с сайта www.depositphotos.com

Журнал Beauty day («Красивый день») зарегистрирован в Федеральной службе государственного надзора в сфере связей, информационных технологий и массовых коммуникаций, свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ТУ 23-01306 от 07.05.2014. Журнал зарегистрирован в качестве рекламного издания. Все рекламируемые товары подлежат обязательной сертификации, все услуги – лицензированию. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных материалах. Любая перепечатка или копирование материалов журнала Beauty day невозможны без письменного разрешения редакции.

4

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

При цитировании ссылка на журнал обязательна. Редакция заранее приносит извинения за возможные неточности, допущенные в материалах. Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ВАШИМ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЖУРНАЛА И РАЗМЕЩЕНИЯ РЕКЛАМЫ ОБРАЩАЙТЕСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ (861) 277-34-44


Реклама


новости

ПРОФЕССИЯ «ВИЗАЖИСТ» – НАЧНИ ОБУЧЕНИЕ СЕЙЧАС!

Вы хотите заниматься «своим» делом и стать профессионалом? Вам нравится творческая работа и интересные идеи? Тогда добро пожаловать в школу визажа MAKE ART. Вы научитесь создавать определенный образ, подчеркивать достоинства лица человека и скрывать недостатки. Овладев профессией визажиста, вы сможете работать в салонах, модельных агентствах, в театрах и на телевидении. Любой визажист может дорасти до собственного салона или школы красоты. Приглашаем вас! Звоните прямо сейчас и узнавайте подробности. Школа визажа MAKE ART: г. Краснодар, ул. Калинина, 327, оф. 301, тел. +7 (964) 934-03-21; www.makeart.ru

НОВЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОБЕРТЫВАНИЯ GUINOT

Антицеллюлитная процедура TechniMinceur и энергизирующая TechniFermete для коррекции фигуры с использованием бинтов, пропитанных активными серумами. Легкая гелевая текстура серумов облегчает выполнение 30-минутного массажа в

первой фазе процедуры, полностью впитывается и обеспечивает клиенту комфорт. Затем бинтом, пропитанным этим же серумом, обертываются проблемные зоны (живот и ноги – 2 бинта, руки – 1 бинт, длина 1 бинта – 9 м). В состав серумов входят: кофеин, комплекс Изослим, Креластин В, Алария эскулента и биотехнологический комплекс, обеспечивающий мгновенный эффект лифтинга. Техника обертывания позволяет оказывать дренажное воздействие, улучшать тонус кожи, уменьшать объем и устранять ощущение тяжести в ногах.

Guinot Россия: г. Москва, Хорошевское ш., 32а, БЦ «Солид Кама», под. № 3, оф. 108, тел. (495) 926-84-36; г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 23, лит. Д, БЦ «Гайот», оф. 310, тел. (812) 612-89-12; www.guinot-spa.ru

ВСТРЕЧА ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ

Business Beauty Club приглашает всех представителей индустрии красоты - руководителей, топ-менеджеров, администраторов, а также мастеров на ежегодную встречу BBC, которая состоится 8 июля 2015 года. Экспертами встречи выступят независимые эксперты Дарья Масленникова и Константин Евстигнеев (г. Москва). Тема конгресса - «Концептуальные идеи для работы с коллективом и в коллективе». Business Beauty Club фирменное мероприятие журнала BEAUTY DAY, нацеленное на развитие менеджмента и маркетинга «красивого» бизнеса, а также повышение рентабельности предприятий индустрии красоты и здоровья. Компания «Инфопресс» г. Краснодар, ул. Северная, 326, оф. 311, тел. (861) 277 34 44 infopress23@mail.ru

6

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

ВЫИГРАЙ ПОЕЗДКУ В ЕВРОПУ!

«Академия Научной Красоты» дарит поездку лучшим из лучших! Great Lengths приглашает в свой международный обучающий центр в г. Святой Стефан. Программа тура включает в себя посещение трех городов: Вена, Грац и Святой Стефан, посещение мас-тер-класса с отработкой в международном обучающем центре Great Lengths от артдиректора бренда. Условия участия в программе бонусирования: период участия с 1 мая по 31 августа 2015 г.; сумма заку-

пленной и оплаченной продукции GL на сумму не менее 7000 евро. Продукция, куп-ленная со скидками по акциям или стартовым пакетом с бонусом, не входит в сумму закупок! Всем удачи, отличных продаж и много клиентов, желающих принять участие в программе! Компания «Академия Научной Красоты»: г. Краснодар, ул. Путевая, 1, оф. 614, тел. (861) 219-58-35; г. Сочи, ул. Красноармейская, 24, тел. (8622) 544-724; www.ankportal.ru

ИННОВАЦИИ ИЗ ШВЕЙЦАРИИ!

2 июля «ЭстеЛайф Центр» совместно с компанией LABO Russia приглашает специалистов на презентацию продукции корпорации Labo Cosprophar Suisse (Швейцария), занимающейся исследованиями и разработкой инновацион-

ных косметических средств для ухода за кожей и волосами. Новинка – неинвазивные филлеры и крема FILLERINA, созданные на основе низкомолекулярной гиалуроновой кислоты, способной заполнять проблемные участки, разглаживая морщины и подтягивая опустившуюся кожу. Еще одно средство CRESCINA – это комбинация из гликопротеина и двух аминокислот, увеличивающих потребление кислорода клетками волосяных луковиц, что способствует активному формированию новых волос.

Компания «ЭстеЛайф Центр»: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1, тел. +7 (918) 190-11-10; www.estelifecentre.ru

ПРОФЕССИОНАЛАМ – СКИДКА 25%

«Комакс» – крупнейшая специализированная торговая компания на юге России, предлагающая полный ассортимент продукции для парикмахерских, салонов красоты, косметологиче-

ских кабинетов и соляриев. Вот уже два десятилетия мы работаем с вами в индустрии красоты. За это время мы выработали гибкий и оптимальный подход к спросу наших клиентов. В нашей сети магазинов мы предлагаем широчайший выбор товаров, насчитывающий более 15 000 позиций ассортимента. Магазины расположены в разных районах, вам не придется тратить время на долгие переезды по городу. Профессионалам индустрии красоты мы дарим дисконтные карты со скидкой 25 %.

Компания «Комакс»: г. Краснодар, ул. Северная, 479 тел. (861) 279-61-61; www. komaks.ru


ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА Реклама

Мезонити премиум-класса.

Официальный представитель в Краснодарском крае и Ростовской области – компания «ЭстеЛайф Центр» г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1, тел.: +7 (918) 116-69-96, (861) 253-51-62, +7 (918) 190-11-10 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 278, тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46 г. Новороссийск, ул. Мира, 29, тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46 www.estelifecentre.ru


бренд. история успеха

На фото: Олег Степанович Ларионов, президент компании Paul Mitchell в России.

САЛОННЫЙ БИЗНЕС, ПОЖАЛУЙ, ОДИН ИЗ САМЫХ ИНТЕРЕСНЫХ И ПЕРСПЕКТИВНЫХ, ВЕДЬ, НЕСМОТРЯ НА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОТРЯСЕНИЯ, ЛЮБАЯ ЖЕНЩИНА ХОЧЕТ ОСТАВАТЬСЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ. НО ЧТОБЫ ЭТОТ БИЗНЕС СТАЛ ЕЩЕ И ВЫГОДНЫМ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ САЛОНОВ КРАСОТЫ, ВАЖНО НАЙТИ НАДЕЖНЫХ ПАРТНЕРОВ, ЧЬЯ ФИЛОСОФИЯ ИМ БУДЕТ БЛИЗКА И ПОНЯТНА. ОЛЕГ СТЕПАНОВИЧ ЛАРИОНОВ, ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ PAUL MITCHELL В РОССИИ, ПОДЕЛИТСЯ С НАМИ СВОИМ ВИДЕНИЕМ ПАРТНЕРСКИХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ПЛАНАМИ НА БУДУЩЕЕ, РАСКРОЕТ ВСЕ СЕКРЕТЫ УСПЕХА БРЕНДА PAUL MITCHELL.

«ПРОВАЛ ПРОДУКЦИИ – ЭТО НЕРАЗДЕЛЕННЫЙ УСПЕХ!» ДЖОН ПОЛ ДЕДЖОРИЯ ОЛЕГ СТЕПАНОВИЧ, ПРОДУКТ ПОД МАРКОЙ PAUL MITCHELL ДОВОЛЬНО ИЗВЕСТЕН И ПОПУЛЯРЕН СРЕДИ БОЛЬШОГО КОЛИЧЕСТВА ГОЛЛИВУДСКИХ ЗВЕЗД. ОН ЛЮБИМ И УЗНАВАЕМ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ. ЭТО ГОВОРИТ О ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫХ КАЧЕСТВАХ. НО НАЧАТЬ РАЗГОВОР ХОТЕЛОСЬ БЫ С МИНУСОВ КОМПАНИИ PAUL MITCHELL. ДЕЛИТЕСЬ ПРАВДОЙ О НЕДОСТАТКАХ.

Да, один недостаток у нас есть. Мы работаем исключительно с салонами красоты. Прилагаем все усилия для того, чтобы наша продукция не продавалась через интернет-магазины и частных мастеров. С одной стороны, это позволяет нам гарантировать качество продукции. А с другой стороны, это очень мощная поддержка для салона, позволяющая зарабатывать не только на услугах, но и на продаже косметических средств. Можно ли это назвать минусом? Решать коллегам и партнерам.

ТО ЕСТЬ ПРОДУКЦИИ PAUL MITCHELL НЕТ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ?

Такое явление исключено! Мы по этому

8

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

принципиальному вопросу даже сформировали собственное кредо: «Сотрудничаем исключительно с салонами красоты»!

КО ВСЕМУ СЕРЬЕЗНЫЙ ПОДХОД! РАССКАЖИТЕ ПОДРОБНЕЕ О ВИДЕНИИ СОБСТВЕННОЙ БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ?

Повторюсь. В ситуации с брендом Paul Mitchell главными партнерами выступают только салоны красоты. Именно они должны быть богатыми! Успешными! Процветающими! Оказывая качественные услуги для конечного клиента при помощи профессиональной и качественной косметики, они смогут эффективно развиваться как профессионально, так и финансово. Дополнительный плюс, кроме контроля над качеством за поставляемой продукцией: мы гарантируем своевременное и быстрое поступление косметики Paul Mitchell. Это, кстати, одна из самых распространенных проблем между именитыми компаниями и представителями салонов красоты. Когда на словах есть все, а при оформлении заказа выясняется, что необходимо подождать еще и еще. Сами понимаете, это просто непрофессионально. У нас такой

подход к делу исключен! Вся заявленная в прайсе продукция имеется в наличии и очень оперативно будет доставлена в салон красоты.

И КАК ЖЕ ВАМ ЭТО УДАЕТСЯ?

За 12 лет более чем успешной работы на российском рынке мы накопили колоссальный опыт. Выстроили такую систему взаимодействия с партнерами, которая практически не дает сбоев. Это высокий профессионализм менеджеров, отлаженная работа склада и, разумеется, использование передовых IT-технологий. Ну и, бесспорно, главным аргументом можно назвать тот факт, что нам принадлежит эксклюзивное право дистрибуции бренда Paul Mitchell в России и странах СНГ, что само по себе подразумевает оперативную и качественную организацию поставок всего спектра товаров. Лично моим главным удовольствием от работы с этим брендом является гордость за продукцию Paul Mitchell. Мне не стыдно предлагать партнерство в этом направлении, я искренне радуюсь тому, что моя работа связана с ка-


бренд. история успеха

чественным продуктом и признанным брендом. В индустрии красоты это очень важно! Твоя уверенность передается партнерам. Именно такая формула помогает выстраивать долгосрочные и крепкие отношения с владельцами салонов красоты по всей стране.

ЧЕМ ЖЕ ПРИМЕЧАТЕЛЬНА ИСТОРИЯ УСПЕХА БРЕНДА PAUL MITCHELL?

Всё началось в далеком 1979 году. Джон Пол Деджория и Пол Митчелл решились на создание профессиональной линии по уходу за волосами. И уже буквально через год они смогли зарегистрировать своё предприятие, владея капиталом всего лишь в 700 долларов. Продукция стала распространяться партнёрами под торговой маркой Paul Mitchell. Сам Пол Митчел к тому времени был довольно известным парикмахером в США и в Англии, работал и дружил со многими голливудскими звездами. Конечно, это помогло в продвижении марки. Поначалу средств на развитие компании было немного. Приходилось искать способы сэкономить, но не во вред продукции. И такое решение пришло. Сокращать расходы решили на упаковке. Ее сделали черно-белой, и это неожиданно очень понравилось клиентам, а впоследствии превратилось в фирменный и легкоузнаваемый стиль марки Paul Mitchell. Впрочем, главным козырем бренда Paul Mitchell был уникальный состав про-

дукции. С самого начала марка использует самые эффективные и проверенные компоненты, которые до сих пор выращивают на собственной ферме на Гавайских островах. Мы были первыми, кто начал применять экстракт авапуи, знаменитый своими увлажняющими средствами; редкие масла и другие растительные ингредиенты. Все сырье, кстати, собирается и обрабатывается вручную, что помогает сохранить его полезные свойства и сделать косметику максимально эффективной. Ну и еще один важный момент, – компания Paul Mitchell поддерживает многие экологические и социальные инициативы. Мы не тестируем косметику на животных, используем альтернативные источники энергии на ферме, сотрудничаем с некоммерческими фондами по защите окружающей среды. Мы доказали, что можно производить продукцию высочайшего качества, не навредив природе.

тели Paul Mitchell – это гарантируют! Не стоит пренебрежительно относиться к собственной внешности, пользоваться непроверенными, а порой и опасными средствами, но зато в красивых коробочках. Только внимательное отношение к своей красоте поможет сберечь и продлить ее на долгие годы.

СОГЛАСНА, КАЧЕСТВЕННАЯ ПРОДУКЦИЯ – ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ АРГУМЕНТ ПРИ ВЫБОРЕ БРЕНДА. А ЧТО ЕЩЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ СВОИМ ПАРТНЕРАМ?

Честное сотрудничество. Внимательный и чуткий подход. И возможность сообща искать выход из возникающих трудностей. Наша задача – сделать финансово успешными своих партнеров. Владельцы салонов красоты должны стать богатыми. И точка!

ОЧЕНЬ ЧАСТО У ПРОФЕССИОНАЛОВ, ЗНАЮЩИХ ТОЛК В УХОДЕ ЗА ВОЛОСАМИ, СПРАШИВАЮТ: «КАК ПОЛЕЧИТЬ ВОЛОСЫ? КАК СПАСТИ ОСТАТКИ ШЕВЕЛЮРЫ?» ЕСТЬ ЛИ У ВАС, КАК У ЗНАТОКА, ОТВЕТ НА ТАКИЕ ВОПРОСЫ?

Конечно, есть. Не надо убивать, чтобы потом спасать. Прежде чем самостоятельно красить волосы сомнительными средствами, лучше сходить в салон красоты, где вы сможете получить гарантированный результат без каких-либо побочных эффектов. Краси-

Компания PAUL MITCHELL Москва, тел. +7 (495) 28-02-20 Краснодар, тел. +7 (861) 251-72-25 Ростов-на-Дону, тел. +7 (863) 282-26-65 www.paulmitchell.ru

1 июня – 15 июля 2015 • beauty day

9


оборудование • новинки

ИННОВАЦИОННЫЙ ТОВАР ДЛЯ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ

АППАРАТ ШАРМ-4Л Аппарат «Шарм-4Л» является многофункциональным оборудованием и предназначен для физиологичного, механического воздействия на кожу и мышцы клиента. Насадка аппарата совершает возвратновращательные движения вокруг продольной оси электромеханического модуля с регулируемой частотой и амплитудой. Аппарат «Шарм-4Л» позволяет проводить следующие процедуры: микродермобразия, магнитотерапия, лимфодренаж, механическая дермотония лица, биомеханическая стимуляция мышц. Основные преимущества аппарата «Шарм-4Л»: безболезненность процедуры; безопасность; универсальность; всесезонность; видимые результаты после первой процедуры с нарастающим эффектом в течение курса; отсутствие расходных материалов.

Официальный представитель

«ЭстеЛайф Центр» г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1 тел. +7 (918) 190-11-10; www.estelifecentre.ru

Торговый Дом KOREABUTIK: г. Москва, Товарищеский переулок, 7, с. 1, тел. (495) 641-78-87; koreabutik.ru

БЕЗОПАСНАЯ ЖАРА Инструменты, которые используются в салонах красоты, нуждаются в регулярной стерилизации, поэтому невозможно обойтись без сухожарового шкафа. Сухожаровой шкаф от итальянского бренда CERIOTTI предназначен специально для обработки косметологического, маникюрного и педикюрного инструмента. Прибор оборудован таймером, термометром и терморегулятором. Оптимальная температура стерилизации – 240 °С, время стерилизации – 30 минут. После термической обработки инструмент необходимо хранить в бактерицидной камере с ультрафиолетовой лампой New Germix или «Микроцид». Качественные комплектующие и компактный размер – сухожаровой шкаф CERIOTTI будет служить вашему делу долго и незаметно.

Компания «Юг Косметик»: г. Краснодар, ул. Путевая, 1, офис 714 тел. (861) 279-79-49; www.yugkosmetik.ru

СОВРЕМЕННАЯ МЕТОДИКА БЫСТРОГО ОМОЛОЖЕНИЯ Компания «МедЭЛС», эксклюзивный дистрибьютор ALMA Lasers в России, представляет самый мощный аппарат среди всех RF-систем, представленных на российском рынке. С ним вы будете осуществлять весь спектр процедур по работе с кожей: лифтинг, коррекция всех типов морщин неабляционными и абляционными методиками (фракционное микроплазменное омоложение), коррекция целлюлита, устранение рубцов, стрий, коррекция контуров тела. Аппарат SPA RF имеет регистрационное удостоверение МЗ РФ, одобрение FDA. До 31.08.2015 компания предоставляет специальные условия при приобретении SPA RF: скидка при единовременном платеже, беспроцентная рассрочка, обучение у вас в клинике. Подробности на сайте: www.almaclub.ru Официальный дистрибьютор ALMALasers компания «МедЭЛС»: г. Москва, Ленинский проспект, 99, тел. (495) 215-05-85; almalasers@bk.ru

10

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

ОДНОРАЗОВЫЕ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Компания «Чистовье» предлагает качественные расходные материалы для индустрии красоты и здоровья. Одноразовые шапочки-шарлотки соответствуют гигиеническим требованиям и производятся из нетканого дышащего и гиппоаллергенного материала, они удобны и нетоксичны. Также представлены голубые полиэтиленовые одноразовые бахилы с удобной резинкой. Производятся из качественного полиэтилена, способствуют поддержанию чистоты и защиты от пыли и грязи. В ассортименте предложена фольга (разной плотности – 16 и 18 мкр) для проведения процедур мелирования, колорирования и окрашивания волос. Рулоны по 25, 50 или 100 метров. «Чистовье» – качество в чистом виде!

Компания «Чистовье»: г. Краснодар, ул. Академика Павлова, 56, тел. 8-800-200-28-76; www.chistovie.ru

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Эксклюзивный и уникальный душ из Южной Кореи для очистки воды и уходом за кожей – Shower Crystal Stream, душевая чудо-лейка «Кристальный ручей» от «КОРЕАБУТИК» в комплекте с 3-х сменными фильтрами! Инновации в этой чудо-лейке главным образом были направлены на усиленную очистку воды и надежность: 3 сменных фильтра повышенной емкости, головной съемный фильтр для ионизации воды, двойная фильтрация и очистка воды, более прочная геометрия лейки, защита от подделки! 5 лет гарантии!


менеджмент

10 СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОЙ МОТИВАЦИИ. ЧАСТЬ 2 В продолжении статьи мы рассмотрим инструменты и подходы, которые необходимы руководителю, чтобы мотивировать персонал и добиваться результатов. 6. ДЕЛЕГИРУЙТЕ НЕ ПОЛНОМОЧИЯ, А ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Все мы прекрасно

знаем, что система менеджмента построена на делегировании полномочий. Если один человек будет отвечать за все, получится неразбериха. Но что такое полномочия? Это определенный набор инструментов, который есть в руках у человека для выполнения им его служебных функций. А если взглянуть на это немного с другой стороны? Речь идет о том, чтобы не просто наделять человека определенными функциями, спущенными сверху, а вырабатывать их вместе с ним. К примеру, вам нужно найти нового директора по персоналу. Допустим, что вам не обязательно искать на эту позицию человека со стороны, так как внутри коллектива есть неплохая кандидатура. Каков обычный алгоритм действий? Вызывают кандидата, беседуют с ним и обозначают его новые

12

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

обязанности. В худшем случае дают почитать должностные инструкции, прописанные много лет назад или того хуже, скачанные из Интернета. Очень интересно и креативно. Гораздо лучше вместе с кандидатом обсуждать его зону ответственности. Тогда, помимо основных функций (подбор персонала, ведение КДП, составление KPI, аттестация и т. д.), можно совместно выработать дополнительные, которые были бы интересны лично данному кандидату. Я консультировал одну крупную московскую компанию, где вместе с руководителем мы собеседовали кандидатов на ТОП-позиции. В случае с директором по персоналу мы выяснили, что кандидат когда-то была тренером и ей очень нравится лично заниматься обучением персонала. Мы решили дать ей возможность проводить тре-

ВЛАДИМИР СТРАШКО, магистр менеджмента, бизнестренер, консультант ведущих российских компаний в сфере подбора персонала и мотивации, автор более 10 корпоративных обучающих программ (г. Москва)


нинги в компании. Благодаря тому, что мы не просто делегировали ей часть полномочий руководителя, а еще и поинтересовались ее личными пожеланиями, мы получили массу плюсов. Во-первых, сэкономили деньги на привлечении тренеров со стороны, а во-вторых, обрели внутренне мотивированного сотрудника, который искренне хотел работать во благо себя и компании. К слову, новый директор по персоналу самостоятельно разработала программу обучения и успешно ее реализовала. Таким образом, необходимо прививать сотрудникам чувство ответственности за определенную сферу бизнес-процессов, дабы повышать их уровень мотивации. наказуема. Мне очень жаль, что в XXI веке многие до сих пор исповедуют этот принцип. Мол, сам придумал – сам и делай, нам это не нужно. Прогрессивные западные компании несколько десятилетий назад придумали одну очень интересную вещь, которую уже успели позаимствовать отечественные IT-гиганты. Выглядит это следующим образом: 20% рабочего времени сотрудники занимаются тем, чем хотят. Главное, чтобы это занятие имело отношение к их основной сфере деятельности. Вы слышали о компании «3 М»? Нет? А пользовались когда-нибудь скотчем или же желтыми бумажными стикерами для записей, которыми забит каждый офисный стол? Однозначно, да. Так вот эти изобретения были сделаны сотрудниками компании «3 М» во время так называемого «свободного дня». Смысл был в том, что в пятницу никто не выполнял свои непосредственные обязанности, вместо этого сотрудникам предлагалось разработать проект, который был бы полезен компании, и вечером презентовать его всему офису. Люди формировали группы по интересам и работали над проектами. Результат такой деятельности я описал выше.

Реклама

7. ПООЩРЯЙТЕ ТВОРЧЕСТВО. Инициатива

Я не предлагаю вам прыгать «с места – в карьер». Я прекрасно понимаю, что одна пятая часть оплачиваемого рабочего времени – непозволительная роскошь для большинства наших компаний. Особенно во время кризиса. Но можно начать с малого, предоставив для этих целей, к примеру, один день в месяц. Попробуйте сделать это хотя бы в качестве эксперимента, и вы очень удивитесь результатам.

8. У НАС ОБЩИЕ ЦЕЛИ. Каждая компания имеет

свою миссию и цели. Они не обязательно должны быть формализованы или записаны в каком-то документе, но они, бесспорно, есть. Одна компания создана, чтобы заработать побольше денег для владельца любой ценой, другая – придумать новый стартап, третья – опередить главного конкурента. В последнее время отечественные компании начали повально заниматься формализацией своих миссий, целей, принципов. На фоне этого даже появился рынок профессиональных консультантов по этим вопросам. Но в чем же главная проблема отечественного бизнеса? В том, что миссия, выраженная на бумаге, имеет мало общего с той, что есть на самом деле. Либо же, того хуже, она придумана сторонним человеком, который абсолютно не знает специфику работы. А миссия – вещь уникальная, она у каждого своя. Я рекомендую вам серьезно заняться этим вопросом. В моей практике этот процесс выглядел следующим образом: мы собрали всех сотрудников и предложили каждому высказаться относительно

Анализ полученных после мероприятия анкет показал, что слушатели высоко оценили уровень проведения конференций, актуальность выбранных тем, а также яркие выступления докладчиков. Участники СПА-конвенции, в свою очередь, отметили интересный и необычный формат мероприятия и выразили желание посещать подобные мероприятия и в дальнейшем. Что касается конкурса по косметологии и эстетической медицине, важно отметить, что самые высококлассные специалисты, занявшие призовые места, использовали в своей работе косметику бренда ANUBIS Barсelona (Испания). В честь десятилетия учебного центра, компания «Лаки Хаус» подготовила для посетителей лотерею с 10 приятными сюрпризами. Ещё одним подарком, специально для участников, стали полученные презентации выступлений спикеров конференции. Компания «Лаки Хаус» готова к дальнейшему взаимовыгодному сотрудничеству и благодарит коллег за положительные отзывы.


Текст: Владимир Страшко

менеджмент

Избавляйтесь от «террористов» – сотрудников, которые всю свою энергию тратят на всевозможные пакости: грубости, сплетни, нарушение трудовой дисциплины, разложение положительного климата в коллективе, пессимизм и т. д. Как бы вы ни старались повысить уровень мотивации сотрудников, что бы вы ни делали для создания позитивного психологического климата и приятной рабочей обстановки – если у вас работают «террористы», все пойдет коту под хвост. Поверьте мне, лучше избавиться от одного «террориста», чем получить полностью деморализованный коллектив.

14

того, как лично он понимает миссию компании. После устного обсуждения было предложено написать свои идеи анонимно. Рабочая группа обработала полученные результаты, и мы вынесли на обсуждение общественности проект документа. Документ получился неплохим и, что самое главное, объективным. Более того, каждый по-настоящему чувствовал свою роль в его создании. Коллег так увлекла эта деятельность, что на следующей неделе особо инициативные сотрудники представили свой проект корпоративной культуры, о которой речи не шло. Таким образом, мы повысили уровень вовлеченности и мотивации у каждого работника, а также добились очень важной вещи. С этого момента никто не мог сказать, что его цели расходятся с целями компании.

9. ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ «ТЕРРОРИСТОВ».

Под «террористами» я понимаю сотрудников, которые всю свою энергию тратят на всевозможные пакости: грубости, сплетни, нарушение трудовой дисциплины, разложение положительного климата в коллективе, пессимизм и т. д. Как бы вы ни старались повысить уровень мотивации сотрудников, что бы вы ни делали для создания позитивного психологического климата и приятной рабочей обстановки, какие бы круглые столы ни проводили для диалога между руководителями и подчиненными – если у вас работают «террористы», все пойдет коту под хвост. Эти люди вечно чем-то недовольны. Им мало платят, рано нужно ехать на работу, начальник неадекватный, рынок падает, в стране кризис. В общем, все, что вы делаете, им не нравится. А самое главное, они не способны ответить на вопрос «Как нужно?» Бесспорно, такие люди могут быть неплохими спе-

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

циалистами, которые работают у вас достаточно давно. Но мы же с вами знаем, что незаменимых людей не бывает. Поверьте мне, лучше избавиться от одного «террориста», чем получить полностью деморализованный коллектив. И старайтесь не нанимать на работу таких впоследствии. Их очень просто определить на собеседовании. Они вечно ноют о том, что прошлый работодатель был каким-то не таким, что их не понимали, обижали и так далее.

10. БУДЬТЕ СПРАВЕДЛИВЫ. Люди не любят,

когда кого-то хвалят незаслуженно. Вам же не нравится, что двадцатипятилетний сын видного чиновника государственного уровня получает государственную награду, верно же? За какие такие заслуги? Более того, вас начинает раздражать как тот, кто получает несправедливую награду, так и тот, кто ее дает. И речь не только о деньгах. Никто не любит любимчиков, если эти любимчики ничем не выделяются на фоне остальных. А особенно демотивирует коллектив, когда такие люди начинают зарабатывать на порядок выше остальных. Это на первый взгляд может показаться, что такой факт пройдет незамеченным. Но поверьте, во-первых, все тайное рано или поздно становится явным, а во-вторых, по человеку видно, сколько он зарабатывает. Дабы не подложить себе свинью, лучше сразу откажитесь от такого дурацкого правила. Будьте справедливы всегда и со всеми. Как говорится, от каждого по способности, каждому по его труду. Десять правил, которые я привел в статьях, это всего лишь вершина айсберга. Но я все же уверен, что если вы попробуете внедрить хотя бы половину из этого в свою практику, вы мгновенно ощутите результат.


КОМАКС – ВАШ ПУТЬ К УСПЕХУ! ООО «КОМАКС» офис, магазин г.Краснодар, ул. Северная, 479 Тел. +7 (918) 37-36-110 ООО «КОМАКС» магазин №1 г. Краснодар, ул. Коммунаров, 211 Тел. +7 (989) 831-84-01 ООО «КОМАКС» магазин №2 г. Краснодар, ул. Гоголя, 75 Тел. +7 (989) 831-84-02 ООО «КОМАКС» магазин №3 г. Краснодар, ул. 1 Мая,186 Тел. +7 (989) 831-84-03 ООО «КОМАКС» магазин №4 г. Краснодар, ГМР, ул. Игнатова, 55 ТК «Пятая Авеню» Тел. +7 (989) 831-84-04 ООО «КОМАКС» магазин №5 г. Горячий Ключ ул. Революции, 7, ТК «5 Авеню» Тел. +7 (989) 831-84-05 ООО «КОМАКС» магазин №6 г. Краснодар ул. Ставропольская, 110, ТЦ «Лотос» Тел. +7 (989) 831-84-06

Реклама

ООО «КОМАКС» магазин №7 г.Краснодар, ТРК «Галактика» Тел.: +7 (989) 831-84-07, (861) 277-90-38 ООО «КОМАКС» магазин №8 г. Краснодар, ЮМР, ул.Чекистов, 15/2 ТЦ «Версаль» Тел. +7 (989) 831-84-08 ООО «КОМАКС» магазин №10 г. Краснодар, ул. Тургенева, 106 Тел. +7 (989) 831-84-10

Специальная система скидок для профессионалов!

Мы предлагаем широкий ассортимент оборудования для салонов красоты, фитнес-, спа-центров и студий загара.

ОТ НАШИХ ПАРТНЕРОВ: » Константа-мед » Хитэк » Золингер » ТМ-Профи » NeoEsthetic

ПО МОСКОВСКИМ ЦЕНАМ. Осуществляем доставку по городу и краю. Сервисное и гарантийное обслуживание. Дизайн салона. Лизинг, кредит.

г. Краснодар, ул. Северная, 479 тел. (861) 279-61-61 (многоканальный) info@komaks.ru


менеджмент • start-up

САЛОН КРАСОТЫ – ТЕАТР?

ВАШ СЕРВИСНЫЙ СПЕКТАКЛЬ Размышляя о том, как превратить сервис в вашем салоне красоты в конкурентное преимущество, полезно обратиться к метафоре театрального действия. Работу с Клиентами в салоне красоты условно можно сравнить с театральным представлением. ЧТО ПРОИСХОДИТ В ТЕАТРЕ Если атмосфера приятная, сценарий интересный, актеры талантливы, роли многократно отрепетированы, каждый актер выкладывался на сцене, проявил все свои способности, затронул чувства публики, то в завершении спектакля актеров и режиссера ждут овации. В следующий вечер зал будет полон. Средства массовой информации опубликуют положительные отзывы. Особо преданные ценители искусства придут повторно. А если актеры играли вполсилы, халтурили и недооценивали зрителя, уже к середине первого акта в зале может никого не остаться. Назавтра выйдут критические отзывы, а в следующий вечер зал окажется пустым. Через

16

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

некоторое время придется снять спектакль с репертуара, распустить труппу. Режиссер окажется без средств к существованию.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В САЛОНЕ КРАСОТЫ В салоне, где руководитель (режиссер) трудится не покладая рук над сервисным поведением персонала (игра актеров), документ «Стандарт обслуживания Клиентов и активных продаж» (сценарий) четко прописан, приемы сервисного поведения (роли) многократно оттренированы (прорепетированы), контактный персонал (актеры) правильно подобран и мотивирован – полная запись Клиентов на услуги в любой день и сезон (аншлаг). Салон, руководитель которого уверен, что Клиент пришел исключительно за стрижкой, окрашиванием, массажем, маникюром и т. д. и

ВЕРА КОБЗЕВА, консультант по Управлению Клиентским Сервисом в индустрии красоты, профессиональный бизнес-тренер с 1996 года, автор проекта для Владельцев и Директоров салонов красоты «KOBZEVA.COM» (г. Москва)


не сможет понять качество сервиса, скорее всего, ждет ледяная тишина в Клиентском зале (на сцене) и редкие случайные Клиенты (зрители).

ПРИМЕР ИЗ ОПЫТА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ПРОВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ТРЕНИНГОВ Фрагменты интервью Клиентов московских салонов красоты бизнес-класса, содержащие их мысли и чувства (сохранены оригинальные формулировки). Обратите внимание на слова, которыми Клиенты описывают свои чувства и мысли:

∙ Мне предложили чай в начале обслуживания

с безразличной интонацией и принесли его через 15 минут, хотя Клиентов в салоне было немного.

∙ Когда я вошла в салон, администратор даже не поднялась из-за стойки.

∙ Мастер перепутал мое имя. Ему было просто все равно, кто перед ним.

∙ Я купила великолепное белое пальто, о котором

давно мечтала. Когда я пришла в Центр красоты, администратор сказала мне в гардеробе: «Давайте ваше пальтишко». Я онемела. Слово «пальтишко» обидело меня. Ну, я ей показала «пальтишко». И косметологу от меня досталось, и до директора я дошла.

∙ Мастер, не дослушав мои пожелания и опасения по поводу окрашивания, перебила меня и начала предлагать варианты, которые мне не подходят. Я расстроилась, что она меня не хочет понять.

∙ Когда я попросила совета мастера относительно формы стрижки, она ответила, что я должна решить сама. Я растерялась, ведь я пришла к ней как к специалисту.

∙ Когда косметолог рассматривала мое лицо,

у нее в кармане зазвонил телефон. Я вздрогнула. Она, не извинившись, вышла. Минут через пять она вернулась и даже не помыв руки, снова стала работать со мной и трогать мое лицо.

∙ В середине процесса окрашивания волос

мастер начала настойчиво предлагать мне купить какой-то шампунь, хотя я читала в этот момент журнал. Давление мастера разозлило меня.

∙ Когда я задала конкретные вопросы о свой-

ствах предложенного мне мастером средства по уходу за волосами, она не могла внятно ответить и даже произнести название средства. Я поняла, что она некомпетентна.

∙ Когда администратор принесла мне кофе,

∙ В начале обслуживания мастер принесла стопку

старых замусоленных журналов и вывалила передо мной. Я почувствовала брезгливость.

∙ Уже завершая укладку волос, стилист зачем-то

стала говорить мне о том, как она лечит свой дисбактериоз. Я подумала: «Боже мой, куда я попала?

Реклама

она громко стукнула блюдцем о столик, и ее длинные распущенные волосы окунулись в мою чашку. Она повернулась ко мне тем, что ниже спины, и молча ушла. Своим видом она показала, что ей неприятно меня обслуживать.


менеджмент • start-up Салон красоты в метафоре театрального действия ВАШ САЛОН КРАСОТЫ

Театральное действие

Основной бизнес-процесс в вашем салоне красоты – обслуживание Клиентов и активные продажи.

Сцена и декорации

Помещение и интерьер вашего салона красоты.

Костюмы актеров

Форменная одежда ваших контактных сотрудников.

Режиссер

Вы как руководитель салона.

Актеры

Ваши контактные сотрудники – администраторы и специалисты.

Зрители

Ваши Клиенты.

Роли

Приемы сервисного поведения ваших контактных сотрудников.

Сценарий представления

Четкая последовательность сервисных действий для каждой должности, описанная в документах «Стандарт обслуживания Клиентов и активных продаж».

Репетиции

Система бизнес-тренингов и посттренингов навыков создания отличного сервиса и активных продаж услуг и средств домашнего ухода.

В этом салоне берут та-а-кие деньги за услуги и еще «грузят» меня своими проблемами». Кристофер Лавлок, один из первых специалистов в сфере маркетинга услуг: «Репутация любой фирмы в том, что касается надлежащего, полного и тщательного обслуживания потребителей, является основным активом предприятия, более важным, чем любая финансовая статья. Однако хорошая репутация подобна очень хрупкому живому организму, которому легко нанести вред и который нужно постоянно поддерживать, поскольку репутация зависит главным образом от поведения людей».

∙ В салоне было очень жарко и душно, я попросила включить кондиционер, на что мастер ответила, что ей холодно. Пришлось терпеть. Я не могла дождаться, когда мастер закончит работу, чтобы скорее выйти на улицу.

В процессе стрижки мастер увидела, что у меня две «макушки» на голове и спросила, сколько раз я была замужем. Я не поняла, при чем здесь моя семейная история, и удивилась такой бесцеремонности.

∙ Мастер без конца «сюсюкалась». Она говорила, обращаясь ко мне, например, «шампунчик», «волосики», «моечка», «водичка», «красочка». Мне было неприятно такое обращение.

∙ Во время первой процедуры косметолог долго рассказывала мне про своего богатого мужа. Потом сказала, что она работает в Центре просто ради удовольствия. Я подумала, что никакого ответственного отношения к моим проблемам и моему лицу я здесь не получу.

∙ Когда стилист долго мыла мои волосы и нано-

сила разные средства, мне стало любопытно, и я спросила: «Что вы делаете?» Она ответила: «Вам вообще лучше этого не знать». Я была шокирована и не поняла, что означает такой ответ. То есть я плачу деньги, и мне даже не соизволят сказать, что со мной делают? Примечательно, что Клиенты в приведенных примерах обратили особое внимание не на саму услугу (что делал сотрудник салона), а на стиль обслуживания (как вел себя сотрудник). «Мастер не хочет меня понять, я расстроилась, я разозлилась, я растерялась, я почувствовала брезгливость, косметолог безответственная,

18

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

меня «грузят» проблемами, я шокирована, я с недоверием, я разочарована» и др. Разумеется, такие чувства и мысли не побуждают Клиентов вернуться в салон красоты, а буквально толкают в объятия конкурентов.

СОЗДАНИЕ ПОЗИТИВНОГО ИМИДЖА Важно! Поведение сотрудников в процессе оказания услуг Клиентам в салоне красоты не является их личным делом. Зачастую именно поведение администраторов и специалистов формирует имидж вашего салона красоты в глазах Клиентов. Имидж – это не что иное, как мнение, содержащее оценку и отношение. Позитивный имидж вашего салона красоты побуждает Клиентов возвращаться в салон снова и снова и рекомендовать его знакомым. Соответственно, негативный имидж вызывает желание покинуть ваш салон навсегда, сообщить свое критическое мнение знакомым и оставить в Интернете отрицательный отзыв. Очевидно, что в наши дни, в эпоху мгновенных коммуникаций, АНТИсервисное поведение сотрудников, сформировавшее негативное впечатление о вашем салоне красоты, может нанести ему прямой ущерб. Например, вы вложили деньги в рекламу салона, запланировали маркетинговые акции. Негативные отзывы реальных Клиентов после общения с вашими антисервисными сотрудниками, о которых узнают потенциальные Клиенты, помешают сделать выбор в пользу посещения вашего салона. То есть деньги, вложенные вами в рекламу и разработку маркетинговых ходов, окажутся выброшенными на ветер. Статья подготовлена по материалам книги В.В. Кобзевой «КАК создать Отличный Сервис в салоне красоты. Практическое руководство», М., 2011.

текст: Вера Кобзева

ТЕАТР


блиц-опрос

ПРОГНОЗ НА ВТОРУЮ ПОЛОВИНУ 2015: ЧТО ОЖИДАЮТ ЭКСПЕРТЫ БЬЮТИ-ИНДУСТРИИ? Как мы помним, в конце 2014-го аналитики красивого бизнеса, наряду с экономистами других отраслей, забили общую тревогу. По их прогнозам, 2015-й должен был стать крайне тяжелым, «тощим» годом для предприятий индустрии красоты и экономики страны в целом. Теперь, когда первый квартал позади, мы уже можем дать предварительную оценку ситуации, сложившейся на сегодняшний день. Своим видением и дальнейшими прогнозами с редакцией Beauty day поделились эксперты профессионального бьюти-рынка региона. Константин Евстигнеев, эксперт в области корпоративного консалтинга в индустрии красоты. Год, который многие эксперты прогнозировали как кризисный для страны и нашей отрасли, начинался давно, а финансовые процессы, скачки валют, как лакмус, выявили все наши слабые стороны. Время не только зарабатывать, главное – сохранить наш салонный бизнес. Теперь, как и в 2008 году, все стали очень лояльными и клиентоориентированными. К концу 2015 года мы станем свидетелями еще многих закрытий, но будут открыты и новые проекты с нестандартным сервисом, более лояльными ценовыми подходами, минимизацией затрат и увеличением доходной части за счет сервиса и доступного качества. Желаю всем владельцам начать считать свои деньги, научить делать это своих специалистов, и только так мы сможем понять, как и на что ориентироваться и влиять в такое сложное время.

Диана Привалова, парикмахер-модельер, студии красоты Dianalux, г. Краснодар

Андрей Коновальчук, владелец сети салонов «Пятый элемент», г. Новороссийск

Лариса Тлецерий, владелица лицензированной школы, г. Краснодар

Иван Шелковой, директор парикмахерского салона «Александра», г. Новороссийск

В целом за прошедшую половину 2015 года, у себя в салоне кризис, как таковой, мы не испытываем. Я, как руководитель, постоянно посещаю встречи клуба представителей красивого бизнеса, и с помощью экспертов Игоря Стоянова и Дмитрия Белешко был разработан маркетинговый план для моего салона по увеличению прибыли и потоку клиентов. Поэтому мы работаем в прежнем режиме. В качестве прогноза могу сказать следующее: салонам, чьи руководители активно занимаются маркетинговой деятельностью, кризис не грозит. И посещайте наши встречи представителей красивого бизнеса, где вы найдете для себя много полезного и интересного.

В 2015 году мы испытали на себе некоторые потрясения. Это и поднятие цен поставщиками на продукцию, и сокращение потока клиентов, и увеличение стоимости аренды на помещения. Но во всем этом есть много плюсов. Время сократить ненужные услуги, продумать политику на ближайшие 3 месяца. Конечно, некоторые салоны закроются, и в их числе – салоны «для души», салоны с дорогой арендой и вечно зевающими мастерами. Затем понесут потери парикмахерские, сдающие места в аренду, а также заведения, которые работают с «дорогими брендами за дешево». Необходимо набраться терпения и много работать! Только так можно преодолеть этот кризис.

Сложно что-либо прогнозировать и однозначно утверждать в условиях нестабильной экономической политики, которая, к сожалению, зависит не только от России. Индустрия красоты непосредственно связана с европейскими брендами. В моем понятии кризис – это вовсе не тяжелая экономическая пора, а время для расширения и укрепления позиций. Одно могу утверждать точно: при правильном ведении бизнеса и своевременно принятых мер (новые технологии, инновационные новинки, продукция, обучение персонала, акции и т. д.) можно не только избежать кризиса, но и добиться положительных результатов. И выжить смогут только по-настоящему эффективные управленцы.

Ответить на этот вопрос вряд ли можно однозначно… И дело не в экономической ситуации в стране. Я думаю, что те руководители, которые сдались и пребывают в депрессивном состоянии с начала нынешнего года, в лучшем случае вернутся на позиции 2014 года. Ну а те руководители, которые на сегодняшний день продолжают планомерную работу, направленную на развитие, уже в декабре получат минимум 20-ти процентный рост прибыли.

1 июня – 15 июля 2015 • beauty day

19


косметология • новинки

NUCLEOSPIRE DNA-RNA

БИОРЕВИТАЛИЗАНТ НА ОСНОВЕ НУКЛЕИНОВЫХ КИСЛОТ Сочетание ДНК и РНК в комплексе обеспечивает выраженный биоревитализирующий и иммунопротекторный эффект, что благотворно влияет на состояние кожи, обеспечивая как обновление клеточного пула, так и репарацию имеющихся структурных повреждений в ДНК клетки. Увеличивает нормализацию обменных процессов в тканях кожи, коррекцию рубцов, стрий, растяжек, реструктуризацию и увлажнение кожи, удаление гиперпигментации различной этиологии, нормализацию меланогенеза; стимулирует образование волокон коллагена, восстановление упругости и эластичности кожи, лифтинг-эффект, восстановление местного иммунитета, лечение и профилактику акне. РУ №РЗН2014/2065. Официальный представитель «ЭстеЛайф Центр»: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1, тел. +7 (918) 116-69-96; г. Новороссийск, ул. Мира, 29 тел. +7 (918) 046-66-46; www.estelifecentre.ru

20

Bioregene Soothing Oil PV / Смягчающее масло ПВ является великолепным продуктом антистресс для чувствительной и раздраженной кожи. Масло ПВ эффективно снимает раздражение и успокаивает кожу лица. Оно обладает выраженными защитными, противоотечными свойствами и выравнивает цвет лица за счет масла жожоба, экстракта листьев чайного дерева, ростков пшеницы и экстракта пыльцы, входящих в его состав. Масло подходит всем типам кожи, включая жирную. Отлично впитывается, не оставляя жирного блеска. Компания «Метод Шоллей»: г. Москва, тел. (495) 258-68-33; www.methodecholley.ru

БОЖЕСТВЕННОЕ МАСЛО ДЛЯ ТЕЛА Необыкновенно легкое масло для тела от компании Emsibeth не содержит парабены, Sles и минеральные масла. В составе только растительные экстракты из трав и плодов, бережно собранных без вреда окружающей среде. Обогащено маслом арганы, маслом маракуйи, маслом камелии, содержит альфа бисоболол и экстракт ромашки. Масло питает, увлажняет и смягчает кожу тела. Мгновенно впитывается и не оставляет следов на одежде. Масло можно наносить на сухую или влажную кожу в любое удобное время для поддержания увлажненности кожи. Официальный представитель в России: тел. (495) 661-61-01; emsibeth.com.ru Официальный представитель Emsibeth в г. Краснодар ООО «Аксель»: тел. +7 (918) 322-07-81, Наталья

ДОРОЖНЫЕ САЛФЕТКИ SYNEO 5

ИДЕАЛЬНЫЙ ЦВЕТ ЛИЦА

Дорожные салфетки syNeo 5 – 8 штук отдельно упакованных салфеток-дезодорантов по 2,5 мл (20 мл), отлично подходят для любых поездок и путешествий. Салфетки syNeo 5 содержат две соли алюминия, которые действуют как активный препарат для снижения интенсивности потоотделения, а также вещество для уменьшения количества бактерий. Спирт и вода в составе салфеток выполняют функцию вещества-основания, аллантоин защищает кожу от раздражений, вещества, удерживающие влагу, предохраняют кожу от пересыхания. Дорожные салфетки syNeo 5 гарантируют высокий уровень защиты от чрезмерного потоотделения и препятствуют появлению неприятного запаха в течение 5 дней.

Препарат Mesoline Shine разработан специально для лечения нарушений пигментации и неровного цвета лица у женщин в период менопаузы. Может также эффективно применяться у женщин с пигментацией кожи, развившейся во время беременности, или у курильщиков и лиц, чья кожа подвергается интенсивному воздействию солнца. В состав препарата входит комбинация витамина С и 4 ингредиентов с доказанным ингибирующим действием на тирозиназу (койевая кислота, пировиноградная кислота, фитиновая кислота и экстракт листьев шелковицы), которые, действуя совместно, осветляют кожу и выравнивают цвет лица. Регистрация № ФСЗ 2010/08111. Всю линию препаратов Mesoline вы можете приобрести:

Общество с ограниченной ответственностью «Косметик Дистрибьюшинол»: тел. (495) 979-08-49; syneo5@mail.ru www.syneorus.ru

Компания Christina: г. Краснодар, ул. 3-я линия Нефтянников, 2, оф. 10, тел. +7 (989) 164-65-25; christinakrasnodar@yandex.ru

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

СМЯГЧАЮЩЕЕ МАСЛО ДЛЯ КОЖИ ЛИЦА


Компания «ЭстеЛайф Центр» представляет новинку – NucleoSpire revitalizing complex A, биоревитализант на основе гиалуроновой кислоты. Благодаря оптимальной концентрации гиалуроновой кислоты и ревитализирующих компонентов, запускаются процессы реструктуризации кожи, морщины и мимические линии сглаживаются, укрепляются сосудистые стенки, снижается общая чувствительность сосудов, активизируются все метаболические процессы, улучшается микроциркуляция. Эффект налицо – тон лица выравнивается, ваша кожа «сияет». Регистрационное удостоверение №РЗН 2014/2070. Официальный представитель «ЭстеЛайф Центр»: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1, тел. +7 (918) 116-69-96; г. Новороссийск, ул. Мира, 29, тел. +7 (918) 046-66-46; www.estelifecentre.ru

ПОДГОТОВЬ СЕБЯ К ЛЕТУ! Вот-вот уже наступит жаркая летняя пора, когда максимальное количество нашего тела будет на виду у окружающих, и конечно, нам хочется к этому моменту уже иметь мягкий и ровный загар, подчеркивающий нашу красоту. Но что делать, если до отпуска еще далеко и о поездке на побережье пока можно только мечтать? Ответ прост – посетите солярий, а косметические средства, предлагаемые в сети магазинов «КОМАКС», сделают ваш загар неотличимым от естественного. ART OF SUN, AUSTRALIAN GOLD, CARIBBEAN GOLD, EMERALD BAY, HEMPZ, IBIZA GOLD, POWER TAN, SUNMAXX, SUPER TAN, TANNYMAXX – ваш выбор, как и ваша кожа, будет безупречным. Компания «Комакс»: г. Краснодар, ул. Северная, 479 тел. (861) 279-61-61; www. komaks.ru

ПОСТ-ЭПИЛЯЦИОННЫЙ ДЕЗОДОРАНТ-АНТИПЕРСПИРАНТ Компания Academie представляет новый дезодорант в линии Body. В дезодоранте повышена концентрация компонентов, которые активно борются с потовыделением и неприятным запахом (пропиленгликоль, кумарин). Кроме того, дезодорант не оставляет следов на одежде и легко смывается водой. Он не образует на теле пленку, позволяет коже дышать, что очень важно для пор. За счет экстракта чапареля в составе дезодорант замедляет рост волос. Помимо усиления основных свойств, компания изменила и отдушку. Теперь дезодорант имеет более свежий, но в то же время более насыщенный аромат. Компания «Академия Научной Красоты»: г. Краснодар, ул. Путевая, 1, оф. 614, тел. (861) 219-58-35; г. Сочи, ул. Красноармейская, 24, тел. (8622) 544-724; www.ankportal.ru Реклама

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

NUCLEOSPIRE REVITALIZING COMPLEX A БИОРЕВИТАЛИЗАНТ НА ОСНОВЕ ГК


косметология

МУЛЬТИПИЛИНГИ

В КОМПЛЕКСНОМ ЛЕЧЕНИИ АКНЕ Акне и угревая болезнь – одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются косметологи в своей повседневной работе. Рынок перенасыщен средствами борьбы с акне, но зачастую это лишь точечная мера: чаще всего угревая болезнь возникает на фоне уже существующих внутренних проблем и требует комплексного подхода. Одним из самых актуальных способов комплексной борьбы с акне на сегодняшний день являются мультикислотные пилинги благодаря своей высокой эффективности и безопасности. Как уверяют производители, сочетание в одном продукте нескольких кислот способно дать более оправданный результат, чем применение одной. Об этом, а также о системе борьбы с акне, активных веществах и сочетании методов редакция Beauty day беседовала с Алексом Враничеком – доктором медицины из Лос-Анджелеса, США.

КАКИЕ ИННОВАЦИИ И НАУЧНЫЕ РАЗРАБОТКИ ПОЯВИЛИСЬ В ОБЛАСТИ ЛЕЧЕНИЯ АКНЕ В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ И ЯВЛЯЮТСЯ НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНЫМИ? Те средства, которые мы используем в работе сегодня, являются высокотехнологичными и прогрессивными. Их основной принцип – минимум агрессивного воздействия. После

22

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

применения мультипилингов не должны появляться покраснения или раздражения: лечение не может причинять коже еще больше вреда. Например, применение бензоилпероксида на чувствительной коже способно привести к обезвоживанию и гиперпигментации, особенно если человек будет проводить время на солнце сразу после сеанса терапии. Поэтому наша цель – деликатная борьба с проблемой, без пересушивания, раздражения и ослабления липидного барьера: кожа должна быть по-прежнему способна противостоять окружающей среде. Тем более, параллельно с акне человек обычно страдает и от других проблем – гиперпигментации, образования рубцов, излишнего салоотделения. Все это требует очень мягкого, но вместе с тем эффективного подхода – средства, которое сможет выполнить одновременно несколько задач и не нарушить защитные функции кожи. Именно этот принцип и лежит в основе современных мультипилингов.

АЛЕКС ВРАНИЧЕК, доктор медицины, главный тренер по продукции Meillume (Лос-Анджелес, США)


ПО КАКОМУ ПРИНЦИПУ СОЧЕТАЮТСЯ КИСЛОТЫ В МУЛЬТИПИЛИНГАХ И ЕСТЬ ЛИ НЕКИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ИНГРЕДИЕНТЫ, КОТОРЫЕ КАЖДЫЙ ПРОДУКТ ДОЛЖЕН СОДЕРЖАТЬ? Несколько лет назад производство мультипилингов началось со смешения базовых элементов – азелаиновой кислоты (антибактериальное, противовоспалительное вещество), салициловой кислоты (также антисептическое, кератолитическое вещество) и биосеры (регулирующей выработку секрета сальных желез). Это своего рода костяк, вокруг которого с добавлением других ингредиентов строятся многофункциональные пилинги и другие продукты. Также в большинстве средств используются витамины В3 и В6 в больших дозах. Витамины этих групп борются с инфекцией, предотвращают гиперпигментацию и помогают сохранить кожу увлажненной. Таковы ключевые элементы формулы.

КАКИЕ ЕЩЕ АКТИВНЫЕ ВЕЩЕСТВА СОДЕРЖАТСЯ В СРЕДСТВАХ ДЛЯ БОРЬБЫ С АКНЕ? В лечении акне широко применяется миндальная кислота, которая считается наиболее мягкой по своему воздействию. Также эффективно действуют ягодные и тыквенные пилинги. Защитные сыворотки, богатые антиоксидантами, тоже являются незаменимым средством для решения большинства проблем кожи, в том числе и при запущенной угревой болезни.

ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧУВСТВИТЕЛЬНАЯ, РАЗДРАЖЕННАЯ И СУХАЯ КОЖА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЕМ ДЛЯ ПРИМЕНЕНИЯ ХИМИЧЕСКОГО ПИЛИНГА? Если мы говорим о продуктах на основе миндальной кислоты, то, конечно, нет. Миндальная кислота невероятно мягкая и деликатная, но вместе с тем очень эффективная. Поэтому миндальные пилинги можно применять даже на коже с раздражением. К примеру, сразу после бритья. Этот факт проверен мною лично: неоднократно после бритья я наносил на кожу лица миндальный пилинг и ни разу не почувствовал раздражений или покраснений. Для чувствительной кожи с выраженным акне это идеальный вариант.

Для примера давайте рассмотрим любой базовый пилинг. Как мы знаем, это подготовительный этап перед механическим очищением кожи от комедонов – загрязнений, закупоренных в порах. Помимо глубокого очищения, перед нами также стоит задача не допустить гиперпигментации и дегидратации кожи. Для этого пилинг содержит большое количество витамина С, витамина Е, феруловой кислоты. Принцип «каскада» позволяет добиться полноценного эффекта: нужные вещества доставляются строго в определенные слои и воздействуют адресно. По мере того, как мы извлекаем загрязнения из пор, полезные ингредиенты доставляются еще глубже, парализуя распространение инфекции. Поэтому, как я уже сказал, работая с качественными пилингами, вам

Реклама

МУЛЬТИПИЛИНГИ МОГУТ РЕШАТЬ НЕСКОЛЬКО ЗАДАЧ ОДНОВРЕМЕННО. КАК ПРОИСХОДИТ ДЕЙСТВИЕ ИХ АКТИВНЫХ ИНГРЕДИЕНТОВ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ?


текст: Елена Лазарева

косметология

не нужно воздействовать на кожу агрессивно: они сами делают свою работу.

ПРИМЕНЕНИЕ ПИЛИНГОВ НЕ ОТМЕНЯЕТ МЕХАНИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ ПОР КОЖИ. КАК МОЖНО УМЕНЬШИТЬ ОЧЕВИДНОЕ АГРЕССИВНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ В ЭТОЙ ЧАСТИ ПРОЦЕДУРЫ? «Среди клиентов существует мнение, что пилинги противопоказаны тем, кто однократно или регулярно прибегает к инъекционным методикам. Конечно, это не так. Единственное, я бы посоветовал сначала провести процедуру пилинга, а затем инъекцию, если ваш клиент планирует сделать все за один прием».

Совершенно верно, мы знаем, что пилинг – это только первый шаг. Он открывает поры, позволяя активным ингредиентам проникнуть внутрь и убить бактерии. Когда пора открыта, в нее начинает проникать кислород, который также способен бороться с бактериями. Но это только подготовительный этап. Механическое удаление комедонов неизбежно. Делать это вручную или с применением инструментов – самостоятельный выбор каждого специалиста, лично я предпочитаю использовать профессиональные инструменты. На мой взгляд, работа получается более аккуратной и эстетичной. После чистки мы наносим успокаивающие антисептические продукты, чтобы кожа начала процесс заживления. А затем начинаем наносить терапевтические средства в зависимости от тех проблем, с которыми борется конкретный пациент. В этом состоит чудесное свойство современных косметологических продуктов: их можно спокойно наслаивать друг на друга абсолютно без снижения эффективности. Таким образом, мы опять же решаем несколько проблем пациента за один прием.

НЕ СТАНЕТ ЛИ НАСЛАИВАНИЕ ПРОДУКТОВ СЛИШКОМ АГРЕССИВНОЙ ТЕРАПИЕЙ ДЛЯ УЖЕ ПОВРЕЖДЕННОЙ КОЖИ? Нет, каждый из них выполняет свою функцию

24

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

и не влияет на эффективность других препаратов. Преимущества прогрессивных линий средств в том, что они позволяют подобрать индивидуальную программу для каждого пациента. Проблема агрессивного обращения с кожей не в количестве профессиональных продуктов, а в излишнем механическом воздействии. Чем сильнее вы нарушаете кожный покров, тем больше появляется раздражений. Чем больше появляется раздражений, тем сильнее вырабатывается кожное сало. И таким образом, возникают все новые и новые проблемы. Очень важно, чтобы об этом знали и клиенты: акне не та проблема, которая решается двумятремя визитами к косметологу, она требует регулярной домашней работы. Объясните вашим пациентам, что борьба с акне – это перманентный процесс. После посещения стоматолога зубы так или иначе нужно продолжать чистить дважды в день. Очистив весь сад от сорняков, вы все равно регулярно продолжаете удалять лишние ростки. Также и в лечении акне. Как правило, пациенты с этой проблемой достаточно сильно замотивированы в самостоятельном поддержании результата, поскольку понимают необходимость избавиться от проблемы. Сложность состоит в том, что и домашний уход может быть агрессивным. А это то действие, которого нам всем следует избегать. Поэтому мой совет опытным и начинающим косметологам и дерматологам: избегайте любых агрессивных манипуляций. Современные средства позволяют получать потрясающие результаты благодаря тщательно продуманному составу и активным ингредиентам, поэтому не игнорируйте научные разработки и прогрессивные технологии. Благодарим за помощь в организации интервью группу компаний «Мартинес Имидж».


косметология

ДОСТИГНИ СОВЕРШЕННОГО БАЛАНСА КОЖИ С BIO PHYTO

Наряду с разработкой новых средств производители косметики работают над усовершенствованием уже известных и полюбившихся рынку продуктов. Многие средства переживают второе рождение – пройдя существенную переработку, они продолжают дарить нам чудо преображения с удвоенной силой. Этой весной компания Christina представила обновленную линию Bio Phyto. Наряду с известными и любимыми препаратами в ней появились новые – теперь это полноценная линия из 30 препаратов, построенная с учетом современных представлений об этапном проведении салонной процедуры и поддерживающем домашнем уходе. Составы препаратов Bio Phyto разработаны на основе концепции «зеленой химии» и не содержат агрессивных эмульгаторов-продуктов нефтепереработки (таких как лаурилсульфат натрия), красителей, отдушек. Среди активных веществ – уже не только компоненты экстрагированные из растительного сырья, но и биотехнологические соединения.

ИННОВАЦИОННЫЕ БИОАКТИВНЫЕ КОМПЛЕКСЫ Energy Boosting Complex – представляет собой комплекс полисахаридов. Комплекс стимулирует потребление кислорода, улучшает гидратацию кожи и состояние межклеточного матрикса, успокаивает кожу и устраняет ее раздражение. Anti Toxins Peptide (Detoxiquin) – биоактивный комплекс, включающий вытяжку из ледяного гриба Tremella fuciformis и синтетический гексапептид FeIII. Обладает выраженными антиоксидантными свойствами, помогает собственной антиоксидантной системе кожи противостоять окислительному стрессу. BioTech Algae Complex – главным компонентом комплекса является экстракт, выделенный из культуры зеленых водорослей Scenedesmus. На клеточном уровне комплекс улучшает работу митохондрий по выработке АТФ, на тканевом – снижает трансэпидермальную потерю влаги, улучшает вывод продуктов метаболизма, защищает кожу от вредного внешнего воздействия.

26

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

Chlorophyll (хлорофилл) – обладает антиоксидантными, противовоспалительными и противомикробными свойствами. Ускоряет процессы восстановления и заживления клеток. Phyto-Ceramide Complex включает жизненно важные жирные кислоты и церамид-3, выделенные из оливкового масла. Phyto-Ceramide Complex – стимулирует функции дифференциации, пролиферации и апоптоза. Улучшает барьерные и влагоудерживающие функции кожи, повышает ее эластичность и уменьшает дискомфортные ощущения. Bio-Astringent Complex – содержит экстракты дрожжей и грибов, богатые витаминами группы В и аллантоином. Комплекс регулирует секрецию и выделение себума, сужает расширенные поры, снимает раздражение, характерное для жирной кожи.

Реклама

ПРЕЕМСТВЕННОСТЬ И НОВАТОРСТВО

РЕЗУЛЬТАТ Ровный, здоровый цвет лица, быстрое улучшение внешнего вида кожи. Гладкая, увлажненная кожа без признаков стресса.

Aminoacids Complex – ингибирует 5-альфа-редуктазу, катализирующую переход свободного тестостерона в дигидротестостерон, который является стимулятором синтеза кожного сала. Комплекс снижает выработку себума, уменьшает образование открытых и закрытых комедонов, а также воспалительных элементов. Zaatar Complex – включает экстракты тимьяна и майорана, которые помогают коже адаптироваться к изменяющимся условиям окружающей среды в течение всего дня. Обладает антиоксидантными, антисептическими, противогрибковыми и противозудными свойствами, нормализует микроциркуляцию.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

∙ Гиперкератоз ∙ Повышенное выделение кожного сала ∙ Воспаление ∙ Застойные явления ∙ Неровный тон кожи ∙ Купероз.

Детоксикация. Микроциркуляция и улучшение кожного дыхания. Восстановление защитной функции.

Компания Christina: г. Краснодар, ул. 3-я линия Нефтяников, 2, оф. 10, тел. +7 (989) 164-65-25; christinakrasnodar@yandex.ru г. Сочи, ул. Воровского, 35 а, оф. 15, тел. +7 (963) 162-19-72


Реклама


косметология

НОВОЕ СЛОВО В БОРЬБЕ

С ПОТООТДЕЛЕНИЕМ syNeo 5 – это уникальные косметические средства, разработанные и производимые в Германии компаниями Thomas Brunner Hygiene GmbH и GB syNeo Cosmetics. Основная задача этих средств – более эффективная и продолжительная защита от пота, а также решение проблем неприятного запаха. Косметика syNeo 5 разработана для нормальной кожи, применяется в области подмышек, на ступнях ног и других проблемных местах на теле. Дезодоранты серии syNeo 5 эффективны при нормальном потоотделении, а главное – значительно снижают повышенное потоотделение (гипергидроз) и побеждают его неприятные последствия.

Реклама

Дезодоранты syNeo 5 не содержат дополнительных отдушек, эмульгаторов, масел. Продукты дерматологически протестированы и признаны гипоаллергенными. Это очень важный факт, благодаря ему, риск возникновения аллергии практически сведен до минимума. Людям, страдающим нейродермитами, экземами или обладающими склонностью к аллергии кожи, дезодорант syNeo 5 подходит идеально. Его эффективность и безопасность была доказана европейскими независимыми лабораториями.

ПРЕИМУЩЕСТВА SYNEO 5 Основное преимущество продуктов – это, конечно, инновационный состав. Из всех имеющихся аналогичных средств на рынке только syNeo 5 имеет в составе 10 ингредиентов. Уникальность работы данного средства заключена в его составляющих: 1. Низкое содержание солей (менее 10 %). 2. Наличие глицерина. 3. Наличие аллантоина, который успокаивает кожу. 4. Пропиленгликоль – это не просто стабилизатор, это основная изюминка, делающая данное средство уникальным. В состав косметических средств syNeo 5 входят две соли алюминия, выполняющие роль активного вещества для снижения интенсивности потоотделения, а также эффективный компонент для уменьшения количества бактерий. Спирт и вода в составе препарата выполняют функцию вещества-основания. Очень важный ингредиент syNeo 5 – аллантоин – надежно защищает кожу от раздражений, а удерживающие влагу вещества предохраняют ее от сухости.

28

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

syNeo 5 выгодно отличается от других дезодорантов прежде всего продолжительностью своего действия, отсутствием необходимости повторного нанесения на кожу, а также мгновенным началом эффективной работы и абсолютной безопасностью для людей, склонных к аллергическим реакциям. Ему не страшны любые водные процедуры в ванне, душе или бассейне в промежутках между использованием. В зависимости от типа кожи, физической активности человека и климатических условий его проживания спрей и шариковый дезодорант syNeo 5 безупречно действует до 5 дней и даже дольше.

Общество с ограниченной ответственностью «Косметик Дистрибьюшинол»: тел. +7 (495) 979-08-49 e-mail: syneo5@mail.ru www.syneorus.ru


AMALIAN

Реклама

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Линия немецких препаратов на основе ГК для контурно-объемного моделирования и биоревитализации

AMALIAN МОНОФАЗНЫЕ ФИЛЛЕРЫ НА ОСНОВЕ ГИАЛУРОНОВОЙ КИСЛОТЫ

• Являются абсолютно гомогенными, мягкими гелями сшитой ГК. • Концентрация ГК в препарате, плотность сшивания молекул, оптимальный профиль вязкоупругих свойств каждого из гелей линейки Amalian были подобраны в соответствии с их целевым назначением.

Amalian Balance – биоревитализант стабилизированная высокомолекулярная ГК – 12 мл/мл. Выпускается в шприцах 2 мл. Показания: кожа лица, декольте, шеи, кистей рук, губ.

Amalian I – ультрапластичный филлер стабилизированная ГК 16 мг/мл.

Выпускается в шприцах объемом 1 мл и 2 мл. Показания: • Мелкие и средние морщины лица, шеи, декольте. • Восполнение объемов деликатных зон: орбита, висок, фильтрум. • Коррекция кистей рук. • Коррекция зоны декольте. • Армирование.

Аmalian II – филлер средней плотности стабилизированная ГК 20 мг/мл.

Amalian Lips – филлер для губ стабилизированная ГК 14 мг/мл.

Выпускается в шприцах объемом 1 мл и 2 мл. Показания: • Коррекция средних и глубоких морщин. • Волюмическая коррекция. • Коррекция овала лица.

AMALIAN – это не просто очередная линейка филлеров, ЭТО СИСТЕМА ВЗАИМОДОПОЛНЯЕМЫХ ГИАЛУРОНОВЫХ ПРЕПАРАТОВ ДЛЯ КОРРЕКЦИИ РАЗЛИЧНЫХ ЭСТЕТИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ.

Amalian III – филлер волюмайзер стабилизированная ГК 24 мг/мл.

Выпускается в шприцах 1 и 2 мл. Показания: • Увеличение объема губ • Коррекция контура губ • Коррекция углов рта

РЕГИСТРАЦИОННОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ: № ФСЗ 2008/02490 ОТ 14.08.2008 Г.

Выпускается в шприцах объемом 1 мл и 2 мл. Показания: • Глубокие складки. • Восполнение объемов, ЗD-моделирование.

Официальный представитель в Краснодарском крае и Ростовской области Компания «ЭстеЛайф Центр» г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1, тел.: +7 (918) 116-69-96, (861) 253-51-62, +7 (918) 190-11-10 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 278, тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46 г. Новороссийск, ул. Мира, 29, тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46 www.estelifecentre.ru


косметология

ПОБЕДА НАД МОРЩИНАМИ С ПОМОЩЬЮ ВОСТОЧНЫХ РЕЦЕПТОВ

И ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Эксклюзивная антивозрастная формула, на основе которой создан набор MICHEUM ORIGINAL Phyto Cell VIP Set, содержит более 100 видов ценных растительных экстрактов, дарит коже жизненную энергию, усиливает обменные процессы и защищает от негативного воздействия окружающей среды. Традиционный восточный способ обработки экстрактов трав способствует сохранению всех полезных свойств лечебных растений. Слияние древних рецептов красоты Востока и новых технологий позволило создать эффективнейшие средства для бережного и деликатного ухода за кожей.

ШАГ 1. MICHEUM ORIGINAL PHYTO CELL VIP SOLUTION – VIP-тоник c оригинальным Тоник улучшает состояние кожи, смягчая и интенсивно увлажняя ее, заметно разглаживает мимические и возрастные морщинки на коже лица. Высокая концентрация экстрактов лечебных трав обеспечивает эффективное увлажнение и восстановление упругости кожи.

Состав: вода, экстракт ледяного гриба, глицерин, диметикон, стеариновая кислота, экстракт бамбука обыкновенного, экстракт гриба рода Феллинус, экстракт листьев Алое барбадосского, витамин В8, гиалуроновая кислота и др.

ШАГ 2. MICHEUM ORIGINAL PHYTO CELL VIP ESSENCE – VIP-эссенция c оригинальным

травяным комплексом ChimTox

Эссенция эффективно выравнивает тон кожи, отбеливает пигментные пятна и покраснения. Особая текстура эссенции не оставляет «липкости» на коже и помогает коже быстрее впитывать действующие активные ингредиенты, выравнивая цвет лица. Тон кожи становится более ровным сразу после первого применения, а эффект длится вплоть до двух недель после применения. Возможны некоторые различия в связи с индивидуальными особенностями строения кожи. Состав: вода, экстракт ледяного гриба, глицерин, экстракт бамбука обыкновенного, экстракт гриба рода Феллинус, экстракт листьев Алое барбадосского, экстракт корня Женьшеня пятилистного, экстракт корня Солодки, экстракт корня Астрагала перепончатого, экстракт гриба Пория, экстракт корня Шлемника байкальского, экстракт Портулака огородного, экстракт корня Горца многоцветного, экстракт корня Ангелики, экстракт корня Кодонопсиса ланцетного и др.

30

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

Реклама

травяным комплексом ChimTox

ШАГ 3. MICHEUM ORIGINAL PHYTO CELL VIP CREAM – VIP-крем c оригинальным

травяным комплексом ChimTox

Крем с нежной легкой текстурой заметно разглаживает мимические и возрастные морщинки на коже лица. Высокая концентрация экстрактов лечебных трав обеспечивает эффективное увлажнение и восстановление упругости кожи. Состав: вода, каприлик, глицерин, стеариновая кислота, экстракт бамбука обыкновенного, экстракт корня Женьшеня пятилистного, экстракт корня Солодки, экстракт корня Астрагала перепончатого, экстракт гриба Пория, экстракт корня Шлемника байкальского, экстракт Портулака огородного, экстракт корня Горца многоцветного, экстракт корня Ангелики, экстракт корня Кодонопсиса ланцетного, бетаин, раффиноза, гиалуроновая кислота, глицин, лизин, аргинин, витамин Е, масло из листьев Розмарина лекарственного и др.

Линия подходит для любого типа, кожа становится более увлажненной сразу после первого применения. Вся косметика производится и тестируется в клинических условиях, что гарантирует ее качество.

ДЕЙСТВИЕ ЛЕЧЕБНЫХ ТРАВ Оригинальный травяной комплекс ChimTox использует энергию лечебных трав Hydra 12F – это специально разработанные ингредиенты, предотвращающие сухость кожи, которая является частой причиной ее преждевременного старения. Hydra 12F увлажняет и повышает эластичность кожи путем восстановления межклеточного матрикса. В течение первой недели применения несовершенства кожи становятся менее заметными. Также линия воздействует на жизненный цикл клеток кожи, повышая ее эластичность и уменьшая возрастные изменения (курс на протяжении четырех недель).

Торговый Дом KOREABUTIK: г. Москва, пер. Товарищеский, 7, с. 1, тел.: (495) 641-78-87, +7 (926) 511-12-83; koreabutik.ru


Космецевтические средства линии Stella Marina professional разработаны на основе компонентов морского происхождения. Компоненты морского происхождения дополнены множеством фитопрепаратов, натуральных масел и современными битехнологическими комплексами с клинически тестированным действием. Продукты и рекомендации по составлению программ для косметологов разработаны с учетом биохимии и физиологии организма и возрастных особенностей. КОСМЕТИЧЕСКИЕ ПРОДУКТЫ STELLA MARINA PROFESSIONAL ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ:

ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

СИСТЕМА КОРРЕКЦИИ ФИГУРЫ – линия средств для коррекции фигуры, борьбы с целлюлитом. Это комплексный подход к проблеме лишнего веса, целлюлита, общего оздоровления организма. Система сочетает интенсивное косметическое воздействие, направленное на активацию липолиза, микроциркуляции, лимфодренажа, стимуляции липолиза: • очищающие средства; • обертывания; • SPA-линия для тела; • экспресс-программы для тела; • тоники – активаторы процедур, тоник «Концентрат антицеллюлитный»; • финальный уход и средства домашнего применения.

МАТРИЦА ОМОЛОЖЕНИЯ – линия интенсивного омолаживающего действия для лица. Это интенсивный омолаживающий уход, направленный не только на борьбу с морщинами, но и на глубокое увлажнение и регенерацию кожи, борьбу с куперозными и воспалительными явлениями: • очищающие средства; • маски для лица; • концентрированные сыворотки для профессионального применения.

Реклама

МАССАЖ-КОЛЛЕКЦИЯ – линия масел и кремов для массажистов. Это новый подход к массажным средствам (масла и крема), дающий профессионалам возможность выбора продукта на основании не только активных компонентов, но и текстур в зависимости от предпочтений и навыков мастеров.

г. Краснодар, ул. Коммунаров, 225/1 тел.: +7 (918) 116-69-96, +7 (918) 190-11-10

г. Новороссийск, ул. Мира, 29 тел.: +7 (918) 314-14-00, +7 (918) 046-66-46

г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 278 тел.: (863) 269-20-39, +7 (928) 100-79-79


Реклама


ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА www.yugkosmetik.ru info@yugkosmetik.ru

Официальный представитель по Краснодарскому краю – компания «Юг-Косметик» г. Краснодар, ул. Путевая, 1, 7-й этаж, каб. 714, тел.: (861) 279-79-49, +7 (918) 030-12-18


Реклама


ВОЗМОЖНЫ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА Реклама


текст: Михаил Кочиашвили

косметология • азбука профессии

ЗАПУСК КОНЦЕПЦИИ СПА: ПОДВОДНЫЕ КАМНИ У каждой страны и профессиональной ассоциации существует собственная классификация СПА-предприятий. Но только в России есть понятие «салон красоты с элементами СПА». Что же за ним скрывается? Эту формулировку придумали на заре становления СПА в России в конце 90-х годов, и больше нигде в мире такого понятия не существует. Разница состоит в том, что СПА-салон строится изначально в особой концепции: с большим количеством телесно-ориентированных услуг, зонами тепловых нагрузок, системой микроклимата, СПА-капсулой, баней, хаммамом, массажным кабинетом и т. д. Поэтому полноценный СПАсалон разительно отличается по своей структуре, концепции, прейскуранту и этикету от салона с элементами СПА. Салон красоты с элементами СПА – это следующая ситуация: при наличии классического спектра услуг салона красоты к нему присоединяются услуги по телу. Как правило, добавляется новый кабинет или модернизируется косметологический, он делает-

36

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

ся более комфортным, закупается СПА-косметика. Таким образом, получается концепция салона красоты, в котором есть СПА-кабинет.

РЕАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ СПА В САЛОНАХ РАЗНЫХ УРОВНЕЙ Я бы порекомендовал салонам эконом-класса, которые хотят добавить в ассортимент своих услуг элементы СПА, оставить эту идею, потому что СПА-салонов эконом-класса попросту не бывает. Согласно государственной классификации Российской Федерации, СПА может быть только двух видов: высшей и первой категории. Салоны высшей и первой категории – мультифункциональные, поэтому требуют внедрения элементов

МИХАИЛ КОЧИАШВИЛИ, эксперт индустрии красоты и здоровья, координатор федеральной программы содействия развитию отрасли (г. Москва)


азбука профессии • косметология концепции СПА во все направления деятельности. ПАРИКМАХЕРСКИЙ ЗАЛ. Хорошим решением станет фитокосметологическое направление. Разработаны целые ритуалы фитоСПА-уходов за волосами, которые включают травяные маски, ополаскиватели, массаж головы. Для этого требуется специальная фитокосметика и технические принадлежности: рабочая тележка, два термоса, термоустойчивый кувшин, несколько красивых стеклянных баночек для сыпучих веществ, ступка, кисточка. Также необходима хотя бы начальная диагностика здоровья волос. Минимальная стоимость аппарата составит порядка 35-40 тысяч рублей, премиальные машины могут превышать и 100 тысяч рублей. Это серьезное вложение, но могу с уверенностью сказать, что диагностика в умелых руках окупается за считанные недели. Помимо того, что это помогает развивать СПА-направление, обеспечивая более глубокую философию здоровья волос, диагностика прекрасно помогает поднять розничные продажи. Клиенты скорее готовы приобрести правильно подобранную косметику на основе объективной диагностики, чем по рекомендации мастера. НОГТЕВОЙ СЕРВИС может быть представлен ритуалами СПА-ухода за кожей рук и ног. Минимальное условие – это аппаратная база. Также необходимо приобрести хорошую ванночку для ног, желательно с гидромассажем, гоммажи и линию профессиональной СПАкосметики, атрибутику интерьера: элементы декора и ароматерапии. В среднем на оснащение маникюрно-педикюрного кабинета можно потратить от 70 до 100 тысяч рублей. Еще одно обязательное условие – это обучение самих мастеров новым процедурам и услугам. СПА ПО ЛИЦУ в условиях салона красоты, как правило, полноценно не реализуется, а в основном ограничивается косметикой, атмосферой в кабинете. Поэтому фактически кроме косметических линий и атрибутики салон не несет никаких затрат. Многие аппараты для диагностики волос могут включать и функцию диагностики кожи лица, поэтому дополнительное оборудование не обязательно. СПА ПО ТЕЛУ – самое дорогостоящее вложение в плане инвестиций. Как минимум это потребует выделения отдельного кабинета, который в идеале должен стать хотя бы полувлажной зоной. Термоодеяло будет стоить примерно от 15 до 30 тысяч рублей, косметические линии – 40-50 тысяч, плюс эфирные масла и замена кушетки. Все это можно назвать полноценным оснащением СПА-кабинета с большой натяжкой, но таков минимальный бюджет. Для приличного уровня нужно потратить около 600-700 тысяч рублей.

РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ Перед запуском новых услуг я всегда рекомендую провести анонимный опрос среди клиентов. Это не значит, что нужно спрашивать в лоб: хотите ли вы видеть новые СПА-услуги в нашем салоне? Вопросы должны быть сформулированы четко по каждому направлению, а в качестве ответов нужно предложить несколько вариантов, напротив которых клиент сможет только поставить галочку.

Такой вопросник уже сам по себе станет первым шагом рекламной кампании: вы проинформируете клиентов о том, что хотите расширить сервис вашего салона и готовите запуск новых услуг. Но будьте готовы к тому, что даже эти анонимные данные не будут абсолютно достоверными, и на них нужно будет посмотреть через определенную призму. После этого нужно провести тщательный анализ клиентской базы и выявить потенциальных клиентов, которым эти услуги могут быть интересны. Далее выбираем одну недорогую услугу и предлагаем ее посетителям в качестве дегустационной. ВИП-клиентам с высоким уровнем среднего чека ее можно подарить, остальным сделать большую скидку на первое посещение. Информация о запуске комплекса СПА-услуг обязательно размещается в зоне рецепции и на сайте, запускаются продажи через подарочные сертификаты. Также салон премиум-класса может организовать клубную встречу, разыграть скидки и бесплатные посещения в лотерею.

ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА СЕРВИСА Если вы громко заявили о переориентации салона в сторону СПА, закупили косметику и оборудование, а сервис до нужного уровня не дотягивает, считайте, что все ваши вложения пропали зря. Внедряя концепцию СПА, нужно однозначно повышать и качество клиентского сервиса, но, конечно, в разумных пределах: помните о том, что сервис – это удовлетворение спроса и потребностей клиентов в рамках концепции салона. Сервис включает огромное количество составляющих, начиная от свободного места на парковке и заканчивая улыбкой администратора. Но, безусловно, самый важный его элемент – это технологический сервис. Поэтому в первую очередь я рекомендую повысить качество не чая и кофе, а консультационнодиагностического блока, поскольку эта часть сервиса является наиболее важной. Технологический сервис включает предварительную диагностику состояния кожи лица, волос, определение состава тела, диагностику целлюлита. Когда раз в неделю в салон приходит врач-дерматолог, который обследует проблемных клиентов, – это тоже сервис. Еще один критически важный пункт – отсутствие накладок в записи. СПА-комплекс – это пакет услуг: клиент может быть записан сразу к парикмахеру, косметологу и мастеру маникюра. Поэтому нужно безупречно вести запись и оставлять немного времени про запас, чтобы перестраховаться.

Комплекс СПА-услуг для волос оправдывает себя больше, чем другие направления – косметология и маникюр. Это связано с тем, что СПА-процедуры для волос являются самыми наглядными: всего за 1,5 часа клиент может получить максимально заметный результат.

На фоне кризиса важность полезности услуги для клиентов достигла рекордных 83%. В 1994-1996 годах полезность услуг беспокоила только 15% посетителей салонов красоты, а в будущем эта цифра приблизится к примерной отметке в 95 %.

Культура СПА требует максимальной приближенности к натуральному и природному: вместо машины кофе можно запаривать во френч-прессе, черный чай заменить на зеленый с мятой или ромашкой, включить травяные чаи и витаминноминеральные коктейли. Хорошей сервисной составляющей станет фитобар. Если говорить о глобальном сервисе со стороны персонала, здесь, конечно, важна максимальная доброжелательность, услужливость в хорошем понимании этого слова и желание помочь клиенту получить результат, ради которого он пришел в салон.

1 июня – 15 июля 2015 • beauty day

37


парикмахерское искусство • новинки

3D-ОБЪЕМ ДЛЯ ТОНКИХ ВОЛОС

САНДАЛОВЫЕ РАСЧЕСКИ ОТ KADINI Уникальная коллекция расчесок ручной работы SandalCombs изготовлена из натурального сандалового дерева, которое является природным антисептиком и широко используется в медицине и косметике. Применение SandalCombs способствует заживлению микротрещин на коже головы, полирует и облагораживает волосы. Древесина сандала обладает сильным антистатическим эффектом, оказывает антисептическое действие, уничтожает бактерии и устраняет зуд, возвращает волосам эластичность. Состав: рабочая зона выполнена из сандалового дерева, ручка – высокопрочный пластик.

Эксклюзивный дистрибьютор на территории Краснодарского края – ООО «Южный ветер»: г. Краснодар, ул. Вишняковой, 5/2, тел./факс (861) 268-65-10

Новая стайлинг-линия от Nioxin создана на основе двух передовых технологий – Pro-Thick™ и LightPlex™. Pro-Thick™ – это профессиональный комплекс уплотняющих полимерных микрочастиц, которые обволакивают каждый волос легчайшей пленкой, пряди становятся гуще без утяжеления. Вещества технологии LightPlex™ проникают в волос, удерживая влагу и защищая от внешних воздействий окружающей среды. Восемь продуктов линии великолепно справляются со своей задачей – облегчают укладку, делают пряди гуще, объемнее и надежно фиксируют прическу. Линия от Nioxin расширяет возможности стайлинга и поддерживает здоровье кожи головы и волос, сохраняя их естественную мягкость.

СИСТЕМА БЛОКИРОВКИ ЦВЕТА

Эксклюзивный импортер на территории РФ и стран Таможенного союза ООО «НИКАДИ»: www.kadini.pro, е-mail для предложений: info@nikadi.pro, телефон горячей линии: 8-800-333-79-13

Cистема Ultimate Color Repair направлена на восстановление структуры окрашенных волос и поддержание цвета (т. е. защиту его от преждевременного вымывания). Ultimate Color Repair состоит из трех продуктов: безсульфатного шампуня, блокирующего вымывание искусственных цветовых пигментов, кондиционера с защитой волос от UV-лучей с глубоким увлажнением волос и облегчающего расчесывание, и двухфазного спрея-глоссера, содержащего светоотражающие частицы, которые усиливают блеск волос, а также имеют антистатический эффект. Официальный представитель компании Paul Mitchell в Южном федеральном округе: г. Краснодар, ул. Калининградская, 41а, тел. (861) 251-72-25; www.paulmitchell-krd.ru

ПОДБОР НАТУРАЛЬНЫХ ВОЛОС

Официальный дистрибьютор: г. Краснодар,

ул. Северная, 529А, тел. +7 (965) 471-45-45; www.vitahairshop.ru

38

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

Для того чтобы сделать вашу клиентку шикарной длинноволосой красавицей, привлекающей к себе внимание струящимися и переливающимися волосами, теперь не надо тратить многие годы и отращивать волосы. Наращивание волос позволит мастеру сделать образ клиентки более ярким, заметным за короткое время. Для этого подойдет линия Starsmicro (ленточное наращивание волос) в связи с тем, что они имеют всего 1 см клевую полоску. Также они обладают идеально прямой и блестящей структурой. Идеально подходят для многократного использования, и их можно сплести в косы и завязывать в хвост.

КЕРАТИНОВОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ОТ ALTER EGO Бренд Alter Ego представляет тотальную программу восстановления структуры волос SPHERIQUE. Система построена на KCPCOMPLEX. Уникальная формула из смеси кератина, креатина, пантенола и УФ-фильтров, укрепленная Nitrogen (азотом), мягко ухаживает за волосами, запуская активные процессы регенерации, вследствие чего обезвоженная и напряженная структура волос мгновенно восстанавливается, волосы становятся прочными, плотными, а также защищенными от температурного воздействия. Использование средств комплекса имеет естественный и длительный эффект. Окажите услугу своим волосам, позаботьтесь о них заранее! Представитель бренда ALTER EGO Italy – компания «ЮРСИ»: г. Краснодар, проезд Репина, 28, тел. +7 (918) 163-13-10; www.yrsi.ru


КОМПАНИЯ DIKSON (ITALY) ПРЕДСТАВЛЯЕТ ПРОДУКТ БУДУЩЕГО: «F-STUDIO», официальный дистрибьютор компании DIKSON по ЮФО, проводит выездные семинары DIKSON LUXURY CAVIAR представляет новую линию средств для ухода за волосами, разработанную для противодействия отрицательному действию старения! ИКРА – ИСТОЧНИК МОЛОДОСТИ ДЛЯ ВАШИХ ВОЛОС! ИКРА – одно из самых известных лакомств для гурманов, используется в приготовлении косметических средств начиная с конца XIX века. ИКРА – это концентрированный источник чистой энергии! Достаточно нескольких процедур – и плотность волос эффективно повышается, они омолаживаются и становятся более сильными! DIKSON LUXURY CAVIAR – новый роскошный уход ДЛЯ КРАСОТЫ И СИЯНИЯ ваших волос! ИКРА обладает ревитализирующим и питательным действием, необходимым для улучшения эластичности и тонуса кожи. ИКРА для волос является синонимом молодости: она минимизирует видимые признаки «изнашивания» волос – естественного, вызванного химическим процедурами, внешними факторами среды – благодаря МОЩНЫМ АНТИОКСИДАНТНЫМ и УВЛАЖНЯЮЩИМ свойствам. ИКРА – концентрат чистой энергии с регенерирующим и обогащающим эффектом: она воздействует на обезвоженные клетки, улучшая эластичность и тонус по всей глубине волоса. ЭКСТРАТ ИКРЫ совместно с олигопептидами структурного протеина актина и экстрактами водорослей Fucus Vesiculosus содержится в CompleXe Caviar™ lS 9747 (активный комплекс в основе DIkson luxury Caviar).

ЭТОТ ПРОДУКТ – НОВИНКА, МЫ ПЕРВЫЕ В РОССИИ, КТО ЭТОТ ПРОДУКТ ПОЛУЧИЛ!

Эксклюзивный дистрибьютор компании DIKSON в Южном федеральном округе – F-studio ЖДЕМ ВАШИ ЗАЯВКИ: Г. КРАСНОДАР, УЛ. ОКТЯБРЬСКАЯ, 70, ТЕЛ.: (861) 262-36-01, +7 (918) 416-27-94 Г. АРМАВИР, УЛ. ЛУНАЧАРСКОГО, 139, ТЕЛ. +7 (918) 310-68-05 www.salon-f-studio.ru


парикмахерское искусство

ТЕРАПЕВТИЧЕСКИЙ ГИД ПО АЛОПЕЦИИ Интенсивная терапия в борьбе с алопецией – проблемой патологического выпадения волос – приносит результаты только в том случае, когда она оправдана ее генезом и типом. АНДРОГЕНЕТИЧЕСКАЯ АЛОПЕЦИЯ Наследственное поредение волос под воздействием мужских гормонов называется андрогенетической алопецией. Патологическая картина характеризуется специфичными зонами потери волос на голове: в области темени, макушки, лобно-височных зонах. Облысение формируется только после полового созревания. Термин «андрогенетическая алопеция» (АГА) используется для обозначения данной формы потери волос и у мужчин, и у женщин. Прогрессирующее облысение скальпа является результатом постепенной трансформации терминальных фолликулов крупных пигментированных волос в мелкие миниатюрные фолликулы, которые образуют короткие, не более 3 см, тонкие гипопигментированные пушковые волосы, так называемый велюс. Развитие АГА сопровождается

40

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

сокращением продолжительности анагеновой фазы волоса, вследствие чего увеличивается доля телогеновых волос на скальпе. Большую роль в формировании АГА играет генетическая предрасположенность. У женщин наблюдается более выраженная связь между потерей волос и концентрацией циркулирующих в крови андрогенов. 

ГЕНДЕРНЫЕ РАЗЛИЧИЯ Характерная общность клинической картины андрогенетической алопеции у мужчин и у женщин объясняется одинаковой локализацией в коже скальпа волосяных фолликул с собственной повышенной чувствительностью к андрогенам. Эти фолликулы распределены по фронтальной, теменной и макушечной областям. В зоне затылка они не чувствительны к действию андрогенов

ЕВГЕНИЙ КАРАСЕВ, к.м.н., доцент, автор более 40 научных и около 100 научнопопулярных статей по трихологии, дерматоонкологии, нутрициологии, научный эксперт рубрики ОТК в рамках программы «Доброе утро» на «Первом канале», медицинский директор трихологической компании Charismo (Россия-США)


(эта зона считается «донорской» при пересадке волос методом аутотрансплантации). Более выраженное по сравнению с женским облысение у мужчин объясняется высоким уровнем андрогенов. В отличие от мужчин, женщины с АГА никогда не лысеют полностью.

ОСОБЕННОСТИ КЛИНИЧЕСКИХ ПРОЯВЛЕНИЙ Для определения стадии алопеции у мужчин в настоящее время используется классификация облысения по степени выраженности, которую предложил в 2001 году Гамилтон (J. B. Hamilton). Впоследствии она была пересмотрена О. Т. Норвудом (O.T. Norwood), который указал, что образцы потери волос являются бесконечно переменными и никакая общая классификация не применима ко всем случаям. Основы его классификации: I СТАДИЯ – выпадение волос вдоль лобной границы оволосения;  II СТАДИЯ – образование двусторонних залысин на лбу и поредение волос на темени или макушке;  III СТАДИЯ – прогрессирующее выпадение волос на лбу и темени;  IV СТАДИЯ – слияние очагов облысения на лбу и темени; 

Андрогенетическая алопеция у женщин, начинаясь в юношеском или молодом возрасте, может стать заметной уже к 30 годам. Диффузное поредение начинается с поредения волос на границе со лбом, позже – в области темени и макушки, затем развивается диффузное поредение в лобно-височных зонах роста волос. Е. Людвиг (E.Ludwig) выделяет три стадии последовательного поредения волос у женщин:

Реклама

V-VII СТАДИЯ – последовательное полное симметричное облысение лобно-теменной области.

I СТАДИЯ – видимое облысение темени и сохранение роста волос в области лба; II СТАДИЯ – выраженное облысение темени;  III СТАДИЯ – полное облысение лобно-теменной области.

КРАТКИЙ ОБЗОР МЕТОДОВ ЛЕЧЕНИЯ Лечение андрогенетической алопеции нацелено на увеличение волосяного покрова кожи головы и предотвращение поредения волос в будущем. На ранних стадиях оно эффективнее, поскольку изменения волосяных фолликулов не носят необратимого характера. Существуют терапевтические и хирургические методы восстановления роста волос при АГА: наружная терапия, трансплантация волос, БАДы.

Реклама

В качестве дополнительного лечения рекомендуется применять в течение длительного времени физиотерапевтическое воздействие – лазерную расческу, лечебные свойства которой основаны на стимулирующем эффекте красного лазера.


Текст: Евгений Карасев

парикмахерское искусство

МЕЗОТЕРАПИЯ ПРИ ВЫПАДЕНИИ ВОЛОС В последние годы для восстановления роста волос на голове с успехом применяют мезотерапию. Метод основан на точечной доставке лекарственных препаратов в дермоэпидермальные слои скальпа на глубину 3-4 мм, непосредственно в места залегания волосяных фолликулов. Курс состоит из 12-14 процедур, которые следует проводить регулярно, 1 раз в неделю. При диффузной алопеции волосы могут начать выпадать спустя несколько недель или даже месяцев после причины, ее вызвавшей. Это объясняется тем, что за этот срок биологическая программа развития волос восстановилась, и из фолликулов начинают расти новые волосы, выталкивая старые на поверхность. То есть обильное выпадение волос является как раз хорошим сигналом, говорящим о том, что причины нарушения развития волос больше нет и волосяные фолликулы вернулись к своему нормальному жизненному циклу.

Замечено, что у людей, предрасположенных к генетическому истончению волос, диффузная алопеция может стать триггером для развития андрогенетической. Такое иногда бывает, например, у женщин после диффузной алопеции в результате беременности.

42

Мезотерапия в области волосистой части головы восстанавливает не только рост волос, но и чувствительность кожи скальпа, оздоравливает ее, нормализует салоотделение, избавляет от триходинии (болезненности кожи скальпа). Помимо увеличения плотности волос, после курса мезотерапии наблюдается исчезновение патологических фолликулярных признаков АГА. Применение фармакопунктуры позволяет улучшить микроциркуляцию, питание и лимфодренаж кожи волосистой части головы, улучшить структуру волос, ускорить их рост и увеличить количество растущих волос на голове. Для мезотерапии используют монопрепараты, состоящие из одного активного ингредиента, и смеси (коктейли) – как готовые их формы, так и составленные из монофазных препаратов. В рецептуру мезотерапевтических коктейлей должны входить вещества, улучшающие кровоснабжение ткани (пентоксифиллин, лофтон, прокаин, буфломедил), ее трофику (D-пантенол, пиридоксин или комплекс витаминов группы В, биотин, коктейли из аминокислот), оказывающие лимфодренажный и антиоксидантный эффекты (рутин-мелилото, гинкго, убихинон, витамин Е). В состав коктейлей необходимо включать олигоэлементы: цинк, селен, кремний, препараты, блокирующие действие 5α-редуктазы (финастерид), стимуляторы роста волос (АТФ, миноксидил). 

ческой программы развития волос из-за какоголибо вредного воздействия на организм. Она имеет две формы – телогеновую и анагеновую. При наиболее распространенной телогеновой форме до 80 % волосяных фолликулов досрочно уходят в стадию телогена (покоя), чтобы «спрятаться» от неблагоприятных условий, возникших в организме. В стадии телогена волосы отделяются от корня и готовы покинуть кожу при первой возможности – мытье, расчесывании и т. п. ТЕЛОГЕНОВУЮ ФОРМУ МОГУТ ВЫЗВАТЬ: ▶ нервные стрессы; ▶ острые инфекционные и тяжелые хронические заболевания, хирургические операции; ▶ диеты с недостатком белков; ▶ дефицит некоторых микроэлементов в организме, таких как железо, цинк, селен; ▶ гипо- и гипервитаминоз, в частности, нарушение баланса витамина А; ▶ частое и длительное применение антибиотиков, антидепрессантов, нейролептиков, противоопухолевых препаратов; ▶ беременность, при которой в женском организме сильно изменяется гормональный и витаминный балансы; ▶ длительный прием гормональных противозачаточных средств, особенно предыдущего поколения, в которых завышено содержание гормонов; ▶ сбои в работе щитовидной железы.

Практика показывает, что лечебный эффект сохраняется дольше, если после завершения основного курса проводятся поддерживающие процедуры один раз в 3–4 недели.

Анагеновая форма ДА возникает при воздействии на организм, и волосяные фолликулы в частности, более сильных и быстродействующих факторов, в результате чего волосяные фолликулы не успевают уйти в стадию покоя, и волосы начинают выпадать сразу из стадии анагена (роста), обычно с большей интенсивностью, чем это происходит при телогеновой форме.

ДИФФУЗНАЯ АЛОПЕЦИЯ – ПРОЯВЛЕНИЯ И ПРИЧИНЫ

Такими факторами часто бывают радиоактивное излучение, химиотерапия, отравление сильными ядами.

Диффузная алопеция (ДА) характеризуется интенсивным и равномерным выпадением волос по всей поверхности волосистой части головы у мужчин и женщин в результате сбоя биологи-

В отличие от АГА, здесь не происходит гибели волосяных фолликулов. И если оказать волосам дополнительную поддержку, они могут вырасти даже более сильными и здоровыми, чем были до этого.

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015


Реклама


парикмахерское искусство • мастер-класс

«ВОТ ТАКАЯ ВЕЧЕРИНКА»

С ARAIK KRIST & KADINI Модные тенденции весны - 2015 – это легкость, гармония, грация. Создать стильный образ для ваших клиенток быстро и легко помогут премиальные итальянские термоинструменты KADINI – новинка, которая уже успела закрепить свои позиции на российском профессиональном рынке. С техникой KADINI топ-стилист ARAIK KRIST создал трендовый образ «Легкая небрежность» – гармоничный, по-весеннему легкий и изящный.

Реклама

01

02

04

03 05

Благодарим за помощь в создании образа суперпрофессионала своего дела, ТОП-стилиста Araik Krist, лучшего Make-up Artist Лилиану Пантюхову и прекрасную модель Надин Колесникову. Компания ООО «НИКАДИ», эксклюзивный импортер бренда KADINI на территории РФ и стран Таможенного союза, приглашает дилеров и дистрибьюторов к взаимовыгодному сотрудничеству.

БУДЬ В ТРЕНДЕ, БУДЬ С KADINI!!!

01

Для создания идеального образа мы сушим волосы профессиональным феном CarboBrilliance ActiveIon с помощью термобрашинга NanoCareBrush.

02

Чтобы создать роскошные локоны на затылочной части головы, используем автоматическую конусную плойку для волос Smooth&ConicCurl.

03

Для придания локонам нужной формы мы выбрали щипцы для выпрямления волос с инфракрасным излучением Infrared ION Flat Iron.

44

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

04 05

Для придания упругим локонам легкой небрежности аккуратно разбираем их пальцами.

В завершении создания легкого весеннего образа используем уникальную сандаловую расческу с хвостиком SandalCombs. С высококачественной профессиональной техникой KADINI мы создали стильный образ, который сочетает в себе самые актуальные весенние тренды. Инновационные технологии позволяют не повреждать волосы, а наоборот, совершенствовать их структуру и внешний вид.

Эксклюзивный импортер на территории РФ и стран Таможенного союза – ООО «НИКАДИ»: www.kadini.pro, е-mail для предложений: info@nikadi.pro, телефон горячей линии по РФ: 8-800-333-79-13


Реклама


ногтевой сервис • новинки

МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ НАРАЩИВАНИЯ НОГТЕЙ «ИНГАРДЕН»

КОШАЧИЙ ГЛАЗ Долгожданная новинка этого года – гель-лаки, эффекты для глубокого объемного маникюра. Яркая полоса «кошачьего глаза» на ваших ногтях – стиль и непревзойденный вкус. Гельлаки эффекты новой коллекции отлично смотрятся на черной подложке и самостоятельно. Как наносить гель-лак эффект «Кошачий глаз», а также подробные фото плотных цветов коллекции, смотрите в «Уроках красоты» на нашем сайте. Технология нанесения: 1) Нанесите гель-лак на базовое покрытие тонким слоем, высушите в течение 2,5 мин. в УФ/LED-лампе. 2) Нанесите второй слой гель-лака, высушите в течение 2,5 мин. в УФ/LED-лампе. 3) Далее, по пальчику, нанесите третий слой гельлака. Поднесите магнит ребром, удерживайте 10 сек. Высушите в течение 2,5 мин. в УФ/LEDлампе. 4) Нанесите топ-покрытие, высушите в течение 2,5 мин. в УФ/LED-лампе. Эксклюзивный дистрибьютор компании MASURA по ЮФО салон «F-studio»: г. Краснодар, ул. Октябрьская, 70, тел. +7 (918) 416-27-94

Компания ООО «Ингарден», специализирующаяся на производстве и реализации материалов для ногтевого сервиса. Ассортимент предлагаемой продукции, представленной под брендом In’Garden, включает в себя профессиональные материалы для маникюра и педикюра: гель-лаки, биогели, гели, акрилы, различные покрытия и жидкости, инструменты и аксессуары, применяемые в косметической индустрии. Все материалы для маникюра и педикюра In’Garden максимально удовлетворяют запросы современной ногтевой индустрии, поскольку изготавливаются с применением натурального сырья и инновационных технологий. Официальный представитель ООО «Ингарден»: г. Краснодар, ул. Карякина, 27, офис 37, тел. +7 (918) 255-76-55; интернет-магазин: ingardenk.ru

СОЗДАЙ СВОЙ БЕЗУПРЕЧНЫЙ ОБРАЗ! Основная цель разработки гелевой формулы – достижение сочного, яркого, насыщенного цвета с глянцевым блеском. Гелевая формула образует на ногтевой пластине «тефлоновое покрытие», что требует обязательного нанесения защитного слоя. Три основных этапа: нанесение основы/базового покрытия, лака Gel Formula, верхнего/ защитного покрытия – помогут продлить «жизнь» вашего маникюра. Для лаков серии Brigitte Bottier была специально разработана не только суперглянцевая и стойкая формула насыщенного цвета, но и особая профессиональная кисточка, позволяющая легко и аккуратно наносить лак сразу на всю поверхность ногтя. Региональный представитель: г. Краснодар, ул. Уральская, д. 144, магазин №6 тел. +7 (918) 461-25-36; ооо-нужные-товары.рф

НОЖКИ К ЛЕТУ ГОТОВЫ

Красота и изящество бабочек стали вдохновением для создания новой коллекции виниловых лаков Butterfly, изумляющей нежностью красок! В коллекции представлены модные цвета «Весна-лето 2015» в традиционном качестве CNI. Легкое нанесение, быстрое высыхание, стойкость и бриллиантовый блеск покрытия по достоинству оценят все, для кого идеальный маникюр – важная составляющая безупречного образа.

Красивые ноги – мечта каждой женщины. Но наши ножки должны быть не просто красивыми, они должны быть ухоженными. И особенно это важно летом, когда на смену закрытым весенним туфлям приходят открытые и элегантные босоножки и сабо. Позаботиться о ступнях, особенно при наличии более серьёзных проблем (мозоли, натоптыши или ороговевшая кожа), поможет смягчающее средство kerato balance, которое, благодаря тщательно подобранным компонентам, безопасно смягчит проблемные участки кожи и сделает ступни ног гладкими и нежными. Средство предназначено для профессионального использования, но также подойдет для домашнего ухода. В комплект входит средство для ухода Neutral Perfect, из серии DMS professional, которое прекрасно нейтрализует действие размягчителя и стабилизирует ph-уровень кожи.

Всю продукцию CNI и PULSAR вы можете приобрести в представительствах корпорации CNI и в интернет-магазине на сайте www.cni-shop.ru

Компания DMS professional: г. Краснодар, ул. Новороссийская, 182, тел. +7 (918) 35-25-281; kosm2@mail.ru

КОЛЛЕКЦИЯ Vinylack BUTTERFLY

46

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015


ногтевой сервис

МОНОБРЕНДОВЫЙ НОГТЕВОЙ СЕРВИС: СКРЫТЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Ногтевой сервис развивается двумя категориями профессионалов: руководителями салонов красоты, которые лично ведут это направление бизнеса наряду с другими услугами, и мастерами ногтевого сервиса, работающими на свой доход. У обеих групп общая цель: увеличить объемы прибыли. Условно назовем представителей двух групп, руководителей и частных мастеров, лицами, принимающими решение, или ЛПР. Для достижения цели увеличения прибыли и руководитель салона красоты, и мастер решают все те же два вопроса, которые стоят перед каждым предпринимателем: 1) Как привлечь новых клиентов? 2) Как удержать существующих?

1) Не дают возможности оценить эффективность инвестиций в продвижение: клиенты пришли, потому что их заинтересовала акция или потому что закрылся соседний салон? Как оценить стоимость инвестиций, если деньги вложены сейчас, а клиент может прийти через неопределенный период времени, а может и не прийти вовсе?

Способов и методов решения задачи привлечения новых клиентов существует великое множество. Большинство из них стандартны и используются почти всеми салонами красоты:

2) Эффективность этих методов невелика, потому что другие салоны вокруг вас делают то же самое.

✓ ✓ ✓ ✓

Нет универсальных способов, палочек-выручалочек, конкретных механизмов, обеспечивающих гарантированное увеличение потока клиентов. Но есть возможность углубиться в психологию процесса выбора клиентом салона красоты или конкретного мастера, чтобы найти действенный способ конкурировать.

реклама на сайте и других интернет-ресурсах; акции для клиентов; мотивация персонала; реклама в СМИ и т. д.

Проведение подобных мероприятий по привлечению клиентов может быть сравнительно быстро организовано любым ЛПР. Но эти спо-

48

собы в подавляющем большинстве случаев обладают двумя ярко выраженными недостатками:

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

ПСИХОЛОГИЯ ВЫБОРА

Для этого не нужно нанимать консультанта или

ПЕТР СИДОРЕНКОВ, эксперт по развитию ногтевого сервиса предприятий индустрии красоты, коммерческий директор LCNRussia


запланировать исследование. Попробуйте представить себя приехавшим в другой город и выбирающим салон красоты. Наверняка критерии выбора у каждого свои. Но для большинства они уложатся в следующие 4 группы: 1) удобное местоположение; 2) привлекательные цены; 3) наличие дополнительных услуг, предпочитаемый бренд; 4) авторитет, профессионализм мастера. Зная, каким образом потенциальный клиент выбирает для себя услугу ногтевого сервиса, ЛПР может повлиять на некоторые критерии выбора. Но не на каждый из них и не в любой момент времени: 1) удобное местоположение – да, но один раз, при открытии салона; 2) привлекательные цены – нет, цены на распространенные процедуры определяет рынок; 3) наличие дополнительных услуг, предпочитаемый бренд – да; 4) авторитет, профессионализм мастера – да, но профессионализм мастера будет оценен клиентом только после того, как он воспользуется услугой, следовательно, влияние этого критерия на потенциального клиента невелико. Таким образом, фактически ЛПР может оперативно управлять только одним фактором, который привлечет новых клиентов в салон красоты: бренд и услуги, предлагаемые салоном.

МАТРИЦА ОЦЕНКИ ВАРИАНТОВ Брендов и услуг на современном рынке – множество. К счастью для ЛПР, в настоящее время крайне трудно встретить на рынке некачественную легальную продукцию, и это только усложняет выбор. Работать на том же, что и все салоны красоты вокруг? Тогда на их фоне вам просто нечем будет выделиться. Делать то, что не делает никто? Есть риск, что это не будет востребовано клиентами. Помочь в выборе бренда и спектра услуг поможет «матрица оценки вариантов». В упрощенном изложении этот подход классифицирует критерии выбора на «исчисляемые» (которые можно измерить и затем проанализировать числа) и «неисчисляемые» (которые оцениваются субъективно по принципу: нравится /не нравится, красиво/не красиво). ИСЧИСЛЯЕМЫЕ КРИТЕРИИ – это: ▶ Стоимость товара, включая факторы, не имеющие денежного выражения. ▶ Широта ассортимента для удовлетворения меняющегося спроса. НЕИСЧИСЛЯЕМЫЕ КРИТЕРИИ:

Реклама

▶ Внятное позиционирование бренда: отсутствие имиджевых потерь в связи со значительными


ногтевой сервис

Для сравнения достаточно рассмотреть ценообразование процедуры на продукте базовой стоимости и премиум-класса. На первый взгляд, разница в себестоимости между продукцией бизнес-сегмента и премиум-уровня покажется катастрофической – в 2 раза, но в абсолютных деньгах эта разница составит всего 40 руб.! Поэтому для принятия решения о выборе бренда в ногтевом направлении вспомните этот пример: как небольшая разница способна качественно повысить сервис и престиж вашего салона. II. ШИРОТА АССОРТИМЕНТА – это возможность салона предложить своим клиентам максимум услуг. Салоны красоты разрабатываются так, чтобы обеспечить соответствие всех косметических продуктов удовлетворению спроса клиентов. С определенной периодичностью спрос меняется, и актуальная услуга привлекает клиентов сама по себе. Отсутствие этой услуги грозит салону красоты потерей даже лояльных клиентов. Стоит заметить, что привлечь клиента только трендовыми оттенками лака уже невозможно. Выигрывают инновации, то, что меняет отрасль ногтевого сервиса, делает процедуры проще, дешевле, быстрее. В ногтевой индустрии знаковым событием стало появление концепции гель-лака. Для удовлетворения меняющегося спроса ЛПР имеет два варианта действий: 1) Периодический ввод в ассортимент салона красоты актуальных продуктов из разных брендов. 2) Работа на одном бренде с максимально широким ассортиментом. В ногтевом сервисе недопустим «винегрет», когда мастер работает на нескольких марках. Основные негативные факторы: Не секрет, что в кризисный период многие клиенты уходят в более дешевый сегмент потребления, но эти клиенты не интересны СК – они никогда не станут постоянными, будут всегда подвержены влиянию со стороны фактора цены. Премиум-марки сохраняют высокую приверженность клиентов, т. к. клиенты премиума не в таком объеме подвержены кризисным явлениям, чтобы экономить на маникюре.

колебаниями стоимости, сменой национальных дистрибьюторов, профилактикой несанкционированного производителем распространения и т. д. ▶ Стабильное качество: меньший диапазон отклонений в характеристиках материалов. ▶ Имидж (репутация) бренда в глазах потребителей – стимулирование «внешнего» спроса на продукт. Рассмотрим более подробно два исчисляемых критерия. I. СТОИМОСТЬ ТОВАРА – один из ключевых факторов для обеспечения: – принятия решения о работе на том или ином бренде;

Вопросы конкурентоспособности и увеличения объема продаж остаются актуальными для любого салона красоты. За счет монобрендового ногтевого направления салон красоты может МАЛОЗАТРАТНО и ПРОГНОЗИРУЕМО выделиться среди конкурентов и стать заметнее для потенциальных клиентов.

50

– принятия решения об ассортименте предлагаемых услуг; – внятного позиционирования салона красоты. Большинство ЛПР оценивают стоимость товара в ногтевом сервисе по ассортиментным позициям: стоимость тюбика лака или ремувера и т. п.

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

– нестабильное качество услуги из-за сочетания средств разных марок; – необходимость обучения и соблюдения технологий нескольких производителей, что влияет на качество работы персонала; – невозможность получить преференции за объем закупок от одного поставщика. Вряд ли мастер-парикмахер получил бы хороший результат, а клиент был бы удовлетворен, если бы волосы ему красили одной краской с другим оксидом, а после этого мыли голову третьим шампунем и использовали кондиционер четвертой марки. Поэтому правильный подход – это выбор бренда с максимально широким ассортиментом, позволяющим проводить услуги системно, дополняя эффект одного средства другим в рамках концепции одного бренда. Благодарим за помощь в подготовке материала компанию LCNRussia.

текст: Петр Сидоренков

Но в ногтевом сервисе, в отличие от, например, парикмахерского направления, стоимость товара и себестоимости услуги – несопоставима.


Реклама


текст: Елена Лазарева

beauty-история

ПОДОЛОГИЯ И ПОДИАТРИЯ По сравнению с другими медицинскими дисциплинами, наука о стопе – подология или подиатрия – появилась не так давно. Сегодня она включает области ортопедии, травматологии, физиотерапии, реабилитологии и даже нейрохирургии. Необходимость выделить изучение человеческой стопы в отдельную дисциплину возникла в связи с тем, что стопа считается особенным сегментом опорно-двигательной системы. С одной стороны, она выполняет сложнейшую функцию совершения движения и опоры всего организма, что делает ее уникальным по своей важности элементом тела человека. С другой, для защиты стопы человечество тысячелетиями использует обувь, которая сильно видоизменила ее природные задачи и оказывает огромное влияние на ее функционирование и развитие.

МЕДИКИ И ОБУВЩИКИ Исторически сложилось, что стопа попала в зону внимания двух совершенно разных специ-

52

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

альностей – медиков и обувщиков. Ортопеды, как известно, занимаются лечением деформированных стоп, а обувщики создают продукцию массового масштаба для здоровых, стандартных. На стыке этих двух областей изначально и возникла подиатрия. В настоящее время считается, что подиатрия максимально приблизилась к ортопедии и занимается в основном профилактикой ортопедических заболеваний. Также подиатрия, или подология, включает ряд методов коррекции патологий стоп, которые являются более щадящими по сравнению с хирургическими.

По данным исследований, около 80% населения развитых стран мира имеют те или иные проблемы, нарушения развития или заболевания стоп.


beauty-история В связи с тем, что подиатрия как наука появилась сравнительно недавно, существует масса методов домашней борьбы с проблемами, которые она изучает, народными средствами. Например, прикладывание капустных листов, всевозможные компрессы на спирту и даже растирание кожи и мозолей землей. Пациентов, пострадавших от подобной «терапии», нужно немедленно отправлять к специалистам, которые решат проблему современными, безопасными и эффективными профессиональными способами.

ВНАЧАЛЕ БЫЛО СЛОВО Первые в мире подиатры изначально носили гордое имя хироподистов. Это связано с тем фактом, что наука зародилась в англоговорящих странах, как утверждают исследователи. Многие источники уверены, что такой термин можно встретить в Великобритании и сейчас. На сегодняшний день в Великобритании существует 14 университетов, где можно пройти обучение и получить профессию подиатра. Средний срок учебы составляет всего 3 года. Также это довольно популярный выбор профессии для студентов в США и Австралии. Помимо университетов, в этих странах также существуют узкоспециализированные подологические и подиатрические школы.

НАУКА ИЗ ДРЕВНЕГО ЕГИПТА Вопросы ухода за стопой, ее функционирования и здоровья, конечно, живо интересовали человечество еще задолго до появления первых профессиональных подиатров. Считается, что учение о стопе параллельно с педикюром зародилось еще в Древнем Египте. Первые уходовые процедуры, которые сегодня можно было бы отнести к современным техникам СПА, упоминают источники, датируемые несколькими тысячелетиями до нашей эры. В то время одной из основных задач было улучшение кровообращения и увеличение выносливости, поэтому стопы обрабатывали различными натуральными скрабами, а затем – питательными масками. Первые практики массажа стоп также начали проводить именно в это время. С развитием медицины в прогрессивных странах стали появляться специалисты по борьбе с гиперкератозом, натоптышами, бородавками, врастающими ногтями, онихомикозами. Способы борьбы с этими проблемами, к примеру, в Средние века были весьма радикальными, но довольно действенными. По разным источникам, зарождение научного подхода к проблемам стопы и собственно первые предпосылки выделения подологии, или подиатрии, как отдельного научного направления, относятся к началу XIX века. В России первые упоминания о проведении процедур, так или иначе входящих в область изучения подологии, а также сам факт необходимости гигиенического педикюра появляются только после Первой мировой войны.

ИЗ КУРСА ПОДИАТРИИ Будущие подиатры должны получить полноценное специализированное медицинское образование и знать ряд смежных дисциплин, каждая из которых представляет собой отдельную научную отрасль. Студенты-подиатры проходят курсы анатомии, биомеханики, физиологии. Особенно глубоко изучаются кинематика и динамика опорно-двигательной системы, физиология мышц. Также к ключевым дисциплинам относятся физиотерапия и кинезитерапия. Не менее важны для будущих подиатров спортивная медицина и травматология, курс общей гигиены. Помимо этого, они изучают ревматологию и эндокринологию, основы фармакологии. В сферу деятельности подолога, или подиатра, входит лечение заболеваний кожи стопы, и в связи с этим, в университете студентам также преподают дерматологию, иммунологию и микробиологию. Рентгенология, томография магнитно-резонансная и компьютерная необходимы будущим специалистам для точной диагностики состояния нижних конечностей опорно-двигательного аппарата. Наравне с этим, в обязательную программу входит неврология. Чтобы иметь возможность оперировать, после получения высшего профессионального образования подиатру нужно отучиться на хирурга в течение 3-5 лет. Но даже после этого хирург-подиатр имеет право проводить хирургические манипуляции только на стопе и голени.

НЕМЕДИЦИНСКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ По канонам классического европейского университетского образования подиатр также должен изучить, хотя бы поверхностно, обувное дело. В частности – изготовление и подбор стелек и обрезов, профилактику деформаций стопы с помощью стелек и обуви.

Подиатрия как наука объединяет несколько крупных разделов медицины: ортопедию, травматологию, хирургию, реабилитологию, физиотерапию, анатомию, биомеханику, дерматологию и микробиологию.

По окончании всех курсов из университетов и специализированных школ выпускаются уникальные специалисты с медицинским образованием и сопутствующим практически ремесленным. Однако, как правило, специализация распространяется по следующим направлениям: хирургия, детская и спортивная подиатрия, ревматология, травматология и диабетология.

ПОДИАТРЫ ВСЕГО МИРА, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ Подиатрия является сравнительно молодой отраслью науки, что буквально провоцирует ее специалистов создавать огромное количество возможностей для обмена опытом и идеями. Уже существует несколько десятков региональных, национальных и международных ассоциаций и конгрессов. Крупнейшая и самая первая Ассоциация подиатров издает даже ряд собственных журналов – Journal of the American Podiatric Medical Association и Journal of the Foot Surgery. От имени организации распространяются брошюры, буклеты и другие информационные издания для поддержки специалистов по всему миру. Статья основана на книге «Подиатрия» под редакцией В. А. Мицкевич и А. О. Арсеньева.

1 июня – 15 июля 2015 • beauty day

53


Реклама


семинары. вакансии название семинара

содержание

дата проведения

теория

практика

примечание

СТУДИЯ ВОЛОС ANGELOHAIR. Г. КРАСНОДАР, УЛ. ГОГОЛЯ, 41, ТЕЛ.: (861) 251-68-69, +7 (918) 093-24-33, +7 (918) 314-04-93 Ленточное + микроленточное наращивания

Технологии наращивания волос. Их виды и различия

По набору группы

да

да

2500 руб. Длительность – 4 часа. Выдается сертификат

Горячее капсульное италь­ янское наращивание

Технологии наращивания волос. Их виды и различия

По набору группы

да

да

3500 руб. Длительность – 5 часов. Аппарат для горячего наращивания в подарок

Наращивание ресниц

Поресничное наращ. с элементами декорирования

Индивидуально

да

да

Стоимость – 2500 руб. Длительность – 4 часа

ПРИГЛАШАЕМ НА РАБОТУ МАСТЕР МАНИКЮРА И ПЕДИКЮРА. Условия и график работы обсуждаются индивидуально при собеседовании. Салон красоты Hair Kontora: ул. Октябрьская, 16. Тел. +7 (988) 246-41-00.

СДАЮТСЯ В АРЕНДУ ДВА ПАРИКМАХЕРСКИХ КРЕСЛА. В действующем на протяжении шести лет салоне красоты: ул. 40 лет Победы (р-н университета культуры). Тел. +7 (918) 075-08-35 (Анна)

МАСТЕР ПО МАНИКЮРУ/ПЕДИКЮРУ. Опыт работы, знание современных техник, коммуникабельность, презентабельный внешний вид. График работы 5/2, с 10.00 до 20.00. Оплата по договоренности. Салон красоты «Мазаль»: г. Краснодар, ул. Кожевенная, 42. Тел. +7(918) 658-10-09 (Оксана).

СДАЕТСЯ В АРЕНДУ РАБОЧЕЕ МЕСТО ПАРИКМАХЕРА. Подробности по телефону +7 (918) 658-10-09, салон красоты «Мазаль»: г. Краснодар, ул. Кожевенная, 42.

Требуется МАСТЕР МАНИКЮРА, ПЕДИКЮРА И НАРАЩИВАНИЯ. Опыт работы обязателен. График работы обсуждается индивидуально. Заработная плата договорная. Салон имеет свою наработанную базу клиентов. Район ККБ. Тел. +7 (928) 424-20-04

Срочно требуется ПАРИКМАХЕР-УНИВЕРСАЛ с опытом работы, МАСТЕР МАНИКЮРА, ПЕДИКЮРА И НАРАЩИВАНИЯ НОГТЕЙ. СДАЁТСЯ В АРЕНДУ РАБОЧЕЕ МЕСТО – 4 500 руб. Звоните, обо всём договоримся. Студия красоты «Джеймс Бонд & Леди»: ул. Карасунская, 88 (Центр). Тел. +7 (918) 32023-35 (Ирина).

ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ ВЫ КРЕАТИВНЫ, ТАЛАНТЛИВЫ, АМБИЦИОЗНЫ? УСТАЛИ ОТ РУТИНЫ, МАЛЕНЬКОЙ ЗАРПЛАТЫ? У ВАС ЕСТЬ БАЗОВЫЕ НАВЫКИ ПАРИКМАХЕРСКОГО ДЕЛА ИЛИ НОГТЕВОГО СЕРВИСА? ЕСЛИ ДА, ТО ВАМ СЮДА. Салон красоты Boho приглашает в креативный молодой коллектив мастеров парикмахеров, мастеров ногтевого сервиса. Зарплата сдельная, высокий процент. График удобный. Руководство адекватное, строгое, но справедливое. Только работая у нас, Вы получаете возможность профессионального обучения и карьерного роста.

Реклама

Всего три вакантных места. Набери номер +7 (929) 828-03-63 прямо сейчас и получи шанс попасть в команду креативных профессионалов.

1 июня – 15 июля 2015 • beauty day

55


на заметку

BEAUTY-СЛОВАРЬ АГА –

МИССИЯ –

МЕЗОКОКТЕЙЛЬ –

андрогенетическая алопеция, наследственное поредение волос под воздействием мужских гормонов. Характеризуется специфичными зонами потери волос на голове, встречается у мужчин и женщин.

цели и принципы предприятия, которые должны быть четко прописаны и совпадать с реальностью. В разработке миссии нужно придерживаться не официальных формулировок, а пожеланий коллектива.

смесь веществ, улучшающих кровоснабжение ткани, ее трофику, оказывающих лимфодренажный и антиоксидантный эффект: витамины, аминокислоты, олигоэлементы и т. д.

ИМИДЖ –

МОНОБРЕНДОВОСТЬ –

МУЛЬТИПИЛИНГ –

мнение, содержащее оценку и отношение. Позитивный имидж побуждает клиентов возвращаться в салон снова и снова и рекомендовать его своим знакомым, негативный – прямо противоположно.

построение одного из направлений сервиса предприятия индустрии красоты вокруг широкого ассортимента продукции и услуг одного производителя в целях повышения качества.

комплексный пилинг поверхностного проникновения, включающий несколько видов фруктовых или ягодных кислот и подходящий для всех типов кожи.

ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ: ∙ Пептидотерапия в подробностях ∙ Липолиз VS. липосакция ∙ Технологии моделирования ∙ ∙

поврежденных ногтей Стандарты профессиональной косметики Охрана салона красоты

ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЖУРНАЛ BEAUTY DAY Краснодар Allevvita, ул. Зиповская, 1 Angelohair, ул. Гоголя, 41 Baehr, ул. Красных Партизан, 34, оф. 306 Beauty Way, ул. Путевая, 1, оф. 405А, БЦ IQ Belli Capelli, ул. Бабушкина, 252, оф. 4 Biotek, ул. Трудовой славы, 1, «Корона Имидж» Clematis, ул. Ставропольская / ул. Селезнева, 223/248 Coiffeur, ул. Рашпилевская, 42 Coiffeur, ул. Дзержинского, 100 Cosmetic Pro, ул. Седина, 16 DMS-professional, ул. Новороссийская, 182 Elgon, ул. Невкипелова, ТК «Эгита», пав. 50 Estet технология, ул. Промышленная, 19/1 F-studio, ул. Октябрьская, 70 Fresh, ул. Октябрьская, 135, 3-й эт. Germaine de Capuccini, ул. Минская, 122/2 Jardin Secret, ул. Гагарина, 75/4, 2-й эт. Kapous, ул. Лукьяненко, 105 Kryolan, ул. Северная, 389, 3-й эт., оф. 17 Leann professional school, ул. Коммунаров, 207 Maris, ул. Севастопольская, 5 «Martin’ex – Юг», ул. Московская, 59/1, оф. 1-02 Natinuel, ул. Тургенева, 42/1 Paul Mitchell, ул. Калининградская, 41 P&G Salon Professional, ул. Северная, 349 Smart Buy, ул. Северная, 357 Verona, ул. Красноармейская, 64 «Абб», ул. Путевая, 1 «Академия научной красоты», ул. Путевая, 1, оф. 614 «Апрель», ул. Новороссийская, 2 А «Бон Шанс», ул. Тургенева, 135/1, 3-й эт. «Бьюти Мед», ул. Гаражная, 81/2, оф. 50 «Витахаир», ул. Северная, 527/529 (между мостами) «Все лучшее для ваших волос», ул. Уральская, 93/2 «Все лучшее для ваших волос», ул. Уральская, 97 «Деллика», ул. Северная, 394 «Здоровье семьи», ул. Стасова, 182/2, правое крыло,

56

beauty day • 1 июня – 15 июля 2015

оф. 301, ТРЦ «Меридиан» «Ирбис», ул. Калинина, 13, корп. 60 «Ирис», центр ароматерапии, ул. Ленина, 50 «Имидж инвентор», ул. 1 Мая, 277 «Карамель», ул. Дзержинского, 3/2, 1-й эт., оф. 106 «Карэ», ул. Мира, 48 «Карэ», ул. Новороссийская, 200 «Константа», ул. Вишняковой, 5/2 «Комакс», ул. Северная, 479 «КосметикПрофи», ул. 40 лет Победы, 33/6, оф. 38 «Красотка», ул. Ставропольская, 124 «Красотка», ул. Проспект Чекистов, 24 «Лаки Хаус», 1-й пр. Филатова, 2/1 «Лайма-Люкс РУС», ул. Постовая, 33 «Лукоморье», ул. Ким, 9А «Магазин для профессионалов», ул. Уральская, 97 «Магазин косметики», ул. Новороссийская, 2 А «Март М», ул. Северная, 600 «Мега Стиль», ул. Севастопольская, 2/2 «Мирра Люкс», ул. Коммунаров, 268, оф. 41, 3-й эт. «Ногтевой клуб», ул. Яна Полуяна, 39 «Ногти Юга», ул. Коммунаров, 92/2 НОУ «Радонеж», ул. Пашковская, 87 НЧО «Шарм Клео Косметик», ул. Онежская, 35, 2-й эт. «Овация», ул. Красная, 145 «Сигма-Групп», ул. Седина, 118 «Стилист», ул. Уральская, 152/4 «Супрамед-Кубань», Ростовское шоссе, 12/4 «Студия красоты Натальи Кравченко», ул. Кубанонабережная, 64 «Тайм эксклюзив», ул. Северная, 320 «Флинк», ул. Школьная, 5, оф. 52 «Центр элитной косметологии», ул. Бабушкина, 110 «Цирюльник», ул. Мачуги, 2 («О’кей») «Цирюльник», ул. Ставропольская, 100 «Чистовье», ул. им. Академика Павлова, 56 Школа Ларисы Тлицерий, ул. Ковтюха, 98, 3-й эт. «Эдванс-Юг», ул. Стасова, 115/1

«Эксперт», ул. Хакурате, 4 «Эстетик», ул. Путевая, 1, оф. 303 «Эстетик Юг», ул. Северная, 447, оф. 8 «Эсте-Лайф Центр», ул. Коммунаров, 225 «Юг-Косметик», ул. Путевая, 1, оф. 714, 7-й эт. «Южный ветер», ул. Вишняковой, 5/2 Анапа «Алла-Белла Юг», ул. Лазурная, 18 «Стайл», ул. Крымская, 112 «S-Студия» УЦ, ул. Шевченко, 56 La Sera, мастерская красоты и здоровья, ул. Крымская, 66 Армавир F-Studio УЦ, ул. Луначарского, 139 Coiffeur, ул. Воровского, 69, 1-й эт. Белореченск «Бьюти», ул. Ленина, 59 Геленджик Sothys, ул. Ленина, 1 «Стайл», ул. Горького, 28 А «Школа парикмахерского искусства Татьяны Павловой», ул. Советская, 19 Горячий Ключ «Обучающая студия ногтевой эстетики Леонтьевой Юлии», ул. Урусова, 67 А «Комакс», ул. Революции, 7 Ейск «Молодежный», ул. Карла Либкнехта, 59 Майкоп «Бьюти», ул. Пролетарская, 363 «Цирюльник», ул. Пролетарская, 365 Новороссийск Suntachi, ул. Леднева, 5 «Лаки Хаус», Набережная им. Ад. Серебрякова, 15/2 «Студия Татьяны Гриценко», ул. Видова, 169 «Эдие», ул. Советов, 52 «ЭстеЛайф Центр», ул. Мира, 29 Cт. Брюховецкая

«Первый профессиональный магазин», ул. Ленина, 40 Cт. Каневская «Первый профессиональный магазин», ул. Ленина, 8 Cт. Динская «Есть все для профессионалов индустрии красоты», ул. Красная, 74 Cт. Ленинградская «Первый профессиональный магазин», ул. Жлобы, 49 Cт. Полтавская «Пирс» ТБК, ул. Ковтюха, 78А «Цирюльник», ул. Набережная, 274А Cт. Староминская «Первый профессиональный магазин», ул. Кольцовская, 20 Сочи Dolce Vita, Курортный проспект, 98/27 Fantasy studio, ул. Навагинская, 9а OPI, ул. Гагарина, 42 «Академия научной красоты», ул. Красноармейская, 24 «Атила», ул. Пластунская, 104А «Беллисимо», ул. Островского 29, 3 эт. «ДжиЭмСистема», ул. Виноградная, 2/3, стр. 2 ИП Коровай О.В., ул. Конституции СССР, 24А «Красивая», ул. Авиационная, 19 «Лаки Хаус», ул. Первомайская, 5, оф. 11 «Мастерская красоты», ул. Островского, 55/1 Тимашевск «Первый профессиональный магазин», «21 век» ТЦ, ул. Красная, 114/1 Туапсе «Архитектор красоты», ул. Маршала Жукова, 3 «Бомонд профессионал», 16А «Стильная точка Бомонд», ул. Маршала Жукова, 16 Крым, г. Керчь «Алина», салон-магазин, ул. Ленина, 3а «Пудра», салон-магазин, ул. Ленина, 21 Крым, г. Севастополь «Креатив», магазин, ул. Очаковцев, 36 «Алина», ул. Большая Морская, 29


Реклама

ForeverBlonde

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ PAUL MITCHELL В ЮЖНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ г. Краснодар, ул. Калининградская, 41а тел.: (861) 251-72-25, +7 (918) 989-04-37 www.paulmitchell-krd.ru


НОВЫЙ БРЕНД НА ЮГЕ РОССИИ СЛАВЯНСКИЕ ВОЛОСЫ

капсулы ленты микроленты срезы трессы пряди на заколках

Официальный представитель Cult Hair

г. Краснодар, ул. Гоголя, 41 304 г. Краснодар, ул. Северная, 326, офис (861)251 27768 3469, 20, (918) (918) 093 (861) 093 24 2433, 33,(918) (918)093 31424 042393 г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,95 тел.: (928) 369 41 00, (928) 167 17 59, (863) 226 36 52

Реклама

г. Краснодар, ул. Гоголя, 41 (861) 251 68 69, (918) 093 24 33, (918) 314 04 93

Beauty Day-Краснодар № 4-15  

Beauty Day-Краснодар № 4-15

Advertisement