Manejo de expectativas en los proyectos informáticos Universidad de Buenos Aires - Facultad de Ingeniería
Ariel D. Schapiro Padrón 80.885
5.3.4. Grado de éxito en los proyectos en base a la medición por parte del cliente de lo que se le estaba entregando a lo largo del proyecto La siguiente figura pone en evidencia el papel que juega la medición de las percepciones de los clientes con respecto al grado de éxito obtenido finalmente en el proyecto. Ocurre algo similar con respecto al grado de éxito según el manejo total de expectativas: la cantidad de proyectos que resultan exitosos donde sí se midió dicha percepción es aproximadamente 3 veces mayor a la cantidad donde esto no ocurrió.
Figura 52: Resultados sobre el grado de éxito en los proyectos en base a la medición por parte del cliente de lo que se le estaba entregando a lo largo del proyecto
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