ben heel blij met deze stap” (Consulta

“DE RESULTATEN SPREKEN VOOR ZICH, IK BEN HEEL BLIJ MET DEZE STAP”

Eigenlijk zou Marcia Koopal de cd-winkel van haar ouders overnemen, maar de instorting van de cd-branche gaf een andere wending aan haar leven: op haar 26e besloot ze de opleiding tot schoonheidsspecialist te volgen. Twintig jaar geleden opende ze Le Beau Rêve, een salon aan huis in het groen, een prachtige plek voor wellness-arrangementen. Maar opnieuw kreeg haar leven een andere wending. Vijf jaar geleden verhuisde ze naar Roosendaal, waar ze haar salon naar een hoger niveau tilde. Vorig jaar betrok ze een bedrijfspand – “een supermooi oud pand”, aldus Marcia – én startte ze met het huidverbeteringsmerk NEOVA.

Hoe ben jij begonnen? Marcia: “Mijn ouders hadden een eigen cd-zaak die ik wilde overnemen, maar die handel stortte in. Nu had ik altijd al wel interesse in beauty en ik besloot terug te gaan naar school: de opleiding tot schoonheidsspecialist. In 2001 opende ik mijn salon aan huis, ik woonde toen in een buitengebied. Het was niet heel makkelijk om daar te starten want niemand ziet je, maar het ging best lekker. Ik wilde een klein wellnesscentrum aan huis, met een zwemvijver en een B&B voor wellness-arrangementen, zodat ik mijn klanten lekker kon verwennen. Vijf jaar geleden echter ben ik naar Roosendaal verhuisd, daar ben ik opnieuw een salon aan huis begonnen. En sinds vorig jaar deel ik een supermooi oud bedrijfspand met een kapsalon. Eigenlijk zou ik 1 april 2020 opengaan, maar toen kwam de lockdown. Geluk bij een ongeluk was dat de verbouwing was vertraagd tot half mei en toen mochten we weer open.”

Hoe ben je het coronajaar doorgekomen?

Marcia: “Die tweede lockdown zag ik niet aankomen, ik wilde juist voor de kerst gaan knallen toen we twee weken daarvoor weer dicht moesten. De huur ging natuurlijk gewoon door dus het opgebouwde reservepotje was snel op. Ik heb veel producten rondgebracht, acties bedacht en me beziggehouden met de website. Ook heb ik goed nagedacht over de marketing voor deze nieuwe locatie.”

Sinds wanneer werk je met NEOVA en

waarom koos je voor dit merk? Marcia: “Eind 2019 kwam ik in aanraking met NEOVA dankzij Consulta – ik werk al 20 jaar met Institut Esthéderm en dat bevalt mij erg goed. NEOVA sluit heel mooi aan bij Esthéderm, het richt zich vooral op herstel van zonschade. In de loop der jaren was ik al meer van koers veranderd, van wellness naar huidverbetering. Het buitengebied waar ik eerst zat, nodigde meer uit voor

“Veel huidproblemen komen door zonschade en zeker 90 % van de huidveroudering komt door de zon”

wellness. Een grote tuin, een grote zwemvijver, dat leende zich veel meer voor verwennerij. Door de verhuizing naar Roosendaal moest ik anders gaan werken. Het dwong me ook om de salon naar een hoger niveau te tillen. In de stad heb je bovendien een andere doelgroep, bestaande uit mensen die veel meer openstaan voor de oplossing van huidproblemen. NEOVA sloot daar mooi bij aan – de producten vormen samen met de microneedling een heel mooie combi. Veel huidproblemen komen door zonschade en zeker 90 % van de huidveroudering komt door de zon. Als ik nu aan mijn klanten vraag ‘Wat wil je aan je huid veranderd zien?’, komen ze bijna allemaal met de pigmentvlekjes. Actinische keratose, pigmentvlekken… iedereen wil een egalere huid. Dat rimpeltje vinden ze niet eens zo’n probleem; een huid met vlekken vinden ze ouder lijken. De filosofie van NEOVA is gericht op die ‘photodamage’. Ze werken met koperpeptiden en DNA-herstelenzymen en zijn daar uniek in. Dat spreekt me erg aan, ze zijn zo anders dan alle andere merken. NEOVA geeft de huid werkelijk een nieuwe kans. De producten zijn DNAherstellend: ze kunnen cellen die beschadigd zijn door zonschade herstellen. Ik ben heel blij dat ik de kans heb gekregen om over te stappen naar een bedrijfspand, waardoor ik professioneler en zakelijker moest gaan werken. Anders had ik de stap naar NEOVA wellicht niet gemaakt.”

Wanneer zet je het in en welke resultaten

bereik je ermee? Marcia: “Als mensen echt serieus voor huidverbetering willen gaan en open staan voor chemische peelings en microneedling, kies ik voor NEOVA. De resultaten spreken voor zich, ik ben heel blij met deze stap. Bij acne en bij pigmentstoornissen bijvoorbeeld wordt de huid snel veel rustiger en ook bij het verfijnen van de huid zie je echt serieus resultaat. Bij een kuur van twee of drie keer een chemische peeling zie je al prachtige resultaten. En in combinatie met de microneedling zie je echt al na één keer verbetering.”

Wat is je favoriete product/behandeling?

Marcia: “Een heel fijne is de chemische peeling met vitamine C, dat geeft een mooi verhelderend effect en gelijk resultaat. Het DNA Total Repair Serum en de Crème de la Copper zijn ook heel fijn. Je voelt ze echt werken, dankzij de koperpeptiden. Ook de verkoopproducten zijn top, die sluiten goed aan bij de praktijk in de salon.”

Hoe is de samenwerking met Consulta?

Marcia: “NEOVA is best een ingewikkeld merk, het duurt even voor je het van voor naar achter kent. Ik werk er natuurlijk ook pas één jaar mee, tegen 20 jaar met Institut Esthéderm. Maar de trainingen zijn altijd heel fijn en goed. De trainer heeft veel kennis, dat is echt een genot. De samenwerking is altijd goed – logisch, anders houd je het geen twintig jaar vol. De vertegenwoordigers staan altijd voor je klaar. Ook als je iets bijzonders wilt doen, bijvoorbeeld een workshop, dan denken ze altijd mee.”

Hoe zie je jezelf en je bedrijf over vijf jaar?

Marcia (lachend): “Dan hoop ik mijn werk en privé in balans te hebben. Het is nu keihard aanpoten – doordat we veel moeten inhalen maar ook vanwege de nieuwe locatie. Ik werk zes dagen en twee avonden, dat ga ik niet nog jaren volhouden. Verder hoop ik dan een goede, vertrouwde klantenbinding te hebben, ook met de nieuwe klanten. Dat ze vertrouwen hebben in mijn advies en behandelingen. Ik wil NEOVA ook verder uitbreiden, met nog meer microneedling. Dat vind ik heel erg leuk om te doen, mede doordat je zo snel zulke mooie resultaten ziet. Het zijn niet de verwenbehandelingen die ik gewend ben, maar ik zie nu dat veel klanten blij zijn met het resultaat. En tussendoor boeken ze nog wel eens een verwenbehandeling, met een massage, een masker, echt een relaxmoment. Ook die blijft nog heel leuk om te geven.” Meer info: www.neovasmartskincare.nl