‘WE ZIJN GEEN

ONE-SIZE-FITS-ALL-PARTIJ’

Nederland is een nieuwe verzekeraar rijker. QBE kreeg in de zomer van 2022 groen licht van de toezichthouders om in Nederland neer te strijken. Inmiddels telt de Amsterdamse vestiging van de Australische (her)verzekeraar acht medewerkers. Deze maand komen er weer drie bij. En later ongetwijfeld meer. “We hebben een ambitieuze groeidoelstelling”, zegt general manager Netherlands Sebastiaan Lambalk. “Anders waren we er niet eens aan begonnen om ons hier te vestigen.”

Door: Annet van den Berg

QBE wordt een top 10-speler in Nederland in de zakelijke schademarkt. Die overtuiging heeft Sebastiaan Lambalk. Hij trad recent aan als algemeen directeur van de Nederlandse tak van QBE, die nu nog een nagenoeg nihil marktaandeel heeft in Nederland. Dat moet veranderen. Lambalk is er rotsvast van overtuigd dat dit gaat lukken. “Al zijn we er niet happig op om snel en agressief te groeien, zodat we uiteindelijk niet kunnen waarmaken wat we beloven.”

De Australische verzekeraar is gevestigd in een bedrijfsverzamelgebouw op een steenworp afstand van station Amsterdam Amstel. Officieel gaat het hier om een bijkantoor van de Europese verzekeringstak, die na de Brexit in Brussel de Europese hoofdzetel heeft gevestigd. In totaal telt Europa inmiddels acht QBE-vestigingen. De stip op de horizon van Lambalk is een Nederlands QBE-kantoor van enige omvang; al is dat nog verre toekomstmuziek.

GOEDE, GECOÖRDINEERDE GROEI

“Groei, op een goede, gecoördineerde manier” is de strategie van Lambalk (37), die sinds de zomer van 2021 in dienst is van QBE. Hij startte zijn carrière in de verzekeringssector in 2007 als managementtrainee bij Fortis. Via ASR kwam hij in 2009 terecht bij Fortis Corporate Insurance, dat later is overgenomen door Amlin, nu MS Amlin. Daar werkte hij in verschillende rollen. Onder meer richtte hij in Duitsland een nieuwe vestiging op voor Amlin. “Heel nuttige informatie en kennis om nu hier toe te passen.” Ook was hij een aantal jaren verantwoordelijk voor de strategie van Amlin in Europa. “Die strategierol is uiteindelijk ook een rol die ik ben gaan oppakken toen ik bij QBE van start ben gegaan als head of strategy voor Europa”, blikt hij terug op het recente verleden. Hij had de taak de groeistrategie van QBE in Europa vorm te gaan geven. “Die doelstellingen varieerden van de uitrol van nieuwe producten tot nieuwe landen en nieuwe vestigingen.” Zijn inspanningen hebben er onder meer toe geleid dat QBE in Nederland voet aan de grond heeft gekregen. “We zijn deze markt ingekomen om een goede positie te bereiken. De top 10 is echt een langetermijnambitie”, vervolgt hij. “We willen op den duur specifieke niches en segmenten selecteren waar we sterk, goed en leidend in zijn. Die zijn we met elkaar nog aan het definiëren.”

Bewuste Keuze Voor Nederland

Volgens de algemeen directeur is het een bewuste keuze dat QBE zich in Nederland heeft gevestigd. “Vanuit de Lloyd’s-market schrijven we al jaren risico’s op de Nederlandse markt, ook vanuit andere vestigingen in Europa. We zijn eveneens als herverzekeraar voor alle leidende partijen in de markt actief. Dat doen we vanuit QBE RE in Brussel.”

Nederland was voor QBE tot voor kort een open spot. “Als je op de Europese kaart van grote verzekeringsmarkten kijkt, zaten we eigenlijk in alle landen behalve in Nederland”, vervolgt Lambalk, die aangeeft dat de