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- QUESTIONARIO EMPRESAS CONSUMIDORAS DOS SERVI<;OS COMPRA COLETIV A ONLINE

3) Qual e 0 ramo de atividade de sua empresa? ( ) saude ( ) estetica ( ) alimento natural 00 Alimento japones ( ) Inforrmitica {>()Bares/restaurante ( ) Posto de gasolina () Automotores ( ) Outros

~9aso ja tenha usado 0 serviyo de compra coletiva, em quais cidades yyFranca ( ) Ribeiriio Preto ( ) Outra: 5) Quantas vezes utilizou produtos/serviyos ? ()O ()la2 ( ) mais de 12. 6) Quantas vezes ja utilizou ()O ()la2 ( ) mais de 12.

( ) Alimento (doces) ( ) Fotografia

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fez? _

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serviyo de compra coletiva online para comercializar seus produtos e serviyos ? K)3a5 ()6a8 ()9all

7) Em caso de ter usado 0 sistema mais de uma vez, acredita que houve aumento na venda de cupons pela e..~resa entre a primeira e segunda vez de uso? Quantos por centos? (,X)Sim, ate 10% ( ) Sim, Ate 20% ( ) Sim, ate 50% ( ) Sim, acima de 50% ( ) Nao houve aumento. 8) Quando voce opta por contratar ( ) Data ( ) Data e horario

0

serviyo de comp[a;;oletiva para sua empresa, voce ( ) Honirio ~)Tempo de uso do cupom.

0

faz especificando:

9) Houve aumento nas vendas da sua empresa nos ultimos anos? Voce atribui isto a venda coletiva ( )Sim, Sim ( ) Sim, Nao \XiNiiO Se houve aumento nas vendas, qual a porcentagem deste aumento? ( ) Sim, ate 10% ( ) Sim, Ate 20% ( ) Sim, ate 50%


'0 Alta taxa administrativa

()desinteresse do consumidor pelo seu produto/Serviyo ( ) Alto custo em manter as promoyoes para atrais clientes. () Dano que a oferta pode causal' a marca (y)'Reduyao considenivel na margem de lucros N'J Outros Ae a respo ta for outros, pOl'favor, exemplifique (, I , ~

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13) Coloque V (verd':l-deiro)para os itens que julga acontecer na utilizac;ao do comercio eletronico e F (Falso) para as indicayoes que acredita nao pertencer a realidade das empresas que consome 0 serviyo de cornpra coletiva online. Questoes positivas sobre 0 sistema de compra coletiva. f) alunento no faturamento da empresa; (I/) aumento no nurnero de consumidores/clientes; ~ divulgayao da marca/ produto/prestayao de serviyo; IF) todos os produtos e serviyos sac muito bem receptivos pelo sistema de compra coletiva; ~) preenchimento de honirios com dernandas baixas; ({/')Agregar consumidores/clientes ao portfolio; ~ 0 cliente faz efetivamente a experimentayao do produto; (i1as promoyoes sac unicas, apenas encontradas nos sites de comercio eletronico; (lI) apos as despesas realizadas com 0 comercio eletronico em site de compra coletivas, e possIvel , a ernpresa, num pequeno espayo de tempo conseguir restituir 0 valor gasto com 0 marketing.; 14) Coloque V (verdadeiro) para os itens que julga acontecer na utilizayao do comercio eletronico e F (Falso) para as indicayoes que acredita nao pertencer a realidade das ernpresas que consome 0 serviyo de compra coletiva online. Questoes negativas sobre 0 sistema de compra coletiva. (V)altas.taxas adrninistrativas; (1/') baixa divulgayao quando se trata de sites pequenos; (tL) alto custo em publicidade/rnarketing e pouco retorno financeiro; (Vj numero grande de sites com baixa capacidade de atendimento e sem preparayao para atender bem 0 cliente; (A falta de interesse do consumidor ao utilizar 0 servil(o; (I-) Baixo numero de professores e alunos interligados a este sistema; (/0 0 livro caixa serve de paramentos para saber quando usar ou nao 0 serviyo de compra coletiva;

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Uni-FACEF

;;ENTRO UNlVERS1TARIO DE "FRANCA

Vimos atraves deste declarar que os alunos Ana Paula Reche, Angelica Taveira, Amanda Araujo, MisJana Sanches e Luciano Ferreiro, todos alunes do 4°.ano do curso de Administrac;ao notumo do Uni-FACEF, estao desenvolvimento 0 Trabalho de Conclusao de Curso intitulado "Compras Colativas - Vantagens e Desvantagens ao Consumidor" sob a minha orientac;ao. Sendo assim. solicito a gentileza de contribuir para 0 trabalho corn 0 preenchimento dos questionarios entregues pelos alunos. A sua contribui<;ao com certeza vai nos auxlliar para obten~o de resultados mais apurados e conclusivos.

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Av. Major Nicacio, 2433 - Bairro SaoJose - CEP 14.401-135 Fone: (16) 3713-4688· E-mail: facef@facef.br

Trabalho de faculdade  
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