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참나무비전학교


경청

Attentiveness 정의

집중함으로써 사람이나 일에 대한 존중을 보이는 것 Showing the worth of a person or a task by giving undivided concentration

분산과 집중

Distraction이 미치는 효과 (effect) 집중하지 못함 -그림1. 참고 집중하지 못하므로써 우리는 정확한 상황판단을 하지 못할 때가 많습니 다.

그림1.

생각하기 나를 집중하지 못하고 분산하게 만드는 요인은 무엇인가요? 또한 그로 인하여 입은 피해는 무엇인가요?

1 어느원이 더 커보입니까? 2 어느선이 더 길어 보입니까? 3 가운데 있는 각이 어느 것이 더 커보입니까? 4 가운데 있는 어느원이 더 커보입니까?

경청하지 않음으로 오는 희생

(cost)

시간, 돈, 인간관계에 있어서 경청하지 않음은 막대한 손실을 가져옵니다. 예)돈, 보증을 서지 말라는 하나님의 말씀을 경청하지 않으므로 회복할 수 없 는 큰 피해를 우리는 보게 됩니다. ●

쉐마 이스라엘아 들어라

(신명기 6: 4)

경청은 결국은 한 사람이 죽고 사는 문제에 까지 이르게 합니다.


1

Look

at People when they speak! 눈의 집중은 귀의 집중을 도와줍니다! 어떤 사람이 당신에게 말할 때 하던 일을 멈추고 그 사람에게 집중하도록 그 사람의 눈을 바라보세요. 이렇게 바라봄으로써 그 사람이 이야기하는 것을 보다 더 잘 이해할 수 있을 뿐 만 아니라 말을 하는 사람도 자신을 바라보며 듣고 있는 사람을 신뢰하게 됩니다. 생각하기 다른 사람이 나에게 이야기할 때 그 사람을 바라보지 못하는 원인이 무엇이라고 생각합니까? 내 눈의 집중은 내 귀의 집중을 도와줍니까? 혹은 방해합니까? What difference does it make to you when people give you their full attention -with their eyes and ears?

2

Listen

상대방 사람이 발언을 하는동안 그 사람에게 관심을 기울이기 보다는 내 자신에게 관심을 기울이는 것은 무례함의 표시입니다. 빈정댐이나 비판적인 말은 하는 동기는 발언하는 사람으 로부터의 관심을 자신에게로 끌려는 데에 있습니다. 그러므로 우리는 어떤 사람이 발언을 하 는 동안에 나 자신보다 그 사람에게 집중해야 합니다. 그리고 그 사람이 발언을 마친 후라고 할지라도 그 사람의 말에 대해서 배려를 해야 합니다. 이렇게 다른 사람들에게 훌륭한 경청자가 됨으로써 당신이 어떤 말을 할 때에 당신의 말을 다른 사람이 잘 듣도록 하는 권리를 얻게 되는 것입니다. 생각하기

1) 조용히 듣는 것과 사려 깊은 질문(thoughtful questions)은 이해하는데 도움이 됩니까?

한 사람이 이야기하는 것을

2)“순종이 제사보다 낫고 듣는 것이 수양의 기름보다 낫다”(삼상 15:22)라고 말합니다. 여태까지 만난 사람 중에서 내 말을 잘 들어주고 때에 맞는 말을 잘 해주었던 사람이 누구였 는지를 생각해봅시다. 3) 내가 말할 때 주위의 사람들을 대체로 내 말을 경청하는 편입니까? 아니면 집중하지 않는 편입니까? 내가 말할 때 상대방이 경청하지 않으면 어떤 기분이 드나요? 4) 내가 남의 말을 집중해서 경청했더니 그 사람이 내가 말할 때에 잘 들었던 경우를 생각해 봅시다. 또 반대의 경우도 생각해 봅시다.


3

Ask

questions when unsure 확실치 않을 때는 질문을 하세요. 우리는 종종 대화 중에 상대방이 나에게 지시하는 내용을 모두 이해했다고 생각합니다. 그 런데 막상 상대방이 떠나고 나면 내가 그 일을 하기 위해서 알아야 할 정보를 갖고 있지 않 음을 발견할 때가 많습니다. 경청은 단순히 듣는 것만을 의미하지 않습니다. 경청한다는 것은 듣고 있는 동안 그 내용에 대해서 집중적으로 생각해보는 과정까지도 포함합니다. 그래서 듣고 나서 그에 대한 적절한 질문을 하게 됩니다. 우리가 대화하는 내용을 내가 혹은 상대방이 충분히 다 이해하고 있다고 기대하지 마십시오. 때때로 당신은 사려깊은 질문(thoughtful questions)을 해서 그 내용을 더 잘 알아가야 할 필 요가 있습니다. 생각하기

1) 어떤 사람이 당신에게 이야기할 때 당신이 필요로 하는 모든 정보를 어떻게 확실히 얻을 수 있습니까? 2) 당신이 듣고 있는 것을 이해했는지를 확인하기 위해 어떤 종류의 질문들을 해야 합니까?

4

Align your Spine 바른 자세(posture)는 건강과 경청을 향상시킵니다. 어깨와 엉덩이가 평행되는 자세를 취하세 요. 하반신이 피곤이 느껴지면 구부정한 자세(slouch)를 취하지 말고 오랫동안 서있을 때는 등을 바로 하도록 하시고 발사이로 몸무게를 이동시키세요. Stand and stretch, feel apart and legs straight. With your hands against the back of your pelvis, arch as far as you can without discomfort. 잘못된 자세는 근욱에 긴장을 일으키고 근육의 긴장은 에너지를 빠져나가게 하고 피로를 불 러일으킵니다. 좋은 자세로 당신의 경청을 향상시키시기 바랍니다.

생각하기 1) 당신이 말하고 있을 때 구부정한 자세로 말을 듣고 있는 사람을 볼 때 어떤 생각이 듭니까? 똑바로 바른 자세로 듣는 사람에게는 어떤 생각이 듭니까? 2) 당신은 언제 가장 구부정한 자세를 취합니까? 어떻게 똑바로 앉고, 서는 습관을 갖도록 할 수 있습니까?


Simon says,“Sit up straight!” Simon says,“Stand up tall!” Slouch over / Simon says,“Point your nose toward the window!” 상대방의 말에 귀를 기울이는 습관 어릴 때 친구들과 귓속말로 말을 전달하는 놀이를 해본 적이 있으신지요? 그런데 맨 마 지막 사람이 하는 말을 들어보면 처음 사람이 했던 말과는 너무나 틀려서 배꼽을 쥐고 웃었 던 기억이 나지요. 이 놀이가 혹시 남의 말을 잘 듣지 않는 우리의 잘못된 습관을 일깨워주는 것이 아닌지 모르겠습니다. 그런데 상대방의 말을 잘 들어준다는 것이 생각보다는 엄청난 영향력을 지니고 있습니다. 그 래서 어떤 지혜로운 엄마는 “아이가 어렸을 때 그 아이가 하는 말을 잘 들어주면 사춘기가 되어서도 여전히 부모와 대화가 잘 된답니다”라고 말했습니다. 그렇습니다. 엄마가 아이들의 말을 잘 들어주게 되면 아이들의 자존감이 높아지면서 동시에 이다음 성장해서도 다른 사람들의 말을 잘 들어주고 그들과의 관계에서도 성공하는 존귀한 성품의 소유자가 됩니다. 부모와 자녀사이 뿐만 아니라 다른 사람과의 대화도 마찬가지지요. 일반적으로 상대방과의 대 화를 끊이지 않게 하는 데에는 몇 가지 기술이 필요합니다. 첫째, 대화 중 받게 되는 충격으로 인해 일그러진 얼굴이나 쌀쌀맞은 목소리를 내게 되면 상 대방은 대화할 의욕을 잃어버립니다. 둘째, 되도록 대화 도중 감정표현을 자제하는 겁니다. 그리고 셋째 항상 상대방에게 시선을 맞추고 대화하는 것이지요. 이 같은 태도를 취할 때 상대방은 자신이 존중 받는다는 느낌을 가지면서 더욱 진솔한 대화 를 이어가게 될 것입니다. 상대방을 존중히 여기는 것, 그것이 바로 내가 존중 받는 첩경임을 깨닫는 지혜를 오늘 아침 다 함께 구해봅니다.

강안삼의 가정편지에서


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