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7째 ASSEMBLEA RICCIONE TURISMO 10 dicembre 2013


DAL 2006 AD OGGI….un po’ di NUMERI • Oltre 70.000 CATALOGHI in 4 lingue • Oltre 80.000 BOOK in 3 lingue stampati, distribuiti negli hotel e in aeroporto • Portale web in 5 lingue • WEB: • Oltre 700.000 visite e 1,5 milioni di pagine visitate • Oltre 300.000 click ai soci • Oltre 10.000 richieste preventivo • Oltre 1.000 prenotazioni online • Partecipazione a 90 fiere/eventi (Italia, estero)


I SOCI Nel 2006 eravamo 80 ďƒ ORA SIAMO 158

74 hotel

1 agriturismo

4 campeggi

4 parchi tematici

2 residence

15 negozi

5 spiagge

5 associazioni

23 bar/gelaterie/pizzerie/ristoranti 1 centro termale 24 aziende di servizi


MITT MOSCA 20 – 23 MARZO 2013

Attività di marketing 2013


STAMPATI Catalogo pdf in 4 lingue (ita, de, fr, gb) scaricabile dal portale

RICCIONE MAGAZINE 12.000 copie in 3 lingue(ita, gb, ru), distribuite negli hotel e in aeroporto


WEB (1) 141.325 visite al portale

452.290 pagine visualizzate 2 m 55 s durata media/visita 3,20 pagine medie


WEB (2) 1.705 richieste preventivo

39.785 click agli hotel 184 prenotazioni online


SOCIAL MEDIA


5 FIERE IN EUROPA (1) In co-marketing con Unione Prodotto Costa, Comune di Riccione e Club di Prodotto locali:

Ferienmesse Vienna (gennaio 20313)

Salon de vacances Bruxelles (febbraio 2013)

Tourissimo Strasburgo (febbraio 2013)

Distribuite in totale 1.000 copie del catalogo unico ÂŤRiccione ONÂť


5 FIERE IN EUROPA (2) 5 FIERE in EUROPA In co-marketing con Unione Prodotto Costa, Comune di Riccione e Club di Prodotto locali: Ferie for Halle Herning (febbraio 2013)

Ferienmesse Friburgo (marzo 2013)


2 FIERE IN RUSSIA (1) MITT MOSCA (20 – 23 marzo 2013): in co –marketing con Comune di Riccione, Club di Prodotto locali, AIA, Parchi e Terme di Riccione

179 contatti Oltre 600 cataloghi distribuiti Oltre 75.000 visitatori 1 incontro POST FIERA (condivisione contatti, informazioni, consigli)


2 FIERE IN RUSSIA (2) LUXURY LEISURE (17 – 20 settembre 2013): con il contributo del Comune di Riccione ed il supporto di 19 aziende locali

 183 contatti  Oltre 400 cataloghi distribuiti  Oltre 65.000 visitatori  1 incontro POST FIERA (condivisione contatti, informazioni, consigli)


2 FIERE IN RUSSIA (3) LO STAND A MOSCA realizzato con il supporto di aziende di design italiane


2 FIERE IN RUSSIA (4) I CATALOGHI realizzati ad hoc e distribuiti a Mosca MITT

LUXURY LEISURE


RICCIONE trasforma l’IMU nella tua VACANZA (1) 1 pagina web ad hoc

44 hotel aderenti

20.566 visualizzazioni di pagina 153 prenotazioni

4.338 richieste preventivo

6.758 click agli hotel

11 m 50 s durata media


RICCIONE trasforma l’IMU nella tua VACANZA (2) Intervista Ballarò http://goo.gl/m4Uqd2

Oltre 5 passaggi RADIO Oltre 60 articoli

Oltre 15 passaggi TV

VALORE COMMERCIALE STIMATO: € 200.000,00


RICCIONE trasforma l’IMU nella tua VACANZA (3) DOVE SIAMO APPARSI TESTATE:

TV:

              

        

Corriere della Sera La Stampa Donna Moderna Gente Oggi Il Sole 24 Ore Bell’Italia TGCOM 24 Guida Viaggi Viaggiando TTG Italia Il Resto del Carlino (nazionale) Partiamo Corriere Bologna Il Resto del Carlino, La Voce, Corriere Romagna

TG RAI 1, 2, 3 TG regionale Rai 3 Rai Parlamento Rai News 24 Uno Mattina Estate Ballarò TG Mediaset (Rete 4, Canale 5, Italia 1) Telesanterno TG locali (VGA, Icaro TV)

RADIO:    

Radio Bruno Radio Deejay Radio 24 – Il Sole 24 Ore Radio locali (Gamma, Icaro, Sabbia)


RegaliAMO Riccione (1) Il nostro antidoto alla tassa di soggiorno (40 adesioni)


RegaliAMO Riccione (2) 30.000 carnet distribuiti 40 commercianti aderenti

20 voucher bar/gelateria/pizzeria/ristorante 10 voucher negozi

5 voucher benessere/intrattenimento 5 voucher servizi Oltre 200 euro di gratuitĂ /offerte/super promozioni


MITT MOSCA 20 – 23 MARZO 2013

Piano marketing 2014


CHI SIAMO Il PRIMO club di prodotto multisettoriale di Riccione, nato nel 2006, raggruppa sia imprese ricettive che extra ricettive.


MISSION Incentivare l’arrivo di TURISTI STRANIERI a Riccione


I NOSTRI PUNTI DI FORZA 6 PRODOTTI di vacanza 7 anni di PROMOZIONE

RELAZIONI

158 IMPRESE

Innovazione Idee di marketing Credibilità

Offerta INTEGRATA


RICCIONE AL CENTRO + IDENTITÀ + IDEE DI MARKETING


I MERCATI BERSAGLIO Europa

RUSSIA Italia


GLI STRUMENTI Nuovi servizi per i soci

Nuovo portale web

Web marketing

Social media

EDT

Co – marketing

Ufficio stampa nazionale

Nuova capacitĂ commerciale

Fiere/eventi

Relazioni istituzionali


BUDGET 2014

Azioni/strumenti

Risorse

Stampati

€ 18.000,00

Web promotion

€ 40.000,00

Operazione Russia

€ 30.000,00

Operazione Nord Europa

€ 6.000,00

Ufficio stampa

€ 3.000,00

Servizio commerciale

€ 5.000,00

Altre azioni

€ 500,00

Formazione

€ 1.000,00

Consulenza Marketing

€ 21.000,00

Funzionamento

€ 38.000,00

TOTALE

€ 162.500,00

FONDO di RISERVA

€ 12.000,00

ENTRATE QUOTA A CARICO DEI SOCI CONTRIBUTI L.R. 7/98 CONTRIBUTI COMUNE RICCIONE

TOTALE

€ 164.500,00 € 0,00 € 10.000,00

€ 174.500,00


AZIONI


NUOVO PORTALE VISIT RICCIONE IN 5 LINGUE: ITALIANO, INGLESE, TEDESCO, FRANCESE, RUSSO

di facile navigazione, con meno pagine, tante fotografie della città ma soprattutto del territorio …centro della nostra offerta!


Nuove politiche commerciali sul PORTALE VISIT RICCIONE «offerte commerciali proposte da Visit Riccione» e contenimento del numero di offerte «dei singoli soci» (+ ORDINE + EFFICACIA COMMERCIALE)


Nuove politiche gestione contatti del PORTALE VISIT RICCIONE

‌STOP allo spamming (- rischio legale + rispetto cliente)


STAMPATI • CATALOGO pdf in 5 lingue (ita, de, fr, gb, russo) scaricabile dal portale

• RICCIONE MAGAZINE - la guida per le vacanze a Riccione 12.000 copie in 3 lingue (ita, gb, ru)


EUROPA • PARTECIPAZIONE A 3 FIERE DI SETTORE (ITB Berlino - marzo, UITT Ucraina - marzo, WTM Londra – novembre) con realizzazione di un catalogo ad hoc


EUROPA • COLLABORAZIONE CON «APT» Partecipazione fiere, organizzazione EDT

• WEB MARKETING Nuovo portale, SEO, content, PXC


OPERAZIONE RUSSIA • MITT MOSCA 2014: presenza all’interno dello stand di ENIT - Apt Servizi Realizzazione stand «LE VIE DEL LUSSO» con altre 2 località italiane

• PARTECIPAZIONE LUXORY LEISURE (settembre 2013) con nostro stand di 18 mq


OPERAZIONE RUSSIA ORGANIZZAZIONE EDUCATIONAL: Organizzazione di 2 EDT a maggio 2014 in collaborazione con APT Servizi 1 EDT con 10 T.O. qualificati 1 EDT con 10 giornalisti


OPERAZIONE RUSSIA COMMERCIALIZZAZIONE SOCI: selezione di 1 commerciale per contattare T.O./agenzie e contrattualizzare nostri hotels


OPERAZIONE RUSSIA

WEB MARKETING MIRATO Nuovo portale, SEO, content, lavorare su YANDEX


OPERAZIONE RUSSIA NUOVI SERVIZI selezione curricula e colloqui con personale di lingua russa per front office/back office


OPERAZIONE RUSSIA

Abbiamo contattato i 300 operatori russi incontrati in questi sei mesi a Mosca


La nostra comunicazione RICCIONE: THE ORIGINAL ITALIAN LIFESTYLE Уважаемый Директор %%Nome%% настоящим письмом я ссылаюсь на нашу приятную встречу, которая состоялась во время проведения выставки “LUXURY LEISURE”, организованной в Москве в нынешнем сентябре. Вы помните кто мы такие? Мы - Риччоне Туризмо ( http://www.visitriccione.com/ru/ ) ........ группа трёх-, четырёх-, пятизвёздочных гостиниц, ресторанов, кафе-мороженых, купальных заведений, бутиков и ювелирных магазинов, находящихся в Риччоне. Наши гостиницы предоставляют гостям высококачественные услуги, которые можно персонализировать согласно их потребностям и желаниям. Например, мы можем организовать курсы по Итальянской кухне, назначить условленные встречи с персональным тренером и персональным шоппером, забронировать ряд эксклюзивных услуг по уходу за телом и косметологических услуг или предоставить персонального гида в распоряжение гостя. Риччоне Туризмо – всё это и много другого! Город Риччоне занимает стратегически выгодное положение в Италии, он находится всего в 10 минутах езды от Римини, в одном часе езды от Болоньи, в двух с половиной часах езды от Милана, Венеции и Флоренции и в трёх с половиной часах езды от прекрасного города Рима. До этих городов с лёгкостью можно добраться железнодорожным и автобусным видами транспорта. Риччоне – идеальное место для проведения любого типа отдыха: от незабываемого пляжного отдыха, до активного ознакомления с внутренней территорией, богатой историей, замками и эногастрономическими традициями. В Риччоне можно приятно провести отпуск, посвятив своё время уходу за красотой и здоровью, чередуя процедуры, выполненные опытными руками профессионалов, работающих в Термы Риччоне и Римини, с расслабляющими ваннами, которые можно принять при многочисленных гостиничных центрах здоровья и салонах красоты. Риччоне - это также шоппинг с его прославленными бульварами Чеккарини, Данте и Грамши, где можно найти такие известные бренды, как Gucci, Fendi, Prada, Tom Ford, Saint Laurent; Риччоне - это синоним бизнеса. Действительно в городе находится новый Дворец съездов и конгрессов для проведения конгрессов и встреч на высочайшем европейском уровне. Более того, в Риччоне существует сеть велосипедных дорожек, протяжённостью около 40 километров, также построена новая набережная длинной более 6 километров, где можно спокойно прогуливаться или кататься на велосипеде. И это только часть всего того, что вы найдёте в Риччоне! Нажимая на эту ссылку , Вы сможете скачать наш банк фотографических данных (https://www.dropbox.com/sh/uj56kcw69dr8359/pOqgOY31iU https://www.dropbox.com/sh/n1upxzgd8o3uj71/RNAPlu8g2P) с целью лучшего ознакомления с городом и его внутренней территорией; при желании вы можете пользоваться этим материалом. ДАВАЙТЕ НАЧНЁМ СОТРУДНИЧАТЬ! 1. Мы можем вам гарантировать нашу поддержку в заключении договоров с отдельными отелями. 2. Выбрать персонал / сопровождающих на месте. 3. Предложить вам турпакеты, включающие экскурсии с посещением замков, внутренней территории, городов искусства, организовать шоп-туры.... Мы в вашем полном распоряжении, за любой информацией вы можете обращаться к Марции. E - mail: business@visitriccione.com телефон: + 39 0541 390084 факс: +39 0541 390029 Надеясь на наше успешное дальнейшее сотрудничество, с наилучшими пожеланиями.


Le risposte OLGA Добрый день! С кем вы сотрудничаете? какой статус нужно иметь для сотрудничества с вами?ail.com

Сергей Халимоненко Спасибо за предоставленную информацию. Мы оценим свои возможности и будем рады с Вами сотрудничать. С уважением, Сергей Халимоненко


Le risposte OLGA Buongiorno! Con chi collaborate? Quale status (T.O./agenzia) bisogna avere per collaborare con voi?

Sergei Halimonenko Vi ringraziamo per l’informazione che ci avete fornito. Valuteremo le nostre esigenze e saremo lieti di collaborare con voi. Cordiali saluti, Sergei Halimonenko


ITALIA WEB MARKETING  Nuovo portale  SEO  Consolidare la crescita dell’indicizzazione organica del portale  Web content  Web advertising


ITALIA SOCIAL MEDIA MARKETING creare nuove relazioni all’interno della «rete sociale»  FACEBOOK  TWITTER  INSTAGRAM


ITALIA

UFFICIO STAMPA (3 mesi) a supporto delle idee di marketing per «scombinare» il mercato


MITT MOSCA 20 – 23 MARZO 2013

Pacchetti marketing 2014


Pacchetti marketing ricettivi - FINO A 30 CAMERE BASE

PLUS

PACCHETTO € 900,00 + IVA

PACCHETTO € 2.000,00 + IVA

 inserimento base su portale www.visitriccione.com nella welcome page tra «Gli hotel di Visit Riccione» e nella sezione HOTEL  possibilità di editare Offerte e Last Minute nell’apposita sezione (visibili e prenotabili)  web marketing  1/2 di pagina del catalogo  Utilizzo Book “Riccione Magazine” + RegaliAMO Riccione  giornate di formazione  co-marketing  ufficio stampa

 inserimento su portale www.visitriccione.com nella welcome page tra «Gli hotel consigliati», nella sezione HOTEL e in TUTTE LE PAGINE del portale  possibilità di editare Offerte e Last Minute nell’apposita sezione (visibili e prenotabili)  web marketing  1 pagina del catalogo  Utilizzo Book “Riccione Magazine” + RegaliAMO Riccione  giornate di formazione  co-marketing  ufficio stampa

ATTIVITÀ INTEGRATIVE CATALOGO delle FIERE 2014 (MITT + NORD EUROPA)

1/2 pagina  € 300,00 + iva 1 pagina  € 500,00 + iva

PARTECIPAZIONE FIERA MITT MOSCA 2014 (presenza nello stand

COMMERCIALIZZAZIONE RUSSIA (PROMOTER autorizzata alla

di Riccione Turismo con opportunità di vendita diretta)

commercializzazione diretta degli hotel su operatori russi)

€ 300,00 + iva

Servizio commerciale3-4 mesi

€ 500,00 (+ iva) + € 30,00 a contratto chiuso


Pacchetti marketing ricettivi - OLTRE 30 CAMERE BASE

PLUS

PACCHETTO € 1.500,00 + IVA

PACCHETTO € 3.000,00 + IVA

 inserimento base su portale www.visitriccione.com nella welcome page tra «Gli hotel di Visit Riccione» e nella sezione HOTEL  possibilità di editare Offerte e Last Minute nell’apposita sezione (visibili e prenotabili)  web marketing  1/2 di pagina del catalogo  Utilizzo Book “Riccione Magazine” + RegaliAMO Riccione  giornate di formazione  co-marketing  ufficio stampa

 inserimento su portale www.visitriccione.com nella welcome page tra «Gli hotel consigliati», nella sezione HOTEL e in TUTTE LE PAGINE del portale  possibilità di editare Offerte e Last Minute nell’apposita sezione (visibili e prenotabili)  web marketing  1 pagina del catalogo  Utilizzo Book “Riccione Magazine” + RegaliAMO Riccione  giornate di formazione  co-marketing  ufficio stampa

ATTIVITÀ INTEGRATIVE CATALOGO delle FIERE 2014 (MITT + NORD EUROPA)

1/2 pagina  € 300,00 + iva 1 pagina  € 500,00 + iva

PARTECIPAZIONE FIERA MITT MOSCA 2014 (presenza nello stand

COMMERCIALIZZAZIONE RUSSIA (PROMOTER autorizzata alla

di Riccione Turismo con opportunità di vendita diretta)

commercializzazione diretta degli hotel su operatori russi)

€ 300,00 + iva

Servizio commerciale3-4 mesi

€ 500,00 (+ iva) + € 30,00 a contratto chiuso


Pacchetti marketing extra ricettivi ACQUISTO SINGOLE AZIONI BOOK ½ PAGINA

RegaliAMO Riccione

BOOK 1 PAGINA

(inserito in oltre 4.000 camere)

(presenza su 50.000 carnet distribuiti a 50.000 famiglie/coppie/giovani)

(inserito in oltre 4.000 camere)

€ 600,00 + iva

€ 900,00 + iva

€ 200,00 + iva

PACCHETTO BASE

PACCHETTO PLUS

PACCHETTO € 700,00 + IVA

PACCHETTO € 1.000,00 + IVA

 inserimento su portale www.visitriccione.com  1/2 di pagina del BOOK inserito in oltre 4.000 camere  giornate di formazione  co-marketing  ufficio stampa  RegaliAMO Riccione

     

inserimento su portale www.visitriccione.com 1 pagina del BOOK inserito in oltre 4.000 camere giornate di formazione co-marketing ufficio stampa RegaliAMO Riccione

ACQUISTO ATTIVITÀ INTEGRATIVE CATALOGO FIERE 2014 (MITT + NORD EUROPA)

1/2 pagina  € 300,00 + iva 1 pagina  € 500,00 + iva

PARTECIPAZIONE FIERA MITT MOSCA 2014 (presenza nello stand di Riccione Turismo con opportunità di vendita diretta)

€ 300,00 + iva


“Ritrovarsi insieme è un inizio, restare insieme è un progresso, ma riuscire a lavorare insieme è un successo” Henry Ford (industriale)


Ogni grande impresa inizia con un primo passo! Mao


CONTATTI UFF. MARKETING Barbara Bertoni Via Macanno 38/Q - Rimini Tel. 0541/390084 – 393/9706591 business@visitriccione.com – www.visitriccione.com

Attività 2013 e piano marketing 2014  
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