Page 18

2

sorotan

MINGGU 14 JUNI 2009

PERKEMBANGAN perusahaan air isi ulang di Provinsi Bangka Belitung begitu pesat. Sejak perusahaan pertama berdiri tahun 1999 yakni Bolesa hingga saat ini sudah berjumlah sekitar 20 perusahaan air isi ulang. Sayang hingga

dalam waktu yang singkat. Wartawan Bangka Pos Group Ismed Hasanudin Siregar berkesempatan mewawancarai pemilik perusahaan air isi ulang Bolesa, Totong Siabini di ruang kerjanya. Berikut petikan wawancara:

sehat antar sesama perusahaan air isi ulang. Lalu bagaimana upaya perusahaan air isi ulang untuk mengatasi persaingan bisnis yang tidak sehat dan kiat-kiat menjalankan perusahaan ditengah bermunculan sejumlah perusahaan

saat ini belum ada wadah atau persatuan tempat perusahaan air isi ulang ini bersatu. Kebanyakan mereka masih menginduk ke Jakarta. Keberadaan asosiasi ini tentu sangat bermanfaat untuk meredam terjadi cara-cara bisnis yang tidak

POS BELITUNG

Totong Siabini, Pemilik Perusahaan Air Minum Mineral Bolesa

Sudah Saatnya Aspadin

Berdiri di Babel Soal kandungan mineral bisa diatasi dengan teknologi seperti filterisasi atau reverse osmosis. Akhirnya kita temukan tempat di Kelurahan Semabung ini. Sistem reverse osmosis ini juga digunakan NASA (National Aeronautics and Space Administration) pada pesawat ulang-aling AS. Jadi pesawat ulang aling itu jika berangkat menjalankan misi tidak membawa air karena terlalu berat. Untuk kebutuhan air minum awak pesawat diambil dari air seni yang disaring dengan menggunakan sistem reverse osmosis.

Kapan Bolesa didirikan? Sebenarnya Bolesa didirikan pada tahun 1998 tetapi mulai launching Desember 1999. Ketika itu selama tahun 1998 kita sibuk persiapan pembukaan. Ide awalnya dari mana bisa membuka perusahaan air minum mineral? Sebelumnya tidak ada latar belakang sama sekali terlebih orang tua bisnis ekspor lada. Jadi sejak kecil sudah biasa dengan dunia lada atau sahang. Mulai dari berjualan lada dengan sistem barter tahun 1985. Jadi kirim lada ke Singapura kemudian dari sana dikirim kebutuhan seperti beras dan kebutuhan lainnya. Ide awalnya ketika saya datang ke Jakarta dan bertemu dengan kerabat waktu itu dia kerja di perusahaan air minum. Dia lalu menawarkan untuk buka di Bangka, saya pikir itu adalah ide yang baik. Terlebih saat itu belum ada perusahaan air minum mineral lokal. Waktu itu air minum mineral didatangkan dari Jakarta dan harganya mahal karena dikenakan ongkos kirim.

Langkah selanjutnya apa? Kita memilih Kelurahan Semabung dan di Pangkalpinang ini adalah titik sentral. Kita tahu peta pulau Bangka bahwa Pangkalpinang ini terletak di tengah-tengah. Demikian juga dengan Kelurahan Semabung ini. Memang ada ide tetapi kita ambil yang utama yakni di Pangkalpinang namun kita juga akan mengembangkan juga ditempat lain untuk pengembangan pabrik Bolesa lokasinya agak di luar kota sudah ada lahan seluas 20 hektar.

Apa yang menjadi landasan pemikiran pokok? Yang pertama kali harus dicari adalah sumber air yang bersih dan banyak.

Berapa jumlah karyawan waktu itu? Waktu itu sekitar 10 orang

RIWAYAT HIDUP Nama Tempat/tanggal lahir Alamat Pangkalpinang Pendidikan Terakhir Pekerjaan Nama Istri Anak

: Totong Siabini : Pangkalpinang, 7 Agustus 1960 : Jalan Belimbing III no 212 Kampung Bintang : Sarjana Ekonomi : Wiraswasta air minum kemasan Bolesa : Melvina Rusli : Martin Metodius Regina Roseline

bahkan saya ikut mengantar air minum dengan mobil pick up ke para pelanggan. Waktu itu muncul nada pesimis dari beberapa teman. Mereka bilang buat apa beli minuman mineral karena air sumur milik mereka jernih, bersih dan manis. Masyarakat Bangka belun terbiasa dengan beli minuman. Tapi saya tidak peduli tetap jalan terus. Kenapa perlu lahan seluas itu? Waktu itu lokasi pabrik ini memang masih sepi dan sengaja kita cari lokasi yang sepi. Seiring dengan pengembangan usaha maka lokasi yang berada di sekitar pabrik kita beli. Hal ini sesuai dengan persyaratan SNI (Standar Nasional Industri) bahwa lokasi pabrik harus berada jauh dari pemukiman, keamanan, peternakan

Reverse Osmosis untuk Air Isi Ulang REVERSE Osmosis adalah sebuah proses dimana air didemineralisasi dengan menggunkan membran semipermiabel pada tekanan tinggi (tekanan yang melampaui atau lebih besar dari tekanan osmosis). Reverse Osmosis adalah osmosis yang direverse atau dibalik. Reverse Osmosis atau juga dikenal sebagai hyperfilteration

Perusahaan Rokok “Tjap Gudang Garam” mengajak tenaga muda yang dinamis untuk bergabung menjadi “Merchandiser & Team Exlusive Sales” 1. 2. 3. 4. 5.

Pendidikan Min D.III (Merchandiser) Pendidikan Min SMA (Exlusive Sales) Menguasai Area Tanjungpandan Memiliki Sepeda Motor & Sim C Pengalaman sebagai seorang sales lebih diutamakan

Kirim Lamaran ke PT. Surya Madistrindo Jln. Depati Endek No. 808 Tanjungpandan Belitung Telp . (0719) 24138 Paling Lambat 7 hari setelah iklan dimuat

Meja Belajar

PASTI KEREN KALAU OLYMPIC

Berhadiah Tas Cantik

Teman-teman, setiap membeli Meja Belajar Olympic, ada hadiah Tas Cantiknya lho... Kereen Banget..!!

Cuma Sampai 30 Juni 2009

BA

RU

MBB-3205E W:1084 X D:460 X H:1200

!

DIAMOND

MBB-010380A

BA

RU

Apakah ada perusahaan air minum mineral lain yang mempergunakan teknologi ini? Di Babel ini memang ada perusahaan yang mempergunakan teknologi reverse osmosis tetapi tidak selengkap perusahaan Bolesa. Bagaimana cara mendapatkan SNI? Jika dibandingkan ketika pertama kali maka sekarang jauh lebih mudah. Dulu ketika untuk mendapatkan SNI Bolesa harus menunggu selama satu tahun dan persyaratannya sangat berat seperti harus melewati sejumlah tes dan persyaratan tidak seperti sekarang ini yang cenderung lebih mudah. Tetapi walau syaratnya cenderung bisa dipermudah tetapi Bolesa tetap mengikuti syarat yang sudah ditetapkan. Karena ini untuk menjamin mutu sehingga pelanggan terpuaskan. SNI tiap satu tahun sekali ditinjau lagi untuk diperpanjang. Dengan terbentuknya provinsi maka pengajuan SNI harus mendapat rekomendasi dari BPOM Babel. Bagaimana Anda menjaga mutu Bolesa? Untuk menjaga mutu maka kita mempunyai laboratorium sendiri selain itu kerja sama dengan Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang untuk memantau produk kita. Selain itu dalam waktu tertentu kita cek sendiri ke laboratorium independen.

merupakan penyaringan terbaik dan merupakan teknologi treatmen yang paling umum digunakan perusahaan-perusahaan air minum. Teknologi ini sangat efektif untuk menghilangkan secara substansial mengurangi berbagai jenis kontaminan. Dari semua teknologi yang digunakan untuk pengolahan air minum di masyarakat maka reverse osmosis adalah yang terbaik. Reverse osmosis bisa menghilangkan partikel-partikel bahkan hingga sekecil ionionnya. Pori-pori membran reverse osmosis mencapai ukuran 0,0005 mikron (bakteri berukuran antara 0,2 mikron hingga 1 mikron, virus berukuran antara 0,02 hingga 0,4 mikron). Jadi dengan menggunakan sistem ini maka air minum anda dapat diminum dan dijamin aman. (ismed hs)

LOWONGAN PEKERJAAN

hewan peliharaan.

Upaya lain untuk menjaga mutu? Setiap setengah tahun sekali kami selalu mengganti membran yang langsung diekspor dari Amerika. Harga membran ini memang mahal tapi ini merupakan komitmen kami untuk menjaga mutu sehingga walau mahal tetap harus diganti. Harga untuk mengganti seluruh membran berkisar Rp 100 juta lebih. Karena kapasitas mesin kita yang besar sehingga membran yang harus diganti cukup banyak. Apa fungsi membran? Membran berfungsi menyaring kotoran hingga 0,001 mikron. Ada dua jenis membran yang kecil dan besar mereknya Film Tec. Bagaimana terhadap kadar asam dan basa dan mineral? Kita selalu cek misalnya asam untuk standar SNI enam setengah atau minimal enam lebih.

!

EVEREST

MBB-010407

Chic & Hip MBB013161

- TOKO MAJU TANJUNG PANDAN - TOKO WARNA WARNI TANJUNG PANDAN - TOKO ACC TANJUNG PANDAN - TOKO MAHKOTA JAYA TANJUNG PANDAN

MBB-3105E W:1115 X D:460 X H:1500

MBB-3305E W:1202 X D:452 X H:1500

- TOKO CAHAYA MANGGAR - TOKO CENTRAL MANGGAR - TOKO VARIA JAYA MANGGAR - TOKO SINAR ASIA KELAPA KAMPIT

SERTA DAPATKAN JUGA DITOKO-TOKO FURNITURE TERDEKAT DIKOTA ANDA

Ada berapa kali penyaringan? Ada tiga kali pertama saring biasa untuk penjernihan kedua penyaringan untuk menangkap kadar logam menghilangkan bau

air dan bau tanah dan selanjutnya. Tapi terus terang saja perusahaan kami mempunyai sumber air dengan kedalaman mencapai 100 meter lebih sehingga tidak terpengaruh dengan faktor resapan dan lain sebagainya. Bagaimana menangani komplain dari pelanggan? Komplain atau keberatan dari pelanggan tetap ada. Tetapi kita mesti bijak mensikapinya. Kalau yang dikomplain itu galon maka kalau dari Bolesa maka tidak mungkin lagi muncul kotoran. karena sudah melalui rangkaian pengawasan yang ketat dan secara simultan atau satu kesatuan. Kita adalah perusahaan jadi semua bagian terlibat mulai dari administrasi penagihan hingga produksi. Contoh untuk penyaringan atau filter kita setiap minggu ganti. Filter kita import dari Jepang. Contoh menangani komplain? Ada beberapa misalnya kita terima laporan Bolesa yang diminum berbau bensin. Kita datangi konsumen atau pelanggan tersebut dan menanyakan dari mana membeli Bolesa tersebut. Setelah mendapat informasi kemudian kita datangi toko itu dan ternyata Bolesa disimpan ditumpuk dengan jiriken bensin. Akibatnya Bolesa tersebut tertembus bau bensin. Kenapa karena plastik pembungkus pada cup Bolesa mempunyai pori-pori sehingga mudah ditembus bau yang menyengat. Bau yang menyegat lainnya seperti bau sabun. Pori-pori pada plastik ini tidak akan tembus cairan tetapi terhadap bau bisa tembus. Bagaimana Anda melihat komplain yang datang?

Ya memang terkadang komplain ini ada bermacammacam motif diantaranya kelalaian, persaingan bisnis dan komplain ini terkadang mempunyai tujuan tertentu.

mempunyai aturan yang jelas dalam berbisnis. Terhadap air isi ulang saya tidak mau komentar itu urusan Dinas Perdagangan dan Industri.

Lalu bagaimana mengatasi agar tidak terjadi komplain yang bermotif persaingan bisnis ini? Kita dalam berbisnis dengan cara yang benar. Kita juga kerap mengajak perusahaan lain untuk berbisnis dengan cara yang benar sehingga tidak saling merugikan. Bolesa serius dalam bisnis air mineral ini. Terkadang terhadap mereka yang komplain kita ajak ke pabrik untuk melihat proses pembuatan air minum sehingga jelas bahwa kotoran tidak mungkin masuk kecuali ada pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab memasukkannya. Sangat mudah untuk memasukkan kotoran kedalam kemasan minuman air mineral. Tetapi sekali lagi selama ini kita lebih berkonsentrasi untuk menyajikan air minuman yang berkualitas baik kepada pelanggan.

Tapi ada air isi ulang bisa lebih murah? Semua air minum yang dijual itu jernih tetapi ada mutu dan ada lembaga yang mengawasi hal ini. Semua air yang dijual jernih tidak mungkin jual air keruh.

Apakah Bolesa menjadi anggota asosiasi perusahaan air minum mineral? Ya Bolesa menjadi anggota Aspadin (Asosiasi pengusaha air Indonesia) di Jakarta. Untuk provinsi Babel belum ada. Untuk di Babel sudah waktunya dibentuk terlebih jumlah perusahaan air minum sudah cukup banyak sekitar 10 perusahaan. Untuk terbentuknya Aspadin Babel perlu dukungan dari gubernur. Apa fungsi Aspadin Babel? Aspadin berfungsi mengayomi seluruh perusahaan air minuman mineral. Jadi semua perusahaan air minum mineral bersatu dan

Apakah ada perusahaan air minuman mineral yang tidak memiliki SNI? Saya tidak tahu itu yang pasti mereka mencantumkan label SNI dan tulisan halal pada logo mereka. Terhadap hal ini saya tidak bisa komentar karena urusan perusahaan masing-masing. Dan satu lagi sudah ada lembaga yang menangani urusan ini. Tapi yang jelas jika memang sesuai SNI tentu harus sesuai standar yang telah ditetapkan. Tapi ketika dulu Bolesa mengambil SNI susahnya bukan main. Bahkan sebelum label SNI tercantum maka produk tidak boleh dijual. Sekarang saya sempat berkelakar ke anak buah bahwa bikin SNI itu gampang. Artinya lebih gampang bikin perusahaan air minum sekarang dibanding dahulu. Bagaimana definisi perusahaan air isi ulang? Setiap perusahaan yang melakukan pengisian ulang adalah perusahaan air isi ulang. Seharus instansi yang berwenang dapat lebih tegas lagi. Saya tidak mau berkomentar lebih jauh untuk pertanyaan ini. Yang jelas saya tetap berkomitmen untuk menjalankan perusahaan ini dengan menjalankan standar kualitas yang telah ditetapkan untuk menjamin kepuasan pelanggan. (*)

Harian Pagi Bangka Pos Edisi 14 Juni 2009  
Harian Pagi Bangka Pos Edisi 14 Juni 2009  

Harian Pagi Bangka Pos Edisi 14 Juni 2009

Advertisement