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Vers l’entreprise 2.0 Développe votre productivité et votre compétitivité par les applications Web 2.0

Google APPS

une suite bureautique collaborative en ligne Vous pouvez diffuser librement ce document sur un support numérique : site web, blog, lettre d’information…Vous devez cependant diffuser la totalité de ce document sans l’altérer ou modifier en conservant toutes les sources et URL.


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Constat : des informations et données de plus en plus volumineuses, dispersées dans les emails, dans les clés USB, sur les PC individuels = source de perte de productivité et de réactivité


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• Le volume d’emails et de documents numérisés ne cesse d’augmenter ; • La publication et le partage d’informations en ligne et en temps réel deviennent indispensables ; • L’incontournable accès à la dernière version de l’information exige un espace unique de stockage sécurisé et accessible à tout moment ; • La réactivité des collaborateurs dans l’entreprise ou en déplacement n’est plus indispensable, elle est obligatoire.


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Gestion, accès et partage sécurisé des données : un vrai défi Trou noir de l’information

Dans l’entreprise, 25% du temps passe à la recherche d’information. Tandis que 60% de l’information décisionnelle se trouve dans l’email. (Source : IDC)

Coût des solutions collaboratives

Les solutions de messagerie collaborative coûtent en moyenne 250 euros/an pour un espace de stockage de moins de 100 Mo.

Manque à gagner

Le budget d’entretien, de dépannage et de mise à jour représentent 80% du budget total des solutions informatiques de l’entreprise.


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Solution : Système d’information collaboratif


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Système d’information collaboratif une réponse au défi Orienté confort de l’utilisateur

L’efficacité et la productivité du personnel dans l’entreprise dépend de l’ergonomie et de l’intuitivité des outils de travail dont la bureautique.

Orienté accessibilité

Les documents créés et stockés dans l’entreprise doivent être accessibles à toute personne autorisée, à tout moment et de tout lieu.

Orienté fiabilité sécurité, rentabilité

Un système informatique, géré et entretenu de façon centralisée, sécurisée et partagée, augmente la rentabilité et l’efficacité.


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Problème : Système d’information coûteux en investissement et en entretien

Solution classique trop lourde et coûteuse à déployer et à maintenir : - Serveur d’email - Filtre anti-spam - Système de sécurité - Serveur de backup et de stockage - Bases de données -… - Ressources humaines spécialisées trop coûteuses


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Solution : Système d’information collaboratif en mode hébergé Aucun investissement ni en matériel, ni en logiciel, ni en maintenance


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Google APPS : Un pack bureautique complet en ligne Outils : - Communication - Collaboration - Gestion de document - Publication

Pack accessible en ligne - L'hébergement des logiciels est assuré par Google. - Plus besoin de télécharger ni d'installer des logiciels - Plus besoin de maintenance


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Google APPS : Communiquer, contacter, rencontrer Gmail : Messagerie munie d’outils de traitement d’information, accessible via un téléphone mobile ou un ordinateur connecté à Internet. Google Talk : Communiquez par messagerie instantanée avec vos collègues et vos clients. Fonctions disponibles dans l'application Google Talk ou directement dans l'interface Web de Gmail. Google Agenda : Coordonnez les réunions et d'autres événements avec des agendas personnels, partagés ou public.


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Google APPS : Editer, Partager, Publier Google Document et Tableur : Partagez des documents et collaborez en temps réel dans l’entreprise ou en déplacement. Vous pouvez également publier des documents destinés au public. Page d’accueil : Publiez des informations clés et l'actualité de votre entreprise via une page d'accueil personnalisable. Page Creator : Créez et publiez des pages Web en toute simplicité sur l’intranet, l’extranet ou bien sur un site public.


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Google APPS : pour toute personne et toute entreprise Exemple : une entreprise individuelle ou une petite entreprise travaillant à distance avec des collaborateurs, des partenaires et des clients : éditeur, traducteur, designer, animateur d’un réseau d’agents commerciaux… Exemple : une entreprise de plusieurs employés, une entreprise implantée sur plusieurs zones géographiques, une association. Exemple : Administrateur informatique d’intranet et d’extranet d’une grande entité, d’un grand groupe.


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Accéder tout simplement via un navigateur, avec un seul identifiant et de tout lieu, à votre boite email, à votre agenda et aux informations de votre entreprise


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Page d'accueil : Prévisualisez agendas, documents, gadgets, etc. depuis un seul et même endroit.

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Accès à votre page d’accueil avec un URL personnalisé : Ex. http://accueil.domaine.com

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1. Entête et bas de page

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2. Champ de recherche Google. 3. Connexion sécurisée 4. Le contenu est configurable et personnalisable par chaque utilisateur comme iGoogle, à l’aide d’URL ou bien en utilisant les gadgets prêts à l’emploi (4a).


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A chaque société sa page d’accueil


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Google Agenda : Gérez des agendas individuels, partagés et publics

Organisez des réunions, Partagez votre agenda, définissez des échéanciers et publiez des informations associées à des événements.

Publiez l’agenda de vos évènements sur votre site pour informer votre public.


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Google Documents : Créez, partagez et modifier des documents, des feuilles de calcul et des présentations

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1. Créer ou importer des documents 2. Partager des devis, des factures, des fiches produits avec collègues, clients, partenaires 3. Utilisez le moteur de recherche pour trouver un fichier 4. connectez-vous à plusieurs et modifiez les documents en temps réel.


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A chaque entreprise sa bureautique collaborative


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Google Gmail : Une boite email d’un nouveau genre intégrée à l’ensemble 1. Recevoir tous vos emails dans la même boite 2. Personnaliser l’envoi des emails 3. Attribuer des labels ou archiver 4. Filtrer automatiquement 5. Conversations en direct avec vos contacts 6. Recevoir vos emails sur mobile


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Google talk : Echangez des messages instantanés avec vos collègues et passez des appels vocaux gratuits d'ordinateur à ordinateur 1. Tchater ou initier un tchat 2. Laisser un message off line 3. Appeler gratuitement PC à PC 4. Transférer des fichiers en temps réel 5. Laisser un message vocal 6. Sauvegarder le contenu du tchat 7. Etre alerter lors des tchats avec des personnes en dehors de votre nom de domaine


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Google site : Créez un site pour vos projets, vos produits, spécifiez les personnes qui peuvent les consulter et y apporter des modifications


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Google site : Créez un site privé, un intranet d’entreprise, un site public


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A chaque société et à chaque besoin sa formule Google Apps 1. La version standard avec les fonctionnalités essentielles pour une TPE, est gratuite jusqu’à 50 utilisateurs 2. La version complète de Google Apps ne coûte que 40 euros par utilisateur et par an Pour plus de détails : http://www.google.com/a/help/intl/fr/admins/editions.html


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Quelques liens utiles pour démarrer et utiliser Google Apps Déployer Google Apps http://www.google.com/apps/intl/en/business/index.html http://www.google.com/apps/intl/en/business/customers.html http://www.google.com/apps/intl/en/business/collaboration.html http://www.google.com/a/ Expérimenter Google docs http://docs.google.com Visionner des tutoriaux en vidéo http://www.axiz-ebusiness.com/tutoriaux-webinars/tuto-google-apps.php


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Merci de votre attention Retrouvez AXIZ eBusiness sur le net : Site officiel : http://www.axiz.fr Fiches pratiques : http://www.axiz.fr/referencement-positionnement.xml Actualités : http://www.twitter.com/axizebusiness Produits : http://www.modeles-cahier-charges.com Ateliers et formations : http://www.axiz-ebsusiness.com Liens utiles : http://www.actionscommerciales.com Rouhina Rahbarian : contact[@]axiz[.]fr

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