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Tendencias  de  las     Principales  Redes  Sociales   para  el  2014  


¿Por  Dónde  Empiezo  mi  Estrategia  Online  de   Social  Media?     La  Web  como  Punto  de  ParDda  


¿Quién  es  Quién?  

Web 1.0 vs. Web 2.0


Web 1.0 vs. Web 2.0

¿Quién  es  Quién?  

Google  Now  

hFp://youtu.be/6u_hBFXT7-­‐0    

Google  Glasses  

hFp://youtu.be/JSnB06um5r4    


Web 1.0 vs. Web 2.0

¿Quién  es  Quién?  


Web 1.0 vs. Web 2.0

¿Quién  es  Quién?  

¿4.0?   El  desarrollo  de  la  Web  3.0  y  sus  tecnologías  llevarán  hacia  la  Web  4.0:    

 La  Web  Ubicua  

El  objeDvo  será  el  de  unir  las  inteligencias  donde  tanto  las   personas  como  las  cosas  se  comuniquen  entre  sí  para   generar  la  toma  de  decisiones.       Para  el  2020  se  espera  que  haya  agentes  en  la  Web  que   conozcan,  aprendan  y  razonen  como  lo  hacemos  las  personas  


Web 3.0

Web  centrada  en  el  Cliente  

hFp://www.orabrush.com/index_C.html    


Mobile  Web  

Usabilidad y


Mobile  Web  

Usabilidad y


Mobile  Web  

Usabilidad y

hFp://foodsense.is/    

hFp://staffanstorp.se/    


¿Pirámide  de  Maslow?  

 

Realizado  por:  


Evolución  antropológica…………   3  deseos  básicos  del  ser  humano:  (las  3  C´s)   • 

 

ComparDr  

• 

Colaborar  

• 

Crear  

Los  hombres  de  las  cavernas   se  reunían  para   comparDr  el  bocn  de  la   caza,  afilar  sus   herramientas  y  pintar   bisontes  en  las  paredes   de  la  cueva  


Antes  de  los  50…………  

 


Entre  los  50  y  90………  

 


Hoy  en  día…..  

 


El  MarkeOng  en  Internet  es  como  Ligar    ¿Quién  ganaría  en  un  concurso  de  ligar?    

 

 -­‐  Community  Manager    -­‐  SEO    -­‐  SEM  

hFp://youtu.be/S4ZGpuCUrmg    


Pasos  para  una  EfecOva  Estrategia  de  MarkeOng  en  Internet  

 


¿Qué  son  los  Medios  Sociales?    Los  Medios  Sociales  son  plataformas  digitales  de  comunicación  que  dan  el  poder  al   usuario  para  generar  contenidos  y  comparDr  información  a  través  de  perfiles  privados   o  públicos.    

 


El  poder   lo  Oene   el  usuario   Los Medios Sociales  ¿Por  qué?    


RRPP 2.0: Gestión de la Reputación Online   Caso   Domino´s  Pizza                


Caso  Domino´s  Pizza  

RRPP 2.0: Gestión de la Reputación Online Videos  completos  eliminados:   hFp://consumerist.com/2009/04/dominos-­‐rogue-­‐employees-­‐do-­‐disgusDng-­‐things-­‐ to-­‐the-­‐food-­‐put-­‐it-­‐on-­‐youtube.html    

               

hFp://www.youtube.com/watch?v=1D9PikBzNNo        

Videos:   hFp://www.goodasyou.org/good_as_you/2009/04/video-­‐let-­‐the-­‐ dominoes-­‐appall.html    


Caso  Dde omino´s   Pizza   RRPP 2.0: Gestión la Reputación Online                

hFp://espanol.dominos.com/enes/ddominosbiz/Biz-­‐Public-­‐EN/Extras/Cares/   hFp://youtu.be/dem6eA7-­‐A2I      


El  poder  de  recomendación  es  básico  

 

El  78%  de  los   usuarios  hacen   caso  a   recomendaciones   de  otros  


El  consumidor  se  convierte  en   preescriptor    

Me  gusta  -­‐>  Lo  Recomiendo   No  me  gusta  -­‐>  No  lo  Recomiendo  


Importante  Saber  que  Dicen  de  Nuestra  Empresa  

hFp://socialvane.com/    

Código  promocional  para  asistentes  al  evento:  LUKE-­‐SV-­‐SMM-­‐MARBE  



Tendencias redes sociales 2014 (juan merodio)