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Presidente Editor Raúl Mendoza Waldo

Nueva Época Nº 20

Director General Felipe Ramirez Arroyo

Alejandro Salas Martínez, Nuevo Delegado de CANACAR En Valle de México

Por Felipe Ramírez

Al acto asistió en representación del gobernador Eruviel Ávila Villegas, el Secretario de Transporte del Estado de México, Ismael Ordoñez Mancilla, el Fiscal de Delito al Página 02

Volvo Buses México Presenta Nuevo Autobús 9700 Grand Página 07

Volvo México y Volvo Buses Tienen Nuevo Presidente Rafael Kiesel Página 10

Tractocamiones y Autobuses del Bajío Inaugura Nueva Concesionaria Volvo en Querétaro Página 13

Con la NOM 012 Nueva Fórmula Para Consolidar Acuerdos

Autotransporte, Luis Enrique Valdez García, el Director de Tránsito de Tlalnepantla, Ricardo Carmona Ponce, el Presidente Nacional de la CANACAR, Don Roberto

Díaz Ruiz, quien se vio apoyado por varios miembros del Comité Ejecutivo Nacional de la misma Cámara, así como varios proveedores y un sinnúmero de transportis-

tas del Valle de México. La toma de protesta de la nueva mesa directiva para el periodo 2013-2014 de la Delegación Valle de México, estuvo a cargo del Secretario de Transporte del Estado de México, Ismael Ordoñez Mancilla, quien los conminó a realizar su labor representativa teniendo como objetivo la defensa de los intereses de la industria del transporte. Por su parte, el nuevo Delegado, Alejandro Salas Martínez, agradeció la presencia de las diferentes autoridades y transportistas de la zona, y anunció una serie de propuestas para mejorar la indus tria del autotransporte de carga, mismas que fueron tomadas en cuenta para su inclusión en el Plan Nacional

de Desarrollo que impulsa el gobierno federal. “Se buscará un mejor sistema de financiamiento del sector para que el hombre camión tenga una mayor oportunidad para renovar sus ... sigue página 06

Don Roberto Díaz Volvo Autos en Plena Recuperación Ruiz, Un Año Más al Frente de CANACAR de su Mercado El Sr. Jesús Fernández de Meza llegó a nuestro país hace dos años para tomar el cargo de director de Marca Volvo Autos, en donde asegura “de corazón, y a nivel personal y profesional sentirme más a gusto que en casa”. Proveniente de una familia dedicada al comercio automovilístico, conoce el negocio a profundidad, por lo que el Grupo Volvo lo invitó a incorporarse a su división de autos a escala mundial. El Sr. Fernández de Meza admite que Volvo Autos ha pasado por momentos difíci les, ... sigue página 11

En días pasados tomó posesión como presidente de la nueva mesa directiva de la Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (CANACAR) periodo 2013-2014, Don Roberto Díaz Ruiz. Este acto se celebró en el Centro Banamex, de la Ciudad de México. A la Asamblea General Ordinaria de la cámara, asistieron; Gerardo Ruiz Esparza, titular de Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), en representación del presidente de la República, Carlos Almada López, subsecretario de Transporte, sigue página 08-09


Volvo Buses México Presenta Nuevo Autobús 9700 Grand

Volvo Buses de México realizó el lanzamiento oficial del nuevo autobús foráneo 9700 GRAND, en el que des tacan nuevos detalles que incrementan el nivel de comodidad, seguridad y aerodinámica. Entre ellos está el ser más alto (3.75 metros), nuevas “conchas” delantera y trasera, nuevos espejos retrovisores y luces de navegación LED, molduras cromadas, defensas y el distintivo “IRON MARK”. El Sr. Per Gabell, Presidente de Volvo México, recordó que el autobús Volvo 9700 ha tenido una enorme aceptación en el país, pues se han colocado más

de cinco mil unidades en el mercado, 384 de ellas comercializadas el año pasado. Y prevé que del nuevo diseño “GRAND” se venderán este año más de 400 unidades, entre ellas las 130 que se tiene programadas para entregar a la empresa de autotransporte ADO durante el primer semestre del año. El nuevo Volvo 9700 GRAND está basado en la plataforma PX y fue el fruto de ingenieros y diseñadores mexicanos, cuyo trabajo contó con el aval de Volvo Bus Corporation, con un enfoque de satisfacer las necesidades del pasa jero nacional y los requerimientos de empresas de transporte del país. Este autobús es propulsado por un motor de 13 litros y 460 hp en combinación con una transmisión Volvo I-Shift. Al respecto, el responsable del área de “Gestión de Combustible” de la empresa, Carlos Acosta, informó que dentro de los beneficios que ofrece el nuevo vehículo es la aerodinámica, que optimiza el consumo de combustible en un dos por ciento, dado que se incorporaron materiales más ligeros. El Sr. Gabell, al referirse al comportamiento del mercado de pasaje para este año, mencionó que es posible se dé un ligero repunte en el segmento de Autobuses Foráneos.


Potencial de crecimiento en la cadena de suministro automotriz El alto potencial de la industria mexicana automotriz tendrá reflejo a mediano plazo en el incremento de componentes y partes producidas aquí para abastecer la cadena de suministro de las plantas armadoras de autos, camiones y autobuses instaladas en el país y con posibilidades de proveeduría internacional y global. Tal es la conclusión del Congreso Internacional de la Industria Automotriz en México, de cuya déci ma primera edición organizada por la INA, directivos de compras Nissan-Renault, General Motors, Kenworth y BMW, además de directivos de Volkswagen y Navistar, informaron de los nichos de abasto donde se requiere de proveedores locales o de los planes y programas para los próximos años. Un ejemplo patente es el de los aceros herramentales, aquellos que conforman el cuerpo de las carrocerías expuestas los cuales en México sólo se abastece una pequeña proporción habida cuenta que ese tipo de metal no se produce en el país. De hecho muchas acere rías mexicanas han mantenido el anhelo de entregar el acero desde hace muchos lustros, empero las inversiones son muy elevadas y no pueden garantizarse los pedidos para varios años. La lámina automotriz, huelga decirlo, es de calidad especial por su alta resistencia, que debe soportar estampados de mucha curvatura y que no represente mucho peso. La buena nueva es que la empresa Tenigal, joint venture de Nippon Steel y Ternium, del Grupo Techint está en proceso de construcción de una planta en Pesquería, cercana a la ciudad de Monterrey, para generar laminas roladas de grado automotriz. Las importaciones de herramentales automotrices en buena medida vienen, fundamentalmente de China. Esa situación ocurre también en partes de plásticos, en textiles y del tren motriz, nichos de proveeduría que pueden ser atendidos por empresas mexicanas o asentadas en el país, como es el caso de Concours Mold México, procedente de Canadá y la cual requiere de materias primas locales para las autopartes de inyección de plástico para las armadoras. En ese mar de posibilidades, hay situaciones atípicas, como lo que está realizando BMW de México, que está desarrollando proveeduría mexicana para entregar en su planta en los Estados Unidos, ya que en México no tiene producción. De forma paralela, el parque vehicular mexicano va a continuar creciendo y necesariamente se va a ir haciendo más viejo y por lo tanto más necesitado de partes de repuesto, lo cual constituye un incentivo más para que prosigan las inversiones en México para fortalecer tanto la cadena de suministro hacia las plantas ensambladoras, lo mismo de las que ya están en operación como de aquellas que se encuentran en proceso constructivo, como es el caso de Mazda y de Honda, con todo lo que ello abona a favor de generación de empleo y desarrollo de la economía nacional.

RAÚL MENDOZA WALDO ET DR JORGE O. GERT EDUARDO PASTRANA WOLFANG XOLALPA GABRIEL MONTOYA

PRESIDENTE

FELIPE RAMÍREZ ARROYO

DIRECTOR GENERAL

CARLOS MARTÍNEZ NEAVE DIR. RELACIONES PÚBLICAS JUAN LUIS MARTÍNEZ ÁNGELES ALFONSO HERNÁNDEZ LUNA ARTE Y DISEÑO

COLABORADORES

JOAQUÍN VÁZQUEZ LIC. PEDRO LÓPEZ •ROBERTO MARTÍNEZ

ASESOR ASESOR JURÍDICO FOTOGRAFÍA

PERIODICO AUTO NOTICIAS, Año 04, Nº 20 mayo 2013, es una publicación Editada por Felipe Ramírez Arroyo. Mirto 38-1 Col. Santa María la Ribera, C.P. 06400. México, D.F. Tels: 01 (55)55410487 y 55479249 E-mail: felipe.autonoticias@gmail.com Editor responsable: Felipe Ramírez Arroyo. Certificado de Reservas de Derechos al Uso Exclusivo Nº 04-2011-062208473888-101, ISSN “en Trámite”. Licitud de Título “en Trámite”. Licitud de Contenido “en Trámite”, ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaria de Gobernación. Impresa por Sistema Digital (Gerardo Martínez Ramos) “José Peón Contreras Nº 54 Col. Obrera, C.P. 06800 Delegación Cuauhtémoc, México D.F.” Este número se terminó de imprimir el 15 de mayo de 2013 con un tiraje de 3,000 ejemplares. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización del Instituto Nacional del Derecho de Autor.


Camionera Diesel de Cuautitlán, Distribuidor Volvo Presenta las Unidades 9700 Grand y 8300S

Como parte de su estrategia de comercialización, Volvo Buses México, presentó el rediseñado autobús foráneo Volvo 9700 Grand en sus tres versiones, Luxuri, Select y Select Turístico, así como el autobús suburbano Volvo 8300 S, lo que hace patente su intención de incrementar la presencia de la marca en nuestro país, ofreciendo

las unidades más avanzadas tecnológicamente, que dan al transportista la certeza de contar con una unidad amigable con el medio ambiente y con la más evolucionada seguridad para sus usuarios. Contando con la presencia de numerosos transportistas, directivos de la Volvo, amigos e invitados especiales se llevó a cabo la presentación. Correspondió dar la bienvenida en esta ocasión a Luis Manuel Cruz, gerente de la agencia, en representación del Lic. Carlos Avilés, Director General de Camionera Diesel de Cuautitlán.

la seguridad que Volvo siempre ha brindado a sus socios de negocio. El Lic. Benjamín Sánchez, Gerente de Transporte Foráneo, comentó que etas nuevas unidades se ofrecen con el objetivo de cubrir y superar las expectativas de sus clientes. Al referirse al Autobús Volvo 8300 S, lo resaltó como un autobús suburbano muy robusto, que también puede ser un autobús foráneo para distancias medianas y cortas entre ciudades, gracias a su conveniente carrocería Volvo. Presentaron también el novedo-

Durante su presentación, el Lic. Moshe Winer, Director Comercial de Volvo Buses, comentó las múltiples ventajas del autobús foráneo Volvo 9700 Grand, que ofrece a sus clientes la más avanzada tecnología existente en nuestro país, los más altos rendimientos en combustible, y

so Sistema Volvo Bus Telematics, desarrollado por Volvo, que ofrece un gran apoyo para lograr una mayor eficiencia en el manejo de las flotas de transporte, ya que monitorea cada uno de los vehículos en uso, con esta información el sistema calcula en forma óptima la próxima sesión de mantenimiento, agrupando las operaciones recomendadas por el fabricante, especificando las refacciones necesarias y el tiempo estimado por actividad.


En Mayo del Presente Año la 14a Edición de Expoproveedores del Transporte en Cintermex en Monterrey Durante el mes de mayo (22 al 24) se llevará a cabo en Cintermex (Monterrey, N.L.), la catorceava edición de Expoproveedores del Transporte, simultáneamente se realiza Expo Remolques y Carrocerías. Estos magnos eventos conjuntan en La Sultana del Norte a los más importantes proveedores de la industria del transporte de carga y pasaje

de la República Mexicana, se reúnen desde fabricantes de equipo original; Freightliner, International, Isuzu, Man Truck and Bus México, Volvo, DDA México, así como de carrocerías; Fruehauf, Remolques Lozano, Utility Trailers de México. Además de fabricantes y proveedores de Seguros para unidades de transporte y carga, llantas, lubricantes,

acumuladores, equipo de rastreo satelital y apoyo logístico, sujetadores de carga, birlos, lavado de unidades y mantenimiento en general. Cada año el aforo de visitantes se ha incrementado, dándose el año pasado la asistencia de 5,200 visitantes, entre los que podemos encontrar a flotilleros, hombres-camión, mecánicos, gerentes de com-

pras, y algunos más. Este año este magno evento tendrá más de ocho mil metros cuadrados de exposición. Durante los días 22, 23 y 24 de mayo, usted podrá encontrar los equipos con la tecnología más avanzada que se encuentran en nuestro país, así como las tendencias en la fabricación de Tractocamio nes, Autobuses, Remolques y

Semirremolques. La Cámara Nacional del Autotransporte de Carga (Canacar), apoya la realización de este evento y aprovecha estos días para llevar a cabo una junta nacional de Delegados, misma que será presidida por su presidente nacional, Don Roberto Díaz Ruiz.


...Nuevo Delegado de CANACAR En Valle de México ... unidades a través de un Programa de Chatarrización, y así mejorar la calidad de los servicios y la seguridad vial”, abundó Salas Martínez. Alejandro Salas solicitó a las autoridades estatales acabar con las malas prácticas y la burocracia en los depósitos vehiculares, la incorporación a la brevedad posible de un sistema de multas electrónicas, la agilización de los trámites en la expedición de licencias y servicios del autotransporte, esto con el fin de combatir la corrupción de los agentes de tránsito. Se buscará también la consolidación de una escuela estatal para capacitar y profesionalizar a los operadores, se trabajará en estrecha coordinación con las distintas autoridades de los tres órdenes de gobierno en materia de seguridad a fin de abatir las cifras de robo al autotransporte. Por su parte Don Roberto Díaz Ruiz, afirmó que este tipo de eventos fortalecen y consolidan a las Delegaciones, que les permiten como Cámara, cumplir con la representación del gremio, y así seguir defendiendo los intereses de esta industria tan importante para la vida de nuestro país. “El municipio de Tlalnepantla se convierte en un importante centro de afluencia para la ope ración de servicios y logística del transporte, constituyéndose en un punto elemental para la carga y descarga de productos y mercancías que se trasladan vía terrestre”, dijo Don Roberto Díaz. Agradeció también al gobierno del Estado de México su apoyo, para que en esta zona metropolitana se desarrolle cada día mejor la actividad del autotransporte. Indicó que es un momento propicio para que la Dele-

gación Valle de México inicie sus trabajos, ya que la región es una de las más importantes del país en materia de autotransporte, señaló la importancia del sector, al mencionarla como una actividad prioritaria, ya que el autotransporte de carga genera dos millones setecientos mil empleos de manera directa a nivel nacional y participa con cerca del 3 por ciento del PIB. “Es un sector estratégico y prioritario para nuestro país, ya que por este modo de transporte circulan, en la última milla, el cien por ciento de todos los enseres que se necesitan para el desarrollo de nuestro país”.


AMDA Anuncio Avance de 17.7% en la Venta al Público de Camiones Pesados en Abril miones Pesados, dado a conocer por la

Institucionales de la AMDA.

minuyó 2.5%, equivalente a dejar de

Asociación Mexicana de Distribuidores

Por marcas, otra vez Kenworth obtuvo

vender 135 máquinas. “Este desem-

de Automotores (AMDA).

la mayor participación de mercado con

peño en ventas aún coloca al mercado

En el cuarto mes de 2013, todos los

32.3% y la venta de 954 unidades (110

21.5% por debajo de las ventas de

segmentos cerraron en números ne-

más respecto a abril de 2012), en se-

2008, uno de los mejores lapsos en la

gros destacando tractocamiones con

gunda posición Daimler Vehículos Co-

historia para la colocación de unidades

un crecimiento de 39.8%, lo que equi-

merciales con 24.9% de penetración y

pesadas”, recordó el vocero de los dis-

valió a vender 382 unidades más en

740 automotores vendidos (277 más),

tribuidores.

comparación con abril del año pasado;

y en tercera posición permaneció In-

Por marcas al primer cuatrimestre de

le siguió pasaje que avanzó 9.8%, co-

ternational con 23.9% y 710 camiones

este año, Kenworth sigue siendo la de

locando 30 más y carga 2.8% con 35

comercializados (71 más).

mayor participación de mercado con

máquinas pesadas adicionales.

En cuanto al acumulado enero-abril

30.7%, colocando 3 mil 602 unidades

La colocación al menudeo (venta del

“En abril se registró la décima tasa

de 2013, la venta al menudeo subió

(843 más en comparación a enero-abril

distribuidor al público en general) de ca-

mensual positiva consecutiva desde

13.7% con 11 mil 731 unidades, mil

de 2012); detrás quedó Daimler Vehícu-

miones pesados creció 17.7% en abril

julio de 2012, siendo nuevamente el

418 más respecto al mismo periodo del

los Comerciales con 27.9% y 3 mil 276

con una venta de 2 mil 966 unidades,

segmento de tractocamiones el que

año pasado, destacando nuevamente

vehículos vendidos (467 más), y en ter-

447 adicionales respecto al mismo mes

impulsó la colocación de este tipo de

el segmento de tractocamiones con

cera posición International con 21.6% y

de 2012, refirió el reporte Evolución

unidades”, destacó Guillermo Rosales

39% y mil 343 vehículos, pasaje 13.7%

2 mil 539 automotores pesados coloca-

Nacional de la Comercialización de Ca-

Zárate, director ejecutivo de Relaciones

con 210 camiones más, y Carga dis-

dos (46 menos).

Volvo México y Volvo Buses Tienen Nuevo Presidente Rafael Kiesel A partir del primero de junio del presente año, Rafael Kiesel asumirá oficialmente su nuevo cargo, Presidente de Volvo México y Presidente de Volvo Buses México. Rafael Kiesel tiene una trayectoria de más de veintiún años en esta empresa (desde la época de MASA), es originario de la Ciudad de México, ha rea lizado funciones diversas en áreas de compras, logística, procesos, postventa, y en los últimos años como Director de Planeación Estratégica y de Producto. Se desempeñó como Director de Postventa para la región América en Gotemburgo, Suecia, de los años 2006 al 2010. El nuevo Presidente de Volvo México es responsable de todas las cuestiones institucionales y administrativas de las entidades legales de Volvo en México.


viene página 1

Don Roberto Díaz Ruiz, Un Añ

Juan Carlos Muñoz Marquez,

Mange, presidente de la Con-

presidente de Comisión de

camin, autoridades los tres

Transportes de la Cámara de

niveles de mando de nuestra

Diputados, Francisco Funtanet

nación, los expresidentes de la propia Cámara y numerosos socios de la misma, originarios de diferentes estados de nuestra República Mexicana. Don Roberto señaló que la propuesta del sector transportista va encaminada a lograr el desarrollo del país y la competitividad de la industria, al estar alineada la agenda de trabajo de CANACAR, con los

cretar al cien por ciento la sim-

comprometió a trabajar muy

que preside, “fortalece a cada

cinco ejes estratégicos anun-

plificación administrativa que

cerca de la Cámara para gene

uno de los modos de trans-

ciados por el presidente de la

permita una pronta tramitación

rar las mejores condiciones

porte, para dar lugar al multi-

República, Enrique Peña Nie-

digital, libre de cohecho. Se

para el pleno desarrollo de

moda-lismo y generar así, una

to, al iniciar su administración,

esta industria.

verdadera

hizo énfasis en la necesidad

Juan

Carlos

Resalto la importancia de cer-

que tiene México de contar

Muñoz, por su

rar la frontera a unidades cha-

con un sistema de transporte

parte,

indicó

ta-rra, provenientes de la fron-

en el que los diferentes modos

que la comis-

tera norte, y de hacer sujeto

que lo conforman se comple-

ión

de crédito al Hombre-Camión,

menten,

“ya

que

estamos

comprometidos a contribuir a que nuestro país se convierta en la gran plataforma logística de América”. Durante su intervención externo que el transporte multimodal es básico en el proceso de modernización del transporte, “el Estado, en su carácter de regulador de esta estratégica actividad,

está

obligado

a

transformar, de manera radical, la política hacia esta industria, por lo anterior CANACAR llevará

sus

planteamientos

como una prioridad para su inserción en el Plan Nacional de Desarrollo y a los programas sectoriales”. Por su parte, Ruiz Esparza se manifestó como aliado de CANACAR y dijo que es prio ritario afinar temas como el de la modernización de la flota vehicular con el apoyo y actualización del programa de chatarrización,

mantener

la

infraestructura

carretera

en

condiciones de trabajo, y con-

legislativa

competitividad”.


ño Más al Frente de CANACAR

para fortalecer la actividad y

Durante el desarrollo de la

asimismo resaltó la importan-

grama de Modernización del

poder elevar los estándares de

Asamblea, Don Roberto Díaz

cia de continuar fortaleciendo

parque Vehicular, el cierre de

seguridad en nuestro territorio.

Ruiz presentó su programa

el liderazgo de la Cámara

fronteras a vehículos chatarra,

de trabajo para este periodo,

ante las diferentes dependen-

con la consiguiente reducción

mismo que fue aprobado por

cia con las que se relaciona

en la edad del parque vehicu-

los

diariamente, insistir en el Pro-

lar nacional.

Consejeros

asistentes,


Tractocamiones y Autobuses del Bajío Inaugura Nueva Concesionaria Volvo en Querétaro de la marca sueca. A la inauguración acudieron Matthew Walsh, Director de Volvo Trucks México, acompañado por directivos de diferentes áreas de la armadora sueca, Tirso Bastida, Director General del Grupo Tractocamiones y Autobuses del Bajío, quien se vio acompañado del personal de la nueva agencia, así como ejecutivos del resto de distribuidoras que complementan al Grupo TAB, autoridades del gobierno estatal y municipal. Durante su discurso, Tirso Bastida recordó que, “Tenemos 17 años trabajando en el Bajío, y ya 15 años como concesionarios de la marca Volvo Trucks (desde 1998), dentro de nuestros logros en este tiempo están el alcanzar la consolidación de las marcas Volvo y Mack en la zona

Grupo Tractocamiones y Autobuses del Bajío (TAB) cumple con su programa de crecimiento, inauguró en días pasados su sucursal Querétaro, un nuevo punto de atención y servicio que beneficiará a los transportistas de carga y pasaje de la zona centro de nuestro país, esta nueva sucursal cuenta con modernas y amplias ins talaciones en todas las áreas que la componen (sala de exhibición, áreas de recepción, refacciones, servicio, etc.) comercializará, al igual que el resto de las agencias del grupo, los autobuses y tractocamiones Volvo, así como los vehículos vocacionales Mack, que tendrán el sólido respaldo de postventa tradicional y garantizado


...Autos en Plena Recuperación de su Mercado “En los últimos años, dentro de las marcas Premium, siempre jugamos con los precios con la finalidad de ofrecer la mejor oferta a la clientela”.

centro de la República Mexicana, ser Dealaer Milenium Cummins, reconocimientos de planta por lograr los estándares de calidad en todos nuestros procesos, primeros lugares a nivel nacional en rescates carreteros de servicio 24 horas, primeros lugares en la venta de unidades nuevas y seminuevas, la consolidación de manera coordinada con la planta en los programas de Soluciones para el Transportista a través del financiamiento de unidades con Volvo Financial Services, entre algunos logros más. Proporcionamos servicio y atención a nuestros clientes en los estados de Guanajuato, San Luis Potosí, Jalisco (zona de Los Altos), y ahora en Querétaro, con agencias establecidas en Celaya, San Luis Potosí, Silao y Querétaro, contamos además con cuatro talleres externos”. “Grupo TAB es una empresa con renombre a nivel regional, e incluso a nivel nacional, Volvo a su vez es un símbolo de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente, de lo cual me siento muy orgulloso”. También

hizo hincapié en la importancia de la familia y de poder contar entre sus principales colaboradores a dos de sus hijos. Por su parte Matthew Walsh al dirigir unas palabras, señaló que “estamos orgullosos de seguir creciendo para poder brindar soluciones de transporte a través de nuestras concesionarias, dedicadas a brindar la mejor de las atenciones a nuestros clientes, creando un ambiente laboral idóneo y respetando el medio ambien te de acuerdo a nuestra filosofía, la filosofía de Volvo”. La inauguración de esta concesionaria es parte de nuestras acciones para lograr un 15 % de participación de mercado para el año 2015. Luz Elena Jurado, Directora de Volvo Financial Services, felicitó al señor Tirso Bastida a sus hijos por los logros obtenidos a lo largo de estos 17 años y les auguró éxito en esta nueva concesionaria, que sin duda aportará para lograr ese 15 % de participación de mercado en el 2015.

“Sin embargo, con paso corto pero firme se ha logrado una renovación absoluta al desarrollar nuevos productos e instrumentando nuevos programas de servicios. La evolución ha sido difícil y necesaria, ya que estamos rodeados de duros competidores. Afortunadamente las inversiones realizadas han logrado buenos resultados. Baste señalar que las ventas se han duplicado; en el 2012 colocamos 425 mil vehículos, lo que nos permite considerar que en el 2018 podríamos llegar a vender 800 mil unidades”, comenta. Obsesión por el cliente El directivo asegura que “en Volvo tenemos una obsesión por el cliente, pues deseamos entenderlo y comprender cuales son sus necesidades y expectativas, y en base a ello desarrollar los productos que esperan. Para ello contamos con la tecnología de vanguardia, en la que lideramos”. A continuación la plática deriva al tema de Volvo Autos en nuestro país. “México ha llegado a ser para Volvo la meta más deseada, y para ello contamos con nuestros tres pilares: producto, proceso y personal, cuyo resultado busca la plena satisfacción del cliente. Actualmente contamos ya con 15 socios y 21 distribuidoras y prevemos futuras expansiones. El 55 por ciento de ellos se han renovado”. Dentro de tal expansión está la próxima apertura de distribuidoras definidas en forma estratégica para beneficio de los clientes. Entre ellas se encuentran dos en la Ciudad de México - una en la zona norte y la otra en el sur -, en Aguascalientes y en Cuernavaca. Se nos dice que a nivel de producto, Volvo Autos desarrolla una oferta cada vez lo más competitiva posible.

Se comenta que Volvo Autos, con el objetivo de elevar aún más su compromiso con el comprador, ha concretado un acuerdo con la firma de paquetería DHL, a escala mundial, consistente en enviar refacciones originales desde el almacén de la ensambladora en Suecia por vía aérea a la agencia que las solicite. “No queremos que el cliente se prive en lo más mínimo de estar tras el volante de su Volvo”, dijo. Solidez en la postventa Con respecto a la postventa, se nos informa que en México el parque vehicular de la marca es de 30 mil unidades. De ahí que la presencia de Volvo en Monterrey, Guadalajara y la Ciudad de México sea de gran importancia. “El ofrecer un servicio integral al cliente es para nosotros un pilar fundamental. Trabajamos para ser una marca transparente que logre la fidelidad y la confianza absoluta del cliente”. Ampliar la gama de productos Sobre nuevos lanzamientos, el Sr. Fernández de Meza nos señala que en el tercer o cuarto trimestre Volvo lanzará el modelo V 40 Todo Te rreno. “Y no pararemos en seguir introduciendo nuevos productos. Contamos con una nueva generación de motores de un solo bloque que son más eficientes en consumo de combustible y con menores emisiones de CO2 que se acoplan a una nueva transmisión que va a hacer el manejo de los vehículos más divertido”. Nuestro entrevistado hace hincapié en que en México Volvo Autos cuenta con una red de distribución consolidada en un cien por ciento. “Nuestros socios de negocios son excelentes y están totalmente comprometidos con nosotros y con la marca. A nivel corporativo, aquí en México nos hemos renovado y ahora contamos con un personal certificado y absolutamente profesional”. Y para ello, la filial mexicana se encuentra en contacto permanente con la matriz, dado que es necesario incrementar el nivel de sinergia entre ambas partes.


Con la NOM 012 Nueva Fórmula de Consolidar Acuerdos Instala Titular de la SCT Mesa de Trabajo del Panel de Expertos para revisar el tema de pesos y dimensiones de vehículos. Don Roberto Díaz Ruiz, presidente de CANACAR, reiteró el compromiso de las cámaras y organismos del autotransporte de respetar los resultados del trabajo de los panelistas. Por su parte, el presidente del Panel, José Rubén Hernández Cid comprometió que el grupo habrá de emitir opiniones imparciales, libres de prejuicios y dogmas, en beneficio de la población. El presidente de la Comisión de Comunicaciones y Transportes de la Cámara de Diputados, Juan Carlos Muñoz, dijo que en este panel de expertos y académicos prevalecerá el ejercicio científico y la razón. Al instalar el Panel de Expertos-NOM 012, el secretario de Comunicaciones y Transportes, Gerardo Ruiz Esparza, aseguró que la integración del panel se da con una nueva fórmula de consolidar acuerdos y más que una decisión política o de gobierno, es una decisión científica en la que se habrán de tomar importantes acciones en beneficio de la sociedad. Con la presencia de los dirigentes

de cámaras, confederaciones y organismos del autotransporte CANACAR, CANAPAT, ANPACT, ANTP, CONATRAM, CONCAMIN y CANACINTRA, dijo que resulta prioritario para la Secretaría de Comunicaciones y Transportes revisar el tema de pesos y dimensiones de vehículos de la Norma 012, para garantizar la seguridad del autotransporte federal y de los ciudadanos. Acompañado por el subsecretario de Transporte, Carlos Almada López, el titular de la SCT destacó que desde el inicio de la actual administración se sostienen reuniones con grupos de autotransportistas, a efecto de revisar temas importantes para el transporte. De estas reuniones, el pasado 2 de mayo se llevó a cabo la firma del Acuerdo de Entendimiento por los Presidentes de las Cámaras y Asociaciones más representativas del autotransporte en México, y, agregó el funcionario, “se convino constituir este panel de especialistas que hoy se integra y tengo el honor de instalar de manera formal”. Ruiz Esparza agradeció a los integrantes del panel su disposición, ya que sus recomendaciones y conclusiones serán fundamentales para

actualizar la formulación de la Norma 012. Don Roberto Díaz Ruiz, presidente de la Canacar, reiteró el compromiso de las cámaras y organismos del autotransporte de respetar los resultados del trabajo de los panelistas. Por su parte, el presidente de los panelistas, Dr. José Rubén Hernández Cid, del Instituto Tecnológico Autónomo de México, destacó la colaboración de la mesa de trabajo para analizar un tema tan especial como es la revisión de la NOM 012, ya que habrán de emitir opiniones imparciales, libres de prejuicios y dogmas, en beneficio de la población. El presidente de la Comisión de Comunicaciones y Transportes de la Cámara de Diputados, Juan Carlos Muñoz, dijo que con la instalación de este panel de expertos y académicos prevalecerá el ejercicio científico y la razón, por lo que, agregó, el grupo constituido cuenta con todo el apoyo de la Cámara Baja. Todos los integrantes de las Cámaras y organizaciones del autotransporte, se comprometieron a respetar los acuerdos a los que este panel de expertos concluya. El grupo está conformado por el Dr. Ro-

berto Melo Piralla, Egresado y catedrático de Ingeniería de la UNAM; Dr. Octavio Agustín Rascón Chávez, Doctor en Ingeniería por la UNAM; Dr. José Rubén Hernández Cid, Doctor en Matemáticas Aplicadas por la Universidad de Grenoble, Francia; Mtro. Ramiro Tovar Landa, Maestro y Candidato a Doctor en Políticas de Desarrollo Internacional (Duke University), North Carolina, EEUU y Mtro. Salvador García Rodríguez, Maes tro en Ingeniería de la Construcción por la UNAM. Arturo Ramírez Flores, Dr. en Matemáticas de la UNAM; Dr. Juan Carlos Belaus teguigoitia Rius, egresado de la carrera de economía del ITAM; Ing. José Saúl Choreño Quintanar, Ingeniero Industrial de la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas UPIICSA; y Arcadio Poveda Ricalde, investigador emérito de la UNAM, miembro del Colegio Nacional y Doctor en Astronomía por la Universidad de California en Berkeley; y se contará con la asesoría técnica del Dr. Francisco Javier Carrión Viramontes, del Instituto Mexicano del Transporte.


La Barra del Puebla… De los Amigos…

Reciban nuestros lectores un cordial saludo. De nueva cuenta frente a la computadora para comentarles lo bien que se siente llegar a nuestra Barra del Puebla (o a alguna de sus mesas), sitio en el que siempre encontramos la bebida y la comida que más nos place, acompañados de buenos amigos y rodeados siempre de un muy buen ambiente. Qué grato poder saludar de nueva cuenta a Ángel Fernández, después de varios meses de ausencia y comprobar que su salud está en plena remisión, asimismo al señor Mayolo (el más antiguo de los clientes y amigos del Puebla) , a Luis (Diablos), Enrique, Trigos, Primo, Ángel, Benjamín, Ernesto, Ricardo, Javier, Hilario, Lobato, Rafael, Gustavo, Carlos, Carlos, Fernando, Eder, Salvador, Daniel, Raúl, Alejan-

dro, Alfonso, Juan, Arturo, Mario, Juan Luis, Polo, Carlos, etc., en fin a todos quienes son amigos frecuentes en las mesas y en La Barra del Puebla.

Saludamos también a quienes nos otorgan un excelente servicio y propician que uno se sienta “a gusto”, nuestros cantineros Javier y José Luis, Enrique, Panchito, Julio, Arturo, Víctor, a Toño, Gabriel, a la señora Araceli, al chef Ángel a sus ayudantes, saben que tienen nuestro aprecio y agradecimiento. Cómo no mencionar a CHEMA, nuestro anfitrión. “Lo que pasa en el Puebla, se queda en el Puebla, y siempre es una buena experiencia”. Nos vemos en “La Barra del Puebla”. Nos place mucho compartirles que

desde hace varias semanas ya es posible disfrutar de un excelente BUFETE SABATINO en nuestro “Bar Puebla”. En él podrá Usted disfrutar de variados y excelentes platillos por la mínima aportación de $ 150.00 por persona. Disfrute desde un sabroso caldo de camarón, crema de champiñones, pancita, del rico arroz, y los guisados mmm… Chamorro, chicharrón en salsa verde, brocheta de pollo ó brocheta mar y tierra, albondigón, filete de pescado empanizado, arrachera. Y de lo fresco que nos ofrece el mar, almejas, ostiones en su concha, vuelve a la vida, callo de hacha y ceviche de pulpo. Amén de ensalada mixta, ensalada de frutas y los deliciosos postres,¡LO ESPERAMOS¡



Autonoticias Nueva Época No 19