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DECROCHAGES De plus en plus de Français se sentent frustrés et se mettent à l'écart du système économique et politique

1 Publicité et Société Edition 2011


DECROCHAGE #1 L'optimisme Les Français n'ont jamais été aussi pessimistes

3 Publicité et Société Edition 2011


Les Français n’ont jamais été aussi pessimistes % Sous Total Pessimiste

situation du pays

situation personnelle

Plutôt pessimiste Très pessimiste

79% 66%

84% 72%

63%

67% 56%

47%

2004

2005

2006

71%

(+ 8 pts)

76%  54%

2008

(+ 18 pts)

75%

49%

2007

80%

88%

Les plus Optimistes : + Les moins de 35 ans (31%) + Les PCS+ (28%) + Les diplômés de l’enseignement supérieur (30%) + Les partisans UMP (33%)

2009

Encore plus Pessimistes : + Les Femmes (81%) + Les 60-69 ans (84%) + Les partisans FN (87%)

58%

2010

2011



Evolution à 95 % 2011 vs 2010

Quand vous pensez à l'évolution de votre niveau de vie et du pouvoir d'achat de votre foyer dans les prochains mois, quel est votre état d'esprit ? Quand vous pensez à la situation économique de votre pays, quel est votre état d'esprit ?

4 Publicité et Société Edition 2011


Constat

La crise vécue depuis 10 ans au niveau individuel et depuis 3 ans au niveau collectif ne semble pas prête de s'arrêter.

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DECROCHAGE #2 Le pouvoir d'achat De plus en plus de Français ont des difficultés à vivre bien

6 Publicité et Société Edition 2011


L'envie d'acheter progresse, pas les moyens, d'où une frustration

ST Pas Envie 39%

ST Envie 60%

7 Publicité et Société Edition 2011


56% des Français estiment qu'ils devraient gagner plus pour vivre bien

** Et dans quelle tranche se situe le revenu mensuel net de votre foyer ? Tenez compte de toutes les rentrées d’argent : salaires et traitements de tous les membres du foyer, primes, 13ème mois, allocations familiales, pensions, retraites, revenus des placements

Revenus réels ** Revenus réels > Revenus souhaités

12% Revenus souhaités = Revenus réels

26% Revenus souhaités > Revenus réels

56% Revenus souhaités * * De façon réaliste, dans quelle tranche estimezvous le montant des revenus mensuels nets dont devrait disposer votre foyer pour vivre comme vous le souhaitez ?

8 Publicité et Société Edition 2011


Près de 40% des Français disent vivre difficilement avec leurs revenus actuels

Avec les revenus actuels de votre foyer avez-vous le sentiment de vivre :

Très difficilement 6%

Plutôt difficilement

Plutôt confortablement

33%

Vit Difficilement : 39%

Très confortablement

55%

6%

Vit Confortablement : 61%

Revenu moyen actuel net mensuel du foyer : 2 580 € (sur l’ensemble de la population des 15 ans et +)

1 764 € (chez ceux qui vivent difficilement)

3 122 € (chez ceux qui vivent confortablement)

Et dans quelle tranche se situe le revenu mensuel net de votre foyer ? Tenez compte de toutes les rentrées d’argent : salaires et traitements de tous les membres du foyer, primes, 13ème mois, allocations familiales, pensions, retraites, revenus des placements

9 Publicité et Société Edition 2011


27% d’entre eux se privent en permanence ou souvent pour des raisons financières

Vous arrive-t-il de vous priver pour des raisons financières ?

En permanence 5%

22%

Souvent

Parfois 54%

En permanence ou souvent : 27% Ceux qui vivent difficilement se privent davantage : 49% vs. 27% Alors qu'ils ont autant envie d'acheter : 63% vs. 60%

10 Publicité et Société Edition 2011

Jamais 19%


Constat

Une partie importante de la population décroche sur un plan économique et le vit mal.

11 Publicité et Société Edition 2011


Comment retrouver une bouffée d'optimisme en 2012? % Sous Total Optimiste

Plutôt optimiste Très optimiste

situation du pays

51%

situation personnelle

50%

45%

43%

41%

32% 36%

32%

2005

2007

2008

(- 18 pts)

20%

17% 2006

23% 

29%

27% 20%

2004

24%

12% 2009

2010

 (-8 pts)

2011



Evolution à 95 % 2011 vs 2010

Quand vous pensez à l'évolution de votre niveau de vie et du pouvoir d'achat de votre foyer dans les prochains mois, quel est votre état d'esprit ? Quand vous pensez à la situation économique de votre pays, quel est votre état d'esprit ?

12 Publicité et Société Edition 2011


DECROCHAGE #3 La politique À la veille des élections présidentielles, de plus en plus de Français ne s'intéressent plus à la politique 13 Publicité et Société Edition 2011


La vie politique ennuie 42% des Français …

Plutôt une source d'intérêt Plutôt une source d'ennui 67%

63% 57%

58%

57%

42%

41%

42%

2009

2010

2011

36% 31%

2007

2008

Pour chacun des éléments suivants, diriez-vous qu’il est pour vous une source d’intérêt ou une source d’ennui ? « La vie politique est plutôt … »

14 Publicité et Société Edition 2011


Leur opinion sur les hommes politiques s'est dégradée en 3 ans

% S/t D’accord

Pour chaque proposition, vous me direz si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, ou pas du tout d’accord

15 Publicité et Société Edition 2011


Les Français qui vivent difficilement se sentent davantage hors jeu

Total Pas d'accord Vous croyez de moins en moins ce que racontent les hommes et femmes politiques Vous êtes de plus en plus capables de décrypter ce que disent les hommes et femmes politiques Vous avez de plus en plus de moyens pour dire ce que pensez des hommes et femmes politiques

20%

64%

57%

Vit Confortablement

81%

79%

56%

69%

36%

46%

Total D'accord 80%

36%

Vit Difficilement

42%

Les hommes et femmes politiques font de plus en plus attention à ce que vous pensez.

73%

27%

17%

33%

Les hommes et femmes politiques vous respectent

73%

26%

21%

29%

15%

20%

Les hommes et femmes politiques vous comprennent

82%

18%

Voici une liste de phrases à propos des hommes et femmes politiques. Pour chaque proposition, vous me direz si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord ou pas du tout d’accord. Écarts significatifs à 95% 16 Publicité et Société Edition 2011


Et encore moins considérés ST Vit Difficilement

Non

Comme à un enfant

Comme à quelqu’un qui ne fait pas attention à ce qu’on lui raconte

48%

55%

ST Vit Confortablement

Oui

50%

44%

Comme à un adulte

45%

53%

Comme à quelqu’un qui fait attention 36% à ce qu’on lui raconte

49%

Comme à quelqu’un de pas intelligent

63%

36%

Comme à quelqu’un d’intelligent

30%

40%

Comme à quelqu’un de pas important

63%

36%

Comme à quelqu’un d’important

26%

43%

Écarts significatifs à 95% Globalement, vous avez le sentiment que les hommes et femmes politiques s’adressent à vous plutôt…

17 Publicité et Société Edition 2011


Constat

Ce sont les Français qui décrochent sur un plan économique qui se désintéressent les plus de la politique. Personne ne semble en mesure d'inverser la tendance. S'occuper des Français n'a pas fonctionné. S'occuper de la France pourra-t-il relancer l'espoir?

18 Publicité et Société Edition 2011


DECROCHAGE #4 Le marketing Un fossé se creuse entre une part importante des Français et le marketing

19 Publicité et Société Edition 2011


Les opposants au modèle consommatoire sont les plus nombreux

Les accros de la consommation

Les lucides 35%

32% 31%

23%

14%

2007

31% 28% 25%

Les indifférents

33%

Les opposants

33%

29% 31%

30%

25%

26%

12%

11%

12%

2009

2010

2011

23%

16%

2008

Base : Grand Public (1.006 répondants)

20 Publicité et Société Edition 2011


La note moyenne des GMP est stable

5,8

6,0

6,2

2005 (1005)

2006 (1005)

2007 (1003)

5,9

5,7

5,8

5,8

2008 (1002)

2009 (1007)

2010 (1000)

2011 (1006)

Base : Grand Public (1.006 répondants) Vous personnellement, quelle note de 0 à 10 donneriez-vous aux grandes marques de produits de tous les jours en général ? (0 signifiant que vous en avez une très mauvaise image, 10 signifiant que vous en avez une très bonne image).

21 Publicité et Société Edition 2011


Mais leur image s'effrite % S/t Correspond bien

71%71%71% 67%68%67%

72%73% 69%67%68%68%

2006 2007 2008 2009 2010 2011

2006 2007 2008 2009 2010 2011

Donnent envie

Innovantes

65% 62% 59%59%60%58%

67%67% 60%61% 57%58%

2006 2007 2008 2009 2010 2011

2006 2007 2008 2009 2010 2011

Rassurantes

Font Plaisir à acheter

Base : Grand Public (1.006 répondants) Pour chacun des qualificatifs suivants, dites-moi s’il correspond très bien, assez bien, assez mal ou très mal à l’image générale que vous avez des grandes marques de produits de tous les jours ?

22 Publicité et Société Edition 2011


Et leur relation au consommateur s'est beaucoup dégradée en 3 ans

% S/t D’accord

Pour chaque proposition, vous me direz si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, plutôt pas d’accord, ou pas du tout d’accord

23 Publicité et Société Edition 2011


L’attention portée à la publicité en général est stable

Prête attention 55%

45%

2007

Ne prête pas attention

57%

43%

2008

52%

52%

47%

48%

2009

2010

50% 49%

2011

Base : Grand Public (1.006 répondants) En général, lorsque vous êtes confronté à une publicité, que ce soit à la télévision, à la radio, dans un journal, un magazine, sur Internet ou dans la rue, quelle attitude correspond le plus à la vôtre?

24 Publicité et Société Edition 2011


Mais la note moyenne de la publicité continue de s'éroder

Vous personnellement, quelle note de 0 à 10 donneriez-vous à la publicité en général ? (0 signifiant que vous en avez une très mauvaise image, 10 signifiant que vous en avez une très bonne image)

25 Publicité et Société Edition 2011


Image détaillée de la publicité : items négatifs

77 73 2 0 0 4

2 0 0 5

75 2 0 0 6

79 78 77 77 2 0 0 7

2 0 0 8

2 0 0 9

Envahissante

2 0 1 0

% S/t Correspond bien

 81 2 0 1 1

62

64 65

62 62 63

66 58

57

54 54 53

Banale

55 53 54

Agressive

57 51 50 49 50 50 48 49

53

Dangereuse



Evolution à 95 % 2011 vs 2010

Pour chacun des qualificatifs suivants, dites-moi s’il correspond très bien, assez bien, assez mal ou très mal à l’image générale que vous avez de la publicité ? La publicité est …

26 Publicité et Société Edition 2011


Image détaillée de la publicité : items positifs

58 58 59 55 2 0 0 4

2 0 0 5

2 0 0 6

2 0 0 7

2 0 1 0

56

61

52 2 50 51 0 0 8

2 0 0 9

Informative

2 0 1 0

2 0 1 1

54

56 52 52

55

% S/t Correspond bien 59

57

55

49 48 50 

49 49 48

46

Distrayante

54 54

51 51 50

48 44

Utile

43

Convaincante



Evolution à 95 % 2011 vs 2010

Pour chacun des qualificatifs suivants, dites-moi s’il correspond très bien, assez bien, assez mal ou très mal à l’image générale que vous avez de la publicité ? La publicité est …

27 Publicité et Société Edition 2011


Les publiphobes seront bientôt 3 fois plus nombreux que les publiphiles

55%

25%

20%

2004 (1502)

57% 53%

25%

18%

2005 (1005)

27%

20%

2006 (1005)

53%

30%

17%

2007 (1003)

52%

29%

52%

32%

52%

34%

50%

37% Publiphobes

20% 16%

2008 (1002)

2009 (1007)

Neutres

Publiphiles 14%

13%

2010 (1000)

2011 (1006)

Aucune Evolution à 95 % 2011 vs 2010 Base : Grand Public (1.006 répondants) Vous personnellement, quelle note de 0 à 10 donneriez-vous à la publicité en général ? (0 signifiant que vous en avez une très mauvaise image, 10 signifiant que vous en avez une très bonne image)

28 Publicité et Société Edition 2011


Qu'est-ce qui explique la publiphobie?

A envie de dépenser

N'a pas envie de dépenser

Vit difficilement

Vit confortablement

Les frustrés

Les motivés

25%

35%

Les désabonnés

Les désabusés

14%

25%

29 Publicité et Société Edition 2011


Plus que la difficulté de vivre, c'est l'absence d'envie qui explique la publiphobie

A envie de dépenser

Vit difficilement

Vit confortablement

Les frustrés

Les motivés

Note pub

4,3

Les désabonnés

3,5 % publiphobes 46 Note GMP 5,3 Note pub

N'a pas envie de dépenser

30 Publicité et Société Edition 2011

Note pub

4,4

Les désabusés

3,6 % publiphobes 45 Note GMP 5,6 Note pub


Deux populations au profil différents

A envie de dépenser

N'a pas envie de dépenser

Vit difficilement

Vit confortablement

Les frustrés

Les motivés

Les désabonnés

Les désabusés

45-59 ans (35% vs 25%) De profession PCS(33% vs 27%) Revenu moyen mensuel inférieur à la moyenne 1778€ vs 2580€) Se privent en permanence ou souvent (48% vs 27%)

31 Publicité et Société Edition 2011

Des 60 ans et + (41% vs 29%) Des cadres (17% vs 12%) Revenu moyen mensuel supérieur à la moyenne (3245€ vs 2580€) Plus diplômés (36% de diplômés de l’enseignement supérieur vs 22%)


Deux populations à l'engagement citoyen opposé

A envie de dépenser

Vit difficilement

Vit confortablement

Les frustrés

Les motivés

Les désabonnés

N'a pas envie de dépenser

Pessimistes pour eux (89% vs 76%) et pour le pays (91% vs 88%) La vie politique les ennuie (56% vs 42%) Candidats pas +en+ attention à ce que je pense (80% vs 69%) Extrême gauche (10% vs 6%) Extrême droite (7% vs 4%)

32 Publicité et Société Edition 2011

Les désabusés

Optimistes pour eux (33% / 23%) et pour le pays (15% / 12%) La vie politique les intéresse (66% vs 57%) Attentifs vis-à-vis des hommes politiques(80% vs 72%) De préférence politique plutôt UMP (24% vs 16%)


Constat

40% des Français s'éloignent du modèle consommatoire. Les marques perdent le contact avec ceux qui sentent qu'elles ne les respectent pas: Soit qu'elles ne leur correspondent plus en termes économiques, Soit qu'elles n'arrivent plus à les séduire par leurs actions marketing.

33 Publicité et Société Edition 2011


Conclusion

Il existe un vrai problème de moyens qui touche une part importante de la population. L'envie est encore là. En revanche, la relation entre les institutions (marques, politiques) et les Français est mauvaise. Seuls ceux qui sauront recréer une relation de compréhension, de respect, de considération pourront tirer l'ensemble vers le haut.

34 Publicité et Société Edition 2011


Publicité & Société 2011