Issuu on Google+

• Повышается уровень вовлеченности пациентов в лечебный процесс: в палатах организуется непосредственный доступ (согласно нуждам медицинского учреждения) к медицинским данным, информации о медицинском обслуживании и образовательным материалам. • Пациенты все больше нуждаются в средствах связи и прямом доступе к популярным Интернет-услугам (электронной почте, телевидению, конференциям, блогам, социальным сетям (“В контакте” и др.)). • У пациентов формируется положительный настрой благодаря простому доступу к услугам телефонной связи и сети Интернет (повышается уверенность в своих возможностях).

2. СОДЕЙСТВИЕ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ • Быстрый, простой и надежный доступ (непосредственно из палаты) к медицинским файлам пациентов. • Обеспечение безопасности пациентов, точное следование медицинским предписаниям. • Экономия времени при выполнении процедур дает дополнительное время для решения других задач.

Положительное восприятие медицинского учреждения, доверительные отношения между

пациентами и медицинским персоналом 3. ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ • Повышается производительность труда медицинского персонала. • Возрастают доходы медицинского учреждения благодаря маркетингу услуг Iskratel PrimeCare +. • Повышаются точность информации о пациентах и качество администрирования. • Повышается персонифицированность лечения – ускоряется выполнение процедур, пациенты чувствуют себя более уверенно. • Улучшается имидж медицинского учреждения.

Медицинские учреждения сталкиваются с ростом потребности пациентов в развлекательных, телекоммуникационных и информационных услугах. Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет удовлетворить спрос на такие услуги. Открытость архитектуры технического решения Iskratel PrimeCare + обеспечивает предоставление базовых и усовершенствованных услуг, а также простую интеграцию с существующими системами медицинского учреждения. Встроенная гибкая логика бизнес-моделей позволяет внедрять данное решение как в отдельных учреждениях, так и в медицинских комплексах.

Iskratel PrimeCare +

© Designed by Creatoor

Iskratel PrimeCare + Возможности развития

Быстрый, легкий и безопасный прикроватный доступ – Iskratel PrimeCare+

• Создается комфортная среда обитания с доступом к множеству развлекательных услуг. • Пациентам предоставляются развлекательные и телекоммуникационные услуги, облегчающие процесс выздоровления. Пациенты также могут повышать свой образовательный уровень, получая новые знания.

Авторские права 2008 Iskratel и Microsoft Corporation. Все права сохраняются. Информация в настоящем документе может быть изменена без предварительного уведомления. Документ носит лишь информативный характер. Iskratel и Microsoft не несут никакой ответственности за возможные ошибки в настоящем документе.

1. ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПАЦИЕНТОВ

Создание положительных впечатлений - Iskratel Prime Care +

5

Компания Iskratel поставляет все необходимые компоненты для внедрения технического решения Iskratel PrimeCare +, а также услуги интеграции согласно требованиям заказчиков.

Iskratel, d.o.o., Kranj Ljubljanska c. 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia Телефон: +386 (0)4 207 2000, факс: +386 (0)4 207 2712 e-mail: info@iskratel.si

www.iskratel.com

Iskratel Electronics, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 34 96, факс: +386 (0)4 207 29 91, e-mail: info-ite@iskratel.si, www.iskratel-electronics.si Iskrateling, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 62 76, факс: +386 (0)4 207 62 77, e-mail: info@iskrateling.si, www.iskrateling.com Монис, ул. Октябрьской революции 99, UA – 61157 Харьков, Украина, тел.: +380 577 15 80 00, факс: +380 577 15 80 16, e-mail: monis@monis.com.ua, www.monis.com.ua Искрауралтел, ул. Комвузовская 9a, 620137 Екатеринбург, Российская Федерация, тел.: +7 343 210 69 51, факс: +7 343 341 52 40, e-mail: iut@iskrauraltel.ru, www.iskrauraltel.ru Искрабел, ул. Харьковская 1/601, BY - 220073 Минск, Беларусь, тел.: +375 17 213 03 36, факс: +375 17 251 74 59, e-mail: pihtin@iskrabel.by Iskracom, Naurizbay batyra 17, office 213, 050004 Almaty, Kazakhstan, тел.: +7 327 2917 166, факс: +7 327 2917 166, e-mail: iskracom@iskracom.kz ITS Iskratel Skopje, Kej 13 Noemvri, Kula 4, 1000 Skopje, Macedonia, тел.: +389 2 323 53 00, факс: +389 2 323 53 99, e-mail: info@its-sk.com.mk, www.its-sk.com.mk

Iskratel PrimeCare +

Высокотехнологичные услуги для пациентов


3

Простой доступ к услугам

2

Iskratel PrimeCare + Техническое решение Iskratel PrimeCare + это революционный способ доставки развлекательных, телекоммуникационных и информационных услуг,

общения с семьей, друзьями и знакомыми в любое время. У пациентов снижаются ощущения одиночества и скуки.

таких как телевидение, кинофильмы и игры по запросу, телефония, Интернет и образовательные программы, прямо к постели пациента, а также медицинское наблюдение. Это повышает комфортность пребывания и облегчает процесс лечения для пациентов.

Повышение эффективности работы персонала и безопасности пациентов

Конкурентное преимущество в частном секторе В настоящее время в госпиталях, больницах, частных клиниках предоставляется все больше услуг гостиничного типа. Вместе с тем получают широкое распространение услуги страхования здоровья. Оба этих фактора приводят к усилению “конкурентной борьбы” за пациентов между медицинскими учреждениями. Решающее значение при выборе места госпитализации принимают (наряду с укомплектованностью и квалификацией медицинскиого персонала и качеством оборудования) комфортность пребывания и облегчение процесса лечения.

Простота и удобство использования Простой доступ к множеству услуг с помощью прикроватного сенсорного экрана. Удобный графический интерфейс обеспечивает простое использование данного технического решения всеми пациентами.

Повышение удовлетворенности пациентов Техническое решение Iskratel PrimeCare + обеспечивает для пациентов доступ к различным мультимедийным услугам, что повышает комфортность пребывания в медицинском учреждении, облегчает процесс лечения, снижает стрессовую нагрузку и, в конечном счете, ускоряет выздоровление. В то же время это компенсирует у пациентов чувства изолированности и одиночества, способные замедлить выздоровление. Особенную ценность для них представляет возможность онлайнового

Информационные услуги: образовательные программы для пациентов, обмен сообщениями, просмотр счетов, общая информация о медицинском учреждении, интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт), интерактивная справка.

Iskratel PrimeCare +

Предоставление высокотехнологичных услуг в медицинских учреждениях Сетевая инфраструктура

Высокотехнологичные услуги для пациентов

Кроме того, медицинский персонал может без труда получать необходимую информацию о пациентах непосредственно из больничной палаты.

4

Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет оказывать лучшую в своем классе медицинскую помощь пациентам благодаря предоставлению медицинскому персоналу всей необходимой актуальной информации о пациентах. Это позволяет медперсоналу реагировать быстро и безошибочно, что повышает безопасность пациентов и их доверие к лечебному учреждению. Применение Iskratel PrimeCare + позволяет повысить безопасность пациентов и, в то же время, удовлетворенность персонала результатами труда.

“Онлайновое” поколение Ежедневное общение в ¬сети Интернет стало насущной необходимостью для многих. Сегодня мы уже привыкли к наличию постоянного и повсеместного доступа к разнообразному контенту. Это особенно актуально для молодежи. Невозможность выхода в сеть может стать крайне негативным фактором. Техническое решение Iskratel PrimeCare + устраняет эту проблему, открывая дверь во внешний мир для общения с друзьями.

Престижность бренда медицинского учреждения Использование технического решения Iskratel PrimeCare + создает отличные возможности для имиджевой рекламы, существенного повышения престижности и узнаваемости бренда медицинского учреждения.

Разнообразие бизнес-моделей Техническое решение можно внедрять на основе различных бизнес-моделей. Одна из них предусматривает отдельную оплату предоставляемых услуг каждым пациентом, тогда как в рамках другой модели создается интегрированная система с предоставлением услуг в рамках стандартной хозяйственной деятельности. Систему можно построить с учетом любых конкретных требований.

Для предоставления пациентам мультимедийных IP-услуг требуется высокая пропускная способность сети связи. Компоненты сетевого технического решения Iskratel позволяют использовать существующую кабельную инфраструктуру. Инфраструктура серверов приложений Iskratel PrimeCare + обеспечивает автономную реализацию системы на одном объекте, либо распределенную реализацию на множестве объектов (для сетевых медицинских учреждений и операторов медицинских учреждений).

Платформа управления услугами Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет внедрить новейшие IP-технологии в среду медицинского учреждения. Ключевым компонентом технического решения является гибкая мультимедийная платформа со связующим программным обеспечением. Эта платформа обеспечивает предоставление множества мультимедийных услуг, а также услуг, повышающих качество работы медицинского персонала.

Прикроватный терминал Прикроватный терминал дает быстрый и удобный доступ ко всем услугам. Интерфейсом для управления услугами является сенсорный экран или клавиатура на передней панели. Терминалы могут оснащаться дополнительными встраиваемыми аппаратными компонентами (считывателями микропроцессорных и магнитных карт, IP-камерами, устройствами Bluetooth). При необходимости вместо терминала с сенсорным экраном можно использовать терминал другого типа – телеприставку. При этом изменять платформу не требуется.

Потоковая мультимедийная передача В техническом решении Iskratel PrimeCare + объединены услуги телевизионного вещания и передачи видеопрограмм по запросу. Универсальная платформа потоковой передачи является независимым функциональным блоком в составе системы. Система предоставляет услуги многоадресной прямой передачи медиапотоков от различных источников входных сигналов. Предусмотрены все необходимые прикладные интерфейсы для управления, мониторинга и доставки контента, а также интерфейсы API для интеграции сторонних систем.

Интерфейсы прикладного программирования (API) В техническом решении Iskratel PrimeCare + поддерживается расширенный набор спецификаций API для быстрой и эффективной интеграции сторонних систем. Все интерфейсы API базируются на технологии открытых веб-услуг.

Спектр услуг -

от развлекательных (для пациентов) до лечебных (для персонала) Для пациентов:

Многоязычный портал Развлекательные услуги - Цифровое телевидение - Цифровое радио - Видео по запросу - Музыка по запросу - Игры по запросу Услуги связи - Интегрированные услуги телефонной связи (с определением номера) - Доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)

Информационные услуги - Образовательные программы для пациентов - Обмен сообщениями - Просмотр счетов - Общая информация о медицинском учреждении - Интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт) - Интерактивная справка

Для медицинского персонала: С помощью прикроватных терминалов медицинский персонал получает доступ к электронным записям о состоянии здоровья пациентов, рентгеновским снимкам и другим данным.

Ориентированность на будущие потребности Гибкость платформы Iskratel PrimeCare + позволяет в будущем при необходимости легко добавлять любые интерактивные услуги, такие как бронирование обслуживания (медицинского и немедицинского), выбор диетического стола, наблюдение за пациентами, онлайновый магазин и т. д.

Развлекательные услуги: цифровое телевидение и радио, видео по запросу, музыка по запросу, игры по запросу. Услуги связи: интегрированная телефонная связь (с определением номера), доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)


• Повышается уровень вовлеченности пациентов в лечебный процесс: в палатах организуется непосредственный доступ (согласно нуждам медицинского учреждения) к медицинским данным, информации о медицинском обслуживании и образовательным материалам. • Пациенты все больше нуждаются в средствах связи и прямом доступе к популярным Интернет-услугам (электронной почте, телевидению, конференциям, блогам, социальным сетям (“В контакте” и др.)). • У пациентов формируется положительный настрой благодаря простому доступу к услугам телефонной связи и сети Интернет (повышается уверенность в своих возможностях).

2. СОДЕЙСТВИЕ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ • Быстрый, простой и надежный доступ (непосредственно из палаты) к медицинским файлам пациентов. • Обеспечение безопасности пациентов, точное следование медицинским предписаниям. • Экономия времени при выполнении процедур дает дополнительное время для решения других задач.

Положительное восприятие медицинского учреждения, доверительные отношения между

пациентами и медицинским персоналом 3. ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ • Повышается производительность труда медицинского персонала. • Возрастают доходы медицинского учреждения благодаря маркетингу услуг Iskratel PrimeCare +. • Повышаются точность информации о пациентах и качество администрирования. • Повышается персонифицированность лечения – ускоряется выполнение процедур, пациенты чувствуют себя более уверенно. • Улучшается имидж медицинского учреждения.

Медицинские учреждения сталкиваются с ростом потребности пациентов в развлекательных, телекоммуникационных и информационных услугах. Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет удовлетворить спрос на такие услуги. Открытость архитектуры технического решения Iskratel PrimeCare + обеспечивает предоставление базовых и усовершенствованных услуг, а также простую интеграцию с существующими системами медицинского учреждения. Встроенная гибкая логика бизнес-моделей позволяет внедрять данное решение как в отдельных учреждениях, так и в медицинских комплексах.

Iskratel PrimeCare +

© Designed by Creatoor

Iskratel PrimeCare + Возможности развития

Быстрый, легкий и безопасный прикроватный доступ – Iskratel PrimeCare+

• Создается комфортная среда обитания с доступом к множеству развлекательных услуг. • Пациентам предоставляются развлекательные и телекоммуникационные услуги, облегчающие процесс выздоровления. Пациенты также могут повышать свой образовательный уровень, получая новые знания.

Авторские права 2008 Iskratel и Microsoft Corporation. Все права сохраняются. Информация в настоящем документе может быть изменена без предварительного уведомления. Документ носит лишь информативный характер. Iskratel и Microsoft не несут никакой ответственности за возможные ошибки в настоящем документе.

1. ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПАЦИЕНТОВ

Создание положительных впечатлений - Iskratel Prime Care +

5

Компания Iskratel поставляет все необходимые компоненты для внедрения технического решения Iskratel PrimeCare +, а также услуги интеграции согласно требованиям заказчиков.

Iskratel, d.o.o., Kranj Ljubljanska c. 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia Телефон: +386 (0)4 207 2000, факс: +386 (0)4 207 2712 e-mail: info@iskratel.si

www.iskratel.com

Iskratel Electronics, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 34 96, факс: +386 (0)4 207 29 91, e-mail: info-ite@iskratel.si, www.iskratel-electronics.si Iskrateling, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 62 76, факс: +386 (0)4 207 62 77, e-mail: info@iskrateling.si, www.iskrateling.com Монис, ул. Октябрьской революции 99, UA – 61157 Харьков, Украина, тел.: +380 577 15 80 00, факс: +380 577 15 80 16, e-mail: monis@monis.com.ua, www.monis.com.ua Искрауралтел, ул. Комвузовская 9a, 620137 Екатеринбург, Российская Федерация, тел.: +7 343 210 69 51, факс: +7 343 341 52 40, e-mail: iut@iskrauraltel.ru, www.iskrauraltel.ru Искрабел, ул. Харьковская 1/601, BY - 220073 Минск, Беларусь, тел.: +375 17 213 03 36, факс: +375 17 251 74 59, e-mail: pihtin@iskrabel.by Iskracom, Naurizbay batyra 17, office 213, 050004 Almaty, Kazakhstan, тел.: +7 327 2917 166, факс: +7 327 2917 166, e-mail: iskracom@iskracom.kz ITS Iskratel Skopje, Kej 13 Noemvri, Kula 4, 1000 Skopje, Macedonia, тел.: +389 2 323 53 00, факс: +389 2 323 53 99, e-mail: info@its-sk.com.mk, www.its-sk.com.mk

Iskratel PrimeCare +

Высокотехнологичные услуги для пациентов


3

Простой доступ к услугам

2

Iskratel PrimeCare + Техническое решение Iskratel PrimeCare + это революционный способ доставки развлекательных, телекоммуникационных и информационных услуг,

общения с семьей, друзьями и знакомыми в любое время. У пациентов снижаются ощущения одиночества и скуки.

таких как телевидение, кинофильмы и игры по запросу, телефония, Интернет и образовательные программы, прямо к постели пациента, а также медицинское наблюдение. Это повышает комфортность пребывания и облегчает процесс лечения для пациентов.

Повышение эффективности работы персонала и безопасности пациентов

Конкурентное преимущество в частном секторе В настоящее время в госпиталях, больницах, частных клиниках предоставляется все больше услуг гостиничного типа. Вместе с тем получают широкое распространение услуги страхования здоровья. Оба этих фактора приводят к усилению “конкурентной борьбы” за пациентов между медицинскими учреждениями. Решающее значение при выборе места госпитализации принимают (наряду с укомплектованностью и квалификацией медицинскиого персонала и качеством оборудования) комфортность пребывания и облегчение процесса лечения.

Простота и удобство использования Простой доступ к множеству услуг с помощью прикроватного сенсорного экрана. Удобный графический интерфейс обеспечивает простое использование данного технического решения всеми пациентами.

Повышение удовлетворенности пациентов Техническое решение Iskratel PrimeCare + обеспечивает для пациентов доступ к различным мультимедийным услугам, что повышает комфортность пребывания в медицинском учреждении, облегчает процесс лечения, снижает стрессовую нагрузку и, в конечном счете, ускоряет выздоровление. В то же время это компенсирует у пациентов чувства изолированности и одиночества, способные замедлить выздоровление. Особенную ценность для них представляет возможность онлайнового

Информационные услуги: образовательные программы для пациентов, обмен сообщениями, просмотр счетов, общая информация о медицинском учреждении, интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт), интерактивная справка.

Iskratel PrimeCare +

Предоставление высокотехнологичных услуг в медицинских учреждениях Сетевая инфраструктура

Высокотехнологичные услуги для пациентов

Кроме того, медицинский персонал может без труда получать необходимую информацию о пациентах непосредственно из больничной палаты.

4

Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет оказывать лучшую в своем классе медицинскую помощь пациентам благодаря предоставлению медицинскому персоналу всей необходимой актуальной информации о пациентах. Это позволяет медперсоналу реагировать быстро и безошибочно, что повышает безопасность пациентов и их доверие к лечебному учреждению. Применение Iskratel PrimeCare + позволяет повысить безопасность пациентов и, в то же время, удовлетворенность персонала результатами труда.

“Онлайновое” поколение Ежедневное общение в ¬сети Интернет стало насущной необходимостью для многих. Сегодня мы уже привыкли к наличию постоянного и повсеместного доступа к разнообразному контенту. Это особенно актуально для молодежи. Невозможность выхода в сеть может стать крайне негативным фактором. Техническое решение Iskratel PrimeCare + устраняет эту проблему, открывая дверь во внешний мир для общения с друзьями.

Престижность бренда медицинского учреждения Использование технического решения Iskratel PrimeCare + создает отличные возможности для имиджевой рекламы, существенного повышения престижности и узнаваемости бренда медицинского учреждения.

Разнообразие бизнес-моделей Техническое решение можно внедрять на основе различных бизнес-моделей. Одна из них предусматривает отдельную оплату предоставляемых услуг каждым пациентом, тогда как в рамках другой модели создается интегрированная система с предоставлением услуг в рамках стандартной хозяйственной деятельности. Систему можно построить с учетом любых конкретных требований.

Для предоставления пациентам мультимедийных IP-услуг требуется высокая пропускная способность сети связи. Компоненты сетевого технического решения Iskratel позволяют использовать существующую кабельную инфраструктуру. Инфраструктура серверов приложений Iskratel PrimeCare + обеспечивает автономную реализацию системы на одном объекте, либо распределенную реализацию на множестве объектов (для сетевых медицинских учреждений и операторов медицинских учреждений).

Платформа управления услугами Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет внедрить новейшие IP-технологии в среду медицинского учреждения. Ключевым компонентом технического решения является гибкая мультимедийная платформа со связующим программным обеспечением. Эта платформа обеспечивает предоставление множества мультимедийных услуг, а также услуг, повышающих качество работы медицинского персонала.

Прикроватный терминал Прикроватный терминал дает быстрый и удобный доступ ко всем услугам. Интерфейсом для управления услугами является сенсорный экран или клавиатура на передней панели. Терминалы могут оснащаться дополнительными встраиваемыми аппаратными компонентами (считывателями микропроцессорных и магнитных карт, IP-камерами, устройствами Bluetooth). При необходимости вместо терминала с сенсорным экраном можно использовать терминал другого типа – телеприставку. При этом изменять платформу не требуется.

Потоковая мультимедийная передача В техническом решении Iskratel PrimeCare + объединены услуги телевизионного вещания и передачи видеопрограмм по запросу. Универсальная платформа потоковой передачи является независимым функциональным блоком в составе системы. Система предоставляет услуги многоадресной прямой передачи медиапотоков от различных источников входных сигналов. Предусмотрены все необходимые прикладные интерфейсы для управления, мониторинга и доставки контента, а также интерфейсы API для интеграции сторонних систем.

Интерфейсы прикладного программирования (API) В техническом решении Iskratel PrimeCare + поддерживается расширенный набор спецификаций API для быстрой и эффективной интеграции сторонних систем. Все интерфейсы API базируются на технологии открытых веб-услуг.

Спектр услуг -

от развлекательных (для пациентов) до лечебных (для персонала) Для пациентов:

Многоязычный портал Развлекательные услуги - Цифровое телевидение - Цифровое радио - Видео по запросу - Музыка по запросу - Игры по запросу Услуги связи - Интегрированные услуги телефонной связи (с определением номера) - Доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)

Информационные услуги - Образовательные программы для пациентов - Обмен сообщениями - Просмотр счетов - Общая информация о медицинском учреждении - Интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт) - Интерактивная справка

Для медицинского персонала: С помощью прикроватных терминалов медицинский персонал получает доступ к электронным записям о состоянии здоровья пациентов, рентгеновским снимкам и другим данным.

Ориентированность на будущие потребности Гибкость платформы Iskratel PrimeCare + позволяет в будущем при необходимости легко добавлять любые интерактивные услуги, такие как бронирование обслуживания (медицинского и немедицинского), выбор диетического стола, наблюдение за пациентами, онлайновый магазин и т. д.

Развлекательные услуги: цифровое телевидение и радио, видео по запросу, музыка по запросу, игры по запросу. Услуги связи: интегрированная телефонная связь (с определением номера), доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)


3

Простой доступ к услугам

2

Iskratel PrimeCare + Техническое решение Iskratel PrimeCare + это революционный способ доставки развлекательных, телекоммуникационных и информационных услуг,

общения с семьей, друзьями и знакомыми в любое время. У пациентов снижаются ощущения одиночества и скуки.

таких как телевидение, кинофильмы и игры по запросу, телефония, Интернет и образовательные программы, прямо к постели пациента, а также медицинское наблюдение. Это повышает комфортность пребывания и облегчает процесс лечения для пациентов.

Повышение эффективности работы персонала и безопасности пациентов

Конкурентное преимущество в частном секторе В настоящее время в госпиталях, больницах, частных клиниках предоставляется все больше услуг гостиничного типа. Вместе с тем получают широкое распространение услуги страхования здоровья. Оба этих фактора приводят к усилению “конкурентной борьбы” за пациентов между медицинскими учреждениями. Решающее значение при выборе места госпитализации принимают (наряду с укомплектованностью и квалификацией медицинскиого персонала и качеством оборудования) комфортность пребывания и облегчение процесса лечения.

Простота и удобство использования Простой доступ к множеству услуг с помощью прикроватного сенсорного экрана. Удобный графический интерфейс обеспечивает простое использование данного технического решения всеми пациентами.

Повышение удовлетворенности пациентов Техническое решение Iskratel PrimeCare + обеспечивает для пациентов доступ к различным мультимедийным услугам, что повышает комфортность пребывания в медицинском учреждении, облегчает процесс лечения, снижает стрессовую нагрузку и, в конечном счете, ускоряет выздоровление. В то же время это компенсирует у пациентов чувства изолированности и одиночества, способные замедлить выздоровление. Особенную ценность для них представляет возможность онлайнового

Информационные услуги: образовательные программы для пациентов, обмен сообщениями, просмотр счетов, общая информация о медицинском учреждении, интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт), интерактивная справка.

Iskratel PrimeCare +

Предоставление высокотехнологичных услуг в медицинских учреждениях Сетевая инфраструктура

Высокотехнологичные услуги для пациентов

Кроме того, медицинский персонал может без труда получать необходимую информацию о пациентах непосредственно из больничной палаты.

4

Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет оказывать лучшую в своем классе медицинскую помощь пациентам благодаря предоставлению медицинскому персоналу всей необходимой актуальной информации о пациентах. Это позволяет медперсоналу реагировать быстро и безошибочно, что повышает безопасность пациентов и их доверие к лечебному учреждению. Применение Iskratel PrimeCare + позволяет повысить безопасность пациентов и, в то же время, удовлетворенность персонала результатами труда.

“Онлайновое” поколение Ежедневное общение в ¬сети Интернет стало насущной необходимостью для многих. Сегодня мы уже привыкли к наличию постоянного и повсеместного доступа к разнообразному контенту. Это особенно актуально для молодежи. Невозможность выхода в сеть может стать крайне негативным фактором. Техническое решение Iskratel PrimeCare + устраняет эту проблему, открывая дверь во внешний мир для общения с друзьями.

Престижность бренда медицинского учреждения Использование технического решения Iskratel PrimeCare + создает отличные возможности для имиджевой рекламы, существенного повышения престижности и узнаваемости бренда медицинского учреждения.

Разнообразие бизнес-моделей Техническое решение можно внедрять на основе различных бизнес-моделей. Одна из них предусматривает отдельную оплату предоставляемых услуг каждым пациентом, тогда как в рамках другой модели создается интегрированная система с предоставлением услуг в рамках стандартной хозяйственной деятельности. Систему можно построить с учетом любых конкретных требований.

Для предоставления пациентам мультимедийных IP-услуг требуется высокая пропускная способность сети связи. Компоненты сетевого технического решения Iskratel позволяют использовать существующую кабельную инфраструктуру. Инфраструктура серверов приложений Iskratel PrimeCare + обеспечивает автономную реализацию системы на одном объекте, либо распределенную реализацию на множестве объектов (для сетевых медицинских учреждений и операторов медицинских учреждений).

Платформа управления услугами Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет внедрить новейшие IP-технологии в среду медицинского учреждения. Ключевым компонентом технического решения является гибкая мультимедийная платформа со связующим программным обеспечением. Эта платформа обеспечивает предоставление множества мультимедийных услуг, а также услуг, повышающих качество работы медицинского персонала.

Прикроватный терминал Прикроватный терминал дает быстрый и удобный доступ ко всем услугам. Интерфейсом для управления услугами является сенсорный экран или клавиатура на передней панели. Терминалы могут оснащаться дополнительными встраиваемыми аппаратными компонентами (считывателями микропроцессорных и магнитных карт, IP-камерами, устройствами Bluetooth). При необходимости вместо терминала с сенсорным экраном можно использовать терминал другого типа – телеприставку. При этом изменять платформу не требуется.

Потоковая мультимедийная передача В техническом решении Iskratel PrimeCare + объединены услуги телевизионного вещания и передачи видеопрограмм по запросу. Универсальная платформа потоковой передачи является независимым функциональным блоком в составе системы. Система предоставляет услуги многоадресной прямой передачи медиапотоков от различных источников входных сигналов. Предусмотрены все необходимые прикладные интерфейсы для управления, мониторинга и доставки контента, а также интерфейсы API для интеграции сторонних систем.

Интерфейсы прикладного программирования (API) В техническом решении Iskratel PrimeCare + поддерживается расширенный набор спецификаций API для быстрой и эффективной интеграции сторонних систем. Все интерфейсы API базируются на технологии открытых веб-услуг.

Спектр услуг -

от развлекательных (для пациентов) до лечебных (для персонала) Для пациентов:

Многоязычный портал Развлекательные услуги - Цифровое телевидение - Цифровое радио - Видео по запросу - Музыка по запросу - Игры по запросу Услуги связи - Интегрированные услуги телефонной связи (с определением номера) - Доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)

Информационные услуги - Образовательные программы для пациентов - Обмен сообщениями - Просмотр счетов - Общая информация о медицинском учреждении - Интегрированная информационная служба (погода, финансы, транспорт) - Интерактивная справка

Для медицинского персонала: С помощью прикроватных терминалов медицинский персонал получает доступ к электронным записям о состоянии здоровья пациентов, рентгеновским снимкам и другим данным.

Ориентированность на будущие потребности Гибкость платформы Iskratel PrimeCare + позволяет в будущем при необходимости легко добавлять любые интерактивные услуги, такие как бронирование обслуживания (медицинского и немедицинского), выбор диетического стола, наблюдение за пациентами, онлайновый магазин и т. д.

Развлекательные услуги: цифровое телевидение и радио, видео по запросу, музыка по запросу, игры по запросу. Услуги связи: интегрированная телефонная связь (с определением номера), доступ в Интернет (при помощи терминала с сенсорным экраном)


• Повышается уровень вовлеченности пациентов в лечебный процесс: в палатах организуется непосредственный доступ (согласно нуждам медицинского учреждения) к медицинским данным, информации о медицинском обслуживании и образовательным материалам. • Пациенты все больше нуждаются в средствах связи и прямом доступе к популярным Интернет-услугам (электронной почте, телевидению, конференциям, блогам, социальным сетям (“В контакте” и др.)). • У пациентов формируется положительный настрой благодаря простому доступу к услугам телефонной связи и сети Интернет (повышается уверенность в своих возможностях).

2. СОДЕЙСТВИЕ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ • Быстрый, простой и надежный доступ (непосредственно из палаты) к медицинским файлам пациентов. • Обеспечение безопасности пациентов, точное следование медицинским предписаниям. • Экономия времени при выполнении процедур дает дополнительное время для решения других задач.

Положительное восприятие медицинского учреждения, доверительные отношения между

пациентами и медицинским персоналом 3. ПОВЫШЕНИЕ ОБЩЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ • Повышается производительность труда медицинского персонала. • Возрастают доходы медицинского учреждения благодаря маркетингу услуг Iskratel PrimeCare +. • Повышаются точность информации о пациентах и качество администрирования. • Повышается персонифицированность лечения – ускоряется выполнение процедур, пациенты чувствуют себя более уверенно. • Улучшается имидж медицинского учреждения.

Медицинские учреждения сталкиваются с ростом потребности пациентов в развлекательных, телекоммуникационных и информационных услугах. Техническое решение Iskratel PrimeCare + позволяет удовлетворить спрос на такие услуги. Открытость архитектуры технического решения Iskratel PrimeCare + обеспечивает предоставление базовых и усовершенствованных услуг, а также простую интеграцию с существующими системами медицинского учреждения. Встроенная гибкая логика бизнес-моделей позволяет внедрять данное решение как в отдельных учреждениях, так и в медицинских комплексах.

Iskratel PrimeCare +

© Designed by Creatoor

Iskratel PrimeCare + Возможности развития

Быстрый, легкий и безопасный прикроватный доступ – Iskratel PrimeCare+

• Создается комфортная среда обитания с доступом к множеству развлекательных услуг. • Пациентам предоставляются развлекательные и телекоммуникационные услуги, облегчающие процесс выздоровления. Пациенты также могут повышать свой образовательный уровень, получая новые знания.

Авторские права 2008 Iskratel и Microsoft Corporation. Все права сохраняются. Информация в настоящем документе может быть изменена без предварительного уведомления. Документ носит лишь информативный характер. Iskratel и Microsoft не несут никакой ответственности за возможные ошибки в настоящем документе.

1. ПОВЫШЕНИЕ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ПАЦИЕНТОВ

Создание положительных впечатлений - Iskratel Prime Care +

5

Компания Iskratel поставляет все необходимые компоненты для внедрения технического решения Iskratel PrimeCare +, а также услуги интеграции согласно требованиям заказчиков.

Iskratel, d.o.o., Kranj Ljubljanska c. 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia Телефон: +386 (0)4 207 2000, факс: +386 (0)4 207 2712 e-mail: info@iskratel.si

www.iskratel.com

Iskratel Electronics, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 34 96, факс: +386 (0)4 207 29 91, e-mail: info-ite@iskratel.si, www.iskratel-electronics.si Iskrateling, Ljubljanska cesta 24a, SI 4000 Kranj, Slovenia, тел.: +386 (0)4 207 62 76, факс: +386 (0)4 207 62 77, e-mail: info@iskrateling.si, www.iskrateling.com Монис, ул. Октябрьской революции 99, UA – 61157 Харьков, Украина, тел.: +380 577 15 80 00, факс: +380 577 15 80 16, e-mail: monis@monis.com.ua, www.monis.com.ua Искрауралтел, ул. Комвузовская 9a, 620137 Екатеринбург, Российская Федерация, тел.: +7 343 210 69 51, факс: +7 343 341 52 40, e-mail: iut@iskrauraltel.ru, www.iskrauraltel.ru Искрабел, ул. Харьковская 1/601, BY - 220073 Минск, Беларусь, тел.: +375 17 213 03 36, факс: +375 17 251 74 59, e-mail: pihtin@iskrabel.by Iskracom, Naurizbay batyra 17, office 213, 050004 Almaty, Kazakhstan, тел.: +7 327 2917 166, факс: +7 327 2917 166, e-mail: iskracom@iskracom.kz ITS Iskratel Skopje, Kej 13 Noemvri, Kula 4, 1000 Skopje, Macedonia, тел.: +389 2 323 53 00, факс: +389 2 323 53 99, e-mail: info@its-sk.com.mk, www.its-sk.com.mk

Iskratel PrimeCare +

Высокотехнологичные услуги для пациентов


Iskratel PrimeCare_ru_web