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AVRIL 2012

Répertoire

des structures d’écoute, d’accueil, d’hébergement et de soins des personnes en grande exclusion à Cergy-Pontoise

Comité technique de coordination SDF de l’agglomération de Cergy-Pontoise


Le comité technique de coordination SDF de la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise est composé des structures : L’ANPAA 95 L’APUI les Villageoises L’Espace Santé Insertion La Halte de jour et le CHRS l’Oasis, ESPERER 95 L’Hôtel Social des Carrières d’ESPERER 95 La Maison Milada d’ESPERER 95 La Maison Renaudin du Secours Catholique La maraude de la Croix Rouge La maraude des Restaurants du Cœur La mission SDF du CCAS de Cergy Le 115 Tilt services

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La précarité de l’emploi associée à des parcours de vie parsemés d’étapes douloureuses, de ruptures de liens conduit souvent à l’errance. Errance qui incidieusement porte atteinte à l’intégrité même d’hommes et de femmes démunis de tout. Avec l’hiver et le froid, revient comme chaque année la question de l’accompagnement des sans abris qui souffrent d’autant plus de leur situation en cette saison. Notre territoire a une histoire déjà ancienne en matière d’accompagnement des sans abris qui a permis la concrétisation de plusieurs expériences originales que nous devons poursuivre et amplifier. Ce petit guide conçu par le comité de coordination SDF de l’agglomération de Cergy-Pontoise avec le soutien de la communauté d’agglomération recense les structures et les dispositifs destinés aux personnes sans domicile fixe de notre territoire. Il pourra être utilement utilisé par tous les partenaires amenés à intervenir auprès d’un public d’hommes et de femmes sans domicile fixe et qui présentent des pathologies liées à une vie rugueuse. Un outil qui doit faciliter les démarches des acteurs venant en aide à celles et ceux qui en ont cruellement besoin, en particulier en période hivernale. Dominique Lefebvre, Président de la Communauté d’agglomération de Cergy-Pontoise, Maire de Cergy

Ce répertoire conçu par le comité de coordination SDF de l’agglomération de Cergy-Pontoise recense les structures et les dispositifs destinés aux personnes sans domicile fixe du territoire. Il pourra être utilisé par tous les partenaires amenés à intervenir, régulièrement ou de façon ponctuelle, auprès d’un public d’hommes et de femmes à la rue depuis longtemps et qui présentent des pathologies liées à cette vie d’errance. Ce répertoire classe les structures en fonction de leur activité. A terme, et pour répondre aux besoins de chacun, une version informatique plus souple et interactive permettra de le consulter via le nom de la commune ou les horaires d’ouverture par exemple. Cette première version est d’ores et déjà téléchargeable sur les sites www.esperer-95.org et cergypontoise.fr. Véritable outil de travail, ce répertoire regroupe toutes les informations nécessaires à l’orientation des publics SDF. Son contenu (contacts, prestations proposées, activités, etc.) sera mis à jour régulièrement L’objectif premier de ce document est de favoriser les échanges sur le territoire de la Communauté d’agglomération. Aussi, nous avons choisi d’y recenser uniquement les structures et dispositifs du territoire, bien que certaines activités dépassent les frontières de l’agglomération et que certaines structures hors territoire travaillent en lien direct avec celles de l’agglomération. Ce document complète les informations contenues dans d’autres répertoires et guides d’informations existant déjà dans le département (répertoire du 115). A l’avenir, ce répertoire pourrait s’étoffer de procédures communes à adopter en fonction des situations rencontrées (quand une personne présente un état visiblement délirant par exemple : à qui faire appel, quelle est la procédure ?). Réalisé à partir des éléments communiqués par chaque partenaire, la qualité et la richesse des informations qui y figurent dépendent de la participation de chacun. Nous espérons que ce répertoire répondra à vos attentes et qu’il s’enrichira de la participation de tous pour améliorer encore nos actions coordonnées. Le comité technique de coordination SDF

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Explication des pictogrammes Hommes seuls

Vestiaire

Femmes seules

Possibilité de voir un médecin

Femmes avec enfants

Possibilité de voir un travailleur social

Couples

Domiciliation

Couples avec enfants

Ordinateur à disposition

Petit déjeuner

Téléphone à disposition

Déjeuner ou dîner

Acheminement vers un lieu hébergement

Colis alimentaire ou pique-nique

Chiens acceptés

Douche

Vie sociale

Possibilité de laver du linge

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Le répertoire, mode d’emploi Ce répertoire comporte neuf chapitres correspondant aux grands types de réponses existantes pour les personnes en grande exclusion :

ORIENTATION Ce chapitre présente le 115 et la Permanence d’Accueil d’Urgences, portes d’entrée dans le dispositif permettant l’orientation de toute personne sans domicile vers une structure ou un service adapté à sa demande.

HÉBERGEMENT D’URGENCE Cette partie concerne les structures mettant chaque soir des places à disposition du public SDF, via le 115, les équipes mobiles professionnelles de la Croix Rouge, les Urgences de l’Hôpital de Pontoise. Certaines de ces structures fonctionnent uniquement en période hivernale (de novembre à mars).

HÉBERGEMENT D’INSERTION Figurent dans le volet « Hébergement d’insertion » les structures de l’agglomération qui accueillent les personnes avec un projet de stabilisation ou d’insertion. Il est à noter que l’accueil des personnes en grande exclusion au sein de ce type de structure nécessite un travail préparatoire.

ACCUEIL DE JOUR OU DE NUIT Les accueils de jour sont des espaces multiservices où les personnes à la rue peuvent se rendre pendant la journée et parfois en soirée pour y prendre un repas, trouver une écoute, laver du linge…

AIDE ALIMENTAIRE L’aide alimentaire concerne les lieux où sont distribués des colis alimentaires (paniers) et parfois d’autres produits de première nécessité.

MARAUDE Cette rubrique recence les dispositifs qui vont à la rencontre des personnes à la rue, là où elles se trouvent (espace public, squat).

SOIN Ce chapitre présente les structures de soins qui ont un savoir-faire auprès du public des « grands exclus ».

AIDE À LA PERSONNE Il s’agit des dispositifs d’aide sociale qui permettent l’accès aux droits, au logement ou à l’emploi.

TRANSPORT La dernière partie de ce répertoire présente un service de transport mis en place grâce au travail de la coordination SDF de la Communauté d’agglomération. En complément, une carte des transports en commun est annexée.

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SOMMAIRE MISE À JOUR DU RÉPERTOIRE : Les informations diffusées dans ce répertoire ont été mise à jour en 2011. Pour une actualisation régulière, merci de nous faire part des modifications à l’adresse suivante : rozenn.tremenbert@esperer-95.org

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ORIENTATION w SIAO............................................................................................................................................................................................................... 8 w 115.................................................................................................................................................................................................................. 9 w La PAUO (Permanence d’Accueil d’Urgence et d’Orientation) ...............................................................................................................10

HÉBERGEMENT D’URGENCE w APUI LES VILLAGEOISES ...............................................................................................................................................................................12 w CHRS La Garenne .......................................................................................................................................................................................14 w CHRS La Prairie............................................................................................................................................................................................16 w LA MAISON MILADA....................................................................................................................................................................................18 w L’HOTEL SOCIAL DES CARRIERES ................................................................................................................................................................20 w LES HOTELS ..................................................................................................................................................................................................22

HÉBERGEMENT D’INSERTION w ADEF (Association Développement des Foyers)......................................................................................................................................24 w ADOMA CHENNEVIERES ............................................................................................................................................................................26 w SIAO.............................................................................................................................................................................................................28

ACCUEIL DE JOUR OU DE NUIT w LA CROIX ROUGE FRANCAISE (distribution de repas chauds)............................................................................................................... 29 w LA HALTE DE JOUR L’OASIS.........................................................................................................................................................................30 w LA MAISON RENAUDIN ..............................................................................................................................................................................32 w LES CASCADES ........................................................................................................................................................................................... 34

AIDE ALIMENTAIRE w LES RESTAURANTS DU CŒUR ................................................................................................................................................................... 36 w LE MAILLON (Epicerie sociale)................................................................................................................................................................... 37 w LE PELICAN (Epicerie sociale) .................................................................................................................................................................... 38

MARAUDE w Equipes mobiles professionnelles de la CROIX ROUGE FRANCAISE.................................................................................................... 39 w Maraude des RESTAURANTS DU COEUR ............................................................................................................................................... 40 w Mission SDF de la Mairie de Cergy .......................................................................................................................................................... 41

SOIN w ESPACE SANTE INSERTION ........................................................................................................................................................................ 42 w ANPAA (centre d’addictologie)................................................................................................................................................................. 43 w EMIL (Equipe Mobile Instaurant le Lien)................................................................................................................................................... 44

AIDE À LA PERSONNE w LE SERVICE SOCIAL DEPARTEMENTAL ....................................................................................................................................................... 45 w CCAS de la ville de Pontoise .................................................................................................................................................................... 46 w Mission SDF dde la Mairie de Cergy ....................................................................................................................................................... 47 w SERVICES DE DOMICILIATION .....................................................................................................................................................................48 w SERVICES DE TUTELLES ............................................................................................................................................................................... 49 w TILT SERVICES .............................................................................................................................................................................................. 50

TRANSPORT w TAXI SOCIAL ................................................................................................................................................................................................ 51 w PLAN DU RESEAU DE TRANSPORT............................................................................................................................................................ 52 7


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ORIENTATION SIAO (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation) MISSION DÉPARTEMENTALE

DESCRIPTION MISSION w w w w w w

Centralisation des places d’urgence et de stabilisation du département Gestion du 115 Traitement et orientation des demandes sur les places d’hébergement d’urgence du département Rencontre des personnes à l’hôtel et orientation vers le dispositif AVDL Coordination des acteurs de la veille sociale Organisation de l’observation sociale départementale

Critères de prise en charge : w Personnes privées de domicile personnel w Sans ressources ou allocations minimales inférieures au SMIC w Contrat de travail partiel, en formation ou sans emploi

PRESTATIONS w Places en hébergement d’urgence pérenne et en hébergement de stabilisation w Mise en place des coordinations locales des acteurs de l’urgence sociale

HORAIRES w Du lundi au vendredi de 8h30 à 21h (22h en hiver)

CONDITIONS w La demande doit être transmise au SIAO par un travailleur social via une fiche d’entretien d’évaluation

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95 300 Pontoise Tel. 01 30 38 86 66 - Fax 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

SIAO Urgence Cécile Clouvel, Coordinatrice Tél. 01 34 24 22 48 - Fax 09 72 25 87 21 - siao-urgence-95@esperer-95.org

PERSONNE RÉFÉRENTE

Valérie Pélisson, Directrice Tél. 01 34 35 33 26 Thomas Bedon, Chef de service Tél. 01 34 24 66 89

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ORIENTATION 115 MISSION DÉPARTEMENTALE

DESCRIPTION MISSION w Accueil, écoute, information, orientation w Mise à l’abri immédiate via le dispositif hôtelier w Contribution à l’observation sociale

PUBLIC Critères de prise en charge : w Personnes à la rue et personnes en squat (abri ne disposant ni de sanitaire, ni d’électricité, ni de chauffage) w Sans ressources ou allocations minimales inférieures au SMIC w Contrat de travail partiel, en formation ou sans emploi

PRESTATIONS w Places en hôtel ou hébergement de nuit w Conseils et orientations sociales

HORAIRES w 7 jours/ 7, 24h/24. Equipe de jour : du lundi au vendredi de 8h30 à 21h (22h en hiver)

CONDITIONS w La demande doit être formulée par la personne ou par un travailleur social

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95 300 Pontoise Tel. 01 30 38 86 66 - Fax 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

115 Isabelle Belair, Coordinatrice Tél jour : 115 ou 01 34 24 22 41 (traduit) - Fax 01 34 24 22 40 - 115@esperer-95.org N° partenaire : 01 34 24 66 80 (hors demande d’hébergement)

PERSONNES RÉFÉRENTES

Thomas Bedon, chef de service du SIAO Urgence Tél. 01 34 24 66 89 Valérie Pélisson, Directrice du SIAO Urgence Tél. 01 34 35 33 26 siao-urgence-95@esperer-95.org

115 NUIT

Veilleurs : 01 34 24 94 00 ou 01 34 24 62 09

115 WEEK-END

Astreinte : 06 73 84 51 38 ou 06 73 84 12 08

RELAIS w Structures d’hébergement : Hôtel social des carrières, Maison Milada, Oasis, APUI, AFTAM, CHRS La Garenne w Hôtels : 1ère classe et Balladins à Cergy ; Confort Inn et 1ère Classe à Saint-Ouen l’Aumône w Accueils de jour : L’Oasis, La maison Renaudin w Maraudes : Croix Rouge et Restos du Cœur w Espace Santé Insertion w Service social départemental 10


ORIENTATION La PAUO (permanence d’Accueil d’Urgence et d’Orientation) CERGY VILLAGE

DESCRIPTION MISSION w Service d’urgence couplé à la halte de jour l’Oasis, permettant de répondre aux demandes des usagers ou des travailleurs sociaux, en favorisant le relais et la coordination des acteurs du champ social w Réalisation d’une première évaluation sociale (note sociale écrite) ou d’un premier diagnostic des personnes orientées par les travailleurs sociaux ou qui se présentent seules, pour aider à clarifier leur situation, identifier les problématiques, aider à la prise de décision, initier des démarches, suggérer un début de prise en charge

PUBLIC w Hommes et femmes, en difficulté d’insertion et dans la précarité (SDF, familles en hôtel, personnes accueillies en foyer d’hébergement d’urgence, personnes sollicitant le 115)

PRESTATIONS w Evaluer, identifier les problématiques et en faciliter l’orientation et la prise en charge des personnes sans domicile

HORAIRES w Tous les après-midi de 14h à 17h

CONDITIONS w Sur rendez-vous et sollicitation par le secteur, le 115, les partenaires locaux

La permanence est assurée par les travailleurs sociaux de la Halte de jour de l’Oasis.

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95 300 Pontoise Tel. 01 30 38 86 66 - Fax 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

OASIS 1, rue du stade Jean Roger Gault - 95000 Cergy Tel : 01 30 32 95 25 - Fax : 01 30 32 95 26

PERSONNE RÉFÉRENTE

Florence MAUROY - Mathilde MULLER Tel : 01 30 32 95 25 - Fax : 01 30 32 95 26 - cauoh@esperer-95.org

HORAIRES

Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h

RELAIS w 115, SSD, CCAS, Centres d’hébergement d’urgence, Secours Catholique

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HEBERGEMENT D’URGENCE APUI LES VILLAGEOISES CERGY

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ou

ADMISSION w 115

CONDITIONS DE RESSOURCES w Aucune

HORAIRES D’ACCUEIL w 18h à 8h

DURÉE D’HÉBERGEMENT w 115 « nuit » : d’une nuit à 1 weekend w Dispositif « Grand Froid » : 7 jours

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 115 « nuit » : 1 place w « Grand Froid » : 15 places hommes et 2 places femmes ou femmes avec enfant

CONFIGURATION DES CHAMBRES w 115 « nuit » : 1 chambre w « Grand Froid » : 1 appartement de 7 chambres est mis à disposition pendant la période hivernale

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w 115 « nuit » : activité pérenne w « Grand Froid »

PLACES RÉSERVÉES MARAUDES w Pas de place réservée. Les maraudes participent à l’accompagnement des usagers vers la structure d’hébergement

CONTACTS GESTIONNAIRE

APUI Les Villageoises Directeur Général : M. Musset Rue des Reinettes, 95000 Cergy Tél. : 01 30 31 76 80 – Fax : 01 30 31 21 69 – p.musset@apui95.org

STRUCTURE

Les Villageoises Cergy Directrice : C. Perrine 9, rue de la Justice Mauve-95000 Cergy Tél. : 01 30 30 76 83 – c.perrine@apui95.org

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PERSONNE RÉFÉRENTE

Sarah Ouerghemmi Tél. : 01 30 30 76 95 – Fax : 01 30 30 22 78 – s.ouerghemmi@apui95.org

HORAIRES

8h30 à 17h30


HEBERGEMENT D’URGENCE APUI LES VILLAGEOISES CERGY

RELAIS w Secours Catholique de Pontoise ; Oasis

PRESTATIONS De 7h à 8h

Panier repas pour le week-end (115 « nuit ») (sans participation)

Entre 18h30 et 20h30 (sans participation)

De 18h à 21h et de 6h à 7h

Le veilleur, l’accueil ou un travailleur social peut répondre aux besoins

Sur demande et en fonction des disponibilités + orientation

Accueil individualisé Permanence d’un agent de solidarité pour les accompagnements physiques Permanence d’un travailleur social jusqu’à 21h et à partir de 8h Orientations sur support papier avec les coordonnées des associations

Le mardi de 18h à 20h

Animations diverses selon programme

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : de la gare Cergy Préfecture ou Cergy Saint-Christophe : prendre le 45. Arrêt collège ; fréquence : environ toutes les 10 minutes.

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HEBERGEMENT D’URGENCE CHRS La Garenne SAINT-OUEN L’AUMÔNE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ADMISSION w 115

CONDITIONS DE RESSOURCES w Aucune

HORAIRES D’ACCUEIL w De 8h00 à 22h00

DURÉE D’HÉBERGEMENT w Plusieurs jours

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 2 places

CONFIGURATION DES CHAMBRES w Une chambre 2 places

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Pérenne

PLACES RÉSERVÉES MARAUDES w Pas de place réservée.

CONTACTS GESTIONNAIRE

ARS 95 52, rue des Grandes Côtes - 95310 Saint-Ouen l’Aumône Tél. : 01 34 30 19 90 - Fax : 01 34 64 11 75 - contact@ars95.fr

STRUCTURE

CHRS La Garenne D52, rue des Grandes Côtes - 95310 Saint-Ouen l’Aumône

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PERSONNE RÉFÉRENTE

Samir TAMINE Tél. : 01 34 30 19 93 - s.tamine@ars95.fr

HORAIRES

De 8h00 à 22h00


HEBERGEMENT D’URGENCE CHRS La Garenne SAINT-OUEN L’AUMÔNE

PRESTATIONS

De 9h00 à 0h00

Point phone à carte

Libre

Si nécessaire

COMMENT S’Y RENDRE ? w Gare SNCF Pont-Petit (1 station après Pontoise) w Bus : Ligne 57 : direction Lycée Jean Perrin, Arrêt LYCEE JEAN PERRIN

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HEBERGEMENT D’URGENCE CHRS La Prairie SAINT-OUEN L’AUMÔNE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ADMISSION w 115

CONDITIONS DE RESSOURCES w Aucune

HORAIRES D’ACCUEIL w 24h/24

DURÉE D’HÉBERGEMENT w Plusieurs jours

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 2 places

CONFIGURATION DES CHAMBRES w Chambres 1 place

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Pérenne

PLACES RÉSERVÉES MARAUDES w Pas de place réservée.

CONTACTS GESTIONNAIRE

ARS 95 52, rue des Grandes Côtes - 95310 Saint-Ouen l’Aumône Tél. : 01 34 30 19 90 - Fax : 01 34 64 11 75 - contact@ars95.fr

STRUCTURE

CHRS La Prairie 10, avenue du Général De Gaulle - 95310 Saint-Ouen l’Aumône

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PERSONNE RÉFÉRENTE

Pierre Devillers Tél. : 01 30 37 97 48 - Fax : 01 34 21 86 46 - p.devillers@ars95.fr

HORAIRES

24h/24


HEBERGEMENT D’URGENCE CHRS La Prairie SAINT-OUEN L’AUMÔNE

PRESTATIONS Avant 9h00

(sans participation)

(sans participation)

Point phone à carte

Oui

Si nécessaire

COMMENT S’Y RENDRE ? w Gare SNCF Saint-Ouen l’Aumône Centre ou Saint-Ouen l’Aumône Eglise w Bus : Ligne 57 Ligne 58 Ligne 34 Sud

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HEBERGEMENT D’URGENCE La Maison Milada PONTOISE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ADMISSION w Urgences de l’hôpital de Pontoise w Espace Santé Insertion w Service social de l’hôpital

CONDITIONS DE RESSOURCES w Aucune

HORAIRES D’ACCUEIL w 14h30 à 8h30 sauf week-end et jours fériés en continu

DURÉE D’HÉBERGEMENT w D’une nuit à plusieurs semaines en fonction de l’état de santé

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 17 places (13 à 15 places hommes, 2 places pour un couple et/ou 2 femmes)

CONFIGURATION DES CHAMBRES w Chambres de 1 à 2 personnes

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Toute l’année

PLACES RÉSERVÉES MARAUDES w 1

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 86 66 - Fax : 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

Maison Milada - CHRD 6, avenue Ile de France - 95300 Pontoise

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PERSONNE RÉFÉRENTE

Caroline Kregiel Tél. : 01 34 24 94 00 - Fax : 01 30 30 98 50 - caroline.kregiel@esperer-95.org

HORAIRES

En journée


HEBERGEMENT D’URGENCE La Maison Milada PONTOISE

PRESTATIONS A 7h sans participation

A 19h30 sans participation

Le nécessaire de toilette est proposé

Possibilité d’utiliser un PC sur demande

Possibilité d’utiliser le téléphone sur demande

En fonction du stock

Présence d’une éducatrice spécialisée les lundis, mardis et mercredis. Projet d’embauche d’un animateur pour les mercredis, jeudis et vendredis.

Orientation vers l’Espace Santé Insertion (cf. p. 41)

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : Ligne 34N à partir de la gare de Pontoise / Cergy-le-Haut RER - arrêt Hôpital R. Dubos, Ligne 42 à partir de la gare RER de Cergy-Préfecture / Pontoise Bd des Beurriers-Osny - arrêt Hôpital R.Dubos, Ligne 57 à partir de Saint-Ouen l’Aumône Lycée Jean Perrin / via Gare RER Cergy Préfecture- arrêt Hôpital R.Dubos.

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HEBERGEMENT D’URGENCE L’HÔTEL SOCIAL DES CARRIÈRES PONTOISE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ADMISSION w 115

CONDITIONS DE RESSOURCES w Aucune

HORAIRES D’ACCUEIL w De 18h à 8h30

DURÉE D’HÉBERGEMENT w Nuit par nuit sauf week-end et jours fériés en continu

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 5 places « homme » w Eventuellement 1 place « femme avec 1 enfant » en semaine après 21h

CONFIGURATION DES CHAMBRES w Deux à trois lits par chambre

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Toute l’année

PLACES RÉSERVÉES MARAUDES w 1

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 86 66 - Fax : 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

Hôtel social des carrières 10, rue des carrières - 95300 PONTOISE Tél. : 01 34 24 94 00 - Fax : 01 30 30 98 50

PERSONNE RÉFÉRENTE

Caroline Kregiel Tél. : 01 34 24 94 00 - Fax : 01 30 30 98 50 - caroline.kregiel@esperer-95.org

HORAIRES

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

RELAIS w Retours au 115 w Orientation halte de jour de l’Oasis ; halte de jour des maréchaux

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PONTOISE

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L’HÔTEL SOCIAL DES CARRIÈRES st Ju

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Chaque chambre équipée d’une douche Le nécessaire de toilette est proposé

Boulevard de la Viosne

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Boulevard de la Viosne

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HEBERGEMENT D’URGENCE

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Trois fois par semaine Lundi, mercredi et vendredi à 8h30 e

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Possibilité d’utiliser un PC sur demande

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Rue de Rouen n Point phone - Utilisable avec une carte France télécom Roue e de

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Ru C, transiliens) w Gare RER de Pontoise (RER e de s N : 56, 57, 58, 45) w Gare routière Canrobert (bus

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LES HÔTELS 1ère classe CERGY

DESCRIPTION HORAIRES D’ACCUEIL : 24/24 w Possibilité de prendre des repas dans la chambre et de faire chauffer des aliments ou biberons

CONTACTS 3, avenue des 3 Fontaines 95 000 Cergy Tél. : 01 30 30 13 63 Fax : 01 30 38 85 20

COMMENT S’Y RENDRE ? w Gare RER A, Cergy Préfecture w Sortir de la gare. Prendre les escalators, traverser le parvis jusqu’aux escaliers qui descendent à la patinoire. Traverser la route et continuer sur la droite. L’hôtel fait l’angle de la rue.

Balladins CERGY

DESCRIPTION HORAIRES D’ACCUEIL : 24/24 w Possibilité de prendre des repas dans la chambre et de faire chauffer des aliments ou biberons

CONTACTS 6, rue des Linandes Pourpres 95 000 Cergy Tél. : 01 30 17 04 04 Fax : 01 30 17 03 51

COMMENT S’Y RENDRE ? w RER A Cergy Préfecture w Marcher le long du Boulevard de l’Oise en direction du McDonald. 3ème carrefour à gauche.

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LES HÔTELS Confort Inn SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION HORAIRES D’ACCUEIL : 24/24 w Possibilité de prendre des repas dans une pièce dédiée et de faire chauffer des aliments ou biberons

CONTACTS ZI des Béthunes Avenue de la Mare 95 310 Saint-Ouen l’Aumône Tél. : 01 34 48 84 84 Fax : 01 34 48 80 51

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : Ligne 57, arrêt Ile de France.

1ère Classe SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION HORAIRES D’ACCUEIL : 24/24 EN SEMAINE. DE 6 H 30 À 21 H LE WEEK-END w Possibilité de prendre des repas dans la chambre et de faire chauffer des aliments ou biberons

CONTACTS Cité de l’Auto Rue Louise Weiss 95310 Saint-Ouen l’Aumône Tél. : 01 34 21 98 02 Fax : 01 34 64 46 48

COMMENT S’Y RENDRE ? w A 10 min. de la gare de Saint-Ouen l’Aumône Liesse w Bus n° 56/57 depuis Cergy et n° 34 depuis Pontoise Arrêt Jules César

23


HÉBERGEMENT D’INSERTION ADEF (Association Développement des Foyers) PONTOISE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

(public isolé)

HORAIRES D’ACCUEIL w 10h30/12h et 16h30 / 17h45 (fermé le jeudi)

DURÉE D’HÉBERGEMENT w Indéterminée

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 255 places

TYPE DE STRUCTURE w Foyer de travailleurs migrants

CONFIGURATION DES CHAMBRES w Simples et doubles

ACCOMPAGNEMENT SOCIAL w Néant

CONTACTS GESTIONNAIRE

A.D.E.F 70, Rue du général Schmitz - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 30 51 21 - Fax : 01 30 30 51 21- pontoise@adef.asso.fr

RELAIS w SSD de Pontoise : 5, rue Carnot 95300 Pontoise, 01 30 31 08 01 w CCAS de Pontoise : 8, rue Lemercier 95300 Pontoise, 01 34 35 30 70

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HÉBERGEMENT D’INSERTION ADOMA CHENNEVIERES SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI

w

ADMISSION w Sur dossier examiné en commission d’attribution. w Dossier téléchargeable sur le site www.adoma.fr

HORAIRES D’ACCUEIL w Mardi et jeudi : de 15h00 à 18h45 w Mercredi : de 10h00 à 12h00

DURÉE D’HÉBERGEMENT w Sans

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 312 logements d’une personne

TYPE DE STRUCTURE w F.T.M (Foyer de travailleurs migrants)

CONFIGURATION DES CHAMBRES w 7 m2. Un lit de 90 cm, une armoire, une armoire de toilette, un lavabo, un réfrigérateur, une table, une chaise.

ACCOMPAGNEMENT SOCIAL w Néant

CONTACTS GESTIONNAIRE

ADOMA 70, Rue du général Schmitz - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 30 51 21 - Fax : 01 30 30 51 21- pontoise@adef.asso.fr

STRUCTURE

ADOMA chennevières 1, avenue de Chennevières - 95310 Saint-Ouen l’Aumône

PERSONNES RÉFÉRENTES

Nicolas BOUCHER, Arnaud DEWULF Tél. : 01 34 64 51 53 - Fax : 01 34 64 17 80 nicolas.boucher@adoma.fr - arnaud.dewulf@adoma.fr

HORAIRES

ADOMA Mardi et Jeudi : 15h00 à 18h45 Lundi : de 10h00 à 12h00

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Si acceptation du dossier en commission d’attribution adresse personnelle d’une chambre

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COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : ligne 56 ou 57, arrêt Allée du Dauphiné w RER A descendre à Cergy Préfecture puis prendre le bus 57 w RER C descendre à Saint-Ouen l’Aumône puis prendre bus 56 ou 57

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ORIENTATION SIAO SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION MISSION w Etude et évaluation des demandes d’hébergement d’insertion du département via l’animation de la Commission départementale d’orientation w Orientation des ménages vers les places d’hébergement insertion disponible w Contribution à l’observation sociale

PUBLIC w Critères de prise en charge : • Personnes privées de domicile personnel • Personnes avec ressources • Personnes en situation régulière sur le territoire • Personnes ayant exprimées une demande de logement ou d’hébergement

PRESTATIONS w Places en hébergement d’insertion (CHRS) et intermédiation locative et logements transitoires

HORAIRES w Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h

CONDITIONS w La demande doit être transmise au SIAO par un travailleur social via la fiche d’entretien d’évaluation et accompagné d’une évaluation sociale

CONTACTS GESTIONNAIRE

IDL 95 SIAO Volet Insertion 74/76 boulevard Joffre 95 240 Cormeilles en Parisis Tél. : 01 34 50 56 62 Fax : 01 79 72 58 03

STRUCTURE

SIAO Insertion Tél. : 01 34 50 56 62 Fax : 01 79 72 58 03 siaoinsertion@idl95.fr

PERSONNES RÉFÉRENTES

Nicolas BOUCHER, Arnaud DEWULF Tél. : 01 34 64 51 53 - Fax : 01 34 64 17 80 nicolas.boucher@adoma.fr - arnaud.dewulf@adoma.fr

HORAIRES

Marie-Laure POSSÉMÉ Tél. : 01 34 50 56 65 ml.posseme-prospection@idl95.fr

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ACCUEIL DE JOUR LA CROIX ROUGE FRANÇAISE (DISTRIBUTION REPAS CHAUD) SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION MISSION w Ouverture d’un lieu de restauration deux soirs par semaine

PUBLIC w Personnes isolées

CONDITIONS D’ACCÈS w Aucune

PARTICIPATION w Aucune

HORAIRES w De 20h à 22h les lundis et mercredis

PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Période hivernale : de mi-novembre à fin mars

CAPACITÉ D’ACCUEIL w De dix à quinze personnes en principe

PRESTATIONS Lundi et mercredi soirs

Le jeudi de 14 heures à 18 heures, toute l’année

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus 34N arrêt quai de Pothuis

RELAIS w Assistantes sociales de Pontoise w Délégation de la Croix Rouge d’Ezanville

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ACCUEIL DE JOUR LA HALTE DE JOUR L’OASIS CERGY

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI w Toute personne à la recherche d’un lieu d’écoute et de soutien ou d’un endroit pour se poser

HORAIRES D’ACCUEIL w Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h w Extension hiver : du lundi au vendredi de 8h30 à 21h w Le week-end de 9h à 19h

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 25 personnes

CONFIGURATION DES LOCAUX w Une cuisine, une salle à manger, une salle TV

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Ouverte toute l’année. Extension des horaires en période hivernale

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95300 PONTOISE Tél. : 01 30 38 86 66 - Fax : 01 30 39 86 67 - siege@esperer-95.org

STRUCTURE

Halte de jour de l’Oasis 1, rue du stade J.-R. Gault - 95000 Cergy-Village

PERSONNES RÉFÉRENTES

Equipe éducative (Florence, Mathilde) Tél. : 01 30 32 95 25 - Fax : 01 30 32 95 26 - cauoh@esperer-95.org

HORAIRES

En journée

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Structures d’hébergement : APUI Les villageoises, hôtel social des carrières, l’Oasis HU Epicerie sociale le Maillon Secours catholique ESI 115 Services sociaux départementaux et communaux


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LA HALTE DE JOUR L’OASIS CERGY

PRESTATIONS De 8h30 à 10h - Sans participation - 1 € en semaine si ressources, gratuit en week-end et soirée

Toute l’année : Déjeuner de 12h à 13h00 - Extension hiver : dîner à 18h45 en semaine

En semaine : Une maîtresse de maison, trois travailleurs sociaux Le week-end : une maîtresse de maison, un travailleur social et un agent d’accueil de 9h00 à 19h00 Bouleva rd de l’O ise

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ACCUEIL DE JOUR LA MAISON RENAUDIN - LES MARÉCHAUX CERGY

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI w Tout public

PROFIL DES PUBLICS ACCUEILLIS w Personnes à la rue, sans hébergement ou hébergement très précaire

HORAIRES D’ACCUEIL w Du lundi au vendredi de 8h45 à 11h30

ADMISSION w Libre

CAPACITÉ D’ACCUEIL w 30 personnes

CONFIGURATION DES LOCAUX w Pièce commune, cuisine, douches, vestiaire, laverie

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Toute l’année w Juillet - août : lundi, mercredi, vendredi

CONTACTS GESTIONNAIRE

Secours Catholique - Délégation du Val d’Oise 12 rue de la Bastide, BP 28 468, 95808 Cergy Pontoise Cedex Tél. : 01 30 31 87 30 - Fax : 01 30 31 87 31 sc-cergy-pontoise@secourscatholique.fr

STRUCTURE

Maison Renaudin rue du Chemin de fer, face au n°43, Cergy Saint Christophe

PERSONNES RÉFÉRENTES

Pierre Lefebvre - Dany Verwaerde Tél. : 01 30 75 95 62 - Fax : 01 30 32 68 40 valdoise@secours-catholique.org

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ACCUEIL DE JOUR LA MAISON RENAUDIN - LES MARÉCHAUX CERGY

PRESTATIONS 8h45 à 11h30

Sandwiches, uniquement l’été

Déjeuner le lundi midi sauf l’été (juillet-août)

8h45 à 11h30 - 3 douches sans participation

Dépôt entre 8h45 et 11h30- Récupération du linge le lendemain sans participation

Possibilité d’utiliser le PC sur demande

Possibilité d’utilisation sur demande

8h45 à 11h30

Ecoute par 6 à 8 bénévoles chaque jour, orientation vers le service social, aide aux démarches administratives, écrivain public. Atelier créatif le lundi après-midi pour 10 personnes maximum

COMMENT S’Y RENDRE ? w Gare SNCF de Pontoise : Train, RER C w Par le bus : arrêt gare routière Canrobert

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ACCUEIL DE NUIT ACCUEIL DE NUIT DES CASCADES CERGY

DESCRIPTION PUBLIC ACCUEILLI w Public en grande exclusion

HORAIRES D’ACCUEIL w De 20h30 à 8h, 7 jours sur 7

CONDITIONS D’ACCUEIL w Accès libre des personnes

CAPACITÉ D’ACCUEIL w De 20 à 25 personnes

CONFIGURATION DES LOCAUX w Une pièce de vie, trois espaces de repos (lits de camp), sanitaires

MISSIONS w w w w w

Permettre un accueil au cours de la nuit sur quelques heures ou pour la nuit Autoriser l’accès aux animaux sous contrôle de leur maître Etre un lieu d’écoute et de socialisation Servir des collations et un dépannage alimentaire Avoir la possibilité de se reposer quelques heures sur des lits de camp « espace sleeping »

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Période hivernale du 1 novembre 2011 au 31 mars 2012

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen 95 300 PONTOISE Tél. : 01 30 38 86 66 Fax : 01 30 39 86 67 siege@esperer-95.org

STRUCTURE

Accueil de nuit des Cascades 1 allée des Cascades, Cergy Saint Christophe

PERSONNES RÉFÉRENTES

Isabelle Vattaire Tél accueil : 01 34 24 23 98 i.vattaire@esperer-95.org

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ACCUEIL DE NUIT ACCUEIL DE NUIT DES CASCADES CERGY

PRESTATIONS Collation et dépannage alimentaire - Sans participation

Dépannage vestimentaire

COMMENT S’Y RENDRE ?

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w Gare SNCF de Pontoise : Train, RER C w Par le bus : arrêt gare routière Canrobert

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AIDE ALIMENTAIRE LES RESTAURANTS DU CŒUR OSNY

DESCRIPTION MISSIONS w Distribution de colis alimentaires et de vêtements

MODALITÉ D’ACCUEIL w Sur inscription du lundi au jeudi de 9h à 11h

CONDITIONS D’INSCRIPTION Fournir les documents suivants : w w w w w w w w

Carte d’identité, passeport, titre de séjour ou livret de famille Certificat de scolarité pour les enfants de plus de six ans Attestation de sécurité sociale, MSA, CMU Quittance de loyer ou attestation d’hébergement Avis d’imposition ou de non-imposition Justificatif d’endettement (échéancier) ou de sur-endettement (dossier établi) Tutelle Justificatif de revenus

HORAIRES w Du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h

PUBLIC CONCERNÉ w Toute personne ayant des difficultés financières

PÉRIODE HIVERNALE w De Décembre à Mars

PÉRIODE INTERMÉDIAIRE w De Mai à Octobre : seulement pour les personnes dites « majorées » (les plus démunies)

PRESTATIONS De 8 à 30 dotations alimentaires par semaine selon le nombre de personnes - Parfois colis de dépannage

Vestiaires, produits bébés et produits d’hygiène

CONTACTS GESTIONNAIRE

Les Restaurants du Cœur AD95 11, rue des Charretiers - 95100 Argenteuil

POINT FIXE

Les Beaux Soleils n°123, 9 Chaussée Jules César, OSNY

PERSONNES RÉFÉRENTES

Pierre VONESCHEN

COMMENT S’Y RENDRE ? 36

w Bus : Ligne 43 ou 44 ou 60, Arrêt « rue de la Falaise »


AIDE ALIMENTAIRE LE MAILLON CERGY

DESCRIPTION MISSIONS w Epicerie sociale

PUBLIC CONCERNÉ w Personne en situation de difficulté habitant Cergy

CONDITIONS D’ACCÈS w Etre orienté par un service social ou une association w Les personnes doivent résider à Cergy

PARTICIPATION w 10% de la valeur du bon

HORAIRES w Mardi, mercredi vendredi, de 14h à 17h

PRESTATIONS alimentaire et hygiène

CONTACTS STRUCTURE

Le Maillon 37, rue Francis Combe - 95000 Cergy Tél. : 01 30 30 13 21

PERSONNES RÉFÉRENTES

Félis Moreira Tél. : 01 30 30 13 21 lemaillon1@orange.fr

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : Ligne 43 ou 44 ou 60, Arrêt « rue de la Falaise »

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AIDE ALIMENTAIRE LE PELICAN PONTOISE

DESCRIPTION MISSIONS w Epicerie sociale

PUBLIC CONCERNÉ w Pontoisiens

CONDITIONS D’ACCÈS w Sur orientation d’un service social, après étude du dossier en commission CCAS

PARTICIPATION w 10% de la somme allouée

HORAIRES w 8h30 à 11h les mardis et vendredis w sauf de décembre à mars, vendredi seulement

PRESTATIONS alimentaire et hygiène

CONTACTS GESTIONNAIRE

Le Maillon 37, rue Francis Combe - 95000 Cergy Tél. : 01 30 30 13 21

PERSONNES RÉFÉRENTES

Félis Moreira Tél. : 01 30 30 13 21 lemaillon1@orange.fr

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus : lignes 36, 44, et 64, arrêt Cité artisanale

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MARAUDE EQUIPES MOBILES PROFESSIONNELLES DE LA CROIX

ROUGE FRANCAISE DEPARTEMENT DU VAL D’OISE

DESCRIPTION MISSIONS w Aller à la rencontre des personnes démunies vivant dans l’espace public

PUBLIC CONCERNÉ w Personnes sans domicile fixe

HORAIRES ET PARCOURS w De 18h à 2h du matin tous les jours

MODALITÉS DE RENCONTRE w Deux équipes mobiles de 2 professionnels sillonnent le département dont l’agglomération de Cergy-Pontoise

PRESTATION w Apporter une aide immédiate aux personnes sans abri (collations, boissons chaudes, couvertures) et faire une évaluation de chaque situation avec proposition de lieux d’accueil

CONTACTS GESTIONNAIRE

Croix-Rouge française - Secrétariat Régional IDF - Filière métier Exclusion 6, allée Nicéphore Niepce - 93 360 Neuilly Plaisance

STRUCTURE

Pôle Exclusion 95 Corinne Stacchiotti, Directrice Pôle Exclusion 95 1 bis rue Henry Dunant – BP 32 – 95 460 Ezanville Tél. : 01 34 39 14 40 – Fax : 01 34 39 14 49

PERSONNES RÉFÉRENTES

Marie LE BAIL coordinatrice des équipes mobiles, suivi social et signalements marie.lebail@croix-rouge.fr 01 34 39 14 45 Nadia SHABANDER Coordinatrice départementale des maraudes : partenariats nadia.shabander@croix-rouge.fr

HORAIRES ADMINISTRATIFS

9h - 17h du lundi au vendredi

RELAIS w Liaison permanente avec le 115 et partenariat avec les différentes associations du secteur, intervenant dans le domaine social

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MARAUDE MARAUDE DES RESTAURANTS DU COEUR CERGY, PONTOISE, SAINT-OUEN L’AUMONE

DESCRIPTION MISSIONS w Etablir un lien social avec les « Gens de la rue », répondre à leur demande d’aide

PUBLIC CONCERNÉ w Saint-Ouen l’Aumône (Epluches), Pontoise (gare), Cergy (3 Fontaines et Saint-Christophe)

FRÉQUENCE w Le jeudi, de 18h à 1h du matin w Toute l’année

PRESTATIONS w Service de repas chauds w Distribution d’aide alimentaire et de vêtements w Prise en compte des demandes particulières (renseignements, rendez-vous, vêtements…)

CONTACTS GESTIONNAIRE

Restaurants du Cœur, AD 95 11, rue des Charretiers - 95100 Argenteuil

PERSONNES RÉFÉRENTES

Patrick PLOIX administrateur 01 39 32 08 87 - entre 17h et 18h en semaine Téléphone du camion : 06 48 14 06 03

RELAIS w 115 w Point fixe des Restaurants du cœur

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MARAUDE MISSION SDF DE LA MAIRIE DE CERGY CERGY

DESCRIPTION MISSIONS w w w w

Accompagnement social des personnes SDF de Cergy Médiation avec la population et les commerçants Cergyssois Coordination interservices au sein de la Mairie Partenariat

PUBLIC CONCERNÉ w Personnes SDF de la ville de Cergy

HORAIRES ET PARCOURS w 9h-17h45, interventions selon les besoins, les interpellations des partenaires, des habitants…

MODALITÉS DE RENCONTRE w Maraude ou rendez-vous à la Mairie

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Pérenne

PRESTATIONS MISSIONS w Accompagnement social de proximité w Pour les suivis, aide vestimentaire, duvets, affaires de toilettes

CONTACTS GESTIONNAIRE

Mairie de Cergy 3, place de l’hôtel de ville - 95800 Cergy Tél. : 01 34 33 44 10 - Fax : 01 34 33 77 05

STRUCTURE

DSP-SISP (Direction des Solidarités et de la proximité) 3, place de l’hôtel de ville - 95800 Cergy

PERSONNES RÉFÉRENTES

Sylvain BEURIENNE Tél. : 01 34 33 43 68 - Fax : 01 34 33 77 05 sylvain.beurienne@ville-cergy.fr

HORAIRES ADMINISTRATIFS

9h-17h45

RELAIS w Halte de jour l’Oasis w Maison Milada w Espace santé Insertion w Maison Renaudin w 115

w Police Municipale de Cergy w APUI les villageoises w Restaurants du cœur w ANPAA

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SOIN ESPACE SANTE INSERTION

PERMANENCE D’ACCÈS AUX SOINS DE SANTÉ DU CENTRE HOSPITALIER RENÉ DUBOS

PONTOISE

DESCRIPTION MISSIONS w w w w

Consultations médico-socio-psychologiques Accès aux soins et aux droits Soins infirmiers Education à la santé

MODALITÉS D’ACCUEIL w Sur rendez-vous

HORAIRES w Lundi : 14h-17h w Mardi : 10h-13h w Mercredi à Vendredi : 14h-17h

PUBLIC CONCERNÉ w Toute personne ayant des difficultés à accéder aux soins w En priorité les personnes qui n’ont aucune couverture sociale

CONDITIONS D’ACCÈS w Pas de condition particulière, sur rendez-vous

CONSULTATIONS w Généraliste, psychologue, infirmière, assistance sociale w Dentiste : Une permanence tous les 15 jours

PRESTATIONS

Prescriptions de médicaments Délivrance de médicaments : uniquement les médicaments disponibles à la pharmacie du Centre Hospitalier René Dubos

CONTACTS STRUCTURE

Espace Santé Insertion 17 ter, boulevard Bouticourt - 95300 Pontoise

PERSONNES RÉFÉRENTES

Dr Amine MOKHTAR BENOUNNANE Tél. : 01 30 75 45 24 - Fax : 01 30 75 45 25 - amine.mokhtar@ch-pontoise.fr

COMMENT S’Y RENDRE ? w Bus, arrêt MATERNITE w Depuis Pontoise, Cergy-le-Haut ou Cergy Saint-Christophe : ligne 34N w Depuis Cergy Préfecture (RER) : ligne 42 42


SOIN ANPAA, CENTRE D’ADDICTOLOGIE CERGY

DESCRIPTION MISSIONS w Soins et prévention en addictologie

MODALITÉS D’ACCUEIL w Sur rendez-vous

HORAIRES w 9-17h

PUBLIC CONCERNÉ w Personnes avec des problèmes d’addiction et/ou son entourage

CONDITIONS D’ACCÈS w Aucune

CONSULTATIONS w Médecin addictologue, psychologue et assistante sociale

PRESTATIONS w Soins : Addictologie : alcool, tabac, cannabis et jeux w Prescriptions de médicaments : Oui w Délivrance de médicaments : Non

CONTACTS GESTIONNAIRE

ANPAA 95 - Comité du Val d’oise 11, allée de la pépinière - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 88 90 - Fax : 01 30 38 91 91

STRUCTURE

Centre d’addictologie 10, rue de la grande ourse - 95800 Cergy

COMMENT S’Y RENDRE ? w RER A Cergy Saint-Christophe

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SOIN EMIL (EQUIPE MOBILE INSTAURANT LE LIEN) - SANTÉ MENTALE ET PRÉCARITÉ TOUT LE DÉPARTEMENT DU VAL D’OISE

DESCRIPTION MISSIONS w Soins et prévention en addictologie

MODALITÉS D’ACCUEIL w Sur rendez-vous

HORAIRES w 9-17h

PUBLIC CONCERNÉ w Personnes avec des problèmes d’addiction et/ou son entourage

CONDITIONS D’ACCÈS w Aucune

CONSULTATIONS w Médecin addictologue, psychologue et assistante sociale

PRESTATIONS w Soins : Addictologie : alcool, tabac, cannabis et jeux w Prescriptions de médicaments : Oui w Délivrance de médicaments : Non

CONTACTS GESTIONNAIRE

ANPAA 95 - Comité du Val d’oise 1, allée de la pépinière - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 88 90 - Fax : 01 30 38 91 91

STRUCTURE

Centre d’addictologie 10, rue de la grande ourse - 95800 Cergy

COMMENT S’Y RENDRE ? w RER A Cergy Saint-Christophe

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AIDE À LA PERSONNE LE SERVICE SOCIAL DEPARTEMENTAL DÉPARTEMENT DU VAL D’OISE

DESCRIPTION w Le Service Social a pour mission essentielle d’assurer l’accès des habitants du Val d’Oise à un certain nombre de droits dans leur vie au quotidien et de les accompagner sur le plan social pour contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. w Il exerce ses missions sur le territoire de l’agglomération de Cergy-Pontoise au sein de quatre circonscriptions. L’accueil est assuré dans ces circonscriptions et les antennes du service social.

CIRCONSCRIPTIONS ET ANTENNES DE L’AGGLOMÉRATION CERGY - RESPONSABLE : MME POTOCKI Circonscription

12, avenue de la bastide - 2ème étage 95800 Cergy Saint-Christophe Tél. : 01 30 38 78 78

Antenne des Béguines

Avenue des béguines - 2ème étage 95800 Cergy Saint-Christophe Tél. : 01 34 24 95 71

Antenne des Fontaines

Immeuble Soge 2000 95000 Cergy-Pontoise Tél. : 01 30 17 13 77

L’HAUTIL - RESPONSABLE : MME LENHARDT Circonscription

2, avenue du Parc - 2ème étage - Bât K 95032 Cergy-Pontoise Tél. : 01 30 30 06 57

Antenne de Jouy-le-Moutier 8, allée de Jouy - 95280 Jouy-Le-Moutier Tél. : 01 30 38 28 28

Antenne de Vauréal

5, rue du Lapin Agile 95490 Vauréal Tél. : 01 30 38 06 22

SAINT-OUEN L’AUMÔNE - RESPONSABLE : MME AVIGNON Circonscription

6, rue des belles hâtes - 95610 Eragny Tél. : 01 34 40 65 20

Antenne de St-Ouen

82, avenue de Verdun- 95310 Saint-Ouen l’Aumône Tél. : 01 30 37 77 88

Antenne d’Eragny

6, rue des belles hâtes - 95610 Eragny Tél. : 01 34 40 65 20

PONTOISE - RESPONSABLE : MME FABLET Circonscription

5, rue Carnot - 95300 Pontoise

45


AIDE À LA PERSONNE CCAS DE LA VILLE DE PONTOISE PONTOISE

MISSIONS w w w w w

Accompagnement global des bénéficiaires du RSA, couples ou sans enfants Demande d’aide sociale légale, constitution de dossiers AAH. Commission d’aide sociale facultative les 2ème et 4ème jeudis de chaque mois. Concerne les Pontoisiens présents sur la ville depuis plus de 3 mois. Horaires : permanence/rendez-vous : 8 H 45-12 H 30 / 13 H 30 -17 H - fermé au public le jeudi matin

PRESTATIONS w Accompagnement social des bénéficiaires du RSA w Attribution d’aides sociales facultatives à la demande de travailleurs sociaux et de partenaires associatifs pour des Pontoisiens sur le territoire depuis plus de 3 mois w Aide alimentaire via l’Epicerie Sociale et ateliers cuisine pour les usagers de l’épicerie w Enquêtes dans le cadre des procédures d’expulsion w Interventions sociales diverses en transversalité avec les services de la ville et en lien avec les partenaires associatifs ou institutionnels

CONTACTS GESTIONNAIRE

CCAS 34, rue Alexandre Prachay - 95300 Pontoise Tél. : 01 34 35 30 70 - Fax : 01 34 35 30 79

PERSONNES RÉFÉRENTES

Christine LE TROADEC Tel : 01 34 35 30 70 - Fax : 01 34 35 30 79 - cletroadec@ville-pontoise.fr

HORAIRES ADMINISTRATIFS

8 H 45-12 H 30 / 13 H 30 -17 H - fermé le jeudi matin

PARTENAIRES w Epicerie Sociale « le pélican », Conférence Saint Vincent de Paul, Secours catholique, Secours populaire, Croix rouge, Restos du cœur, Espérer 95, 115, Espace Santé Insertion, Police Municipale de Pontoise, APUI les villageoises, ADEF, Services sociaux du Conseil Général

46


AIDE À LA PERSONNE MISSION SDF DE LA MAIRIE DE CERGY CERGY

DESCRIPTION MISSIONS w w w w

Accompagnement social des personnes SDF de Cergy Médiation avec la population et les commerçants Cergyssois Coordination interservices au sein de la Mairie Partenariat

PUBLIC CONCERNÉ w Personnes SDF de la ville de Cergy

HORAIRES ET PARCOURS w 9h-17h45, interventions selon les besoins, les interpellations des partenaires, des habitants…

MODALITÉS DE RENCONTRE w Maraude ou rendez-vous à la Mairie

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Pérenne

PRESTATIONS w Accompagnement social de proximité. w Pour les suivis, aide vestimentaire, duvets, affaires de toilettes.

CONTACTS GESTIONNAIRE

Mairie de Cergy 3, place de l’hôtel de ville - 95800 Cergy Tel : 01 34 33 44 10 - Fax : 01 34 33 77 05

STRUCTURE

DSP-SISP (Direction de la Solidarité et de la Proximité) 3, place de l’hôtel de ville - 95800 Cergy

RELAIS w Halte de jour l’Oasis w Maison Milada w Espace santé Insertion w Maison H.Renaudin w 115 w Police Municipale de Cergy w APUI les villageoises w Restaurants du cœur w ANPAA

47


AIDE À LA PERSONNE SERVICES DE DOMICILIATION ASSOCIATIONS AYANT OBTENU L’AGRÉMENT DE DOMICILIATION EN 2008-2009 (DURÉE DE 3 ANS) CH DE PONTOISE

Service Social 6, Avenue de l’Ile de France BP 79 - 95303 Pontoise Tél. : 01 30 75 41 63 dans la limite de 200 domiciliations

DU CÔTÉ DES FEMMES

Maison des femmes 31, Rue du Chemin de Fer - 95800 Cergy Saint-Christophe Tél. : 01 30 73 51 52 pour les femmes hébergées ou suivies dans le cadre de l’activité d’accueil et de suivis extérieurs

ESPERER 95

Maison d’hébergement d’Urgence Oasis - Halte de jour de l’Oasis 4, Avenue de Maison Rouge, 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 36 89 pour les personnes hébergées ou prises en charge dans le cadre d’un suivi extérieur

CHRS Oasis pour les personnes hébergées

Maison d’hébergement d’Urgence Oasis pour les personnes hébergées

Halte de jour de l’Oasis pour les personnes fréquentant la structure et dans la limite de 50 1, Rue du Stade J. R. Gault - 95000 Cergy Tél. : 01 30 32 32 55

Hôtel social des Carrières pour les personnes hébergées - Tél. : 01 34 24 94 00

Dispositif d’hébergement d’urgence 10, Avenue de Maison Rouge 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 87 87 pour les personnes hébergées

Service Socio-judiciaire 69, Rue Saint-Martin - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 13 78 pour les personnes prises en charge dans le cadre de l’aménagement de peine de placements extérieurs

APUI LES VILLAGEOISES

CHRS Les Villageoises de Cergy 6, Rue de la Justice Mauve - 95000 Cergy Tél. : 01 30 34 21 22 pour les personnes hébergées

SECOURS CATHOLIQUE DU VAL D’OISE ENTRAIDE PROTSTANTE

48

Service Domiciliation Rue du Chemin de Fer - 95800 Cergy Saint-Christophe Tél. : 01 30 31 87 30 Place des Touleuses - 95000 Cergy - Tél. : 01 30 30 35 78


AIDE À LA PERSONNE SERVICES DE TUTELLES

ATIVO (ASSOCIATION TUTÉLAIRE DES INADAPTÉS DU VAL D’OISE) Siège : 3, boulevard de la Gare - 95210 Saint-Gratien Tél. : 01 39 89 20 44

APAJH (ASSOCIATION POUR ADULTES ET JEUNES HANDICAPÉS) Siège : 2, avenue du président Wilson - 95260 Beaumont-sur-Oise Tél. : 01 34 70 97 33

CENTRE HOSPITALIER RENÉ DUBOS : GÉRANCE DE TUTELLES Avenue de l’Ile de France 95000 Cergy-Pontoise Tél. : 01 30 75 41 32

UDAF (UNION NATIONALE DES ASSOCIATIONS FAMILIALES) 19, avenue Centaure 95800 Cergy Tél. : 01 30 75 00 25 Il existe une liste de tuteurs privés que peut utiliser le juge des tutelles* quand il décide de placer un adulte sous protection. Les mesures exercées par ces services sont : w La curatelle w La tutelle w La sauvegarde de justice *Tribunal de Grande Instance : 3, rue Victor Hugo 95300 Pontoise, 01 72 58 70 00

49


AIDE À LA PERSONNE TILT SERVICES LE DÉPARTEMENT DU VAL D’OISE, PARTICULIÈREMENT LA COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE

DESCRIPTION MISSIONS w TILT SERVICES, une étape dans un parcours d’insertion. w En offrant une expérience professionnelle et un accompagnement, Tilt permet à des personnes éloignées de l’emploi d’intégrer ou de réintégrer le marché du travail.

PUBLIC w Femmes et hommes orientés par le Pôle Emploi ou les structures habilitées (Mission Locale, services sociaux, associations), à partir de 16 ans.

PRESTATIONS w Mise à disposition d’intervenants salariés auprès de clients pour des missions diverses : Accueil, veille de nuit, nettoyage, entretien d’espaces verts, restauration collective, administration, second-œuvre du bâtiment, service à la personne, manutention, distribution, conduite automobile.

CONTACTS GESTIONNAIRE

TILT SERVICES 53, rue Francis Combe - 95000 Cergy Tél. : 01 30 30 64 00 - Fax : 01 30 30 64 05 tiltserv_mratahina@club-internet.fr

PERSONNES RÉFÉRENTES

Michèle RATAHINA - Directrice ratahina.tilt@gmail.com Robert ZANETTI - Responsable de l’activité accueil et veille sociale zanetti.tilt@gmail.com

HORAIRES

50

8h30-18h


TRANSPORT TAXI SOCIAL AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE

DESCRIPTION MISSIONS w Convoyage des personnes ayant des difficultés à se déplacer entre les accueils de jour, les centres d’hébergement, de soins et les hôtels

PUBLIC CONCERNÉ w Ménages accueillis ou hébergés dans les structures du comité de coordination w SDF ou les hôtels de l’agglomération, personnes vivant à la rue

PARCOURS w Les mardis et jeudis de 8h à 22h : Convoyage depuis les structures d’hébergement ou les hôtels vers les accueils de jour, les structures de soins… Extension horaire entre 11h et 18h pour des transports “à la carte” en lien avec les partenaires

STRUCTURES CONCERNÉES w Structures jour : ESI, Maison Renaudin, Oasis, mission SDF de Cergy… w Structures nuit : Maison Milada, Hôtel Social des carrières, APUI les villageoises, hôtel 1ère Classe (Cergy), équipes mobiles de la Croix Rouge, maraudes des Restos du Cœur…

NOMBRE DE PLACES w Camionnette 8 places

MODALITÉS D’APPEL w N° coordination : 06 33 61 76 04

ACTIVITÉ PÉRENNE/SAISONNIÈRE w Période hivernale du 1er novembre 2009 au 31 mars

CONTACTS GESTIONNAIRE

ESPERER 95 1, ancienne route de Rouen - 95300 Pontoise Tél. : 01 30 38 86 66 - 01 30 38 86 67 - siege@esperer-95.org

PERSONNE RÉFÉRENTE

François Auriel 06 33 61 76 04

HORAIRES

De 8h à 11h et de 17h à 21h Du lundi au vendredi

51


Plan du réseau de bus de l’agglomération de Cergy-Pontoise

Osn

Résidence du Vauvarois

Lycée Jules Verne

Transport de voyageurs Lignes : 30 - 34N - 34S - 36 - 38 39 - 40 - 42 - 43 - 44 - 45 - 47 48 - 49 - 56 - 57 - 58 - 60 Délivrée par AFNOR CERTIFICATION www.marque-nf.com

Maison Vallerand

CES La Taillette

Coeur de Ville

Lycée Jules Verne

Via CERGY Préfecture

Pl. du Gal De Gaulle

La Bussie / G. Brassens

Par Osny

Rue des Cornouillers

Pl. du Gal De Gaulle Par Neuville

Par Neuville

Écancourt

Gare SNCF Terminus

CES La Taillette

Indice des lignes Gare

Stade C. Léon / Lycée J. Perrin

52

3D Créations - 01 39 80 08 67 • 07/2010

Av. de la Mare

59

Fond de Vaux

Clinique Ste Marie

JOURS DE CIRCULATION

A certaines heures Circule uniquement le mercredi et le samedi à certaines heures (39)

Les Beurriers

Rue de Pontoise

Arrêt Dans un seul sens

30

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au vendredi. Ne fonctionne pas en horaires d’été.

Variante du dimanche (34S - 56)

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Ne circule pas le dimanche (49a - 56)

Du lundi au vendredi. Ne fonctionne pas en horaires d’été.

Station vélo libre service

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au samedi.

Centre commercial

Du lundi au dimanche et jours fériés.

44

Du lundi au dimanche et jours fériés.

Du lundi au samedi.

Centre hospitalier

Base de loisirs

Du lundi au dimanche et jours fériés.

57

Du lundi au dimanche et jours fériés. Du lundi au vendredi.

Du lundi au samedi.

59

Du lundi au vendredi.

Du lundi au dimanche et jours fériés.

60

Du lundi au dimanche et jours fériés.


C.C. de l’Oseraie

Osny Lycée / Clinique Ste Marie

60 Osny Lycée

60 Clinique Ste Marie

57 Stade C. Léon

Stade C. Léon

Fleurance / Muguet

Fond de Chars 60

Hôpital R. Dubos

ny Gare

Osny Gare

Pont-Petit Gare

Charles Bouticourt

Rue de Pontoise Les Beurriers

Fond de Vaux

59 59

Jules César / Gal. De Gaulle

60

Chambre de Commerce et d’Industrie

59

Mal de Lattre de Tassigny 60

Languedoc

30

Picardie

Les Hautes Bornes

59

30

Chauffours / Marjoberts

Av. de la Mare

Marcel Dassault

34S St Ouen L’Aumône Direct au lycée J. Perrin à certaines heures en semaine (en période scolaire)

59

59 60

59

Gare de Liesse

Conseil Général

30

58 : Sens de ciculation différent selon les heures. - Le matin (jusqu’à 10h) : fonctionne en sens aller uniquement de Pontoise Canrobert à St-Ouen-L’Aumône Avenue de la Mare. - En heures creuses (entre 10h et 16h) : fonctionne en aller-retour. - Le soir (après 16h) : fonctionne en sens retour uniquement de St-Ouen-L’Aumône Avenue de la Mare à Pontoise Canrobert (Cf. Guide horaires)

RN Le Bas Noyer

Châteaux Saint-Sylvère 30

Le Pont

PLAN DU RÉSEAU SERQUEUX

La Villetertre Chars

VERNON

AMIENS

GISORS

Trie Château Chaumont en Vexin Liancourt Saint-Pierre

Santeuil Le Perchay Us Montgeroult Courcelles Boissy l'Aillerie Osny

BEAUVAIS

Boran sur Oise

Précy sur Oise Saint-Leu d'Esserent

Bruyères sur Oise

CREIL

Chantilly Gouvieux

PERSAN BEAUMONT

Champagne sur Oise L'Isle Adam Parmain Valmondois Mériel Auvers sur Oise Chaponval Pont Petit Épluches

LUZARCHES

Nointel Mours Méry sur Oise Frépillon Bessancourt

Presles Courcelles

Orry La Ville Coye La Borne Blanche Survilliers Fosses

Seugy Viarmes Belloy Saint-Martin

Louvres

AÉ CH

Les Noues

(te

Villaines AÉ Goussainville Taverny PONTOISE DE CERGY LE HAUT Vaucelles Montigny Saint-Ouen Saint-Ouen Port Villez (ter Montsoult Maffliers l'Aumône Beauchamp l'Aumône Liesse Saint-Leu la Forêt Cergy Saint-Christophe Bonnières Par Bouffémont Moisselles Gros Noyer Cergy Préfecture Villiers le Bel Gonesse Arnouville Saint-Prix Rosny sur Seine Pierrelaye Vil Domont Franconville Saint-Ouen l'Aumône Ermont Halte le Le Plessis Quartier de l'Église is vil n e Garges Sarcelles Écouen Ézanville d e Sev io Bouchard rt Para r Sein rch ville Éragny tat u o S MANTES P n Cernay o n s u Pierrefitte Stains Cormeilles Neuville Sarcelles Saint-Brice es ERMONT ay sou rge zier eulardric un le ux s Neuville LA JOLIE nt en Parisis a Université a h im u EAUBONNE a Is G M H J T L M Va Groslay Sannois Champ de courses s e s y t ise il lay ny d'Enghien AULNAY SOUS BOIS an e ein ne rés ur eu Deuil Épône Mézières nfl rin erb tig nt r S Vig And reco d'O Argenteuil Enghien Saint-Gratien Co ono H Mon Montmagny ge u Fin l su les Aubergenville H 'Ar Ménerville les Bains Ma ans Trie loup tte ld teÉpinay sur Seine Élisabethville e a fl Le Stade r in V n F te Sa Le Blanc Mesni Co an La La Barre Bréval Les Mureaux Gennevilliers h Colombes Épinay C Ormesson Nézel Villetaneuse Drancy Les Grésillons Aulnay Achères Bois Colombes Saint-Denis Ville il e Saint-Ouen res il Maule Le Bourget eu Sein irièrneu n ÉVREUX r la r e te s C Ve let V s su Porte Mareil sur Stade de France La Courneuve ffit Le de e il La de Clichy Mauldre Saint-Denis nn ou Aubervilliers ns Les L rn Ville Asnières iso Clichy Ve Vallées les Bécon DREUX Beynes POISSY res GARE Ma Bruyères sur Seine Levallois le Pont SAINTvil hè d ine ou Ac Granmier Cardinet LAZARE Se r La Plaine r t r is or za Sa illes es su Stade de France C GARE e Pereire Courbevoie u r rch Levallois BONDY DU NORD Ho arriè La Garenne Noisy le Sec Maoué SAINTg C ur R et Colombes Br GERMAIN Pantin bo Le sin SAINT-GERMAIN EN LAYE he Vé cq t HAUSSMANN Neuilly Ric Le e Pe sine EN LAYE Porte Maillot Houdan SAINT-LAZARE L Vé e ou res ust Grande Ceinture Magenta r y t iè t e e s a Charles de Gaulle L en Ch ois ign ho eu r C Étoile co s Bé Qu y C Rosny Bois Pe a GARE DE L’EST T ru Saint-Germain La aur SAINT-NOM ge es Rosny sou eil n re le en Laye re Auber Or cièr t l'Am Ru aiso e Vil nter rsité nter ture Châtelet LA BRETÈCHE Bel Air Fourqueux ran for lm terr Naréfec Na nive Les Halles Forêt de Marly Avenue Foch Ga ont éré Mareil Marly Ma Nan U P Musée M M Avenue Henri Martin Puteaux Saint-Michel d'Orsay GARE DE LYON Boulainvilliers le Notre Dame Suresnes ph in L'Étang la Ville NOISY d Pont de e Mont Valérien es au tra Invalides lou LE ROI l'Alma ett nn Ne ar Avenue du Marly le Roi -C Plaisir Le Val d'Or ce qu rs tch int Pdt Kennedy Nation Grignon Co Louveciennes al Vin lie on Sa on Champ de Mars Vil P iv lle ess es s la Saint-Cloud Tour Eiffel Javel ug a Ce ucr archarne Plaisir les Clayes o ay B L Va G M GARE Boulevard Victor ens Bois arne t Luxembourg Villepreux les Clayes n Pont du Garigliano D’AUSTERLITZ Fo sou ur M le y Port Royal Issy GARE il t s ville ite ite Fontenay le Fleury vra Bibliothèque Val de Seine Maisons Alfort en Join int-M reu oflay Dro aville Dro res d'A MONTPARNASSE t g Denfert n v F. Mitterrand e Alfortville No Sa VERSAILLES Vir Riv Ch Rive Sè Ville Rochereau Mo Issy Le Vert de Maisons Ivry sur Seine Vanves RIVE DROITE Le VERSAILLES Cité Universitaire Malakoff Meudon Villeneuve Prairie RIVE GAUCHE Vitry sur Seine Viroflay Val Fleury Château de Versailles i Gentilly Clamart Chaville Vélizy Rive Gauche Villeneuve Triage Ro le s Les Ardoines s t Laplace y r e Meudon Porchefontaine rra Essa nièr RAMBOUILLET Montgeron Y Villeneuve Saint-Georges e Sèvres Choisy le Roi P s ROBINSON Arcueil Cachan Crosne Trappes Saint-Cyr Chaville Rive Gauche Le Le Coig Rive Gauche Bellevue ay s Bagneux Vigneux sur Seine en se nt o Bourg Fo x R ux

53


INDEX PAR GESTIONNAIRE ESPERER 95

SECOURS CATHOLIQUE

SIAO ......................................................................... p.9 115 ...........................................................................p.10 PAUO ...................................................................... p.11 Maison Milada .................................................... p.18 Hôtel Social des Carrières ................................. p.20 Oasis ..................................................................... p.30 Les Cascades ....................................................... p.34 Service de domiciliation ..................................... p.48 Taxi social ............................................................. p.51

Maison Renaudin ou « Les Maréchaux » (Hébergement d’urgence) ................................. p.32 Service de domiciliation ..................................... p.48

APUI LES VILLAGEOISES APUI Les Villageoises (Hébergement d’urgence) .................................. p.12 Service de domiciliation ..................................... p.48

Restaurants du Cœur (Aide alimentaire) .......... p.36 Maraude des Restaurants du Cœur ................ p.40

Le Maillon (Epicerie sociale) ................... p.37 Le Pélican (Epicerie sociale) .................... p.38 MAIRIE DE CERGY

ARS 95

Mission SDF (Maraude et Aide à la personne) ..................................................................... p.41 et 47

CHRS La Garenne ................................................ p.14 CHRS La Prairie .................................................... p.16

CENTRE HOSPITALIER RENÉ DUBOS

Hôtels

Espace Santé Insertion ....................................... p.42 Service de tutelle ................................................. p.49

1ère Classe Cergy ................................................. p.22 Balladins .............................................................. p.22 Confort Inn ........................................................... p.23

ADEF ADEF (Hébergement d’insertion) ....................... p.24

ADOMA ADOMA Chennevières (Hébergement d’insertion) ................................. p.26

IDL 95 SIAO ..................................................................... p.28

CROIX ROUGE Croix Rouge Française (Distribution de repas chauds) .......................... p.29 Equipes mobiles de la Croix Rouge française . p.39

54

RESTAURANTS DU CŒUR AD 95

ANPAA 95 Centre d’addictologie ......................................... p.43

EMIL (équipe Mobile Instaurant le Lien) ............................................................................... p.44

SERVICE SOCIAL DÉPARTEMENTAL Circonscription et antennes de l’agglomération ............................................................................... p.45

MAIRIE DE PONTOISE CCAS de la ville de Pontoise .............................. p.46

Tilt Services ..................................................... p.50


55


RÉALISATION Caroline Krégiel Chef de service, animatrice du comité de coordination ESPERER 95 Rozenn Trémenbert chargée de mission prospection et veille sociale ESPERER 95

COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DE CERGY-PONTOISE Hôtel d’agglomération Parvis de la Préfecture - BP 80309 95027 Cergy-Pontoise Cedex T 01 34 41 42 43 courrier@cergypontoise.fr

www.cergypontoise.fr

Repertoire agglo cacp 2012  

Repertoire des hébergements d'urgence del'agglomération de Cergy-Pontoise

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