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Gigi Barcella

&

ELISA Turelli

Quando la garanzia dura 10 anni, scendono in campo tutti. Proprio tutti.

Evaristo Facchinetti, Presidente del GRUPPO ISEO LA NUOVA GARANZIA ISEO: 10 ANNI SUI PRODOTTI MECCANICI E 3 ANNI SUI PRODOTTI ELETTRONICI. Il Gruppo ISEO, da quest’anno, amplia, in una dimensione davvero importante, la durata della garanzia sui prodotti a proprio marchio. Per quelli interamente meccanici, la garanzia ISEO avrà una durata di 10 (dieci) anni, per tutti gli altri la garanzia ISEO avrà una durata di 3 (tre) anni. E’ così che il marchio ISEO diventa sempre più forte in affidabilità e serietà: lavorando giorno dopo giorno con l’impegno e la passione di tutti. Proprio tutti.

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Condizioni generali di vendita

1 - Ambito di applicazione Le presenti condizioni generali disciplinano tutti gli attuali e futuri contratti di vendita fra le parti, salvo eventuali deroghe specificatamente concordate per iscritto. Eventuali condizioni generali del compratore non si applicheranno ai rapporti fra le parti se non espressamente approvate per iscritto. L'accettazione da parte del compratore dell'offerta o della conferma d'ordine di ISEO SERRATURE, comunque effettuata, comporta l'applicazione al contratto di vendita delle presenti condizioni generali. 2 - Dati informativi Le caratteristiche, i prezzi e gli altri dati figuranti nei cataloghi, listini prezzi, od altri documenti illustrativi di ISEO SERRATURE, così come le caratteristiche dei campioni e modelli inviati al compratore, non hanno valore impegnativo se non nella misura in cui siano stati espressamente menzionati come tali nell'offerta o nella conferma d’ordine di ISEO SERRATURE. ISEO SERRATURE si riserva il diritto di apportare in qualunque momento tutte le modifiche e/o migliorie che ritenga opportune ai propri prodotti. Qualsiasi disegno o documento tecnico, rimesso al compratore, che permetta la fabbricazione o il montaggio dei prodotti venduti o di loro parti, rimane di esclusiva proprietà di ISEO SERRATURE e non potrà essere utilizzato dal compratore o copiato, riprodotto, trasmesso o comunicato a terzi senza il previo consenso scritto di ISEO SERRATURE. 3 - Ordini Gli ordini saranno accettati, mediante conferma d’ordine, solo se inviati in forma scritta. Le offerte fatte da agenti, rappresentanti ed ausiliari di commercio di ISEO SERRATURE non sono per ISEO SERRATURE impegnative fino a quando non siano confermate dalla stessa per iscritto. Per singoli ordini con importo inferiore a : Italia 550,00 € UE ed extra UE 1550,00 € verrà addebitato in fattura un contributo fisso di gestione ordini pari a: Italia 25,00 € UE ed extra UE 78,00 € 4 - Consegne La resa dei prodotti ha luogo secondo i termini seguenti: Italia Franco destino UE Franco destino extra UE FOB (Incoterms 2000) I tempi di consegna si intendono approssimativi a favore di ISEO SERRATURE e comunque con un congruo margine di tolleranza. E' esclusa qualsiasi responsabilità di ISEO SERRATURE per danni derivanti da anticipata, ritardata o mancata consegna, totale o parziale. I tempi di consegna per forniture standard sono i seguenti (l’appartenenza ad un dato Status si evince dal catalogo): Status "A": pronta consegna (o, per mancanza merce comunicata prontamente da ISEO SERRATURE, entro 30 giorni data conferma d’ordine), Status "B": entro 30 giorni data conferma d’ordine, Status "C": entro 60 giorni data conferma d’ordine, Status "D": entro 90 giorni data conferma d’ordine. I tempi di consegna per forniture realizzate su commessa del compratore saranno definiti di volta in volta. 5 - Prezzi - Pagamenti I prezzi, che s’intendono comprensivi di imballo (le unità d’imballo sono indivisibili), sono quelli in vigore al momento del ricevimento dell’ordine d’acquisto. I pagamenti, e ogni altra somma dovuta a qualsiasi titolo a ISEO SERRATURE, si intendono netti al suo domicilio. Il compratore non ha diritto di sospendere i pagamenti, nemmeno in caso di contestazioni relative ai prodotti forniti.

Qualsiasi inconveniente di pagamento legittimerà ISEO SERRATURE a sospendere l’esecuzione degli ordini in corso ed a richiedere al compratore idonee garanzie di pagamento, nonché a variare per gli ordini successivi le condizioni di pagamento in vigore. Non è ammessa compensazione con eventuali crediti, comunque insorti, nei confronti di ISEO SERRATURE. I prodotti consegnati restano di proprietà di ISEO SERRATURE sino al momento del completo pagamento del prezzo. A tal fine il compratore s’impegna a fare quanto necessario per costituire nel Paese ove si trovano i prodotti una valida riserva di proprietà nella forma più estesa consentita, o per porre in essere un'analoga forma di garanzia a favore di ISEO SERRATURE. 6 - Garanzia Nessuna restituzione di merce sarà accettata se non preventivamente concordato con ISEO SERRATURE mediante il modulo di reso D7.1.10. ISEO SERRATURE garantisce la rispondenza delle caratteristiche dei prodotti alla legislazione ed alle norme tecniche vigenti in Italia, pertanto il compratore si assumerà il rischio di un'eventuale difformità tra dette norme e quelle del Paese di destinazione dei prodotti, tenendone indenne ISEO SERRATURE. ISEO SERRATURE garantisce altresì le prestazioni dei prodotti di sua fabbricazione solo ed esclusivamente in relazione ad usi, destinazioni, applicazioni ecc. espressamente indicati. Qualora il compratore destini i prodotti suddetti alla rivendita, sarà suo onere e responsabilità portare a conoscenza dei suoi acquirenti tali indicazioni. La garanzia non si applica nei seguenti casi: installazione e/o utilizzo e/o manutenzione dei prodotti non conforme alle indicazioni ed istruzioni di ISEO SERRATURE, modifiche e/o riparazioni senza la preventiva autorizzazione scritta di ISEO SERRATURE, normale usura dei prodotti. I prodotti interamente meccanici di ISEO SERRATURE sono garantiti per 10 anni, tutti gli altri per 3 anni (prodotti elettronici e chiudiporta), a decorrere dalla data della loro fatturazione, contro i vizi di progettazione, di materiale o di costruzione riconducibili ad ISEO SERRATURE. Sostituzioni di componenti non prolungano la durata della garanzia dell’intero prodotto. Eventuali reclami dovranno pervenire in forma scritta, a pena di decadenza, entro un termine massimo di 8 giorni dalla data del ricevimento dei prodotti per difetti di conformità quantitativa o per difetti che il compratore potrebbe rilevare non appena in possesso della merce; entro 8 giorni dalla scoperta per difetti o non conformità occulti. La verifica dei difetti compete esclusivamente ai tecnici di ISEO SERRATURE. Decorsa la durata della garanzia, nessuna pretesa potrà essere fatta valere nei confronti di ISEO SERRATURE. Il compratore decade dal diritto di garanzia se non è in regola con i pagamenti. La presente garanzia, che sostituisce le garanzie legali per vizi e conformità, è limitata alla sostituzione/accredito del pezzo risultato difettoso Franco fabbrica/EXW ISEO SERRATURE, ed esclude qualsiasi altro rimborso di qualunque genere collegato alla non conformità del prodotto fornito, quale, a titolo esemplificativo, spese di trasporto, di smontaggio e rimontaggio. Salvo dolo o colpa grave di ISEO SERRATURE, questa non risponde inoltre di danni diretti, indiretti e/o consequenziali derivanti al compratore dai prodotti forniti; in particolare il compratore non potrà avanzare, oltre a pretese risarcitorie di alcun genere, richieste di riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. 7 - Foro competente - Legge applicabile Per ogni controversia relativa o comunque collegata al contratto cui si applicano le presenti condizioni generali è esclusivamente competente il foro di Brescia; ISEO SERRATURE avrà tuttavia la facoltà di agire presso il foro del compratore. La legge applicabile al contratto è la legge italiana.

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