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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIA

ADMINISTRACION DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL

CURSO ADMINISTRACION I ASSO C

DOCENTE CLAUDIA CALDERON

ALUMNO ARTURO CABARCAS SOTOMAYOR D0700721

ESTUDIO COMPARATIVO DE CASO SOCIEDAD PORTUARIA REGIONAL CARTAGENA – MUELLES DEL BOSQUE


SECTOR OPERATIVO DE LAS EMPRESAS

ASPECTOS MÁS IMPORTANTES SOCIEDAD PORTUARIA REGIONAL CARTAGENA: La sociedad portuaria regional Cartagena es actualmente el terminal marítimo más moderna del país, terminal marítimo por el cual ingresan y salen del país el 45% del total de los productos que se mueven a nivel marítimo, esta organización posee tecnología de punta lo que le permite que sus procesos sean agiles y sencillos enlazados con una alta seguridad integral, enfoca su trabajo hacia la satisfacción del cliente, ofrece continua innovación en sus servicios, posee una ubicación estratégica que le permite minimizar tiempo y aumentar movimiento de carga lo cual la hace más eficiente, dentro de su bagaje como institución posee muchos reconocimientos por su calidad en el 2007 fue reconocida como marca de garantía lo cual le ha permitido tener un aumento en sus productos, para el año 2017 tiene previsto consolidar ventas por 600 millones de dólares anuales.


ASPECTOS MÁS IMPORTANTES DE MUELLES DEL BOSQUE: El terminal marítimo muelles del bosque cuenta con unas amplias instalaciones que le permiten recibir y almacenar grandes cantidades de contenedores y carga en general, cuenta con depósitos para carga a granel los cuales tienen sistemas de control de temperatura automático para el control de la carga, maneja un trabajo integral en cuanto a su personal y maximiza sus esfuerzo para aumentar el flujo de carga, su muelle marítimo cuenta con gran calado natural que le permite el arribo de buques de gran porte, recepción carga a granel y carga en contenedores, además de carga gasificada aumentando su competitividad.

EMPRESA EN OCEANOS ROJOS Características de mercado: El mercado moderno del transporte marítimo se disparó de manera acelerada y con él las formas de transporte, sin embargo el transporte en contenedores por su multifuncionalidad sigue mandando la parada ya que al permitir mayor capacidad de carga y variedad en los productos disminuye notablemente los costos, trabajos como la ampliación del canal de panamá y la puesta en marcha de los buques tipo Post Panamax con capacidad para alrededor de 19 mil contenedores piden así mismo el crecimiento en infraestructura y tecnología de los puerto a nivel mundial.


CARACTERÍSTICAS DE EMPRESA: El terminal muelles del bosque es un terminal multimodal ya que recibe carga en contenedores, carga a granel y carga gasificada, su fuerte se basa en la carga a granel y en esta proyecta su máxima capacidad, dejando a un lado la carga en contenedores, no cuenta con tecnología avanzada en sus grúas para descargar buques porta contenedores de ahí que su tiempos de descargue y cargue se alarguen lo cual aumenta en costos para las navieras y sus empresarios, la poca visión hacia este campo ha hecho que el terminal marítimo del boque este siendo rezagado por otros terminales marítimos, se han afianzado en ciertos clientes fijos y no han puesto la mirada en potenciales clientes, la falta de modelación de procesos más competitivos y un enfoque en el comercio mundial son un elementos que vienen retrasando su crecimiento.

Debilidades: Falta de tecnología, poca visión comercial, instalaciones no adecuadas, procesos no estandarizados. Fortalezas: su ubicación geográfica, la amplitud de sus instalaciones, el manejo de sus cargas a granel, su importancia en el sector comercial. Solución: como posibles soluciones planteo un cambio en la visión institucional y comercial, abrir los campos comerciales hacia otro tipo de cargas, el aumento en las tecnologías y la compra de maquinaria de última tecnología, la compra de mas grúas para el manejo de cargas en contenedores, y la búsqueda de posibles clientes con los otros puertos, mostrar más su producto lo cual ayuda a crear nueva demanda, la puesta en marcha del esquema de las cuatro acciones eliminar procesos obsoletos, reducir los costos, crear nuevas estrategias de comercio e incrementar más políticas productivas.


EMPRESA EN OCEANOS AZULES La Sociedad Portuaria Regional Cartagena ha tenido un proceso de crecimiento acelerado en los últimos años lo que le a permito estar a la vanguardia de los principales puertos marítimos en Colombia, esto se basa en su visión como institución en la importancia que ha tenido para esta la satisfacción de los clientes, en la importancia de estar siempre en un proceso de mejora continua y en busca de nuevos mercados. La necesidad de nuevos mercados y la satisfacción de los clientes han llevado a la SPRC a implementar de manera eficiente todos los sistemas de carga para mercancías. La compra de las grúas más modernas para movimientos de contenedores, la puesta en marcha de modernas bodegas para almacenar carga a granel, refrigerada, y gasificada de la mano de la tecnología de punta permiten que esta empresa maneje altos entandares de calidad. Con el aumento del comercio marítimo la SPRC vio la oportunidad de crecer como empresa aumentando su radio de funcionamiento elevando costos y aumentando productividad lo que le permitió ganar rápidamente muchos mercados. Todos estos detalles permiten establecer las diferencias entre una terminal y la otra lo cual significa para la SPRC ser el principal puerto marítimo de Cartagena y de la costa caribe.


SOCIEDAD PORTUARIA REGIONAL CARGATENA

CARACTERITICAS Empresa con altos estándares de calidad, la cual cuenta con la última tecnología de punta para la logística operacional, se fundamenta en la satisfacción del cliente, la innovación de sus servicios y un alto profesionalismo de sus funcionarios, cuenta con las instalaciones y los equipos más modernos los cual incrementa su capacidad y le permite recibir mensualmente entre 180 a 220 buques. Esta empresa tiene la capacidad de recibir carga general en contenedores, carga refrigerada, carga a granel y carga gasificada, su logística permite que de 12 a 24 horas luego de bajar la carga esta sea enviada vía terrestre hasta su puerto de destino, cuenta con unos calados máximos de 25 metros los cual le permite el arribo de buques de gran porte o calado, cuenta con la instalaciones para el arribo de buques tipo crucero lo cual aumenta notablemente su imagen y su productividad.

SOCIEDAD PORTUARIA MUELLES DEL BOSQUE

CARACTERISTICAS Empresa con muy buena calidad en sus productos los cual le ha permito mantenerse en el mercado, su tecnología y su crecimiento se basa en la administración (carga y descarga) de mercancía a granel, amplias instalaciones de muy fácil acceso le permiten manejar grandes cantidades de productos, por su ubicación geográfica su muelle tiene muy buen calado lo cual le permite el arribo de buques de gran porte, cuenta con personal idóneo para las labores del puerto, su visión se ha centrado en el manejo de carga a granel lo cual lo hace un puerto con poca tecnología de punta y con equipos y maquinarias de poco rendimiento, su visión por hoy los mantiene en un nivel más abajo ya que miran un solo cliente y no tiene la amplitud para los posibles clientes. Cuenta con amplias salidas terrestres lo cual le permite mover de manera ágil la carga


ANALISIS FINAL

Como análisis final este trabajo me deja varios conceptos que desde el punto de vista administrativo de una empresa son importantes, la importancia de las tecnologías y su buen uso, basados en aumentar los niveles de productividad, una empresa que tiene como uno de sus objetivos la satisfacción de sus clientes tiene que saber que quiere su cliente y como lo quiere y además de esto como se lo puedo brindar yo de la mejor manera y con los costos más bajos, este tipo de parámetros son los que permiten a un empresa posicionarse, además de esto la innovación en el mercado le permite a la empresa atraer la mirada de los posibles clientes quienes están a la expectativa de que empresa le ofrece mejores resultados, en este caso en particular la Sociedad Portuaria Regional Cartagena su innovación y su variedad de productos le ha permitido posicionarse donde está hoy y lo ha logrado generando nuevos y mejores procesos aumentando productividad y reduciendo costos. Las empresas que navegan en el océano azul son empresas que más allá de generar competencia miran hacia la creación de nuevos productos que le genera la atracción de nuevos clientes, sistematizan los procesos con el propósito de disminuir costos y aumentar la productividad, son empresas que siempre van un paso adelante buscando nuevos mercados, estudiando posibles nuevos compradores y sobretodo mejorando sus estándares. Una empresa es una entidad en la cual intervienen capital, personal y trabajo como elemento de producción buscando satisfacer una necesidad común, entonces que mejor manera que satisfacer esa necesidad con el menor gasto tanto de capital como de personal acompañado de altos estándares de calidad.

Estudio comparativo de caso  

Terminales Maritimos

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