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Introducción Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. Empresa que lleva ofreciendo soluciones en asesoría y consultoría en el ámbito fiscal y financiero a particulares, empresas e instituciones desde que en 1991

Ramírez Pascual y Juan Carlos García Ramírez, para crear un proyecto común que pudiera responder a un servicio global e integral que abarcara todos los aspectos de las necesidades empresariales. Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. a conseguido tener una importante presencia en la asesoría de las empresas más importantes y punteras en la economía riojana, y de la experiencia acumulada en su largo periplo como referente en los sectores más importantes de la comunidad; a decidido aprovechar la experiencia en formación, tanto la recibida y generada internamente para sus más de 25 empleados, como la emitida como cursos y ponencias especializadas a nivel nacional como base y sustento para un proyecto de formación especializada y de calidad bajo el nombre de arnautformacion.com, que abarca tanto cursos y conferencias especializadas presenciales como el desarrollo de una plataforma de teleformación propia. Todo basado en la experiencia generada tanto como formadores de cursos especializados propios, como empresa puntera dedicada especializadamente en las materias que imparte. La formación por parte de Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. está gestionada y organizada por un departamento propio y exclusivo 1 1

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unieron sus experiencias profesionales sus socios fundadores: Basilio


dentro de la empresa, y los cursos están creados y tutorizados por los propios expertos asignados al desempeño profesional de las mismas materias dentro de la empresa. Todos los cursos especializados son creados por profesionales empleados dentro de la propia empresa y desarrollados con medios y tecnologías propias. También cada curso

registro de la propiedad intelectual con número propio de expediente asignado.

Contenidos formativos Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. ha creado una serie de cursos especializados a través de la experiencia adquirida por la labor de asesoría y consultoría aplicada por la propia empresa. Cada curso se planifica y estructura a raíz de un espacio profesional de éxito consolidado en la empresa. Se asigna un encargado en esa materia que implemente un proyecto estructurando el contenido y el ámbito de la materia a tratar, y se asignan recursos con experiencia en la materia para el desarrollo del contenido. Una vez creado el proyecto se estudia el modelo de impartición, pudiendo desarrollarse tanto en versión telemática como presencial o mixta. Finalizando el proyecto con la creación de un diseño de imagen y recursos unificados y adaptados a su presentación. 2 2

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pasa un exhaustivo control interno de calidad y es incluido en el


Cada curso incorpora como material docente:  Contenido teórico y de desarrollo de la materia.  Vídeos explicativos y contenidos multimedia.  Locuciones por parte de personas expertas en la materia concreta.

 Vídeos con el desarrollo de ejemplos aplicados.  Recursos necesarios para la aplicación de la materia (ficheros, tablas, impresos oficiales, manuales, etc.)  Referencias a las ubicaciones o entidades de referencia.  Ejercicios resueltos y ejemplos de aplicación de la materia.  Ejercicios

y

tests

necesarios

para

el

seguimiento

del

aprovechamiento del curso.  Foros de discusión y debate.  Noticias y artículos referentes.  Tutorización por parte de expertos en la materia.

Tutorías En ARNAUT prestamos especial atención a la comunicación alumno – tutor, siempre con estándares de calidad tanto en la respuesta como en la satisfacción por parte del alumno de la misma. Contamos con sistema de tutorización online, con respuestas al email, móvil, chat en tiempo real, y videoconferencias con Wozda en la actualidad. Los alumnos pueden hacer consultas online a su tutor en tiempo real, ya que conocen su estado de disponibilidad desde la propia 3 3

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 Imágenes gráficas de apoyo al contenido teórico.


plataforma. Además, contamos con recursos adicionales como foros de debate, noticias de interés actualizadas, etc.

El seguimiento a los alumnos es constante, tanto de forma personal como automatizada con pautas. Desde el registro del alumno, existe un primer mensaje de bienvenida personalizado, facilitando claves de acceso y operativa. En base a si no usa la plataforma en días, se les remiten emails de aviso. También en días anteriores a la finalización del curso. Disponemos de varias medidas de control, gráficos de conexiones con horarios, acceso a lecciones, tiempos de conexión, fallos en test, resolución de ejercicios obligatorios, y todos los filtros que podamos solicitar.

Plataforma de teleformación Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. tiene un sistema tecnológico propio para el desarrollo e impartición de cursos telemáticos. Posee un Sistema de gestión de aprendizaje (LMS en sus siglas en inglés) de última generación adaptado a todas las necesidades y especificaciones necesarias para el cumplimiento de todos los estándares necesarios en la impartición de cursos telemáticos. También existen sistemas de apoyo como un gestores de contenidos (CMS en sus siglas en inglés) para la incorporación de artículos, noticias y ficheros asociados; un sistema de almacenamiento de contenidos multimedia, como vídeos y presentaciones; y sistemas de gestión interna de los alumnos para su correcta identificación y comunicación automática. Todos los servicios tecnológicos e informáticos son propiedad de Arnaut & Iberbrokers Asociados, S.L. y están ubicados en instalaciones de la empresa, cumpliendo todas las medidas de seguridad y estándares reglados.

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Seguimiento


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Instalaciones

AULA 1 (principal)

ZONA COMUN DE ACCESO A AULAS

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AULA 1

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ZONA COMUN ACCESO AULAS 1 y 2


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AULA 2

AULA 2

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DPTOS. ESPECÍFICO POR ÁREA

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INSTALACIONES ADMINISTRATIVAS GENERALES


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ENTRADA / RECEPCIĂ“N

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