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MERCADOTECNIA ANALISIS DE LA SITUACIÓN Necesidades Genéricas Las que satisfacen a la persona…..

Análisis de la marca

Análisis de la competencia 1. Determinar necesidades u objetivos. 2. Identificar la información. 3. Determinar fuentes de información y técnicas. 4. Recolectar y analizar la información. 5. Tomar decisiones y diseñar estrategias.

ANALISIS COMO UNA INCIATIVA EMPRESARIAL DEL MERCADO


NECESIDADES GENERICAS

La necesidad genérica atiende a necesidades imprescindibles y que la persona debe satisfacer y que nunca se satura porque va evolucionando con la aparición de nuevos productos. Por ejemplo la necesidad de transporte.

La necesidad genérica preexiste a la demanda de un producto y al deseo. La publicidad aparentemente crea una necesidad en la persona pero en realidad lo que crea es un deseo basado en una necesidad preexistente. Siguiendo con el ejemplo del transporte, la publicidad de un determinado automóvil genera un deseo en la persona atendiendo a una necesidad genérica de transporte.

las necesidades genéricas, las cuales incluyen necesidades verdaderas y falsas. Las necesidades genéricas no son saturables, ya que evolucionan hacia niveles superiores por el hecho de la aparición de productos mejorados y por consiguiente, nuevas necesidades derivadas.

Necesidades verdaderas y falsas: Necesidades verdaderas y falsas (Attali y Guillaume): Las necesidades son la adquisición de los deseos y cubren lo que ya no produce placer, pero su no satisfacción sería inaceptable. En cambio, las necesidades falsas son creadas por la sociedad y el productor. Son falsas porque la persona esta satisfaciendo una necesidad que no necesita satisfacer (ejemplo: comprarse un saco Armani, comprar la PlayStation, etc.)


ANALISIS DE LA MARCA Mientras que el marketing tradicional se basa en las características y beneficios funcionales de los productos, dirigiéndose a la mente de los clientes y considerándolos seres racionales a la hora de tomar decisiones, el marketing emocional se dirige al corazón, busca generar, mediante la marca, experiencias y emociones, al mismo tiempo que transmite valores. La marca ya no es únicamente un signo de identificación de las empresas, sino que ha adquirido un valor y una supremacía operativa y estratégica que requiere, desde la óptica de la investigación un nuevo esfuerzo.


ANALISIS

DEL

MERCADO INICIATIVA EMPRESARIAL…

Análisis del consumidor Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compra (lugares, momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.

El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 3 grandes análisis importantes:

1 Análisis del consumidor 2 Análisis de la competencia 3 Estrategia


Análisis de la competencia Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo producto. Para realizar un estudio de la competencia es necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas competitivas.

El plan de negocios podría incluir una plantilla con los competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como: marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes, tecnología, imagen, proveedores, entre otros.

Estrategia Concepto breve pero imprescindible que marcará el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles: Liderazgo en costo .- Consiste en mantenerse competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos. Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio...


ANALISIS DE LA COMPETENCIA El análisis de la competencia consiste en el estudio y análisis de nuestros competidores, para que posteriormente, en base a dicho análisis, tomar decisiones o diseñar estrategias que nos permitan competir adecuadamente con ellos.

Veamos a continuación cuáles son los pasos necesarios para realizar el análisis de la competencia:

1. Determinar nuestras necesidades u objetivos de estudio. 2. Identificar la información que necesitaremos recolectar. 3. Determinar fuentes de información y técnicas o métodos para recolectarla. 4. Recolectar y analizar la información. 5. Tomar decisiones y diseñar estrategias.


A continuación los pasos detalladamente….. 1. Determinar nuestras necesidades u objetivos de estudio En primer lugar determinamos cuál es la necesidad, razón u objetivo del análisis de nuestros competidores, qué es lo que queremos lograr con ello, por ejemplo, podemos querer analizar a nuestros competidores para conocer sus puntos débiles, y así, poder sacar provecho de ellos, o podemos querer analizar a nuestros competidores para conocer sus principales estrategias, y así, poder tomarlas como referencias para nuestro negocio.

2.

Identificar la necesitaremos recolectar

información

que

Basándonos en nuestro objetivo de estudio, determinamos cuál será la información que necesitaremos recolectar de nuestra competencia, por ejemplo, si nuestro objetivo es conocer sus puntos débiles, la información que podríamos recolectar podría ser la referente a sus procesos, su logística, su capacidad de fabricación, su capacidad de abastecimiento, etc. Si nuestro objetivo es conocer sus principales estrategias, la información que podríamos recolectar podría ser la referente a sus productos o servicios, sus canales de distribución, sus medios publicitarios, sus precios, sus puntos de venta, etc.


3. Determinar fuentes de información técnicas o métodos para recolectarla

5. Tomar decisiones estrategias

y

diseñar

Y, por último, en base a nuestro análisis y a las conclusiones que hemos llegado, pasamos a tomar decisiones y a diseñar estrategias, por ejemplo, si hemos descubierto que uno de los puntos débiles de mi competencia son sus altos costos y, por tanto, su incapacidad para mantener precios bajos, podemos optar por bajar nuestros precios, y así bloquearla y poder ganarles mercado. Si hemos descubierto que su estrategia de hacer publicidad en Internet es la que mayores beneficios les está dando, podemos optar por tomar como referencia dicha estrategia y adaptarla a nuestro negocio.

y

Determinamos de dónde obtendremos la información requerida, y qué métodos usaremos para obtenerla, por ejemplo, podemos optar por usar técnicas de observación o de seguimiento, por ejemplo, podemos visitar sus locales, podemos comprar sus productos, para así poder analizarlos mejor; o podemos hacer uso de pequeñas encuestas, interrogando a personas que hayan probado sus productos o servicios, que hayan visitado sus locales, o incluso personas que hayan trabajado en sus empresas.

4. Recolectar y analizar la información Una vez que hemos determinado la información que necesitaremos, las fuentes de dónde la conseguiremos y los métodos que usaremos para obtenerla, pasamos a recolectarla, y posteriormente a analizarla y sacar nuestras conclusiones.


Análisis de la Situación