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Taller Desarrollo de Competencias de Marketing y Estrategias Comerciales Digitales Arica.  Región  XV   Martes  6  Noviembre  2012  


Agenda

Marketing Digital Contexto

Estrategia Comercial


Total Conexiones a Internet

2009  

Fuente: Subtel

2010  


Conexi贸n a Internet por Regiones

Informe para ARCHI. Estudio de Francisco Alvarez. Webm茅trica


Factores en la decisi贸n de compra

Fuente: Estudio Soy Digital. Ayer Viernes


Fuente: Estudio Soy Digital. Ayer Viernes


Edad y Tiempo de Consumo

Fuente: Estudio Comscore 2010


Los mayores prefieren Noticias e Informaci贸n

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore


ÂżQuĂŠ oportunidades de compartir promovemos?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore


¿Nos hemos adueñado de la entretención en nuestra ciudad?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore


¿Cuánto estamos dedicando a Videos y Juegos?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore


La tecnología ha sido el motor de una nueva revolución digital. Por  primera  vez  tanto  emisores  como   receptores,  ?enen  acceso  a  las  mismas   herramientas  de  comunicación    


Fuente: ACHAP – Año 2011


Inversión  en  Medios  Online  2011  

49,3%  

50,7%  

Publicidad   Buscadores  y  directorios  

Monto  Total    40.993  millones  de  pesos  =>  6,2%  de  la  inversión  total   Fuente: IAB Chile


El inicio •  Banners  fijos  que  derivaban  a  un  si?o   •  Se  cobraba  por  impresiones  


•  Ahora  se  exige  cada  vez  más  conocer  la  rentabilidad   de  la  inversión:  ROI  (return  on  investment)   •  La  publicidad  “va  detrás”  del  consumidor   •  Se  debe  poner  a  disposición  de  los  avisadores  un   gran  inventario  


驴C贸mo se cobra el avisaje?


Tipos •  •  •  •  •  •  • 

Display  (banners)   SEO   Email  adver?sing   Newsle`ers   Clasificados  online   Placement  digital   Pop  ups  

•  •  •  • 

Landing  pages   Map  Ads   Generación  de  Leads   Mobile  Ads  


Productos para un Home 468X60

Banner (468x60)

Box (250x250)

Layer (350x350)

Ésta pieza resulta de gran efectividad ya que tiene una posición clave: parte superior del sitio. El resultado es una gran visualización que llama la atención presencia en Home posibilita una alta exposición y generación de clicks. Su presencia en Home posibilita una alta exposición y generación de clicks.

Esta pieza es la de mayor impacto debido a su tamaño, ubicación y potencial creativo. Es Ideal para posicionar una marca o promocionar un producto

Wide SkyCrapper (160x600)

Su formato vertical permite jugar con la creatividad y atrapar la atención de todos los usuarios.

Post Patrocinado

Lugar destacado en la home, que logra un gran número de visitas al post.

POST PATROCINADO

350 350 X X350

250 X 250

350

160 X 600


Productos en páginas internas Full Banner (728x90)

Su gran tamaño posibilita dar más información sobre los productos y generar piezas de alto impacto visual.

Rectangle (120x240)

Se utiliza generalmente para tener presencia de la marca. Su función está orientada a brindar apoyo a las otras piezas de la campaña.

Box Banner (300x250)

Su tamaño y ubicación generan una gran cantidad de clicks. Excelente pieza para generar awareness.

120 X 240

Layer (350x350)

350 X 350

728x 90

Esta pieza es la de mayor impacto debido a su tamaño y ubicación y potencial creativo. Es Ideal para posicionar una marca o promocionar un producto

PERFIL DE USUARIO

300 X 250

300 X 250


Email Advertising


Mobile Ads


Ejercicio en Sala •  En  5  minutos   •  Detalle  y  escriba  el  “inventario”  de  posiciones   disponibles  que  tengo  en  mis  “presencias  digitales”   –  Si?os   –  Redes  sociales   –  Emails  masivos  que  enviamos  

•  ¿Si  ahora  no  tengo,  cuáles  podría  crear?  


Tarificación de Avisos Online •  •  •  •  • 

Auspicio:  Precio  fijo  por  un  período   CPM:  Costo  por  Mil  impresiones   CPC:  Costo  por  Click   CPL:  Costo  por  Lead  (cliente  potencial)   CPA:  Costo  por  Adquisición  de  clientes  


Tarifarios


Tarifarios


Tarifarios Bio Bio


Tarifarios Bio Bio Home Regiones


El cliente se acostumbrarรก a manejar las cifras


Métricas de Campañas •  Impresiones:  veces  que  el  aviso  estuvo  en  pantalla  de  un   usuario   •  Clicks:  usuarios  que  hicieron  click  sobre  el  aviso   •  CTR:  Click  thru  Rate:  Impresiones  /  Clicks   •  CPM:  Costo  por  Mil  Impresiones:  Inversión  /  Impresiones  *   1000   •  CPC:  Costo  por  Click:  Inversión  /  Clicks  


Ejercicio en Sala •  En  5  minutos   •  ¿Tengo  claridad  acerca  de  qué  precio  podría  cobrar   por  un  banner?   •  ¿Para  cuándo  me  comprometo  a  tener  un  valor?  


Contenido preferido


Fuentes de trรกfico


Fuentes m贸viles


Panel de Adwords


Comparaci贸n de avisos


Campa単as en Facebook


Campa単as en Facebook

Alcance

Frecuencia

Clicks en el aviso


Modelo Integrado


•  Formatos   –  –  –  –  –  –  –  – 

No  solo  son  banners   E-­‐mail  marke?ng   Landing  Pages   Clasificados   Móvil   Explorar  otros  formatos   Ofrecer  soluciones  más  que  productos   Redes  Sociales  


Ejemplo: Modelo de Portal Entretención Portal  por  Ciudad:   Cine,  programación  TV,  Agenda  de  eventos   culturales.  

Portal  por  Zona:   Gastronomía,  Alojamiento,  Turismo  

Portal  Único  de  entretención:   Cine,  Programación  TV,  Agenda  de  eventos   culturales,  Gastronomía,  Alojamiento,  Turismo  


Ejemplo: Modelo Portal Deportes Nacional No?cias   Deportes  Radios   Locales   Zona  Norte  

No?cias  Deportes   Radios  Locales   Zona  Centro  

No?cias   Deportes   Radios  Locales     Zona  Sur  

Único  Portal   Deportes  Chile:   con  secciones   Nacional  e   Internacional  


Ejemplo: Modelo temรกtico


Ejemplo: Alianzas en Gaming


Juegos: alta audiencia


Ejercicio en Sala •  •  •  •  •  •  • 

En  5  minutos   ¿Tengo  marcados  mis  si?os  con  google  analy?cs?   ¿Reviso  estas  cifras  con  frecuencia?   ¿Cuál  es  el  nivel  de  visitas  que  tengo  ahora?   ¿Cuántos  fans  tengo  en  Facebook?   ¿Cuántos  followers  en  Twi`er?   ¿Para  cuándo  me  puedo  comprometer  a  revisar   frecuentemente  las  cifras  de  google  analy?cs?  


2.MARKETING DIGITAL


•  Hace  sólo  unos  pocos  días  se  anunció  que  la   emblemá?ca  revista  Newsweek  abandonará  el  papel   y  se  quedará  solamente  con  su  edición  online     •  "Estamos  haciendo  una  transición  en  Newsweek,  no   estamos  diciéndole  adiós",  escribieron  hace  unos  días   dos  altos  ejecu;vos  de  la  compañía  matriz,  que   publica  Newsweek.  


Debemos migrar de ser un lugar del dial a ser un lugar en la mente y coraz贸n de la audiencia


Modelo b谩sico del Ciclo de Vida

Ventas

Margen Introducci贸n

Crecimiento

Madurez

Declive

TIEMPO


Clases de Ciclo de Vida


GLOBAL VS LOCAL


Opciones

Usando  la   Marca  

Sin  usar  la   Marca  


Oportunidades Con  Marca   •  Reputación   •  Audiencia     •  Know  how  comercial   •  Know  how  contenidos  

Sin  Marca   •  Know  how  comercial   •  Know  how  contenidos   •  Audiencia  derivada  


ÂżEstĂĄ mi marca solamente asociada a lo radial?


Ejercicio en Sala •  En  5  minutos,  escriba   •  ¿Qué  tan  potente  es  nuestra  marca?,  ¿la  hemos   trabajado?   •  ¿Qué  tan  versá?l  es  nuestra  marca?  ¿Hacia  qué  otros   campos  y  soportes  podemos  extenderla  de  manera   natural  y  que  no  atente  contra  nuestra  historia?  ¿en   defini?va,  cuál  es  la  esencia  de  nuestra  marca,  es   sólo  la  radiodifusión?   •  ¿En  qué  fase  de  ciclos  de  vida  nos  reconocemos?  


TALLER DIGITAL XV COMITE