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Grupo Aquatiq (en lo sucesivo, Aquatiq) Declaración de privacidad - Relaciones comerciales (es decir, no empleados) Esta declaración de privacidad muestra nuestra política y describe la información que recogemos sobre nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores y socios de negocios, cómo y por qué recopilamos y utilizamos la información y cómo proteger los derechos de las personas registradas en conformidad con las leyes de privacidad. Recopilación, almacenamiento, ensamblaje, suministro y otro procesamiento de datos personales está regulado por la Ley de datos personales. La ley establece, entre otros: estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad para el procesamiento de datos personales. La Inspección de Datos es la encargada de supervisar la ley. "Información personal” se refiere a información y reseñas que pueden vincularse con una persona física, por ejemplo. nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Responsable del tratamiento Aquatiq es el administrador de tratamiento para el procesamiento de datos personales. El término "oficial de tratamiento" hace referencia a la persona que determina cual es el propósito de procesar los datos personales y qué medios se utilizarán. Es el responsable de procesar los datos personales conforme a la ley. La información de contacto de Aquatiq se puede encontrar en la parte inferior de esta Declaración de privacidad.

Qué tipo de información personal se está procesando Si usted tiene una relación de cliente o de negocio con nosotros, almacenamos su información de contacto (como el nombre, número de teléfono, puesto / título, y dirección de correo electrónico). También almacenamos comunicaciones por correo electrónico y otros escritos que recibimos de usted, incluyendo comentarios que usted nos da acerca de su relación como cliente, nuestros servicios y / ofertas, nuestros servicios de entrega o similares. Si recibimos información suya con su consentimiento para (i) recibir boletines informativos y actualizaciones, o (ii) participar en actividades similares, almacenaremos esta información.

Propósito del tratamiento: para qué se utiliza la información Toda la información como datos de contacto, cualquier otro servicio y la información que


recibimos de usted por otros medios adicionales, se almacena principalmente para la gestión de relaciones con los clientes. Esto incluye, entre otros, servicios y entregas, facturas, manejo de pagos y comunicación con usted como cliente para proporcionarle ayuda necesaria e información útil. La información también nos permite analizar, adaptar y mejorar nuestros servicios y entregas / ofertas y nuestra comunicación con usted.

Cuánto tiempo se guarda la información Mantenemos información personal sólo el tiempo que sea necesario sobre la base de los propósitos descritos en el párrafo anterior, o para cumplir con ciertos requisitos legales. Esto significa que el tiempo de almacenamiento para los diferentes tipos de información puede variar. La Ley de contabilidad indica que la información de una factura tiene que ser almacenada durante al menos 5 años. Necesitaremos almacenar indefinidamente su información de contacto mientras usted es cliente nuestro (y un cierto período de tiempo extra, por ejemplo, para brindarle el mejor servicio posible si elige volver a nosotros), mientras que para otros tipos de información ( como el correo electrónico o el registro de chat del cuadro de diálogo de atención al cliente) pueden tener una necesidad de almacenamiento más corta.

Con quién compartimos la información Toda la información se mantiene dentro del Grupo Aquatiq. La información relevante puede ser cedida a las autoridades públicas o a cualquier otra legítima, en la medida en que lo imponga la ley, o una decisión legal, o sea necesario para la investigación de posibles delitos contra nuestro negocio.

Cómo protegemos la información Trabajamos de forma planificada y sistemática para garantizar la seguridad de la información y utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal almacenada contra el acceso y uso no autorizados. En la medida en que utilicemos a terceros para operar nuestras soluciones, establecemos requisitos similares para la seguridad de la información para ellos. En relación con cualquier reorganización, reestructuración, fusión, venta u otra transferencia de activos, transmitimos información, incluida información personal, siempre que el destinatario acepte respetar su información personal de manera coherente con nuestra Declaración de privacidad. Cuando pasamos los datos personales a países fuera del EEE y otras regiones con leyes integrales de protección de datos de privacidad, nos aseguramos de que la información se haya transferido de acuerdo con esta Declaración de privacidad y según lo permitan las leyes aplicables relacionadas con la protección de datos personales.


Cookies e imágenes de seguimiento Los sitios web de Aquatiq recopilan información anónima / no identificada sobre los visitantes de nuestros sitios que utilizan Google Analytics. No identificado significa que no podemos rastrear la información que recopilamos de vuelta al usuario individual. Google Analytics recupera información del navegador del visitante y esto incluye Dirección IP, sistema operativo, software del navegador y resolución de pantalla. El objetivo de ésto es desarrollar estadísticas que utilizamos para mejorar y desarrollar aún más el contenido y la funcionalidad en los sitios web. Ejemplos de las respuestas que nos dan las estadísticas son cuántas personas visitan páginas diferentes, cuánto dura la visita, de dónde provienen los usuarios y qué navegadores se utilizan. Es opcional que los visitantes de los sitios web de Aquatiq proporcionen información personal. Si usted proporciona sus datos personales, como por ejemplo correo electrónico o número de teléfono, los usaremos para manejar su consulta, así como para crear un perfil de interés. No compartimos su información personal con terceros.

Búsqueda interna en los sitios Utilizamos un motor de búsqueda interno en nuestros sitios para que los visitantes puedan encontrar fácilmente la información que están buscando. El patrón de uso de búsqueda se guarda, pero la información no puede rastrearse hasta un usuario individual.

Redes sociales Los sitios web de Aquatiq utilizan funciones de uso compartido para Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram, lo que permite a los visitantes compartir el contenido de su red. No utilizamos cookies / proveedores de terceros para la función de compartir en nuestro sitio web. Tampoco guardamos los perfiles o actividades individuales en las redes sociales.

Enlaces a otros sitios y servicios Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios, y algunos de nuestros servicios pueden brindarle acceso a servicios de terceros. Aquatiq no es responsable de dichos sitios web externos.

La información de contacto Para preguntas relacionadas con la declaración de privacidad o el uso de información personal, cookies o tecnología similar, contáctenos a la dirección de correo electrónico privacy@aquatiq.com. También puede usar la siguiente información de contacto:


Aquatiq v / Privacy Advisor Hovemoveien 1, 2624 Lillehammer, Noruega TelĂŠfono: +47 61 24 70 10