Page 1


От редактора Уважаемые читатели, летние месяцы и долгожданный отдых уже не за горами. Несомненно, у вас появится свободное время, чтобы задуматься о карьере и дальнейшем развитии личности. Разумеется, вы знаете, что постоянное обучение способствует самосовершенствованию и успеху вашего бизнеса в условиях интенсивно развивающейся глобальной экономики. Очередной номер журнала «МИР МВА» посвящен образованию «для избранных» – программам Executive MBA, которые на российском рынке выделяются определенной концепцией или специализацией. О зарубежных и российских программах Executive MBA, их отличиях от программ МВА, о том, как поступить и для чего учиться, читайте в статье «Особенности программ Executive MBA». Надеемся, что в России в скором времени появится рейтинг Executive MBA-программ, а пока представляем анализ ТОП-50 зарубежных Executive MBA-программ по версии «The Financial Times», а также обзор московских Executive MBA. Одной из школ, предлагающих получить степень Executive MBA в нашей стране, является Стокгольмская школа экономики (SSE Russia), о программах которой читайте на страницах этого выпуска. Для вас, дорогие читатели, ректор Стокгольмской школы экономики в России, доктор Андерш Лильенберг отвечает на актуальные вопросы в интервью журналу «МИР МВА». Еще одна тема номера – аккредитация программ МВА: о том, что это такое, какие виды международных аккредитаций существуют, их значение для руководителей бизнес-школ и потенциальных слушателей МВА-программ читайте на страницах нашего журнала. Для специалистов в области логистики мы подготовили отраслевой обзор, в котором вы найдете информацию о российских и зарубежных школах, предлагающих пройти подготовку и получить степень МВА в области логистики и управления цепями поставок. Здесь же, в разделе «МВА специалисту», – интервью с Виктором Ивaнoвичем Сергеевым, профессором, доктором экономических наук, заведующим кафедрой «Логистика и управление цепями поставок» ГУ-ВШЭ. Он рассказывает о проблемах отечественной логистики и о подготовке логистов. В этом выпуске «МИР МВА» вы также найдете и другую полезную информацию: структурный и региональный анализ заработных плат выпускников МВА; изменения в предпочтениях слушателей относительно формата обучения; инновационные методы преподавания в бизнес-школах; отчеты о встречах с выпускниками Гарвардской и Чикагской школ бизнеса. Напоминаем, что для компаний – участников партнерской сети «МИР МВА» журнал бесплатен, но бесценен, поскольку вы всегда можете быть в курсе последних событий в сфере MBA-образования. Выбор бизнес-школы – дело нелегкое, но чем большей информацией вы обладаете, тем больше шансов на верный выбор подходящей школы именно для вас. Успехов и хорошего настроения! С уважением, главный редактор Юлия ЗЫКОВА


Журнал «МИР МВА»

СОДЕРЖАНИЕ

№2, май, 2011г.

МВА СЕГОДНЯ Новости

Главный редактор: Юлия Зыкова (redactor@mir-mba.ru)

Новости................................................................................................................4

Шеф- редактор: Владимир Короткий Отдел развития: Олег Агуреев (agureev@mir-mba.ru) Обозреватели: Санта Малиновская, Анна Шерстянова Дизайн и верстка: Татьяна Затолокина Фотообеспечение: Андрей Борисов Корректор: Любовь Позднякова Отдел рекламы: Валентина Кириченко (reklama@mir-mba.ru)

События «С истиной - к звездам!»: встреча выпускников Harvard Business School....................................................................................8

Тенденции и факты Краткосрочные программы MBA становятся более популярными. Исследование компании QS.............................................................................11 MBA: заработная плата структурный и региональный анализ.....................13

МВА ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ Аккредитация Аккредитация программ МВА...........................................................................16

Мнения

По вопросам подписки: podpiska@mir-mba.ru

Комментарии представителей бизнес-школ..................................................21 Комментарии представителей компаний........................................................24

Учредитель: ООО «ВОЛНА-ХХI»

Executive MBA

Издатель: ООО «ВОЛНА-ХХI» Адрес редакции: 109028, Россия, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 50А, стр. 3 Тел.: (495) 643-25-17 Сайт: www.mir-mba.ru e-mail: info@mir-mba.ru Техническое сопровождение: ООО «Рециклинг» Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Свидетельство о регистрации: ПИ № ФС77- 41120 от 15.07.2010

Особенности программ Executive MBA............................................................25

Мнения Комментарии представителей бизнес-школ..................................................33

МВА В РОССИИ Бизнес-школа Программы Executive MBA Института бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС при Президенте РФ............................................................................................36

Интервью «Развитие бизнеса - развитие личности лидера»: интервью с Денисом Карповым, генеральным директором ООО «Энергоучет сервис»...................................................................................40

Цена свободная. Тираж: 5 000 экз. Все права защищены. Перепечатка материалов и использование в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Редакция журнала не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Подписано в печать: 20.04.2011 Отпечатано в типографии: ЗАО «ТДДС-СТОЛИЦА-8» 123154, г. Москва, бульвар Генерала Карбышева, д.5, кор.2

МИР МВА

стр. 4

стр. 8

Май 2011


МВА ЗА РУБЕЖОМ Рейтинг Анализ ТОП-50 лучших программ Executive MBA 2010г. по версии газеты «Financial times»...................................................................44

Бизнес-школа Стокгольмская школа экономики: качество и основательность.................46

Интервью «Хорошее бизнес-образование в России существует для хороших управленцев»: ректор SSE Russia, доктор Андерш Лильенберг отвечает на вопросы журнала «МИР МВА».....................................................52

стр. 40

История успеха «Мы учим вас не что думать, а как думать»: University of Chicago Booth School of Business глазами выпускников..........................55

МВА СПЕЦИАЛИСТУ Обзор Где получить MBA опытному логисту?..............................................................58

Интервью «Логистика - наука постоянного движения»: интервью с Виктором Ивановичем Сергеевым, профессором, доктором экономических наук, заведующим кафедрой «Логистика и управление цепями поставок» ГУ-ВШЭ...................................66

стр. 52

МВА ТЕХНОЛОГИИ Философия Новое поколение ответственных руководителей..........................................71

Практика Hard или soft skills: что важнее для менеджера?...........................................74

МВА ПРИЛОЖЕНИЕ Обзор литературы Учебные пособия по логистике и управлению цепями поставок................78

стр. 36

Май 2011

стр. 66

стр. 46

МИР МВА




MBA СЕГОДНЯ

I НОВОСТИ

Новости Актуальные новости бизнес-образования, события в жизни бизнес-школ, новинки в сфере обучения, интересные факты и сюжеты МВА в России и мире. Опера про «Сколково» в Театре Станиславского В Московском академическом музыкальном театре им. Станиславского и Немировича-Данченко ставят оперу, посвященную «Сколково», под названием «Сказание о храме науки «Сколково». Солисты – известные оперные певцы. Сюжет вертится вокруг развития инновационных технологий в РФ: в государстве Москопотамия правят два брата – бог Науки и бог Денег. У бога Науки храма нет, а у бога Денег есть. Визирю снится сон, что в стране кончилась нефть, и он рассказывает братьям о страшном знамении. Братья решают построить новый храм Науки, для того чтобы спасти страну от гибели. Визирь прилагает усилия, чтобы принудить жрецов Денег к пожертвованиям и возведению храма Науки.

Смена мотивов получения бизнес-образования Портал mba.su среди своих посетителей проводил в декабре 2010 года опрос: «Что является для вас главным мотивом обучения на МВА?». Результаты показали, что мотивы получения бизнес-образования за последние пять лет изменились. В 2006 году стремление «получить новые знания» было у 72% опрошенных, а в 2010 году этот процент составляет лишь 12%. Зато 38,9% отметили следующий мотив: «Выйти на новый уровень понимания бизнеса». Если в 2006 году 55% говорили, что хотят поступить в бизнес-школу ради «получения высокооплачиваемой работы», то теперь таких 27,8%. 19,4% считают, что диплом МВА поможет им в создании собственного дела. Проявилась и новая тенденция – по сравнению с 2006 годом сейчас в 20 раз меньше тех, кто идет учиться на МВА ради серьезных деловых связей.

воохранением (IEMS). Она предназначена для тех, кто имеет не менее семи лет опыта профессиональной деятельности. Обучение будет продолжаться 15 месяцев, его можно совмещать с работой. Первые девять месяцев будут посвящены общим бизнес-дисциплинам, а следующие шесть – вопросам здравоохранения. Специалисты уверены, что в ближайшем будущем понадобятся менеджеры, которые обладают опытом не только в медицине, но и знаниями в деловой области. Стоимость программы – 34 500 франков. Программа Executive Master of Business Administration (EMBA) in Healthcare Management начинается с сентября 2011 года.

ВШМ СПбГУ заняла третье место в конкурсе «The Hult Global Case Challenge» Студенты Высшей школы менеджмента СПбГУ в европейском финале состязания кейсов «The Hult Global Case Challenge» заняли третье место. В команду ВШМ СПбГУ входили пятеро студентов второго курса магистратуры школы. Конкурс проходил в Лондоне, участие принимали 32 европейские команды. Организует состязание Hult International Business School. Конкурс 2011 года посвящался проблеме нехватки воды и

EMBA для врачей Программу МВА, которая дает право на получение диплома Executive Master of Business Administration (EMBA) in Healthcare Management, недавно представила Высшая школа медицины (HES) в Лозанне (Швейцария) вместе с Институтом экономики и управления здра-

МИР МВА

Май 2011


НОВОСТИ I MBA СЕГОДНЯ

базовой санитарии в мире. Студентам предлагалось решить кейс, описывающий деятельность неправительственной международной организации Water.org. Задача состояла в том, чтобы предложить инновационные методы решения проблемы обеспечения питьевой водой 100 млн. человек в ближайшие пять лет. Мировой конкурс будет проходить 28 апреля в НьюЙорке. Состязаться будут пять победителей региональных этапов.

Будут ли бизнес-школы переходить на дистанционное обучение Аналитики рынка бизнес-образования считают, что все больше мировых школ будет переходить на дистанционный формат обучения. Например, Международный университет Монако (IUM), который принадлежит французской группе INSEEC, намеревается с 2012 года начать онлайн-обучение по программе Executive MBA. У школы уже есть опыт в этой области – несколько иностранных студентов в прошлом году учились дистанционно маркетингу и финансам. Им понравились большой фонд виртуальной библиотеки (доступна круглосуточно семь дней в неделю), интерактивность, индивидуальный подход, так как каждый студент работал с наставником. Учебные материалы разрабатываются профессорами Международного университета Монако и американскими инженерами. Другие бизнес-школы, входящие в образовательную группу INSEEC, также намерены дополнить программы онлайн-занятиями, и в первую очередь в управлении бизнесом в сфере luxury, с акцентом на вина и продукты питания, международные отношения.

Сбербанк открывает корпоративный университет Сбербанк России открывает корпоративный университет – учебный центр, который организован для сотрудников Сбербанка всех уровней, начиная от операционно-кассовых работников до топ-менеджеров. Находится он в городе Одинцово Московской области. В здании – 42 аудитории, студии видеоконференцсвязи; одновременно могут учиться 900 человек и проходить до 30 бизнес-тренингов. Технологии обучения подобраны так, чтобы быстро распространять знания на всю систему Сбербанка с помощью видеолекций, мастер-классов, электронных дистанционных курсов и тестов. Ключевые руководители Сбербанка уже учатся в корпоративном университете по программе МВА, которая предусматривает в том числе прослушивание лекций преподавателей из разных стран мира – например, Лондонской бизнес-школы.

Май 2011



Международная аккредитация программы МВА Высшей школы финансов и менеджмента На заседании Совета качества EPAS/EFMD (Европейская система аккредитации программ специального фонда развития менеджмента Европейского союза) впервые принято решение о международной аккредитации программы МВА «Финансы» Высшей школы финансов и менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ. Это дает международное признание профессиональных знаний и навыков преподавателей бизнес-школы, поднимает значение и рейтинг школы в мировом сообществе.

Увеличение средств в федеральном бюджете на образование Федеральный бюджет 2011 года предусматривает выделение большей суммы на образование, чем в 2010-м. Так, на образовательные цели выделено 495,8 млрд. рублей – это на 28% больше, чем в прошлом году. Если же сравнивать эту сумму с 2008 годом, то бюджет 2011 года вырос на 50%. В два раза увеличатся расходы на научные прикладные исследования, в том числе на защиту диссертаций. На 15% увеличатся расходы на высшее, послевузовское и бизнес-образование. На 9% больше средств по сравнению с 2010 годом будет направлено на исследования фундаментального характера.

Новости Института делового администрирования и бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ Директору Института делового администрирования и бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ доктору экономических наук, доктору педагогических наук, профессору Анне Леонидовне Денисовой за заслуги в области образования присвоено звание «Почетный работник высшего профессионального образования РФ». ИДАБ ФА предлагает всем желающим посетить бесплатные мастер-классы ведущих специалистов в области продаж и финансов. 5 и 26 апреля 2011 года состоялись мастер-классы В.В. Завадского «Организация эффективных продаж», а 21 мая 2011 года пройдет мастер-класс доктора экономических наук О.Г. Королева «Стратегические финансы».

МИР МВА




MBA СЕГОДНЯ

I НОВОСТИ

Программа «МВА-Стоматология» в МИРЭА Последнюю пару лет стало появляться все больше специализированных программ МВА, которые, несмотря на узкую специализацию, востребованы у слушателей бизнес-школ. Так, в МИРЭА предлагают программу «МВА-Стоматология», которая рассчитана на руководителей стоматологических клиник, главных врачей, руководителей других звеньев государственных и частных клиник, на собственников клиник, а также руководителей органов государственного управления в стоматологии. Курс обучения предполагает изучение модели организации системы стоматологической помощи и международной практики в данной области.

Эксперты говорят о проблемах в бизнес-образовании Часть экспертов рынка бизнес-образования считает, что в России налицо проблемы с образованием в данной сфере. Называют следующие причины таких проблем: отсутствие образовательных традиций и сильная коррумпированность государственной системы. В частности, Сергей Алексашенко, директор по макроэкономическим исследованиям ГУ-ВШЭ, говорит о том, что отсутствует опыт накопления кейсов, которые очень распространены в западных университетах. Он утверждает, что российский опыт ведения бизнеса наполнен негативом – это опыт взяток, откатов, умения ладить с налоговой службой, то есть нецивилизованный опыт ведения бизнеса, которому не стоит учить слушателей МВА-программ. По мнению экспертов, в России формируется стремление к дифференциации, что способствует появлению бизнес-моделей, и все чаще компании заказывают бизнес-школам разработку программы МВА «под себя». Кроме того, среди минусов указывается то, что в школах лишь небольшая доля среди учащихся – представители субъектов малого предпринимательства.

Wharton School получила крупные пожертвования Wharton School при University of Pennsylvania получила крупные пожертвования (15 млн. долл.) от своих выпускников и бывшего директора сетевого департамента бизнес-школы Джея Бейкера. Средства предназначаются для обеспечения междисциплинарных исследований розничной индустрии в школе. Baker Retail Initiative в Wharton будет поддерживать инновационное программирование для выпускников и новичков, а также все передовые исследования.

МИР МВА

Программа двойного диплома: Венский университет экономики и бизнеса и СПбГУ В конце 2010 года был подписан договор между Венским университетом экономики и бизнеса (WU) и Санкт-Петербургским государственным университетом (СПбГУ), согласно которому будет введена программа, по которой студенты обоих вузов смогут получить два диплома. Венский университет экономики и бизнеса входит в 50 лучших европейских школ бизнеса. В СПбГУ уже реализуется программа с Высшей коммерческой школой Парижа (HEC-Paris), по которой студенты изучают международный менеджмент. А также программа с бизнес-школой Лаппеенрантского технологического университета (School of Business, LUT) в сфере менеджмента и информационных технологий.

Официальная аккредитация ACBSP Европейского университета Европейский университет объявил о получении аккредитации ACBSP, признанной официально Советом по аккредитации программ высшего образования. ACBSP подтверждает качество учебных программ, способствуя постоянному совершенствованию программ бизнесобразования во всем мире. Европейский университет – международная группа бизнес-школ, которые предлагают студентам преддипломные (BBA) и постдипломные (MBA) бизнес-программы в различных странах Европы и Азии. Европейский университет – лидер в инновационных программах бизнес-образования.

Насколько эффективно бизнес-образование? По результатам опроса Begin Group, проведенного Российской ассоциацией бизнес-образования, 50% выпускников программ МВА считают, что программы

Май 2011


НОВОСТИ I MBA СЕГОДНЯ

бизнес-школ неактуальны, 4% думают, что обучение в школе бизнеса не повлияло на их профессиональное развитие. Еще 52% полагают, что программы МВА оказали серьезное воздействие на их дальнейшее профессиональное совершенствование. Ввиду того, что у половины слушателей нет экономического образования, бизнес-школы восполняют пробелы в их знаниях. Кроме того, многие оценили то, что бизнесшколы учат решать конкретные бизнес-проблемы. Также студенты назвали такие важные для них факторы, как увеличение доходов после окончания обучения, карьерный рост, появление новых полезных связей. В России, по данным РАБО, на сегодняшний день работают 45 школ бизнеса, у которых 1000 программ. Эксперты считают, что положительный эффект от программ МВА нарастает в течение 6–7 лет после окончания обучения.

Как получить кредит для обучения в бизнес-школе? Реакция российских банков на кризис в экономике вызвала сокращение количества и объемов кредитных программ в сфере образования, а также ужесточение

Май 2011



требований к заемщику. Специалисты рекомендуют искать кредиты на обучение за рубежом в российских представительствах иностранных банков. Такие кредиты выдаются на получение высшего образования и на обучение в бизнес-школе, а, кроме того, на среднее образование или на языковые программы. Как правило, представительства иностранных банков не выставляют ограничений, касающихся места, срока, типа учебы. Но могут попросить клиента застраховать жизнь и здоровье на весь срок обучения. Ставки – 12–18% и меняются в зависимости от валюты, суммы займа, уровня дохода студента, срока обучения. Банк может потребовать привлечения поручителей – например, родственников отбывающего за рубеж студента либо третьих лиц. Получить кредит на обучение на более выгодных условиях можно в той стране, где вы намереваетесь учиться. За рубежом образовательные ссуды выдаются на более длительный срок и ежемесячные выплаты будут не такие большие. Заграничные банки могут предоставить и крупные суммы, которых хватит на оплату обучения и на аренду жилья. При оформлении кредита в западном банке необходима предварительная консультация грамотного специалиста.

МИР МВА


10

MBA СЕГОДНЯ

I СОБЫТИЯ

С истиной – к звездам! Девиз Гарвардской школы бизнеса звучит символично: «Veritas», что в переводе означает: «Истина». Harvard Business School (HBS), основанная в 1908 году в Бостоне (США), – первая школа в мире, предложившая программу МВА. Выпускники ее, по данным Bloomberg Business Week, самые высокооплачиваемые специалисты в мире. Их средняя зарплата $114 400 в год.

Основные программы HBS – Fulltime MBA (18 месяцев), Executive Education. Назовем некоторые предметы, изучаемые в HBS: технологии и операционное управление, маркетинг, финансовая отчетность и контроль, лидерство и организационное поведение, финансы, государственное управление, предпринимательство, переговоры, международные экономические отношения. Чаще всего выпускники HBS находят работу в следующих сферах бизнеса: финансы (31%), консалтинг (26%), государственное управление (7%), промышленное производство (8%), медицина (7%), IT-технологии (7%). Причем 87% выпускников Гарварда быстро получают предложения о работе. Именно в Гарварде находится вторая по величине библиотека в США – 15 миллионов

МИР МВА

томов. Школа оказывает своим студентам всестороннюю поддержку – 74% студентов получают стипендии, предоставляется возможность взять кредит на образование. Профиль студента HBS: мужчина/ женщина 26 лет; опыт работы более 4 лет в бизнесе или в гуманитарной сфере; баллы GMAT – 720; баллы по GPA – 3,66. В HBS учатся 35% женщин и 35% иностранцев. В феврале 2011 года состоялась информационная сессия российских выпускников Harvard Business School под названием «Элитное образование: добро пожаловать, или посторонним вход воспрещен!», на которой обсуждались следующие вопросы: как поступить в такую элитную бизнес-школу, как HBS; кто он, истинный студент Гарварда; что такое лидерство по-гарвардски;

реально ли создать подобную школу в России? Первый вопрос, который обсуждался на встрече: как поменялось мировоззрение тех, кто окончил одно из лучших учебных заведений в сфере бизнеса, и какими качествами должен обладать абитуриент Гарварда. Александр ЖОРОВ, консультант по вопросам стратегии Booz&Co, New York City/Moscow: – Благодаря обучению я увидел мир шире. Кроме того, встретил людей, которые стали моими друзьями. Эта школа действительно открывает все двери. В Гарварде любят передовые компании, индустриальные или консалтинговые, которые входят в ТОП-5 в своей сфере бизнеса. И если у вас есть опыт работы в подобной фирме, то это будет дифференцирующим компонентом вашего резюме, так как работа в известных на весь мир организациях – гарантия того, что вы знаете современный бизнес, сталкивались с проблемными ситуациями в предпринимательстве и сможете учиться в Гарварде. Еще для поступления в HBS у вас должны быть высокие показатели GMAT, серьезный опыт работы и вы должны быть носителем инвестиционной культуры. Если же говорить о возрастном цензе, то в Гарварде его нет, но нынешняя тенденция такова, что в школу пытаются привлечь больше женщин и молодых людей. Антон ТИТОВ, основатель «Boston Clinic»: – В HBS – интересное и полезное образование. Каждый третий поступающий в бизнес-школы, выбирает элитное учебное заведение,

Май 2011


СОБЫТИЯ I MBA СЕГОДНЯ и в первую очередь HBS. Главное – уметь проявлять свою индивидуальность и желание сделать для общества что-то конструктивное. При поступлении не должна стоять цель заработать больше денег. Вы можете поступать в HBS, если хотите расширить горизонты своего мировоззрения, встретить интересных людей, которые мыслят иначе, чем вы. Усиливайте свои сильные стороны, не концентрируясь на слабых, – именно это делает вас уникальными, идите вперед. На сайте HBS за $6,50 можно скачать любой кейс, да и в начале обучения дают список кейсов, которые вы будете изучать в бизнес-школе. Главное – как вы будете их решать. Алексей КАРАВАЙКИН, вицепрезидент по управлению инвестициями ТНК-ВР: – Безусловно, Гарвард – это элитная школа бизнеса, в которой

Май 2011

престижно учиться. Очень важно, чтобы тебя там распознали как уникального и интересного человека, который своей карьерой не опорочит имя школы и который смог бы внести личный вклад в обучение. В нашей группе было 70 студентов, все очень разные по своему мышлению и мировоззрению, но каждый имел возможность себя проявить. Из России учились 15 человек. Не надо бояться этой элитности – в HBS вполне можно поступить, главное – твердо знать, что вы собираетесь делать. Чтобы чегото добиться, надо сильно захотеть. В HBS требуют написать эссе на тему, почему вы желаете поступить именно в Гарвард и что вы хотите от жизни. Так вот, на последний вопрос непросто ответить, но именно эта часть может стать решающей. Когда я делал свой выбор, куда поступать, я как раз работал

11

в Бостоне и мне нравился Гарвард как учебное заведение с качественным образованием, отработанной системой. Я рекомендую перед поступлением поездить по школам, посетить дни открытых дверей, пообщаться с выпускниками – и тогда уже принимать решение». Александр БЛАНК, частный банкир в UBS Wealth Management: – Во время учебы требуется ваше участие, чтобы вы тянули руку, смогли бы осмыслить три-четыре кейса в день и знали, что и как будете говорить, если вас вызовут. Ваши комментарии должны быть в тему. Например, был у нас студент из Нигерии, который отвечал неконструктивно, зато «учил всех жить». В конце концов его спросили, хочет ли он вообще учиться в Гарварде. Профессора ставят баллы за то, насколько вы активно участвовали в обсуждении кейса.

МИР МВА


12

MBA СЕГОДНЯ

I СОБЫТИЯ

Мурад СОФИЗАДЕ, директор инвестиционного холдинга Finam Capital Partners, президент Harvard Club of Russia: – Если вы работаете на всемирно известную компанию, это показывает комиссии, что вы уже чего-то добились. Но если вы открыли собственную компанию, это также большое преимущество, так как демонстрирует приемной комиссии, что вы способны брать на себя риск. Может быть, вы доминируете в чем-то ином, тогда вы должны показать, чем вы отличаетесь от других. Еще хороший дифференциатор – спорт, но тогда требуются серьезные достижения в каком-то виде спорта. Даже после успешной сдачи GMAT, TOEFL в HBS остается 10 человек на место, поэтому ваши шансы на поступление могут увеличить только вышеназванные дифференцирующие факторы. Я в свое время рассматривал в качестве варианта для поступления восемь бизнес-школ, подавал документы в четыре, поездил по всем школам и Гарвард мне понравился больше всего. Кроме того, именно оттуда мне раньше других сообщили о поступлении. К нам в школу каждый день приходили какие-то знаменитости (политики, бизнесмены), и надо было только выбрать, на кого пойти. Когда же мы разбирали кейсы на занятиях, то, как правило, 15–20 человек обсуждают кейс, каждый вносит что-то новое и вы все время учитесь у своих коллег. В результате у вас открываются глаза. Следующие темы, поднятые для обсуждения – насколько востребованы выпускники Гарварда, бывают ли в бизнес-школе случайные люди и что такое лидерство по-гарвардски. Мурад СОФИЗАДЕ: – Не надо бояться рисковать. В мире все время появляются новые возможности, и важно быть готовым к риску. Сейчас благоприятное

МИР МВА

время делать start-up. Я знаю некоторых студентов Гарварда из России, которые проучились там один год, вернулись обратно, сделали здесь start-up и потом снова вернулись в Гарвард доучиваться. От нас ожидают, что мы будем успешны, в том числе и финансово. Но главное – социальная реализованность. В Гарварде мы за полгода создали программу «Глобальное образование для россиян», на которую предусмотрены субсидии от государства в размере $500 млн. в год. Данную программу мы довели до Президента. Для нас это был некоммерческий проект, но как раз яркий пример лидерства – то, чего от нас ждут в бизнес-школе. Вадим КОРСУНСКИЙ, коммерческий директор O’KEY Group: – Я не знаю ни одного своего сокурсника, который после Гарварда не трудоустроился бы. Однако 50% меняют работу в течение одногодвух лет, и это нормально – идет поиск себя. В бизнес-школу люди приходят с разными стереотипами, и HBS сломала все стереотипы. Постепенно я убедился, что каждый из моих сокурсников попал сюда не просто так, что мне есть чему у них поучиться. Там нет стандартных студентов. Назову три ключевые позиции для Гарвардской школы бизнеса: образование, общение и сон. И от одной вы должны отказаться. Если отказываетесь от сна, вы будете хорошо учиться, много общаться, но начнете уставать и не высыпаться. Если вы отказываетесь от общения, то, возможно, вы станете лучшим на курсе, но у вас будет мало друзей, и т.д. Последняя тема, заявленная для дискуссии, – надо ли в России создавать «свой Гарвард». Вадим КОРСУНСКИЙ: – Мы еще далеки от создания «своего Гарварда». Кроме того, из-за рубежа неохотно поедут в Россию

учиться, а Гарвард на одну треть состоит из иностранцев – это школа международного уровня. Если в России создадут бизнес-школу для работы на внутреннем рынке, то это интересно только тем, кто хочет работать в России. Александр БЛАНК: – Я знаю несколько человек, которые учатся в СколковО, и там много интересных профессоров, но маленькие классы и уже круг общения, чем в HBS. Алексей КАРАВАЙКИН: – Сколково должно выращивать своих русских профессоров. А таких тенденций в России пока нет. Гарвард годами отслеживает путь крупнейших мировых компаний, цикличность работы, изучает опыт деятельности, чтобы на их примере, на их кейсах учить студентов. А сколько российскому цивилизованному бизнесу лет? И так ли прозрачна работа российских компаний? Гарвард – это академическое, но одновременно и гибкое, живое бизнес-образование. В России образования подобного уровня пока нет. Александр ЖОРОВ: – С точки зрения экономического развития легальному российскому бизнесу всего 25 лет, но я скептически отношусь к созданию достойной бизнес-школы в России мирового уровня, так как, скорее всего, она не будет конкурентоспособна. И в заключение Мурад СОФИЗАДЕ подытожил: – Поступить в Гарвардскую школу бизнеса трудно, но возможно. Главное – что-то начинать делать уже сейчас. Нас пока мало. Сравните: в Германии – 10 тысяч выпускников Гарварда, а в России – всего 320 человек. Так что рискуйте своими временем, деньгами и карьерой – и это обязательно окупится.

Май 2011


ТЕНДЕНЦИИ И ФАКТЫ I MBA СЕГОДНЯ

13

Краткосрочные программы MBA становятся более популярными Исследование компании QS Представляем тенденции в сфере бизнес-образования, а также подтвержденные фактические данные, на которые следует обратить внимание всем, кто заинтересован в получении и применении степени «Мастер делового администрирования». Исследование, проведенное компанией QS среди будущих потенциальных слушателей программ MBA, показало существенные изменения в предпочтениях и ожиданиях респондентов. После опроса 4000 кандидатов – участников QS World MBA Tour осенью 2009-го и весной 2010 года было установлено, что большинство потенциальных студентов во всех регионах мира отдают предпочтение европейским одногодичным MBA-программам по сравнению с двухгодичными, предлагаемыми бизнес-школами Северной Америки. Исследование также показало, что причиной получения степени MBA, помимо карьерного роста и повышения уровня заработной платы, все чаще становится создание собственного бизнеса. Таким образом, краткосрочные программы становятся все более популярными: в ходе проведения исследования 48% респондентов высказались в пользу европейской одногодичной программы MBA. Популярность более долгих американских программ MBA снизилась до 39%. Всего два года назад ситуация была прямо противоположной. Таблица 1 Изменения в предпочтениях студентов относительно продолжительности обучения, результаты исследований 2008-2010гг. Продолжительность курса MBA Менее 10 месяцев 10-18 месяцев 19-24 месяца Более 24 месяцев

2008 5% 40.2% 47.8% 6.1%

2009 6% 44% 43% 7%

2010 6.2% 48% 38.8% 7%

Таблица 2 Мотивация студентов (2006-2010гг.), результаты опроса (неоднозначные ответы) Причины поступления на MBA Карьерные перспективы Получение новых навыков Получение лидерской позиции Развитие профессиональных связей Возможность сменить работу Повышение заработной платы Развитие собственного бизнеса Академические цели

Май 2011

2006 73% 57% – 42% 37% 29% 24% 26%

2010 64% 63% 53% 49% 42% 31% 31% 28%

Рисунок 1. Предпочтительная продолжитель-ность программы МВА в 2008–2010 годах (по регионам).

Одногодичные программы MBA «Результаты исследования 2010 года, представленные в таблице 1, подтверждают существенные изменения в сторону краткосрочных курсов, – констатирует главный редактор TopMBA.com Рос Герати (Ross Geraghty). – Это означает, что студенты MBA не хотят тратить много времени на обучение, а предпочитают быстрее вернуться к работе. Кризис сильно повлиял на то, как кандидаты хотят потратить свое время и средства. Таким образом, годовая программа выглядит для них более привлекательной, чем два года в отрыве от работы в такое нестабильное время». Цифры показывают, что доля более коротких курсов увеличивается во всех пяти исследуемых регионах. Несмотря на то что в Северной Америке до сих пор преобладают двухгодичные программы МВА, все больше американцев задумываются о возможности обучения по сокращенным программам. Большинство рассматривают европейские программы, которые предполагают существенную экономию средств и позволяют быстрее вернуться к работе. «Американцы начали присматриваться к европейским программам MBA, считая что школы Старого Света

МИР МВА


14

MBA СЕГОДНЯ

I ТЕНДЕНЦИИ И ФАКТЫ

Таблица 3 Мотивация студентов (2010г.), результаты опроса (однозначные ответы) Причины поступления на MBA Повышение заработной платы Развитие собственного бизнеса Получение лидерской позиции Карьерные перспективы Получение новых навыков Возможность сменить работу Развитие профессиональных связей Академические цели

2010 26.1% 16.7% 16.5% 12.6% 10.8% 8.1% 7.3% 1.8%

доказали качество и конкурентные преимущества своих МВА-программ, – объясняет Рос Герати. – Есть и другие причины. Для кандидатов это отличная возможность выучить иностранный язык благодаря интернациональному составу учащихся и погружению в языковую среду. Кроме того, привлекает близость к развивающимся азиатским рынкам и открывающиеся возможности на европейских рынках. Таким образом, краткосрочные программы становятся выгоднее, в том числе и с точки зрения более высокой отдачи от вложенных в образование средств. Американцы, которые отвечали на вопросы МВА.com, подтвердили данное высказывание: «Я хочу получить более глобальный, межнациональный взгляд на мир, чем может дать мне обычная американская бизнес-школа, – говорит Эрик Кинг, американский студент очной программы MBA ESADE в Барселоне, Испания. – В сочетании с желанием получить новый опыт эта причина стала одной из главных, почему я предпочел поехать учиться за границу. В результате я выбрал школу, которая, по моему мнению, предлагает получить академические знания и диплом на том же уровне, что и ведущие бизнес-школы в США». Не менее интересно, что в Азиатско-Тихоокеанском регионе цифры в 2010 году отличаются от цифр 2008 года почти прямо противоположно: большинство студентов предпочитают более короткие программы двухгодичным. Европейцы, как и прежде, остаются верны краткосрочным MBA-программам.

карьерный рост внутри компании или отрасли, в то время как смена карьеры (отрасли) становится более частой. Это говорит о том, что кандидаты все чаще рассматривают возможность стать более мобильными в карьерном и международном плане. То же самое подтверждают и полученные на практике данные». «Также стоит отметить, что предпринимательство стало причиной 31% кандидатов вместо 24% ранее, – продолжает Герати. – Действительно, нередко в период рецессии талантливые управленцы рассматривают собственный бизнес как перспективное дело». Интересно, что, когда кандидатов просят указать только одну причину, результаты отличаются (таблица 3). Бесспорно, повышение заработной платы является самым главным мотивом получения MBA. Однако предпринимательство является основной причиной получения МВА-образования у одного из шести кандидатов. Герати указывает на то, что «из года в год все больше людей получают MBA, потому что хотят заниматься собственным бизнесом. В нестабильное кризисное время люди с предпринимательским духом видят огромные возможности в том, чтобы оставить работу по найму, получить необходимое образование и начать развивать свою бизнес-идею, как только начнется неизбежный рост рынка».

Очные или заочные программы MBA Очные программы MBA по-прежнему более популярны (таблица 4). 84% кандидатов предпочли бы очное обучение при однозначном ответе из нескольких вариантов. Однако, как показали результаты других опросов, при выборе нескольких вариантов заочные и дистанционные программы МВА стали более популярными. «Проведение опроса в июне 2010 года на своем блоге mbascene.wordpress.com с меньшим количеством ответов, чем TopMBA.com Applicant Survey 2010, – говорит Герати, – показало, что 34% кандидатов задумываются не об очной программе MBA. При однозначном ответе 84% указали, что пойдут на очную программу MBA, тем самым подтвердив, что очные программы по-прежнему являются самым популярным, но не единственным вариантами».

Мотивация MBA Когда кандидатам задавали вопрос относительно их мотивации, выяснилось, что самым главным мотивом обучения на программе MBA остается карьерный рост, а вторым по значимости – получение новых знаний и навыков (таблица 2). Порядок и соотношение мотивационных факторов из года в год меняется несущественно. Рос Герати объясняет это так: «За период 2006–2010 годов TopMBA.com Applicants Survey показал существенные изменения в причинах получения степени MBA. Все реже основной причиной респонденты называют

МИР МВА

Таблица 4 Формы обучения MBA, результаты опроса Форма обучения Full Time Part Time Executive Education Distance Learning Online Learning

2008 80.0% 9.2% 4.4.% 2.4% 2.0%

2009 82.2% 10.2% 3.7% 2.6% 2.0%

2010 83.2% 10.5% 1.5% 2.7% 2.1%

По материалам «TopMBA Career Guide»

Май 2011


ТЕНДЕНЦИИ И ФАКТЫ I MBA СЕГОДНЯ

15

MBA: заработная плата.

Структурный и региональный анализ Согласно отчету по зарплате и рекрутингу TheTopMBA.com за 2010 год, в статье представлены основные тенденции по заработной плате выпускников МВА. Данный анализ составлен на основании анкетирования 2157 сотрудников, работающих в области делового администрирования в течение 2010 года, а также 5007 работодателей по всему миру. Также представлены данные по величине средней заработной платы выпускников ведущих бизнес-школ в каждой из указанных стран и в целом в мире.

Сравнительный региональный анализ заработной платы выпускников MBA В целом в мире заработная плата в системе бизнес-управления медленно, но уверенно поднялась на 5% в 2010 году по сравнению с 2009 годом. Несмотря на процессы, связанные с выходом мирового сообщества из финансового кризиса, незначительный подъем уровня заработной платы сотрудников, имеющих степень МВА, наблюдается на всех рынках, так или иначе

Таблица 2 Средний размер заработной платы: США и Западная Европа, долл. США Регион Северная Америка Западная Европа

2007 89.500 97.400

имеющих отношение к области бизнес-управления. Возможно, данный факт следует рассматривать всего лишь как временное затишье перед значительным ростом заработной платы выпускников МВА в ближайшем будущем. Согласно данным таблицы 1 можно сделать вывод о том, что на территории всех регионов мира зафиксирован спад уровня заработной платы в области бизнесадминистрирования в 2010 году за исключением Латинской Америки. Для подобного падения есть несколько весомых причин. Во-первых, это рост спроса на специалистов в области МВА – главным образом, на возникающих мировых рынках, а также со стороны предприятий среднего бизнеса, которые, как правило, предлагают заработную плату гораздо меньшую,

2010 87.700 69.000 85.600 69.600 47.500 49.500

% изменения -4.5% +1.0% -9.3% -2.8% -6.9% Нет данных

*В том числе Индия и Китай Источник: Отчет по заработной плате и рекрутингу QS TopMBA.com за 2010–2011гг.

Май 2011

2009 91.800 91.200

2010 87.700 85.600

Источник: Отчет по заработной плате и рекрутингу QS TopMBA.com за 2010 – 2011 гг.

Таблица 1 Сравнительный региональный анализ заработной платы выпускников МВА за период 2009-2010гг, долл. США Регион 2009 США и Канада 91.800 Латинская Америка 68.500 Западная Европа 91.200 Азия* 71.600 Центральная Европа 51.000 Восточная Африка

2008 91.300 99.200

чем у сотрудников, работающих в области бизнес-администрирования на Западе. Во-вторых, вознаграждение сотрудников на западных рынках не такое высокое, как ожидалось специалистами в прошлом году, что является прямым следствием осторожности многонациональных компаний. В-третьих, радикальные изменения долларового курса привели к значительному уменьшению ставки вознаграждения, начисляемого в фунтах и евро, в большинстве европейских фирм.

Сравнительный анализ уровня заработной платы выпускников MBA в Северной Америке и Западной Европе Далее приводится сравнительная таблица среднего значения оплаты труда для сотрудников, имеющих степень МВА, на территории США и Западной Европы начиная с 2007 года. Представленные данные указаны для специалистов бизнес-администрирования – выпускников различных бизнес-школ, трудоустраиваемых работодателями в США и странах Западной Европы. Финансовый кризис на Западе и последовавшая за ним рецессия, безусловно, повлияли на уровень заработной платы выпускников МВА, но

МИР МВА


16

MBA СЕГОДНЯ

I ТЕНДЕНЦИИ И ФАКТЫ

подобное воздействие оказалось незначительным. Уровень зарплаты выпускников МВА в Северной Америке в 2010 году снизился на 5% по сравнению с 2009 годом. Показатель ставки заработной платы в Западной Европе в 2008–2010 годах уменьшался в среднем на 6% в год. В целом снижение денежного вознаграждения в 2010 году по сравнению с пиковым значением показателя в 2008 году составило 14%. Однако можно говорить о том, что падение уровня ставок в Европе во многом объясняется нестабильностью курса фунта и евро начиная с середины 2008 года. При этом в процессе стабилизации обменных курсов подобная европейская тенденция становится аналогичной той, которая наблюдается в Северной Америке, с весьма незначительным изменением уровня заработной платы выпускников МВА. Установившееся среднее значение ставки в размере 86 650 долларов США в Западной Европе и Северной Америке в настоящее время практически в три раза превышает размер заработной платы, получаемой выпускниками программы, только устраивающимися на рынке труда. Можно сказать, что это довольно неплохо для обладателей степени МВА, которые в среднем имеют лишь трехлетний опыт работы с момента получения документа об образовании. Разбег уровня денежного вознаграждения в различных отраслях не представляется радикальным, отклонение составляет в среднем 10% в разных промышленных сферах. Десять лет назад степень МВА была уникальным пропуском к карьерному росту в мире стратегического консультирования и инвестиционного банкинга, где заработная плата выпускников

МИР МВА

МВА, по меньшей мере, на 50% превышала уровень ставки в других секторах. Вышеназванные сферы деятельности до сих пор остаются наиболее оплачиваемыми, но не в таком объеме, как ранее. В таблице 3 приводятся сравнительные характеристики работодателей основных четырех производственных групп.

Компании, оказывающие финансовые услуги, предлагали в 2010 году средний уровень заработной платы в размере 90 926 долларов США. Консультационные фирмы – около 87 627 долларов, технологические компании – в среднем 85 815 долларов и производственные компании (в том числе FMCC и т.д.) – 82 443 долларов.

Таблица 3 Уровень заработной платы выпускников МВА на производстве, Северная Америка и Западная Европа, долл. США Сектор Промышленное производство Консультирование Финансовые услуги Технологии

2009 84.100 91.800 92.500 88.000

2010 82.443 87.627 90.926 85.815

Источник: Отчет по заработной плате и рекрутингу QS TopMBA.com за 2010–2011 гг.

Таблица 4 Среднее значение заработной платы сотрудников, имеющих степень МВА в различных отраслях экономики, регион: Северная Америка и Западная Европа, 2010 год Производственный сектор Строительство/ управление имуществом Консультирование/ профессиональные услуги Электроника/ высокие технологии Энергетика Финансовые услуги/ банковский сектор FMCC IT/ Компьютерные услуги Производство/ Инженерия Средства массовой информации/ область искусства Прочее Фармацевтика/ Биотехнологии и здравоохранение Государственный сектор/ управление/некоммерческие организации Кадровые агентства/ службы набора персонала Розничная торговля Телекоммуникации Транспортные перевозки/ Сбыт – распространение Туризм/ Досуг/ Гостиничный бизнес Коммунальное хозяйство

Заработная плата, Бонус, дол. США /в год дол. США/год 86.000

16.133

86.430

21.700

76.691 82.630

21.378 73.300

90.091 72.292 84.732 84.277

39.323 17.078 15.512 10.450

85.900 78.815

13.275 13.956

92.264

13.956

76.013

3.067

76.521 88.689 66.278

29.707 10.000 17.750

67.675 67.675 82.500

15.620 24.767 5.000

Источник: Отчет по заработной плате и рекрутингу QS TopMBA.com за 2010–2011 гг.

Май 2011


ТЕНДЕНЦИИ И ФАКТЫ I MBA СЕГОДНЯ Сравнительный анализ размера заработной платы и бонусного вознаграждения выпускников MBA Начисляемая заработная плата является не единственным источником дохода работающего сотрудника, имеющего степень MBA. Работодатели признают неотъемлемый вклад специалистов бизнес-администрирования в повышение своей квалификации и большая часть работодателей (свыше 70% в Северной Америке и Западной Европе) выплачивают выпускникам МВА дополнительные бонусы к основной ставке. Средний размер бонусов, начисленных специалистам со степенью МВА в данных регионах в 2010 году, составил 23 500 долларов США, что составляет 21% от общей суммы средств, которая выплачивается сотрудникам в виде заработ-

Май 2011

ной платы. Максимальный размер дополнительных выплат, указанный в отчете за прошлый год, составил более 200 000 долларов. В таблице 4 представлен средний уровень заработной платы в основных секторах экономики. Фармацевтические компании и организации здравоохранения указали, что средний размер ставки за 2010 год составил 92 264 доллара США, что незначительно отличается от аналогичного показателя в сфере финансовых услуг, отрасли телекоммуникаций и оказании консультационных услуг. Минимальный размер зарплаты зафиксирован в сфере транспортных перевозок, туризма и гостиничного бизнеса, FMCC и в государственном секторе. Говоря о размере бонусов, стоит отметить, что наибольший размер дополнительного вознаграждения в 2010 году был выплачен сотруд-

17

никам в секторе электроэнергетики – 73 300 долларов США, чуть меньше – 39 323 долларов – в финансовом секторе и 29 700 долларов – в области найма персонала. Наименьшие суммы компенсационных выплат начисляются в государственном секторе, в области коммунального обслуживания, розничной торговли и в строительстве. С точки зрения суммарного количества выплачиваемых средств наиболее доходной в 2010 году стала энергетика со средним значением размера выплат 150 тысяч долларов. За ней следует область финансовых услуг, средний размер дохода в которой составил 130 тысяч долларов. Третье место занимает оказание консультационных/профессиональных услуг с показателем 118 тысяч долларов. Nunzio Quacquarelli (пер. с англ.) По материалам «TopMBA Career Guide»

МИР МВА


18

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I АККРЕДИТАЦИЯ

Аккредитация программ МВА В настоящее время получить степень МВА можно во многих странах мира, такой диплом с каждым годом выдают все больше и больше университетов. Одним из критериев, позволяющих судить о качестве данного образования, является наличие аккредитации программы МВА или бизнес-школы. Некоторые аккредитации признаются только в тех странах, где они проводятся, другие – во всем мире. Большинство западных бизнес-школ имеют общепризнанные аккредитации, а качество подготовки управленцев проверено временем. Поэтому для соискателя, планирующего поехать учиться за рубеж, вопрос аккредитации, скорее всего, будет неактуален. Для будущих слушателей, желающих получить степень МВА Что такое аккредитация? Аккредитация в высшем образовании отнюдь не новое понятие, на практике она уже существует около 100 лет. Это добровольный процесс, который включает в себя внешнюю проверку возможностей учебного заведения предоставлять качественные учебные программы. Процедура состоит в выяснении соответствия программы определенным критериям. Проверяются такие аспекты, как самооценка, совместный контроль, кураторская деятельность, а также разработка долгосрочных стратегических программ, которые предполагают описание целей и задач учебного заведения, характеристику преподавательского состава и учебных планов. На международном уровне выделяют два основных типа аккредитации; первый – это «институциональная» аккредитация, или

МИР МВА

в России, наличие аккредитации – своего рода критерий отбора. Для учебных заведений нашей страны международные аккредитации постепенно становятся обязательным условием соответствия стандартов обучения международным требованиям и гарантией качества учебных программ. Поэтому российские бизнес-школы стремятся аккредитовать свои программы, тем самым повысив собственную конкурентоспособность на рынке образовательных услуг. О том, что такое аккредитация, какие виды ее существуют, о деятельности международных ассоциаций, проведении образовательного аудита и аккредитации бизнес-школ и программ МВА пойдет речь в этой статье.

общая проверка всей университетской деятельности. Как правило, она проводится государственным национальным или региональным уполномоченным органом (например, в США существуют шесть региональных организаций по аккредитации). Данные национальные агентства проверяют работу всего университета: от сметы текущих затрат до вопросов организации студенческих сообществ. В зависимости от местонахождения вуза его деятельность должна быть одобрена одним из указанных агентств, что служит основанием для выдачи учебных степеней. В большинстве случаев институциональная аккредитация учебных заведений проводится каждые несколько лет. После ее прохождения большинство университетов идут дальше и проходят «специализированную», или «профессиональную» аккредитацию для каждой преподаваемой учебной дисциплины. Данные проверки про-

водятся негосударственными, частными агентствами, компетентными в отдельно взятых областях знаний. Специализированная аккредитация информирует другие высшие школы, потенциальных работодателей и общественность, что университетские программы в конкретной научной области прошли строгую проверку и учащиеся получают все знания, необходимые им по данному предмету. Специализированные аккредитации также проводятся через несколько лет. Не все они аналогичны, одни признаются только в тех странах, где они проводятся, а другие – по всему миру. Совет по аккредитации высшего образования (CHEA), адвокатский и институциональный орган по саморегулированию качества академических программ на основании проводимых аккредитаций, ведет специальный международный реестр организаций, занимающихся аккредитацией.

Май 2011


АККРЕДИТАЦИЯ I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ Данный реестр содержит контактную информацию о 467 квалификационных учреждениях, сертифицирующих органах и Министерствах образования в 175 странах. Квалификационные и сертифицирующие организации уполномочиваются на осуществление соответствующей регламентирующей деятельности либо как государственные агентства, либо как частные (негосударственные) организации.

Аккредитация программ МВА Существует ряд международных ассоциаций (как государственных, так и независимых), объединяющих на добровольной основе бизнес-школы разных стран (регионов) мира. Деятельность ассоциаций направлена на развитие и повышение качества бизнес-образования, и заключается в присвоении бизнес-школе или отдельной программе определенной аккредитации – американской, европейской или всемирной. Известные международные ассоциации, осуществляющие аккредитацию МВА-программ и бизнес-школ: AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) – Главное объединение школ бизнеса Америки, AMBA (Association of MBAs) – Ассоциация МВА, EFMD (European Foundation for Management Development) – Европейский фонд развития менеджмента. При этом аккредитованы могут быть как школы в целом (аккредитации EQUIS, AACSB, ECBE, FIBAA), так и отдельные программы (АМВА, СEEMAN). AACSB International (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) – Главное объединение школ бизнеса Америки, целью которого является содейс-

Май 2011

твие повышению качества высшего образования в сфере делового администрирования и менеджмента. AACSB International существует с 1916 года. В 1919 году были утверждены первые стандарты по аккредитации AACSB, их главной задачей стало улучшение университетского бизнес-образования. В 1980 году организация представила дополнительные сертификационные стандарты для учебных и послевузовских программ с учетом специализации и особенностей профессиональной деятельности. В последующие годы стандарты были неоднократно пересмотрены для обеспечения качества и улучшения университетского бизнес-образования. В 2010 году стандарты аккредитации AACSB пересмотрены вновь, в том числе порядок их исполнения и документооборота. В настоящее время стандарты AACSB используются как основа для оценки целей и задач бизнесшколы, ее деятельности, преподавательского состава и его работы, учебных планов и других ключевых аспектов. AACSB International аккредитует бизнес-школы как единый комплекс. Такая аккредитация гарантирует учащимся, что бизнес-школа предоставляет высококачественное образование, а работодателям – что выпускники бизнес-школы полностью готовы к выполнению поставленных задач. Более того, аккредитация AACSB дает целый ряд преимуществ преподавательскому составу и персоналу учебного заведения, привлекая в него более квалифицированных учащихся, которым предоставляются большие исследовательские возможности и мировое признание.

19

Аккредитация AACSB – это наивысший стандарт работы бизнесшкол во всем мире. Предполагается, что у таких школ имеются следующие преимущества: – классы с более компетентными учащимися; – больше возможностей для научно-исследовательской работы; – выше гарантии качества учебной и преподавательской деятельности; – признание мировыми элитными образовательными учреждениями; – больше гарантий ответственности и исполнения функциональных обязанностей на основании получаемых результатов. Для того чтобы иметь аккредитацию AACSB, учебное заведение должно быть членом этого объединения и предлагать соответствующие учебные программы в сфере бизнеса и управления. При выполнении данного условия на получение аккредитации AACSB можно подать заявку, которая тщательно рассматривается для подтверждения ее соответствия требованиям объединения школ бизнеса. При вынесении решения о возможности получения аккредитации начинается работа с руководителями, комитетами и персоналом AACSB для составления программы соответствия стандартам. Если программа учебного заведения отвечает положениям программы и стандартам AACSB, контрольные комиссии и совет директоров объединения принимают решение об аккредитации учебного заведения. Процесс аккредитации достаточно строгий и предполагает выполнение значительного объема работ. Учебные заведения, которые получают аккредитацию AACSB

МИР МВА


20

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I АККРЕДИТАЦИЯ

AACSB-аккредитованные институты По состоянию на апрель 2011 года аккредитацию AACSB получили 620 институтов. В 38 странах имеются учебные заведения, аккредитованные согласно стандартам AACSB. В число таких учебных заведений входят: – 53 института только с программами послевузовского обучения (9% аккредитованных школ); – 29 институтов только по программам на степень магистра и доктора (5% аккредитованных школ); – 177 институтов получили аккредитацию AACSB в сфере финансового образования (29% аккредитованных школ). Среди российских бизнес-школ, реализующих программы совместно с зарубежными университетами, аккредитацию AACSB имеют Институт бизнеса и экономики и Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ.

своих бизнес- и/или финансовых программ, должны обновлять ее каждые пять лет. Это означает, что нужно постоянно пересматривать стратегию своей деятельности и фокусироваться на обеспечении высококачественного образования, постоянного усовершенствования, рыночной значимости и срока действия.

AMBA (Association of MBA`s) – Ассоциация МВА, возникшая в 1967 году в Великобритании,

МИР МВА

первоначальной целью деятельности которой было представление интересов дипломированных менеджеров. Ассоциация провозгласила пять основных задач: – содействие развитию существующих бизнес-школ; – поддержка организации новых школ бизнеса; – поощрение работников в получении бизнес-образования; – повышение качества подготовки студентов бизнес-школ; – популяризация важности получения бизнес-образования в целом. В настоящее время ассоциация выступает за продвижение и адаптацию международных стандартов бизнес-образования во всех странах мира и занимается аккредитацией программ МВА и DBA, а также магистерских программ в области менеджмента. На сегодняшний день ассоциацией аккредитовано 177 программ в 72 странах. География аккредитации AMBA выглядит так: большинство (32%) – это программы, предлагаемые бизнес-школами Западной Европы, чуть меньшая часть аккредитованных программ (28%) приходится на Великобританию, 16% – на Латинскую Америку, 10% – на Восточную Европу, 5% аккредитовано в Азиатском регионе, 5% – в Австралии и Новой Зеландии, 2% – на Ближнем Востоке и в Африке и 2% – в Северной Америке. Основные критерии оценки учебных программ при аккредитации AMBA: – содержание программ, формы и методы обучения; – использование современных технологий, позволяющих интегрировать программы бизнес-школы в глобальную образовательную среду; – качество профессорско-преподавательского состава (в том числе

изучается наличие опыта преподавания, проведения исследований и профессиональный опыт); – качество студентов и выпускников (соответствие квалификации и опыта международным стандартам; связи с бизнес-школой и содействие в ее развитии).

EQUIS/EFMD (European Quality Improvement System / European Foundation for Management Development) – система аккредитации бизнес-школ EQUIS создана в 1997 году Европейским фондом развития менеджмента (EFMD), штаб-квартира которого находится в Брюсселе. EFMD – это международная организация, в состав которой входят более 750 членов – организаций и учреждений науки, бизнеса, общественного обслуживания и консультирования из 81 страны. Свыше 520 бизнес-школ включены в международное сетевое взаимодействие, которое представляет собой уникальную площадку для информационного, научно-исследовательского, партнерского обмена и участия в дискуссиях в области инноваций и наилучшего практического использования имеющихся разработок в области управления. Европейским фондом развития менеджмента была разработана система аккредитации EQUIS – авторитетная и получившая международное признание, целью которой является повышение уровня управления образованием по всему миру. К настоящему моменту EQUIS получили 130 учреждений из 38 стран.

Май 2011


АККРЕДИТАЦИЯ I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ EQUIS оценивает как бизнесшколы в целом, так и отдельные программы. В процессе аккредитации дается оценка не только качества программ, но и всех видов деятельности и подразделений бизнес-школы, в том числе проводимых исследований, уровня автоматизации и IT, открытости и степени взаимодействия школы с общественностью и т.д. Учебные заведения, желающие получить аккредитацию EQUIS, в первую очередь должны быть нацелены на эффективное управление образованием. Они обязаны продемонстрировать не только высокий общий уровень качества во всех аспектах их деятельности, но и высокую степень интернационализации. Европейский фонд развития менеджмента активно работает с рекрутинговыми компаниями по всему миру, со студентами, желающими учиться за рубежом, а также со школами, чтобы определить учреждения, обеспечивающие высокое качество образования на уровне международной интеграции.

EQUIS ищет баланс между академическим качеством и профессиональным взаимодействием с корпоративным миром. Крепкая связь с предпринимательским сообществом расценивается как сильный научный потенциал. EQUIS придает особое значение созданию эффективной среды обучения, что способствует развитию управленческих и предпринимательских навыков учащихся, а также укрепляет их чувство глобальной ответственности. Таким образом, можно сказать, что аккредитация EQUIS олицетворяет инновационное управление образованием в тесной взаимосвязи с бизнесом и высокой степенью интернационализации. А с 2005 года учебные заведения могут в рамках EFMD аккредитовать отдельные программы MBA (бакалавра, магистра, доктора) по системе качества EPAS (Европейская система аккредитации программ высшего образования). Аккредитацию EPAS получают дипломные программы (от степе-

Первой в России получила аккредитацию AMBA бизнес-школа «Синергия», аккредитовавшая свои программы в 2001 году. В Association of MBA’s аккредитовали свои программы МВА 8 российских школ: 1) Высшая школа международного бизнеса (ВШМБ) РАНХиГС при Президенте РФ; 2) Высшая школа менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета; 3) Институт экономики и финансов «Синергия»; 4) Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ; 5) Международный институт менеджмента «ЛИНК»; 6) Московская школа социальных и экономических наук «Kingston Russia MBA»; 7) Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»; 8) Санкт-Петербургский международный институт менеджмента (ИМИСП). В России ассоциацией AMBA на данный момент аккредитованы более 20 программ МВА.

Май 2011

21

ни бакалавра до степени доктора), соответствующие определенным стандартам качества обучения и имеющие высокую степень интернационализации, а также крепкие связи с бизнесом. Стандарты EPAS охватывают оценку всех аспектов образовательной программы, в том числе: – позиционирование программы на национальном и международном уровне; – стратегическое положение программы в учебном заведении; – процесс разработки программы, включая оценку требований заинтересованных сторон, в частности студентов и работодателей; – содержание учебной программы; – уровень подготовки студентов; – качество выпускников программы, их продвижение по службе и т.д. Таким образом, процесс аккредитации EPAS включает в себя углубленный анализ отдельных программ в рамках международного сопоставления и сравнения. Идеальная учебная программа, претендующая на получение престижной аккредитации EPAS, сочетает академическую строгость, практическое применение и имеет международное значение. Аккредитация EPAS дается на срок 3 или 5 лет. После ее получения бизнес-школы представляют в Европейский фонд развития менеджмента среднесрочные отчеты и ежегодные доклады об осуществлении образовательной деятельности. В России аккредитацию EPAS имеют Высшая школа менедж-

МИР МВА


22

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I АККРЕДИТАЦИЯ

мента Санкт-Петербургского государственного университета и Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС». ЕСВЕ (European Council for Business Education) – Европейский совет по бизнес-образованию является подразделением Европейской ассоциации по обеспечению качества высшего образования (ENQA), был основан в 1991 году на встрече руководителей учебных заведений Европы из 15 стран как часть глобальной сети аттестации качества и аккредитации учебных программ бизнес-профиля. Штаб-квартира ECBE находится в Швейцарии. Миссия ECBE заключается в продвижении и поддержке качественного образования в области бизнеса на международном уровне в соответствии с требованиями мирового рынка. Для обеспечения высокого уровня бизнес-образования Европейский совет оказывает поддержку учебным заведениям в процессе подготовки учащихся к эффективной работе в конкурентной среде, обеспечивая соответствующие преимущества и инновации. Европейский совет развивает связи между бизнес-школами, производственными предприятиями и другими организациями, а также формирует стратегическое взаимодействие с международными организациями по вопросам бизнес-образования. Задача и цель ECBE – постоянное усовершенствование учебного процесса и обеспечение исключительных преимуществ бизнес-образования посредством экспериментальной работы и значительного улучшения уровня преподавания. В дополнение к этому ECBE обеспечивает работу интерактивного

МИР МВА

форума, на котором обсуждается образовательное взаимодействие между государственными организациями, бизнес-структурами, производством и научным сообществом. С 1995 года Европейский совет по бизнес-образованию проводит независимую профессиональную аттестацию качества учебных программ. Аккредитация ECBE является независимой, добровольной и саморегулируемой системой. При проведении аккредитации институты и образовательные учреждения проводят оценку своих учебных планов. Процесс аккредитации в ECBE основан на самостоятельной и всесторонней оценке при использовании специальных механизмов самооценки и проходит в три этапа: сначала школы или программы оценивают студенты, потом администрация и преподаватели, затем члены комиссии ECBE. На заключительном этапе определяют соответствие учебных заведений или программ стандартам ECBE. В России, например, аккредитацию ECBE имеют Высшая школа бизнеса и менеджмента Международного университета в Москве и Высшая коммерческая школа при Министерстве экономического развития и торговли РФ.

Другие виды аккредитации В мире существуют и другие образовательные сообщества, аккредитующие программы в области бизнес-образования. Например, CEEMAN – Ассоциация по развитию менеджмента в странах Центральной и Восточной Европы (Central and East European Management Development Association), FIBAA – Фонд аккредитации программ международно-

го бизнес-администрирования (The Foundation for International Business Administration Accreditation). В России аккредитация CEEMAN дана Санкт-Петербургскому международному институту менеджмента (ИМИСП), аккредитацией FIBAA обладает Международная школа бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ. Таким образом, деятельность всех международных сообществ, аккредитующих программы МВА и бизнес-школы, направлена на развитие и повышение качества образования как на уровне отдельного государства, так и в международном масштабе. Основными критериями качества бизнес-образования являются: содержание программ и их методологическое обеспечение; практическое применение; качество профессорско-преподавательского состава; карьерный рост, профессиональный опыт и достижения выпускников; отношения бизнесшколы с международным сообществом и высокая степень ориентации на инновации.

Источники:

www.aacsb.edu – сайт AACSB International www.mbaword.com– сайт AMBA (Association of MBA`s) www.efmd.org – сайт European Foundation for Management Development www.ecbe.eu – сайт European Council for Business Education

Май 2011


МНЕНИЯ I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

23

Комментарии

представителей бизнес-школ

Редакция журнала «МИР МВА» обратилась к руководителям программ МВА и экспертам рынка бизнес-образования с просьбой ответить на вопросы по поводу международной аккредитации российских МВА-программ: 1) Нужна ли российским программам МВА международная аккредитация? 2) В чем качественное преимущество российских МВА-программ, имеющих международную аккредитацию? Мы получили следующие ответы на эти актуальные вопросы. Кетлин Забелина, советник программы МВА МФЮА: – Государственные стандарты МВА определенно нужны, иначе начнется «вольная интерпретация» самой программы МВА в каждом отдельно взятом вузе. С другой стороны, необходимо избежать излишней зарегламентированности, так как каждая бизнес-школа вправе иметь свою уникальную особенность на весьма конкурентном рынке бизнес-образования. Что касается международных аккредитаций, то для любой российской школы это возможность продемонстрировать качество образования, подтвержденного западными аккредитационными комиссиями, и, между прочим, подтверждать их нужно каждые пять лет!

Игорь Сапрыкин, директор Центра «Бизнес и маркетинг» РАНХиГС при Президенте РФ: – Международная аккредитация российским программам МВА совсем не обязательна, так как она является в большинстве своем только мерилом тщеславия бизнесшкол друг перед другом. Не буду много говорить о нередко присущей формальности ее получения. Всего-то нужно: комплект документов о прошлой деятельности бизнес-школы, по некоторым оценкам 50–60 тысяч долларов, несколько встреч с представителями аккредитующей зарубежной организации как в России, так и за рубежом – и заветные иностранные буквы уже величаво красуются на рекламных проспектах той или иной бизнес-школы. И все. А вот насколько авторитетны оценки этих западных организаций, что они дают программе и слушателям – это так и остается загадкой. Я считаю, что уже давно пора нашим бизнес-школам научиться уважать себя и наконец прекратить «заигрывание» и безмолвное «преклонение» перед носителями «вечных образовательных ценностей Запада» с их унижающими наше достоинство слащавыми похвалами и субъективными оценками. Давно уже пора вытащить из архивов и воссоздать исконные российские ценности, разработав объективные критерии оценки наших российских программ МВА, уже наработавших немалый успешный методический и практический опыт на живых и остросюжетных российских примерах.

Май 2011

Наши программы МВА, аккредитованные в РАБО, воспринимаются российскими слушателями ничуть не хуже. Уверен, что со временем они неизбежно также будут восприняты и во всем мире. Особого качественного преимущества у отечественных программ МВА, имеющих международную аккредитацию, нет. Судите сами. Те же наши преподаватели и эксперты, имеющие российский опыт и самостоятельно изучившие международный опыт. Все бизнес-школы, с аккредитацией и без нее, предлагают слушателям пройти дополнительно стажировки за рубежом. Преимущество только в личном восприятии школы с аккредитацией теми слушателями, для которых западные ценности являются безупречными и эталонными. Но вот является ли аккредитующая организация авторитетной в мире – это вопрос, на который получить точный ответ достаточно затруднительно. Здесь не лишне вспомнить, что именно выпускники крупнейших западных бизнес-школ (тоже, кстати, аккредитованных когда-то и кем-то), возглавляющие ведущие мировые компании если и не спровоцировали начало мирового экономического кризиса, то во многом были бессильны перед его разрушительной стихией. Ну а наши выпускники, привыкшие много и усердно работать не «языком», а прежде всего «головой и руками», успешно выстояли и продолжают эффективно развиваться! Пользуясь случаем, с радостью пожелаю им новых свершений, несгибаемой стойкости и большой удачи!

МИР МВА


24

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I МНЕНИЯ

Дмитрий Павлов, директор по развитию и внешним связям Санкт-Петербургского международного института менеджмента (ИМИСП): – Любая аккредитация является фактором признания качества, дополнительным конкурентным преимуществом на рынке. Тем более международная. Сам процесс прохождения аккредитации дисциплинирует школу, заставляет взглянуть на самих себя со стороны. Не случайно, как правило, все начинается с так называемого self assessment report (отчета о самооценке). Российские школы не попадают под входные барьеры, присутствующие в ряде аккредитующих систем (например, требование наличия минимум 25% иностранных студентов). Радует, что такие глобальные аккредитационные системы, как, например, AMBA или IQA CEEMAN, ведут себя в этом плане гибко, учитывая российский контекст. Международные аккредитации не выдаются а) всем, б) раз и навсегда. Международные аккредитующие системы, присутствующие на российском рынке, ведут постоянный мониторинг качества аккредитованных школ. На это есть свои процедуры.

Антон Рягузов, эксперт по работе с бизнес-школами, компания «Begin Group»:

Юрий Тазов, президент Российской лиги МВА, директор по маркетингу Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ) РАНХиГС при Президенте РФ:

– Получение международной аккредитации программой MBA говорит, как минимум, о признании качества программы на данном этапе и стремлении соответствовать мировым стандартам качества в дальнейшем. Здесь, конечно, стоит вспомнить о всемирно признанных аккредитациях. Процесс получения аккредитации – это своеобразный аудит, который может помочь более четко систематизировать многие аспекты в работе школы/программы, анализируя их на ином, отличном от привычного, уровне и, вероятно, дать толчок к дальнейшему развитию.

– Серьезная международная аккредитация (АМВА, AACSB, efmd) российским программам необходима, поскольку ее получение является побудительным мотивом к кардинальной инвентаризации всего процесса обучения, от содержания программ до бизнес-процессов. Отчет о самопроверке, который заполняется бизнесшколой, является исчерпывающим описанием ее образовательной деятельности и выявляет недоработки, а иногда даже отсутствие какихлибо ключевых процессов. Поэтому для школы – соискателя аккредитации работа над отчетом – хорошая подсказка, как добиться у себя именно качественного обучения. Качественное преимущество у российских программ МВА, которые имеют международную аккредитацию, безусловно, есть. Здесь значение имеет, кто и каким образом ее получил. Если бизнес-школа самостоятельно прошла всю процедуру аккредитации, то из нее она выйдет другой.

Светлана Жильцова, к.э.н., доцент, декан Бизнес-школы «Синергия»: – Наличие международных аккредитаций для учебных заведений определяет их конкурентоспособность на рынке образовательных услуг и становится обязательным условием соответствия стандартов обучения международным требованиям и гарантией качества учебных программ. По оценкам слушателей, наличие у школы международной аккредитации является одним из важных критериев выбора учебного заведения и программы (так, по результатам опросов слушателей Школы бизнеса «Синергия» этот критерий

МИР МВА

находится на втором месте после известности и рейтинга учебного заведения). Наличие такой аккредитации ставит школу в один ряд с известными международными учебными заведениями и дает возможность устанавливать долгосрочные партнерские отношения с ведущими бизнес-школами. Первой российской школой, совершившей прорыв в международное бизнес-образование, стала «Синергия», аккредитовавшая свои программы МВА в 2001 году. Это позволило президенту АМВА сэру Полу Джаджу сказать: «Синергия» – первая российская бизнес-школа, получившая международную аккредитацию и тем самым способствовавшая росту международного авторитета российского образования и его интеграции в мировое образовательное пространство».

Май 2011


МНЕНИЯ I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

25

Эдвард Исаакович Гойзман, ректор Института бизнеса и экономики: – Аккредитация программ – это свидетельство высокого качества обучения. Если российская программа МВА имеет еще и международную аккредитацию, это говорит о выполнении повышенных требований к образованию. Таковыми на программе МВА, имеющей аккредитацию AACSB, являются: – возможность привлечения иностранных профессоров; – строгая система контроля над приобретением знаний и выставлением оценок; – преподавание большей части предметов на английском языке и использование американских учебников; – обязательная сдача государственных тестов TOEFL, GMAT, WST. Программа MBA Института бизнеса и экономики – единственная в России, получившая международную аккредитацию в США от AACSB International (Международная ассоциация ведущих школ и факультетов бизнеса, США) – самую авторитетную во всем мире.

Вероника Коцоева, руководитель программы МВА ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ: – Я полагаю, что российским программам МВА международная аккредитация нужна. Почему? Во-первых, это замечательная возможность проанализировать собственную программу, выявить ее сильные и слабые стороны, увидеть пути совершенствования, получить рекомендации от иностранных коллег по улучшению качества программы. Во-вторых, это, безусловно, поднимает авторитет и доверие к программе со стороны потенциальных слушателей. Одна из проблем продажи услуг – это, как известно, невозможность «пощупать» товар до его покупки. Соответственно, для потенциального потребителя важны косвенные сигналы о качестве услуги (образовательной программы). Потребители стремятся получить дополнительную информацию из независимых источников: форумы, В следующем номере журнала «МИР МВА» будет напечатано продолжение этой интересной дискуссии. Мы хотели бы пригласить для участия в обсуждении таких важных вопросов и наших читателей. Уважаемые господа, ваши мнения (лучше развернутые и доказательные) мы будем рады получить по адресу: info@ mir-mba.ru, и опубликовать на страницах нашего журнала.

Май 2011

мнения друзей и знакомых, рейтинги (хотя о «независимости» и адекватности последних ведутся постоянные споры, тем не менее потенциальные слушатели МВА ориентируются и на них). И в этом смысле наличие авторитетной международной аккредитации является серьезным аргументом в пользу высокого уровня программы. По поводу качественных преимуществ российских МВА-программ, имеющих международную аккредитацию. Прохождение аккредитации дает возможность всесторонне проанализировать все плюсы, минусы, точки роста вашей программы. Для того чтобы получить серьезную международную аккредитацию (такую, как, например, АМВА), необходимо не только предоставить формальные документы, отчеты и пр. о программе, которые весьма серьезно и всесторонне изучаются экспертной комиссией, но и предоставить «неформальную» информацию. Члены экспертной комиссии проводят собеседования с администрацией, преподавателями, слушателями и выпускниками программы. Как вы понимаете, красиво написанные отчеты здесь не спасают.

Размещение модульной рекламы в журнале «МИР МВА»

Полоса Размер, мм 1/1 213х273 мм 1/2 204х124 мм 1/4 102х124 мм Цены указаны в рублях без НДС

Цена, руб 80 000 40 000 32 000

Мы всегда рады ответить на ваши вопросы по телефону: (495) 643-25-17 E-mail: reklama@mir-mba.ru

МИР МВА


26

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I МНЕНИЯ

Комментарии

представителей компаний

Редакция журнала «МИР МВА» также обратилась к представителям компаний с просьбой ответить на вопрос по поводу международной аккредитации российских МВА-программ: Обратите ли вы внимание на наличие международной аккредитации (AACSB, AMBA, EQUIS/ EFMD и др.) программ МВА при выборе бизнес-школы? Эльвира МАЕВСКАЯ, генеральный директор ООО «Акционерный вестник»: – Я, безусловно, буду изучать «биографию» школ при поступлении на МВА. И в том числе наличие международной аккредитации ее программ. Это ведь дорогое обучение. И тратить деньги только для того, чтобы в беседе с партнером похвастаться степенью MBA, на мой взгляд, неразумно. Здесь важно качество полученного образования. Насчет отличия аккредитованных программ не могу сказать с полной уверенностью, но мне кажется, что программы MBA, имеющие международную аккредитацию, заметно отличаются именно качеством образования. С другой стороны, возникает вопрос, нужна ли российским программам международная аккредитация, ведь у нас свое видение бизнеса…

Эва ЛЕВЧЕНКО, руководитель отдела жилой и коммерческой недвижимости Корпорации «БестНедвижимость», отделение «На Бронной»: – При выборе программы МВА я буду обращать внимание на наличие международной аккредитации, которая предполагает и качественное отличие, так как за этим стоит признание и конвертируемость диплома МВА за рубежом. Также я предполагаю, что у школы, программы которой аккредитованы, высокий уровень преподавательского состава, большой объем профессиональной информации, практики, есть мобильность и происходят обновления в зависимости от изменений в мировом бизнес-сообществе. С дипломом МВА школы, программы которой аккредитованы, открываются также дополнительные возможности трудоустройства и деловых контактов с предпринимателями и топ-менеджерами по всему миру.

Наталья ЗАХ, Консультант, Департамент оценки и стратегического консалтинга CB Richard Ellis: Одним из важнейших, на мой взгляд, показателей качества обучения является международная аккредитация. Как известно, существует три основных ассоциации по аккредитации бизнес-школ и каждая из них при оценке уделяет внимание разным критериям и показателям. В частности, для ассоциации EQUIS одним из важнейших критериев является развитие инноваций и проведение исследований в сфере управления. Поэтому при выборе школы нелишним будет узнать, какой именно ассоциацией аккредитована та или иная программа и насколько критерии оценки сопоставимы с требованиями студента. Считаю, что преимущества бизнес-школ и программ МВА, аккредитованных международными ассоциациями, очевидны. Во-первых, оценка производится независимыми экспертными комиссиями, обладающими значительным опытом в сфере бизнес-образования и оценивающими фактические показатели и реальные достижения учебных заведений/характеристики программ. Во-вторых, диплом аккредитованной международной ассоциацией бизнес-школы/программы может быть признан за рубежом, что также повышает его привлекательность для слушателей, обеспечивая им международную мобильность и расширяя их карьерные перспективы.

МИР МВА

Май 2011


EXECUTIVE I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

27

Особенности программ

Executive MBA Опытные управленцы и собственники компаний являются, несомненно, профессионалами в сфере бизнеса, но их образование, опыт работы и достижения не могут гарантировать успешность в условиях постоянно развивающейся глобальной экономики. Быть эффективным менеджером – значит широко и глубоко понимать определенные деловые принципы, отслеживая тенденции быстро изменяющегося рынка, использовать инновационные технологии и применять новые правила деловой игры, быть в курсе политической ситуации и методов международной торговли. Если рабочие будни не дают вам времени на самостоятельное обучение, карьерный рост «застыл» и нет четкого представления о том, куда двигаться дальше, или вы желаете расширить возможности бизнеса, над развитием которого работаете последние несколько лет, то пора продолжить образование.

«Высокий ранг» – программы Executive MBA (EMBA) Первая программа Executive MBA стартовала в The University of Chicago в 1943 году. В середине двадцатого столетия многие зарубежные компании начали искать новые пути развития лидерского потенциала своих сотрудников в целях совершенствования их навыков работы в команде и личных качеств (целеустремленность, решительность, инициативность, ответственность и др.). Первоначально программы EMBA были созданы для работающих профессионалов, желающих получить бизнес-образование без отрыва от производства. По мере того как повышалась потребность бизнес-сообщества в подготовке управленческих кадров,

Май 2011

число программ EMBA постоянно увеличивалось. Курсы разрабатывали с учетом отраслевой специфики или особенностей деятельности отдельных корпораций. Постепенно программы EMBA превратились в элитные программы подготовки высших управленческих кадров – топ-менеджеров, владельцев бизнеса, региональных директоров и руководителей подразделений для систематизации их знаний, преодоления «комплекса узкого специалиста» и раскрытия лидерского потенциала. По отзывам выпускников, основная польза от обучения на программах Executive MBA состоит в самосовершенствовании, приобретении полезных связей и новых впечатлений. В отличие от программ МВА, на которые в большинстве случаев

поступают учиться ради увеличения заработной платы, для выпускников Executive MBA деньги не имеют первостепенного значения, так как их материальное положение, как правило, уже весьма стабильно и до начала обучения. Хотя по статистике прирост заработной платы случается, а расходы на EMBA окупаются в течение двух лет, обучение на программах Executive дорогостоящее, предполагает конкурсный отбор и именуется элитарным. А элитарное образование – это индивидуальный подход к слушателям и индивидуальная система обучения. В России квалификация «Мастер делового администрирования» официально введена с 2004 года, а курс Executive MBA относится к программам дополнительного образования. По мнению руководителя программы Executive MBA LWB Международной бизнес-школы ГУУ В.А. Морыженкова, «программу Executive MBA во всех ее проявлениях можно рассматривать, как систему мастер-классов, проводимых мэтрами, ведущими специалистами в своих областях», у Executive MBA свой, специфический слушатель: «Это человек, уже умудренный опытом, не новичок. Многие вещи он знает интуитивно, до других дошел сам, исходя из собственного, подчас уникального опыта, а мотивация слушателей Executive MBA не обусловлена сиюминутной конъюнктурой. Это состоятельные люди, целью которых является самоусовершенствование, стремление оказывать влияние на жизнь людей вокруг себя, переустройство окружающего мира и расши-

МИР МВА


28

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I EXECUTIVE

Пора задуматься про Executive MBA, если… Ниже приведены типичные высказывания людей, поступающих на Executive MBA. «У меня огромный запас специальных знаний, но я бы очень хотел улучшить свои навыки управления». «Мой семейный бизнес нуждается в инновациях, чтобы остаться конкурентоспособным, и нет более опасного конкурента, чем умный конкурент». «Я многого достиг в своей жизни, все поставленные задачи решены, теперь пора определить новые цели и стремиться достичь их во что бы то ни стало, преодолев все трудности и все препятствия». «Мои познания в банковской сфере огромны, то, что мне сейчас действительно нужно, – это работать с максимальной производительностью и получать максимальный доход. Я готов совершенствоваться, чтобы не только достигнуть максимальной отдачи, но и быть готовым к новым испытаниям и трудностям, не только тем, что ждут меня завтра, но и тем, с которыми придется столкнуться через несколько лет». «Если не умеешь плавать, то утонешь, особенно если молод. Мне нравится учиться, и я рад, что окружен умными и высокомотивированными профессионалами». «Я ищу новую карьеру вне бухгалтерской деятельности, не хочу приходить к клиенту, а предпочитаю, чтобы он приходил ко мне сам». «Все очень просто – ты преодолеваешь препятствие с чувством проросшего сквозь стену растения. Когда учишься, то чувствуешь, что поднимаешься на следующую ступень развития». «За время работы в рекламном агентстве на руководящей должности я почувствовал, что практически написал некоторые из глав в большой, еще не опубликованной книге о фармацевтическом маркетинге. Теперь я смотрю на мир гораздо шире и знаю гораздо больше технологий, чем другие профессионалы в этой области, но над моей способностью управления нужно еще поработать. Чтобы достичь больших успехов, мне нужны обширные знания в области управления бизнесом, которых у меня никогда не было. Для этого я хочу: – быть в окружении людей, более осведомленных, чем я сам; – использовать опыт работы других бизнесменов в качестве первоклассного источника информации; – сделать огромный шаг вперед за пределы той компании, в которой сейчас работаю. И обязательно найти время для этого». По материалам TopMBA Career Guide

МИР МВА

рение спектра собственных возможностей, а вместе с ними и улучшение жизни своей страны». Таким образом, дополнительное образование способствует нахождению новых возможностей для роста. «Высокая планка»/стремление к совершенству – отличительное качество лидера, способного вывести компанию на первые позиции, а отслеживание рыночных изменений и своевременная адаптация бизнеса к условиям внешней среды необходимы каждому, кто принимает стратегически важные решения в жизни своей компании.

Профиль слушателя курса EMBA Примерный портрет слушателя программы EMBA: руководители, топ-менеджеры и собственники бизнеса в возрасте от 30 до 42 лет (и старше). Средний возраст – 35–38 лет, а опыт работы – более 10 лет, из которых управленческий стаж составляет в среднем 7–8 лет. Подавляющее большинство – мужчины. Среди слушателей программы EMBA высок процент вице-президентов, генеральных директоров и заместителей гендиректоров (см. рис.1, рис.2). Определенная доля слушателей программ EMBA – руководители (в прошлом) советских предприятий, которым не хватает управленческих знаний и требуется дополнительное образование в области бизнеса. Кандидатов на программы EMBA в большинстве своем отличают целеустремленность, индивидуализм, наличие профессиональных достижений и стремление к постоянному росту.

Программы EMBA за рубежом Приверженцы зарубежных EMBAпрограмм называют следующие нео-

Май 2011


EXECUTIVE I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ 14% 29%

29%

43%

14% 16% 11%

11%

3%

3%

Рисунок 1. Профиль слушателя EMBA Московской школы управления SKOLKOVO.

споримые плюсы обучения в западной бизнес-школе: – накопленный десятилетиями опыт; – больший престиж полученного диплома и его котируемость на международном уровне; – профессиональный преподавательский состав (в большинстве своем состоящий из консультантов и представителей бизнеса); – проработанные программы и технологии обучения; – системный подход к подаче материала; – возможность поучаствовать в проведении глобальных исследований и пообщаться лично с известными бизнес-лидерами. Можно выделить 3 группы бизнесшкол – американские, европейские и азиатские, подходы к обучению в которых (как и особенности ведения бизнеса в этих регионах мира) отличаются друг от друга. Так, например, европейский подход к решению кейсов означает, что проблема, затронутая в кейсе, не имеет однозначных

16%

35%

49%

43%

Собственник бизнеса Собственник бизнеса Генеральный директор Генеральный директор Государственный служащий Государственный служащий Директор Директор Вице-президент/Директор департамента департамента Вице-президент/Директор

Май 2011

29

35%

49%

Собственник/Топ-менеджер Собственник/Топ-менеджер Руководитель Руководитель направления направления Руководитель Руководитель департамента департамента

Рисунок 2. Профиль слушателя EMBA Высшей школы бизнеса МГУ им. Ломоносова.

решений, тогда как американский подход предполагает наличие лишь одного, единственно верного решения. А японский менеджмент значительно отличается от американского. У программы EMBA зарубежных школ нет специализации, хотя многие школы имеют тот или иной образовательный уклон. Например, для MIT (Massachusetts Institute of Technology) – это технологии и инновационные разработки, для IE Business School – логистика и операционный менеджмент, для University of Chicago (Booth) – финансы, UC Berkeley – предпринимательство и т.д. Своеобразным «козырем» зарубежных бизнес-школ считаются совместные программы, позволяющие слушателям побывать в разных странах и освоить национальные особенности ведения бизнеса той или иной страны. Например, университет Duke США осуществляет обучение на трех континентах. Insead проводит занятия во Франции, Сингапуре и ОАЭ.

Вторая особенность – это многонациональный состав участников и стремление к интернационализации. Например, в Oxford Saпd Business School 40% студентов – из Азии, 24% – из Северной Америки, 21% – из Европы, 9% – представители Ближнего Востока и Африки, 3% – из Латинской Америки, 3% – из Австралии и Новой Зеландии. Другая особенность – не менее 50% практических занятий наряду с лекциями или же 100% практических занятий (разбор кейсов, интерактивные семинары, деловые игры, тренинги и т.д.), что позволяет «прочувствовать» бизнес-ситуации. Известно, что кейсы были и остаются одним из самых эффективных методов обучения. Метод кейсов (case-studies) начали использовать в Harvard Business School в 1924 году. Его суть состоит в том, что слушателям дается описание ситуации, с которой столкнулась реальная компания в своей деятельности (или же смоделированная ситуация с учетом специфики деятельности

МИР МВА


30

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I EXECUTIVE

компании). Далее в группе происходит коллективное обсуждение и предлагается решение (одно или несколько). Кейсы полезны с точки зрения быстроты реагирования на совершенно разные ситуации в бизнесе. Надо отметить, что программы EMBA в зарубежных университетах довольно дорогие. Стоимость зарубежных EMBA варьируется от 50 тыс. долл. за курс обучения (без учета затрат на проживание и литературу) в самых скромных университетах (Ceibs, University of Alberta, Warwick Business School) до 150 тыс. долл. в известных бизнес-школах (University of Chicago (Booth), London Business School, New York University (Stern). Однако есть возможность получить грант, стипендию или кредит.

Программы EMBA в России Сторонники российских программ говорят о том, что: – в России большее внимание уделяется специфике национального бизнеса; – нет необходимости учить иностранный язык; – не нужно летать за границу, отрываясь от работы, семьи и друзей; – обучение значительно дешевле. Определенную роль играют российская ментальность и особенности ведения бизнеса. Считается, что наши бизнесмены не имеют того, что называется вековыми, родовыми, семейными традициями предпринимательства. У нас другая культурная среда, и стандарты предпринимательства на постсоветском пространстве приходится формировать заново. А российский бизнес последнего десятилетия в большинстве своем – это бизнес предпринимательский, что подразумевает поиск новых возможностей и высокий уровень риска.

МИР МВА

Говоря о программах Executive MBA в России, прежде всего можно выделить школы, возникшие на базе государственных вузов – Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Государственном университете управления им. С. Орджоникидзе, Государственном университете «Высшая школа экономики» и Финансовом университете при Правительстве РФ. В СанктПетербурге отдельно можно выделить Санкт-Петербургский международный институт менеджмента (ИМИСП), которым руководит Сергей Кириллович Мордовин. У российских EMBA-программ надо отметить некоторые особенности. Во-первых, это концептуальность, целенаправленность. Например, «формирование личности лидера/ раскрытие лидерского потенциала» (программы ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ, Международной бизнес-школы ГУУ, Международной школы бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ), «обогащение от взаимного общения/время говорить на европейском языке бизнеса» (Российскобельгийская программа «Executive MBA» ИБДА), «предпринимательство в мировом масштабе» (Московская школа управления SKOLKOVO) и т.д. Во-вторых, некоторые программы EMBA в России имеют специализацию. Например, «Стратегические финансы» (Высшая школа финансового менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ), «Франчайзиг» и «Налоговый консалтинг» (Международная школа бизнеса «Синергия»), «Банки и финансы», «Корпоративные финансы» (Международный банковский институт в Санкт-Петербурге) и т.д. В-третьих, многие российские школы активно создают совместные программы с зарубежными университетами, что позволяет слу-

шателям познакомиться с особенностями международного бизнеса. Ведь, помимо глубокого понимания закономерностей и моделей развития российской экономики, необходимо узнать и культуру бизнеса других стран, чтобы понять законы его развития. Среди совместных программ можно отметить Executive MBA Московской школы социальных и экономических наук РАНХиГС при Президенте РФ с Университетом Kingston Великобритании, программу «Double Degree Executive MBA», которая создана в рамках стратегического партнерства ИМП МЭСИ и IEDC-Bled School of Management (Словения) и т.д. Методы обучения на программе EMBA в отечественных бизнес-школах аналогичны методам обучения в западных: интерактивные семинары, работа над кейсами, деловые игры, тренинги, мастер-классы. Многие школы приглашают иностранных преподавателей и консультантов, практикуют проведение вебинаров (Московская школа управления SKOLKOVO, Высшая школа бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова, ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ, Международная бизнес-школа ГУУ и другие). Стоимость российских Executive MBA варьируется от 20 до 40 тыс. долл. (в таблице 1 представлен обзор известных московских программ EMBA).

Как поступить? Процесс поступления на программу EMBA мало чем отличается от поступления на МВА, хотя при изучении документов кандидатов гораздо большее внимание уделяется стажу и опыту работы, в том числе управленческому, а также профессиональным достижениям и личной мотивации. Все кандидаты (при подаче документов и в зарубежные, и в россий-

Май 2011


EXECUTIVE I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ ские бизнес-школы) должны иметь высшее образование или степень бакалавра. При поступлении в зарубежные бизнес-школы требуется заполнить аппликационную форму, представить резюме, рекомендательные

письма, написать несколько эссе и пройти собеседование. Кроме того, сдать тесты на уровень владения английским языком (TOEFL – не ниже 600 или IELTS – не ниже 6,5) и высшей математикой (GMAT – не ниже 640). При поступлении на

31

программу EMBA сдача GMAT часто необязательна. Гораздо большее внимание уделяется опыту кандидата. Большинство школ требуют не менее 5 лет стажа управленческой работы. Подобное требование предъявляют такие зарубежные

Обзор программ Executive MBA, г. Москва

Таблица 1

Минимальный опыт Название школы Название программы Стоимость управленческой обучения работы для за курс* поступления на программу Высшая школа бизнеса МГУ им. М.В. Ломоносова EMBA 1 100 000 руб. 2 года Высшая школа менеджмента Государственного EMBA университета – Высшей школы экономики «Бизнес-лидер будущего» 640 000 руб. 2 года Международная школа бизнеса ЕМВА «Бизнес и лидер: Финансового университета при Правительстве РФ эффективное управление 692 000 руб. 3 года компанией» Институт бизнеса и делового администрирования ЕМВА «Стратегическое РАНХиГС при Президенте РФ управление и лидерство» 1 180 000 руб. 5 лет Российско-бельгийская программа «Executive MBA» 17 300 евро 5 лет Высшая школа финансов и менеджмента ЕМВА РАНХиГС при Президенте РФ «Стратегические финансы» 820 000 руб. 3 года Московская школа социальных и экономических наук (МВШСЭН) РАНХиГС при Президенте РФ совмeстно с Kingston University EMBA 1 100 000 руб. 2 года Высшая коммерческая школа Министерства EMBA экономического развития и торговли РФ «Стратегический менеджмент» EMBA «Международный бизнес и маркетинг» 510 000 руб. 3 года EMBA «Финансовый менеджмент» EMBA «Управление человеческими ресурсами» Международная бизнес-школа ГУУ Executive MBA LWB 780 000– 980 000 руб. 3 года Московская школа управления SKOLKOVO EMBA 90 000 евро нет данных Московская международная высшая EMBA «Стратегическое школа бизнеса «МИРБИС» и корпоративное управление» 720 000 руб. 4 года Международная школа бизнеса «Синергия» EMBA EMBA «Франчайзинг» совместно с Newcastle Business School EMBA «Налоговый 693 000 руб. 3 года консалтинг» Институт магистерской подготовки Московского Double Degree государственного университета, экономики, Executive MBA 17 500 евро 3 года статистики и информатики (МЭСИ) Стокгольмская школа экономики EMBA «General Management» 41 000 евро 5 лет * Цены указаны по состоянию на май 2011 г.

Май 2011

МИР МВА


32

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I EXECUTIVE

школы, как: London Business School, UC Berkeley, Columbia Business School, University of Chicago (Booth), University of Oxford (Said). Еще меньше опыта (4 года) требуется для поступления на программы EMBA в нидерландскую школу Rotterdam School of Management и датскую Copenhagen Business School. Для некоторых школ Великобритании (например, Imperial College Business School и Cranfield School of Management) достаточно трех лет управленческого стажа, а для поступления в Arizona State University (Carey) в США – двух лет. Максимальные требования относительно профессионального опыта (10 лет) предъявляются к кандидатам, поступающим на программы EMBA: в швейцарскую бизнес-школу IMD, в азиатские школы – Hong Kong UST Business School в Китае и College of Management университета в Тайване, в австралийскую бизнес-школу Melbourne, а также на совместную программу бизнес-школ HEC Paris, LSE и New York University (Stern). Ряд американских бизнес-школ также установил высокую планку – опыт работы не менее 10 лет требуется для поступления на программу EMBA в Boston University School of Management и Rice University (Jones). В российских бизнес-школах максимальные требования к наличию управленческого опыта предъявляют в ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ (5 лет), Высшей школе финансов и менеджмента РАНХиГС при Президенте РФ (5 лет), Высшей школе бизнеса МГУ (4 года). Как правило, у поступающих на программы ЕМВА намного больше опыта и есть признанные профессиональные достижения. Индивидуальность соискателя и социально значимые проекты,

МИР МВА

в которых он участвовал, очень важны для зарубежных школ. «Наша приемная комиссия применяет целостный подход к оценке

кандидатов, поэтому все критерии оценки одинаково важны, – говорит Liz Riley Hargrove, заместитель декана по приему в школу бизнеса Fuqua

Несколько советов по подготовке документов на программу EMBA 1. Резюме. Каждая заявка на обучение должна содержать понятное резюме с информацией об образовании и профессиональных достижениях, резюме должно быть универсальным, т.е. отвечать требованиям каждой из школ, куда вы намерены поступить. 2. Эссе. Перед отправкой эссе убедитесь, что вы ответили на поставленный вопрос. Это поможет вам не только правильно его оформить, но и даст возможность вновь сосредоточиться на вопросе и проверить содержание написанного. Эссе продемонстрирует приемной комиссии, насколько хорошо вы умеете писать на заданную тему. Stephen Adamson, заместитель директора по приему в бизнес-школу в Испании, утверждает, что лучшие эссе – те, в которых описаны конкретные примеры сильных качеств кандидата. «Кандидаты, как правило, слишком обобщенно описывают себя. Например, «Я творческая личность», или «Я хорошо работаю в стрессовых ситуациях». Мы можем узнать о качествах кандидата и его потенциале, только рассмотрев конкретный пример. Самые лучшие эссе – четкие и краткие». 3. Рекомендательные письма. При составлении рекомендательного письма для EMBA внимательно выбирайте рекомендующего. Помните, что вы полагаетесь на его хороший отзыв о вас, поэтому он должен хорошо вас знать. Необходимо обсудить с этим человеком, что вы хотите отразить в своей заявке. Это поможет ему составить четкое представление о том, какие цели вы преследуете. «Цель рекомендательного письма – увидеть, каким будет тот или иной человек с точки зрения управления организацией. Также письмо содержит информацию о характере человека и его целостности», – говорит Francis Petit, заместитель декана и директор по управлению программами университета Fordham и бизнес-школы в Нью-Йорке. Jennifer Shenfield, помощник директора MBA по набору в ASU, предполагает, что рекомендательные письма написаны менеджерами и руководителями, которые непосредственно знакомы с навыками и способностями заявителя, «письма отражают ключевые моменты в эссе или резюме и подтверждают кандидатуру заявителя, – говорит Shenfield. – Нам особенно интересны письма, в которых отражено, какими способностями обладает заявитель и как он их развивает». 4. Собеседование. Stephen Adamson говорит, что очень важно, чтобы кандидаты имели четкое представление о собственных целях в краткосрочной и среднесрочной перспективе, и тогда приемная комиссия сможет оценить, насколько программа соответствует потребностям и профилю кандидата. «Лучший совет для тех, кого пригласили на собеседование: стараться быть честным и вести себя естественно, насколько это возможно, – просто быть самим собой». По материалам TopMBA Career Guide

Май 2011


EXECUTIVE I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ университета Duke, США. – Тем не менее, идеальные кандидаты могут продемонстрировать отличную успеваемость и очевидный прогресс в профессии, прекрасные навыки межличностного общения, лидерства и участия в общественной жизни и в жизни профессиональных организаций. Именно поэтому университет Duke лучше всего подходит для достижения поставленных целей и осуществления мечты стать лидером». Приемная комиссия Columbia Business School в Нью-Йорке принимает на обучение разносторонне развитых и интересных людей. «Они ищут интеллектуально одаренных людей с различным уровнем образования, экономических возможностей, социального статуса, культурного и географического происхождения, – говорит Kelley М. Blanco, помощник декана по программам

Executive MBA. – Следовательно, задача для кандидатов на обучение EMBA – отразить эту информацию в своей заявке на обучение EMBA».

Удобный формат Большинство бизнес-школ США и Европы ориентированы на модульные программы EMBA продолжительностью от 18 до 24 месяцев. Некоторые азиатские бизнес-школы, а также школы Австралии и Канады предлагают краткосрочные программы EMBA – от 14 месяцев (например, Hong Kong UST Business School, National University of Singapore, Melboume Business School или University of Toronto, Rotman). Так как большая часть обучения происходит заочно, слушателям нет необходимости надолго отрываться от работы и тем более переезжать в другую страну.

33

Продолжительность подготовки по программе Executive MBA в России составляет 1,5–2 года с возможностью обучения очно, по вечерам 2–4 раза в неделю по 3–5 часов (вечерняя, очно-заочная форма), в формате Weekend (с пятницы по воскресенье) и в режиме on-line. Модульная система обучения, в том числе, удобна и для региональных специалистов, приезжающих учиться в Москву и Санкт-Петербург. И напоследок слова одного слушателя EMBA New York University: «Прежде чем поступать на программу, важно установить личные цели – то, что вы хотите получить от обучения. Для достижения этих целей, вы, несомненно, пожертвуете чемто, но не жертвуйте своей жизнью полностью. Наслаждайтесь путешествиями и веселитесь».

Партнерская сеть «МИР МВА» создана для:

● интенсивного обмена опытом в сфере бизнес-­образования; ● анализа потребностей российских предпринимателей в обучении; ● планирования карьерного развития сотрудников компаний; ● проведения открытых обсуждений, конференций и круглых столов; ● совершенствования стандартов российского бизнес­-образования.

Стать партнером просто: заполните заявку на сайте www.mir-mba.ru

Май 2011

МИР МВА


МНЕНИЯ I MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

35

Комментарии

представителеЙ БИЗНЕС-ШКОЛ

Редакция журнала «МИР МВА» обратилась к руководителям программ МВА и экспертам рынка бизнес-образования с просьбой ответить на вопрос: «В чем конкурентные преимущества выпускников программ Executive MBA на рынке труда, и есть ли они вообще?» Ирина ПОЛОВНЕВА, IE Business School: – Да, преимущества есть. Если выпускники MBA по окончании программы очной формы обучения только выходят на рынок труда в поисках работы (они ее не имеют и испытывают острую потребность в поиске источников дохода), то слушатели Executive MBA после завершения учебы продолжают трудиться на своих местах и меняют работу только спустя какое-то время. Их рабочий стаж не прерывается. Зачастую

они сами становятся работодателями либо имеют прекрасное представление о том, кто именно требуется на работу в их компанию. Для выпускников MBA очной формы обучения возможность совмещения занимаемых должностей становится реальной только спустя несколько лет, когда бывшие студенты будут трудоустроены, приобретут практический опыт и установят деловые контакты в своих компаниях. Выпускников Executive MBA отличает острая борьба за получение должностей различного уровня. Очники (слушатели full-time MBA) обладают гораздо меньшим уровнем профессиональной подготовки, часто у них наблюдается недостаток практического опыта.

Игорь САПРЫКИН, директор Центра «Бизнес и маркетинг» РАНХиГС при Президенте РФ: – Особых преимуществ нет. Да, программы Executive MBA рассчитаны на топов, которые не хотят сидеть за одной партой с руководителями среднего звена, коим уготована участь быть только слушателями программ МВА. Executive MBA включает возможности стажировок в ведущих западных университетах, прослушивание лекций ведущих российских и зарубежных профессоров и предпринимателей. Именно поэтому они стоят в 2–3 раза дороже очных программ МВА. При этом последние, если и не предлагают зарубежных стажировок в рамках программы, а только в качестве дополнительной опции, то в остальном ничем не уступают Executive MBA. К тому же практическая часть на программах МВА существенно преобладает над теоретической, а преподаватели имеют прошлый и современный российский опыт и с помощью реальных бизнес-кейсов и ситуационных задач вместе со слушателями моделируют и прогнозируют вероятное развитие российской экономики и открывающиеся новые возможности для бизнеса. При полной идентичности выпускных документов по программам МВА и Executive MBA разница состоит лишь в «крутости» полученных ощущений от обучения за большие деньги, но не в получаемых знаниях, умениях и навыках. Ну а на рынке труда для HR-ов, как показывает практика общения с ними, это вообще не имеет никакого значения! Мои взгляды, возможно, отличаются от мнений, высказанных моими коллегами по бизнес-образованию, но на то и демократия и тем интереснее нам будет жить в будущем!

Май 2011

Юрий ТАЗОВ, президент Российской лиги МВА, директор по маркетингу Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ): – Программы EMBA ориентированы на топменеджеров, для которых вопросы поиска работы не так актуальны, как для выпускников МВА. Это, если так можно выразиться, товар штучный; менеджеры с большим опытом руководства компаниями, чья деятельность в различных фирмах отслеживается хедхантерами, осуществляющими Executive Search. Это тот уровень менеджера, когда наличие у него каких-либо степеней (МВА, кандидатская диссертация, два высших образования) несущественно для работодателя. Хотя, конечно, никакое образование не проходит бесследно.

МИР МВА


36

MBA ГЛАВНЫЕ ТЕМЫ

I МНЕНИЯ

Дмитрий ПАВЛОВ, директор по развитию и внешним связям ИМИСП: – Слушатели программ Executive MBA, если судить по ИМИСП, приходят в школу совсем не за тем, чтобы получить дополнительные конкурентные преимущества на рынке труда. Они – опытные, зрелые, успешные люди, в большинстве случаев владельцы или совладельцы бизнесов. Их мотивы – не в плоскости карьерного роста. В то время как мотивы слушателей МВА в значительной степени связаны именно с карьерными ожиданиями. Топ-5 мотивов поступления слушателей на программы Executive MВА ИМИСП (по данным собственных исследований ИМИСП, 2009–2010©): 1) формулировка стратегии «компании под именем Я» на 10–15 лет вперед;

2) овладение применимыми на практике эксклюзивными навыками и ноу-хау; 3) развитие лидерского потенциала; 4) деспециализация, выход на новый уровень понимания бизнеса; 5) дополнительная самоактуализация в однородной социальной группе. Топ-5 мотивов поступления слушателей на программы MВА (по данным собственных исследований ИМИСП, 2009–2010©): 1) новые знания, умения, навыки; 2) дополнительное конкурентное преимущество на рынке труда; 3) новые бизнес-контакты, полезные деловые связи; 4) повышение самооценки; 5) познание самого себя, расширение кругозора.

Элла МИНАСЯН, директор ИМП МЭСИ: – Степень MBA на протяжении многих лет воспринимается как в мире, так и в России как символ высочайшего профессионализма, социального престижа и принадлежности к управленческой элите. Такое восприятие характерно в первую очередь для бизнессообщества, что крайне важно. Результаты регулярно проводимого анкетирования выпускников классических программ MBA ИМП МЭСИ свидетельствуют, что уже на момент окончания обучения в среднем 45% выпускников сменили место работы с повышением, а 26% получили рост на прежнем месте работы. Очевидно, что обучение на программе MBA с приставкой «executive» гарантирует слушателям рывок в построении успешной карьеры. Основными конкурентными преимуществами выпускников программы Double Degree Executive MBA (МЭСИ – IEDC) на рынке труда являются: наличие европейского диплома Executive MBA и российского государственного диплома MBA; приобретение опыта обучения у ведущих мировых преподавателей-экспертов; свободное владение английским языком; международные бизнес-связи и интегрированность в зарубежное бизнес-сообщество; собственный философский взгляд на понимание сущности бизнеса и стратегического управления в условиях рынка.

Мария ЛУКОМСКАЯ, заместитель декана Бизнесшколы «Синергия»: – Слушатель программы ЕМВА – это руководитель с большим стажем работы, имеющий немалый опыт управления и комплексно понимающий проблемы бизнеса. В процессе обучения структурируется практический опыт, развиваются новые качества и повышается уровень управленческой квалификации. Программа ЕМВА реализуется в бизнес-школах как для физических лиц, так и по заказу крупных корпораций. Особенность корпоративных программ ЕМВА состоит в том, что они способствуют формированию профессиональной управленческой команды, разви-

МИР МВА

тию лидерского потенциала руководителя, а значит, будут способствовать укреплению позиции компании в бизнес-среде. В основном программы ЕМВА направлены на подготовку «дженералистов» в отличие от программ МВА, которые содержат большое разнообразие специализаций. Для программ ЕМВА обмен опытом между участниками учебного процесса, интерактивные формы взаимодействия не менее важны, чем лекции преподавателей. Программа ЕМВА может быть реализована как в российском формате, так и на основе партнерства с ведущими зарубежными вузами. По завершении обучения слушатель может стать обладателем двух дипломов – российского и международного, что также является дополнительным плюсом. На мой взгляд, это основные конкурентные преимущества выпускника программы ЕМВА.

Май 2011


38

MBA В РОССИИ

I БИЗНЕС-ШКОЛА

Программы Executive MBA Института бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС при Президенте РФ Институт бизнеса и делового администрирования (ИБДА) РАНХиГС при Президенте РФ – первая и единственная в России школа бизнеса, программы МВА и Executive МВА которой включены журналом Business Week в список лучших программ мира и имеют международную аккредитацию АМВА International или AACSB. Среди программ Executive MBA – «Стратегическое управление и лидерство» и Российскобельгийская программа Executive MBA.

Краткая история Института бизнеса и делового администрирования: • В 1988 году группа молодых преподавателей одного из самых престижных государственных вузов МГИМО МИД СССР (А.Б. Мануковский, С.П. Мясоедов, Е.В. Абов, В.Е. Коновалов) создает одну из первых школ бизнеса в стране – Школу международного бизнеса МГИМО (ШМБ МГИМО). • С марта 1989 года начинается обучение первой группы слушателей. • В 1989–1995 годах Школа бизнеса успешно работает на базе МГИМО (У) МИД РФ. • В 1995 году коллектив ШМБ МГИМО переезжает в Академию народного хозяйства (АНХ) при Правительстве РФ – ведущий государственный вуз Москвы, где начинает работу под новым названием – Институт бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ (ИБДА АНХ). • В 1997 году Институт бизнеса и делового администрирования получает государственный статус. Английское название ИБДА, отраженное в логотипе Института, – Institute of Business Studies, Moscow, или сокращенно «BS-Moscow. • В 2010 году Институт бизнеса и делового администрирования, входящий в состав образовательного холдинга АНХ при Правительстве РФ, вместе с образованием нового университета – Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ – приобретает полное название – Институт бизнеса и делового администрирования Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (сокращенно ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ).

Executive MBA «Стратегическое управление и лидерство» – новое название программы Executive MBA «Стратегическое управление», которая была начата Институтом бизнеса и делового администрирования в 2002 году и явилась исторически первой

МИР МВА

программой MBA для собственников и топ-менеджеров на отечественном рынке бизнес-образования. В этой программе сделан акцент на стратегии развития компании и формировании личности лидера. Идеологическая концепция про-

граммы «Лидерство как стиль жизни» предполагает раскрытие лидерского потенциала руководителей и планирование деловой и жизненной активности на основе идентифицированного комплекса личных ценностных установок. На программе совместно работают две преподавательские команды: «Сборная России» по стратегическому управлению в составе ведущих специалистов И. Альтшулера, Т. Арутюняна, А. Баринова, А. Ляско, А. Павлуцкого и «Сборная мира», представленная известными зарубежными «гуру менеджмента» И. Адизесом, Г. Минцбергом, Ч. Мойером, Д. Абелем, Д. Эллертом, которые проводят семинары с синхронным переводом. Программа рассчитана на два года. Обучение проходит в формате Weekend – занятия проводятся в течение трех дней (пятница, суббота и воскресенье) один раз в месяц на 22 учебных модулях. Кроме этого, предусмотрена одна учебная сессия за рубежом – поездка на неделю в Judge Business School Cambridge University, в течение которой, помимо посещения аудиторных занятий, слушатели знакомятся с местными инновационными компаниями и участвуют в дискуссиях с ведущими консультантами и бизнесменами.

Май 2011


БИЗНЕС-ШКОЛА I MBA В РОССИИ

Основные требования к кандидатам, поступающим на программу, – наличие высшего образования, стажа практической работы не менее 7 лет и опыта работы на руководящих

должностях не менее 5 лет. Помимо этого, кандидат должен иметь определенную мотивацию для прохождения обучения. Зачисление на программу проводится на конкурсной основе по

39

итогам собеседования и сдачи вступительного экзамена. Для поступления также требуется заполнение анкеты, написание эссе и предоставление двух рекомендательных писем.

Структура программы Executive MBA «Стратегическое управление и лидерство» Базовые дисциплины Специализированные дисциплины Управленческая экономика Эффективные коммуникации Правовая среда бизнеса Техника презентаций Финансовые рынки Техника ведения переговоров Общий менеджмент Кросс-культурный менеджмент Финансовый и управленческий учет Стратегическое лидерство Количественные методы в управлении Управление конфликтами Организационное поведение Теория стратегического менеджмента Управление человеческими ресурсами Актерское мастерство для непрофессионалов Финансовый менеджмент Практические инструменты стратегического менеджмента Маркетинг Стратегия развития компании Современные персонал-технологии Стратегический менеджмент. Интегральный кейс Коммуникации маркетинга Треинг «Стратегия успеха» Управление стоимостью компании Стратегические альянсы, слияния и поглощения Антикризисное управление Мастер-классы по актуальным проблемам бизнеса Управление проектами Разработка и принятие управленческих решений Организационное развитие и управление изменениями Учебный модуль за рубежом Дипломный проект

Май 2011

МИР МВА


40

MBA В РОССИИ

I БИЗНЕС-ШКОЛА

Российско-бельгийская программа Executive MBA рассчитана на руководителей и топ-менеджеров филиалов и представительств зарубежных компаний, имеющих бизнес в нашей стране, а также российских компаний, активно работающих на отечественном рынке. Российско-бельгийская программа Executive MBA создана Институтом бизнеса и делового администрирования РАНХиГС при Президенте РФ и бельгийской школой бизнеса UAMS и аккредитована AACSB International. Кроме профессоров ИБДА и UAMS, на программе преподают профессора американских бизнес-школ – партнеры ИБДА, а также западные и российские консультанты. Обучение продолжается в течение полутора лет, проходит в вечернее время в будние дни 3 раза в неделю с 18.30 до 21.30, а также две субботы в месяц с 10.00 до 17.00. Предусмотрены две учебные сессии в UAMS (Антверпен, Бельгия). Первая учебная неделя в Антверпене под названием «How to Learn in Highly Competitive Business Environment» продолжается 7 дней и проводится в конце первого семестра обучения. Вторая учебная неделя в UAMS – «Successful Business Strategy in Global World: From Global Crisis – to Global Opportunities» – проходит в течение 5 дней в третьем семестре. Основными требованиями к кандидатам, поступающим на российско-бельгийскую программу Executive MBA в ИБДА, являются: высшее образование, стаж управленческой работы в бизнесе не менее 7 лет, уверенное владение английским языком (TOEFL не ниже 215 из 300). При поступлении после заполнения специальной анкеты необходимо сдать тест по английскому языку и пройти конкурсное собеседование с профессорами UAMS.

МИР МВА

Структура российско-бельгийской программы Executive MBA Структура Введение в Executive MBA Первая учебная неделя в Антверпене Аналитическая фаза Вторая учебная неделя в Антверпене Интеграционная фаза Фаза консолидации

Содержание Общая модель компании Эволюция среды бизнеса и стратегический выбор компании Основные концепции экономики для менеджеров Правовая среда бизнеса Тренинг по построению команд Построение команд Лидерство Эффективное управление операциями Методы принятия решений Управление операциями Финансовый и управленческий учет Инвестиционный анализ Корпоративные финансы и финансовые рынки Маркетинг Информационные системы в бизнесе Международный бизнес и экспортно-импортные операции Европейская среда бизнеса Стратегия выхода и создания ценности на новых рынках Стратегия выживания и развития бизнеса в высококонкурентной среде Стратегическое управление компанией Управление человеческим капиталом компании Master Project (Дипломный проект)

Май 2011


42

MBA В РОССИИ

I ИНТЕРВЬЮ

Развитие бизнеса – развитие личности лидера

В гостях у журнала «МИР МВА» побывал Денис Владимирович КАРПОВ, генеральный директор ООО «Энергоучет сервис», окончивший в 2009 году курс ЕМВА. Он рассказал главному редактору журнала Юлии Зыковой, что же дало ему бизнес-образование в личностном и профессиональном плане.

– Денис, какую школу бизнеса вы окончили и сколько продолжалось обучение? – Я окончил программу Executive MBA «Стратегическое управление» Института бизнеса и делового администрирования (далее – ИБДА) Академии народного хозяйства при Правительстве РФ (в настоящее время – Российская академия

МИР МВА

народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ). Программа на русском языке продолжалась два года. Я выбрал модульную форму, что позволило познакомиться со слушателями из разных областей России (от Благовещенска и Сибири до южных регионов, в том числе и стран СНГ). Общение с предпринимате-

Май 2011


ИНТЕРВЬЮ I MBA В РОССИИ

лями из разных мест – это хорошая возможность получить более широкий опыт и знание особенностей провинциального бизнеса. В бизнес-школе также есть вечерняя форма обучения, где больше слушателей из Московского региона. – Расскажите подробнее о деловых связях, сформировавшихся во время обучения, – с кем вы учились, какое образование и опыт работы были у ваших однокурсников? Поддерживаете ли вы с ними отношения после обучения? – В группе было 35 человек, все это люди с управленческим опытом не менее пяти лет и солидными рекомендациями (кроме опыта работы в школу при поступлении требуются две рекомендации от деловых партнеров). Состав нашей группы был примерно таков: 50 процентов – владельцы и совладельцы бизнеса, 25–30% – первые лица компаний, 20–25 %– первые замы, финансовые директора и т.д. Причем учились совершенно разные предприниматели, начиная от владельцев небольших фирм с количеством сотрудников до 20 и заканчивая руководителями региональных отделений банков и крупных холдингов, таких как «Русал», «Газпром», и т.д. У нас в группе собрались люди неординарные, со всеми было интересно общаться, большинство из них – лидеры по своей натуре. Сейчас, когда кто-то из наших однокурсников приезжает в Москву, мы стараемся встретиться и пообщаться, так что раз в три – четыре месяца видимся. В бизнес-школе есть сообщество выпускников, и я регулярно получаю по электронной почте новости школы. За два года обучения с кем-то знакомишься ближе, поэтому интересно встречаться и узнавать, что нового в их бизнесе, в их жизни. С одним из своих сокурсников я пытаюсь сейчас создать совместный бизнес. – Почему вы выбрали для получения бизнесобразования именно ИБДА? Каковы сильные стороны этой школы? – В какой-то момент я почувствовал, что достиг потолка в своем понимании того, что происходит в бизнесе, мне стало скучно на работе. Захотелось узнать что-то новое и систематизировать те знания и практические навыки, которые уже имелись. Я ознакомился с рейтингами российских бизнес-школ, выбрал первую пятерку, затем почитал информацию на форумах, съездил на День открытых дверей в ИБДА – мне понравилось и я сделал выбор в пользу этой бизнес-школы. Еще меня устраивало то, что обучение – модульное. Конечно, обучение на программе ЕМВА в ИБДА дороже, чем в других школах, но, считаю, затраченные

Май 2011

43

О ПЕРСОНАЛИИ Денис Владимирович Карпов Дата рождения: 21 октября 1973 года Город: Москва

Образование: 2007–2009 гг. – ИБДА АНХ при Правительстве РФ, «Стратегическое управление» 2002–2003 гг. – РЭА им. Плеханова, «Маркетинг» 1992–1995 гг. – Институт менеджмента ЛИНК, «Общий менеджмент» 1990–1996 гг. – Московский авиационный институт, «Аэрогидродинамика летательных аппаратов»

Опыт работы: 2005 г. – н.в. – генеральный директор ООО «Энергоучет сервис» 2000–2005 гг. – заместитель генерального директора ООО «Энергоучет сервис» 1997–2000 гг. – главный инженер ООО «ЭНЭЛЭКО-М»

средства уже окупились, и не один раз. Думаю, что сильные стороны ИБДА – практичность в сочетании с креативностью. – Были ли в программе занятия по развитию лидерских качеств, как это вам помогло в дальнейшей работе? – Да, несколько курсов и тренингов по развитию лидерства. Но самое главное на программе ЕМВА – не столько получение новых знаний, сколько то, что во время обучения появляется много новых интересных идей, которые ты можешь применить в своей практической деятельности руководителя. Данный фактор отмечали многие мои сокурсники. В бизнесшколе дают некие практические навыки, которые можно очень быстро внедрить в работу своей компании, коллектива. Это большой плюс обучения. Я часто ловил себя на том, что, услышав во время лекций что-либо интересное, сразу же начинал обдумывать,

МИР МВА


44

MBA В РОССИИ

I ИНТЕРВЬЮ

как это внедрить у себя. Такой процесс начинается с первой же сессии. – Какие модули-программы запомнились? Чем они были полезны для вас? – Модуль представляет собой 10–14 дней интенсивного учебного процесса в течение каждого дня, затем следует перерыв на четыре – пять месяцев (в это время происходит дистанционное обучение, сдача зачетов через Интернет, выполнение плановых работ). Всего восемь модулей и один модуль – зарубежная стажировка в Великобритании, в одном из старейших английских университетов Darhem. ИБДА сотрудничает с несколькими бизнес-школами в других странах, и для разных групп зарубежные модули различны. В течение одного модуля нам читали шесть – семь каких-либо курсов. Они были разбиты на блоки (по финансам, по праву, по управлению персоналом и т.д.). – Какого типа кейсы вам приходилось решать на занятиях в ИБДА? Используете ли вы этот опыт в своей практике? – Во время обучения мы изучили порядка 120 кейсов; все они совершенно разные, большинство – из российской бизнес-практики. Что-то из этих кейсов, а также тестов я вполне могу применить в деятельности своей компании. Например, нас обучали тестам для определения уровня личного лидерства, по набору персонала, как проводить собеседование с кандидатами. Эти тесты открыли для меня новые методы проведения собеседования, вопросы, которые позволяют с большой степенью точности выявить характерные черты человека, его мотивации и т.д. Мне запомнился следующий кейс: нам давали резюме кандидата на работу, и каждый из слушателей высказывался – кто какие выводы сделал из этого резюме. А потом руководитель давал нам страничку, на которой было конкретное описание этого соискателя, и мы могли понять, правильны ли наши предположения, затем совместно обсуждали, какие выводы можно сделать в процессе ознакомления с резюме. Проходило много групповых занятий, касающихся конкретных бизнес-ситуаций, курсы по переговорам, во время которых мы делились на группы: одни – продавцы, например, завода, с конкретными показателями и активами, другие – покупатели, и мы должны были договориться о взаимовыгодной сделке. Также мы решали кейсы, которые разбираются в большинстве бизнес-школ и касаются деятельности международных корпораций, – например, «General Electric», «Coca-Cola», «British Petroleum» и т.д. – Насколько в ИБДА уделялось внимание командной работе? Над какими проектами вы работали в команде?

МИР МВА

– Многие кейсы, которые мы изучали, были нацелены именно на командное обсуждение и решение. Например, разработка новых продуктов или ситуации, которые подразумевали совместную работу пяти – шести человек для подготовки презентации. Около 40–50 процентов всех деловых «казусов» были ориентированы на командную работу. Нас разделяли на группы, давали время – минут 15 на подготовку и минут 20 на выступление. Каждый должен был внести свой вклад в обсуждение и решение проблемной ситуации. Самая первая дисциплина, которую нам преподавали

Май 2011


ИНТЕРВЬЮ I MBA В РОССИИ

в бизнес-школе, как раз и была «командная работа». Нам давали для решения несколько кейсов, рассказывали, какие бывают роли в команде, кто какие роли и как выполняет. Надо было подготовить презентации друг о друге и представить различные бизнес-идеи. Мне больше всего понравились ситуации, связанные с переговорным процессом, когда есть некоторое противоборство двух команд. – Кто из преподавателей школы бизнеса произвел на вас самое сильное впечатление? Какими лекциями, занятиями или чертами личности? – По моей оценке, 80 процентов курсов и преподавателей были очень интересными, ведь во многом ярким курс делает именно преподаватель. Мне запомнился профессор Сергей Владимирович Катрич, который читал правовой менеджмент, он занимательно, артистично, в лицах рассказывал о таких, казалось бы, скучноватых вещах, как трудовой или гражданский кодекс. Все очень любили его лекции. Еще запомнилась Александра Ивановна Кочеткова – она преподавала организационное поведение и организационные изменения. Совершенно неординарная личность, с очень сильной энергетикой, она умеет завести слушателей. Читали у нас и известные бизнес-консультанты – например, Игорь Альтшулер; также мне запомнился тренинг консультанта из Киева Павло Шеремета по созданию стратегических преимуществ и новых рынков. – Как изменилась ваша карьера после обучения на программе ЕМВА? Что вы можете отметить для себя важного в процессе обучения? – Я – основатель и совладелец бизнеса, поэтому, говоря о карьере, лучше сказать так: до учебы у нас было две компании, а на данный момент уже шесть, в перспективе добавятся еще две. Обучение дало мне возможность более широко увидеть картину своего бизнеса. – На какую тему вы писали дипломную работу? – Тема моего диплома – «Развитие энергосервисной компании». Я делал итоговый проект на основе ООО «Энергоучет сервис», а на базе этого диплома разработал бизнес-план по дальнейшему стратегическому развитию предприятия, который сейчас и воплощается в жизнь. Также мы сдавали госэкзамен – стратегическое управление. Экзамен был в виде тестов, которые обобщали все пройденное нами за два года. По статистике в этой бизнес-школе примерно 10 процентов слушателей не доходят до конца обучения. В нашей группе из 35 человек пятеро не закончили. – Как повлияло обучение на ваше мировоззрение? – Учеба в бизнес-школе открыла передо мной такие новые горизонты, что я уже не только не вспоминал

Май 2011

45

о скуке, но иной раз мне даже поесть было некогда. Мое понимание бизнеса развернулось на 180 градусов. Это почувствовали и мои коллеги, и мои близкие. Сотрудники, наверное, думают: «Ну вот, мы бежали в одну сторону, а теперь побежим в другую». Но изменения в компании необходимы и реально происходят. В моем восприятии бизнеса произошел качественный скачок – и это основной результат обучения. Можно сказать, что до бизнес-школы я видел картинку в бизнесе на 100 пазлов, а после – на 1000 пазлов. Школа научила меня не только применять уже готовые модели, но и самостоятельно создавать новые бизнес-модели. Обучение само по себе было мощным источником креатива и вдохновения. Уровень руководителя, да и вообще человека, определяется его креативностью. Чем у него больше вариантов решения задачи, тем выше гибкость мышления и глубже понимание ситуации. Развитие бизнеса – это прежде всего развитие личности лидера. Одного без другого не бывает. После бизнес-школы я переосмыслил себя и свою жизнь целиком и привнес в жизнь много новшеств, появились новые занятия, новые интересы. Изменение взглядов на бизнес касается изменения самой личности. У меня теперь постоянно происходит внутренняя работа над собой. – Руководителем надо родиться или этому можно научиться? Какой менеджер будет для вас эффективным? – Я уверен, что каждому человеку нет необходимости задаваться целью – стать руководителем. Человек может быть счастлив преимущественно в том, что он действительно умеет хорошо делать, в том, что ему нравится. В последние годы в образовании появилась тенденция, что все хотят стать юристами, менеджерами и т.д. Есть люди, которые предрасположены к управленческой работе, но их немного. Для меня важно расставить сотрудников так, чтобы каждый на определенном месте давал максимальную отдачу и мог бы эффективно себя проявить. Очень важно создать такую команду, в которой все дополняли бы друг друга, команду, в которой человек мог бы проявить свои положительные качества в большей степени, а отрицательные максимально компенсировать, хотя согласно теории это лишь один из возможных стилей руководства. – Денис, есть у вас хобби? Как вы отдыхаете? – Рыбалка. Это для меня – своеобразная медитация, возможность отрешиться от всех дел. На рыбалке я позволяю себе со свободной головой посмотреть на природу, почувствовать тишину, уединение, покой. Мы отправляемся на рыбалку с палатками. Побывали в Сибири, Карелии, начинаем ездить на Алтай, хотели бы поехать на Камчатку.

МИР МВА


46

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I РЕЙТИНГ

Анализ ТОП-50 лучших программ Executive MBA 2010г. Место в рейтинге FT 2010г.

Место в Средний рейтинг рейтинге бизнес�школы Название школы FT 2009г. за три года (2008�2010гг.)

Страна

1 2 3 4

1 3 2 5

1 2 3 5

Kellogg / Hong Kong UST Business School Columbia/London Business School Trium:HEC Paris / LSE / New York University: Stern Insead

Китай США / Великобритания Франция/ Великобритания / США Франция / Сингапур / ОАЭ

5

4

5

University of Chicago: Booth

США / Великобритания / Сингапур

6 7 8 9 10 10 12 13 14 15 15 17 18 18 20 21 22 23 24 24 26 27 28 29 29

8 7 5 10 19 21 14 13 18 9 25 15 26 12 17 24 27 23 �� 31 16 11 41 29 30

8 6 6 12 13 15 13 14 15 11 20 17 22 13 19 20 25 22 �� 27 24 19 37 33 30

London Business School IE Business School University of Pennsylvania: Wharton Duke University: Fuqua Chinese University of Hong Kong City University: Cass IMD UC Berkeley / Columbia Kellogg / WHU�Otto Beisheim School Columbia Business School ESCP Europe New York University: Stern Ceibs Washington University: Olin Northwestern University: Kellogg Purdue / TiasNimbas / CEU / GISMA OneMBA: CUHK/RSM/UNC/FGV São Paulo/EGADE Kellogg / York University: Schulich Cornell University: Johnson Rotterdam School of Management, Erasmus University IESE Business School National University of Singapore School of Business Arizona State University: Carey University of Toronto: Rotman University of Western Ontario: Ivey

Великобритания Испания США США Китай Великобритания Швейцария США Германия США Франция/ Великобритания / Германия / Испания / Италия США Китай США / Китай США США / Нидерланды / Венгрия / Германия Китай / Нидерланды /США / Бразилия / Мексика Канада США Нидерланды Испания Сингапур США Канада Канада / Китай

31

20

26

University of Michigan: Ross

США

32 32 34 35 36 37 38 39 40

21 �� 31 35 50 40 28 34 ��

26 �� 33 33 �� 40 32 37 ��

Essec / Mannheim University of Oxford: Saïd Imperial College Business School Warwick Business School University of Maryland: Smith National Taiwan University � College of Management UCLA: Anderson Tongji University/ENPC Boston University School of Management

Франция / Германия Великобритания Великобритания Великобритания США Тайвань США Китай США

41

37

44

Emory University: Goizueta

США

41 43 44 44 46 47 48 48 50

39 54 33 41 37 58 �� 36 53

42 49 42 44 39 58 �� 40 51

Rice University: Jones Temple University: Fox Cranfield School of Management University of Pittsburgh: Katz Georgetown University: McDonough Copenhagen Business School Melbourne Business School University of Alberta/University of Calgary: Haskayne Stockholm School of Economics

США США Великобритания США / Бразилия / Чехия США Дания Австралия Канада Швеция / Россия / Латвия

Примечание: валюта: HK$ – юань; GBP – фунт стерлингов; CHF – швейцарский франк; S$ – сингапурский доллар; CDN$ – канадский доллар; NT$ –тайваньский * по данным QS TOP EXECUTIVE Guide, зима-весна 2010-2011гг.

МИР МВА

Май 2011


РЕЙТИНГ I MBA ЗА РУБЕЖОМ

47

по версии газеты «Financial times» Текущая заработная плата в 2010г., дол. США

Рост заработ� ной платы за год, %

392 076 305 306 314 473 227 080

69 109 71 75

236 633

83

184 488 169 240 213 468 260 360 285 800 157 705 227 510 199 706 157 267 211 908 153 098 212 545 249 089 244 694 219 182 138 731 185 619 161 794 243 559 143 477 167 816 194 194 240 952 151 655 191 294

90 144 68 55 64 100 71 63 75 65 84 65 81 56 54 62 54 50 69 75 78 60 63 46 70

191 974

55

Средний возраст студентов, лет

Средний опыт работы, лет

Минимальный опыт работы для поступления на программу, лет

37 35 40 36

14 10 15 10

10 4 10 7

37

12

5

GBP 53000 EURO 55200 $ 162300 $ 146600 HK$ 465760 GBP 42000 CHF 126000 $ 150000 EURO 70000 $ 148320 EURO 51000 $ 144000 $ 40640 $ 95500 $ 76950 EURO 52500 нет данных

33 36 34 39 37 34 39 36 35 33 35 38 38 41 39 37

10 10 10 14 16 10 15 12 11 9 10 14 14 18 14 13

5 8 5 10 7 6 10 5 5 5 5 8 8 10 8 5

CDN$ 110000 $ 138800 EURO 44000 EURO 61900 S$ 95000 $ 34900 CDN$ 89000 CDN$ 90000

38 36 34 32 40 37 37 39

13 13 9 7 16 14 12 15

8 7 4 5 10 2 8 7

38

14

8

36 37 32 36 37 �� 37 37 39

10 13 9 12 15 10 13 12 17

5 5 3 4 8 10 7 5 10

38

15

7

37 42 35 37 36 37 40 39 39

14 17 11 14 13 13 18 15 14

10 2 3 5 8 4 10 7 5

Стоимость обучения, за курс*

HK$ 970000 $ 144156 $ 140000 EURO 90000 $ 142000 (U.S.A.), GBP 73000 (U.K.), $ 180000 (Singapore)

$ 125000 (для граждан США), $ 130000 (для граждан других государств) 137 706 185 712 125 926 124 506 172 500 216 455 193 334 148 132 195 470

67 65 74 71 63 57 52 78 45

176 386

50

EURO 47000 /EURO 44000 GBP 51000 GBP 39500 GBP 9950 в год $ 95000 NT$ 652500 $ 77220 EURO 39500 $ 79500 $ 100500 (для граждан США), $ 92050 (для граждан других государств)

181 829 145 593 140 980 168 563 162 008 116 272 209 554 135 472 119 176

63 58 64 46 58 40 22 55 52

$ 96000 $ 77500 GBP 33000 $ 65000 /$ 48500 /$ 48500 $ 110000 DKK 439000 $ 105000 $ 55000 EURO 44000

доллар; DKK – датская крона.

Май 2011

МИР МВА


48

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I БИЗНЕС-ШКОЛА

Стокгольмская школа экономики:

качество и основательность

С чем у нас ассоциируется Стокгольм? В первую очередь с вручением премии нобелевским лауреатам – лучшим в мире писателям, ученым, общественным деятелям. А это всегда подразумевает высокий образовательный уровень. И не случайно именно в Стокгольме была организована одна из самых известных в мире бизнес-школ – Стокгольмская школа экономики (СШЭ), которая в 2009 году отмечала свой столетний юбилей в том зале ратуши, где вручают Нобелевские премии. Это школа с давними традициями, основанная в 1909 году группой шведских предпринимателей. Она и по сей день занимает прочные позиции в регионе Балтийского моря, являясь старейшим из университетов в Швеции. В этом учебном заведении со всемирной репутацией можно получить качественное бизнес-образование.

МИР МВА

Программы ЕМВА имеют международную аккредитацию EQUIS (Европейской системы повышения качества образования). Также СШЭ – член Европейского фонда развития менеджмента (European Foundation for Management Development (EFMD) и член Сообщества европейских школ менеджмента (CEMS – Community of European Management Schools). Стокгольмская школа экономики выпускает собственный журнал «SSE Today» с материалами, интересными не только для студентов и преподавателей школы, но и для выпускников.

Май 2011


БИЗНЕС-ШКОЛА I MBA ЗА РУБЕЖОМ

SSE Russia В России Стокгольмская школа экономики открыла свои представительства – в Санкт-Петербурге в сентябре 1997 года и в Москве в мае 2003 года. Средства на открытие представительства школы в России, более 1 млн. долларов пожертвовали шведские предприниматели Йонас Йокник, владелец «Oriflame», и Ханс Раузинг, создатель «Tetra Pak».

«

Стокгольмская школа экономики – единственная в России бизнес-школа, которая входит в рейтинги программ ЕМВА издания «The Financial Times». В 2009 году программа EMBA SSE заняла первое место в Северной Европе и регионе Балтийского моря в ежегодном рейтинге программ по лидерству и менеджменту, 19-е место в Европе во всемирном рейтинге среди 95 лучших программ Executive MBA. Помимо российского филиала, можно проходить обучение в одном из европейских филиалов школы, ближайший из которых находится в Риге. Например, двухгодичная

Май 2011

программа ЕМВА проходит в основПреподаватели ном в России Москве и СанктSSE в(вРоссии

Энрико Баральди Доцент Университета Упсала, адъюнкт-профессор бизнес-школы Тронхейм (Норвегия)

Роланд Бёргман Основатель и председатель совета директоров компании «Asset Economics» (США)

Карл Фей Директор направления «Международный бизнес», профессор по международному бизнесу в Стокгольмской школе экономики

Горан Рос Профессор Крэнфилдского университета (Великобритания) и Хельсинкской школы экономики (Финляндия), MBA

Петербурге), два модуля – в Швеции или в другой стране Европы. Стокгольмская школа экономики практикует модульный формат обучения, удобный для руководителей, которые не могут ежедневно посвящать время обучению. СШЭ в России возглавляет доктор Андерш Лильенберг, который так определяет стратегию школы: «Мы неустанно стремимся поднять высшее бизнес-образование на еще более высокий уровень за счет сочетания передовых научных изысканий с успешным опытом ведения бизнеса. Это значит, что мы работаем не для всех, но лишь для тех, кто готов серьезно посвятить себя приобретению новых и упорядочению уже имеющихся знаний». В школу для проведения занятий приглашаются известные мировые эксперты из различных университетов и бизнес-школ мира, таких, как INSEAD, LBS, и др. На сегодняшний день в СШЭ – 80% преподавателей из Швеции и других стран.

49

Сочетание международного уровня образования, шведской основательности и строгости при подаче учебного материала и российского менталитета дают высокий уровень эффективности. В обучении преобладают интерактивные методы – деловые игры, кейсы, бизнес-тренинги и т.д. Атмосфера школы максимально способствует налаживанию деловых связей и обмену опытом. Основной упор делается на обучение участников программ тому, как сделать бизнес в России более цивилизованным и устойчивым, интегрированным в мировую экономику, и на обучение ответственным и справедливым методам ведения бизнеса. Недаром именно выпускник Стокгольмской школы экономики в России, Александр Глушков, основатель сетей красоты «МОНЕ», стал победителем в номинации «Услуги» международного конкурса «Предприниматель года-2009» компании «Ernst & Young».

«

В школе проводится много исследований в области бизнеса, которые применяются в процессе обучения. Например, совместная статья Карла Фея, профессора Стокгольмской школы экономики, и Сергея МоргулисаЯкушева, преподавателя СШЭ, «Открытие черного ящика взаимоотношений между методами управления человеческими ресурсами и результатами работы фирмы: сравнение филиалов мультинациональных компаний в США, Финляндии и России» вошла в пятерку лучших работ, опубликованных в мире в 2009 году в сфере международного управления человеческими ресурсами. Кроме программ ЕМВА, СШЭ предлагает и корпоративные про-

МИР МВА


50

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I БИЗНЕС-ШКОЛА

граммы, учебные дисциплины которых формируются под конкретные требования компании-заказчика. Например, такая корпоративная программа запущена для Российских железных дорог. Общий набор на программы ЕМВА в год – 80 студентов. Школа старается создавать уни-

кальные программы, которые были бы максимально адаптированы под стратегические цели студентов и помогали раскрывать в будущем их личностный и профессиональный потенциал. Именно в этом состоит главное конкурентное преимущество СШЭ в России. SSE Russia – первый модуль в Китае Начиная с 2011 года Стокгольмская школа экономики расширяет географию проведения учебных модулей. Первый курс, посвященный теме международного бизнеса, прошел в Пекине и Шанхае под руководством профессора Карла Фея. Китай посетила группа Executive MBA GMR2, проходящая обучение на русском языке. Карл Фей известен не только преподавательской деятельностью, он также выступает в роли научного советника Правительства России по вопросам долгосрочного развития бизнеса. Г-н Фей консультировал многие ведущие инос-

МИР МВА

транные и российские компании в России и Китае, включая ТНК-BP (одного из крупнейших иностранных инвесторов на территории РФ) и «Siemens» (одного из крупнейших инвесторов в Китае). «Выбор страны является далеко не случайным, – говорит Карл Фей, – часть международного бизнеса стран с переходной экономикой (Россия, Китай и Индия) неуклонно увеличивается. А в условиях «уменьшения» мира на общественном уровне за счет развития технологий, СМИ и политики для многих компаний ведение международного бизнеса больше не является одним из вариантов – это уже необходимость». В рамках модуля были раскрыты вопросы институциональных и культурных различий и их влияния на стиль руководства. Студенты узнали о методах и процессе организации бизнеса, планировании и управлении объединениями, слияниях и поглощениях на международном уровне. Модуль не ограничился традиционными лекциями и обсуждениями кейсов, а включил в себя возможность получения практического культурного опыта, изучения воплощения бизнес-идей в условиях крупной переходной экономики на примере

Китая. В частности студентам предлагалось посетить компанию «Lenovo Group Limited», которая благодаря реализации глобальной стратегии ведения бизнеса стала четвертым в мире производителем персональных компьютеров по итогам 2009 года. Своим опытом со студентами поделился Маркку Ваухконен, президент региона Восточная Азия «DeLaval». Г-н Ваухконен ранее занимал пост старшего вице-президента финского энергетического концерна «Fortum». В дополнение к опыту ведения бизнеса в Восточной Азии активная деятельность компании «Fortum» на территории России обогатила экспертный профиль Маркку Ваухконена видением российского рынка. Завершающий день курса прошел при поддержке Китайско-европейской международной бизнесшколы (CEIBS) с участием младшего профессора Цсисин Сяо.

Синхронный перевод SSE Russia – это перевод «на слух», то есть переводчик слушает речь преподавателя через наушники и переводит услышанное по мере поступления информации. Студенты слушают через наушники и могут задать любой вопрос преподавателю при помощи микрофона и так же, через синхронного переводчика, получить ответ. Данный вариант обучения подходит тем студентам, которые плохо знают английский язык, но хотят получить образование в зарубежной бизнесшколе. Преимущества синхронного перевода: речь преподавателя звучит без перерывов и слушатели полностью участвуют в процессе обучения. В Стокгольмской школе экономики преподавание происходит в форме «обучения методам», то есть путем прямого диалога между преподавателем и студентами. Синхронный перевод, конечно, требует чуть больше усилий, но это преодолимое препятствие. У каждого студента – собственные наушники и микрофон, которые входят в стоимость обучения в бизнес-школе.

Май 2011


БИЗНЕС-ШКОЛА I MBA ЗА РУБЕЖОМ

Программы школы, условия поступления и режим обучения SSE Russia предлагает абитуриентам две программы: 1) EMBA General Management формирует такие качества, как лидерство, умение оптимизировать бизнес-процессы, эффективно управлять предприятием. Программа предназначена для руководителей высшего звена и включает в себя следующие основные дисциплины: финансовый анализ и учет, маркетинг, операционный менеджмент, управление персоналом, стратегия, управление качеством и знанием. Первый выпуск программы состоялся в России в марте 2001 года. По окончании курса студенты пишут дипломную работу (EMT – Executive Master Thesis), в которой они должны продемонстрировать свои аналитические способности, критическое мышление, серьезное понимание всей разносторонности

Май 2011

51

Содержание программы бизнес-процессов. Работу защищают перед международной аттестационExecutive MBA General ной комиссией. Management – Обучение ведется на английском

15 учебных модулей: языке. 1. Основы управления организациями. 2. Люди и организации. 3. Основы маркетинга. 4. Бухгалтерский учет и финансовый анализ. 5. Бухгалтерский и управленческий контроль. 6. Системы рынков. 7. Стратегия. 8. Управление бизнесом в условиях изменений. 9. Международный бизнеc. 10. Управление производственными процессами и организационное совершенствование. 11. Стратегический маркетинг. 12. Корпоративные финансы. 13. Лидерство. 14. Стратегическое бизнес-планирование. 15. Опыт обучения.

Формат обучения – 2 года, 15 учебных модулей, каждый длится 5 дней, со среды по воскресенье, с 9.00 до 19.30. Набор осуществляется один раз в год. 2) ЕМВА General Management на русском языке – полноценный эквивалент англоязычных программ СШЭ. Цель курса – изучение мировых бизнес-концепций и разнообразных моделей управления с дальнейшим применением в российском бизнесе. Курс ЕМВА «General Management» на русском языке предназначен для тех, кто не владеет свободно английским языком, все занятия проходят с синхронным переводом на русский язык. Формат обучения – 2 года, 15 учебных модулей, каждый длится 5 дней,

МИР МВА


52

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I БИЗНЕС-ШКОЛА

со среды по воскресенье, с 9.00 до 19.30. Набор осуществляется один раз в год. Условия поступления на все программы одинаковые – необходимо заполнить аппликационную форму, представить в школу эссе, два рекомендательных письма, копию диплома о высшем образовании, фотографию в электронном виде, если есть – сертификаты об окончании других международных программ. Управленческий опыт должен быть не менее пяти лет. Процедура тестирования: английский тест, логикоматематический тест, математический тест, вербальный логический тест. Собеседование проводится кем-либо из представителей бизнес-школы. Обучение включает 15 учебных модулей в течение четырех семестров. В конце каждого семестра проводится письменный экзамен, а по итогам обучения слушатели пишут диссертацию на соискание степени МВА (Executive Master Thesis), которую защищают в конце второго года обучения перед международ-

МИР МВА

ной экзаменационной комиссией. Результаты экзаменов и выпускная магистерская работа принимаются во внимание при выставлении окончательных оценок при завершении программы EMBA SSE.

«

В качестве основной концепции педагогики в SSE Russia провозглашена MBALive®, в рамках которой участники интегрируют и применяют теоретические концепции управления и системы, изученные в ходе курсов MBA для руководителей, в отношении актуальных управленческих проблем в реальных компаниях. Стоимость обучения: в SSE Russia – 41 000 евро на программе Executive MBA на русском языке, 39 000 евро на программе Executive MBA General Management, в SSE в Стокгольме – 40 000 евро. В стоимость входят: учебные материалы – книги, кейсы, подборки статей по определенной теме, лекционные презентации, компендиумы. В стоимость не входят: проживание, питание, транспортные расходы. Затраты студентов EMBA SSE на обучение хорошо окупаются: согласно данным «TheFinancial Times» доход выпускников школы через три года после выпуска достигает порядка 100 тысяч долларов в год. А издание «The Wall Street Journal» называет следующие данные: за пять лет возврат на инвестиции (ROI) у дипломников SSE составляет 306%. На программах обучается 60% мужчин и 40% женщин. Средний возраст – 32–45 лет. 48% студентов – из Москвы, 40% – из СанктПетербурга, 12% – из других регионов России. После окончания программы ЕМВА выдается международный диплом Стокгольмской школы экономики.

Координаты Стокгольмской школы экономики:

В Стокгольме: Stockholm, Sweden Tel.: +468 736 90 00. www.hhs.se. В Москве: 123104, Россия, Москва, Большой Палашевский пер., д. 5, строение 1, офис 242. Тел.: +7 (495) 981-02-17. www.sserussia.org. В Санкт-Петербурге: 191186, Россия, Санкт-Петербург, Шведский пер., д. 1, бизнес-центр «Sweden House». Тел.: +7 (812) 320-4800. www.sserussia.org. В Риге: Stockholm School of Economics in Riga Riga, Latvia Tel.: +371 670 15800. www.sseriga.edu.lv. Май 2011


54

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I ИНТЕРВЬЮ

Хорошее бизнес-образование в России

существует для хороших управленцев

Доктор Андерш Лильенберг – ректор Стокгольмской школы экономики в России с 1 сентября 2006 года. Г-н Лильенберг считает, что у бизнес-школы огромный потенциал, который необходимо не только поддерживать, но и развивать. Он преподает маркетинг в Стокгольме, России и Латвии. Его докторская диссертация посвящена вопросам конкуренции, а научные исследования – работе международных рынков. Также он является экспертом по экономике в Стокгольмском суде при рассмотрении дел, которые связаны с антимонопольной политикой и рыночным правом. Заняв пост ректора, он провел ряд организационных изменений в СШЭ. Д-р Андерш Лильенберг отвечает на вопросы журнала «МИР МВА».

МИР МВА

Май 2011


ИНТЕРВЬЮ I MBA ЗА РУБЕЖОМ

– Г-н Лильенберг, назовите, пожалуйста, самые сильные стороны Стокгольмской школы экономики в России. – Безусловно, это западные преподаватели с высокой квалификацией и большим опытом. Мы выдаем точно такой же диплом, какой вручают в Швеции. Еще одно преимущество – наши студенты. За более чем 13 лет существования школы в России бизнес-сообщество вобрало в себя больше 1000 наших выпускников. Войти в него – само по себе престижно. Выпускники постоянно встречаются, налаживают деловые связи. – Удается ли привлекать в школу преподавателейпрактиков? Приглашаете ли вы вести занятия российских бизнесменов и по каким дисциплинам? – Да, мы привлекаем преподавателей-практиков, многие из них являются также бизнес-консультантами или владельцами собственного дела. В качестве приглашенных спикеров на программах Executive MBA появляются и российские предприниматели (например, Александр Егоров, генеральный директор компании «Рексофт», и др.). – Каковы потребности лидеров бизнеса на сегодняшний день? Как школа откликается на них? – Настоящим лидерам необходимо постоянно бросать себе вызов, ставить все новые и новые цели и достигать их. Мы помогаем им в этом, создавая платформу, основу из практических и теоретических знаний, чтобы им было на что опираться при реализации своих планов. – Как бы вы охарактеризовали атмосферу Стокгольмской школы экономики? – Это атмосфера открытости и свободы слова, когда во время занятий происходит активное общение и обсуждение как между преподавателями и слушателями, так и между участниками мини-групп из пяти – шести человек. Студенты выносят на обсуждение различные ситуации, которые происходили или могут произойти в их бизнес-практике, и пытаются найти коллективное решение. Преподаватели активно вовлекают всех участников в процесс обучения. – Ведутся ли в школе научные исследования, в какой области? Какие научные институты привлекаете для сотрудничества? – Отдельные преподаватели проводят различные исследовательские проекты в сотрудничестве с институтами, но отдела, занимающегося исследованиями, в СШЭ в России нет. Могу отметить большую исследовательскую работу Карла Фея, профессора СШЭ и СШЭ в России, и Игоря Дюкова, который уже не первый год готовит разработки для Международного экономического форума.

Май 2011

55

– Опишите портрет студента SSE Russia, в том числе и по личностным качествам? – Это молодой, успешный управленец, ориентированный на развитие карьеры, который уже многого достиг в жизни и стремится покорить очередные вершины. Большинство слушателей говорят о себе как о представителях новой бизнес-аристократии. Это менеджеры высшего и среднего звена с опытом управления больше пяти лет, в возрасте в основном от 33 до 45 лет. В последнее время на программе увеличилось количество женщин-руководителей. – В приветственном слове на сайте школы вы говорите об обучении студентов «капитализму с человеческим лицом», то есть обучению справедливым и ответственным методам ведения бизнеса. Это очень важный момент для российских бизнесменов. Поясните, пожалуйста, какие методы вы применяете в школе для этого? – Например, мы рассказываем своим слушателям о вопросах социальной ответственности предпринимательства (Corporate Social Responsibility), фокусируем их внимание на преимуществах долгосрочного существования бизнеса и его правовой основе. На наших программах мы говорим о том, как учиться на своих ошибках, как сделать бизнес максимально прибыльным и экономным. – Ваша школа первой на рынке предложила слушателям западный диплом. Но ситуация изменилась – бизнес-школа «ЛЭТИ-Лованиум» получила статус кампуса бельгийской Vlerick Leuven Gent Management School в Санкт-Петербурге; Высшая школа менеджмента (ВШМ) СПбГУ запустила программу EMBA совместно с французской HEC. Каковы теперь конкурентные преимущества Стокгольмской школы экономики? – Мы предлагаем своим слушателям оригинальный диплом Executive MBA западного образца; кроме этого, СШЭ в России является пока единственной бизнес-школой, программы которой входят в рейтинг международного издания «The Financial Times». Немаловажную роль играет и история школы. Не секрет: чем богаче история учебного заведения, тем больше к нему доверия. Стокгольмская школа экономики в прошлом году отпраздновала столетний юбилей, на российском рынке мы существуем более 13 лет, что само по себе является определенным преимуществом. Также мы адаптируем некоторые учебные модули под реалии российского бизнеса – например, недавно в программе Executive MBA General Management появился модуль «Управление бизнесом в условиях изменений» (Mastering Business Contingencies).

МИР МВА


56

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I ИНТЕРВЬЮ

– Почему в бизнес-школе нет программы full-time MBA? – Обучение на программе full-time MBA требует от отрыва от работы на целый год. В России очень динамичное развитие бизнеса, поэтому многим менеджерам сложно посвятить обучению целый год. Для того чтобы участники программ могли одновременно учиться и работать, мы предлагаем модульный формат обучения, при котором они учатся пять дней один раз в месяц. Конечно, объем чтения и домашних заданий велик, но зато у людей есть возможность не оставлять надолго работу и уделять время семье. Поэтому в данном вопросе мы следуем за требованием рынка. А для более молодых в настоящее время разрабатываем проект программы «Бакалавриат» в области экономики и управления бизнесом. – С какими итогами школа подошла к своему юбилею? – В Швеции наши достижения связаны с меценатами – людьми, которые инвестируют средства в развитие школы и которые заинтересованы в ее процветании. Также СШЭ гордится своими выдающимися выпускниками, которые составляют бизнес-элиту европейского делового сообщества.

МИР МВА

– Адаптированы ли программы для потребностей российского управления и российских управленцев? – Мы стараемся дать нашим учащимся представление о глобальном видении бизнеса, но существует риск слишком сильно адаптировать эти знания. Содержание программы остается на уровне глобальных знаний, что же касается подачи материала – то здесь мы стараемся максимально адаптировать ее. – Каким европейским стандартам отвечают программы СШЭ? – Оригинальный диплом MBA соответствует европейским стандартам, также у СШЭ есть аккредитация EQUIS. – Существует ли в школе система грантов? – В настоящее время в СШЭ в России системы грантов нет. – Каковы возможности трудоустройства выпускников школы, применения их опыта и знаний в странах ЕС? – Студенты активно пользуются своими контактами в сообществе выпускников Стокгольмской школы экономики в России и за рубежом, для них это хорошая возможность найти работу в фирме, где люди говорят с ними на одном языке. Также у нас есть компания-партнер – «TRANSEARCH», которая занимается подбором менеджеров высшего и среднего звена и может проконсультировать наших выпускников, если у них возникнет такая необходимость. – В последние годы много говорится о недостаточности таких аспектов, как духовность и этика в бизнес-школах. Ваше мнение по этому вопросу? – В нашей школе мы стараемся не просто учить людей, но и создавать атмосферу интерактивного взаимодействия, поддерживать в студентах командный настрой, дружеское отношение ко всем участникам группы и возможность обучения через общение. – Каковы перспективы российского и мирового бизнес-образования? – Хорошее бизнес-образование в России существует для хороших управленцев. Спрос исходит от наиболее требовательных к себе менеджеров. Поэтому в России есть будущее у сильных игроков на рынке бизнесобразования. Посредственным школам будет сложно выжить. Если говорить о международном рынке, то опыт прошлых лет показывает, что компании стремятся улучшить свою систему управления, наладить бизнеспроцессы, а это невозможно без обучения менеджеров, поэтому качественное бизнес-образование востребовано сейчас и будет востребовано в будущем. Беседовала Санта Малиновская

Май 2011


ИСТОРИЯ УСПЕХА I MBA ЗА РУБЕЖОМ

57

Мы учим вас не что думать,

а как думать

University of Chicago Booth School of Business глазами выпускников Чикагский университет является одним из интеллектуальных центров Америки. Высшая школа бизнеса Чикагского университета (University of Chicago Booth School of Business, USA) – одно из ведущих образовательных учреждений мира. В ней считают за честь преподавать лауреаты Нобелевской премии. Согласно рейтингу Bloomberg BusinessWeek, Чикагская школа бизнеса была признана лучшей в 2006, 2008, 2009 годах в США, а в соответствии с рейтингом МВА Economists, ее программа в 2010 году стала лучшей в мире. Издание Forbes в 2009 году поместило Booth School of Business на 4-е место среди лучших бизнес-школ США. Это была первая бизнес-школа в мире, запустившая в 1943 году программу Executive MBA. Кампусы школы находятся в Чикаго, Лондоне и Сингапуре.

Май 2011

В University of Chicago Booth School of Business огромный конкурс – до 15 человек на место. В 2010 году заявки подавали 4299 абитуриентов, из них 2150 прошли первую стадию отбора и получили приглашение на интервью, зачислено было 550 человек. Рекордным для Chicago годом считается 2001й, когда заявки подали 4800 соискателей. Чтобы стать студентом этой престижной бизнес-школы, нужно пройти шесть этапов, каждый из которых оценивается приемной комиссией от 1 до 6 баллов (1 – высший балл): результаты TOEFL, GMAT или GRE; достижения в учебном процессе; опыт работы; деятельность, в которой абитуриент проявил лидерские качества; эссе; два рекомендательных письма. В Школе стараются сохранять пропорции, принимая 1/3 женщин и 1/3 иностранных студентов. Как говорят в приемной комиссии Чикагской школы бизнеса, они «ищут искру в своих студентах». Chicago Booth School of Business учит студентов проявлять максимальную гибкость, идти на риск, принимать на себя ответственность. В инструкции школы написано: «В Chicago Booth мы учим вас не что думать, а как думать». Характерные черты бизнес-школы: упор на научные исследования, сосредоточенность на аналитической работе, серьезная подготовка в сфере финансов, стратегии и маркетинга, инновационный курс по предпринимательству.

О своем опыте поступления и учебы в Chicago Booth School of Business рассказывают российские выпускники школы. Михаил ВОЛКОВ, управляющий по инвестициям и страхованию Basic Element: – В 2004 году я окончил в Чикаго программу ЕМВА. Думаю, что одна из причин, по которой меня предпочли другим кандидатам, – это то, что я из СанктПетербурга, а в школе стараются, чтобы был максимально интернациональный состав учащихся. Из 80 человек на курсе – 27 иностранцы. Так как я учился на ЕМВА, то возраст студентов был за 40, обязателен был 10-летний опыт управления. Бизнес-образование решил получить по той причине, что до этого работал финансовым контролером в крупных компаниях и понял, что именно МВА может дать мне дальнейший толчок в жизни. В Chicago Booth School of Business человек получает: знания + связи + бренд школы, который ты можешь писать в своем резюме. Выбрал ЕМВА, а не fulltime MBA, так как не хотел уез-

МИР МВА


58

МИР МВА

MBA ЗА РУБЕЖОМ

I ИСТОРИЯ УСПЕХА

жать из России на 2 года. Кроме того, меня интересовало общение с опытными, серьезными людьми. Все студенты в нашей группе всегда имели собственное мнение по разным вопросам, все несли ответственность за свои слова,

строго соблюдается этический кодекс – если списываешь, то за это могут отчислить. Вадим ШАБЛАКОВ, консультант The Boston Consulting Group (выпускник full-time МВА 2010 года):

росами, операционным улучшением, слиянием компаний. После окончания школы из русских студентов четверо остались работать в США, один – в Лондоне. Это вполне реально: так, летнюю практику в течение трех месяцев

то есть уровень нашей аудитории был высоким. Конечно, на ЕМВА надо больше заниматься самостоятельно с максимальной требовательностью к себе и постоянной самодисциплиной. Я занимался 2–3 раза в неделю по нескольку часов. Это модульное обучение, я приезжал на одну неделю, в субботу сдавал экзамен и уезжал домой до следующего модуля. Многим в нашей группе было тяжело учиться, особенно тем, кто не имел по своей предыдущей работе отношения к финансам. При поступлении на ЕМВА важно соизмерять свои силы и возможности, так как учебная нагрузка действительно очень большая. При составлении заявки в бизнесшколу, думаю, важно подчеркнуть свое отличие от других поступающих, показать свою индивидуальность, что вы можете дать другим как участник дискуссии, студент группы. Большой плюс, если у вас есть рекомендации проверенного человека, которого школа знает, либо выпускника. Кроме сильных финансовых курсов Чикагской школы, мне понравились курсы по стратегии, маркетингу. В школе

– Мое поступление связано с тем, что первоначальное финансовое образование я получал в России и считаю, что оно не было достаточно сильным. А Чикагская школа бизнеса давала те академические знания, которые были мне необходимы. На нашем потоке училось более 500 студентов, из них русскоговорящих – 20, из России – 6. Я рассматривал при поступлении в качестве альтернативы Wharton и Stanford, но интервью прошел в Чикаго. До поступления я работал в компании BCG старшим аналитиком, а после окончания бизнес-школы мне сразу предложили работу в этой же компании консультантом. Компания BCG финансировала мое обучение, и то, что я работал во всемирно известной компании, сыграло свою роль при поступлении. Когда я поступал, то ставил перед собой цель получить серьезные знания, интересные связи, и должен сказать, что результат превзошел все мои ожидания. После обучения я на работе занимаюсь совсем другими проектами – стратегическими воп-

я проходил в одном из лондонских банков, но я хотел вернуться работать в свою компанию, в Россию, хотя возможность остаться работать в Лондоне у меня была. В Chicago Booth School of Business серьезное обучение по финансовым дисциплинам, поэтому 60% выпускников хотят после окончания работать в банках и консалтинге, а 40% – в других отраслях бизнеса. У Чикагской школы серьезная репутация в мире не только по финансам, здесь также сильные класcы по стратегии и маркетингу. Финансовый анализ ведет лучший преподаватель в Чикаго – Хареш Сапра (Haresh Sapra). Говоря о том, какой курс произвел на меня самое сильное впечатление, могу назвать «Managing Organization» – по высокому уровню преподаваемых в нем психологии, мотивации, убеждению людей, анализу. Очень интересным был инновационный курс «Building Innovation», в котором учили, как организовывать свою компанию с нуля, определять, чем фирма будет заниматься, как расписать

Май 2011


ИСТОРИЯ УСПЕХА I MBA ЗА РУБЕЖОМ

бюджет, как создавать web-сайт компании, то есть постепенно, каждые три месяца, мы учились анализировать путь собственной компании. Оценки за учебу складываются из оценок за кейсы, домашние задания, проекты, экзамены. Петр ОСТАПЕНКО, руководитель департамента «ЛУКОЙЛа» (выпускник МВА 2008 года): – Говоря о финансовой стороне обучения, могу сказать следующее: компания, в которой я до этого работал, оплатила мое образование в бизнес-школе, но я не стал туда возвращаться, а остался работать в лондонском банке. К сожалению, банк разорился, из-за отсутствия разрешения на работу я не нашел другого места в Лондоне, а затем мне предложили должность в «ЛУКОЙЛе». Могу сказать, что топовые бизнес-

Май 2011

школы, такие как Chicago Booth School of Business, всегда помогают своим студентам в финансировании, можно получить кредит на обучение, а в американских банках ставка ниже, чем российских. Выпускники школы идут в основном в банкинг и

ют на эссе, затем – на интервью, которое есть смысл проходить в школе, а не заочно, так как непосредственное присутствие и личное знакомство гораздо лучше. Но в основном приемная комиссия смотрит на перспективу абитуриента, кем он может стать в дальнейшем, чтобы его деловая репутация благоприятно сказывалась на репутации бизнес-школы. Если кандидат не поступил в первом раунде, его фамилию помещают в Wait-list и тогда можно попытаться на следующий год, шансы на поступление повышаются.

консалтинг. Вполне реально остаться работать в США. На вступительных экзаменах больше всего внимания обраща-

Встреча с выпускниками University of Chicago Booth School of Business была организована компанией «МВА Consult»

59

МИР МВА


60

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ОБЗОР

Где получить МВА

опытному логисту? Логистические операции осуществляются практически во всех сферах деятельности – в бизнесе, при поставке общественных, гуманитарных грузов и т.д. Процессы прогнозирования, аналитической работы, координации движения различных товаров в мире постоянно меняются, появляются новые механизмы передвижения, более современные технологии, создаются новые цепочки поставок. Как в России, так и в других странах мира спрос на опытных, хорошо подготовленных логистов превышает предложение. В последние годы Россия стала применять более цивилизованные способы поставок и торговли с другими странами мира, возрос поток товаров из развивающихся азиатских регионов, таких как Индия и Китай. Если в 2000 году в Москве насчитывалось около 100 логистических компаний, то теперь их 30 тысяч. Учитывая мировые тенденции, рынок труда России требует специалистов нового профиля в области управления логистикой и цепями поставок. Согласно статистическим данным в нашей стране доля логистических издержек в общей цене товара – 20%, а в Европе и США – только 10%. Многие крупные российские компании создали в своей структуре SCM-подразделения, для работы в которых требуются такие специалисты, как: интегральные SCMменеджеры, менеджеры по планированию цепи поставок, супервайзеры по контролю и мониторингу цепей поставок и т.д. Поэтому со временем даже квалифицированный логист, специалист транспортной службы или директор логистической компании начинает ощущать недостаток квалификации. Снабжение, распределение, складирование, транспортировка, управление запасами в цепях поставок – все это функциональный комплекс логистики, со стра-

МИР МВА

тегическими аспектами деятельности которого должен быть знаком управляющий логистикой в компании. Первая часть обучения по специальности «Логистика и управление цепями поставок» – это, безусловно, получение высшего образования (или степени бакалавра/магистра) в одном из университетов. Например, в России это может быть ГУ-ВШЭ (Государственный университет – Высшая школа экономики), а в Великобритании диплом магистра (Masters Degree – MSc) в области логистики и управления цепями поставок можно получить в Manchester Business School или в Cranfield School of Management, одном из тех высших учебных заведений мира, где логистику преподают уже на протяжении 30 лет. Уровень подготовки логистов таков, что, например, в 2008 году, несмотря на кризис, 90% выпускников Cranfield School of Management нашли работу в различных компаниях в течение трех месяцев после окончания университета. Закономерным этапом в развитии логиста является получение МВА-образования. Поскольку его главная цель – научить слушателей разрабатывать эффективные управленческие решения и руководить бизнесом вообще (и логистической составляющей в частности), то получение степени МВА в области логистики предопределяет «переход с должности технического специалиста на должность технического менеджера». Предлагаем вашему вниманию аналитический обзор программ МВА российских бизнес-школ в области логистики и управления цепями поставок, а также зарубежных школ, имеющих значительный «содержательный уклон» в сторону логистики, управления цепями поставок и операционного менеджмента.

Май 2011


ОБЗОР I MBA СПЕЦИАЛИСТУ

61

В РОССИИ Международный центр логистики национального исследовательского университета –

Высшая школа экономики (МЦЛ ГУ-ВШЭ)

Целевая аудитория: программы MBA МЦЛ ГУ-ВШЭ предназначены для профессиональной переподготовки персонала высшего и среднего уровня по управлению цепями поставок и логистике: вице-президентов и директоров компаний по логистике и SCM, начальников отделов и служб логистики промышленных, торговых фирм и организаций сервиса, начальников функциональных подразделений служб логистики (транспортных, складских, управления потребительским сервисом, информационной поддержки логистики и SCM, управления заказами и запасами и т.д.), координаторов логистического процесса фирм в закупках, производстве и дистрибуции, ведущих аналитиков по логистике и SCM, менеджеров по планированию и управлению цепями поставок. МВА в сфере логистики можно получить в Международном центре логистики (МЦЛ), который является структурным подразделением Высшей школы экономики Государственного университета (ГУ-ВШЭ). В МЦЛ ГУ-ВШЭ преподают известные преподаватели и эксперты в области логистики – В.И. Сергеев, В.В. Дыбская, Е.И. Зайцев, Г.Л. Бродецкий, А.Н. Стерлингова, на лекции и семинары приглашаются ГК «Севертранс», «ЭКОН Профи», FIT – «France Informatique & Technologie», ЗАО «3M Россия» и другие. Базовая программа, предлагаемая слушателям, – МВА по специализации «Логистика и управление цепями поставок». В числе новых программ школы – MBA «Бизнес-анали-

Май 2011

тика в логистике», реализация которой начинается с октября 2011 года. МЦЛ ГУ-ВШЭ также организует для специалистов программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки по логистике с последующей европейской сертификацией на уровни «Elog SO – операционный логист» и «Elog SЕ – старший логист/сеньор логистики». Все обучающие программы МЦЛ ГУ-ВШЭ разработаны в соответствии с рекомендациями Европейской логистической ассоциации (ЕLА), членом которой МЦЛ ГУ-ВШЭ является с 2001 года, и Европейского сертификационного комитета по логистике (ECBL), а также в соответствии с требо-

ваниями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Министерства образования и науки России по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок». Студенты бизнес-школы имеют возможность поехать на стажировку и тренинги по логистике в крупнейшие международные компании. После окончания обучения в МЦЛ ГУ-ВШЭ специалисты могут на льготных условиях пройти тест на получение европейских сертификатов уровня: Elog SO, Elog SЕ, Elog SТ, которые признаны в сфере логистики и управления цепями поставок во всем мире. Подразделение рекрутмента МЦЛ ГУ-ВШЭ в том числе помогает выпускникам бизнес-школы трудоустроиться.

Программа МВА «Логистика и управление цепями поставок» Продолжительность: вечерняя – 2 года (4 семестра), общее количество часов – 1172 (с учетом дисциплин по выбору); заочная (модульная) – 2,5 года, общее количество часов 1002 (с учетом дисциплин по выбору). Формат программы: вечерняя – 3–4 раза в неделю, занятия проходят в будние дни с 18.30 до 22.00; заочная (модульная) - модуль реализуется один раз в два месяца (длительность проведения модуля 6 дней подряд по 10 академических часов в день, с 10.00 до 18.00). Программа курса. Научные основы бизнеса и менеджмента: «Экономическая теория

МИР МВА


62

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ОБЗОР

для менеджеров», «Финансовый менеджмент», «Информационный менеджмент» и «Организационное поведение». Базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента: «Общий менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Лидерство и мотивация (в логистике)», «Управление производством и операциями», «Маркетинг продукции и услуг», «Управление человеческими ресурсами». Специальные дисциплины: «Корпоративная логистика и управление цепями поставок», «Управление закупками в цепях поставок», «Логистика распределения и логистический сервис», «Управление логистическими процессами в складской сети», «Управление запасами в цепях поставок», «Современные логистические технологии транспортировки», «Информационные технологии и системы в логистике и управлении цепями поставок», «Управление рисками в логистике». Дисциплины по выбору (не менее 132 ауд. часов в общей сложности): слушателям предлагаются на выбор дисциплины, направленные на изучение стратегического планирования цепей поставок, логистики складирования, управления интегрированными информационными системами цепей поставок, аудит и информационное обеспечение логистической деятельности предприятия. Деловые игры: «Логистика складирования». Условия поступления: наличие высшего образования, заполнение аппликационной формы, резюме, собеседование. Требуемый опыт работы: опыт работы в сфере логистики не менее двух лет.

МИР МВА

Стоимость обучения: до 600 000 руб. (142 500 руб. за семестр – вечерняя форма обучения; 130 000 руб. за семестр – заочная (модульная). Оплата за обучение производится по семестрам. Итоговая государственная аттестация: государственный квалификационный экзамен; подготовка и защита выпускной квалификационной работы. Диплом: диплом государственного образца НИУ-ВШЭ с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования – Master of Business Administration (MBA)» по специализации «Логистика и управление цепями поставок». Начало обучения в 2011 году: вечерняя форма обучения – с 17 октября, заочная (модульная) – с 1 ноября.

Программа МВА «Бизнес-аналитика в логистике» Программа разработана как инновационный образовательный продукт, нацеленный на формирование ведущих логистов-аналитиков стратегического уровня, владеющих международной методологией и практикой бизнес-анализа и аудита логистики фирмы на основе интегральной концепции логистики и использования инновационных подходов теории управления цепями поставок. Продолжительность курса, формат программы, условия поступления, стоимость обучения аналогичны параметрам программы МВА «Логистика и управление цепями поставок». Программа курса. Научные основы бизнеса и менеджмента и базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента аналогичны дисциплинам, предусмотренным в про-

грамме МВА «Логистика и управление цепями поставок». Специальные дисциплины: «Корпоративная логистика и управление цепями поставок», «Стратегическое управление закупками и поставщиками», «Управление складированием в цепях поставок», «Мультимодальные технологии транспортировки в цепях поставок», «Модели и методы прогнозирования в цепях поставок», «Аудит функционирования цепей поставок», «Анализ и оценка логистической инфраструктуры» и другие. Дисциплины по выбору. Среди дисциплин по выбору особое внимание уделено стратегическим аспектам аудита, бюджетирования, контроллинга и моделирования логистических бизнес-процессов на основе применения современных инструментов сбалансированной системы показателей, SCOR-моделирования, моделей оптимизации решений в цепях поставок, в частности на основе интегрированных информационных систем ERP-класса. Деловые игры: «Модели и методы оптимальной дислокации логистических мощностей» и «Оценка инвестиционного проекта в логистике». Диплом: диплом государственного образца НИУ-ВШЭ с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования – Master of Business Administration (MBA)» по специализации «Бизнес-аналитика в логистике». Начало обучения в 2011 году: вечерняя форма обучения – с 17 ок-тября, заочная (модульная) – с 31 октября.

г. Москва, Кочновский проезд, д. 3, здание Государственного университета – Высшей школы экономики, к. 500. Тел.: +7 (499) 152-06-31, e-mail: info@mclog.ru, www.mclog.ru

Май 2011


ОБЗОР I MBA СПЕЦИАЛИСТУ

63

Высшая школа бизнеса

Государственного университета управления (ВШБ ГУУ)

Программа МВА «Логистика и управление цепями поставок» В Высшей школе бизнеса Государственного университета управления существует программа МВА «Логистика и управление цепями поставок». Первая программа МВА по этой специализации была разработана на базе кафедры логистики в ГУУ в 1998 году. Целевая аудитория программы МВА «Логистика и управление цепями поставок»: первые лица компаний, руководители и ключевые специалисты направлений логистики, продаж и взаимоотношений с клиентами, закупок, производства, транспорта и склада, менеджеры проектов торговых и производственных компаний, транспортно-экспедиционных и складских организаций, логистических операторов, а также другие специалисты с опытом работы и управленческой практикой, желающие освоить логистику и расширить горизонты своей деятельности. Программа «МВА – Логистика и управление цепями поставок» ВШБ ГУУ направлена на формирование у слушателей следующих навыков: • овладение практическими способами решения широкого класса

Май 2011

логистических задач предприятий, разработки и постановки стратегий логистической деятельности; • системное знание бизнес-процессов логистики, владение новыми инструментами разработки нестандартных и наиболее эффективных решений в области логистики; • навыки работы с информационными системами ERP и WMS классов, и в частности логистическими модулями систем MRPII, SCM, CRM, JIT, а также другими бизнес-приложениями по управлению логистическими проектами; • системные знания в области управления, экономики предприятия и маркетинга, ключевые компетенции и навыки в основных направлениях менеджмента: стратегическое управление, менеджмент инноваций, управление финансами, информационный менеджмент, правовые аспекты бизнеса, управление персоналом, лидерство и командообразование. Студенты в процессе обучения моделируют разнообразные ситуации и приобретают навыки разработки межфункциональных логистических решений, принятия эффективных логистических решений в условиях неопределенности и риска, реализации стратегических планов и решения оперативных задач логистического менеджмента. Дополнительная ключевая характеристика программы – развитие навыков лидера. Для проведения мастер-классов и семинаров в ВШБ ГУУ приглашаются представители ОАО «РЖД», ИТКОР, ООО «ТСГМ» и других компаний. Бизнес-школа способствует трудоустройству выпускников на ключевые позиции в крупнейшие компании. ВШБ ГУУ также

проводит курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки по логистике. Продолжительность: вечерняя форма – 2 года (4 семестра); модульная – 2 года; сокращенная – 1,5 года (для выпускников ГУУ (ГАУ, МИУ), получивших диплом бакалавра, специалиста или магистра предусмотрена сокращенная программа обучения). Формат программы: вечерняя – 3 раза в неделю, занятия проходят в будние дни 18.30 до 21.45, в субботу с 1000 до 17.15; модульная (модуль – Weekend) – обучение проводится в форме ежемесячных очных трехдневных сессий: в течение трех дней в месяц с пятницы по воскресенье с 10.00 до 19.20; по сокращенной программе обучения можно выбрать вечерний или модульный формат. Программа курса Научные основы бизнеса и менеджмента: «Основы экономической теории (макро- и микроэкономика)», «Количественные методы в управлении и деловая статистика», «Бухгалтерский учет», «Налоговая система РФ», «Организационное поведение», «Общий менеджмент». Базовые профессиональные дисциплины: «Стратегический менеджмент», «Маркетинг», «Управление человеческими ресурсами», «Управление информационными системами», «Управление изменениями, развитием компании», «Профессиональные навыки менеджера», «Корпоративное право», «Финансы». Специальные дисциплины: «Разработка и принятие управленческих решений», «Операционный менеджмент», «Экономические основы логистики и управление финансовыми потоками в логистических сис-

МИР МВА


64

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ОБЗОР

темах», «Логистика складирования и WMS-системы» и другие. Специальные курсы: «Международная логистика», «Формирование института логистических операторов», «Реализация современных логистических проектов в России», «Логистика распределения и организация товаропроводящих систем», «Управление запасами в цепях поставок», «Транспортировка в логистических системах». Условия поступления: наличие высшего образования, заполнение

аппликационной формы, резюме, собеседование. Требуемый опыт работы: практический стаж не менее двух лет. Стоимость обучения: 435 000 руб. (вечерняя и модульная формы обучения), 340 000 руб. (по сокращенной форме обучения). Оплата производится поэтапно, по семестрам. Возможно получение образовательного кредита на обучение в ЗАО «Банк Сосьете Женераль Восток».

Диплом: государственный диплом с присвоением квалификации «Мастер делового администрирования – Master of Business Administration (MBA)» по специализации «Логистика и управление цепями поставок». Начало обучения: весна, осень.

г. Москва, Рязанский проспект, д. 99, главный учебный корпус, к. 610. Тел.: +7 (495) 371-32-55, e-mail: mba@guu.ru, www.hbs-guu.ru

ЗА РУБЕЖОМ За рубежом логистика и управление цепями поставок – одна из крупнейших областей управленческого консультирования, ключевой фактор успеха на рынке большинства дистрибьюторских и производственных компаний. Учитывая, что программы МВА зарубежных бизнес-школ не имеют специализации (в отличие от магистерских программ), рассмотрим программы тех бизнес-школ, которым согласно рейтингу QS присвоены высокие оценки. В США такие бизнес-школы, как MIT (Massachusetts Institute of Technology), Harvard, Stanford и Wharton, давно зарекомендовали себя в области логистики и операционного менеджмента, они представили достаточное количество новейших разработок и исследований в этих направлениях. Менее известные школы также участвуют в

проведении исследований в логистике и операционном менеджменте (например, Carnegie Mellon University). В Европе учебными модулями и практическими занятиями в области логистики, управления цепями поставок и операционного менеджмента уже известны такие учебные заведения, как бизнес-школы IE, IMD и INSEAD, а в Великобритании поспорить за звание лучшей может школа управления в Cranfield School of Management и Warwick. C учетом рейтинга QS мы приводим анализ тех школ бизнеса, в программе обучения которых присутствуют модули «Операционный менеджмент» (Operations Management), «Управление цепями поставок» (Supply Chain Management) и в ряде случаев «Логистика» (Logistics).

США Sloan School of Management, MIT (Massachusetts Institute of Technology) Школа MIT Sloan располагается в Кембридже (штат Массачусетс) и является одним из ведущих мировых учебных заведений бизнеса в проведении исследований и подготовке управленческих кадров для более чем 60 стран. MIT Sloan School начала функционировать в 1914 году в струк-

МИР МВА

туре в MIT Департамента экономики и статистики и все это время следует богатой образовательной и исследовательской традиции Массачусетского технологического института. Задачей MIT Sloan School является подготовка инновационных лидеров, которые улучшают про-

изводство и интегрируют технические новинки в практическую деятельность. Эта бизнес-школа традиционно сильна в таких областях, как консалтинг (как в сфере технологий, так и в области стратегии), предпринимательство и менеджмент информационных технологий.

Май 2011


ОБЗОР I MBA СПЕЦИАЛИСТУ

65

– 710) и TOEFL, резюме, рекомендации, эссе, интервью, регистрационный взнос – 230 долларов. Требуемый опыт работы: от двух лет (в среднем слушатели МВА-программ имеют пять лет практического опыта). Стоимость обучения: 85 268 долларов (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

За последние несколько лет школа запустила ряд новых учебных курсов, в числе которых «Инновационный бизнес и новые технологии» («Innovative Businesses & New Technologies»), «Нетрадиционное руководство» (Unconventional Leadership), «Прогрессивные производственные технологии в экономике знаний» («Advanced Technologies for Digital Business in the Knowledge Economy»), «Кросс-культурный менеджмент» и т.д. Всего предлагается 200 курсов по выбору. Исследования по логистике и управлению цепями поставок, операционному менеджменту осуществляются в центрах MIT Sloan School: «Operations Management Group», «Operations Research Center» и других. Выпускники Sloan чаще всего находят работу в сфере консалтинга (35%), финансов (24%), управления процессами и логистики (12%), общего менеджмента (11%), маркетинга и продаж (10%). Компании, которые из года в год нанимают больше всего выпускников MIT Sloan, – это McKinsey, BCG, Bain & Co и IBM. Интерес консалтинговых фирм к слушателям этой школы в значительной мере объясняется их сильной академической подготовкой в области «Operations management» и существенным опытом работы в отраслях «HiTech» и «Производство». Международное сообщество MIT Sloan МВА насчитывает 8845

Май 2011

выпускников и 32 клуба в 16 странах мира. Бывшие слушатели MIT Sloan основали более 650 компаний, почти половина выпускников являются исполнительными директорами, около 20% – президентами и генеральными директорами. MIT Sloan School находится рядом с Бостоном – третьим по величине финансовым центром в мире, столицей американской индустрии Investment Management. В Бостоне расположены головные офисы таких компаний, как Fidelity Investments, Wellington Management, MFS и т.д. Краеугольным камнем программы MBA в MIT Sloan School является обучение лидерству. Школа предлагает модели лидерства и инновационные методы обучения руководству, основанные на исследованиях Массачусетского технологического института. Учебные программы MIT Sloan отражают глубокую веру MIT в силу обучения на собственном опыте, ведь это мощный плацдарм для будущих успехов.

Программа Full Time MBA Продолжительность: 24 месяца (начало занятий – сентябрь 2011 г.). Формат программы: очная форма. Средний возраст слушателей: 27 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта (перевода диплома на английский язык), сдача экзаменов GMAT (средний уровень сдачи теста

Программа Executive MBA Программа ориентирована на общее управление, хотя учебный план предполагает изучение в области инноваций и технологий бизнеса. Рассчитана на топ-менеджеров, имеющих значительный опыт управления. Продолжительность: 20 месяцев (с октября 2011 года по май 2013 года). Формат программы: четыре недельных модуля, один недельный международный модуль; каждые третьи выходные – занятия в классе. Средний возраст слушателей: 40 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта, сдача экзаменов GMAT и TOEFL, резюме, рекомендации, эссе, интервью, регистрационный взнос – 230 долларов. Требуемый опыт работы: минимум 8 лет (предпочтительно – более 10 лет). Стоимость обучения: около 120 000 долларов (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

50 Memorial Drive Cambridge MA 02142-1347 United States Tel.: 617-253-2659, е-mail: jonmc@mit.edu, www.mitsloan.mit.edu

МИР МВА


66

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ОБЗОР

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ Cranfield School of Management Cranfield School of Management является частью Cranfield University и одной из ведущих бизнес-школ в мире в области менеджмента, передовых технологий и прикладной науки. В Cranfield University подготовка управленческих кадров была начата в конце 1940-х годов. Менеджмент стал одним из главных направлений Cranfield University с 1950-х, хотя университет изначально был основан для аэронавтов. Первая программа MBA была запущена в 1964 году, а официальным годом основания Cranfield School of Management является 1967-й, что делает школу одной из трех старейших подобных учебных заведений в Великобритании. Крэнфилд – небольшой городок, расположенный в 75 милях севернее Лондона в сельской местности Bedfordshire. Кампус школы находится примерно на равном расстоянии от Лондона и Бирмингема, между Оксфордом и Кембриджем. Несмотря на то что школа расположена в провинции, у Cranfield School of Management есть собственный аэропорт и довольно внушительный собственный авиапарк – 50 самолетов, что позволяет осуществлять более 100 тысяч полетов в год, а студенты школы и местное население увлекаются вождением самолетов. Cranfield School предлагает своим слушателям программы МВА, целый ряд магистерских программ по специальностям «Логистика и управление цепями поставок», «Финансы и менеджмент», «Стратегический маркетинг», «Международное управление человеческими ресурсами», «Управление программами и проектами», «Управление изменениями», а также ряд докторских программ (DBA и PhD). Cranfield – одна из немногих школ, имеющих аккредитацию всех трех крупнейших

МИР МВА

аккредитационных советов: AACSB International, EQUIS и AMBA. Традиционно сильные стороны Cranfield School of Management – логистика и маркетинг. Средняя заработная плата выпускника Cranfield School of Management 131 тысяча долларов в год. По статистике около 7% слушателей становятся генеральными директорами компаний, 36% занимают должность директора, а 31% – пост менеджера среднего звена. Среди знаменитых выпускников школы: Michael Wemms, глава «House of Fraser»; John McFarlane, генеральный директор «Australia and New Zealand Banking Group»; Christopher Littmoden, генеральный директор «Marks & Spencer»; Andrew Rickman, основатель «Bookham Technology». На сегодняшний день Cranfield предлагает обучение на программах МВА в трех форматах: full-time, parttime и модульное обучение. Также у студентов есть возможность получить стипендию – школа предоставляет две стипендии, которые покрывают до половины стоимости обучения на программе full-time MBA.

Программа Full Time MBA Программа интенсивного обучения, в ходе которой изучается тот же объем материала, как и на традиционных двухгодичных программах МВА, построенных по американскому принципу. Продолжительность: 12 месяцев (начало занятий – сентябрь 2011 г.). Формат программы: очная. Средний возраст: 31 год. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта, сдача экзаменов GMAT (средний уровень сдачи теста – 680) и TOEFL (не менее 600) или IELTS (не менее 7), рекомендации, эссе, интервью.

Ежегодно на программу поступают до 150 человек. Требуемый опыт работы: от 3 лет (в среднем слушатели МВА-программ имеют 7 лет практического опыта). Стоимость обучения: 31 000 GBP (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

Программа Executive MBA Продолжительность: 24 месяца (начало занятий – январь 2012 г.). Формат программы: part-time (программа включает 16 сессий – уик-эндов, а также четыре полные недели пребывания в Cranfield каждый год) и модульное обучение (программа, состоящая из 6 модулей по 8 дней каждый год пребывания в Cranfield, с поддержкой обучения посредством Интернета). Средний возраст: 35 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта, сдача экзаменов GMAT (средний уровень сдачи теста – 670) и TOEFL (не менее 600) или IELTS (не менее 7), рекомендации, эссе, интервью. Ежегодно на программу поступают до 100 слушателей. Требуемый опыт работы: от 3 лет (в среднем слушатели EМВА-программ имеют 11 лет практического стажа). Стоимость обучения: 31 000 GBP (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

Cranfield University Bedford, Bedfordshire MK43 0AL United Kingdom Tel.: +44 (0)1234 754386, е-mail: maureen.williams@ cranfield.ac.uk, www.cranfield.ac.uk/som/mba

Май 2011


ОБЗОР I MBA СПЕЦИАЛИСТУ

67

ИСПАНИЯ IE Business School программ имеют 4 года практического опыта). Стоимость обучения: 37 200 евро (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

Программа International Executive MBA

IE Business School – одна из ведущих бизнес-школ мира. Расположена в Мадриде, имеет офисы в 22 странах и около 40 тысяч выпускников, проживающих в 102 странах. Территория, на которой находится кампус школы, занимает площадь около 23 700 кв. м. Профессорско-преподавательский состав насчитывает около 400 человек. IE Business School имеет аккредитацию трех ведущих советов аккредитации бизнес-образования: AACSB International, EQUIS и AMBA. IE Business School является одной из членов-основателей SUMAQ – сети, объединяющей бизнес-школы Испании и Латинской Америки. Поддерживает работу ICEVED – Международного центра по вопросам предпринимательства и развития предприятий – интернет-портала для студентов школы, инвесторов и предпринимателей. 25% выпускников IE Business School основали собственные компании. Помимо очного обучения, а также обучения в формате part-time, школа предлагает получить степень MBA в онлайн-режиме.

Программа International MBA Продолжительность: 13 месяцев (начало занятий – ноябрь

Май 2011

2011 года, апрель 2012 года). Формат программы: очная. Средний возраст: 29 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта (перевод диплома на английский язык), сдача экзаменов GMAT (минимальный уровень сдачи теста – 640), TOEFL или IELTS (не менее 6,5), резюме, рекомендации, эссе, интервью, регистрационный взнос – 120 евро. Ежегодно на программу поступают до 215 студентов. Требуемый опыт работы: от 3 лет (в среднем слушатели МВАпрограмм имеют 5 лет стажа). Стоимость обучения: 58 200 евро (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

Программа Global MBA Продолжительность: 15 месяцев (начало занятий – сентябрь 2011 года, февраль 2012 года). Формат программы: онлайн. Средний возраст: 30 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта, сдача экзаменов GMAT (минимальный уровень сдачи теста – 640) и TOEFL или IELTS (не менее 6,5), резюме, рекомендации, эссе, интервью. Требуемый опыт работы: от 2 лет (в среднем слушатели МВА-

Продолжительность: 13 месяцев (начало занятий – июнь, ноябрь 2011 года). Формат программы: part-time и online обучение (программа, состоящая из двух двухнедельных модулей с пребыванием в IE Business School и одного недельного модуля в Китае, и с обучением в остальное время через Интернет). Средний возраст: 37 лет. Условия поступления: диплом бакалавра, предоставление транскрипта (перевод диплома на английский язык), сдача экзаменов GMAT (минимальный уровень сдачи теста – 640) и TOEFL или IELTS (не менее 6,5), резюме, рекомендации, эссе, интервью, регистрационный взнос – 120 евро. Ежегодно на программу поступают до 63 слушателей. Требуемый опыт работы: от 6 лет (в среднем слушатели EМВА-программ имеют 11 лет практического опыта). Стоимость обучения: 55 200 евро (без учета стоимости проживания и расходов на литературу).

11 Maria de Molina Madrid Madrid, 28006 Spain, Tel.: +34 915 689 610, е-mail: admissions@ie.edu, www.ie.edu/business

МИР МВА


68

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ИНТЕРВЬЮ

Логистика – наука постоянного движения Ключевой слоган мировой логистики – правило 6 «right»: «Getting the right product, to the right place, at the right time, i n the right quantity, with the right quality, for the right cost» («Получить правильный продукт, доставить к правильному месту, в нужное время, в правильном количестве, с правильным качеством, правильной стоимости»). Рост мировой экономики напрямую связан с развитием логистической и транспортной инфраструктуры. Ежегодно спрос на транспортные услуги увеличивается в мире на 6–8%. Приведем в качестве примера данные мировой статистики: в Европе логистические затраты составляют 7,8% от ВВП, в США – 8,6%. Очень популярен в последние годы аутсорсинг – передача логистических функций провайдерам. Это направление сформировалось в 90-е годы и каждый год увеличивается на 16–22%. Самым емким рынком логистики по-прежнему считается североамериканский, но азиатские рынки уже начинают, что называется, наступать ему на пятки. Основываясь на данных аналитической системы «Global Logistics and Express Analyser», эксперты компании «Datamonitor» прогнозируют достижение уровня мировой логистики и услуг по экспресс-перевозкам 2008 года лишь в 2013 году, когда доля этого рынка была 9,3% от мирового ВВП. Еще из новых тенденций мирового логистического рынка эксперты называют рост этого рынка в странах БРИК и Латинской Америки. Прогнозируется увеличение азиатского рынка на 1,5%. Эксперты полагают, что в период до 2013 года предпочтение при грузовых перевозках будет отдано воздушным перевозкам. Кризисные явления, в частности потеря рынком логистики в 2009 году 300 миллиардов долларов, климатические изменения, технологический прогресс, охрана окружающей среды, изменили условия игры на этом рынке. Сейчас клиенты предпочитают максимально выгодные решения не только с точки зрения экономики, но и надежности, без потери качества предоставляемых услуг. Меняются тарифы транспортных компаний на морские и железнодорожные перевозчики. Возрастает интенсивность грузоперевозок между Россией, Европой и странами Азиатско-Тихоокеанского региона. МИР МВА

Май 2011


ИНТЕРВЬЮ I MBA СПЕЦИАЛИСТУ Готова ли Россия к новому положению для себя на мировом логистическом рынке? Как расценивает состояние логистики в стране крупнейший эксперт, основатель логистической школы в России? Что должны знать предприниматели о подготовке логистов и формировании логистической структуры компании? На эти и другие вопросы отвечает Виктор Ивaнoвич CЕРГЕЕВ, профессор, доктор экономических наук, зав. кафедрой «Логистика и управление цепями поставок» ГУ-ВШЭ, президент Международного центра логистики (далее – МЦЛ), президент Национальной Логистической Ассоциации? главный редактор журнала «Логистика сегодня».

69

– Виктор Иванович, что вкладывается в понятие «современная логистика»? – Один мой старый друг, немецкий профессор, метко заметил: «Логистика занимается всем, что движется». Другой мой коллега, бельгийский профессор, сказал, что логистика – это управление товарными запасами, которые находятся в движении или покое. Логистика – это операционная деятельность, которая объединяет ранее разрозненные операции в одну службу. Имеются в виду: организация перевозочного процесса, погрузка, разгрузка, оформление перевозочных документов, хранение товара на складе, маркировка, сортировка, таможенное оформление, комплектация заказа и т.д.

Анализ тенденций и проблем развития российского логистического рынка «В России логистика, как показывает опыт, уже на протяжении нескольких лет становится самостоятельной»[1] Тенденции:

Проблемы:

Обмен опытом на рынке способствует развитию российского бизнеса [2]

Российским логистическим компаниям, как и бизнесу, не хватает четких законов со стороны государства и бизнес - ориентированности государства и чиновников[2]

В ряде компаний-клиентов появились профессиональные логисты, понимающие принципы организации логистических процессов [2]

Логистическим компаниям не хватает доверия и понимания со стороны клиентов, так как часто их требования противоречат профессионализму логистов и приводят к проблемам того или иного характера[2]

Наблюдается стремление современных логистических компаний не просто к заключению договоров на обслуживание клиентов, а ориентированность на долгосрочные отношения [6]

Логистические компании слабо клиентоориентированы, в процессе работы с заказчиком им не хватает индивидуального подхода, а также выполнения всех обязательств, взятых на себя при заключении договора, зачастую просматривается несоответствие цены и качества предоставляемых товаров и услуг[2]

У многих логистических компаний есть хорошая материальная база развития в виде логистических активов, созданных в годы бурного роста логистической активности в период с 2002-го по 2007-й год [3]

В России еще слабо выражена нишевая сегментация участников рынка: например, фэшн логистика, фрэш-логистика, логистика перевозки и обработки опасных грузов и т.д.[3]

Появилась новая тенденция – логистические компании все чаще приглашаются для проведения аудита эффективности логистических бизнес-процессов [3]

В логистических компаниях - низкий уровень существующих систем электронных коммуникаций[6]

Увеличивается число проектов по аудиту логистических систем компаний и разработке концепций рационального развития корпоративной логистики [3] Российский рынок логистики имеет устойчивую тенденцию к росту на уровне 15% год, что позволяет прогнозировать рост объемов с $48,5 млрд. в 2010 г. до $151 млрд. в 2015 г.[3]

Сокращаются затраты на персонал, падает спрос на обучающие программы в области логистики и управления цепями поставок Сложность, неоднозначность, отсутствие стабильности в таможенной сфере[4]

Высказывания и мнения экспертов: 1. 2. 3. 4. 5.

Май 2011

Ректор НОУ «Учебный центр «Логистика» Бульба Андрей Васильевич Генеральный директор ГК «САННА» Шкарупа Сергей Петрович Генеральный директор ООО «Концепт Лоджик» Толмачев Кирилл Сергеевич Генеральный директор ООО «САННА-ЛИТЕР Таможенный брокер» Давиташвили Джамал Роландович По материалам сайта www.logists.by По материалам Transmap.ru

МИР МВА


70

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ИНТЕРВЬЮ

Логистика занимается не только внутрироссийскими перевозками, но и международными. Если трансформировать понятие «логистика» к сегодняшнему бизнесу, то здесь можно сказать следующее: логистика с течением времени развивалась, и сейчас многие компании от операционного взгляда перешли к координационной трактовке, когда логистика должна координировать решения по управлению товарным потоком, заниматься интеграцией планирования, что позволяет компании добиться лучших результатов в бизнесе и оптимизировать общие затраты. – Как вы оцениваете уровень знаний бизнесменов в сфере логистики? Каково состояние логистической ситемы России? – Логистика – это функционал компании наравне с функциями закупок, финансов, и в таком виде она появилась у нас недавно, 10–12 лет назад. Сегодня логистика направлена на операционный уровень. Но существует и более широкий взгляд на логистику как на инструмент оптимизации ресурсов компании. И мы должны констатировать тот факт, что российские предприниматели не очень хорошо представляют себе такое понятие логистики. Приведу в пример Германию – у них на предприятиях разделяют три уровня логистики. Первый – операционный: транспорт – перевалка – склад. Второй уровень – координирующий, когда логистика занимается управлением товарным запасом, созданием единого информационного пространства, внутренней ИТ-интеграцией. Третий уровень – управление цепями поставок. В России операционная деятельность логистики развивается, многие учебные заведения готовят специалистов в этой области, но в сфере координационной логистики образовательная подготовка слабая. Сегодня в России акцент делается на снижение операционных затрат – это приводит к нарушению уровня обслуживания клиентов. Операционные затраты – это все, что связано с перевозкой, погрузкой, разгрузкой, оформлением документов, то есть комплекс операций, которые компании выполняют либо самостоятельно – инсорсинг, либо отдают на выполнение логистическим посредникам – аутсорсинг. Предприниматель должен уметь выбирать между инсорсингом и аутсорсингом – это главная задача компании. Логистика нужна любому предприятию, так как сегодня нет бизнеса без движения. – Существуют ли в России государственные программы поддержки логистики? – У нас нет единой государственной поддержки базы знаний, и главная задача здесь принадлежит Министерству образования и науки РФ, где специальность «Логистика» была открыта в 2000 году. Высшая

МИР МВА

школа экономики стояла у истоков создания этой специальности, и я сам занимался разработкой стандартов. Специальность «Логистика» переживает сегодня не лучшие времена, потому что мы переходим на двухуровневую систему образования. Логистика вошла как профиль в специальность «Менеджмент», но это ставит перед нами много новых задач, так как теперь обучение проходит не пять лет, а четыре года и у студентов только

Май 2011


ИНТЕРВЬЮ I MBA СПЕЦИАЛИСТУ 40% специальных дисциплин, и бакалавр, которого мы выпускаем, не отличается тем набором компетенций и знаний, который нужен профессиональному логисту. Для преодоления этой проблемы логистика должна быть выделена из менеджмента в отдельное направление подготовки специалистов. И представители вузов меня в этом поддерживают. На сегодняшний день в России

Май 2011

71

логистов готовят 17 вузов, а реально – лишь 5–6 вузов. Сейчас специалистов с дипломом логиста около 1,5 тысячи человек, что для России – капля в море. В 2000 году в Москве было 100 логистических компаний, а теперь около 30 тысяч таких компаний. Специалистов не хватает. Миссия нашего Международного центра логистики – это подготовка и переподготовка кадров. За 10 лет работы МЦЛ мы подготовили 3 тысячи специалистов второго высшего образования, МВА, повышения квалификации. Это наша центральная задача – насытить рынок профессиональными и грамотными специалистами. – Как вы можете оценить уровень отечественной логистики? – Приведу данные Всемирного банка, который каждые два года проводит рейтинг стран по логистике: Россия в 2009 году занимала 94-е место среди 150 стран. На первом месте – Германия. По таможенному оформлению Россия – на 104-м месте, по развитию логистической инфраструктуры – на 113-м. Эти цифры уже говорят о многом. Необходима господдержка логистической инфраструктуры, и прежде всего в области развития МТК (международных транспортных коридоров). Россия проходит три таких коридора: первый – Калиниград; второй – Финляндия – Питер – Москва – Самара – Нижний Новгород – Ростов – Новороссийск. И третий – Минск – Брест – Нижний Новгород – Москва – Екатеринбург и дальше на Транссиб. Россия ежегодно теряет миллиарды долларов из-за недостаточной логистической поддержки МТК. В одном коридоре должно быть создано до 10 логистических центров. В нашей стране сейчас их всего около 40, а в Москве – пока один, но сейчас ведется создание 50 логистических центров. – Россия занимает выгодное географическое положение. Что мешает транспортировке грузов через нашу страну? – Мешает отсутствие современной логистической инфраструктуры – такой, как в странах Евросоюза. Нет крупных логистических центров, которые объединяли бы компании, предоставляющие комплексное обслуживание – экспедиторское, транспортное, информационное. Мы страдаем от слабой материально-технической базы, от недостаточной синхронизации потоков, от плохой координации. Таможня также является барьером на пути транспортных потоков. Для примера: в России проверяется до 44% грузов при таможенной очистке, в США – 3%, в Европе – 2%. Причины этого – оформление большого количества таможенных документов, в России – 8 документов при оформлении экспорта и 13 документов при импорте. В других странах в два раза меньше оформляется документов и полностью принято электронное декларирование

МИР МВА


72

MBA СПЕЦИАЛИСТУ

I ИНТЕРВЬЮ

и предварительное информирование. А в РФ огромные задержки на таможнях – и мы проигрываем в скорости и надежности доставки, в сопутствующем сервисе. Конечно, у нас тоже есть подвижки в этом направлении – треть всех документов уже оформляется электронно. Вторая проблема – это нестыковка разных видов транспорта. Третья – отсутствие нормальной базы знаний по логистике. Например, много таких объявлений: «Требуется логист-грузчик» или «логист-кладовщик». Нет представления, что такое логист, что это менеджер по координации транспортных потоков. Поэтому база знаний должна постоянно пополняться, а знания – эффективно использоваться, особенно представителями малого и среднего бизнеса. – Какие решения на государственном уровне помогли бы решить эти проблемы? – Во-первых, серьезные государственные инвестиции в создание современной логистической инфраструктуры. Например, в Китае огромные бюджетные средства вкладываются в такую структуру, а в России финансирование недостаточное. Вторая задача – требуется законодательная база для логистических операторов, так как нормативная база в России очень слабая. И третья задача – создание базы знаний логистов. Заниматься этими вопросами должно Министерство транспорта России, так как требуется государственная поддержка. Надо упрощать таможенные процедуры – делать их более прозрачными и быстрыми, иначе таможня так и будет висеть тяжелым грузом на ногах логистики. – Каковы издержки компаний, которые не уделяют внимания логистике? Велик ли срок окупаемости логистических издержек и проектов в области логистики? – По данным Министерства экономического развития, логистические затраты в России составляют 25–30% от внутреннего валового дохода, а в развитых странах – 8–11%. Как видите, по сравнению с другими странами мы много теряем. Поэтому логистикой надо серьезно заниматься. Срок окупаемости логистических издержек, если вы вкладываете в инфрастуктуру, в зависимости от элементов инфраструктуры – 5–15 лет. Для консультации бизнесмены могут обращаться в консалтинговое подразделение МЦЛ, на отделение логистики ВШЭ. Мы и консультируем, и обучаем персонал, и проводим экспресс-экспертизы. С 2000 года мы выполнили 150 проектов, половина из них – для предприятий малого бизнеса. В ВШЭ 12 программ образования по специальности «Логистика» – МВА, второе высшее, шесть программ повышения квалификации. – Существует ли специальная литература по логистике?

МИР МВА

– Мы выпустили в издательстве «Эксмо» учебник для МВА, для тех, кто хочет достичь более высокого уровня знаний в этой области: «Логистика: интеграция и оптимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок». Сегодня выпускается довольно много учебников и учебных пособий по логистике. Недостаток таких книг – как правило, это компиляция, плохой перевод западных источников. В них нет системного взгляда на управление цепями поставок, не нашли отражения государственные образовательные стандарты по логистике. Стандарты есть на сайте Министерства образования и науки, а полезную информацию и программы обучения можно найти на сайте МЦЛ. Для предприятий малого и среднего бизнеса также нужны подготовленные специалисты, так как современный логист должен обладать колоссальным объемом знаний. Если компания отдает эти услуги на аутсорсинг – нужен специальный сотрудник, который контролирует и координирует отношения с логистической компанией и разбирается в данных вопросах. Проверить уровень подготовки такого специалиста можно и через кадровые агентства, но они, к сожалению, могут определить только операционные компетенции сотрудника. МЦЛ осуществляет проверку знаний специалистов в области логистики по специальной системе тестов. – С чего следует начать предпринимателю, который намерен серьезно заняться логистикой в своей компании? – Существуют стандартные схемы построения эффективной логистической системы компании. Они начинаются со стратегического позиционирования. Стратегия включает в себя балансировку затрат и качества обслуживания. Этот баланс необходимо отследить на системе показателей. Если показатели неудовлетворительны – проводим реинжиниринг. Затем надо решить кардинальную задачу – инсорсинг или аутсорсинг. Например, многие транспортные компании и экспедиторы Московского региона предлагают тарифы ниже, чем себестоимость собственных транспортных услуг компаний. Поэтому надо постоянно исследовать рынок логистических компаний, смотреть, какая у них тарифная сетка, какое качество обслуживания, сравнивать их цены со своими и находить баланс. Для такого мониторинга рынка можно обращаться к консалтинговым компаниям. Например, «РосбизнесКонсалтинг» проводит консалтинговые исследования рынка, компания недавно выпустила «Отчет о состоянии транспортно-логистического сервиса в России». МЦЛ тоже проводил маркетинговые исследования по региональным рынкам, а также другие исследования, благодаря которым мы можем подсказать, как выбирать складских операторов, с какими компаниями можно работать с точки зрения уровня обслуживания. Ну и, конечно, остаются Интернет-ресурсы.

Май 2011


ФИЛОСОФИЯ I MBA ТЕХНОЛОГИИ

73

Новое поколение ответственных руководителей Такая отличительная характеристика, как жизнеспособность, постепенно становится частью современной бизнес-реальности. Бизнесшколы постоянно экспериментируют с новыми, инновационными методами обучения и проводят исследования такого востребованного в настоящее время качества учащихся, как способность к ответственному руководству. Данные тенденции могут иметь большое разнообразие форм, начиная от заочных курсов и заканчивая полноценными программами, направленными на получение соответствующей квалификации. Многие из них нацелены на то, чтобы из первых рук передать учащимся опыт жизнестойкости и объяснить, каким образом она реализуется на практике. В настоящее время можно говорить о пяти подобных программах, успешно реализуемых в процессе обучения. Некоторые из них уже прошли испытание временем в течение последних десятилетий, другие только начинают применяться. Как правило, только время может показать, какие из них будут успешно осуществлены в процессе подготовки нового поколения ответственных руководителей бизнеса. А также, какие из них смогут убедить учащихся в необходимости устойчивого развития и непрерывного обучения.

Сотрудничество бизнес-школ и бизнеса Бизнес-школы ведут постоянную совместную работу с компаниями, успешно доказавшими жизнеспособность в процессе своей деятель-

Май 2011

ности. Данное сотрудничество нацелено прежде всего на передачу существенного практического образовательного опыта учащимся. Так, ведущая текстильная компания Patagonia в содружестве со школой бизнеса и управления Craziadio при университете Pepperdine в США уже создали Глобальный интенсивный бизнес-курс под названием «Развитие природоохранного биз-неса». Данный проект подготовлен совместно с благотворительной организацией Coservacion Pataginica, которая взяла на себя ответственность за охрану около 450 тысяч акров целинной земли в Patagonia. Также она предоставила возможность учащимся узнать из первых рук как можно больше о такой способности бизнеса, как жизнеспособность. Согласно данным, приведенным на сайте, этот курс представляет «уникальную возможность узнать о жизнеспособности практического ведения бизнеса в окружающей

среде, а также о тех бизнес-моделях, которые включают в себя лучшие мировые образцы предпринимательской деятельности, отличающиеся долгосрочной доходностью и успешной реализацией». Недельный курс, который проходит в Patagonia в Чили, – это курсовая работа и лекции о том, как жизнеспособность предпринимательства обеспечивает большую доходность и высокие финансовые показатели. Также в течение данного курса учащимся предоставляется возможность практической работы в парке. Далее цитируем Tetsuya O’Hara, директора Научно-исследовательского института развития в Patagonia и ведущего преподавателя курса: «Я считаю, что смешанная учебная программа, сочетающая учебную деятельность и физическую работу, используя одновременно усилия тела и ума, может стать прекрасным вариантом изучения различных моделей ведения бизнеса. Прежде всего учащиеся получают представление о поставленной проблеме и чувствуют ее изнутри, в ходе реализации практических задач, что в свою очередь подвигает их на постановку более значительных целей и задач».

Сотрудничество бизнес-школ и неправительственных организаций Университет бизнес-школы Exeter в Великобритании уже долгое время успешно работает с такой известной природоохранной организацией, как Всемирный фонд охраны дикой

МИР МВА


74

MBA ТЕХНОЛОГИИ

I ФИЛОСОФИЯ

природы. Это сотрудничество нацелено на разработку новой программы, которая названа учащимися в перспективе «Единая планета МВА». Данный курс, который начинается в сентябре 2011 года, не только включает в учебную программу стандартные дисциплины МВА, но и дает представление о таком понятии, как жизнеспособность бизнеса. На сайте программы приводится следующая информация: «Сочетание значительного и асимметричного роста населения планеты в течение последних тридцати лет, неизбежная тенденция к увеличению потребления природных ресурсов, а также предполагаемые наработки в области политической экономики делают необходимым выполнение следующего требования. А именно: управленцы в процессе освоения учебных программ должны получать образование, радикально отличающееся от образования, которое было типичным в прошлые годы. Программа «Единая планета МВА» является прекрасным тому примером. «Только применяя наш новый подход в преподавании, мы сможем добиться правильных установок в обучении, которые позволят сформировать ответственных руководителей, – говорит доктор Malcolm Kirkup, директор программ МВА в Exeter. – При этом наши выпускники смогут шагать в ногу с требованием времени, когда необходимо принимать участие в совместной работе, творчески относиться к делу, соблюдать этические нормы, активно мыслить и учитывать коллективную точку зрения. Мы хотим, чтобы наши выпускники благодаря своим навыкам, полученным знаниям и руководящим способностям выступали агентами новых преобразований в практике ведения бизнеса, которые являются необходимым условием для разработки более жизнеспособных стратегических программ.

МИР МВА

Получение практического опыта Некоторые бизнес-школы используют такие способы предоставления студентам возможностей практической работы по реальным проектам, как, например, взаимодействие с неправительственными организациями и предприятиями в развивающихся странах. Международная программа по развитию предпринимательства в бизнес-школе Haas при университете Berkeley в США успешно реализуется уже в течение последних двадцати лет. Данная программа предназначена для учащихся МВА, которые работают консультантами в международных компаниях, некоммерческих, исследовательских организациях, правительствах. Программа предоставляет учащимся возможность работать в новой стране и новой культурной среде над интересными, значимыми и реальными проектами. В качестве примера можно назвать разработку плана дождевых лесов в научном природном центре Gabon. Данный бизнес-проект предусматривает выполнение полевых работ на территории медицинской клиники в Индии. Вообще свыше 1000 студентов уже приняли участие в реализации этой программы в более чем 69 странах мира. Вот мнение Kristianа Raube, директора программы: «Международная программа бизнес-развития предоставляет учащимся возможности оказывать положительное воздействие на указанный объект преобразований, принимая непосредственное участие в совместной работе с предприятиями по организации эффективного управления, исходя из таких принципов работы, как ответственность и этика. После участия в Международной программе по развитию бизнеса, наши учащиеся получают лучшее представление о

глобальных возможностях и их различных последствиях».

Составление программ МВА с учетом индивидуальных потребностей учащихся Свидетельство о прохождении программы социально ответственного руководства (CSRI) в Queen’s Business School в Канаде было впервые выдано на очном обучении МВА осенью 2010 года. Данная программа позволила составить и освоить курс МВА в соответствии с имеющимся у учащихся опытом. Помимо степени МВА они получили дополнительную к степени МВА учебную квалификацию. Для того чтобы получить подобное свидетельство, учащиеся должны окончить несколько кредитных курсов, посетить ежегодную программу выходного дня CSR, принять участие в 60-часовой добровольной программе сотрудничества с некоммерческой организацией или в другом социальном проекте. А также выполнить специальное задание или разработать консультационный проект в данной области.

Май 2011


ФИЛОСОФИЯ I MBA ТЕХНОЛОГИИ

Вот что говорит Tin Dacin, директор Центра ответственного лидерства, который координирует работу этой программы: «Отличительная черта данной программы – предложение учащимся самого широкого спектра действующих лиц, разбираемых вопросов и новейших идей. Такая программа заставляет слушателей задуматься о новых аспектах деятельности, рассмотреть уже имеющиеся под другим углом, а также определить их роль и место в этой жизни и оценить перспективы возможных результатов выполняемых действий».

Летняя школа В летней школе Tecnologico de Monterrey в Мексике предусматривается специальная новая программа ответственного руководства, с последующей выдачей соответствующего свидетельства. Tecnologico

Май 2011

de Monterrey приглашает выпускников бизнес-школ и учащихся последних лет обучения со всего мира. Данная специальная летняя школа будет действовать в Мексике, в университете San Luis Potosi, в июне и июле 2011 года. Сертификационная программа включает в себя целый ряд курсов, которые могут рассматриваться как дополнительные учебные программы в университете по месту жительства учащихся. К подобным курсам относятся: устойчивое развитие, CRS, микрофинансирование, социальный маркетинг и экологическое управление. Данная программа также включает в себя дополнительные культурные и туристические лекции, а также посещение ведущих предприятий, правительственных учреждений и неправительственных организаций, работающих в сфере устойчивого развития.

75

Говорит Oliver Laasch, директор центра по развитию и организатор данной программы: «Летняя школа является уникальной возможностью для учащихся из различных регионов мира, различных культур и социально-экономических условий собраться вместе, чтобы подробно ознакомиться с условиями жизнеспособности бизнеса. Внедряя данную программу, мы обеспечили учащимся возможность взаимодействовать с научными и бизнес-специалистами для получения опыта ответственного руководства в своей практической деятельности». Жизель Вейбрехт «Жизнеспособность МВА: руководство для менеджеров по развитию бизнеса» (пер. с англ.) По материалам «TopMBA Career Guide»

МИР МВА


76

MBA ТЕХНОЛОГИИ

I ПРАКТИКА

Hard или soft skills: что важнее для менеджера?

Попробуем разобраться, какие навыки, hard или soft в большей степени определяют успешность менеджеров, и какие дисциплины наиболее важны в программе подготовки управленческих кадров. В социальном смысле навык определяется как действие, сформированное путем повторения и характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля1. Значит – на уровне навыка человек действует автоматически, не задумываясь о том, что и как нужно делать, тогда как умения, в отличие от навыков, всегда опираются на активную интеллектуальную деятельность и включают в себя процессы мышления2. Возникает закономерный вопрос: можно ли обучить навыкам, и сможет ли слушатель программы MBA эффективно использовать полученные знания на практике? Все навыки делятся на две большие группы: hard skills («твердые» навыки) и soft skills («мягкие» навыки). К hard skills относят профессиональные, технические навыки, которые легко поддаются наблюдению, измерению и наглядной демонстрации. К этой категории относятся, например, навык слепой печати, владение английским языком, управление автомобилем и т.д. Понятие «hard skills» соответствует техническим или административным процедурам, которые присутствуют в деятельности компании (программирование, работа с оборудованием, управление процессами и т.п.).

МИР МВА

Напротив, soft skills – это навыки, проявление которых сложно отследить, проверить и наглядно продемонстрировать. К данной группе относятся коммуникативные и управленческие навыки, например: установление отношений, работа в команде, слушание и понимание собеседника, проведение переговоров, навыки убеждения, ораторское искусство, проведение презентаций, ведение дискуссий, решение проблем, принятие решений, лидерство, обучение других, мотивирование, создание эффективных команд с учетом культурных различий, разрешение конфликтных ситуаций и т.д. Понятие «soft skills» связано с тем, каким образом люди взаимодействуют между собой, то есть «мягкие» (по-другому – «социальные») навыки в равной степени необходимы как для повседнев-

ной жизни, так и для работы. Действительно, лидеры на всех уровнях всегда сильно опираются на социальные навыки, будь то демонстрация на собственном примере или создание команд, делегирование полномочий или разрешение конфликтных ситуаций, наставничество, коучинг или мотивация, что подтверждается результатами многочисленных исследований. Так, результаты исследования, проведенного в Гарвардском Университете (Harvard University) и Стенфордском Исследовательском Институте (Stanford Research Institute) говорят о том, что вклад hard skills в профессиональную успешность сотрудника составляет всего 15%, тогда как soft skills определяют оставшиеся 85%. 3 Возможно, такой результат покажется удивительным, но не

Май 2011


ПРАКТИКА I MBA ТЕХНОЛОГИИ

следует забывать, что бизнес всегда связан с социумом и включает установление контактов и общение с людьми, а также позиционирование себя и компании в наиболее «выгодном свете» и убедительной форме. А для этого как раз нужны «мягкие» навыки. С другой стороны, soft skills является способом выражения hard skills. Определяя круг навыков, необходимых менеджерам для

Эмоциональный интеллект включает четыре составляющих: самосознание, самоконтроль, социальную чуткость и управление отношениями. На Западе концепция «Эмоционального интеллекта» пользуется большой популярностью, хотя есть мнение, что с научной точки зрения в концепции нет содержания, отличного от принятых ранее в психологии понятий коммуникативных навыков и коммуникативной компетентности. 4

77

«управление отношениями» полностью попадают в категорию soft skills. Исследования, проведенные в рамках разработки концепции эмоционального интеллекта, свидетельствуют о том, что факторы эмоционального интеллекта во многом совпадают с «мягкими» навыками. Например, в результате исследования Д. Гоулмана и его коллег, целью которого было определить, какие способнос-

Рисунок 1. Hard и soft skills в управлении проектами.

процветания компании, нельзя оставить без внимания психологическую концепцию эмоционального интеллекта, предложенную в 1990 г. П. Сэловеем, Дж. Майером и Д. Карузо. В соответствии с которой, эмоциональный интеллект (EQ) определяется как группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих.

Май 2011

Таким образом, некоторые специалисты считают, что понятие «эмоциональный интеллект» есть альтернативное название для навыков общения. Хотя, с точки зрения определения «мягких» навыков, представленного нами ранее, эмоциональный интеллект отличается от soft skills, как минимум, наличием такой составляющей, как «самосознание». А навыки, входящие в составляющую EQ

ти менеджеров обусловливают выдающиеся показатели работы компаний, было установлено, что исключительную успешность лидера определяет именно его интеллект, причем особенно важными являются когнитивные навыки – широта кругозора и способность к предвидению. При этом, чем более высокий уровень занимает менеджер в управлении компанией, тем более значительную роль

МИР МВА


78

MBA ТЕХНОЛОГИИ

I ПРАКТИКА

играют способности, связанные с эмоциональным интеллектом, тогда как различия в функциональных навыках оказываются не столь важными. То есть, чем выше ранг руководителя, тем больше навыков эмоционального интеллекта заложено в фундамент его успеха. Результаты этого исследования коррелируют с результатами другого исследования, проведенного Стенфордским исследовательским институтом (Stanford Research Institute) совместно с фондом Карнеги Мелона (Carnegie Melon Foundation), среди генеральных директоров (CEO) компаний из списка «Fortune 500». Анализ результатов которого показал, что долговременный и стабильный успех руководителей компаний в работе на 75% определяется soft skills и только на 25% – hard skills.5 Таким образом, именно soft skills определяют в большей степени успех менеджера. В контексте того, какие дисциплины наиболее важны в программе подготовки менеджеров, заслуживает внимание мнение одного из гуру менеджмента, Генри Минцберга (Henry Mintzberg): «Такие дисциплины, как финансы,

МИР МВА

бухгалтерское дело и маркетинг, занимают непропорционально много времени за счет критически важных soft skills – лидерства, работы в команде, общения, нестандартного мышления, – именно тех навыков, которые отличают лучших от худших в мире менеджмента. И последствия такого подхода угрожающие – рынок переполнен дипломированными молодыми лидерами, у которых нет реальных лидерских качеств. Такая система, бесспорно, дисфункциональна».6 К hard – дисциплинам также можно отнести математическое моделирование, статистику, экономический и инвестиционный анализ, маркетинговое планирование, финансовый менеджмент и т.п. А к soft – дисциплинам: teambuilding («Построение команд»), искусство презентации, лидерство и т.п. Провести четкую грань между hard и soft дисциплинами довольно сложно, так как многие курсы предполагают использование как «твердых» , так и «мягких» навыков (например, «Управление персоналом» – это не только планирование, должностные инструкции и бюджеты, но и коммуникации,

психологические тесты и корпоративная культура). В программе курса «Управление проектами» также можно выделить hard и soft – сегменты (рис. 1). И, наконец, главный, и довольно спорный вопрос, – можно ли обучить навыкам? Принято считать, что обучение коммуникативным и управленческим навыкам (soft skills) в рамках тренингов и мастер-классов на программах MBA и других курсах стабильно дает положительные результаты. Однако, как показывают исследования, навыки действительно быстро осваиваются, но малейшее отклонение от схемы, любой нерассмотренный вопрос, в действительности легко приводят участников в замешательство. Например, хорошо подготовленный менеджер по продажам, входя в дверь с надписью «директор» маниакально, как учили, уточняет: «кто у вас принимает решения?». И таких примеров множество. Обучение навыкам обычно строится на принципе разделения определенного навыка (например, продаж) на небольшие и конечные, функциональные операции (знакомство; презентация; активное слушание; вопросы и работа с возражениями; заключение сделки), что позволяет обучить, закрепить и продемонстрировать результат освоения навыка. Более сложные для освоения, управленческие навыки часто дробятся на группы: управление временем, делегирование полномочий, ведение переговоров, а группы, в свою очередь, делятся на конкретные действия: целеполагание, планирование, принятие решений, анализ, мотивация. Но использование «мягких» навыков на практике требует целостности и системности, понимания собственных и общих интересов, видения целого, умения использовать различные модели поведения, расставлять приоритеты и делать

Май 2011


ПРАКТИКА I MBA ТЕХНОЛОГИИ

выбор. Эффективное использование soft skills предполагает не только умение видеть и различать цели и задачи, но и учитывать множественность решений и значение отдельных аспектов. Возникает противоречие, – обучение навыкам строится по принципу дробности, а бизнес требует системности и целостности. С другой стороны, легко обнаружить, что принцип разделения навыка на отдельные операции (процессы), наилучшим образом подходит для обучения конкретным профессиональным и производственным навыкам, то есть hard skills в рамках индустриальной модели разделения труда (по-другому, в рамках модели конвейерного производства). То есть выполнению тех операций в деятельности компании, результат которых предсказуем и измерим,

Май 2011

можно научить. Но принцип обучения профессиональным навыкам hard skills, базирующийся на жесткой норме и конечном разделении труда недостаточен для обучения коммуникативным и управленческим навыкам soft skills. Каким же образом, в таком случае, осваивать soft skills? Во-первых, нужно помнить, что навык – лишь путь, инструмент решения задач. Во-вторых, soft skills работают при определенных обстоятельствах. Как считают эксперты, ключевым условием обеспечения целостности в обучении «мягким» навыкам становится знание и понимание задач и контекста применения. То есть видение целого, постановка профессиональных и корпоративных целей обеспечат целостность в освоении и применении «мягких» навыков.

79

Источники: 1. Краткий психологический словарь /Под ред. А.В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 1985. 2. Подласый И.П. Педагогика: Новый курс: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 1999. 3. Get @head with Soft Skills. – http://www.editin.com/softskills/ index.htm. 4. Материалы сайта Википедия. — http://ru.wikipedia.org. 5. Peggy Klaus. «The Hard Truth About Soft Skills» . Harper Collins Publishers, 2007. 6. Минцберг Г. Требуются менеджеры, а не выпускники MBA (пер. с англ.). – М.: ЭКСМО, 2007.

МИР МВА


80

MBA ПРИЛОЖЕНИЕ

I ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

Представляем вашему вниманию учебные пособия по логистике и управлению цепями поставок, в которых вы найдете основные концепции и приемы логистики, практические рекомендации по внедрению логистического менеджмента и эффективного управления цепочкой поставок. Дж. Гатторна. Управление цепями поставок. Справочник издательства Gower (перевод с 5-го англ. изд. под науч. ред. д.э.н., проф. В.И. Сергеева). Издательство: ИНФРА-М, 2008 г., 670 с.

Первая в России зарубежная работа комплексно охватывает теоретические и практические аспекты Supply Chain Management (SCM) – управления цепями поставок. Книга подготовлена коллективом авторов, в основном специалистами известной аналитической и консалтинговой компании Accenture и профессорами по логистике и SCM из университетов США, Великобритании и Австралии. Всесторонне показана производственная и логистическая деятельность в плане интеграции в цепях поставок ключевых бизнес-процессов: производства, распределения, транспортировки, прогнозирования и планирования спроса, управления запасами, управления сервисом и поставками запасных частей, контроллинга и управления возвратными материальными потоками. Материал соответствует программе обучения по специальности «Логистика», а также стандарту Министерства образования и науки РФ по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок».

Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. Издательство: Олимп-Бизнес, 2008 г., 640 с. Логистический процесс охватывает все этапы хозяйственной деятельности – от разработки источников сырья и материалов (организации надежных каналов снабжения, контроля над ними и т.д.) до поставки продуктов и услуг конечному потребителю. Для нынешних менеджеров и предпринимателей изучение логистики и внедрение принципов логистического менеджмента в их компаниях – это не просто дань моде, это необходимое условие выживания в современной конкурентной среде, особенно на международном рынке. Данная книга является одновременно и учебником, и справочником и охватывает весь круг вопросов, имеющих отношение к предмету. Изложение материала начинается со всеобъемлющего описания роли и содержания логистики в современном бизнесе, а также с ключевых концепций и практических приемов интегрированного логистического менеджмента (первая часть). Затем следует обзор функциональных областей, в совокупности составляющих систему логистики делового предприятия, включая информационный обмен, управление запасами, организацию транспортировки и .д. (вторая часть). Далее подробно разбираются две фундаментальные задаПонятие логистики чи, стоящие перед менеджерами: формирование надлежащей структуры Однозначного определения логистики (третья часть) и общее руководство логистической деятельностью логистики не существует, но чаще (четвертая часть). Качество и полезность книги проверены временем и подвсего можно встретить следующие тверждаются ее популярностью на Западе: с соответствующими доработками понятия. и обновлением материала она неизменно переиздается в США с 1974 года. Логистика (англ. – logistics) – это Предназначена для менеджеров и предпринимателей, преподавателей и наука о процессе движения товастудентов высших учебных заведений и бизнес-школ, а также будет полезна ров, управлении информационнынаучным работникам. ми и материальными потоками.

МИР МВА

Май 2011


ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ I MBA ПРИЛОЖЕНИЕ

81

В.В. Дыбская, Е.И. Зайцев, В.И. Сергеев, А.Н. Стерлигова. Логистика: интеграция и оптмимизация логистических бизнес-процессов в цепях поставок. Учебник под ред. проф. В.И. Сергеева. Полный курс МВА. Издательство: ЭКСМО, 2008 г., 944 с. Книга написана коллективом ведущих преподавателей Международного центра подготовки кадров в области логистики (МЦЛ) Государственного университета – Высшей школы экономики (ГУ-ВШЭ). В издании системно изложены теоретические, методические и практические аспекты логистики в бизнесе и прослежена ее эволюция, приведен основной понятийный аппарат, исследована методология и научная база логистики и управления цепями поставок. Детально рассмотрен функциональный комплекс логистического менеджмента, включающего логистику снабжения, распределения, складирования, управления запасами и транспортировку. В разделах учебника, посвященных администрированию логистических систем, исследуются вопросы стратегического планирования, контроллинга, организации и аудита логистики, а также информационной поддержки эффективных логистических решений.

В.В. Дыбская. Управление складированием в цепях поставок. Издательство: Альфа-пресс, 2009 г., 720 с.

Логистика – это процесс организации цепи доставки и управления этой цепью в самом широком смысле. Логистика – это разработка стратегии управления закупкой, снабжением, грузоперевозками и хранением различных материалов, деталей и готового инвентаря. В современной экономической науке логистику определяют как интегрированный процесс управления материальными и информационными потоками, который должен обеспечить максимально возможное удовлетворение нужд потребителей с минимальными общими издержками. Логистический процесс охватывает все этапы хозяйственной деятельности предприятия – от разработки источников сырья и материалов до поставки готовых услуг.

Цель данной книги состоит в том, чтобы помочь логистам в решении стратегических, тактических и оперативных проблем, связанных с управлением и складированием в цепях поставок, показать оптимизационные методы и модели, дать алгоритмы, позволяющие на практике реализовывать сложные задачи логистики складирования. В издании комплексно изложены методические и практические проблемы управления складированием в цепях поставок предприятий всех отраслей экономики, представлен полномасштабный спектр задач: от методологии системного подхода к решению задач логистики складирования до конкретных практических инструментов проектирования складов и организации логистического складского процесса. Особое внимание уделено интеграции и координации участников цепей поставок и внутренних подразделений предприятия при решении проблем складирования. Рассмотрены методы и модели решения задач формирования складской сети, аутсорсинга в логистике складирования, задачи оптимизации складского хозяйства, примеры построения организационных структур управления складами, системы информационной поддержки складирования. Значительное внимание в книге уделено рассмотрению инструментов оптимизации управления складированием и решению задач формирования складской сети. При этом автор дает как сами экономико-математические методы и модели (например, методы прогнозирования, авторегрессии, модели оптимальной дислокации), так и приводит примеры их эффективного использования для часто встречающихся на практике задач логистики складирования. Расчетно-аналитический материал удачно дополняют разделы, посвященные автоматизации складских операций в ERPсистемах, управлению складом с помощью WMS-систем, а также использованию SADT (структурного анализа и проектирования) – технологии для разработки алгоритмов управления логистическим процессом складской грузопереработки.

Май 2011

МИР МВА


82

MBA ПРИЛОЖЕНИЕ

I ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

С.В. Саркисов.

Из истории

Управление логистическими цепями поставок. Издательство: Дело, 2006 г., 368 с.

В книге раскрываются основные аспекты планирования логистических операций на предприятии. Цель учебного пособия – показать, что такое логистика, каковы ее роль и значение для компании, как добиться четкой организации и осуществления доставки товаров в обусловленные сроки. Книга предлагается слушателям программ «Мастер делового администрирования» и «Магистр менеджмента», студентам и преподавателям экономических вузов, а также специалистам в данной сфере.

Несмотря на то что в России логистика как научно-практическая дисциплина начала развиваться сравнительно недавно, логистическая наука уходит своими корнями глубоко в историю. Исследователи считают, что логистика зародилась в Древней Греции как «счетное искусство», то есть древние греки понимали под логистикой искусство выполнения расчетов. Если верить Архимеду, то логисты имелись в IV веке до нашей эры в Греции. Во времена Римской империи специальных служителей, распределяющих продукты питания, также именовали логистом или логистиком. По другой версии, термин «логистика» известен с IX века нашей эры, со времен византийского императора Льва VI (866–912 гг.). Считается, что в Византии при дворе императора также были логистики, которые распределяли налоги. Создателем первых научных трудов о логистике считают военного специалиста начала ХХ века француза Джомини, который дал следующее определение логистики: «Логистика – это практическое искусство маневра войсками». Наиболее ярко логистика проявила себя во время Второй мировой войны. Грамотно налаженная совместная работа военного производства, транспортной доставки и служб тыла заставила задуматься о применении опыта военной логистики в мирной экономике. В 60-е годы прошлого века логистика постепенно перешла из военной области в гражданскую, а потом и в производственную. Под логистикой в это время уже понимается снабженческо-сбытовая деятельность предприятия. Логистика как новое научное направление в России стала активно развиваться в 90-е годы наряду с развитием рыночных отношений. За последние десятилетия содержание логистики существенно расширилось, и из вспомогательного средства обеспечения отдельных хозяйственных процессов она превратилась в колоссальный инструмент организации деятельности предприятий.

Г.Л. Бродецкий. Управление запасами. Эффект временной стоимости денег. Полный курс МВА. Издательство: ЭКСМО, 2008 г., 352 с. Предложенный автором подход может быть использован для формализации новых моделей управления запасами в соответствии с требованиями современного менеджмента. Ваш бизнес связан с управлением запасами? Стратегия учитывает процентные ставки? Если нет, то не упускайте возможности оценить имеющийся скрытый резерв повышения эффективности бизнеса. Примеры и ситуации, приведенные в книге, впервые наглядно иллюстрируют возможности повышения эффективности систем управления запасами за счет использования скрытого резерва – учета временной стоимости денег. Книга предназначена для слушателей бизнес-школ, факультетов переподготовки и повышения квалификации, специалистов-аналитиков и менеджеров в области логистики, а также преподавателей экономических вузов, читающих лекции по курсам «Управление запасами», «Экономикоматематические методы и модели в логистике».

МИР МВА

Май 2011


Журнал МИР MBA №2  

2011 год

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you