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Como reter e criar talentos na sua empresa? - Hugo Monteiro
Como reter e criar talentos na sua empresa?
Se é dono de uma empresa e esta ainda depende da sua presença, este artigo é para si! Citando Jim Collins, no seu livro Good to Great, “Aqueles que constroem ótimas empresas compreendem que, em última análise, a base do crescimento não são os produtos, os mercados, a tecnologia ou a concorrência. Trata-se de algo que está acima de tudo isto: a capacidade de contratar e manter a quantidade suficiente de pessoas certas”. Neste artigo vou focar-me apenas na retenção das pessoas certas e em como criar esses talentos usando uma simples técnica que é usada no business coaching – Alinhamento de equipa. Antes de aprofundar o que é o alinhamento de equipa é importante realçar que este só deve acontecer após um alinhamento de sócios. Um alinhamento de sócios é um processo onde os sócios falam abertamente da visão do negócio, das expectativas que cada um tem sobre o negócio, falam sobre os seus objetivos pessoais e outros assuntos que podem ser relevantes para o alinhamento de todos os intervenientes. Este processo também se aplica aos negócios familiares que estão a preparar a geração seguinte. Sugestão: Contrate alguém externo à sociedade da empresa para realizar o alinhamento de sócios, que assim garante imparcialidade e racionalidade em todo o processo. Alinhamento de equipa - Uma vez chegado a esta etapa, está na altura de alinhar a equipa! Isto significa que é altura de alinhar a equipa com os objetivos dos sócios, alinhar o diretor geral ou sócios (caso ainda estejam presentes no negócio) com a equipa e unificar todos como equipa, independentemente do cargo que têm na empresa, e perceber que estão todos presentes no negócio com uma visão unificada. Mais uma vez, este momento deve ser liderado por alguém externo à organização e com experiência comprovada em alinhamentos de sócios e de equipas. Existem vários elementos que são cruciais para um bom alinhamento de equipa. Neste artigo destaco os seis elementos críticos para alinhar e criar uma equipa vencedora, que devem ser discutidos de forma aberta e honesta entre todos os elementos da equipa. O primeiro é a forte liderança. Qualquer líder de sucesso deve manifestar paixão e responsabilidade. Assim, a sua equipa irá procurar orientação, crescimento, tomada de decisões e desenvolvimento. Este é também o momento em que a equipa partilha que estilos de liderança espera encontrar em diferentes contextos da empresa, o que facilita o diálogo entre a liderança e um forte alinhamento entre todos. O segundo elemento-chave é o objetivo comum que, por outras palavras, está relacionado com o propósito da empresa, visão e missão. O terceiro elemento-chave são as regras do jogo, mais conhecido pela cultura e valores dentro da empresa. É importante definir quais os comportamentos esperados dentro de uma organização e vivê-los diariamente. Não se esqueça de que a cultura da sua organização vai sempre sobrepor-se à estratégia, e o comportamento dentro da sua organização vai sempre vencer qualquer estratégia que tenha. O quarto elemento-chave é o plano de ação. Dê a cada pessoa uma função apropriada e a possibilidade de escolher o que mais gostaria de fazer. Entregue um acordo posicional escrito que descreva o trabalho a desenvolver, quais as responsabilidades, explique como o resto da equipa o vai apoiar e forneça um manual de normas e procedimentos que sirva como referência para toda a equipa. Defina indicadores chaves para todos saberem quando estão a fazer bem ou mal. O quinto elemento-chave é apoio ao risco. As equipas são como árvores, ou estão a crescer ou a morrer. Precisam de motivação e de novos desafios para alargarem os limites da criatividade e desempenho. Para crescerem e se desenvolverem, é importante romperem com convenções e saírem da zona de conforto para a zona do risco da recompensa, ou seja: serem incentivadas a pensar e agir pela própria cabeça, principalmente quando é preciso tomar uma decisão na hora. Este quinto elemento é o contrário de fazer micro gestão dentro da empresa. Por último, o sexto elemento-chave: 100% envolvimento e inclusão. Uma das principais armadilhas das empresas é continuarem muito fechadas como equipa, o que é bom, mas que, em vez de incluir e envolver outras pessoas que possam oferecer as suas capacidades conduz à prática de uma política de secretismo e exclusão. As equipas precisam de envolver todos os colaboradores, as organizações precisam de manter a sua declaração de visão divulgada e visível, não secreta, e os líderes e empresários precisam de partilhar o controlo - caso contrário, acabarão por perdê-lo. Para finalizar, todo este processo tem como objetivo criar uma comunicação entre todos os envolvidos para alcançar o sucesso, que foi a visão definida entre os sócios e que estará algures em impactar alguém na sociedade de forma positiva e com sucesso.
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Hugo Monteiro CEO e Partner Action Coach Lisboa
Coaching em ação com a equipa da APAT
“O nome coaching surge como representação do “coche” que permite transportar-nos de um local, onde estamos, para um outro. Para onde queremos ir, queremos estar, queremos ser e queremos conseguir fazer. Dentro das organizações permite “desenhar” objetivos comuns e formas de os conseguir. Aproveitando o período pandémico, a equipa da APAT encetou esta viagem e todos juntos percebemos melhor para onde queremos ir e, essencialmente, como o podemos fazer como equipa, mais sintonizada, mais comprometida e mais envolvida. Esta viagem foi, assim, muito mais fácil de fazer - juntos, unidos e próximos.“ António Nabo Martins
“Trabalhar em conjunto com a Action Coach Lisboa tem-nos permitido adquirir ferramentas práticas e de fácil utilização para melhorar a comunicação entre os membros da equipa e alinhar toda a equipa na prossecução de um objetivo comum.” Ana Camacho Soares
“Action Coach Lisboa – uma experiência fantástica, o encontro/reencontro com a nossa consciência, com as nossas capacidades, com as nossas verdades, essencialmente a consciencialização do que nos faz bem ou mal, e que tudo começa em nós – ser e querer, é um trabalho a ser feito na primeira pessoa, para melhor se trabalhar em equipa. Obrigada, Hugo!” Luísa Fradique
“Ao trabalhar com a Action Coach nota-se o crescimento de um maior sentido de equipa. O sentimento de uma melhor comunicação, essencialmente mais humanizada e empática.” Olga Matos
“Na ActionCoach uma sessão de coaching não é feita só com conceitos interessantes, é feita de trabalho, de desconforto necessário para avançar. E principalmente com a ActionCoach trabalha-se o todo, na e em equipa, como só assim pode ser em qualquer organização”. Mariana Vale
“Associo o “Coaching” da ActionCoach – na pessoa de Hugo Monteiro –, a oportunidade de aprendizagem e positivo processo de evolução. Acredito que a equipa APAT se poderá encontrar mais focada nas estratégias da Associação e beneficiada ao nível da comunicação. Uma elevada performance conduz a melhores resultados que, por sua vez, se refletem em benefício dos nossos Associados – o Objetivo que sustenta a nossa atividade.” Inês Simões Carneiro
“ Toda a Formação é uma mais-valia! Mas as que, como o “coaching”, nos abanam e fazem repensar toda a atuação até então, enquanto profissional e ser humano, trazem a oportunidade de nos focarmos mais em termos de partilha. Nesta experiência com o Hugo e a ActionCoach, a empatia e partilha em equipa, passaram a fluir de forma mais natural e sem alguns desconfortos do passado. Daí que, equipa APAT e Associados da APAT, beneficiem e é esse o objetivo. Grata, Hugo!” Natália Amaro
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Uma aposta na Intermodalidade e na Logística
O Porto de Setúbal tem uma localização privilegiada com excelentes acessos marítimos e boas ligações rodo-ferroviárias ao seu hinterland. Integra uma das mais importantes zonas industriais e logísticas do país e oferece ligações diretas à Rede Ferroviária Nacional e à Rede Rodoviária Principal, inserindo-se na Rede Transeuropeia de Transportes (RTE-T) o que o torna um dos portos mais competitivos da Costa Atlântica da Europa. Dispõe de terminais portuários especializados em todos os tipos de carga, com grande capacidade disponivel, localizados fora dos limites da cidade, com ligações diretas e sem constrangimento de tráfego. É líder nacional no segmento Roll-On Roll-o na movimentação de veiculos novos com linhas regulares que servem os mais diversos portos da Europa, Mediterrâneo e Extremo Oriente.
É um porto chave no apoio à eficiência da indústria na região onde, se localizam as principais indústrias exportadoras do país, bem como no abastecimento de bens de consumo ao seu hinterland, o qual integra a região da Grande Lisboa.