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PRIMESTART PDV 2


ÍNDICE 1

Introdução ao PDV .......................................................................................................... 3

2

Configurações do PDV .................................................................................................... 4

3

4

2.1

ALT + 1 Configurações Gerais ..................................................................................... 5

2.2

ALT + 2 Módulos Auxiliares ......................................................................................... 9

Operando o PDV ..............................................................................................................11 3.1

Iniciando o PDV ........................................................................................................... 11

3.2

Abrindo o Caixa ...........................................................................................................13

3.3

Realizando Uma Venda com Pedido (somente modo on-line) ................................. 15

3.4

Realizando uma venda sem Pedido ............................................................................19

3.5

Menu Fiscal ................................................................................................................. 23

3.6

Menu Fiscal – Mais opções [END] ............................................................................. 25

Configurando o Caixa no PrimeStart Config ................................................................. 28

Referências ........................................................................................................................... 30


PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

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Introdução ao PDV O PrimeStart PDV 2 automatiza o ponto de venda, agilizando o atendimento ao

cliente de forma integrada ao PrimeStart 3. O PDV 2 permite realizar abertura e fechamento do caixa, emitir cupons fiscais, realizar vendas a partir de pedidos previamente criados, buscar produtos utilizando leitor de códigos de barras e emitir diversos relatórios fiscais. O PrimeStart PDV 2 atende ao comércio varejista em geral, no estado de São Paulo, com exceção dos seguintes segmentos: Postos Revendedores de Combustíveis, Bares, Restaurantes e Similares, Farmácias de Manipulação, Oficinas de Reparo, Serviço de Transporte de Passageiros. Esses segmentos possuem legislação específica que precisa ser tratada individualmente, não sendo possível enquadrá-los com o funcionamento dos demais tipos de estabelecimentos. A seguir, detalharemos a operação do PDV.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

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Configurações do PDV Sempre que iniciar o PrimeStart PDV 2 será apresentada a seguinte tela:

Figura 1 - Inicialização do PDV

No primeiro acesso, ou quando necessário, aperte F2 para abrir a tela de configurações.

Figura 2 - Configurações do PDV

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

2.1

ALT + 1 Configurações Gerais

Figura 3 - Configurações Gerais

Para acessar qualquer uma das configurações, é necessário somente o teclado, embora o mouse também possa ser utilizado. Navegue entre as opções com as setas do teclado e aperte[ENTER]para modificálas. Modo De Conexão: <On-Line>: Trabalha conectado a uma instalaçãodo PrimeStart, enviando diretamente os cupons fiscais emitidos para o PrimeStart e buscando (e aprovando) pedidos de venda.Observação: Mesmo no modo on-line, alterações em cadastros de produtos e alíquotas não são automaticamente atualizados no PDV, portanto é sempre necessário realizar uma sincronização. A sincronização consiste na troca de dados entre o PDV e o PrimeStart em que ocorre a atualização de dados entre eles, tais como alterações

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia nas alíquotas, operadores (usuários do PrimeStart), formas de pagamento, produtos, preços, etc. <Off-Line>: Trabalha sem estar conectado a uma instalação do PrimeStart. Armazena os dados de cupons, permitindo enviar esses dados mais tarde. Não trabalha com pedidos neste modo. Para que os dados sejam enviados, é necessário voltar para o modo On-Line. Para trabalhar no modo off-line, é necessário que previamente já se tenha trabalhado ao menos uma vez no modo on-line, pelo menos para que o PDV carregue do PrimeStart os cadastros de produtos, preços, alíquotas, etc. Horário de Verão: <Sim>: Na próxima redução Z, o horário interno da impressora será adiantado em uma hora. <Não>: Na próxima redução Z, a impressora sai do horário de verão. Número do Caixa: Defina o número do caixa, conforme configurado no módulo Config do PrimeStart. Ou seja, deve existir um caixa de mesmo número configurado no PrimeStart. O capítulo 4 deste manual detalha como fazer essa configuração. Observações do Cupom: Preencha com as observações que devem aparecer no cupom fiscal, como por exemplo, “Muito obrigado, volte sempre”. IMPORTANTE: A impressora aceita apenas oito linhas no campo de observações e duas delas já estão usadas com informação fixa (MD5do cupom e operador).

Figura 4 - Observações do Cupom

Operações com senha: <Cancelar Item>: Quando o operador solicitar o cancelamento de um item do cupom, será exigida a senha de administrador do PrimeStart.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia <Cancelar Cupom>: Quando o operador solicitar o cancelamento do cupom, será exigida a senha de administrador do PrimeStart. <Aplicar Complemento/Desconto>: Quando o operador solicitar acréscimo/desconto sobre um item ou sobre o cupom, será exigida a senha de administrador do PrimeStart.

Figura 5 - Operações com Senha

Conexão com PrimeStart:

Figura 6 - Configurações de acesso ao PrimeStart

<Host>: Digite o IP ou hostname do servidor de instalação do PrimeStart 3. <Porta>: Digite a porta de conexão com o servidor.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia <Dados do Centro Ativo>: Uma mesma instalação do PrimeStart Server pode ter múltiplos centros (filial, matriz, etc.) cadastrados. O centro ativo se refere ao centro ao qual a instalação do PDV em questão pertence. Tecle [ENTER] sobre esta opção para exibir a janela de configurações do centro ativo. Será solicitadoo login e senha de administrador do PrimeStart para selecionar o centro.

Figura 7 - Configurações do Centro

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

2.2

ALT + 2 Módulos Auxiliares

Figura 8 - Módulos Auxiliares

Módulo TEF: Tecle [ENTER] sobre este item para abrir a janela de configurações do TEF.

Figura 9 - Configurações do TEF

Tipo do TEF: <Discado>: Única opção disponível no PrimeStart PDV 2.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia <Consulta Cheques pelo TEF>: Esta opção abre o módulo do cartão e consulta o CPF e dados do cheque do cliente junto ao SERASA. É opcional, pois vários estabelecimentos fazem consultas via web ou telefone. <Utiliza Hipercard>: Caso o módulo do Hipercard seja utilizado, habilite esta função. O PDV chamará o software de terceiros responsável pela administração das bandeiras dos cartões. Módulo Impressora Fiscal: <Porta>: Define em qual porta serial a impressora fiscal está conectada. <Arredondamento/Truncamento>: Determine se o PDV deve utilizar truncamento ou arredondamento dos valores. A configuração da impressora, para vendas de cupons, sobrepõe a esta configuração. No entanto, esta chave é usada para relatórios onde a mesma operação deve ser realizada quando informada valores. <Diretório Padrão de Relatórios>: Diretório para salvar os relatórios gerados pelo PDV. É recomendado que esta pasta seja criada dentro do diretório de instalação do PDV. <Aplicativo da Nota Fiscal Paulista>: Indique o caminhode instalação do executável da Nota Fiscal Paulista conforme o modelo de sua impressora. Exemplo: C:\WinMFD2\WinMFD.exe <Descrição Longa>: Se marcado como Sim o nome dos itens será impresso integralmente, podendo ocupar várias linhas do cupom fiscal.

Figura 10 - Configurações da Impressora

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

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Operando o PDV

3.1

Iniciando o PDV

Aperte F1 na tela de inicialização para iniciar o PDV (on-line ou off-line).

Figura 11 - Inicialização do PDV

O PDV solicitará o login e senha do operador:

Figura 12 - Tela de login

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia O sistema será iniciado com o caixa fechado.

Figura 13 - Caixa Fechado

Nesta tela você poderá realizar as seguintes operações: F1 – Abrir caixa; Abre o caixa.

Figura 14 - Caixa Aberto

F2 – Sincronização dos dados com o PrimeStart;

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia F3 – Troca de operador mediante login e senha;

Figura 15 - Inserir novo login e senha

F12 – MenuFiscal (será detalhado adiante); ESC – Sair do PDV.

3.2

Abrindo o Caixa Quando selecionar a opção “Abrir Caixa” será exibida uma mensagem solicitando

um valor de suprimento:

Figura 16 - Suprimento

Suprimento e sangria são funções que usamos para informar ao ECF que vamos fornecer ou retirar dinheiro do caixa, respectivamente. IMPORTANTE: O suprimento inicial não é obrigatório (pode ser zero). Se nada mais que a Leitura X for emitido pela impressora, o caixa ainda será considerado fechado (a Leitura X sozinha não abre o caixa). Com o caixa aberto, as seguintes opções estarão disponíveis:

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Figura 17 - Caixa Aberto

F1 – Vendas (Inicia uma venda); F2 – Realizar Operações Não Fiscais (Sangria ou Suprimento do caixa).

Figura 18 - Sangria / Suprimento do Caixa

F3 – Troca Operador (será solicitado login e senha do novo operador); F4 – Administração TEF; F5 – Sincronizar com o PrimeStart; F6 – Fechar o Caixa; F7 – Menu Fiscal;

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3.3

Realizando Uma Venda com Pedido (somente modo on-line) Com o caixa aberto, após pressionar F1 será exibida a seguinte tela:

Figura 19 - Caixa Livre

Se o cliente desejar a Nota Fiscal Paulista (NFP), digite o CPF/CNPJ na tela abaixo:

Figura 20 - CPF/CNPJ para NFP

Caso contrário, basta pressionar ESC. Com o caixa livre, as seguintes opções estarão disponíveis: F1 – Buscar Pedido

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia Realiza uma busca de pedidos de venda previamente criados no PrimeStart, através de seu número.

Figura 21 - Pesquisa de Pedidos

Se o pedido buscado ainda não estiver aprovado, será exibida uma mensagem perguntando se o operador deseja aprovar o pedido. Observação: Para executar esta ação, o operador logado deverá ter permissão para aprovar pedidos de venda no PrimeStart.

Figura 22 - Aprovação de Pedido

Existem outras mensagens que o PDV emite em relação à busca do pedido: Quando um pedido não existe;

Figura 23 - Pedido Não Encontrado

Quando o pedido está cancelado;

Figura 24 - Pedido cancelado

Ou ainda quando já foi emitido um cupom fiscal para o pedido (informando também o número deste cupom ou Nota Fiscal).

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

Figura 25 - Cupom Gerado

Após digitar um número de pedido válido, será exibido um resumo do mesmo:

Figura 26 - Tela de exibição do Pedido de venda

Não será possível realizar alterações de valores e quantidades dos produtos, tampouco exclusão e inserção de itens no Pedido através do PDV. Para confirmar a venda dos itens constantes no pedido, pressione F1.Pressione ESC para voltar. Se o pedido foi aprovado via PDV, ele continuará aprovado no PrimeStart mesmo que a venda não tenha sido concluída. Você será direcionado para a tela de fechamento da venda.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

Figura 27 - Fechamento da Venda

O PDV traz automaticamente a forma de pagamento prevista no pedido, mas se for necessário alterar, basta pressionar a combinação de teclas correspondentes à forma de pagamento escolhida pelo cliente. Depois, pressione [ENTER] para fechar a venda. Será exibido na tela o valor do troco, se houver. Observação: Operações com cartões não retornam troco.

Figura 28 - Troco

Pressione [ENTER] e aguarde o término da impressão do cupom fiscal. O caixa será liberado para novas vendas.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

3.4

Realizando uma venda sem Pedido Para realizar uma venda sem um pedido, digite o código do produto no PrimeStart

ou faça a leiturado código de barras e pressione [ENTER].

Figura 29 - Caixa Livre

Também é possível pressionar F2 nesta tela para realizar uma busca de produtos pelos seus respectivos códigos, descrições ou marca:

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

Figura 30 - Consulta de Produtos

É possível combinar os três campos de filtro. Por exemplo: Produto cujo código inicia com “02” e descrição com a letra ‘P’.Para inserir o produto selecionado na lista acima pressione [ENTER]. O nome do produto será exibido na parte inferior da tela.

Figura 31 - Descrição do Produto

Confirme a quantidade e o valor pressionando [ENTER]. Se a configuração permitir, o usuário poderá alterar a quantidade. A seguir, será exibida uma tela para aplicar um acréscimo ou desconto no valor do item.

Figura 32 - Acréscimo / Desconto

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia Pressione [A] para acréscimo e [D] para desconto. Nos dois casos será exibida uma nova

tela

onde

poderá

ajustar

o

acréscimo/desconto

em

reais

ou

em

porcentagem.Observação: O PDV não vende itens com valores zerados, por isso não é possível vender um item com desconto de 100% ou igual ao valor total do item.

Figura 33 - Desconto

Quando terminar, pressione [ENTER] para confirmar.Caso desista de aplicar o acréscimo ou desconto, basta pressionar [ESC] para sair desta tela. Depois de adicionado o item, você poderá adicionar mais produtos ou executar uma das seguintes opções:

Figura 34 - Inserindo Items

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia F3 – Cancelar Item: Cancela o último item inserido no cupom. Será apresentada uma mensagem de confirmação e o cancelamento do item será impresso no cupom fiscal. Observação: O cancelamento pode exigir senha, conforme configuração do PDV. F4 – Cancelar Cupom: Cancela o cupom. O PDV apresentará uma mensagem de confirmação e se o operador confirmar, o cupom será cancelado e o caixa ficará disponível para iniciar uma nova venda. F5 – Fechar Venda: Depois de inseridos todos os itens no cupom, pressione F5 para finalizar a venda. Você será direcionado para a tela de fechamento da venda.

Figura 35 - Fechamento da Venda

Pressione a combinação de teclas correspondentes à forma de pagamento escolhida pelo cliente. Se a forma de pagamento for CHEQUE, será solicitado o preenchimento dos dados do cheque:

Figura 36 - Dados do Cheque

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia Conforme a configuração, também poderá ser feita a consulta do cheque ao SERASA via TEF.Esta consulta poderá ser abortada sem cancelar a venda. A seguir, pressione [ENTER] para fechar a venda. Será exibido na tela o valor do troco, se houver.

Figura 37 - Troco

Pressione [ENTER] e aguarde o término da impressão do cupom fiscal. O caixa será liberado para novas vendas.

3.5

Menu Fiscal Acessando o menu fiscal, serão apresentadas as seguintes opções: F1 – Leitura X A leitura X é um relatório que detalha o movimento indicando as vendas e o total

que a impressora realizou até o momento. Ele não traz a relação de produtos vendidos, mas sim os totais vendidos em cada forma de pagamento. Este relatório não fecha o caixa. F2 – Redução Z A redução Z traz as mesmas informações que a leitura X, mas com uma grande diferença: a redução Z trava o funcionamento da impressora e FECHA o CAIXA, por isso suas informações são consolidadas com o movimento diário. Esse relatório deve ser tratado como o seu fechamento de caixa e deve ser realizado no fim do dia. Após a emissão desse relatório entende-se que a loja já encerrou suas atividades naquele dia, portanto, a impressora só voltará a funcionar no dia seguinte a partir das 0:00 horas. F3 – Memória Fita Detalhe

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia Gera um arquivo de relatório da memória fiscal da impressora, por data ou por Contador de Ordem de Operação (COO). Tudo o que é impresso pela impressora fiscal é automaticamente gravado em uma memória interna, chamada de MFD (Memória da Fita Detalhe).

Figura 38 - Selecionar Opções

F4 – Relatório NFP (Nota Fiscal Paulista) Chama um aplicativo de terceiros, conforme configurado na tela de Configurações, para gerar o relatório de Notas Fiscais Paulistas emitidas. F5 – Sincronizar Sincronização do PDV com o PrimeStart. A sincronização deve ser feita quando o PDV estava no modo off-line e passou para o modo on-line ou ainda quando for feita alguma alteração no cadastro de produtos, preços, etc, pelo PrimeStart. É recomendável realizar uma sincronização no ínicio e fim do dia (antes da abertura e após o fechamento do caixa). F6 – Tabela de Produtos e Serviços Gera um arquivo de texto (.txt) contendo informações sobre produtos cadastrados indicando se são de produção própria ou de terceiros. F7 – Memória Fiscal Simplificada Gera um arquivo ou imprime um relatório de todas as operações do período, incluindo operadores, valores vendidos, entre outros. Entre as opções, é possível imprimir ou gerar um arquivo de leitura da memória fiscal por data ou contador de redução Z.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

Figura 39 - Selecionar Opções

F8 – Memória Fiscal Completa Gera um arquivo ou imprime um relatório de todas as operações do período, incluindo operadores, valores vendidos, entre outros. A diferença entre a opção anterioré que este relatório detalha item a item e período a período.

Figura 40 - Selecionar Opções

3.6

Menu Fiscal – Mais opções [END]

F2 – Movimento por ECF: Este arquivo contém informações sobre tudo o que foi movimentado no ECF. É composto por 7 registros que vão do R01 ao R07, onde o R01 trata das informações do modelo, tipo, serial e outras informações do ECF. Os registros R02 e R03 contém informações da redução Z; R04 e R05 contéminformações dos cupons fiscais; O R06 contém informações de documentos emitidos e, por fim, o R07 contém informações das formas de pagamento usadas. Informe o período desejado para gerar o arquivo.

Figura 41 - Informar Período

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia F3 – Meios de Pagamento Gera um arquivo ou faz a impressão de um relatório gerencial dos meios de pagamento, demonstrando qual o valor acumulado para cada forma de pagamento dentro do período selecionado.

Figura 42 - Opções do Relatório

F4 – Arquivo de Controle de Estoque Gera um arquivo de controle de estoque para fins de fiscalização. Observação: O controle do estoque de produtos é feito exclusivamente pelo PrimeStart. F5 – Espelho MFD Gera um arquivo eletrônico da Memória de Fita Detalhe conforme layoutestabelecido no Ato COTEPE/ICMS 17/04 com possibilidade de seleção por período de data e por contador de COO.

Figura 43 - Opções de Relatório

F7 – Arquivo de Vendas no Período Gera arquivo eletrônico das operações de saída e das prestações praticadas, conforme layoutestabelecido no Manual de Orientação do Convênio 57/95 e do Ato Cotepe ICMS 09/08, nos dois casos com possibilidade de seleção por período de data.

Figura 44 - Opções do relatório

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia F8 – Tabela de Índice Técnico de Produção Gera um arquivo eletrônico com relatório de composição de um determinado item produzido pelo estabelecimento.

Figura 45 - Opções do Relatório

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

4 Configurando o Caixa no PrimeStart Config No módulo PrimeStartConfig, no menu “Comercial”, acesse o item “Config. PDVs”.

Figura 46 - PrimeStart 3 Config

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia Na tela de Configurações do PDV, selecione o centro ativo do PDV e clique em inserir para adicionar um novo caixa.

Figura 47 - Configurações de PDVs

Digite o número do caixa, o estoque e tabela de preços que serão utilizados e também a conta financeira correspondente ao caixa. Quando terminar, clique em OK.

Figura 48 - Configurações do Caixa

Para cada máquina com instalação do PDV e impressora fiscal, será necessário configurar um número de caixa diferente.

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PrimeStart PDV 2 P2S Tecnologia

Referências Portal da Automação Comercial Brasil. Conceitos do ECF. Disponível em: http://acbr.sourceforge.net/drupal/?q=node/31

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PDV  

Manual do PDV

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