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Construção em Tempo Recorde:

Inovação e tecnologia gerando valor


MEDABIL Com 45 anos de atuação, a Medabil, líder no mercado de Sistemas Construtivos Metálicos, é uma marca sólida que possui quatro modernas unidades de produção e

mais de 20 países da América Latina, África e Europa. Além das fábricas, a empresa conta com um centro administrativo em Porto Alegre/RS e escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Recife, Salvador e Curitiba.

é referência de qualidade dentro e fora do Brasil. O complexo industrial se destaca no mercado mundial de produção de estruturas metálicas pela sua modernidade. Consequência do investimento permanente em tecnologia de ponta, que visa a que

Fábrica I Nova Bassano - RS

cada produto desenvolvido e serviço executado contemplem o seu foco: a satisfação do cliente. Sua expertise e logística possibilitam a edificação de diferentes tipos de empreendimentos em qualquer lugar do mundo. As suas unidades de negócios

Fábrica II Nova Bassano - RS

contam com equipes especializadas para atender com qualidade e agilidade ao projeto, fabricação e montagem de prédios metálicos pré-engenheirados para indústrias, shopping centers, supermercados e centros de distribuição. Além disso, oferece soluções em estruturas pesadas, como prédios de processos,

Fábrica Chapecó - SC

pontes, pipe racks e prédios metálicos de múltiplos andares, favorecendo uma maior segurança e agilidade na construção. Com duas fábricas em Nova Bassano, no Rio Grande do Sul e unidades fabris em Chapecó/SC e Serra/ES, está presente em

Serra - ES


Inovação e tecnologia: base para o sucesso A Medabil mantém uma área responsável pela gestão da inovação dentro da empresa e prepara projetos de inovação tecnológica nas esferas

emissão de gases na atmosfera, possuem tratamento de efluentes próprio, resíduos sólidos com disposição final, sistema de abastecimento composto também por água em reuso, sistemas de ventilação e iluminação natural, entre outras.

em que atua. Para o desenvolvimento e montagem de estruturas metálicas, oferece soluções completas, tanto que é referência na construção de empreendimentos de grande porte, graças à flexibilidade necessária para se adequar aos projetos de cada cliente. Reconhecida por sua qualidade, segurança e inovação, a credibilidade da Medabil se confirma ao longo dos anos, com o recebimento de prêmios e certificações, se distinguindo o FM

Unidades de negócio Para otimizar os serviços aos seus clientes e por sua visão acurada de desenvolvimento, a empresa investiu em unidades de negócios com gestão autônoma, que estão assim constituídas:

Approvals, que assegura aos clientes sistemas de cobertura testados de acordo com os mais altos padrões de qualidade internacional, reduzindo o risco de sinistros, além do ISO 9001, ISO 14001 e OSHAS 18001.

Medabil Sistemas Construtivos Oferece estruturas metálicas, iluminação zenital, isolamento termoacústico, ventilação natural, entre outras soluções que garantem alto padrão de qualidade

A Medabil também tem demonstrado o cuidado com o desenvolvimento a favor da sustentabilidade e defesa ambiental. Com investimentos em tecnologia e ações para a preservação de recursos naturais, suas unidades controlam a

e segurança nas obras. Essa unidade é responsável pelo projeto, fabricação e montagem de prédios metálicos préengenheirados para diversos tipos de empreendimentos, como centros de distribuição, supermercados, shopping centers e indústrias.


Volkswagen - Vinhedo/SP

Medabil Multiandares - Solução rentável, rápida e ecologicamente correta, permite que edifícios comerciais, shopping centers, hospitais e hotéis sejam ocupados em metade do tempo habitual, com eficiência, custo competitivo e maior rapidez no retorno dos investimentos.

Salvador/BA

Medabil Serviços Técnicos - Esta unidade fornece serviços de manutenção preventiva e corretiva, voltada à conservação e garantia da vida útil da obra e de seus componentes e arremates, além de possibilitar reformas em edificações metálicas existentes, pequenas ampliações e melhorias nos acessórios de conforto. A Medabil Serviços Técnicos está presente nacionalmente em obras de Sistemas Construtivos Metálicos Medabil e, em alguns casos, em obras fornecidas por outros fabricantes.

Complexo JK - São Paulo/SP

Açotec Sistemas Estruturais Incorporada a Medabil em 2010, já é reconhecida pela produção de estruturas de grande porte em aço para empresas de mineração, papel e celulose, siderúrgicas, agroindustriais, pontes e viadutos, entre outros setores.


Grandes empreendimentos encontram

Processos que antes eram executados

na Medabil a parceria ideal para a sua

de forma convencional agora são

realização, porque é uma empresa que

industrializados e possuem soluções

busca ampliar sua atuação e aperfeiçoar,

flexíveis.

sistematicamente, tudo o que produz, oferecendo diversidade e versatilidade nos seus empreendimentos no Brasil e no mundo.

Edifício Shopping Iguatemi JK - São Paulo/SP

Países como Estados Unidos, Inglaterra e Japão já utilizam largamente este modelo de construção. No Brasil, seu uso é crescente entre empresas de vanguarda. O retorno financeiro é antecipado e há ganho Centro Empresarial Aeroporto - Porto Alegre/RS

Sistema Multiandares

de escala com o aumento do número de pavimentos. Com um processo ágil e que reduz o carregamento nas fundações, a

A Medabil Multiandares apresenta

estrutura em aço oferece soluções a prazos

uma solução rentável, rápida e

curtos e de alta qualidade, além de gerar

ecologicamente correta para obras com

muito menos impacto no meio ambiente em

finalidade comercial, como: edifícios de

relação às soluções convencionais.

escritórios, hospitais, hotéis, shopping

A principal característica e diferenciação

centers e estacionamentos.

do Sistema Multiandares é que o prazo

São estruturas metálicas de aço que estão

de construção fica reduzido. Enquanto

alinhadas com a filosofia mais moderna

um prédio no sistema convencional

no que diz respeito a empreendimentos

demoraria, por exemplo, 10 meses

comerciais.

para ser construído, um com estrutura metálica demora em média 5 a 6 meses.


Flexibilidade: dá maior criatividade e A Medabil Multiandares inovou no

adequação ao projeto. Mais ampla que a

mercado, criou mudanças definitivas,

flexibilidade da construção em concreto,

reinventando a maneira de pensar e

pois amplia o espectro de criação.

fazer no segmento.

Múltiplas etapas: diferentes etapas da

Para o desenvolvimento de projetos 3D no mercado brasileiro, dispõe das mais avançadas ferramentas. Essa tecnologia possibilita realizar análises detalhadas antes das fabricações dos projetos, conferindo maior velocidade nas fases posteriores. Além disso, permite a interação entre todas as disciplinas da obra como tubulações, por exemplo, identificando problemas e promovendo soluções ainda nas fases iniciais.

obra sendo executadas ao mesmo tempo. Menor dependência do cumprimento de certas fases do projeto para o início de outras. Resulta em maior agilidade e velocidade. Respeito à natureza: traduzido em projetos de sustentabilidade, green building e preocupação com o meio ambiente através de uso de material sustentável e redução significativa de resíduos de obra. Otimização de recursos: relacionada aos dispêndios de todos os tipos de recursos, seja pelo caráter de economia de material ou mesmo através da velocidade, responsável pela economia de tempo e mão de obra. Eficácia: projeto mais preciso, mais

Atributos de valor da construção de andares múltiplos - Medabil Multiandares Agilidade: um dos maiores atributos da categoria. Clientes começando a trabalhar antes dos prazos tradicionais de construção em concreto e antecipando o retorno de seus investimentos.

assertivo, com menor margem de erro e menor interferência humana na produção, ou seja, o prédio já vem “pronto para montar”.


CENÁRIO COMPETITIVO Mercado aquecido, necessitando de opções diferenciadas

para hospedar o Mundial e as Olimpíadas, o setor da construção civil tem todos os motivos para estar bastante otimista. De acordo com o Governo Federal e a Secretaria da Fazenda do Estado do Rio de Janeiro, respectivamente, a previsão é de que a Copa movimente cerca de R$ 60 bilhões e que os Jogos Olímpicos gerem

O Brasil está vivendo uma fase de

R$ 20 bilhões em investimentos.

demanda na construção civil. O

Além da necessidade de melhorias na

desenvolvimento do País, aliado à

rede de transportes, as redes hoteleiras,

proximidade de importantes eventos,

de energia elétrica e de comunicação

tais como Copa do Mundo e Olimpíadas,

terão que ser ampliadas para suportar

deixam mais visíveis as carências em

os visitantes e não entrarem em colapso

infraestrutura, que deverão ser supridas até

durante os eventos. Também haverá

a data dos jogos.

premência de reformas e a construção de

O mercado da construção está se

novos locais para a realização das

expandindo devido à necessidade de

competições. Para as Olimpíadas,

agilidade em obras verticais comerciais

a demanda é de pelo menos 20 mil

(prédios comerciais, shoppings, hotéis,

acomodações, segundo exigência do

hospitais), em função dos dois grandes

Comitê Olímpico Internacional (COB),

eventos que o Brasil irá sediar nos

que requer 43 mil quartos – a cidade do

próximos anos.

Rio conta com 23 mil, atualmente.

Esse cenário promete fazer da construção

O prazo estreito animou o setor da

civil o motor da economia nos próximos

construção, especialmente os segmentos

cinco anos. Tecnologia construtiva que

que trabalham com sistemas produtivos

racionaliza tempo e recursos humanos

mais ágeis, que esperam aumentar as

tende a ganhar mercado, pois além de

vendas. Os sistemas construtivos metálicos

diminuir o tempo do empreendimento

são o carro-chefe em cronogramas rígidos.

necessita de menos mão de obra, entre

O momento é ideal para intensificar a

tantas outras vantagens.

competitividade e a produtividade do setor,

Definidas as 12 cidades que irão receber

estimulando a inovação tecnológica da

os jogos da Copa do Mundo e estimadas

construção civil.

as cifras bilionárias dos projetos públicos


Diante da escassez de tempo e de

entrada está na necessidade de haver

restrições de mão de obra, a alternativa

tecnologia (engenharia e produção)

de utilização de sistemas construtivos

robusta e a falta, no mercado, de

mais rápidos e flexíveis, tais como

profissionais qualificados nesta disciplina

o sistema de construção metálica,

(cálculos e projetos metálicos). A soma

apresentava-se ótima - um sistema

de poucos fornecedores com o franco

diferenciado frente ao tradicional

desenvolvimento do Brasil sinaliza a alta

concreto - além da economia de

potencialidade de crescimento para o setor.

materiais e agilidade de construção.

• O mercado não está maduro para este novo produto, pois em função da cultura

Construções metálicas: em crescimento, com ganho de mercado

do concreto, o aço é tido como um produto mais fraco, quando na verdade pode ser até mais resistente que o concreto.

• O segmento de construções metálicas tem uma participação de somente 12% no PIB da construção brasileira*, sendo que andares tem somente 2% de participação. • No Brasil existem somente três grandes múltiplos andares metálico. A barreira de

• O superaquecimento do mercado construtivo em geral, os prazos de obra, a

a construção pelo sistema de múltiplos

empresas que oferecem o produto de

Basicamente um processo cultural.

escassez de mão de obra especializada, as limitações dos canteiros de obra e a dificuldade de transitar com os materiais de construção nos grandes centros favorecem a procura por soluções alternativas, como a

*Mercado da Construção Civil no Brasil PIB Construção Civil 2010 162,2 bilhões Segmentação Mercado: concreto 88% e aço 12 % Mercado Estimado Aço: R$ 19,46 bi

Fonte: Criactive

Participação Estrutura Metálica (mensurada pelo consumo de aço) Segmento industrial e de infraestrutura: 15% Segmento múltiplos andares: 2% Crescimento Mercado Estimado Agressivo de 30% para os próximos 2 anos (2012 e 2013); Crescimento de 8 a 10% a partir de 2014, algo em torno de 2% a mais que o PIB da construção civil.


estrutura metálica.

escritórios de arquitetura desenvolvem os

• O segmento não tem incentivo específico

projetos utilizando como base os arcabouços

e, embora a construção industrializada tenha

em concreto. A adaptação do projeto para a

várias vantagens perante o concreto “in

estrutura metálica muitas vezes inviabiliza

loco”, este último não paga ICMS. Assim, a

a obra ou deixa o custo mais elevado.

construção metálica já começa “perdendo”,

Existe uma necessidade de disseminar a

uma vez que sai pagando impostos,

informação sobre os ganhos das estruturas

entretanto o ganho em prazo é importante,

metálicas e os diferenciais da construção

porque enquanto o terreno é preparado para

pelo sistema de múltiplos andares.

a construção, o prédio metálico é produzido

• O produto está em constante

em fábrica e chega na hora certa para início

desenvolvimento para melhor performance

da montagem.

tanto em aspecto de projeto, quanto na

• Este sistema é mais caro do que a

busca de torná-lo mais competitivo frente

construção convencional, entretanto reduz

ao mercado já aculturado ao concreto.

o consumo do concreto, reduz o número de

Os principais clientes são investidores,

operários em obra, reduz o investimento na

construtoras, redes hospitalares, redes

fundação (estrutura mais leve, porém tão ou

hoteleiras, entre outros.

mais estanque que o concreto), suspende

O cenário, altamente favorável,

o uso de escoras e madeiras e a agilidade

oportunizava à Medabil uma excelente

confere maior ganho.

oportunidade para conquistar mercado.

• A cultura do aço ainda não está

Mas seria fundamental divulgar,

disseminada no Brasil, desta forma os

promover e posicionar o sistema produtivo. A Medabil

GANHO DE PRAZOS Construção Convencional

x

percebeu a conveniência de planejar uma

Solução Metálica

Fundação

100%

Fundação

100%

Estrutura

50%

Estrutura

100%

Fachada

5%

Fachada

60%

0%

Acabamento

Acabamento

estratégia mercadológica que proporcionasse visualização de marca, percepção de valor e novos canais de

30%

Além de suas vantagens industriais, também há ganho de prazo com a solução metálica: os processos ocorrem simultaneamente, o que possibilita o adiantamento de outras etapas da construção e resulta em ganho nos prazos estipulados. Ou seja, enquanto a fundação é executada, o edifício estará sendo fabricado.

relacionamento para agregar negócios e valor para a marca e para os seus serviços.


ANÁLISE PFOA (POTENCIALIDADES, FRAGILIDADES, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS) Potencialidades

Fragilidades

• Credibilidade da marca

• Portfólio restrito de obras

• Existência de alianças estratégicas

• Mercado não reconhece a Medabil como

• Conhecimento tecnológico

fornecedora deste produto

• Foco na busca de soluções completas

• Tecnologia desconhecida do público

• Capacidade produtiva

• Cultura do aço x concreto

Oportunidades

Ameaças

• Necessidade de infraestrutura hoteleira,

• Desconhecimento do processo construtivo

hospitais, estacionamentos, prédios

e de seus diferenciais

comerciais para Copa do Mundo e

• Falta de mão de obra especializada

Olimpíadas

• Novas tecnologias na construção de

• Restrições logísticas nos grandes centros

concreto

(a necessidade de espaço em canteiro é

• Estruturação tributária para indústria x

menor e reduz o número de caminhões de

obra “in loco” (a obra feita no local não

concreto na obra)

paga ICMS enquanto a industrializada

• Demanda por obras mais rápidas

paga)

• Escassez de mão de obra na construção

• Aumento no preço do aço

civil (com construção metálica se usa

• Cultura da construção em concreto na

menos de 50% do efetivo utilizado em

América Latina

obras convencionais)

• Custos da solução em concreto são

• Demandas por construções sustentáveis

menores que o custo da solução metálica

(redução importante de resíduos de obras e de uso de materiais não sustentáveis) • Brasil com grandes players na produção de aço. Com qualidade, produtividade e força política


OBJETIVOS DE MARKETING Posicionar e promover o sistema de construção Medabil Multiandares para maior percepção de valor do público-alvo A empresa deveria perseguir a promoção dos atributos de valor do processo construtivo: inovação, tecnologia, rapidez, agilidade, otimização de recursos. Em paralelo, o seu principal objetivo era a busca pela diferenciação no seu segmento de atuação. Existia uma constância na maneira de se comunicar, como a maioria dos concorrentes. Da mesma forma, era perceptível que o segmento não utilizava recursos de posicionamento de marca para se distinguir. Os concorrentes operam de maneira muito semelhante à da Medabil, não havia diferenciação neste mercado. Além de o produto ofertado ser semelhante, os preços apresentavam-se bastante compatíveis. A diferenciação precisava estar calcada na tecnologia, solução completa e prazo, o que a Medabil se propunha a oferecer. Existia uma excelente oportunidade de diferenciação, pelo simples fato de adotar um posicionamento de valor que diferenciasse a empresa no mercado de atuação, principalmente junto ao seu

público-alvo: construtoras, engenheiros, arquitetos, investidores, empreendedores, redes hoteleiras, redes hospitalares, entre outros. O objetivo essencial era demonstrar que a Medabil Multiandares oferecia mais agilidade à construção de múltiplos andares, garantindo aos clientes uma velocidade muito maior no retorno de seus investimentos.

Conquistar mercado e crescer as receitas A Medabil Multiandares objetivava crescer em vendas e conquistar novos clientes. A empresa já atuava em vários mercados brasileiros, mas queria ampliar sua penetração. Seu objetivo era aumentar de forma expressiva as receitas a partir de 2011. Para isto precisaria ser mais agressiva e buscar formas de se distinguir frente à concorrência. O seu principal concorrente havia sido adquirido em 2010/2011 e se fortalecido na participação de mercado. A empresa precisava crescer para ser mais competitiva e rentável.


MARKETING

ESTRATÉGIAS DE MARKETING Promover o processo com inovação e, através da estratégia do marketing de experiência, agregar valor, rapidamente.

Uma ação inovadora e ousada para demonstrar o alto grau de tecnologia envolvido no processo construtivo. O posicionamento através de uma ação prática e partilhada online proporcionaria uma experimentação do processo construtivo. A intenção era ensejar a solução completa e tornar tangível a percepção de valor. O desafio seria construir um prédio em um

Se o principal diferencial competitivo

tempo recorde, pois o objetivo estratégico

do sistema de construção metálica é a

era demonstrar que essa iniciativa estava

rapidez, por que não demonstrar isto

comprometida com o resultado. O valor

através de uma ação de experimentação?

viria com a entrega, não com a promessa.

O marketing de experiência foi a

público. Um projeto que pudesse ter

Utilizar um projeto hoteleiro para demonstração dos diferenciais do sistema construtivo com rapidez.

a construção acompanhada, pela

A obra escolhida para ser acompanhada foi

internet, desde o primeiro dia. Assim

a construção de um hotel de sete andares

o seu público-alvo seria chamado a

da Rede Accor, em Canoas, no Rio Grande

interagir com o processo construtivo,

do Sul. Como as redes hoteleiras estão

experimentando o passo a passo

entre as principais clientes potenciais

das etapas. O acompanhamento

da Medabil para os próximos anos, era

do processo construtivo em tempo

estratégico demonstrar através desta

real mostraria que o sistema produz

construção os diferenciais da empresa

resultados com vantagens competitivas.

e os ganhos resultantes deste processo

A visualização do número de operários

construtivo. Sendo bom para um hotel,

na obra, o cronograma das atividades, a

seria bom para outros, e, simultaneamente,

limpeza do local, a rapidez do processo,

excelente para outros segmentos, como

a qualidade dos resultados. Tudo sob o

hospitais, centros comerciais, prédios

olhar e a vigilância do público.

comerciais e outros.

estratégia escolhida. A Medabil decidiu construir um prédio que, em tempo real, pudesse ser compartilhado pelo


Uma obra que dentro dos processos

A empresa percebeu que já era tempo

tradicionais levaria quase um ano para ser

de se expor de forma mais ousada.

edificada seria acompanhada na totalidade

Para buscar um alto impacto a um custo

de sua construção. A Medabil buscaria

compatível, a estratégia deveria estar

executar o empreendimento em um tempo

centrada na mídia digital e nas redes

muito menor do que o normal para impactar

sociais para sua disseminação, o que

de forma relevante o mercado. A intenção

proporcionaria, com a obra em tempo real,

era criar um fato para ser repercutido muito

maior agilidade e interatividade.

além do próprio mercado de atuação.

O desafio era criar uma campanha que divulgasse e promovesse o

A empresa, através desta ação, estaria

acompanhamento da construção. A

se posicionado no segmento. Além de

provocação era fazê-la em um prazo

uma estratégia inovadora, estaria se

recorde. A obra sendo visualizada em

diferenciando e transmitindo uma proposta

tempo real, com o compartilhamento da

de valor de alto impacto. O objetivo era

alta tecnologia e da rapidez do sistema

demonstrar que era possível construir de

construtivo metálico. Um projeto bastante

forma ímpar, mais rápida e com várias

arrojado para a empresa e inovador para o

outras ótimas vantagens, indo muito além

setor.

da forma usual de construir. Com isso, estaria se posicionando e se destacando no segmento da construção civil.

Ação promocional gerando buzz, alto impacto e visibilidade em todo o País O objetivo da Medabil era impactar o seu público-alvo nos quatro cantos do Brasil. Assim como os seus concorrentes, tinha, até então, um perfil conservador em relação à mídia, utilizando somente canais de relacionamento business to business (revistas, sites especializados e eventos) com os seus clientes e prospects.


PLANO DE AÇÃO Construção em Tempo Recorde: inovação e tecnologia ao vivo para todo Brasil

como aconteceria uma construção em um sistema inovador para os padrões brasileiros. Tomadas fotográficas e filmagens eram realizadas diariamente, assinalando o progresso da obra e o desenvolvimento da construção e suas etapas em tempo real. Além das imagens aéreas, uma câmera estática passou a registrar ininterruptamente a edificação dos sete pavimentos do hotel. O site também tinha conteúdos com depoimentos de profissionais do setor, com dicas sobre o sistema construtivo e informações técnicas. Os depoimentos passaram a ser um importante canal de comunicação e relacionamento

Em 23 de agosto de 2011, iniciava a

para a Medabil com o seu público, pois

edificação do Hotel Ibis Canoas, na

mostrava sua forma de trabalho, as

Região Metropolitana de Porto Alegre.

vantagens e diferenciais da empresa,

Um empreendimento diferenciado, não

os detalhes do processo de construção,

só pela utilização do sistema construtivo

dentre outros pontos relevantes. A cada

metálico, mas ainda pela possibilidade de

acompanhamento e visualização da obra,

ser acompanhado em tempo real no site

uma experiência direta com o sistema

www.construcaoemtemporecorde.com.br.

construtivo estava sendo estabelecida.

O feito podia ser visto de perto através dos

Uma importante ferramenta de construção

olhos surpresos de um mercado já habituado

de valor para a marca junto ao mercado da

aos longos prazos pertinentes às obras em

construção em todo País.

alvenaria. O próprio nome do site posicionaria o projeto Construção em Tempo Recorde. A expectativa começou a ser criada, despertando a curiosidade, atraindo a atenção especial para ver e acompanhar


Comunicação dirigida: foco na promoção do projeto Com o objetivo de conquistar visibilidade e atratividade no acompanhamento da obra pelo site, assim como gerar mídia espontânea para o projeto, a Medabil investiu na comunicação dirigida ao público-alvo e a multiplicadores de opinião.

A intenção era envolver não só o públicoalvo da Medabil como o público em geral. A ação proporcionaria a tangibilidade dos principais diferenciais do processo construtivo: solução inovadora, com rapidez e com segurança. Além disto, passaria a divulgar este projeto inédito no Brasil. Com a demonstração através de uma construção em tempo real, do sistema construtivo metálico em múltiplos andares, vinha disponibilizar uma inovadora opção de alta tecnologia para o mercado brasileiro. Diversos materiais foram criados para a divulgação (releases para a imprensa em geral e especializada, marketing direto para o público, e-mails marketing). A cada semana era remetido um e-mail marketing

contando as novidades, a situação da obra e atraindo o público para visualizar e acompanhar o processo em tempo real. Em paralelo, um agressivo trabalho de relações públicas era realizado junto à mídia e aos multiplicadores de opinião, além do uso de Twitter, Facebook, Linkedin, atraindo também o público jovem – futuros engenheiros, arquitetos, e ainda de investidores e empresários.

• Ação de marketing direto junto ao público-alvo buscando divulgar a iniciativa e gerar visitas ao hotsite. • Elaboração de e-mail marketing convidando o público a visualizar o processo evolutivo e chamando para o site.


O objetivo principal desta ação estratégica era gerar notícia nos veículos especializados e de massa, pois pelo ineditismo e pelo impacto que o processo produtivo vinha a oferecer - com prazos reduzidos e demais resultados para a construção civil - certamente seria pauta para alguns meios de comunicação. A mídia espontânea passaria a ser um dos principais canais de divulgação do projeto para todo o Brasil. Através da adesão do público, a ação passaria a

Gestão do reconhecimento: para maximizar a percepção de valor dos diferenciais Os diferenciais da utilização do sistema foram sendo valorizados no hotsite, na comunicação e material de divulgação. Entre as maiores inovações, se destacava a limpeza durante a execução do projeto e a consequente economia de concreto - a utilização pode ser 50% menor do que seria necessário em uma construção convencional, por exemplo.

ganhar o dimensionamento pretendido nos mercados-alvo da Medabil.

Pilares de divulgação: mídia digital e redes sociais A ação foi apoiada por perfis exclusivos no Facebook, Linkedin e Twitter. Esses informaram ao público as novidades e o status da obra. O canal via Twitter serviu de interatividade para comentários, questionamentos e aprofundamento do relacionamento com o público.

Era salientada, ainda, a redução da mão de obra, uma vez que as peças são industrializadas, ou seja, apenas a metade da equipe, usual, é necessária nesse sistema – o que também reduz custos e torna o processo mais organizado. Tudo isso oportuniza que a construção ande rápido, pois é conduzida por equipes de montagem já preparadas e com até 20 anos de experiência nesse tipo de empreitada.


Segurança, claro, é fundamental, e as

- juntamente com a Knauf, empresa

medidas são bem parecidas com as que

responsável pela solução da construção

seriam adotadas em outros projetos.

aplicada na fachada, e a Prisma

Uma das principais diferenças é que as

Engenharia, que trabalhou no processo

estruturas metálicas usadas para montar

construtivo, foi possível tornar ainda mais

o prédio já estavam sendo fabricadas com

ágil a construção.

esperas para linhas de execução.

Todos em sintonia se empenharam para

As ligações são totalmente aparafusadas,

atingir a meta do projeto: construir em

outro fator que acelera a construção.

tempo recorde o Hotel Ibis Canoas, um

Quando se olhava para o canteiro de obras,

projeto de alta tecnologia e que promove

desde o estágio inicial, percebia-se que

uma importante inovação para a construção

tudo era realizado em um espaço reduzido

civil na busca de importantes diferenciais

e visava a um alto nível de excelência.

de produção, qualidade e rentabilidade.

Por isso, era imprescindível a precisão

Ao final da obra foi reproduzido um livro

necessária na hora de executar o projeto.

com o diário da construção, o qual já

Como a fabricação das estruturas metálicas

estava disponível cotidianamente on

era feita em paralelo a fundação da obra,

line, onde foi apresentada a sua história,

essa precisava ser milimetricamente fiel à

suas características, seus personagens

planta, pois ia receber as vigas e os pilares

e os desafios que foram enfrentados. O

de encaixe, que já vinham prontos. Com

empreendimento serviu de ferramenta

parcerias estratégicas, iniciando pelo Grupo

de relacionamento e de reconhecimento

Accor, passando pelas demais unidades

aos resultados alcançados. Também foi

da Medabil - responsáveis pela etapa de

montada uma apresentação em DVD –

fabricação das peças e pela montagem

infográficos das etapas da obra, vídeo time-lapse com o acompanhamento da mesma e o relatório diário de sua evolução. Uma importante ferramenta de promoção do projeto e da disseminação de seus diferenciais para os futuros clientes, universidades, entidades e associações de classe, entre outros.


UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE MARKETING Através de ferramentas de comunicação e de relacionamento, foram sendo construídas relações mais fortes, gerando atratividade para acompanhamento da obra em tempo real e para a construção da percepção de valor e do entendimento dos diferenciais que o sistema construtivo metálico em múltiplos andares proporciona.

hotsite

Mídia digital (hotsite, infográfico, e-mail marketing)

e-mail marketing


Assessoria de imprensa e relações públicas

Site Atrio Hoteis - 25/08/2011

Site Construção e Negócios - 13/09/2011 Revista Téchne - 20/06/2012

Mídias Sociais Carlos Ávila • 30/08/2011 Muito bacana, além de mostrar a construção em tempo real, estão mostando os personagens por trás desta obra. Sem as pessoas não existe recorde. Parabéns por esta iniciativa.

Pedro Henrique • 25/08/2011 Fantástica a evolução da obra, de um dia para o outro. Estou surpreso com a rapidez desse tipo de obra. Estarei acompanhando todo o passo a passo. Sucesso no empreendimento.


André Helfer • 25/08/2011 Parabéns. Era desta transparência e agilidade que a construção civil estava precisando no nosso país. Desejamos todo o SUCESSO a equipe Medabil e engenheiros responsáveis pelo empreendimento. André Helfer

Nilton Oliveira • 23/08/2011 Parabéns a toda equipe Medabil por mais esta iniciativa desafiadora, Desejamos a todos, sucesso nas metas estabelecidas. Equipe Renner Herrmann S/A

@Zchamberlain

Zacarias Chamberlain

@ GrupoMedabil hotel em tempo recorde, recomendo!!:-)s, a divulgação desse empreendimento é uma excelente idéia da Medabil. 14 Set via Twitter for Android

Marketing direto (book, DVD) Book com a história e cronograma da obra

DVD com toda documentação do case


RESULTADOS OBTIDOS Tempo recorde: 67 dias e oito horas, sete pavimentos Dia 29 de outubro de 2011, 67 dias e oito horas depois de iniciada a construção do Hotel Ibis de Canoas, a obra estava pronta. Um recorde importante, um marco bastante significativo. Um feito expressivo para um projeto de alta tecnologia e inovador em sua estratégia mercadológica. A percepção de valor para a marca Medabil e para o sistema construtivo metálico foi conquistada. O acompanhamento em tempo real da edificação, a repercussão obtida na mídia e junto ao seu públicoalvo proporcionaram relevantes reconhecimento e visibilidade para a empresa e para o processo construtivo. No momento em que o setor da construção civil brasileira está revendo seus métodos, apostando em formas rápidas e menos agressivas ao meio ambiente, a Medabil, além de estar em consonância com esse novo tempo, orgulha-se do seu inovador sistema. O projeto, em sintonia com um Brasil preocupado com a preservação

do meio ambiente, além de qualificar sua mão de obra, não desperdiça tempo nem recursos. A hora é agora e a Medabil está fazendo a sua parte na edificação dessa nova realidade.

Percepção de valor: resultado de alto impacto Um sucesso perceptível através dos resultados advindos das redes sociais, visitações ao hotsite e ao site da Medabil, principalmente por se tratar de um projeto industrial business to business dirigido para um público extremamente especializado. Além disto, a repercussão na mídia segmentada, e em veículos de comunicação de massa, confirmou sua efetividade.


Blog do Aldo Marques - 13/09/2011

Site AARS (Associação do Aço do Rio Grande do Sul) - 30/08/2011

Site Revista Engenharia - 06/09/2011

Portal Metálica - 02/09/2011

Hotel News - 23/09/2011

Blog Suzie Clavery Caldas - 15/09/2011 Correio do Povo - 13/09/11, coluna Denise Nunes


• Mais de 26 mil visitas ao site do projeto. • Crescimento de 33% nos acessos ao site da Medabil • 94 mensagens de pessoas interessadas na obra. • 68 comentários nas postagens do blog. • Mais de 150 no Twitter.

seguidores

• Mais de 1.000 novos contatos no Facebook. • Expressivo aumento de vendas de 296%.

Alison Lopes Jahnel alison.jahnel@wtorre.com.br Enviado em 23/8/2011, às 16h56min O Brasil está mesmo precisando de novas tecnologias em prática para as novas obras com pequenos prazos. Foi feito um bom trabalho pela Medabil aqui no complexo JK – Obra da WTORRE com a Torre E de 23 andares no Bairro do Itaim, com estrutura mista, tenho certeza que vão atingir a meta desse novo projeto de construção recorde. Boa sorte e parabéns a todos. Nós da Wtorre estaremos visitando esse projeto.

André Helfer andre.helfer@accor.com.br Enviado em 25/8/2011, às 13h42min Parabéns. Era desta transparência e

O impacto foi forte junto ao mercado-alvo. Dezenas de contatos, posts e visitas foram feitos. Abaixo algumas mensagens, via Twitter, de pessoas vinculadas aos setores que a Medabil buscou impactar. O resultado foi acima do previsto, o reconhecimento pelo esforço foi obtido.

agilidade que a construção civil estava precisando no nosso País. Desejamos todo o SUCESSO à equipe Medabil e engenheiros responsáveis pelo empreendimento.

Joselio Rodrigues joselio@gyp.com.br Enviado em 17/9/2011, às 7h42min Esta obra será referência em construção rápida no Brasil e aqui no Rio de Janeiro precisaremos construir muitos hotéis até as Olimpíadas. Desejo sucesso!


Luiz Baranhuk

Marco Pedroza

luiz.baranhuk@gerdau.com.br

marco.pedroza@mettaeng.com.br

Enviado em 09/11/2011, às 13h02min

Enviado em 09/11/2011, às 23h28min

Realmente um marco da construção

Parabéns, Medabil se consolida também

metálica no Brasil. Parabéns!!

no mercado de Edifícios de Múltiplos Andares. Entregando um edifício coberto, com laje, escadas e fechamento externo pronto, em prazo espetacular

Diferenciais percebidos e valorados pelo mercado • PRAZO DE ENTREGA: agilidade /comprometimento /eficácia /confiabilidade /expertise

• SOLUÇÕES ECONÔMICAS: comprometimento /confiabilidade /expertise

Mais vendas, mais conhecimento, mais reconhecimento A geração de novos negócios foi um dos resultados mais relevantes. A Medabil Multiandares obteve um expressivo aumento de vendas de 296%, se comparados os períodos anteriores e posteriores ao projeto (crescimento de vendas entre agosto 2011/julho 2012 em relação a julho 2010/agosto 2011). A repercussão do projeto e a divulgação de seu resultado (a rapidez, qualidade e diferenciais da obra) tiveram influência

• EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: comprometimento /expertise /confiabilidade /eficácia

• GREEN BUILDINGS: respeito à natureza /experiência

decisiva em vários dos novos contratos conquistados. O principal mercado brasileiro, São Paulo, passou a ser responsável por uma importante parcela das receitas. A repercussão foi além das fronteiras brasileiras, proporcionando também a conquista de clientes no exterior. A Medabil Multiandares teve um incremento significativo de participação na receita global da Medabil, sendo a unidade de negócio da empresa que mais cresceu entre 2010/2012, com tendência de aumentar ainda mais a sua participação nas receitas gerais da empresa.


Inovação e tecnologia como fatores de diferenciação Para a Medabil, a Construção em Tempo Recorde foi mais um projeto entregue como planejado. Uma obra que foi possível graças à inovação, agilidade e experiência de quem é referência mundial e líder no mercado construtivo metálico no Brasil. Mais do que um hotel, o Ibis Canoas é um marco que dá início a uma nova era na construção civil do País. Esse capítulo termina aqui, mas a história que a empresa construirá está apenas começando. É mais do que a rápida execução de um empreendimento: é a possibilidade de construção de um novo Brasil, capaz de oferecer uma estrutura compatível com as altas expectativas que o mundo deposita no País. Um Brasil preocupado com a preservação do meio ambiente, com a qualificação de sua mão de obra e que não tem tempo nem recursos para desperdiçar. A hora é agora e a empresa está fazendo a sua parte na edificação dessa nova era.


Medabil  

Segmento de Mercado - Indústria Regional e Tecnologia

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