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mesmo, imaginar-se no lugar do usuário com objetivo de avaliar se esta mecânica é atrativa o suficiente para si (independente da variação do target). Já a elaboração do regulamento, requer além de bons conhecimentos em marketing e planejamento de campanha, suporte de um departamento ou consultor jurídico para validar o regulamento junto às entidades correspondentes. Particularmente, esta é uma das etapas mais complexas de uma campanha promocional, independente do meio. Esta etapa exige longas reuniões de brainstorms em busca dos fatores “e, se”. Citamos alguns deles abaixo: - A rede social ou site da promoção suporta o tráfego de participantes simultâneos? - Os termos de uso da rede social podem implicar no sucesso, fracasso ou interrupção da ação? - Qual é a expectativa de participantes? - Quais são as possibilidades de burlar o regulamento? - E, se o número de participar dobrar de uma hora pra outra, teremos capacidade de suportar? - E, se poucos usuários se interessarem pela promoção? - E, se a rede social entrar em manutenção durante o período promocional? - E, se um usuário postar falando mal da promoção? A quantidade de objeções pode parecer interminável e, de acordo com a mecânica elaborada, ela pode realmente ser. O importante é que estes questionamentos sejam realizados antes da campanha ir a público e o planejamento tenha um plano de ação ou contenção de crise, caso um desses questionamentos venha se tornar real. 40

Comunicação e Marketing Digitais  

Novos conceitos de comunicação e marketing têm dado base para grandes transformações de ordem econômica e social nos últimos anos. Com o adv...

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