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Edição Nº 24 - Maio/2013 Página 1 / 4

Nesta edição do Informanauger você poderá conferir uma cobertura especial da participação da Anauger na Agrishow e também a apresentação da linha anauger GiRO durante o evento. Na coluna da Eliana entenderemos como funciona o marketing sensorial e seus benefícios para a consolidação de produtos e serviços. Entenderemos, também, as aplicações e funcionamento das bombas anauger 4", com um apelo de vendas especial que vem sendo realizado pela empresa. Para finalizar, conheceremos a rotina do representante Anauger Antônio Côco. Boa Leitura!

ANAUGER APRESENTA NOVIDADES DA LINHA ANAUGER GIRO DURANTE A AGRISHOW

MARKETING SENSORIAL: CRIANDO MEMÓRIAS PARA FIXAÇÃO DE SUA MARCA

A Anauger apresentou durante a 20ª edição da Feira

O marketing sensorial é uma estratégia

Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação – Agrishow sua nova

que tem a função de detectar a emoção que

linha de produtos, abrindo caminho para um novo segmento: o de

determinado produto pode transmitir e passá-la ao

bombas de drenagem. A série AGS fará parte da linha anauger GiRO,

consumidor. Essa técnica, aliada à qualidade

com os modelos AGS 80A, AGS 100A e AGS 300A e obteve excelente

apresentada pela empresa em suas soluções, leva o

aceitação por parte dos visitantes do evento. Para Marco Aurélio

cliente a consumir.

Gimenez foi a oportunidade da Anauger para colocar-se em um novo

Segundo Pesquisa da Universidade do

patamar. “Somos uma empresa líder em nosso segmento e passamos

Estado de São Paulo – UNESP, pelo curso de

confiança ao consumidor por fornecermos um produto de qualidade.

Marketing, homem é um ser de percepção

Neste novo caminho não será diferente. Com estas novas bombas os

sinestésica e despertar nele sensações pode

clientes poderão adquirir inovação, com os diferenciais da marca Anauger”, disse. A bomba AGS 80A atende bem locais que precisam de sucção de água até o nível de 3 milímetros, possui protetor térmico e boia de controle de nível, para ser utilizada em superfícies planas. A AGS 100A é de simples instalação, sendo a carcaça da bomba e o impulsor reforçados em termoplástico com fibra de vidro. A AGS 300A oferece a maior vazão da linha, uma solução eficaz para drenagem de água em locais diversos.

condicioná-lo a consumir um produto, se este remeter a ele situações positivas. Um teste foi realizado pela Damyler Chrysler, fabricante de automóveis, com 10 homens na faixa dos 30 anos. Foram passadas imagens de 22 carros esportivos, 22 utilitários e 22 sedans. Todos que foram submetidos aos testes preferiram os modelos esportivos que despertaram neles a sensação de poder e qualidade, quando avaliados. Este tipo de marketing acaba por analisar o comportamento dos clientes e suas emoções e cria um vínculo emocional entre o produto,

Todos os modelos podem ser facilmente utilizados e depois guardados

serviço e o consumidor, com as sensações percebidas e imagem

por serem compactos e portáteis.

associada a ele. Os cinco sentidos são estimulados nessa técnica, que

A consultora de negócios Priscilla Lemos, da Dima Distribuidora de Máquinas, revenda Anauger da região de São Luis do Maranhão, esteve na feira para prestigiar a novidade e acredita que o novo mercado será próspero para a empresa.

“Este segmento de

leva a mente do cliente o que há de melhor e essa associação positiva o leva a consumir sempre determinado produto. Na Anauger, buscamos estimular na mente dos clientes a imagem de solução eficaz e proteção ao meio ambiente, tudo isso com

bombas carece de uma empresa como a Anauger. O Seu nome sólido e de

economia e qualidade, que são atribuições que eles buscam

confiança agregará um grande número de

continuamente. Habitualmente, divulgamos aos nossos potenciais

consumidores”, disse.

Gimenez completa que a aceitação dos visitantes foi grande.

clientes e parceiros, os casos envolvendo o consumo de produtos

“Recebemos muitas visitas de pessoas interessadas no lançamento e na

Anauger, com as aprovações e impressões positivas de quem possui os

data de início da comercialização do produto.”, disse. Estima-se que mais de 150 mil pessoas passaram pelo Shopping Rural durante a Agrishow, e puderam conhecer além do lançamento, toda a linha de produtos da empresa. As bombas da série AGS da linha anauger GiRO estarão disponíveis nas revendas Anauger, do Estado de São Paulo, a partir de Junho.

nossos produtos. E o retorno desta técnica é satisfatório, pois, quando recebemos feedbacks de potenciais clientes, todos automaticamente já descrevem a empresa como uma companhia de tradição, qualidade e sustentabilidade; provocando no outro a vontade de também usar a solução em sua necessidade. Nossas peças de divulgação, comerciais - anúncios-, possuem a ligação direta com a água: maior e mais precioso bem necessário à vida humana na Terra. E isso desperta nos clientes a sensação de que estão consumindo nossos produtos de maneira consciente, sem degredar os recursos naturais do Planeta. Buscamos um apelo grande aos preceitos de sustentabilidade, até mesmo no processo de fabricação de produtos, que contam com borracha biodegradável e alguns funcionam exclusivamente com energia solar. Este tipo de apelo de marketing é valido para quase todos os segmentos de mercado e se faz eficiente pela associação positiva de seu produto com uma situação ou sensação. A sutileza marca este tipo de estratégia, que é uma maneira de estabelecermos o diálogo com nossos clientes criando memórias de fixação de nossa marca em seu cotidiano.

Bombas para Drenagem


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Edição Nº 24 - Maio/2013 Página 2 / 4

MOTIVAÇÃO E AMOR AO TRABALHO MOVEM A ROTINA DA CÔCO REPRESENTAÇÕES Há 14 anos, Antonio Côco Sobrinho ou “Côco”, como prefere ser chamado, trabalha com produtos Anauger na região norte e oeste do estado do Paraná, oferecendo toda a linha da bombas submersas vibratórias, sistema de bombeamento solar, sensorcontrol, peças e acessórios, atendendo as lojas de ferragens, materiais de construção, cooperativas agropecuárias e hidráulicas. “Inúmeras são as vantagens em se comercializar Anauger, e as principais são o respeito que a empresa tem pelos clientes, a honestidade e o diálogo aberto com os representantes”, afirma. Côco possui em seu escritório uma secretária e mais um colaborador que o auxilia no trabalho externo. “Realizo as visitas aos clientes periodicamente e a equipe do escritório dá todo o apoio por telefone e e-mail”, diz. Diariamente, ele verifica e-mails e contatos pendentes para atendimento, além de montar um roteiro de atendimento às revendas, que visita em uma média de 40 dias. “Feito isso tudo, vou a campo

aplicar o que sei fazer de melhor: vender”, ressalta. Ele relata que poucas são as adversidades enfrentadas no setor de vendas, pelo fato de trabalhar com bons clientes e um produto de confiança, mas mesmo quando ocorrem, Côco mantém sua rotina de atendimento sempre bem humorado e receptivo. “Costumo dizer que o FGTS do vendedor é o cliente. Somos movidos a ações e vendas, independente de qualquer situação, precisamos estar sorridentes e abertos para os atendimentos”, diz. Experiência para Côco é fundamental para o trabalho com vendas, pelo fato de manter contato diário com clientes, que possuem personalidades diferentes. “Trabalhar é a melhor forma de ganhar experiência. Debato diariamente com os clientes às performances dos produtos, suas características e funções, e isso agrega muito à minha função”, diz. Ele busca uma boa proposta às revendas, respeitando suas necessidades e prestando toda a assistência em relação aos novos produtos. “Um cliente insatisfeito forma opinião

negativa sobre a empresa, atingindo a marca do produto. E não queremos levar uma imagem assim aos consumidores”, conclui. Côco finaliza ressaltando que a liderança de mercado e qualidade comprovada dos produtos são os fatores chave para o sucesso da Anauger. “O respeito aos clientes e representantes também confirma tudo o que foi conquistado pela empresa nesses 45 anos de história”.

Côco e Cláudia

BOMBA ANAUGER 4"H60 UNE PRATICIDADE DE INSTALAÇÃO COM TECNOLOGIA TOROIDAL A Anauger, entre sua vasta linha de produtos, investe na divulgação do modelo de bombas anauger 4"H60. O modelo foi desenvolvido a partir da tecnologia toroidal, permitindo a redução do diâmetro da bomba, tornando-a ideal para poços tubulares com diâmetro interno a partir de 4 polegadas (105 mm). A instalação é simples e a água captada pode ser utilizada para pequenas irrigações, jardinagem, criação de animais, abastecimento doméstico e alguns processos industriais. Para o diretor comercial da Anauger, Marco Aurélio Gimenez, este produto é uma excelente opção para casos específicos, como por exemplo aqueles que eventualmente possuam problemas com bombas injetoras. "A anauger 4"H60 oferece significativa economia de energia elétrica para diversos fins de uso". A Anauger investe no produto com o objetivo de levar a tecnologia e praticidade do modelo para um mercado cada vez maior. “A anauger 4"H60 é uma solução para captação de água com significativa economia de energia elétrica , baixo custo de instalação e manutenção”, conclui Gimenez. Campanha de vendas A empresa tem investido em uma campanha especial de vendas do produto com seus clientes. Aquele que adquirir uma unidade da bomba anauger 4"H60, ganha seis (6) unidades do anauger sensorcontrol, instrumento de controle e indicação de níveis de líquidos, ideal para poços, reservatórios, cisternas, efluentes industriais, promovendo o comando automático da bomba e protegendo seu funcionamento. O acessório é indispensável para o ideal funcionamento do produto, pois, ele protege a bomba em caso de falta de água no reservatório, a acionando quando o reservatório estiver vazio e desligando quando estiver cheio. As condições são válidas em todo o território nacional, exceto a Zona Franca de Manaus e Área Livre de Comércio, entre 3 de maio e 31 de agosto de 2013. O foco da campanha é mostrar o potencial deste produto ao mercado e prospectar os clientes que ainda não trabalham com esse tipo de bomba. Para isso, é importante que as informações da anauger 4"H60 seja cada vez mais disseminada entre os representantes, lojistas, balconistas e público final.


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Edição Nº 24 - Maio/2013 Página 3 / 4

INTENSA VISITAÇÃO E DEMONSTRAÇÃO DE PRODUTOS MARCARAM PRESENÇA DA ANAUGER NA AGRISHOW/2013 A participação da Indústria de Motores Anauger na 20ª edição da Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação – AGRISHOW foi marcada por intensa visitação, demonstração das soluções da empresa para o setor de agronegócios e formalização de pedidos. O evento, que movimentou mais de R$ 2 milhões aos expositores, foi uma grande oportunidade para a empresa de fomentar parcerias e apresentar a linha de bombas de drenagem anauger GiRO. Além da apresentação, a Anauger pode demonstrar seu sistema de bombas movidas à energia solar, que despertou interesse em grande parte dos 150 mil visitantes que passaram pela Fazenda Experimental, em Ribeirão Preto, entre os dias 29 de abril e 3 de maio de 2013. “A presença da Anauger por mais um ano em um evento tão expressivo foi extremamente satisfatória tanto em vendas como em potenciais parcerias. Além de podermos ter visibilidade e confirmar nossa força e confiabilidade perante os clientes”, ressaltou Marco Aurélio Gimenez, diretor comercial da empresa. Durante os cinco dias de evento, as condições climáticas foram favoráveis para a demonstração do sistema anauger solar, tecnologia da empresa que bombeia água dos lençóis freáticos utilizando apenas energia vinda do sol. “O estande teve intensa visitação de pessoas curiosas em conhecer e saber o funcionamento de nosso produto. E nossa equipe, com os aparatos necessários, deu todo

o suporte aos visitantes e aos potenciais clientes”, diz Alexandre Marçal, supervisor de vendas da Anauger, que esteve durante todos os dias na feira. Foram formalizadas diversas vendas do sistema para clientes de Ribeirão Preto, Itu, Aguaí, Pirassununga, Viradouro São Paulo -, Carinhanha - na Bahia - e Barra do Bugres - Mato Grosso -, entre outros. O estande da empresa recebeu visitas de potenciais parceiros da Bolívia, Equador, Colômbia, Venezuela, Guatemala e Itália, que se mostraram interessados em comercializar as soluções da Anauger em seus mercados, principalmente o sistema anauger solar. “Estamos confiantes nestes contatos para levar o nome e tradição Anauger para mais mercados", completa Alexandre. Além das visitas internacionais, o espaço da Anauger, junto à Coopercitrus no “Shopping Rural”, recebeu diversos clientes e representantes da empresa que estiveram prestigiando a apresentação das novas bombas de drenagem da linha anauger GiRO, como o cliente Dima Distribuidora de Máquinas, da cidade de São Luis/MA. Nos últimos dias do evento, estiveram presentes os diretores comercial, administrativo e industrial da Anauger, Marco Aurélio Gimenez, Luis Fernando Basi e Rafael Pastori, além da coordenadora de vendas Eliana Santos. “É importante a presença da diretoria da empresa em um evento tão expressivo como este, pois, desta forma, podemos aplicar nossa prioridade, que é fixar

nossa marca nos clientes. É um ótimo ambiente para a divulgação de nossos produtos”, diz Luis Fernando. Eliana ressalta a importância da proximidade com os clientes: “É uma oportunidade de estarmos próximos de nossos clientes e sentir as suas necessidades. Encontramos por aqui pessoas que adquiriram nossos produtos em outras edições do evento e retornaram para buscar mais soluções da empresa”, diz. Rafael frisa que a feira denota a evidente importância da marca no setor. “Em todas as vezes que estive no estande, estava lotado de pessoas buscando nosso produtos. Em uma feira deste porte, isto é muito significativo”. Os visitantes que buscavam inovação tecnológica e sustentabilidade em seus sistemas de irrigação e abastecimento de água, encontraram na Anauger opções de soluções para atender suas necessidades e, assim, otimizar suas propriedades. A empresa fechou sua participação de forma positiva e espera repetir o sucesso no próximo ano. “As participações da Anauger na Agrishow são progressivas. A cada ano nos superamos mais, e inclusive tivemos a oportunidade de lançar nosso sistema de bombas solares no ano passado. Neste ano, exploramos outro mercado e tivemos ótima aceitação por parte dos visitantes. É um dos mais expressivos eventos de que a empresa participa e fechamos com saldo positivo”, conclui Gimenez.


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Edição Nº 23 - Abril/2013 Página 4 / 4

POLÍTICA DE QUALIDADE ANAUGER "Atender as necessidades de nossos clientes, oferecendo bombas d´água e acessórios adequados aos requisitos aplicáveis, inclusive do sistema de gestão da qualidade e promovendo melhoria contínua em nossos processos e produtos". DFpress Comunicação

Responsável pela edição: Juliana Destro Facuri MTB 57.348/SP

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Informanauger 24ª Edição - Maio de 2013

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