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Mini-Jornada: Conflito, Crise, Mudança Apresentação das “Pratas da Casa”

Núcleo Paraná

A Gestão de Conflitos na Média Liderança e seus Impactos na Coesão do Grupo Ana Paula Simões Katya Gomes Maud Passarela


Mini-Jornada: Conflito, Só se lembram da Crise, Mudança Quem esse cara Apresentação das “Pratas da Casa” pensa minha área quando que é?!? Se há algum problema, o que seria deles sem mim???

não fosse a minha área essa empresa nem existiria!!!

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Alinhamento Consenso Competências Essenciais Desempenho elevado Relacionamento interpessoal

Coesão Grupal


Mini-Jornada: Conflito, Crise, Mudança Apresentação das “Pratas da Casa”

Fonte: King et al., 2002

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Questão central...

Como atingir a coesão dos líderes intermediários?

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Fatores intervenientes

• Contexto organizacional • Fases do grupo

• Propriedades estruturais dos grupos

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Salve-se quem puder!!!!

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Fases do grupo • Inclusão  ficar dentro ou fora interação primária: encontros ansiedade: ser insignificante • Controle  estar por cima ou por baixo interação primária: confronto ansiedade: ser incompetente • Afeto

 estar próximo ou distante interação primária: abraço ansiedade: capacidade de ser amado

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Dominância x Afiliação Dominação • Analisa • Critica • Desaprova • Julga • Resiste

• Aconselha • Coordena • Dirige • Guia • Inicia

Hostilidade

Afiliação • Abandona • Admite • Esquiva-se • Recua • Retira-se

Fonte: Gough apud Argyle, 1974

• Assiste • Concorda • Consente • Coopera • Serve

Dependência


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Coesao na media liderança