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Neste contexto e a partir da definição do organograma e das atribuições de cada função envolvida numa equipe de EaD, podem-se estabelecer algumas rotinas administrativas. As rotinas que constituem o motor organizacional de uma instituição em EaD levam em consideração as necessidades de operações existentes entre os diversos níveis de gestão: a gestão em nível nacional, institucional e local. Para tanto, é de fundamental importância ter clareza das ralações necessárias entre as diversas dimensões estruturais e o fluxo de relações e ações que fluem no movimento quotidiano e definem a eficiência organizacional. As rotinas administrativas emanam a partir de uma engenharia organizacional, desenhada pelo método de trabalho projetado. Sem desconsiderar aspectos conjunturais, esse é o caminho pelo qual, as operações de um processo podem alcançar os resultados desejados. A organização não só estrutural, mas também das rotinas para cada dimensão e para cada função, seja no âmbito de gestão ou de execução permeiam as reais ações da organização contemporânea. Nesta perspectiva, analisar estruturas, fluxos e funções que mobilizam as instituições, pode contribuir de modo relevante para que se elabore um manual norteador para a gestão institucional, observando-se não só as regulações existentes, mas os movimentos efetivos que acontecem no âmbito das instituições que executam a ação principal: a oferta de Cursos de Formação Técnica Profissional a Distância. Isto inclui desde a definição institucional de seus projetos e suas estruturas organizacionais de diretoria e/ou coordenação do programa, de sua institucionalização, a proposta pedagógica, as condições para a execução da proposta, a composição e definição das funções de cada uma das equipes, dos processos de acompanhamento, orientação, comunicação e avaliação. Em relação às operações, por meio dos processos elencados graficamente pelo modelo de fluxograma, o manual descreve os mecanismos de execução das atividades, desde o planejamento até a execução. A utilização do fluxograma é essencial para uma otimização das ações existentes na organização, possibilitando maior eficiência nos trabalhos envolvidos.

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O Processo de Gestão Institucional na Rede e-Tec Brasil  

Livro

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