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delos para a estrutura funcional que remetam as atividades a um padrão eficaz, eficiente endereçado às suas diversas ações. Modelos que sirvam de referência para uma prática inovadora são instrumentos imprescindíveis. Neste sentido, este manual procura apresentar critérios organizacionais a partir de conceitos oriundos da administração de métodos, procurando propiciar as melhores práticas que conduzam as estratégias e atividades institucionais efetivas. Segundo D’ Ascenção (2007. pg. 37): “[...] formar agrupamentos humanos, distribuir o trabalho entre seus membros e equacionar a utilização dos recursos, visando ao atendimento das necessidades, deu-se o nome de organização”. Toda a organização possui uma determinada estrutura, em função de seus princípios e objetivos. O referido autor, (op.cit., pg. 39) distingue a organização formal da informal. Considera ele que a organização formal é aquela que “...estabelece formalmente as áreas de decisão com a definição das respectivas responsabilidades e autoridades, os canais de comunicação, bem como os comandos e as coordenações necessárias aos trabalhos que deverão ser executados pelas partes envolvidas (...)”. Logo, dentre os diversos aspectos que caracterizam a estrutura de uma organização formal, estão os sistemas e métodos utilizados para otimizar a execução dos processos. Inequivocamente, a EaD constitui-se em uma organização formal, portanto, esse manual baseia seu desenvolvimento no sentido de apresentar e sugerir ações a partir das estruturas institucionais básicas expressas em seus organogramas hierárquico e fluxogramas operacionais. Para uma estrutura formalizada, seja na modalidade EaD ou não, além de organograma e fluxograma de ações, é de fundamental importância a descrição dos cargos, das funções e das respectivas atribuições gerais que a constituem. A estrutura organizacional das instituições, de modo geral são de ordem hierárquica verticalizada, entretanto, as relações organizacionais na modalidade EaD requerem ações descentralizadas, compartilhadas de caráter multiprofissional, muito mais horizontais que verticais. Esse é o grande desafio da Gestão institucional na modalidade EaD.

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O Processo de Gestão Institucional

O Processo de Gestão Institucional na Rede e-Tec Brasil  

Livro

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