Page 156

Para
Entender
as
Mídias
Sociais




155


sugestões
de
melhoria.
Fato
interessante
ocorreu
 quando
foram
iniciadas
as
obras
de
revitalização
da
 cidade,
“no
fórum
as
pessoas
puderam
ver
e
discutir
 sobre
as
benfeitorias
nos
bairros,
dando
mais
 visibilidade
ao
trabalho
da
administração”,
explicou
a
 responsável
pela
comunicação
digital
da
prefeitura
de
 Cajamar,
Janice
Rastrello.
Também
pelo
instant
 messenger
do
Facebook,
o
setor
de
Comunicação
 conversa
o
dia
todo
com
os
cidadãos.
As
reclamações
 apresentadas
são
encaminhadas
via
e‐mail
para
a
 ouvidoria
e
diretoria
responsável.
Segundo
Janice,
por
 meio
das
redes
sociais
é
possível
fazer
“uma
parceria
 muito
gratificante
entre
população,
imprensa
e
 ouvidoria”.

 
 Quando
e
como
usar
as
redes
 
 Mas,
o
grande
obstáculo
em
adotar
a
prática
de
 interação,
talvez,
ainda
esteja
no
desconhecimento
do
 uso
devido
das
redes
e
dos
conceitos
na
contextualidade
 das
administrações
públicas.
Como
utilizar
o
Twitter,
o
 Facebook,
o
Orkut?
Quando
abrir
espaços
para
 comentários?
Eles
devem
ser
mediados?
Essas
questões
 serão
tratadas
aqui,
como
forma
de
contribuir
na
 melhoria
dos
relacionamentos
entre
o
poder
público
e
a
 sociedade.
 
 O
uso
dessas
ferramentas
nas
administrações
públicas
 não
difere
muito
em
relação
a
pessoas
ou
empresas.
O
 que
muda
é
a
forma
de
se
relacionar
e
o
comportamento,
 embora
nada
impeça
que
se
“diga”
a
verdade,
mesmo
 


Para Entender as Midias Sociais  

Livro coletivo sobre assuntos transversais as redes de relacionamento, produzido e publicado por profissionais e pesquisadores da área em ab...

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