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Revista Trimestral del portal docentesuni.com, Agosto del 2008, XXVII, N°03

genio ng.

REVISTA TECNICA

La mejor propuesta en diseño, ingeniaría, investigación y tecnología

El Precio Del Cambio Climatico

El Cubo De Agua

Todos Hablamos De Exigencia Pero No Estamos Seguros De Su Significado

Dos Cumbres Medianamente Opuestas

Second Life: Un Universo Por Descubrir Hacia La Web 3d Del Mañana

Directores De Rrhh Son Las Del Rock De La Era Del Talento

DESARROLLA TU MEJOR INVESTIGACIÓN IMPULSA EL DESARROLLO CIENTÍFICO - TECNOLÓGICO DE TU UNIVERSIDAD Y DE TU PAÍS


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INGENIO EN EL QUEHACER CIENTIFICO Y TECNOLOGICO

Edi ToRIAL

DIRECTOR R. INGENIO / / Ing. Raul A. Hereña PRODUCCION PERIODISTICA/ / Ana Rosa Gonzales MARKETING Y PUBLICIDAD / / Guillermo Arellano COLABORADORES / / Revista Learning Review, Ingacio Vélez Pareja, Luis Sotillo DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN / / Ana R. Gonzales - Guillermo Arellano IMPRESIÓN DIGITAL /

Revista Ingenio es una publicación disponible gratuitamente, especializada en la difusión de las Innovaciones Tecnológicas, la Reingenieria y la Conservación del Medio Ambiente.

INGENIO revista virtual , con la tarea de promover la actividad científica, tecnológica, investigativa y de diseño; en el marco de un mundo globalizado y competitivo e inmerso en la crisis mundial energética, del cambio climático, deterioro de la capa de ozono y del ambiente, deforestación masiva, escasez del agua, pérdida de la biodiversidad, recalentamiento del globo terráqueo y la crisis alimentaria - males causados por el propio hombre – en esta difícil coyuntura, en su tercera edición, invoca a las instituciones y organismos responsables de la conservación del medio ambiente, para que formulen políticas y estrategias para preservar, mitigar y controlar la emisión de gases de efecto invernadero ( CO2, NO2, SO2, SH2, CH4, etc , etc.), así como para restaurar y resarcir los daños causados y garantizar la sostenibilidad del medio ambiente. Actualmente las grandes industrias de manera especial las mineras son los principales emisores de gases de efecto invernadero (GEI) y de generar grandes pasivos ambientales; miles de hectáreas de terrenos agrícolas, pastizales, ríos, lagunas, lagos y el aire están siendo contaminados con elementos nocivos transgrediendo los límites máximos permisibles; sin embargo, no restauran ni asumen el costo del daño causado no obstante que la minería está en bonanza por los altos precios de los metales. INGENIO en esta oportunidad, pone al servicio de mundo ciber navegante trabajos inéditos de distinguidos investigadores científicos, técnicos y sociales, artículos como: •Que los Recursos Humanos, se pone a la vanguardia de todos los recursos de manera que se constituye, en las estrellas del rock de la era del talento, de la creatividad y del capital intelectual. •El precio del Cambio Climático, en la que los instrumentos fiscales son indispensables para mitigar dicho fenómeno y la adaptación, asimismo pueden garantizar el pago de un precio adecuado por la emisión de gases de efecto invernadero (GEI) y de los daños causados. •El planteamiento de modernas técnicas, metodologías, estrategias y la planificación curricular, dentro de un marco de la exigencia académica, en la formación profesional en las universidades, para así afrontar la competitividad y alcanzar la excelencia académica. •Presentar un amplio enfoque sobre diseños de productos y servicios digitales en Internet, en torno al Second Life, hacia la Web 3D del mañana, que son entornos tridimensionales masivo online, de contenidos asíncronos, por lo que se concluye que Second Life es el germen de la llamada “Web 3D”, un entorno online colaborativo y en tiempo real.

RAUL ARELLANO HEREÑA DIRECTOR DE REVISTA INGENIO


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Viaducto de Millau: el puente más alto del mundo Francia ha estrenado un nuevo emblema: el Viaducto de Millau (2004), sin duda y para la admiración de la ingeniería es el puente más alto del mundo. Un proyecto realizado por el Arquitecto Norman Foster y el ingeniero francés Michel Virlogeux que acorta distancias entre el norte y el sur de Europa. Ubicada sobre el río Tarn, une las planicies de Rouge y Larzac (al centro de Francia) aniquilando considerablemente record alguno. Levantado en solo tres años y hasta inclusive inaugurado un mes antes de lo previsto, el viaducto de Millau, en los días de niebla da la impresión de tratarse de siete veleros blancos cruzando el valle. El sector mas alto del puente alcanza 343 metros, con lo que supera en 23 metros la altura de la Torre Eiffel, es fruto de 10 años de estudios y de dos artistas de la ingeniería y arquitectura como bien se observa. El puente, asentado en siete pilares, muestra un diseño estilizado en forma de flechas con medidas de 245 metros el más alto. Cabe resaltar que tiene 2460 metros de largo y 32 de ancho, sumerge toda su magia a la importancia económica para el mercado europeo, descongestionando y siendo doblemente aceptado por quienes lo transitan actualmente, pese a tener un costo el recorrerlo.


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In DICe EL PRECIO DEL CAMBIO CLIMATICO

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EL CUBO DE AGUA

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TODOS HABLAMOS DE EXIGENCIA PERO NO ESTAMOS SEGUROS DE SU SIGNIFICADO

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DOS CUMBRES MEDIANAMENTE OPUESTAS

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SECOND LIFE: UN UNIVERSO POR DESCUBRIR HACIA LA WEB 3D DEL MAÑANA

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DIRECTORES DE RRHH SON LAS DEL ROCK DE LA ERA DEL TALENTO

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05 EL PRECIO DEL CAMBIO CLIMATICO FINANZAS y DESARROLLO Benjamin Jones, Michael Keen y Jon Strand

Los gobiernos deben regular los incentivos para que los hogares y las empresas hagan frente y se adapten al cambio Climático

LOS DATOS climatológicos indican que las actividades humanas están calentando la Tierra, pero aún no se conocen a ciencia cierta las características y la magnitud de los riesgos. Los economistas deben formular políticas racionales para abordar esos riesgos y las incertidumbres implícitas. En particular, es necesario que los especialistas en finanzas públicas examinen la función de los instrumentos fiscales —especialmente, impuestos y gasto público— en la lucha contra el cambio climático. Con respecto al cambio climático, los programas nacionales de adaptación y mitigación son bastante similares, pero tienen diferencias clave. La adaptación —cambios relativamente leves de comportamiento— ocurrirá en su mayor parte a través de los mercados privados, aunque podrían requerirse ciertas medidas de política para facilitarla; por ejemplo, mejorar las predicciones meteorológicas. En cambio, la mitigación debe estar impulsada en mayor medida por una política explícita. En gran parte, la adaptación puede y debe tener lugar una vez que el proceso climático haya seguido su curso; de poco sirve adaptarse ahora a cambios que ocurrirán en 30 o 100 años. Pero la mitigación debe iniciarse mucho antes de producirse el daño, que no es resultado de las emisiones actuales, sino de la lenta acumulación atmosférica de gases de efecto invernadero (GEI). En este artículo se sostiene que los instrumentos fiscales son indispensables para mitigar el cambio climático y adaptarse. Se explica cómo una política fiscal eficiente puede ayudar a minimizar sus efectos, y se examinan las opciones para los gobiernos. Los instrumentos fiscales no brindan una solución cabal, pero los impuestos y el gasto público son esenciales para ofrecer incentivos adecuados a los hogares y las empresas y para lograr una distribución justa de los costos y beneficios. También pueden ayudar a garantizar el pago de un precio adecuado por la emisión de GEI, y generar los recursos necesarios para afrontar el cambio climático. ¿Cuánto puede costar la adaptación? Incluso si la política fiscal no se modifica, el cambio climático puede afectar el ingreso impositivo (la decreciente productividad agrícola o una intensificación de fenómenos

climáticos extremos, como tempestades, inundaciones y sequías podría erosionar la base tributaria) y el gasto público (por ejemplo, ante una mayor prevalencia de la malaria). En algunos casos, el efecto neto podría ser favorable, pero lo más probable es que el fenómeno, como un todo, exacerbe problemas en los países más afectados por el cambio climático (en muchos casos, los más pobres). Las secuelas más probables del cambio climático incluyen el aumento del nivel del mar, las pérdidas de productividad en sectores como el turismo y la agricultura y una mayor intensidad y frecuencia de los fenómenos climáticos extremos. Todos ellos pueden perjudicar la situación fiscal y la estabilidad externa. Las sociedades humanas probablemente se adaptarán a la mayoría de estos cambios, pero habrá costos, y no siempre será evidente cómo minimizarlos, ni la función que deberían cumplir los gobiernos. El costo de una adaptación total que elimina todos los efectos climáticos y los daños sería demasiado alto. También hay que optar entre tomar precauciones anticipadas o esperar hasta obtener mejor información: la decisión de fortalecer las defensas costeras solo parecerá acertada si los temporales se intensifican. No se sabe bien cuál será el costo agregado de la adaptación, pero se han hecho cálculos aproximados. Según un estudio, ascendería a no más del 25% del costo total del impacto climático (Tol, 2005). Por tanto, si la duplicación de las concentraciones de GEI (algo que podría ocurrir este siglo si no se toman medidas) tiene un costo global equivalente a 1%–2% del PIB mundial, el costo aproximado de adaptación sería de 0,2%–0,5% del PIB mundial, o sea, entre US$70.000 millones y US$150.000 millones al año. El Banco Mundial (2006) estima que el costo anual de adaptación en los países de bajo ingreso ascendería a decenas de miles de millones de dólares. Dad a la importancia de adaptar ciertos bienes públicos (como las defensas costeras y los


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servicios de salud), el Estado tendría que cubrir una parte importante de esos costos (según cálculos del Banco Mundial, alrededor de la tercera parte). No obstante, para afrontar los riesgos fiscales del cambio climático es crucial comprender mejor los posibles costos fiscales de la adaptación para los países. Mitigación: Subsanar las deficiencias del mercado. Para lograr una mitigación eficaz de las emisiones probablemente se requerirán instrumentos fiscales para subsanar una gran deficiencia del mercado: los que se benefician sin asumir carga alguna. Los gobiernos, las personas y las empresas asumen todo el costo de reducir sus emisiones de GEI, pero el resultado (menos calentamiento mundial) beneficia tanto a propios como a ajenos. Esta falta de incentivos se traduce en un nivel excesivo de emisiones y poco empeño por crear alternativas a los combustibles fósiles. Un menor uso de combustibles fósiles puede reducir la contaminación a nivel local o nacional, pero sin eliminar la dificultad fundamental: todos preferirán que sean otros los que paguen por reducir las emisiones. Si se mitiga ahora, los beneficios serán, en gran medida, para las generaciones futuras y, por tanto, el gasto se justifica en la medida en que se atribuya importancia al bienestar de esas generaciones y a la probabilidad de que su situación sea mejor que la actual. Por consiguiente, la tasa de descuento usada para comparar costos corrientes con beneficios futuros es fundamental para

evaluar y formular políticas de mitigación, más aun que en el caso de otros análisis de costo-beneficio, ya que los horizontes temporales son excepcionalmente largos. La segunda deficiencia del mercado guarda relación con la creación de nuevas tecnologías energéticas que permitan reducir sustancialmente las emisiones. En su mayoría, las tareas de investigación y desarrollo (I+D) estarán —y, por motivos de eficiencia, deben estar— en manos de particulares y empresas que procuran obtener ganancias, pero que en general no podrán explotar todos los beneficios de sus innovaciones, lo cual crea un riesgo de subinversión en I+D sobre el clima. El problema es común en el ámbito de la I+D, y actualmente muchos gobiernos ofrecen generosas exoneraciones y ventajas fiscales para fomentar la I+D con fines comerciales. No obstante, la importancia que hoy se atribuye a la investigación relacionada con el clima y la energía (incluidos los aspectos de seguridad energética) y los grandes riesgos para los inversionistas (en particular, relacionados con la creación de tecnologías más decisivas o “avanzadas”, como la captura y el almacenamiento de las emisiones de CO2 y los procedimientos de geoingeniería para contrarrestar el cambio climático) podrían justificar un respaldo adicional a esas investigaciones. Sin embargo, el nivel actual de I+D en el área de energía es muy inferior al máximo observado en los años setenta. El precio de las emisiones Otro problema complejo es cómo fijar el precio de las emisiones. En principio, la política óptima para reducir las emisiones es simple: el emisor debe

pagar un precio por unidad de emisiones, equivalente al valor neto actualizadodel daño que causa (además del precio del carbón u otros recursos básicos). Para minimizar el costo de reducir las emisiones, el cargo deberá ser el mismo para todas las emisiones, independientemente de dónde y cómo se produzcan. Por ejemplo, la tasa cobrada por el uso de un combustible fósil (el “precio del carbono”) deberá corresponder a su contenido de carbono y, por tanto, al CO2 que se emite al consumirlo. El principio es simple, pero su aplicación es compleja. Para atribuir un valor “correcto” al daño marginal de las emisiones —usaremos la expresión “precio del carbono”, aunque el principio es el mismo para todos los GEI— deben considerarse aspectos de índole sumamente especulativa (como el ritmo y las características del progreso tecnológico) y hasta filosófica (al seleccionar la tasa de descuento). El precio actual del carbono no es el único factor importante. En las decisiones sobre inversiones arriesgadas en I+D, o en plantas generadoras que durarán décadas, debe considerarse el precio futuro de los combustibles fósiles y del carbono. El precio del carbono probablemente aumentará gradualmente en términos reales, al menos en el futuro inmediato; a medida que aumente el daño, aumentará el precio en términos del valor actual y, por tanto, aumentará el cargo. No obstante, si el precio aumenta demasiado rápido, puede crearse un incentivo para acelerar la extracción de combustibles fósiles cuando el cargo aún es bajo, lo cual exacerbará los problemas en el futuro (Sinn, 2007). Si bien no se sabe cuál es el ritmo apropiado de aumento, los responsables de la política deben


07 crear expectativas de un incremento moderado de los precios. En el gráfico 1 se exponen algunas de las ambigüedades e incertidumbres relacionadas con la evolución correcta del precio de las emisiones en base a simulaciones creadas al amparo del Programa Científico sobre Cambio Climático de Estados

Unidos. Se usan dos modelos de evaluación integrados: el IGSM, del MIT, y el MiniCAM, de Pacific Northwest National Laboratories y la Universidad de Maryland. Las estimaciones del precio futuro de las emisiones varían ampliamente según el año, el período, el modelo y las metas de concentración de GEI a largo plazo. (Por ejemplo, para 2040, el precio de la tonelada de carbono, tC, con una meta a largo plazo de 650 partes por millón, ppm, de carbono atmosférico será de US$13, según el MiniCAM, y de US$562/ tC con una meta de 450 ppm, según el IGSM). Las diferencias entre los modelos se deben a incertidumbres sobre factores como el costo de la mitigación y el uso de energía; tampoco se ha determinado cuál es la meta “adecuada” de emisiones. Ciertas incertidumbres no se incluyen en los modelos; por ejemplo, los supuestos sobre descuento son los mismos en todos los cálculos (4% anual). En la mayoría de los casos, el precio

corriente “correcto” de las emisiones oscila entre US$15/tC y $60/tC (el valor propuesto en el informe Stern de alrededor de US$330/tC es algo atípico). Impuestos, topes y comercio de derechos, etc. El uso de precios del carbono plantea otros problemas. Hay dos sistemas basados en el mercado: los impuestos sobre el carbono, y los topes y comercio de derechos de emisión (un emisor al que la mitigación le resulta relativamente fácil vende o transfiere permisos de emisión de cierto volumen de gases a un emisor al que la mitigación le resulta difícil). En la práctica, la mayoría de los sistemas son híbridos: por ejemplo, un sistema de comercio de derechos, que permite la intervención del gobierno para mantener los precios por sobre un cierto nivel mínimo. Pero estos dos sistemas opuestos ilustran muchas de las decisiones que se deben adoptar. Si todas las cuotas de emisión en el marco de un sistema de comercio de derechos se subastan y adjudican al mejor postor, y existe certeza plena sobre las emisiones (y su precio), ambos mecanismos son equivalentes: si el sistema de comercio se reemplaza por un impuesto sobre el carbono a una tasa equivalente al precio de equilibrio de mercado del permiso, las emisiones y el ingreso público seguirán siendo los mismos. No obstante, al haber incertidumbre no hay equivalencia. El sistema de comercio ofrece certeza sobre las emisiones acumuladas; los impuestos sobre el carbono ofrecen certeza relativa sobre los precios. Si hay incertidumbre sobre el costo de reducir las emisiones, los impuestos podrían ofrecer ventajas como instrumento de mitigación, pues equiparan mejor los costos marginales con los beneficios de la mitigación. Supongamos que el costo de la mitigación es muy superior a lo previsto. Con el sistema de comercio, las emisiones no se

verán afectadas, pero la mitigación sería muy cara. El sistema impositivo evitaría esos costos, pero las emisiones superarían el nivel perseguido, lo cual quizá no importe mucho pues en el corto plazo las emisiones tienen escaso efecto en las concentraciones, que son lo que realmente importa. Tampoco habrá equivalencia si, como ha ocurrido frecuentemente, los derechos de emisión se otorgan sin costo, en lugar de subastarse. Por ejemplo, en el marco del Régimen de Comercio de Derechos de Emisión de la Unión Europea, establecido para ayudar a implementar las obligaciones de la UE previstas en el Protocolo de Kioto, no puede subastarse más del 10% de las cuotas de emisión. Esto produce una pérdida implícita de ingresos de alrededor de €40.000 millones al año y un nivel de redistribución elevado pero impreciso. Esta “exención” puede tener otros efectos negativos. Las empresas podrían estimar que las asignaciones futuras probablemente dependerán del nivel actual de emisiones, lo cual reduciría los incentivos para mitigar ahora. Las normas de entrada y salida también son importantes. Por ejemplo, si las empresas salientes pierden sus derechos (en lugar de poder venderlos), es menos probable que salgan, lo cual dificulta la mitigación. La exención puede haber sido una opción plausible para la inversión cuando la fijación de precios del carbono no era siquiera imaginable. La Comisión Europea ha propuesto eliminar esa exención durante la tercera etapa del Régimen de Comercio (2013 a 2020), lo cual es una medida acertada y un ejemplo a seguir. ¿Qué hacer con los ingresos? Los montos recaudados mediante la aplicación óptima de un sistema impositivo son importantes desde el punto de vista fiscal. En el gráfico 2 se indican los ingresos previstos generados por cargos sobre las emisiones de carbono como porcentaje del PIB mundial para 2020, 2040 y 2060. Las tasas impositivas y las


08 emisiones se calculan usando los modelos de evaluación integrados. Los ingresos oscilan entre 0,1% en 2020 con una meta de 650 ppm (MiniCAM) y más del 3% en 2060 con una meta de 450 ppm (IGSM). Se prevé un aumento gradual (sobre todo en el modelo MiniCAM) de la proporción correspondiente a los países de ingreso más bajo en el total de emisiones. Esto significa que esos países recaudarán una proporción mayor del ingreso tributario total (en el MiniCAM excede el 65% en los países no miembros de la OCDE para 2060). Si estas equivalencias se cumplen, puede obtenerse el mismo ingreso total con un sistema de comercio en el que se subastan todos los derechos de emisión, pero la distribución de ingreso entre los países podría ser muy diferente. Se da por supuesto que los ingresos del impuesto sobre el carbono se recaudarán en el país que produce las emisiones (aunque esto no impediría futuras transferencias internacionales). No obstante, si se opta por el comercio de derechos, debe adoptarse una norma para asignar esos derechos entre los países. Esa norma —por ejemplo, basada en la proporción de emisiones o de población actuales— puede influir considerablemente en el alcance y la evolución del comercio internacional de permisos. En general, se coincide en que India y los países de África probablemente venderán permisos (un incentivo para participar en el sistema) y en que los países industriales los comprarán. Este sistema, además de desalentar la

emisión, supondría una transferencia efectiva de recursos hacia los países de ingreso bajo. Naturalmente, para implementar esas transferencias se requeriría, en particular, un mecanismo para cerciorarse de que las emisiones de otros países no exceden los límites fijados en sus permisos. Para los gobiernos que necesitan dinero, el cambio climático ofrece al menos la ventaja del posible

ingreso generado mediante la fijación de precios del carbono. Esto les permitiría reducir el uso de impuestos más distorsionadores y afrontar mejor las posibles dificultades creadas por la liberalización del comercio y la globalización. (Claro que hay a quienes les preocupa el despilfarro del ingreso adicional). No obstante, los precios del carbono podrían agravar las distorsiones causadas por los actuales sistemas impositivos, reduciendo el nivel de actividad económica e intensificando los desincentivos marginales creados por el sistema tributario. Por tanto, en general, conviene usar los ingresos del carbono para deshacerse de otros instrumentos tributarios más distorsionadores. Varios países europeos, por ejemplo, han tratado de aliviar los problemas del mercado laboral aumentando el impuesto a la

energía para reducir las cotizaciones sociales. También podría reducirse el impuesto a las sociedades. Participación y equidad Las medidas fiscales también pueden alentar una participación más amplia en la mitigación —para limitar las emisiones con el menor costo posible— y ayudar a repartir equitativamente la carga del cambio climático. Esto implica el uso de otros instrumentos para reducir el efecto distributivo de la fijación de precios del carbono (lo cual puede ser muy difícil cuando se quiere aumentar el precio de la energía en países de ingreso bajo) y abordar problemas espinosos, como el posible uso de ajustes tributarios en frontera si los países vecinos no aplican tasas tributarias similares sobre el carbono. Por tanto, cada vez está más claro que el diseño de las medidas fiscales será clave a la hora de enfrentar los desafíos que plantea el cambio climático. Michael Keen es Asesor, Benjamin Jones es Economista y Jon Strand es Asesor en Asuntos de Asistencia Técnica, del Departamento de Finanzas Públicas del FMI. Referencias: Banco Mundial, 2006, Clean Energy and Development: Towards an Investment Framework (Washington). Sinn, HansWerner, 2007, “Public Policies Against Global Warming”, CESifo Working Paper N o . 2 0 8 7 ( w w w. c s f i n f o . d e ) . S t e r n , Nicholas, et al., 2007, Informe Stern: La economía del cambio climático (Cambridge: Cambridge University Press).Tol, Richard S. J., 2005, “Adaptation and Mitigation: Trade-Offs in Substance and Methods”, Environmental Science and Policy, vol. 8, págs. 395–418.Weitzman, Martin L., 1974, “Prices Versus Quantities”, Review of Economic Studies, vol. 41, págs. 477–91


ESPECIALES:

En las olimpiadas de este año llevadas a cabo en Beijing, China, no solo se trata de competencias deportivas y casualmente políticas, sino también es una solida competencia en cuanto a innovaciones en las recientes infraestructuras inauguradas para estas olimpiadas. Visite con nosotros este inmenso evento.

Fuente de Imágenes: www.flickr.com

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Con una estructura rectangular y cubierta por singulares membranas plasticas poliĂŠdricas que dejan pasar la luz natural en una aproximado de 90%, el Centro Acuatico Nacional, mas conocido como 'El Cubo de Agua', es sin duda uno de los proyectos simbolos de estos Juegos Olimpicos.

Http://www.ptw.com.au/


11 Con una inversion de aproximadamente 110 millones de dolares el Cubo de Agua a sido creacion que fue aportada por Macao, Hong Kong y Taiwán para su creacion según el Comité Organizador de Pekín 2008. Con una capacidad de 17000 espectadores, esta infraestructura sera sede de la reparticion de 42 medallas de oro, principalmente en las disciplinas de natación, saltos y natación sincronizada.


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Su singular arquitectura permite a los asistentes ingresar al interior por medio de puentes rodeado de un foso con agua. Estructuralmente han sido necesarios cuatro años de arduo trabajo, con 6700 toneladas de acero y con 1300 toneladas de varillas para levantar la obra, diseñada por el arquitecto austriaco John Pauline sobre una superficie aproximada de 80000 metros cuadrados. Cabe informar de esta inmensa estructura que mientras en el día es iluminada internamente por luz natural, en las noches la luz artificial muestran al escenario externo una esplendida vista literalmente de un 'Cubo de Agua' y que esto le valió a este proyecto, el 31 de enero de este año, consagrarse el premio en la IX Bienal de Arquitectura de Venecia-2004, con la mencion del edificio de mayor logro atmosferico.


13 Todos hablamos de exigencia pero no estamos seguros de su significado

Ignacio Vélez Pareja Profesor Asociado - Universidad Tecnológica de Bolívar Cartagena, Colombia

Como el título de este escrito lo dice, a veces es muy difícil definir ciertos conceptos o hechos. Sin embargo, todos sabemos que cuando estamos ante ellos, los podemos identificar. Algo similar nos pasa con el tema de la exigencia académica. Por esta razón escribo estas líneas. Para compartir con el lector lo que yo hago y que creo que responde al llamado de la universidad respecto de la exigencia académica. Escribir estos párrafos no significa que eso es lo que debe ser la exigencia académica. Simplemente cuento lo que hago. Veamos lo que tengo y/o hago en mi materia Ingeniería Económica y en la cual me acompañan otros docentes de la Universidad Tecnológica de Bolívar, en Cartagena, Colombia: 1. Tenemos un equipo de trabajo entre 3 o 4 docentes de la misma materia. 2. Compartimos el mismo programa de curso (http://www.cashflow88.com/decisiones/decisiones.html) 3. Preparamos cada semana la actividad correspondiente. 4. Diseñamos un examen común o al menos acordamos diferentes versiones del examen. 5. Diseñamos para cada semestre el programa diario (teniendo en cuenta festivos) con lecturas, ejercicios, diapositivas que utilizará el docente en clase. De esta manera el estudiante sabe qué hacer antes y después de clase. 6. Creemos que la materia (como todas las demás del programa) debe ser un reto intelectual para el estudiante. 7. Usamos la página web donde el estudiante encuentra TODO el material de clase y mucho más. Incluye lo siguiente: a. Objetivos e introducción b. Información general (Reglas del juego del curso o contrato psicológico como lo llaman algunos. Allí están definidas tareas, trabajos, pesos de las evaluaciones, lo que se pretende evaluar, el papel del profesor y del estudiante, prerrequisitos, etc.) c. Programas. (Programa diario como se dijo arriba) d. Ejemplos y ejercicios. (Material que el estudiante puede y debe revisar antes y después de clase) e. Ayudas de estudio. (Técnicas de estudio, incluyendo mapas mentales y guía para construirlos) f. Novedades. (Información cotidiana, nuevos materiales, avisos, etc.) g. Información útil. (Acceso a sitios de donde pueden obtener información, por ejemplo, Banco de la República, Departamento Administrative Nacional de Estadística, DANE, Departamento Nacional de Planeación, DNP, etc.). h. Contactos. (Direcciones de correo de los profesores, monitores, hoja de vida, etc.) i. Para leer (Producción intelectual propia y de otros profesores, acceso a páginas web de otros profesores de diversas partes del mundo, acceso a bibliotecas, bases de datos textuales, etc.) j. Libros (El libro guía en formato pdf (no imprimible) y otros textos imprimibles) k. Glosarios. (diversos glosarios en español e inglés sobre términos que se usan en la materia).


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Preguntas frecuentes. (Banco de las preguntas más frecuentes que he recibido con sus respuestas y referencia al capítulo del libro guía al que se refieren). m. Diapositivas. (Las diapositivas que se utilizan en clase por los profesores). n. Idiomas. (Diccionarios y traductores en línea). 8. Se define con precisión y basado en lo que el departamento correspondiente indica, lo que se supone que el estudiante ya conoce de materias anteriores y que se utilizará en la materia. (Ver http://www.cashflow88.com/decisiones/topicos.pdf). Es decir, parafraseando a Hawkings, me paro en los hombros de los profesores y materias anteriores para seguir en la carrera del conocimiento. Esta es una materia integradora y casi se puede decir que no hay conceptos estrictamente nuevos. Se parte del supuesto que el estudiante ya conoce lo indicado en el punto anterior y no se hace repaso. El estudiante es responsable de repasar si siente que no tiene claros esos conceptos. Basado en el programa detallado (diario) se presume que el estudiante ha preparado con anticipación la clase. El desarrollo de la misma se hace bajo este supuesto. Las diapositivas tienen mucha explicación, conceptos e inclusive ejemplos, sin embargo, si el estudiante no ha preparado con anterioridad el material queda en la luna o en Babia. Se estimula a que la clase se desarrolle a partir de las preguntas del estudiante. Las preguntas no se responden de manera puntual sino con más preguntas tratando que el estudiante llegue (aunque sea de manera intuitiva) a la respuesta por sí mismo. A esto lo llaman los expertos, mayéutica. No es nada nuevo. Se mantiene la tensión y la atención durante todo el semestre sobre la responsabilidad del estudiante de preparar a conciencia la clase.

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Me apropio de lo que dice Fernando Savater y lo que cree la Universidad a través de la Vice Rectoría Académica. Savater dice: "La educación tiene una dimensión personal que implica que para ser efectiva necesita aceptación del educado. Un maestro puede enseñar bien, pero lo que no puede es obligar a aprender. Sólo aprende quien quiere."

Ocasionalmente si se detecta que nadie ha preparado el material, no hay clase y se da el tema por visto. Los exámenes son fáciles de manera que permiten discriminar al que sabe del que no tiene idea. Los exámenes son con todo a la mano: notas, libros, computador, calculadora, etc. excepto celulares y compartir información con los vecinos. Los exámenes tratan de contener preguntas no estructuradas. Se privilegia el proceso de solución y análisis antes que el valor (si lo hay) que se debe calcular. La respuesta vale, pero vale más el proceso de análisis y de solución. Se estimula el análisis más que la memorización. Los estudiantes tienen la costumbre de preguntar al profesor si lo que han hecho o piensan hacer es correcto o no. Mi respuesta ha sido siempre que yo no les ayudo a resolver el examen. Yo me limito a aclarar si acaso es necesario, el texto del examen. No a aclarar dudas durante el examen. Eso debió hacerse durante las clases. En otras palabras, no se responden preguntas en el examen. Preguntas tales como, ¿profe, voy bien? Se examinan los trabajos con lupa. Se leen en detalle. No se acepta el “copy paste” de Internet. Se detecta muy fácilmente y se le hace saber al estudiante que eso está prohibido (en la opción de menú Información general). Se asigna un trabajo de curso (en una empresa de la ciudad) en grupos de máximo dos estudiantes. Este trabajo se hace desde el primer día con varias entregas durante el semestre y una entrega final. Se asignan tareas en lo posible individuales y se vigila que no haya copia (esto no es garantía de que no la haya).


15 22. Se exige un nivel de trabajo acorde con el número de créditos que tiene la materia. En este caso la materia tiene 3 créditos lo cual exige un trabajo de unas 150 horas al semestre, de las cuales unas 60 horas son de clases presenciales lo cual deja unas 90 horas de trabajo individual. El estudiante sabe que debe dedicarle en promedio unas 5 6 horas de trabajo semanal aproximadamente (5,6250 horas). Esta exigencia se plantea en términos de lo que se asigna como trabajos y responsabilidad del estudiante. 23. Se asignan algunas lecturas en inglés. 24. Hay disponibilidad para atender las consultas que requieran ya sea en la oficina, por email o por otro medio. No dejo de responder ningún mensaje a menos que sea para invitarme a hacer cadenas, unirme a redes tipo Facebook o cualquier otro uso de esta clase del correo. Las consultas vía email se tratan de responder de forma similar a como se hace en clase.

Esto no es exhaustivo y es posible que me falte alguna acción, actividad o actitud que ocurren en el desarrollo de la materia. Sin embargo, creo que da una idea de lo que yo considero como exigencia. En resumen, me apropio de lo que dice Fernando Savater y lo que cree la Universidad a través de la Vice Rectoría Académica. Savater dice: "La educación tiene una dimensión personal que implica que para ser efectiva necesita aceptación del educado. Un maestro puede enseñar bien, pero lo que no puede es obligar a aprender. Sólo aprende quien quiere." La V. Rectoría dice, respecto de los estudiantes: ?Los estudiantes deben de actuar como empresarios de su propio aprendizaje ?Los estudiantes deben de trabajar en proyectos de corte profesional para: oAplicar conocimientos adquiridos oAcostumbrarse a resolver problemas oOrganizarse para responder a las necesidades de aprendizaje que les falten ?Los estudiantes deben ser tratados como profesionales en proceso continuo de fortalecimiento de su formación Respecto del papel de los profesores dice: ?El profesor no imparte conocimiento, es un organizador del aprendizaje de los alumnos ?[…] ?El profesor se convierte en un agente de la transferencia de su conocimiento Las acciones enumeradas en este escrito son coherentes con lo que estipula la política de la universidad. Creo que podemos entre todos construir el concepto a partir de lo que hacemos y de lo que no debemos hacer.


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17 DOS CUMBRES MERIDIANAMENTE OPUESTAS

Raúl Arellano Hereña Director de la Revista Ingenio

Del 13 al 17 de mayo del presente año, Lima-Perú ha sido escenario de dos certámenes importantes, meridianamente incompatibles, la V Cumbre de América Latina, el Caribe y la Unión Europea ( ALCUE ) y la Cumbre de los Pueblos-Enlazando Alternativa III ; por ser de importancia para el mundo considero hacer un enfoque resumido de ambas : LA V CUMBRE DE ALC-UE DEL 13 - 16/05/08 Tuvo por sede la Biblioteca Nacional del Perú y albergó aproximadamente a 2,000 personalidades entre Jefes de Estado, dignatarios, empresarios, periodistas, etc.,escenario que en un radio de 1 km (bajo rejas) estuvo protegido por 13,000 policías; en esas condiciones de extrema seguridad los más de 40 mandatarios y dignatarios, CON PODER DE DECISION, trataron la siguiente AGENDA: La pobreza, exclusión, desigualdad; medio ambiente, cambio climático, desarrollo sostenido, energía y crisis alimentaria; deliberaciones que quedó plasmado en un documento extenso de 17 páginas y 57 puntos denominado DECLARACION DE LIMA cuyo resumen es el siguiente: Prácticamente en una década de Cumbres una vez más apelaron a las mismas estrategias de las cumbres anteriores, derivando la posible solución de la AGENDA a los Acuerdos de Asociación en distintos niveles, a las Conferencias, al Diálogo Político, al cumplimiento de los Objetivos del Milenio, reafirmaron sus compromisos con los propósitos y principios de la ONU y todo ello a cumplirse entre el 2015 al 2020. En cuanto al alza de precios y escasez de alimentos lo derivaron a la Conferencia de Alto Nivel sobre Seguridad Alimentaria Mundial que recientemente se celebró en Roma y a la Sesión Especial del Consejo de Derechos Humanos sobre el derecho a la alimentación. Asimismo, se prometieron fortalecer la cooperación internacional bajo la modalidad de Apoyo Presupuestario Directo para políticas sociales; también adoptar medidas como el canje de la deuda por inversión social en salud, agua, educación y vivienda, por esta misma vía se comprometen coadyuvar en

cuanto a Desarrollo Sostenible. Sobre Medio Ambiente reafirman su compromiso con los Acuerdos Ambientales Internacionales, el Protocolo de Kyoto, la Convención sobre Biodiversidad y la Convención de las NU de lucha contra la Desertificación y Sequía. En lo que respecta a Cambio Climático lo derivan al Plan de Acción de Bali ( que implementará las NU) y al cumplimiento del Protocolo de Kyoto ejecutable post 2012. En lo referente a energía se comprometen a desarrollar una cooperación energética biregional, para reducir el uso del carbono, desarrollo de nuevas tecnologías, promoviendo la integración regional con redes interconectadas; intercambiar experiencias en tecnología, normas y reglamentos en materia de biocombustibles. En resumen la V Cumbre de América Latina, el Caribe y la UE concluyó con pocos aportes reales, abundaron los ofrecimientos, promesas, compromisos, declaraciones; pero no hubo planes, programas, proyectos, metas ni objetivos concretos, menos asignación de recursos para su cumplimiento. Pero el objetivo central de la V Cumbre ALC-UE fue tratar sobre políticas y estrategias para la suscripción de TLC y Acuerdos de Asociación con los países de América Latina, América Central y el Caribe con la UE , tomar todos los mercados, imponer la liberalización del comercio, garantizar sus inversiones y concesiones, impulsar las privatizaciones, adueñarse y expoliar los recursos naturales, todo en torno a la famosa estrategia “ Europea Global: competir en el mundo” . LA CUMBRE DE LOS PUEBLOS-ENLAZANDO ALTERNATIVAS III O CUMBRE PARALELA Tuvo por sede la Universidad Nacional de Ingeniería, local gentilmente cedida por el Sr. Rector, implementada y acondicionada austera y modestamente por los organizadores, acogió a mas de 5,000 asistentes de los dos continentes; en la que especialistas versados en la materia a través de forum, paneles, talleres, etc.; expusieron y deliberaron ampliamente durante tres días; temas como la pobreza, exclusión , biocombustibles, agua, calentamiento global, cambio climático; la Cumbre se caracterizó más por ser de carácter informativo sobre problemáticas materia de la agenda, SIN PODER DE


18 DECISION, asimismo su importancia radica en que fue abierta al publico asistente las más de 15 salas acondicionadas para tal fin, las conclusiones quedó plasmada en la DECLARACION DE LA CUMBRE DE LOS PUEBLOS-ENLAZANDO ALTERNATIVAS: Que rechaza a los Acuerdos de Asociación, Diálogos Políticos, al Tratado de Lisboa, y a la estrategia de la UE denominada “Europa Global: competir en el mundo”, que en realidad son nuevos instrumentos y estrategias de la Europa neoliberal para profundizar su política de competitividad y crecimiento económico, abrir los mercados de capitales, bienes y servicios; proteger sus inversiones, depredar y saquear los recursos naturales, pauperizar al trabajador, impulsar las privatizaciones y reducir la capacidad del estado de promover el desarrollo económico y social. Lo más relevante de la Cumbre Paralela fue la presencia del TRIBUNAL PERMANENTE DE LOS PUEBLOS conformado por 13 miembros, personalidades de distintos países del mundo con alta reputación moral y ética, que durante los tres días con testimoniales, juzgaron y condenaron a empresarios transnacionales de ambos continentes por atropellos que vienen cometiendo contra los pueblos originarios y la clase trabajadora, fueron sancionados y condenados moralmente las siguientes transnacionales: La REPSOL, empresa española que fue condenada por despedir injustamente a 385 trabajadores por el delito

de pertenecer a su sindicato. Empresa minera RIO BLANCO (MAJAZ) por contaminar prepotentemente, sin respetar el acuerdo de la consulta popular, cuencas hidrográficas y suelos fértiles de las Comunidades Campesinas de Ayabaca y Huancabamba Piura (Perú), a sabiendas de que la agricultura es su único medio de supervivencia. Al Banco HSBC por beneficiarse con el canje de deuda por privatización para el cual compró papeles de la deuda peruana a sabiendas de ser reconocidos por mayor valor. La empresa BAYER (Alemana) por la muerte de 24 niños cusqueños de la comunidad de Taucamarca-Cusco que ingirieron alimentos con plaguicida (parathion). En síntesis la Cumbre de los Pueblos tuvo por finalidad facilitar el intercambio de realidades entre actores sociales y movimientos de América Latina, el Caribe y Europa, con la intención de formular propuestas y plataformas alternativas a la V Cumbre Oficial ALC-UE y fortalecer el papel protagónico de los ciudadanos y ciudadanas en la reivindicación de sus derechos sociales, laborales, económicos, políticos y ecológicos. Fuente: 1) Declaración de Lima (documento) 2) Declaración de la Cumbre de los Pueblos - Enlazando Alternativas (documento) 3) Participación directa en la Cumbre de los Pueblos


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Second Life: un Universo por Descubrir Hacia la Web 3D del Luis Sotillo - avatar: Luis Aldrich Fundador de la comunidad Second Spain y director de Novatierra España

Llevo trabajando en el diseño de productos y servicios digitales en Internet poco más de una década, y a lo largo de los primeros 9 años, como muchas otras personas dedicadas al desarrollo de este revolucionario sector, no he dejado de soñar en la posibilidad de experimentar algunas de las visiones de autores como William Gibson o Neal Stephenson: la inmersión del ser humano en entornos digitales donde la libertad para crear y comunicarse con otros sea total. Aunque la mayor parte de lo andado en ese tiempo me dediqué a crear y desarrollar productos para la Web, desde la aparición de los primeros MUDs (Multi User D u n g e o n , http://es.wikipedia.org/wiki/MUD) sentí que el camino para alcanzar esa clase de experiencia ya se había abierto gracias a visionarios como Richard Bartle (http://en.wikipedia.org/wiki/Richard_Ba rtle), y durante la segunda mitad de los años 90 comencé a explorar entornos tridimensionales masivos online orientados al entretenimiento (para que nos entendamos, juegos masivos online de rol, en los que los participantes juegan de forma colaborativa en un ambiente de “dragones y mazmorras”). Los anglosajones llaman a estos mundos MMORPGs, pronunciado como “morpegs” (Massive(ly) Multiplayer Online Role-Playing Games, http://es.wikipedia.org/wiki/MMORPG), y entornos como Everquest, Dark Age of Camelot, o Ultima Online, por citar tan sólo algunos de los pioneros de mayor éxito, ya han entrado por derecho propio en la historia aún no escrita de la revolución de las comunicaciones humanas. Una parte importante de mi trabajo en esa época consistía en analizar los objetivos fijados en un plan de negocio de mi cliente (a menudo grandes instituciones y empresas, públicas y privadas) y tratar de

adecuarlos a un entorno absolutamente inmaduro como era la Web de los años 90 para que la aplicación resultante (un portal o página web en Internet) fuese rápidamente entendida por sus usuarios y las tareas que estos tuviesen que realizar fueran sencillas y “usables”.

del enigmático mundo de los adultos, y desde hace unas décadas gran parte del esfuerzo pedagógico para los adultos se realiza ayudándoles a jugar para poder seguir aprendiendo (técnicas y habilidades de comunicación, de negociación, comerciales, etc.).

El principal obstáculo que encontraba entonces era el hecho de que “el usuario no estaba allí”: normalmente hacíamos estudios para tratar de comprender a priori el posible comportamiento del usuario respecto al producto que teníamos que desarrollar, más tarde diseñábamos y construíamos la aplicación web, y al final del proceso efectuábamos los pertinentes “estudios de usabilidad” para tratar de descubrir qué problemas reales podrían encontrar usuarios reales enfrentados a nuestro producto, y así tratar de corregir los errores en el diseño antes de colgar la aplicación públicamente en Internet.

De todas las plataformas posibles que evalué durante los primeros años de la presente década fueron varias las que llamaron mi atención, pero en 2005 (tarde para los patrones americanos, afortunadamente pronto para los europeos) descubrí el proyecto de Philip R o s e d a l e (http://en.wikipedia.org/wiki/Philip_Ros edale ), quien desde la empresa californiana Linden Lab había creado un mundo virtual persistente y masivo, pero que tenía algo que lo distinguía de todos los demás: los contenidos de ese vasto, rico y prometedor mundo era creado día a día por el esfuerzo de sus usuarios, los “Residentes” de Second Life (http://www.secondlife.com).

Hay que tener en cuenta que prácticamente todos los contenidos que se encuentran en la Web son “asíncronos”, es decir, el diseñador o productor de los mismos los “cuelga” y más tarde, en cualquier momento, el usuario los “lee” o interactúa con ellos. Pero no existe una interacción en tiempo real entre el diseñador y el usuario. Estas circunstancias me llevaron a principios de los 2000 a comenzar a explorar un nuevo tipo de aplicaciones de Internet (algunas de ellas, evidentemente, también en Web) que permitieran una comunicación mucho más fluida en tiempo real, pues ya entonces me rondaba en la cabeza la idea de desarrollar mi propio proyecto empresarial, ligado por supuesto al diseño de productos digitales, pero en esa clase de entornos que ya había estado experimentando orientados al entretenimiento. Al fin y al cabo, cuando somos niños jugamos para aprender, principalmente “simulando” situaciones

Reconozco que mis primeros pasos en SL durante aquel año no fueron muy alentadores, e incluso a punto estuve de rechazarlo como la plataforma que estaba buscando para crear mi propia empresa: las dificultades para entender esta auténtica ciudad virtual son las inherentes a las que tendría cualquier persona que por

Luis Aldrich


20 arte de magia se viera “teletransportada” a una nueva ciudad desconocida, sin ningún vínculo emocional, personal, cultural o profesional con la sociedad que en ella ya habita. Esto, al margen de los problemas de usabilidad que aún hoy tiene, principalmente debido a la riqueza de sus posibilidades y funcionalidades. Pero en 2006 ya estaba preparado para el gran momento: la fundación de una comunidad de hispanohablantes en SL cuyo principal motivo de existencia fuera precisamente ayudar a los nuevos “exploradores” del mundo virtual a una mejor y más rápida integración en el nuevo entorno llamada Second Spain (http://www.secondspain.es, en un principio SecondLifeSpain.com), absolutamente sin ánimo de lucro, y la creación de una empresa de servicios llamada Novatierra (http://www.novatierra.com), cuyo objetivo es ayudar a otras empresas e instituciones a realizar actividades de I+D+i en una plataforma de mundo virtual realmente operativa y con una sociedad viva y floreciente, y que por supuesto obtiene sus recursos reales por la realización de proyectos para sus clientes corporativos dentro de Second Life. El balance de los dos primeros años de existencia de estos dos proyectos es absolutamente positivo: del lado de la comunidad Second Spain, más de 10.000 personas de España y todos los países latinoamericanos colaboran en su desarrollo, ofreciéndose actualmente clases de diseño, construcción y programación en el mundo virtual prácticamente a diario. Y del lado de nuestro proyecto empresarial, el equipo de Novatierra ya ha conseguido realizar más de 40 proyectos de creación de nuevos servicios en el mundo virtual para empresas, organismos públicos e instituciones educativas de primer nivel, y ahora no alejados del “usuario final” como cuando trabajábamos en el entorno Web, sino junto a las personas que podrán usar esos servicios, colaborando en tiempo real, preguntando de viva voz qué piensan respecto a un producto concreto, qué errores de usabilidad están encontrando, cómo lo mejorarían, qué otras funcionalidades desearían... ¡el nirvana de cualquier diseñador de productos online! Second Life, hoy por hoy, es el germen de la llamada “Web 3D”, un entorno online colaborativo y en tiempo real donde los “usuarios” pasan a ser personas que se comunican y colaboran, crean sus propios contenidos y socializan en entornos inmersivos capaces de recrear todo tipo de experiencias. Una web mucho más humana y emocional. No es extraño que a día de hoy más de 150 universidades y escuelas de negocio (censadas en http://simteach.com/wiki/index.php?title=Institutions_and_Orga nizations_in_SL, habrá muchas más) estén comenzando a explorar las posibilidades educativas de Second Life como complemento síncrono y de simulación de experiencias a sus programas online basados en LMSs (Learning Management Systems) en web. La próxima edición del Virtual Educa (http://www.virtualeduca.org/), adcrito a la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno, a celebrar en Zaragoza, España, los días 14 a 18 de julio, contiene varios seminarios y conferencias dedicadas al uso de SL como plataforma formativa.


21 Más allá de la formación, SL es un entorno rico en oportunidades para la simulación de productos y servicios “reales”, para la creación artística, para el entrenimiento y la socialización, para la arquitectura y el urbanismo, para la mejora de la productividad corporativa permitiendo al personal que está disperso geográficamente colaborar juntos sin tener que perder tiempo y dinero en desplazamientos, y por supuesto para la experimentación libre y la creación de nuevas oportunidades empresariales para los auténticos motores de desarrollo de

una economía: los emprendedores. Nadie sabe qué será de Second Life en el futuro: puede desaparecer de la noche a la mañana, o puede crear de facto el próximo estándar de la Web 3D e interoperabilidad entre mundos virtuales diversos (IBM ya está trabajando decididamente en este sentido junto a Linden Lab). Pero lo cierto es que todo lo que se puede aprender hoy dentro del mundo virtual Second Life nos servirá a todos en el mañana, y en todo caso Philip Rosedale y todo el equipo de Linden Lab, así como los millones de

Luis Sotillos (Luis Aldrich en SL) es economista y experto en modelos de negocio online y comunidades masivas en entornos virtuales, y aquilata más de 11 años de experiencia en el sector Internet. Actualmente es el máximo responsable de Novatierra, un avanzado centro virtual de negocios en Second Life que presta servicio a más de 30 empresas españolas y latinoamericanas (http://www.novatierra.com), y fundador de Second Spain (http://www.secondspain.es), la comunidad de Residentes hispanohablantes más numerosa en este mundo sintético

usuarios que han colaborado en la construcción de la auténtica y primera sociedad humana del “ciberespacio”, están haciendo historia (http://blog.secondlife.com/2008/07/09/l etter-to-second-life-residents/). Y tú puedes formar parte de esta revolución. Redactado en Novatierra (http://slurl.com/secondlife/Novatierra/1 28/128/0), a 10 de julio de 2008.

creado por Linden Lab. Con anterioridad ha sido Responsable del Offering de Servicios de TI de Indra, Gerente del Portal Residencial de Xfera Móviles (hoy Yoigo), Director del área HCI de Netjuice Consulting, y Responsable del website de CommerceNet en España. Desde 1996 ha participado en más de 150 proyectos de definición y construcción de productos y servicios digitales, es ponente habitual en conferencias y cursos master, y es co-autor de la obra "101 claves de TI para Directivos" editada por Prentice Hall en 2004. Blog: http://redsocial.secondspain.es/aldrich/weblog

Novatierra es un avanzado centro virtual de negocios enclavado en una isla privada de Second Life, que puede ofrecer a tu empresa una completa gama de servicios para explorar las posibilidades de negocio de este mundo virtual.


22 DIRECTORES DE RRHH SON LAS DEL ROCK DE LA ERA DEL TALENTO Tom Peter // Especialista en las Teorías de la Administración de Negocios a nivel Internacional

En 1977 el Gobierno aprobó un marco unificado para la normativa de la edificación compuesto por: > Normas Básicas de la Edificación (NBE), de obligado cumplimiento, dando rango de NBE a las entonces vigentes normas básicas MV. > N o r m a s Te c n o l ó g i c a s d e l a Edificación (NTE), sin carácter obligatorio, aprobadas en esa misma década, que servían como el desarrollo operativo de las NBE. > Soluciones Homologadas de la Edificación (SHE), cuyo desarrollo no h a t e n i d o l u g a r, q u e h u b i e r a n complementado en el campo de las soluciones constructivas convencionales o tradicionales a los Documentos de Idoneidad Técnica (DIT), evaluaciones técnicas favorables para las soluciones innovadoras otorgadas por el Instituto Eduardo Torroja.

Usted se pregunta en sus conferencias por qué no pagar 21 millones de dólares al director de Recursos Humanos de las empresas... Es un tanto excesivo, ¿no le parece?

¿Promueve la organización virtual, con un core-business esencial contratado internamente y que forma continuamente sociedades y alianzas con terceros para cada negocio en particular?

Es el sueldo que mi amigo Bob Nordelli, ex de General Electric Power Systems, le paga a Dennis Donovan, que trabajaba antes con él en el departamento de RRHH en la compañía de Jack Welch, para su proyecto empresarial Home Depot, una empresa hoy valorada en 80.000 millones de dólares. Donovan era con ese salario, según leí más tarde en The Economist, el segundo ejecutivo mejor pagado tras Nordelli. Yo le digo a los directivos de RRHH en España: "Si no merecéis ese sueldo, es que no tenéis suficiente imaginación". Creo que cualquier actividad por la que no pagaríamos deberíamos cerrarla o abrirla en Sri Lanka, que es más barato, y la gestión del talento es demasiado importante para ser solamente un centro de costes en la empresa.

Dice mi amigo Charles Handy que las empresas seguirán siendo críticamente importantes en el mundo, pero como "organizadores", no como "empleadores". A mí me consideraron un radical hace poco en Nagano, Japón, por decir a los altos directivos que una gran empresa con 10 billones de dólares de facturación, la mía, sólo tenía un empleado fijo, yo, y ni siquiera hago falta yo, dado que vivo en un país, Estados Unidos, con varias agencias de trabajo temporal que contratan excelentes Consejeros Delegados. Estoy con Eric Schmidt (Presidente y Director Ejecutivo de Google.com) cuando dice que el modelo de empresa en red es una conversación.

¿Debe ser entonces un centro de beneficios dentro de la empresa o fuera de ella? Un proveedor más, sub-contratado o, mejor dicho, mejor-tratado bestsourcing en lugar de outsourcing-: convertir al director de Recursos Humanos en un socio director de una empresa de servicios, en RRHH Sociedad Anónima, un socio estratégico de primer orden de mi compañía.

No me extraña que le teman... Los que temen la desintermediación en el fondo lo que temen es a la irrelevancia. Hablaba de los modelos planos, sin jerarquías, en red, algo que siempre ha defendido... Defiendo la filosofía de servicio de excelencia: cualquier cosa, en cualquier parte, en cualquier momento. La organización debe construirse de abajo arriba, como FedEx, como Dell, como Walmart, eso es el verdadero ebusiness. Lástima es que sólo el 5% de las empresas del Fortune -las 500


23 empresas de mayor capitalización bursátillo hacen bien. En ese sentido, la gestión de la innovación fluye mejor en estructuras planas, rápidas, adaptables, frente a estructuras jerárquicas del pasado. Mire, cuando yo veo un edificio de oficinas, sé cómo se trabaja. Por ejemplo, Sears es como su Torre: 100 pisos, 100 niveles de burócratas amontonados; Walmart, en cambio, concentra su negocio en dos pisos. Ha hablado de gestionar la innovación, ¿es ésa la clave del éxito? Quien no innova, está muerto. Pero la primera innovación no es en productos o en procesos, la primera innovación se aplica a las personas, que han de tener su propia marca. Yo digo: Haz de ti una marca, Brand You! Los líderes han de comprar talento, crear nuevos proyectos, si no crean, si no innovan, no son líderes. Respecto a las claves del éxito, Michael Porter sitúa un 50% en la estrategia, Peter Drucker, un 35% en los sistemas, Warren Bennis un 30% en las personas, y Tom Peters un 35% en las personas y un 30% en la pasión. ¿Las personas primero? Como dicen Stan Davis y Christopher Meyer, de FutureWealth, "antes se batallaba por la tierra, ahora se lucha por las personas con talento". Y el talento significa pasión, entusiasmo, ganas de vivir, contrato, compromiso, grandes causas y determinación por construir "esa maldita diferencia", aventuras compartidas, fracasos extraños, crecimiento y apetito insaciable para el cambio. Estamos en la era del talento, la creatividad y el capital intelectual añadido. Y los maestros del talento entienden los intangibles.

deben cambiar el nombre de su departamento por el de Departamento del Talento, Centro para la Excelencia d e l Ta l e n t o , D e p a r t a m e n t o d e Posibilitadores Humanos (Human Enablement Department)... Entonces, hay una misión de RRHH, una estrategia de RRHH: "Desarrollar y mantener el talento, y aplicarlo, por todo el mundo, para el beneficio de nuestros clientes, hacerlo a través de alianzas, hacerlo con beneficio". Y la pregunta es: ¿Cuál es tu EVP (Employee Value Proposition), tu propuesta de valor para el empleado? ¿Cuál es tu IBP (Internal Brand Promise), tu promesa de marca interna? ¿Adquiere esa proposición mayor relevancia en un mundo tan globalizado como el actual, con el empuje actual de China e India ? Le daría la vuelta a la pregunta. La pregunta sería ¿seremos capaces de reinventarnos para hacer frente a la pujanza de esos nuevos mercados? La primera regla, el mantra de los negocios: No podemos competir con China en los costes ni con Walmart en los precios; Segunda regla: Siga la regla número 1. No podemos hacer zapatos más baratos que en China, pero quizás podamos hacer productos de mayor valor añadido. La solución es ascender por la escalera de valor y aprovechar esos mercados, convirtiéndoles en clientes a través de la innovación, el cambio constante, la recompensa del fallo excelente y el castigo del éxito mediocre, el liderazgo metabólico. ¿Liderazgo metabólico? Líderes apasionados radicales que inculcan a su equipo una disciplina de ejecución, una cultura de ritmo rápidamente adaptable y un apetito para comerse una ración de cambio radical para el desayuno. ¿Y para ese cambio, cuál es el principal acelerador?

¿Son eso, entonces, los directores de Recursos Humanos, maestros del talento?

Las mujeres. Está claro que controlarán el mundo.

Los RRHH molan, yo creo que son las estrellas del rock de la era del talento. Deben sentarse en los Consejos,

Entrevista hecha por ALMACENSELECT.COM en su selectionmagazine

Tom Peters, un experto en el mundo de la administración, tiene entre toda sus filas de investigador de las tendencias del marketing a un conglomerado de libros que, entre otras tantas, las enumeramos a continuación y que están dispuestas en amazon.com: Leadership The Brand You 50 Re-Imagine!: Business Excellence in a Disruptive Age In Search of Excellence Design The Pursuit of Wow! Talent Tom Peters Live - Re-imagine! Business Excellence in a Disruptive Age Thriving on Chaos The Project 50 (Reinventing Work) Trends The Professional Service Firm50 The Brand You 50 The Tom Peters Seminar Y así sucesivamente... De la web: www.tompeters.com


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