DESARROLLO SOCIAL DE BOGOTÁ NÚMERO 1 DE 2006
que distribuyen el agua en cada calle y sobre las cuales están instaladas las acometidas. B. Servicio público domiciliario de alcantarillado. Es la recolección municipal de residuos, principalmente líquidos, por medio de tuberías y conductos. El sistema de alcantarillado39 está compuesto por una serie de tuberías y obras complementarias, necesarias para recolectar y evacuar las aguas residuales de una población y la escorrentía superficial producida por la lluvia. Existen diferentes tipos de alcantarillado, según el tipo de aguas que conducen, de la siguiente forma: a.
Alcantarillado sanitario. Es el sistema de recolección diseñado para llevar las aguas domésticas e industriales.
b.
Alcantarillado pluvial. Es el sistema compuesto por todas las instalaciones e infraestructura destinada a la evacuación, recolección, conducción de aguas lluvias, drenaje de la escorrentía superficial, con el fin de controlar las crecientes y mitigar el riesgo por inundación en época de invierno, de acuerdo con las condiciones topográficas, hidrológicas y socioeconómicas.
c.
Alcantarillado combinado. Es un sistema que conduce, evacúa y permite el drenaje por condiciones técnicas y condiciones topográficas, simultáneamente, de aguas residuales y aguas lluvia.
El servicio de acueducto, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial es la provisión a título oneroso de agua apta para consumo, junto
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Citado en el Plan Maestro de Acueducto y Alcantarillado. EAAB, ESP.
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Secretaría de Hacienda Distrital
con la recolección y conducción de las aguas servidas, drenaje y conducción de aguas lluvias. Además, está conformado por las actividades de tipo técnico, operativo y comercial necesarias para la adecuada prestación de estos servicios. El servicio se clasifica, según el usuario que se atiende, en servicio comercial, residencial, especial, industrial y oficial.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) La entidad pública encargada de la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado sanitario y alcantarillado pluvial en la ciudad es la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, que fue creada en 1956. Dado el acelerado crecimiento de la ciudad, la Empresa ha recurrido periódicamente a realizar proyectos de expansión tanto del abastecimiento como de la distribución. La estructura organizacional actual de la EAAB asegura una mayor funcionalidad y una mejor interrelación entre las áreas estratégicas de la empresa, y, al mismo tiempo, establece claras relaciones con las áreas de apoyo. A su vez, el nuevo esquema administrativo en cada una de las cinco zonas en que se ha dividido la ciudad para la prestación del servicio, se centra en la atención directa al cliente, con el apoyo de contratos de operadores externos en cada zona. Se crea una Gerencia del Sistema Maestro, encargada de la operación y mantenimiento de los dos grandes sistemas de infraestructura que soportan el servicio de acueducto y alcantarillado en la ciudad: la de abastecimiento y red matriz de agua potable de la ciudad, y la de recolección de aguas servidas y lluvias de las grandes cuencas de Bogotá. En este nuevo modelo empresarial, ya reconocido nacional e internacionalmente, actúan, como soporte de operación y servicio, las gerencias de