Raadslid en gewoon student Terugkijkend kan ik zonder twijfel zeggen dat deze crisistijd veel heeft bijgedragen aan mijn ontwikkeling als arts. Ik bevond me als bestuurslid in situaties waarin mijn kwaliteiten op het gebied van communicatie, samenwerken en leiderschap getest werden. Het was fijn dat ik me goed kon verplaatsen in zowel de rol van raadslid (onderdeel van de organisatie), als die van gewone student. Zo had ik een goed beeld van de wensen van de student en kon ik dit afzetten tegen de mogelijkheden op organisatorisch niveau. Ik kon goed meedenken over de juiste manier van communiceren naar studenten, wat voor informatie we moesten delen, op welke manier en op welk moment. Deze inzichten kan ik later mooi toepassen in de behandelrelatie met patiënten. Ook in zo’n situatie is het altijd een afweging wat, wanneer en op welke wijze je iets communiceert. Rollen aannemen In de crisisperiode heb ik met verschillende groepen samengewerkt. Iedere groep en elke gesprekspartner waren anders. Hierdoor heb ik geleerd welke groepsrollen er zijn en welke ik kan aannemen in een groep. In een groep met mensen die analytisch zijn ingesteld en zich kunnen verliezen in het uiteenzetten van een probleem, is het wenselijk om een leidende rol aan te nemen, bijvoorbeeld die van voorzitter. Op die manier kan mijn rol per groep verschillen. Als arts werk ik later ook met verschillende disciplines. Ik denk dat ik met dit inzicht goed kan samenwerken met allerlei zorgverleners. Leiderschap op ieder niveau Als laatste heb ik leiderschap ontwikkeld; een onvermijdelijke competentie in een crisisperiode en belangrijk om te hebben. Een goede leider is iemand die overzicht heeft, een (lange termijn) visie en het vertrouwen van de groep om hen naar het juiste resultaat te leiden. De komst van COVID-19 bracht een hoop chaos, waardoor de reguliere raadszaken naar de achtergrond verdwenen. Ik heb geleerd dat de eerdergenoemde kwaliteiten van een goede leider essentieel zijn om bijvoorbeeld de studentenenquête, die door de crisis naar de achtergrond verdween, in goede banen te leiden. Mijn doel was een werkstructuur te creëren met duidelijke en haalbare deadlines. Dit resulteerde in een fijne sfeer voor de verantwoordelijken om in te werken. Leiderschap is een kwaliteit die ik later als arts op ieder niveau kan toepassen; van het opstellen van een behandeltraject en het begeleiden van een patiënt tot aan grootschalig organisatorisch niveau op het gebied van bedrijfsvoering.
128